Организация «мозговой атаки» при подготовке управленческих решений

"Мозговая атака" -- эвристический метод оптимизации управленческих решений. Создаётся целевая группа специалистов и неспециалистов для решения какой-либо проблемы в течение ограниченного периода времени. В течение него высказываются всевозможные мнения, все они фиксируются и в конце выясняется решение. Потом критика вариантов и остаются выдержавшие критику решения. Стадии проведения "мозговой атаки": 1) характеристика анализируемой проблемы; 2) выработка максимально возможного количества её решений, даже самых невероятных; 3) выбор наиболее рациональных идей для дальнейшей переработки; 4) разработка альтернативных решений проблемы, что обычно занимает основную часть времени. Открытая атмосфера, богатое воображение, переработка и перекрещивание идей, отсутствие критики, заторможенности обычно приносят высокий результат. Последовательность действий менеджера при организации "мозговой атаки": 1) изложение проблемы (цель, ограничения, характеристика сделанного); 2) предложение идей (сначала индивидуальная работа, затем групповое обсуждение); 3) отбор идей менеджером, преобразование их в удобную для дискуссий форму; 4) организация углублённого развития отобранных идей всеми участниками брейнсторминга. Но решение все-таки принимает менеджер и ответственность за решение лежит на нём.

< Назад   Вперед >
Содержание