<< Пред. стр. 3 (из 7) След. >>
Список литературы по разделу
Рис. 12. Виды движимого имущества
В свою очередь, из законодательных определений таких объектов, как участки недр и леса, также следует их тесная взаимосвязь с земельными участками и, соответственно, с регулирующими положениями фактически первенствующего для всех названных типов объектов недвижимости земельного законодательства.
Движимые вещи Гражданским Кодексом РФ определены как вещи, не относящиеся к недвижимости.
Предприятие как имущественный комплекс
Очень важным является определение в ГК РФ (ст. 132) предприятия как некоего имущественного комплекса. В состав такого имущественного комплекса, согласно ГКРФ, включают все виды движимого и недвижимого имущества, обеспечивающие деятельность данного предприятия (рис. 13)8.
Рис. 13. Структура имущества предприятия (корпорации) как имущественного комплекса
Понятие имущественного комплекса как сложной вещи, объединяющей неразрывно связанные недвижимые и движимые компоненты, является очень важным. К подобной схеме можно привести такие сложные объекты недвижимости, как:
* памятники истории, культуры и архитектуры;
* охранные зоны;
* ландшафтные комплексы и т.п.
Общим для приведенного перечня может быть неразрывная связь составляющих их отдельных объектов недвижимости (как земельные участки, здания и сооружения, обособленные водные объекты и многолетние насаждения) и движимых вещей (как выдающиеся элементы интерьера, культурные ценности, исторические вещи, уникальные библиотеки и коллекции, именные знаки принадлежности и т.д.).
Конструктивной, по нашему мнению, является идея распространения приведенного определения сложного имущественного комплекса на такие крупномасштабные объекты, как корпоративное имущество. Тогда, например, комплекс корпоративного имущества можно трактовать как следующую совокупность:
а) множества объектов недвижимости, в том числе:
* земельных участков;
* множества зданий и сооружений, множества сложных имущественных комплексов (различного рода предприятий, обществ и организаций, ландшафтных и культурно-исторических охранных зон и памятников) в рамках корпорации;
б) множества движимых вещей, составляющих неотъемлемые части отдельных из перечисленных сложных объектов недвижимости, и уникальных символов обозначения.
Оборот собственности
Схема оборота собственности представлена на рис. 14. На схеме показано взаимодействие форм собственности (ст. 212 ГК РФ): государственной (федеральная собственность и собственность субъектов Российской Федерации), муниципальной, частной (в том числе корпоративной) и иной на рынке собственности.
Оборот собственности на рынке включает прямые и обратные процессы трансформации (перехода, передачи) собственности:
* ФС <=> ФС, ФС <=> ССФ, ФС <=> МС, ФС <=> ЧС, ФС <=> ИС;
* ССФ <=> МС, ССФ <=> ЧС, ССФ <=> ИС;
* МС <=> ЧС, МС <=> ИС;
* ЧС <=> ЧС, ЧС <=> ИС;
* ИС <=> ИС,
где
ФС - федеральная собственность;
ССФ - собственность субъектов Российской Федерации;
МС - муниципальная собственность;
ЧС - частная (в том числе корпоративная) собственность;
ИС - иная собственность.
Рис. 14. Схема оборота собственности
На рынке собственности возможны любые процессы трансформации собственности. Они приводят к концентрации собственности, оптимальной с точки зрения собственников, ее распаду или банкротству собственников.
Как правило, концентрация собственности приводит к образованию высокоинтегрированных структур - корпораций (ФПГ, холдингов, ассоциаций, концернов и др.), в том числе со смешанной формой собственности и балансом корпоративных интересов их участников: государства и других собственников.
Анализ показывает, что в 1991-1996 гг. проходили только прямые процессы трансформации собственности из ФС в другие виды: ССФ, МС и ЧС (приватизация, акционирование). С 1997 года в субъектах федерации начались обратные процессы трансформации собственности: ЧС в ССФ и МС (национализация и деприватизация). Такое движение способствует естественному отбору наиболее эффективных собственников и повышению рентабельности использования собственности.
Формы и субъекты собственности
В Российской Федерации, согласно ГК РФ (ст. 212), в равной степени признаются несколько форм собственности (рис. 14). В операциях над собственностью могут участвовать следующие субъекты собственности, указанные на рис. 15:
Рис. 15. Участники рынка собственности
Одним из способов перехода прав собственности от государства к частным лицам (в том числе корпорациям) является предусмотренная ст. 217 ГК РФ приватизация государственного и муниципального имущества, то есть передачу его в собственность граждан и юридических лиц в порядке, предусмотренном соответствующим законодательством о приватизации. В принципе существует и обратная приватизации процедура (как национализация или отчуждение/выкуп частной собственности в соответствии с возникающими общественными потребностями). Однако, в настоящее время она не получила широкого распространения в деловом обороте.
Если процедуры приватизации сопровождаются определенным наполнением государственного бюджета, то национализация и выкуп, как правило, должны сопровождаться различными компенсациями частному собственнику (корпорации). На практике ситуация такова, что имущество в собственность государства переходит, как правило, на конфискационных принципах либо в соответствии с решениями суда о признании предыдущего собственника банкротом.
Иные формы собственности - это, как правило, формы смешанной собственности, а также собственности общественных и других некоммерческих организаций. Именно в группе форм смешанной собственности можно найти многообразие современных хозяйственных образований9:
* кондоминиумы (объединенное имущество, подразделяемое на индивидуальные частные владения и различные элементы совместной собственности);
* корпоративные объединения: холдинги, тресты и концерны (объединения предприятий и обществ с различными уровнями юридической и хозяйственной самостоятельности) и др.
Понятие рынка собственности
Рынок - это некая структура, посредством которой покупатели и продавцы собираются вместе, чтобы установить цену, по которой товар может быть обменен10.
В рыночной экономике функционирует множество типов рынков: рынки труда, капитала, собственности, в том числе недвижимости, ценных бумаг, товаров, услуг (маркетинговых, консалтинговых, менеджмента), ресурсов и др. Каждый из рынков, как правило, имеет сложный иерархический и многосекторный характер.
В определенном смысле многие рынки могут быть связаны между собой или обобщены, в частности: единым географическим пространством, различными социально-экономическими условиями и признаками. Например, существуют рынки азиатского региона и рынки европейского сообщества, региональные рынки развивающихся стран, стран с переходной экономикой и др.
В соответствии с этим формируют и используют региональные (в ряде случаев - предметно ориентированные) и мировые информационные структуризации рынков как по типам товаров, так и типам рыночных отношений и операций.
Любой вид объектов гражданского права (вещи недвижимые и движимые, работы и услуги, информация, результаты интеллектуальной деятельности, нематериальные блага) из различных форм собственности как товар может формировать свой тип рынка, с присущей только ему системой управления, своеобразной иерархической и разветвленной ее структурой, органами управления, их функциями, связями и отношениями, региональными и прочими признаками.
В настоящее время на рынке собственности России обращаются достаточно активно только некоторые ее виды: недвижимость и ценные бумаги, хотя в развитых экономических странах обращаются все формы и виды собственности11.
Система управления рынком собственности
Процессами, протекающими на рынке собственности и в его секторах, управляют различные системы управления. С точки зрения теории систем управления они характеризуются своими субъектами, с их функциями, связями и отношениями. Как известно, процессы на рынке собственности можно моделировать используя модели межрыночных балансов, модели типа "гибель - размножение", а также модели Ланчестера, Боулдинга и др.
Государство управляет рынком собственности с помощью управляющих воздействий: экономических (налоговая политика, финансовых: инвестиционно-кредитная политика, тарифная, промышленная, социально-экономическая и другие политики) и административных (законодательное, нормативное правовое обеспечение и др.).
Если система управления замкнута, рынок собственности сбалансирован и эффективно управляется государством, то процессы на нем протекают стабильно (спрос предложение). При малых входных сигналах рынок самостоятельно или с участием государства отрабатывает их и также приходит в устойчивое состояние.
Если на вход системы управления подается большой сигнал, который вызывает большое отклонение рынка от устойчивого состояния и регулятор (государство или другой регулирующий орган) не может привести систему в устойчивое состояние, то рынок становится неустойчивым. Это может привести к различным катаклизмам в экономике, например, банковскому кризису (1996 г.) или бюджетному кризису (1998 г.).
Поэтому главная задача государства как регулирующего органа рынка собственности с помощью управляющих сигналов эффективно им управлять и поддерживать его в устойчивом, стабильном, предсказуемом состоянии. Это приведет к росту доходов всех субъектов рынка, в том числе и бюджета Российской Федерации.
Как показывает мировой опыт, в странах с переходной экономикой регулирующие функции государства на рынке собственности выполняет единый орган, которому государство или делегирует эти полномочия или наделяет его этими полномочиями.
Каждый из органов системы управления регулирует свой сегмент рынка собственности или выполняет отдельные функции на нем. Например, ФКЦБ России регулирует рынок ценных бумаг, РФФИ продает государственную собственность, а ФСДН и ФО выполняет функцию банкротства несостоятельных субъектов рынка или их финансового оздоровления.
§ 2.3. СУЩНОСТЬ, КРИТЕРИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ И МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ СОБСТВЕННОСТЬЮ
Содержание процесса управления корпоративной собственностью
Формирование реальных схем управления корпоративной собственностью следует осуществлять исходя из принципов эффективного менеджмента, используя базовые положения гражданского и хозяйственного законодательства. Практическая реализация этих задач одновременно может служить своеобразной проверкой создаваемых механизмов управления, которые осуществляются в рамках единого замкнутого процесса управления (рис. 16).
Рис. 16. Процесс управления корпоративной собственностью
Одна из главных особенностей управления корпоративной собственностью заключается в том, что эта собственность отличается большим масштабом обобществления, затрудняющим реализацию оперативных управляющих воздействий собственника на объекты собственности. Поэтому при управлении корпоративной собственностью наиболее типичным является передача отдельных объектов конкретным юридическим или физическим лицам, что позволяет локализовать управляющие воздействия на них.
В результате такого закрепления происходит изменение правового статуса отдельных объектов собственности, что влияет на выбор способов управляющих воздействий на объекты со стороны собственника. В рамках описанного цикла, структура системы управления КС определяется этапами и их целями (табл. 6).
Цели, задачи и критерии эффективности управления корпоративной собственностью
Одна из главных задач управления корпоративной собственностью - обеспечить формирование предпосылок научно-технического развития в виде комплекса общеприменимых технологий, которые после их коммерческой адаптации могут создать стратегические конкурентные преимущества всем участникам корпорации.
Продукционное управление объектами корпоративной собственности, как правило, направлено на их структурное развитие (в т. ч., через взаимодействие с другими субъектами рынка) для повышения инновационной активности и повышения конкурентного потенциала путем формирования соответствующих конкурентных структур.
Это обстоятельство сегодня является одним из наиболее значимых для повышения инвестиционной привлекательности корпораций. Необходимый толчок в системе интересов конкурентных структур к поиску и формированию инновационных, факторов дает система корпоративных интересов, вводя соответствующие ограничения использования корпоративных ресурсов.
Таблица 6
Этапы реализации процесса управления корпоративной собственностью
№
Этап (цель)
Результат (документ)
1
Инвентаризация (получение и обобщение данных существовании объекта КС и внесение его в опись)
Опись КС
2
Учет (проверка юридической чистоты объекта, его классификация в соответствии с утвержденными признаками и внесение в реестр КС)
Реестр КС
3
Оценка (проведение мероприятий по установлению рыночной цены для различных вариантов использования: сдача в аренду, передача в доверительное управление, продажа, реструктуризация и т. д.)
Кадастр КС
4
Анализ возможностей использования (выработка и экономическая оценка вариантов использования объекта КС)
Аналитические записки, экспертизы
5
Планирование использования (разработка последовательности мероприятий для реализации наилучшего варианта по этапу 4)
Приказы, договора
6
Организация и подготовка мероприятий (маркетинг, кадровые решения, инфраструктурные преобразования для реализации этапа 8)
Распоряжения, инструкции
7
Мотивация исполнителей (утверждение порядка поощрения корпоративных участников этапа 8)
Приказы
8
Проведение мероприятий (реализация последовательности этапов 4-7)
Договора, контракты
9
Контроль проведения мероприятий (сбор, обобщение и анализ результатов выполнения этапа 8)
Отчеты, бухгалтерские и аудиторские проверки
10
Регулирование процесса управления на любом этапе (в соответствии с результатами этапа 9: корректировка исходных данных расчетов, кадровых решений, плановых заданий, последовательности проведения мероприятий и т. д.)
Приказы
С учетом этого вывода могут быть конкретизированы задачи управления корпоративной собственностью. Содержательно эти задачи должны быть направлены на достижение стратегических и тактических целей развития национальной экономики.
В качестве стратегических целей могут выступать:
* рост капитализации корпорации;
* повышение социальной защиты сотрудников;
* увеличение занятости;
* контроль цен на корпоративную продукцию;
* оптимизация корпоративного баланса.
Тактика достижения этих целей заключается в использовании следующих механизмов:
* регулирование соотношения корпоративного спроса и предложения;
* сглаживание производства и занятости;
* регулирование уровня присутствия на рынке;
* эмиссионное регулирование;
* снижение дефицита консолидированного корпоративного бюджета.
Выбор наиболее важных задач корпоративного развития при этом определяется особенностями текущего состояния экономики. Денежные доходы корпорации как владельца в виде части прибыли входят в доходную часть корпоративного бюджета; другая часть дохода, выраженная в форме приращения ценности имущества, соответствует росту ценности корпоративного имущества без инвестиций из корпоративного бюджета.
В общем случае доход корпорации от деятельности дочернего предприятия определяется выражением:
,
где
I - доход корпорации;
P - балансовая прибыль дочернего предприятия, подлежащая налогообложению;
T - налоговые и иные платежи в бюджет;
d - доля корпорации в имуществе дочернего предприятия (0 d 1; для совместных предприятий d ( 0, для унитарных предприятий d ( 1).
Прибыль разлагается на выплаты собственникам (в случае акционерного предприятия - дивиденды) D и приращение его имущества ?A, так что:
.
При этом составляющая d*?A соответствует приращению стоимости корпоративного имущества.
Плата за использование корпоративных ресурсов (например, при сдаче их в аренду, лизинг и др.) включает:
* возмещение общественных затрат (включая неявные) по вовлечению ресурсов в хозяйственный оборот и их воспроизводству;
* экономическую ренту, определяемую редкостью ресурса и спросом на него.
В связи с вышесказанным, рассмотрим критерии эффективности управления КС.
Критерии эффективности управления корпоративной собственностью
Для оценки эффективности управления КС мы предлагаем использовать две Концепции:
1. Концепция управления финансовыми потоками (cash flow), основанная на росте прибыли корпорации от управления собственностью.
2. Концепция портфеля собственности, основанная на совокупном росте стоимости КС, входящей в данный портфель.
Рассмотрим кратко обе концепции.
Первая концепция основана на построении модели финансовых потоков, в которой прибыль корпорации от управления КС равна:
,
где
Дкс - доход от управления корпоративной собственностью;
Зкс - затраты на управление корпоративной собственностью.
Доход включает следующие составляющие:
* доходы от продажи КС;
* доходы от управления корпоративной собственностью;
* доходы от деятельности;
* доходы, полученные от других собственников, как вознаграждения за доверительное управление объектами корпоративной собственности.
Затраты на управление КС делятся на постоянные и переменные:
Постоянные затраты, не зависящие от совокупной стоимости КС:
* затраты на содержание аппарата управления (управляющие компании, субхолдинги, подразделения, трейдерские и брокерские фирмы);
* затраты на содержание дочерних предприятий, и т. д.
Переменные затраты:
* затраты на проведение возможных тендеров, эмиссий, торгов;
* текущие операционные затраты для осуществления основной уставной деятельности дочерних предприятий корпорации;
* текущие операционные затраты предприятий с долей корпоративной собственности, пропорциональные этой доле и т. д.
Затратный показатель эффективности управления корпоративной собственностью может быть представлен в виде:
,
где
k - коэффициент, учитывающий налогообложение объектов КС (предприятия корпорации платят налоги от своей хозяйственной деятельности).
Ресурсный показатель эффективности управления определяется выражением:
,
где
Скс - совокупная стоимость объектов корпоративной собственности.
Основным условием повышения эффективности управления КС является оптимизация показателей Эз (Эр), то есть максимизация доходов при заданных расходах или минимизация расходов при заданных доходах.
Вторая концепция основана на рассмотрении интегральной совокупности элементов КС как портфеля собственности (совокупности портфелей собственности - ПС).
Главным принципом этой концепции является повышение совокупной стоимости ПС, состоящей из суммы рыночных стоимостей ее элементов.
Следовательно, текущая рыночная эффективность ПС:
,
где
СксТП - стоимость КС текущая портфельная;
СксНП - стоимость КС начальная портфельная.
В данном критерии дивиденды по пакетам акций обычно не учитываются, так как они опосредовано влияют на рыночную (текущую) стоимость элементов ПС.
Основным условием повышения эффективности управления КС является максимизация показателя Этп.
На практике очень часто используют интегральный показатель эффективности управления КС:
Эгс = а1 * Эз (Эр) + а2 * Этп,
при этом вместо взвешенной суммы критериев можно использовать их произведение.
Классификация корпоративной собственности
Корпоративная собственность может быть классифицирована по видам, рассмотренным ниже:
1. По видам корпоративной собственности:
* недвижимая собственность (недвижимое имущество, недвижимость) - земельные участки, обособленные водные объекты и все, что прочно связано с землей (то есть объекты, перемещение которых без несоразмерного ущерба их назначению невозможно, в том числе леса, здания и сооружения), а также подлежащие государственной регистрации воздушные и морские суда, суда внутреннего плавания, космические объекты и другое имущество;
* движимая КС - имущество, не относящееся к недвижимому, включая деньги и ценные бумаги;
* информация;
* результаты интеллектуальной деятельности, в том числе исключительные права на них (интеллектуальная собственность);
* другая собственность.
2. По отраслевому признаку:
* объекты КС, включенные в состав конкретной отрасли экономики и имеющие специфические отраслевые особенности, например ТЭК, транспорт, связь, АПК и др. (в каждой крупной отрасли имеются подотрасли, в которые включаются объекты ФС со своими особенностями).
3. По степени ликвидности:
* низколиквидные (неликвидные) объекты КС, например, пакеты акций, у которых рост индекса курсовой стоимости меньше (существенно меньше) либо равен индексу инфляции;
* стабильные, среднерисковые объекты КС, например, пакеты акций, у которых рост индекса курсовой стоимости меньше либо равен 1,5 индекса инфляции;
* высоколиквидные объекты КС, например, пакеты акций, у которых рост индекса курсовой стоимости больше 1,5 индекса инфляции;
* абсолютно ликвидные (акции голубых фишек blue chips) - акции компаний, ликвидность которых на рынке является наивысшей.
4. По степени влияния:
* 100% влияния у корпорации - дочерние (унитарные) предприятия корпорации;
* 75% + 1 акция - у корпорации квалифицированное большинство;
* 50% + 1 акция - у корпорации контрольный пакет;
* 25% + 1 акция - у корпорации блокирующий пакет.
5. По степени индустриализации:
* объекты промышленности;
* объекты АПК;
* объекты непроизводственной сферы;
6. По степени участия на рынке производимой продукции:
* монополии (более 35% продукции);
* не монополии и др.
Классификация методов управления корпоративной собственностью
Методы управления, на наш взгляд, должны учитывать специфику субъекта управления и могут быть разделены на:
* административные;
* экономические;
* законодательные и нормативные правовые;
* организационные.
При этом, указанные методы управления могут быть разделены на уровни применения субъектами управления:
* корпоративный;
* уровень бизнес-направлений корпорации;
* отдельных предприятий и подразделений.
В целом приведенная классификация видов корпоративной собственности и методов управления ее объектами позволяет перейти к изложению конкретных методик управления определенными типами собственности, основными из которых для целей настоящей монографии, по нашему мнению, являются:
* дочерние предприятия корпорации;
* пакеты акций, находящиеся в собственности корпорации;
* корпоративное недвижимое имущество;
* нематериальные активы корпорации и др.12
Процесс управления всеми этими видами КС, на наш взгляд, будет строиться в рамках общего цикла управления, однако в соответствии со спецификой объектов управления данный цикл может трансформироваться для повышения эффективности функционирования того или иного объекта корпоративной собственности.
Прежде чем рассматривать механизмы управления конкретными видами КС, рассмотрим типовые схемы корпоративной собственности и схемы управления.
Схемы собственности и схемы управления имуществом в корпорации
Как правило, корпорация имеет несколько бизнес-направлений. Любое направление бизнеса корпорации как совокупность юридических лиц, финансов, организационных связей в принципе может быть названо бизнес-направлением (БН), организационно являющимся структурным подразделением корпорации.
Схемы собственности
Если права собственности на субъекты бизнес-направления принадлежат возглавляющей его компании, тогда используется холдинговая схема собственности. Такое бизнес-направление называется холдинговым.
Если головная компания бизнес-направления, получает от управляющей компанией корпорации право пользования (управления), а права владения и распоряжения остаются у корпорации, то такое бизнес-направление является трастовым.
Если в рамках направления бизнеса имеются несколько предприятий без четкой схемы соподчинения, то такое бизнес-направление называется дифференцированным.
Схемы управления
Если основной целью управления является капитализация бизнес-направления, то есть повышение рыночной стоимости самого бизнеса, а для достижения этой цели используются методы корпоративного управления (управление через С.Д., стратегическое планирование, ревизионные комиссии, лоббирование, перераспределение финансовых потоков в рамках портфеля с целью их централизации, кадровый), то такое бизнес-направление называется дивизиональным.
Если основной целью управления является получение приемлемого периодического дохода, а для достижения этой цели используются методы прямого участия (трастовые договора, коммандитные товарищества, участие в доходах, контроль расходов, назначение работников на руководящие посты), то такое бизнес-направление называется трастовым.
Если основной целью управления является развитие бизнеса, организационная структура бизнес-направления только формируется, существуют серьезные предпринимательские риски, само бизнес-направление еще финансируется из бюджета развития, а для достижения поставленных целей применяются жесткие методы (антикризисный, венчурный, инновационный), то такое бизнес-направление разбивается на отдельные хозяйствующие субъекты и называется венчурным.
Реализация подобных схем позволяет на корпоративном уровне повысить эффективность всего процесса управления собственностью. Однако, как уже отмечалось выше, необходим учет специфики отдельных типов собственности, который рассмотрен далее.
§ 2.4. МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В КОРПОРАЦИИ
Порядок принятия высшим менеджментом корпорации решения на инвестирование
Последним этапом реализации инвестиционной стратегии корпорации является осуществление инвестиционной программы. В соответствии с конкретной программой высший менеджмент корпорации принимает решение на инвестирование, от которого зависит эффективность управления инвестиционным проектом.
Но для того, чтобы решение на инвестирование было действенным и эффективным, нужно соблюсти определенные методологические основы. Процесс и процедура принятия решений имеют комплексную структуру. Для того, чтобы принять управленческое решение, каждый менеджер должен хорошо разбираться не только в понятийном аппарате, но и достаточно квалифицированно при этом применять на практике:
* методологию управленческого решения;
* методы разработки управленческих решений;
* организацию разработки управленческого решения;
* оценку качества управленческих решений.
Методология управленческого решения представляет собой логическую организацию деятельности по разработке управленческого решения, включающую формулирование цели управления, выбор методов разработки решений, критериев оценки вариантов, составление логических схем выполнения операций разработки решений.
Методы разработки управленческих решений включают в себя способы и приемы выполнения операций, необходимых в разработке управленческих решений. К ним относятся способы анализа, обработки информации, выбора вариантов действий и пр.
Организация разработки управленческого решения предполагает упорядочение деятельности отдельных подразделений и отдельных работников в процессе разработки решения. Организация осуществляется посредством регламентов, нормативов, организационных требований, инструкций, ответственности.
Вариант последовательности операций разработки решения, выбранный по критериям рациональности их осуществления, использования специальной техники, квалификации персонала, конкретных условий выполнения работы.
Качество управленческого решения - совокупность свойств, которыми обладает управленческое решение, отвечающих в той или иной мере потребностям успешного разрешения проблемы. Например, своевременность, адресность, конкретность.
Объект принятия управленческого решения - многогранная деятельность предприятия независимо от его формы собственности. В частности, объектом принятия решения являются следующие виды деятельности:
* стратегия развития деятельности;
* техническое развитие;
* организация основного и вспомогательного производства;
* маркетинговая деятельность;
* экономическое и финансовое развитие;
* организация заработной платы и премирования;
* социальное развитие;
* управление;
* учетная деятельность;
* кадровое обеспечение;
* прочие виды деятельности.
Решение - результат выбора из множества вариантов, альтернатив и представляет собой руководство к действию на основе разработанного проекта или плана работы.
Правильность и эффективность принятого решения во многом определяется качеством экономической, организационной, социальной и других видов информации. Условно все виды информации, которые используются при принятии решения, можно подразделить на:
* входящую и исходящую;
* обрабатываемую и необрабатываемую;
* текстовую и графическую;
* постоянную и переменную;
* нормативную, аналитическую, статистическую;
* первичную и вторичную;
* директивную, распределительную, отчетную.
Ценность получаемой информации зависит от четкости постановки задачи, так как правильно поставленная задача предопределяет необходимость конкретной информации для принятия решения.
Принятие решений присуще любому виду деятельности, и от него может зависеть результативность работы одного человека, группы людей или всего народа определенного государства. С экономической и управленческой точек зрения принятие решения следует рассматривать как фактор повышения эффективности производства. Эффективность производства, естественно, в каждом конкретном случае зависит от качества принятого менеджером решения.
Все принимаемые в любой сфере деятельности решения можно условно классифицировать и подразделить на решения: по стратегии предприятия; прибыли; продажам; вопросам, оказывающим влияние на образование прибыли; рост капитализации.
Организационные решения принимаются на всех уровнях управления и являются одной из функций работы менеджера, они направлены на достижение поставленной цели или задачи. Они могут быть запрограммированными и незапрограммированными.
Запрограммированное решение это результат реализации определенной последовательности этапов или действий и принимается на основе ограниченного количества альтернатив.
Выполняя свои функциональные обязанности, каждый менеджер выбирает наиболее оптимальные решения, способствующие претворению в жизнь поставленной задачи. М. Мескон и другие ученые предложили матрицу решений, типичных для функций управления.
Принятие решения, как правило, сопряжено с выбором направления действия, и если решение принимается легко, без специальной проработки альтернатив, то хорошее решение принять трудно. Хорошее решение накладывает на менеджера большую социальную нагрузку и зависит от психологической подготовленности менеджера, его опыта, личностных качеств.
Принятию решения предшествуют несколько этапов:
* возникновение проблем, по которым необходимо принять решение;
* выбор критериев, по которым будет принято решение;
* разработка и формулировка альтернатив;
* выбор оптимальной альтернативы из их множеств;
* утверждение (принятие) решения;
* организация работ по реализации решения;
* обратная связь.
Существует пять критериев для оценки возможностей организационной структуры управления:
1. Определение степени способности применяемой организационной структуры управления обеспечить получение нормы прибыли и рост капитализации.
2. Степень способности существующей структуры управления создавать условия для повышения нормы прибыли за счет мероприятий НТП.
3. Степень способности быстро реагировать на изменение спроса и в соответствии с этим осуществлять действия.
4. Степень способности организационной структуры управления обеспечить рост производительности труда за счет подетальной специализации общественного труда и производства.
5. Степень эффективности системы производственного контроля при данной организационной структуре управления.
<< Пред. стр. 3 (из 7) След. >>
Список литературы по разделу