Менеджмент и человеческий фактор
Менеджер, чтобы эффективно двигаться навстречу цели, должен координировать работу и заставлять людей выполнять работу. Поэтому менеджеров часто называют исполнительными руководителями, потому что смысл их деятельности состоит в большинстве случаев в том, чтобы обеспечить исполнение работы данной организации. Здесь менеджер использует принципы мотивации, то есть побуждает людей, работающих в фирме, к деятельности для достижения целей организации.
Современный менеджмент должен всесторонне учитывать существующий рост значения «человеческого капитала» в деятельности фирм и одновременно – радикальные изменения качества этого капитала. Высшее руководство предприятия больше уже не имеет исключительной власти в принятии решений. Объем и сложность работы вынуждают делегировать многие полномочия сотрудникам и возлагать на них персональную ответственность, изменяется также и отношение наемного работника к руководителю