<< Пред. стр. 1 (из 3) След. >>
Оцени себя как предпринимателя
(практическое пособие)
Подготовлено:
По заказу Департамента предпринимательства, среднего и малого бизнеса администрации губернатора Иркутской области
Фонд "ЭКО-Культура"
Авторский коллектив ассоциации выпускников президентской программы "Альтернатива"
под руководством Л.А.Давыдовой
Иркутск 2005
Оглавление
ПОЧЕМУ ЛЮДИ НАЧИНАЮТ ЗАНИМАТЬСЯ СВОИМ БИЗНЕСОМ? 3
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ТИПЫ И СПОСОБНОСТИ К ПРОФЕССИИ 7
КАК ПРОХОДИТЬ ТЕСТИРОВАНИЕ 8
ТИПЫ ХАРАКТЕРА 13
1. Экстраверты и интроверты. 13
2. Рационалы и иррационалы. 14
3. Логики и этики. 14
4. Интуиты и сенсорики. 15
КЛЮЧ К ТЕСТУ 16
ОПИСАНИЯ СОЦИОТИПОВ 18
"АДМИНИСТРАТОР" - РУКОВОДИТЕЛЬ-ОРГАНИЗАТОР 18
"АНАЛИТИК" - РУКОВОДИТЕЛЬ-ОБЪЕКТИВИСТ 22
"ГУМАНИСТ" - РУКОВОДИТЕЛЬ-ВОСПИТАТЕЛЬ 25
"НАСТАВНИК" - РУКОВОДИТЕЛЬ-ВДОХНОВИТЕЛЬ 28
"ИЗОБРЕТАТЕЛЬ" - РУКОВОДИТЕЛЬ-ТВОРЕЦ 31
"КРИТИК" - РУКОВОДИТЕЛЬ-СОВЕТНИК 34
"ЛИРИК" - РУКОВОДИТЕЛЬ-УТЕШИТЕЛЬ 37
"МАРШАЛ" - РУКОВОДИТЕЛЬ-БОЕЦ 40
"МАСТЕР" - РУКОВОДИТЕЛЬ-ПАТЕРНАЛИСТ 43
"ПОЛИТИК" - РУКОВОДИТЕЛЬ-"МАНИПУЛЯТОР" 46
"ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ" - РУКОВОДИТЕЛЬ-ИГРОК 49
"СОВЕТЧИК" - РУКОВОДИТЕЛЬ-АЛЬТРУИСТ 52
"ХОЗЯИН" - РУКОВОДИТЕЛЬ-ИНСТРУКТОР 55
"ХРАНИТЕЛЬ" - РУКОВОДИТЕЛЬ-МОРАЛИЗАТОР 58
"ХУДОЖНИК" - РУКОВОДИТЕЛЬ-ДИПЛОМАТ 61
"ЭНТУЗИАСТ" - РУКОВОДИТЕЛЬ-КОМПАНЬОН 64
ТИПЫ РУКОВОДИТЕЛЕЙ И СТИЛИ УПРАВЛЕНИЯ 66
СТИМУЛЫ И МОТИВАЦИЯ 67
КЛЮЧЕВЫЕ КАЧЕСТВА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ: 68
И В ЗАКЛЮЧЕНИИ... 73
Почему люди начинают заниматься своим бизнесом?
Счастливей всех тот, кто зависит только от себя.
Цицерон
Попробовать себя в предпринимательстве с той или иной долей надежды на успех может каждый человек - этой теме посвящены целые книги, и нет необходимости их пересказывать. Но лишь немногие авторы утруждают себя доказательством того, что для начала этой деятельности человеку нет необходимости исходно приводить себя в состояние совершенства. Один из них - практикующий бизнес-консультант Майкл Гербер, посвятивший многие страницы своей интересной книги развенчанию "П-мифа" - мифа о Предпринимателе как Герое. Приводимые далее примеры вполне соотносятся и с самыми типовыми случаями из истории российских предпринимателей. Рассмотрим некоторые из них.
История 1. Научный сотрудник, аспирант престижного вуза, в течение нескольких лет готовил диссертацию по очень интересовавшей его теме. За несколько месяцев до защиты диссертации у него возникает серьезный конфликт с научным руководителем на почве некорректного использования материалов диссертации шефом. Надежды на защиту, а заодно и на академическую карьеру рухнули. В сердцах будущий бизнесмен уходит из аспирантуры и занимается первым, что подворачивается под руку - торговлей лекарственными средствами, опираясь на имеющиеся знакомства. Регистрируется соответствующий кооператив, который вскоре превращается в солидную торговую организацию.
История 2. Студент одного из московских вузов, приехавший из далекой провинции, со школьных времен привыкший зарабатывать себе карманные деньги и не отказывать себе ни в чем, вовлекается группу, занятую скупкой и перепродажей театральных билетов, - в то время большой дефицит. Сама эта деятельность - "на грани фола" и вполне допускает привлечение к ответственности за спекуляцию. Тем не менее, к моменту окончания института он уже имеет некоторый начальный капитал и, используя институтскую подготовку, вступает в кооператив по изготовлению пластмассовых изделий на литьевых автоматах. Через несколько лет - совладелец крупного нефтяного холдинга.
История 3. Работник совхоза с экономическим образованием приглашается бухгалтером в кооператив по продаже саженцев. Никаких мыслей о предпринимательстве у него нет, и привлекает его, главным образом, приличный оклад. Однако, как это было принято в то время, приглашение подразумевает "партнерство" - долевое участие в предприятии. Через несколько месяцев, осмотревшись и войдя в курс дела, он начинает все больше входить во вкус управления организацией. После серии реорганизаций и изменения отношений с бывшими компаньонами становится единоличным владельцем фирмы, практически доминирующей в своей нише рынка.
История 4. Инженер-физик закрытого НИИ по задачам своего подразделения несколько раз сталкивался с необходимостью осуществить публикацию сборников научных материалов. В период перестройки, когда НИИ, подобно многим прочим организациям, явно захирел и перестал регулярно выплачивать зарплату, столкнулся со случайным запросом на издание книги от одного из своих знакомых. После того как книга была издана и успешно разошлась, подумал: а отчего бы не сделать это своим бизнесом? На сегодняшний день - совладелец издательства, устойчиво входящего в первую десятку по рейтингам газет.
История 5. Сотрудник государственной страховой компании успешно продвигался по ступеням организационной иерархии, пока не понял, что достиг "потолка". В этот момент он принимает решение уйти из своей организации и создает альтернативную коммерческую фирму, ориентируясь на тот же круг заказчиков и знакомую методологию работы. Через несколько лет действует в солидной и независимой компании, ставшей серьезным конкурентом бывшему монополисту.
История 6. Начинается также на предприятии, на котором перестают платить зарплату. Женщина, перед которой остро встала проблема - как прокормить семью, - соглашается на уговоры подруги и едет с ней в "челночный" рейс в Турцию. Появляются первые деньги, одна поездка следует за другой. Ввиду того, что не хватает времени стоять на рынке и реализовывать партии товара, нанимаются надежные продавцы. С другой стороны, сколачивается хорошая "артель" товарищей, с которыми совершаются поездки. Через некоторое время - это уже организация, занимающаяся систематизированным импортом и реализацией продукции.
Приведенные истории показывают, что в начале пути многих предпринимателей не было ничего сверхъестественного и особенно героического. Просто они, во многом под давлением обстоятельств, так или иначе, сделали первый шаг, который, во многом так же вынужденно, повлек за собой последующие действия. Кому-то сделать этот шаг было проще, кому-то сложнее, но так или иначе после того, как он был совершен, дальнейшее уже во многом диктовали обстоятельства.
И все же, если подходить к вопросу о начале пути Предпринимателя более строго, следует перечислить все возможные стартовые варианты.
Рассмотрим их последовательно.
1) "Под давлением обстоятельств" - примем за этот вариант историю №1, оговорив сразу, что наиболее чистые варианты этих историй происходят в тех случаях, когда человек переходит из одного вида деятельности к совершенно иному, как это было в приведенных примерах, за исключением истории 5.
2) "Путь из специалистов в предприниматели" наблюдается также достаточно часто как в российской ситуации, так и в западном предпринимательстве. Варианты такого пути прослеживаются в приведенных выше примерах 3 и 5. Типичный же сценарий подобного начала состоит в том, что человек, работающий в качестве наемного специалиста в бизнесе (торговый агент, коммерческий директор, дилер и т.п.), в какой-то момент осознает: ясное понимание того, как делается дело в этом бизнесе, позволяет ему заняться этим же бизнесом независимо от "хозяина". Впоследствии ему предстоит сделать еще немало важных открытий, но, как бы то ни было, таким образом, он осуществляет свой шаг в предпринимательство.
3) "Инкубаторные предприниматели". Этот вариант освоения роли Предпринимателя пока еще редкость на российской почве, но он хорошо известен и распространен в странах, осознавших роль малого предпринимательства в развитии экономики. В рамках государственных программ поддержки развития предпринимательства создаются специализированные центры, "бизнес - инкубаторы", в которых все желающие рискнуть и попробовать себя в этой сфере деятельности проходят предварительную подготовку и обучение, в полном соответствии с теорией пишут бизнес-планы будущих предприятий и, успешно сдав экзамены, начинают свое дело, пользуясь на первых порах заметной поддержкой государства в виде льготных кредитов, налоговых освобождений и т.п.
4) "Предприниматели по традиции" - это также пока редко встречающийся, точнее - хорошо забытый у нас в стране способ вхождения в бизнес, поскольку он предполагает передачу дела по наследству. В этой ситуации важно, что будущий бизнесмен исходно знает о предначертанной ему судьбе, живет в атмосфере родительского или родственного бизнеса, с детства усваивает часть опыта и, главное, этику ведения дел. Яркие примеры подобных ситуаций мы можем найти, например, в воспоминаниях представителей российского купечества.
5) "Предприниматели по природе". Мы не отрицаем также, что среди множества людей, приходящих в бизнес, существуют и такие, для которых выраженный "дух предпринимательства" являлся естественной предпосылкой выбора этого пути. Для нас важно только то, что у подобных людей в целом не больше шансов пройти этот путь дальше или успешнее, чем у других. Пример, описанный в истории № 2, отчасти может быть иллюстрацией такого типа людей.
Таким образом, Предприниматель начинается всегда в конкретной ситуации, когда встречаются предпринимательская психология и предпринимательские возможности. Говорить о том, что из этих двух факторов важнее, бессмысленно.
Путь в предприниматели.
А существует ли общий алгоритм действий предпринимателя?
В общем виде - да, и его можно описать. Проведем для этого мысленный эксперимент.
Представим себе, что Некто, очень могущественный и авторитетный в ваших глазах, говорит вам решительно: "Все. Хватит. С завтрашнего дня становишься предпринимателем. - Думай сам и начинай действовать". Что и говорить - задача непростая. И самая первая проблема - это осуществить выбор: чем заняться?
Естественно, что прежде всего придется обратиться к себе и перебрать весь спектр своих возможностей. Если вы решите эту задачу, вы сделаете первый шаг. Если нет, несостоявшийся Предприниматель так и умрет в вас.
На первый взгляд кажется очевидным, что этот выбор легче осуществить тому, кто имеет профессию или специальность, на которой можно делать хоть какой бизнес. Водитель в этой ситуации скорее склонится к мысли об извозе или о небольшом автотранспортном предприятии, журналист - к изданию новой газеты или дайджеста, психолог - к созданию консультационной фирмы.
Труднее будет тем, у кого такой очевидной возможности нет. Им придется задать себе еще более сложный вопрос: "А что я вообще могу и хочу делать?" и рассмотреть возможности, скрытые в таких простых вещах, как способность двигаться, носить тяжести, любить детей, печь пироги, думать и так далее. Одним из первых предпринимателей в России стал человек, оформивший патент на индивидуальную трудовую деятельность в качестве носильщика на одном из столичных вокзалов. Другие выборы могут быть не хуже. Можно стать "челноком" и точно так же таскать тяжести - но заодно и повидать мир. Можно открыть частный детский сад или ясли, где ваша способность любить детей станет основой дела. Можно организовать мини-пекарню и попробовать сделать свои "фирменные" пироги любимым лакомством всего города.
Что там говорить, австралийский экономист Эрик Смит проанализировал возможности открытия своего дела "с нуля", опираясь исключительно на хобби или элементарные знания. В результате только в сфере услуг он насчитал 27 вариантов бизнеса (от ухода за животными до перетяжки теннисных ракеток), в торговле было обнаружено еще 22 возможности (от организации оптовой торговли до производства и продажи игрушек), в сфере увлечений - еще 10 (от астрологии до выращивания японских бонсай), плюс возможности бизнеса в сфере творчества (писательство, живопись, резьба), плюс еще несколько десятков других предприятий от агентств по трудоустройству до сдачи помещений в аренду. Так что, если сказать честно, вопрос "Что можно делать?" - это не настоящая проблема, проблема - только в правильном выборе и внутренней готовности начать делать что-то.
Самое страшное неверие - это
неверие в самого себя. Т.Карлейль
Психологические типы и способности к профессии
"А смогу ли я стать предпринимателем?" - этот вопрос задает себе каждый, кто собирается связать свою жизнь с бизнесом. Но как оценить себя объективно? Ведь в литературе по менеджменту выдвигается большое количество требований к людям этой профессии. Ниже приведена лишь часть из этих требований:
* адаптивность * новаторство * активность * образованность * вера * оборотистость * воля * оптимизм * воображение * ответственность * гибкость * поиск новых решений * деловитость * практичность * жизнелюбие * предприимчивость * изобретательность * самокритичность * индивидуализм * склонность к риску * инициативность * смелость * интуиция * способность развиваться * контроль * умение контактировать с людьми * находчивость * умение планировать
При этом каждый из Вас встречал в жизни людей, которые достигли немалых успехов в своем деле. Причем удалось им это без видимых усилий, как бы играючи. Это не значит, что они не прикладывали труда. Прикладывали и прикладывают. И не мало. Но труд этот доставляет такое удовольствие, что они часто не могут поверить, что именно эту сферу деятельности и надо связывать с профессией. "За такое приятное занятие еще и деньги получать?"- говорят они.
А есть и другие примеры людей, которые честно трудятся, работают от зари до зари. Вроде вы и работа достойная, и зарабатывают на жизнь, но взгляд у них потухший; не любят они свое дело, В чем причина? Понятно: просто они не на своем месте.
Очень важно с самого начала, найти жизненную дорогу и дело па душе, Лучше всего выбрать профессию, подходящую вам по психологическому типу личности. Постараемся рассказать об особенностях психологических типов и показать, какие профессии лучше выбирать.
Протестировав себя по методике, предложенной ниже, вы можете приблизиться к определению своих потенциальных возможностей и сделать обобщенный прогноз Вашей карьеры как предпринимателя, понять свои слабые и сильные стороны. Также Вам будут предложены рекомендации по самосовершенствованию, как руководителю, учитывая при этом необходимость гармоничного развития личности.
Не бойся совершенства: тебе не достичь его.
Сальвадор Дали
Как проходить тестирование
Данный тест ставит целью определить тип Вашей личности на основе соционического анализа. Само понятие "тип личности" впервые появилось в работах швейцарского психолога Карла Юнга. Этот человек является родоначальником целой науки под названием соционика. В основе ее лежит мысль о том, что поведение человека, сколь бы разнообразно оно не было, вполне логично, неслучайно, а значит - поддается классификации. Согласно теории Юнга, существует 16 типов личности и четыре темперамента. Они выявляются в людях очень рано и составляют основу нашей индивидуальности, оставаясь неизменными на протяжении всей жизни человека. Все типы личности одинаково ценны.
Вам будут предложено ответить на четыре раздела теста. В каждом из разделов вам необходимо из пары фраз, находящихся в разных колонках имеющих противоположное значение выбрать ту фразу, которая больше соответствует Вашему истинному "я". Отметьте выбранную фразу. Старайтесь быть как можно объективнее. Помните, что речь идет не о достоинствах и недостатках, а о Ваших личных особенностях.
Отвечать на вопросы желательно, не задумываясь, как бы автоматически. Если вопрос вызывает затруднение, постарайтесь ответить, как бы вы поступили в повседневной жизни, а не экстремальной ситуации. Также постарайтесь быть критичным и не выдавать желаемое за действительное. Помните, что ваша первая реакция и есть самая правильная.
Наш вам совет: не пытайтесь определить свой тип сразу по описанию. Обязательно ошибетесь. В каждом найдете что-то свое. Постарайтесь сузить круг поиска, определив хотя бы пару признаков, в которых вы уверены.
После того как все пары во всех четырех разделах будут рассмотрены, выберите в списке итоговое количество галочек для каждого столбца, каждого раздела.
Удачи!
Раздел I. Рациональность Иррациональность 01 Лучше, если продумываю заранее 02 Лучше, если поступаю по ситуации 03 Последователен и надежен, но не хватает гибкости 04 Гибок и изменчив, но не хватает последовательности 05 Спокоен лишь тогда, когда все отлажено 06 Не могу без постоянной смены впечатлений 07 Обладаю равномерной работоспособностью 08 Живу ритмическими подъемами и спадами 09 Мое настроение, если не испортят, будет стабильным 10 Мое настроение неустойчиво само по себе 11 Нормы и обязательства организуют мою работу 12. Свобода от обязательств мне жизненно необходима 13.С трудом меняю принятое решение, если оно обосновано 14.Легко отказываюсь от решения, если условия изменились 15. Постоянно напряжен несколько больше, чем надо 16. Постоянно расслаблен несколько больше, чем надо. 17. Лучше объясняю, чем подмечаю 18. Лучше подмечаю, чем объясняю 19. Плохо переношу резкие, непредвиденные повороты 20. Неожиданная смена моих планов для меня обычна. 21. Легко придерживаюсь твердого графика 22. Не могу долго заниматься одним, даже если нужно 23. Мои усилия распределяются равномерно 24. Сначала запускаю, а потом наверстываю упущенное. 25 Окружающие считают меня последовательным 26. Окружающие считают меня гибким 27. Не затеваю нового, пока не разобрался с предыдущим 28. Обычно затеваю несколько дел сразу. 29. Плохое настроение мало сказывается на моей продуктивности 30. Сильно завишу от своих внутренних биоритмов. 31. Я - человек долга и дисциплины 32. Окружающим не понятны перепады моего состояния. 33. Лучше рассуждаю, чем воспринимаю. 34. Лучше воспринимаю, чем рассуждаю. 35. Плохо себя чувствую, когда вокруг неразбериха. 36. Спокойно лавирую между противоположностями. Раздел II. экстроверсия интроверсия 37. Завязываются контакты легче, чем расстаюсь 38. Ожидаю контакты от других людей. 39. Я - человек действительно широкой души 40. Не могу заставить себя раскрыться. 41. Масштабы моей деятельности свободно растут. 42. Моя деятельность направлена вглубь, а не в ширь. 43. Принимаюсь на новые и новые дела. 44. Все время ограничиваю круг забот. 45. Трачу энергию, не задумываясь 46. Легко экономлю энергию 47. С удовольствием рассказываю или показываю 48. Спокойнее, когда слушаю или наблюдаю 49. Я - человек открытый 50. Я - человек сдержанный. 51. Моя деятельность разворачивается вширь 52. Не расширяюсь, пока не освою приобретенное. 53. Уверенно работаю, когда завязываю контакты 54. Уверенно работаю, когда контактов поменьше. 55. Использую информации больше, чем сберегаю 56. Сберегаю информации больше, чем использую 57. Внешние проблемы решаю быстрее, чем внутренние. 58. Внутренние проблемы решаю быстрее, чем внешние. 59. В деле совершенно забываю о себе 60. Быстро останавливаюсь даже увлекшись. 61. Я больше вокруг себя, чем в себе. 62. Я больше в себе, чем вокруг 63. Отдаю сил больше, чем сохраняю 64. Сохраняю сил больше, чем отдаю 65. Мне бывает легче понять другого, чем самого себя. 66. Свои мотивы мне понять легче, чем поступки других. 67. Больше трачу энергии, чем накапливаю. 68. Больше сберегаю энергии, чем растрачиваю 69. Контакты с незнакомыми не напрягают меня 70. Контакты с незнакомыми требуют усилий. 71. Нередко сожалею об излишней активности 72. Нередко сожалею о недопроявленной активности
Раздел III сенсорика интуиция 73. При необходимости легко позабочусь о себе. 74. Забочусь о себе только с большой неохотой. 75. Умело использую то, чем располагаю. 76. Больше задумываю, чем получаю реальную задачу. 77. С моей практичностью я нигде не пропаду. 78. Моя непрактичность беспокоит моих близких. 79. Успешнее я занимаюсь тем, что проверено и надежно. 80. Более эффективен в необычном, непонятном. 81. Получаю ощутимый результат сегодня. 82. Повседневные запросы откладываются на завтра. 83. Доверяю приобретенному опыту, а не интуиции 84. Полагаюсь на свои предложения и догадки. 85. Мои практические навыки сильнее, чем воображение 86. Мое воображение сильнее, чем практические навыки 87. Ощущаю тело, уверенно стою на ногах 88. Погружаясь в свой мир, забываю о самом насущном 89. Я - человек конкретный и реалистичный 90. Идеи и оригинальные предположения - моя стихия 91. Исхожу из фактического положения дел 92. Исхожу из возможностей и перспектив 93. Больше радости получаю от физических движений 94. Больше радости получаю от внезапной мысли 95. Больше осуществляю, чем придумываю 96. Больше придумываю, чем осуществляю 97. Подмечаю все, что происходит вокруг 98. Вижу лишь то, чему придаю значение 99. Мои предложения отличаются надежностью 100. Мои предложения отличаются необычностью. 101. Лучше вижу способы достижения цели 102. Лучше вижу цель, чем способы ее достижения 103. Если ничего не ясно, активно собираю сведения 104. Если ничего не ясно, полагаюсь на свою интуицию 105. Когда рассказываю, излагаю все без изменений 106. Когда рассказываю, домысливаю интересные детали 107. Я скорее использователь, чем экспериментатор 108. Я скорее экспериментатор, чем использователь
Раздел IV логика этика 109. Веду себя хладнокровно 110. Глубоко переживаю и чувствую 111. Мою рассудительность ценят больше, чем чувства 112. Мою человечность ценят больше, чем рассуждения. 113. Опираюсь на критерии и расчеты 114. Хорошо чувствую отношения и симпатии 115. Сдержанно благодарю 116. Эмоционально откликаюсь 117. Мною движет необходимость, а потом симпатия 118. Мною движет симпатия, а потом необходимость 119. Рассудком живу больше, чем сердцем 120. Сердцем живу больше, чем рассудком 121. Больше внимания уделяю обоснованности и полезности 122. Больше внимания уделяю добру и злу 123. Холодность людей не беспокоит меня 124. Переживаю, если другие люди проявляют холодность 125. У меня малоэмоциональный голос 126. В моем голосе много оттенков 127. Больше реагирую на содержание разговора 128. Очень реагирую на интонацию говорящего 129. Лучше излагаю мысли, чем передаю настроение 130. Лучше передаю настроение, чем излагаю мысли. 131. Лучше докажу, чем буду уговаривать 132. Лучше уговорю, чем буду доказывать. 133. Остро реагирую на абсурд и нелогичность 134. острее реагирую на грубость и неблагодарность 135. Друзей выбираю больше по надежности, чем симпатии 136. Друзей выбираю больше по симпатии, чем по надежности 137. Эмоции не затрагивают меня глубоко 138. Чувства и переживания сопровождают мои поступки 139. С удовольствием анализирую и упорядочиваю 140. С удовольствием общаюсь с другими людьми 141. Начинаю с анализа ситуации 142. Начинаю с установления хороших отношений 143. Больше завоевываю уважение компетентностью и умом 144. Больше привлекаю людей человечностью и сочувствием
Заполните таблицу, с результатами тестирования.
Количество баллов Интроверсия Экстраверсия Рациональность Иррациональность Логика Этика Сенсорика Интуиция
Далее, выбирая в каждом разделе характеристику, наиболее соответствующую Вашему "Я", исходя из полученных баллов, выберете соответствующий для себя тип характера.
Типы характера
Если у Вас не получилось выбрать характерную для вас черту характера, или Вы получили неявный результат (когда количество ответов по противоположным характеристикам совпадает) попробуйте определить свой тип, исходя из описания признаков. Что же кроется за этими названиями? Кратко остановимся на описании каждого признака
1. Экстраверты и интроверты.
Внимание экстравертов направлено преимущественно во внешний мир. Они воспринимают его как сумму объектов: людей, предметов, дел. У них широкий круг интересов. Расширение интереса происходит значительно легче, чем углубление. Замечать новые объекты для экстраверта естественнее, чем вглядываться в отношения между ними. Экстраверты не склонны воспитывать и переделывать людей: люди воспринимаются такими, каковы они есть. В неблагоприятной ситуации общения экстраверт вряд ли будет воздействовать на человека, скорее поменяет собственное отношение к нему или с ним.
Интроверты обращают внимание преимущественно на свой внутренний мир и на взаимоотношения между людьми. Письменная речь дается легче устной. Многие интроверты ведут дневники, куда заносят собственные мысли и чувства. Выражение "лентяй" является для них не оскорблением, а излюбленной похвалой.
Экстраверты и интроверты имеют ряд внешних отличий. Например, экстраверты отличаются широкой жестикуляцией, интроверты обычно не жестикулируют или жестикулируют мало. Лица экстравертов - более подвижные, на них чаще отражаются эмоции. У интровертов, наоборот, лица малоподвижны. С первого впечатления их обычно характеризуют как скромных. Но это не внутренняя скромность, а просто свой способ выражения активности.
2. Рационалы и иррационалы.
Рационалы, ориентируясь на разум и традиции, стремятся жить с принятым решением, иметь твердое умение и суждение по главным жизненным вопросам. Если обстоятельства изменяются, то им необходимо некоторое время, чтобы привыкнуть и приспособиться. Эти типы еще называются "судящими" или "рассуждающими". Рационал сразу реагирует эмоцией на эмоцию, поступком на поступок, поэтому представители данного типа кажутся строгими, решительными. Их эмоции действительно порой бывают чересчур резкие и холодные. Характерные поговорки, фразы: "Капля камень точит", "Лучше ужасный конец, чем ужас без конца", "Ну, подведем итоги".
Иррационалы ориентированны на непосредственное восприятие, стремятся построить свой взгляд на мир, увидеть новые возможности. Порой они не спешат с принятием решений, долго наблюдают за происходящими событиями, собирают информацию. В отличие от рационалов, иррационалы быстрее реагируют на изменчивую ситуацию. Еще их называют "воспринимающими". Их поведение и эмоции заранее трудно спрогнозировать и предугадать. Максимальный творческий подъем у них наступает, когда надо найти выход из моральных или денежных затруднений. Их движущая сила - впечатление. Они чаще доверяют внутренним ощущениям. Характерные фразы, поговорки: "Куй железо, пока горячо", "Там видно будет".
Рационалы и иррационалы по-разному распределяют время, отпущенное на подготовку к экзамену. Рационал распределяет материал по дням и методично учит тему за темой. Иррационал будет учить все в последние день-два, и все равно "ночи не хватит".
Отличить рационала от иррационала можно по осанке и движениям. Рационалы чаще имеют прямую спину, "военную выправку". В их движениях ощущается отсутствие гибкости. Они бывают сухопары. Если сутулы, то сутулость у них "угловатая". Иррационалов отличает мягкость и закругленность линий. Их движения менее скованны, но эмоции более импульсивны. Рационалы говорят ритмично, словно по полочкам раскладывают, мысли излагают последовательно. Иррационалы говорят слитно, плавно, могут менять ритм и часто перескакивают с одной мысли на другую.
3. Логики и этики.
Функция логики сравнивает содержание суждения с объективными законами, истинными утверждениями. Отсюда следуют характерные выражения представителей логического типа: "Внесем ясность", "Эффективное доказательство", "Проанализируем детали", "Обдумаем решение", "Нужно (ненужно) для дела", "Заслуживает (не заслуживает) доверия" и т.д.
Этика сравнивает содержание суждения с принятыми в обществе моральными нормами и ценностями. У представителей данного типа тоже есть излюбленные выражения: "существующий обычай", "эффектная деталь", "красивая форма", "мне нравится (не нравится)", "гуманно", "душевная компания" и т.д. Кроме этого в разговоре они часто используют красочные прилагательные и эпитеты: замечательный, потрясающий, симпатичный, жуткий, отвратительный.
Если у человека этика - сильная функция, то, соответственно, логика - слабая. Хотя это вовсе не означает, что у него ее нет вообще, просто она у него выражена слабее. В нашей практике было много примеров, когда люди со слабой функцией логики становились высококлассными программистами, бухгалтерами и бизнесменами. Но во всех случаях эти люди опирались на знакомое, заранее известное. Ни новых правил, ни новых методов они в своей профессии не открыли. Нами было также замечено, что обещаниям логических типов можно верить больше, чем обещаниям этических. Логик, во что бы то ни стало, старается сдержать данное слово, а если не может, заранее предупреждает, чтобы "не обмануть человека". Этику не так важно не обмануть, сколько не испортить отношений. Он часто обещает то, что от него ожидают другие как "от хорошего человека". При этом этик не чувствует себя лгуном, скорее осторожным дипломатом.
В процессе общения логики проявляют некоторую "эмоциональную закрытость", хорошо заметную даже на фотографиях. Их одежда, прически, манеры скорее правильны и просты, чем искусны. Этики проявляют заинтересованность в общении, при этом используют эмоциональную подстройку к партнеру. Этики ценят впечатление, производимое их внешностью.
4. Интуиты и сенсорики.
Интуиция сортирует информацию во времени, рассматривает развитие процессов из прошлого в будущее, дает предсказание еще не случившихся событий. Сенсорика сортирует информацию в пространстве, это сведения о самочувствии, надежности, силе и выносливости.
Люди сенсорного типа живут ощущениями: умеют воспринимать природу, искусство, наслаждаться всем видимым, слышимым, ощущаемым. Очень точно чувствуют свое физическое "я" и его потребности, обладают ясно выраженным ритмом жизни. Сенсорный тип живет как будто одним днем. Все, что будет завтра, для него немного
Люди сенсорного типа живут ощущения ми: умеют воспринимать природу, искусство, наслаждаться всем видимым, слышимым, ощущаемым. Очень точно чувствуют свое физическое "я" и его потребности, обладают ясно выраженным ритмом жизни. Сенсорный тип живет как будто одним днем. Все, что будет завтра, для него немного неожиданно. Из-за неразвитого абстрактного мышления он не имеет чувства предвидения и надеется лишь на свои силы и волю. Жизненная позиция: "Здесь и теперь".
Ощущениям интуитивных типов не хватает яркости, они часто рассеянны. Даже свое физическое "я" воспринимается ими неопределенно. Уверенности в своей материальности им хватает лишь до тех пор, пока они смотрят в зеркало. Жизненная позиция: "Поживем - увидим".
Интуиты всю жизнь пытаются разобраться в себе, а сенсорики менее озабочены вопросами самокопания.
Кстати, о математических способностях. Представители каких типов лучше справляются с задачами? Обычно о выраженных способностях к физике и математике говорят как о логических. Это так. Однако нами было подмечено еще одно, более тонкое деление. Например, сенсорики больше проявляют интерес к занятиям физикой, где необходимо во всей полноте и многообразии представлять окружающий мир. Поскольку сенсорики лучше ориентируются в пространстве, то они нередко увлечены геометрией. Интуиты же увлекаются чаще математикой, чем физикой. В связи с гибкостью мышления они особенно предпочитают алгебру и тригонометрию.
Ключ к тесту
Рассмотрим, обработку теста на примере. Например, в результате теста получены следующие результаты:
Количество баллов Интроверсия 12 Экстраверсия 6 Рациональность 4 Иррациональность 14 Логика 10 Этика 8 Сенсорика 15 Интуиция 3
По максимальным баллам в каждой паре построена следующая цепочка:
интроверсия - иррациональность - логика - сенсорика
Далее, следуя таблице 2, выбираем соответствующий тип характера (в данном примере получим тип характера): МАСТЕР.
Таблица 2
Описания социотипов
Далее приводятся описания каждого из социотипов, с рекомендациями по самосовершенствованию, как потенциальному руководителю
"АДМИНИСТРАТОР" - РУКОВОДИТЕЛЬ-ОРГАНИЗАТОР
Общее описание
1. Напорист и работоспособен. Большой труженик, не может сидеть без дела. Борется против хаоса и беспорядка, где бы ни находился. У него сильно развито чувство ответственности. Словам всегда предпочитает дела. Не терпит хитрости и коварства, свое мнение высказывает прямо.
2. Превыше всего ценит добротность и качество. Всегда приходит на помощь, когда людям угрожает физическая опасность. Действует в такой ситуации смело и решительно. Очень заботлив, обеспечивает своим близким материальный достаток. Если отдыхает, то так же основательно, как и работает.
3. В деловых отношениях сух и официален, но в неформальной обстановке стремится проявить радушие и юмор. Однако ему недостает дипломатичности в отношениях - может разнервничаться, вспылить. Упрямый спорщик очень горячится, когда доказывает свою правоту. Комплиментов делать не умеет.
Характеристика, как руководителя
Хороший организатор, обладает качествами практической деловой направленности. Умеет выдержать линию, намеченную ранее, устранить барьеры, мешающие работать, привлечь подчиненных к активному, творческому труду.
Будучи руководителем, часто выдвигает новые предложения по более рациональному использованию материальных и интеллектуальных ресурсов. Очень активен в указаниях, инструктировании и надзоре за работой. Отдает приоритет общению. "Администратор" тратит много сил на знакомство с людьми и развитие контакта с ними. В работе ориентируется на предыдущий положительный опыт.
Склонен решать тактические задачи, это объясняется своеобразием его мышления, направленного на вычленение логики фактов, событий, поступков. Из всего потока информации выделяет то, что может быть полезным для планируемой деловой активности, остальное отбрасывает как не имеющее отношения к делу. Такая установка позволяет рационально относится к имеющимся в данной системе материальным и интеллектуальным ресурсам. Составляет планы на постепенное, эволюционное развитие этой системы, рационализируя и совершенствуя отдельные ее элементы. Склонен придерживаться традиционных ценностей, включая деловую этику и уважение к другим людям. С помощью перечисленных качеств добивается значительных успехов в стабильных структурах, с трудом управляет сложными, изменчивыми организационными системами.
Благодаря деловой направленности мышления проявляет способности администратора. Тщателен и аккуратен. Хорошо работает с деловой документацией. Ответственно относится к поручениям. При необходимости остается после работы без указания "сверху". На деловые встречи, как правило, не опаздывает. Очень не любит невыполненных обещаний.
Требовательность к подчиненным совмещается со стремлением создать им комфортные условия для работы, устранить внешние препятствия для их эффективной деятельности. Только в этом случае считает, что имеет право на требовательность.
Лучше справляется с функциями иерархического лидера. Опасается риска. Консервативен, привержен к испытанным методам и формам работы. Новые цели пытается достигать апробированными методами, используя старые связи и контакты. Негативно воспринимает критику по данному вопросу. Взаимодействие с окружающими людьми и деловыми партнерами организует на основе кодекса чести, правил честной игры. Ярый противник обмана, лжи, двуличия. Его честность базируется на логических принципах. В межличностных отношениях характеризуется эмоциональной невовлеченностью, т.е. не испытывает потребности вступать в близкие отношения с множеством других людей. В системе формальных связей для него более характерно ровное общение. Несмотря на это тяготеет к тому, чтобы влиять на окружающих, контролировать их мысли и поступки. Старается быть в гуще событий, иметь широкий круг знакомств, которые служат для него источником разнообразной информации. Тяготеет к сотрудничеству. Старается согласовывать свои интересы с интересами партнера. Тем не менее, поиск компромисса для него труден. По каждому вопросу он имеет свое особое мнение. Готов спорить на любые темы, даже если не вполне компетентен в них. Во время переговоров может горячиться, упорно доказывать свою правоту. Склонен преувеличивать отрицательные последствия и недочеты какого-либо мероприятия. Дорожит своей репутацией.
Администратор по своим психологическим качествам способен выступать в роли лидера-организатора. Он понимает, в чем состоят интересы тех людей, с которыми он связан по работе; способен понять трудности (проблемы) отдельного человека. Готов отстаивать интересы людей, обладает развитой способностью понимать и ясно выражать общие интересы коллектива. Может вступится за человека, если с ним обходятся несправедливо. Ставит вопрос о нуждах коллектива перед руководством, не дожидаясь приказа "сверху". Способен понимать то, о чем люди предпочитают умалчивать, а также улавливать и выражать общее мнение членов коллектива по любым значимым для них вопросам. Готов жертвовать личными интересами ради интересов коллектива. Может, независимо от занимаемой должности, принимать на себя функции представителя коллектива. Лидер-администратор настойчив в отстаивании интересов своих коллег. Способен вовлекать людей в обсуждение общих проблем коллектива, выступает с предложениями о путях удовлетворения нужд подчиненных.
Застревая в деталях работы, может не укладываться в срок, что очень болезненно переживает. Не готов к неожиданностям. Не станет болтать по пустякам, хотя ему трудно прервать телефонный разговор. Очень не любит, когда его отвлекают от работы. Консервативный сторонник традиций, с трудом воспринимает новые веяния и моды.
Проблемы:
Консервативен в своих вкусах и привычках. Не любит признавать свои ошибки и идти на компромиссы. Плохо воспринимает критику, даже в шутливой форме. Ему не хватает дипломатичности в отношениях. Бывает излишне резок в своих критических оценках. Осуждает всех, кто, по его мнению, недостаточно качественно и честно работает. Неустойчив к стрессам, особенно его выбивают из колеи ситуации неопределенности. Тяготится долгим ожиданием какого-либо события. Утопая в деталях и отвлекаясь на другие дела, может не успевать закончить работу к сроку. Очень болезненно это переживает. Не имея достаточного количества фактов, откладывает принятие решения. Не выносит, когда его подгоняют или отвлекают от работы. Придерживаясь установленных правил поведения, требует того же от окружающих. Вместе с тем, может неожиданно разнервничаться, сорваться, проявить резкость и нетерпимость.
От него нельзя требовать и ожидать:
* гибкого изменения своего поведения соответственно ситуации;
* мягкости и дипломатичности в отношениях с людьми;
* выдержки и хладнокровия в экстремальных ситуациях;
* генерации нестандартных идей.
Рекомендуемый род деятельности:
Управленческая сфера, где необходимо руководить другими людьми и координировать их деятельность (при условии стабильности ситуации и законов); экономисты, работники кредитных отделов банков; технические секретари с распорядительскими функциями в фирмах; сопровождение технического процесса (ремонт и эксплуатация техники); строительство; сельское хозяйство, фермерство.
Рекомендации по самосовершенствованию
Вашей сильной стороной является строгая логика фактов, позволяющая Вам точно просчитать практическую сторону любого дела. Вы - трезвый реалист, способный правильно оценить полезность и эффективность затеваемого мероприятия.
У Вас хорошая смекалка и отличная информированность в той области, которой Вы занимаетесь. Вы - активный и деятельный человек, не любите попусту тратить время, всегда знаете, чего хотите, и умеете этого добиваться трудолюбием и упорством. Вы умеете рационально и экономно использовать материальные ресурсы.
Для Вас также характерно умение создавать себе и близким материальный достаток и комфорт, вы стремитесь к обеспеченной, здоровой, гармоничной жизни и не жалеете для этого своих сил, а также стимулируете окружающих к различной полезной деятельности. Вы обладаете хорошими организаторскими способностями, так как умеете создать людям условия для работы, заинтересовать их и только потом потребовать отдачи. Вы очень цените качество работы и не переносите недисциплинированности и лени.
Вашей слабой стороной является неумение планировать альтернативные мероприятия на длительные сроки. Вы часто оказываетесь перегруженным неизвестно откуда появляющейся работой, нуждаетесь в заблаговременной подготовке к важным мероприятиям. Вам иногда трудно предвидеть назревающую опасность или неудачу в деле. Неожиданные повороты событий, которые Вы не смогли предусмотреть, раздражают Вас и даже выводят из равновесия. Вам трудно долго ждать исхода затеваемого дела, особенно если нет уверенности в его успехе. Вам рекомендуется чаще пересматривать свои взгляды на те или иные стороны жизни, отказываться от изживших себя традиций и обычаев.
Сухая логика фактов не должна подавлять в Вас чутье к новому, необычному. Умерьте по возможности свой консерватизм и упрямство, сравнивайте чаще себя с другими, воспитывайте гибкость в конкурентной борьбе.
Вы склонны полагаться на свою интуицию в отношении других людей и не подозреваете, что сильно переоцениваете это качество в себе, ведь и Вы не застрахованы от ошибочных выводов и прогнозов. Следствием этого может оказаться Ваша неуместная подозрительность или даже резкость в общении с людьми, что может поставить Вас в неловкое положение.
Еще одной Вашей проблемой является неумение сдерживать свои эмоции в отношении к близким людям, не подчиняющимся Вашим указаниям и наставлениям, если их поступки противоречат Вашей логике и здравому смыслу. Это тем более неприятно, что с посторонними Вы ведете себя подчеркнуто сдержанно и корректно, демонстрируете воспитанность и хорошие манеры. Близкие могут быть в обиде на Вас из-за этого качества.
Научитесь расслабляться, переключать свое внимание с работы на приятный отдых. Постарайтесь смотреть на конфликты с юмористической стороны. У Вас неплохо развито чувство юмора, это успокоит Вас, даст выход эмоциям в приемлемой форме.
"АНАЛИТИК" - РУКОВОДИТЕЛЬ-ОБЪЕКТИВИСТ
Общее описание
1. Обладает развитой логикой и способностью к анализу. Умеет четко отделить главное от второстепенного. Структуры, классификации, концепции - его стиль. Объективен и резок в суждениях и принципиальных оценках. Не устраивающие его правила или указания игнорирует.
2. Разобравшись в проблеме, выдвигает принципиально новые решения. Терпим к другим точкам зрения и стилям жизни. Его поведение часто непонятно окружающим, так как многие решения он принимает интуитивно - по догадке. Часто имеет какое-либо увлечение, в котором постоянно совершенствуется. Беседу поддерживает только тогда, когда она касается значимых для него тем.
3. Плохо разбирается в чувствах людей. Упрям и негибок в отношениях. Скрытен, очень не любит непрошеных гостей, не умеет их занять. Осторожен в общении, часто держится на дистанции. Чем больше симпатизирует человеку внутренне, тем меньше демонстрирует свою заинтересованность внешне. Упорно сохраняет ту систему отношений, к которой привык.
4. В быту скромен, согласен довольствоваться минимумом удобств. Повседневные домашние обязанности его угнетают. Несмотря на упрямство плохо развиты пробивные способности. Не умеет подчинять людей. В критических ситуациях довольно нерешителен. От него ничего не добьешься принуждением.
Характеристика, как руководителя
Человек, претендующий на объективность: стремится максимально абстрагироваться от эмоциональных переживаний по тому или иному поводу, найти объективные основания для своих поступков и деятельности, увидеть главную стержневую линию развития событий, изложить свое видение проблемы в системе. Все это - существенные черты руководителя-объективиста.
"Аналитик" стремится к всестороннему рассмотрению объекта - только таким путем, по его мнению, можно получить объективную картину происходящего. Итогом этих размышлений являются ответы на вопросы "почему?", "зачем?", "для чего?". Аналитик раскладывает объект на составляющие и таким путем объясняет механизм действия сложных образований. Благодаря выработанному подходу способен разобраться в самых сложных проблемах.
Свое мнение по тому или иному вопросу не навязывает, не использует при этом свое служебное положение. Опирается на метод убеждения, который основан на четких, логических высказываниях, призванных обосновать необходимость и справедливость принятого решения или выработанной позиции. Дает понять, что его оценка объективна. Изменить свое мнение может только в том случае, если ему предложат более аргументированную позицию. Бескомпромиссность проявляет только в том случае, если речь идет о принципиальном производственном вопросе, научной и социальной истине. В мелких вопросах уступчив. Нерадивые подчиненные могут этим воспользоваться. Однако, если не будет соблюдена мера, руководитель-объективист способен на суровые административные наказания, вплоть до увольнения. В этом отношении предпочитает либо ограничиться указанием на возможные последствия, либо предпринимает радикальные шаги. Умеет найти подход к людям, вызвать интерес к себе или понимание своих идей. Неплохой преподаватель, так как поощряет даже небольшую инициативу, выслушивает все точки зрения, дает возможность раскрыться возможностям человека, хорошо чувствует людей, находящихся в поле зрения, например, когда выступает перед аудиторией. Хорошо ощущает реакцию слушателей на свои слова. Если надо, может быстро перестроится по ходу дела, повернуть обсуждение в неожиданное русло. Чем больше аудитория, тем увереннее он себя чувствует. При общении же с человеком, который не видит перспектив, слишком заземленным, испытывает затруднения. В беседу на не интересующие его темы не вступает и не поддерживает бесполезный с его точки зрения разговор.
Проблемы:
Недостаточно гибок в отношениях. Предпочитает говорить о том, что его интересует, посторонние подробности в речи собеседника пропускает мимо ушей. Если тема ему неинтересна, старается уйти от разговора, так как не желает тратить время попусту. Не любит делать несколько дел сразу, особенно в спешке. Может проявлять упрямство и бескомпромиссность. Не терпит, чтобы им командовали, хладнокровно отвергает волевое давление. Скрытен, не любит обсуждать свою личную жизнь. Не терпит, когда ограничивают его свободу, выражают необоснованные требования.
От него нельзя требовать и ожидать:
* большой практичности и мобильности;
* чувствительности, тонкой пристройки к собеседнику;
* качественного выполнения рутинной работы, неинтересной для самого Аналитика;
* коммуникабельности;
* "пробивных" качеств.
Рекомендуемый род деятельности.
Научно-исследовательская и аналитическая работа (анализ сложных явлений и объектов). Разработка новых идей для практического применения. Может работать хорошо везде, где требуется системный анализ, построение схем и классификаций, выдвижение концепций. В американских разработках этот тип называют "реорганизатор бизнеса".
Рекомендации по самосовершенствованию
Вашей сильной стороной является аналитический ум, структурное мышление, умение уловить закономерности любого явления. Вы настроены на объективность и справедливость, при оценке людей руководствуетесь их вкладом в общее дело, а не личными симпатиями. В деле, которым Вы занимаетесь, всегда выделяете главное, отбрасывая лишние, несущественные детали. Вы также умеете строго логично изложить материал, донести основную идею до слушателей.
Проанализировав идею, установив ее важность и перспективность, Вы становитесь ее активным сторонником. Ваша творческая интуиция питает ее постоянно все новыми и новыми вспышками.
Вы наделены также способностью бережного обращения с конкретными людьми. Вы умеете заметить человека в деле и помочь раскрыть его способности, вселить веру в собственные силы.
Основная проблема Вашей жизни - это неумение активно отстаивать свои интересы и слабая уверенность в себе в конкретных жизненных делах. Вам свойственна нерешительность, у Вас отсутствует мгновенная реакция на изменение ситуации. Неоперативность, нединамичность может Вам повредить. Старайтесь смелее предъявлять свои права, если Вы уверены в их обоснованности.
Займитесь теми видами спорта, которые вырабатывают решительность и быстроту реакции: теннисом, горными лыжами, автомобилизмом, боксом. Обязательно чередуйте умственный труд с физическим. Вам рекомендуются упражнения на концентрацию внимания. Вы нуждаетесь в моральной поддержке своих начинаний. В вашем окружении должны быть люди решительно и оптимистически настроенные, которые бы Вас время от времени подталкивали, помогали преодолеть пессимизм и неверие в свои силы.
Другая Ваша проблема - неумение общаться с людьми, далекая психологическая дистанция, которая воспринимается окружающими как сухость, черствость, отчужденность. Иной раз Вы сознательно обрекаете себя на одиночество. Не будьте мрачным и угрюмым. Чаще улыбайтесь, будьте приветливы. Осторожно выбирайте круг необходимых для Вас контактов, чтобы избежать переутомления и ненужных Вам этических проблем. Старайтесь не терять налаженных эмоциональных связей. Вы многим можете помочь своей рассудительностью и пониманием. Учтите, что не все могут так же успешно анализировать события и абстрагироваться от эмоций, как Вы.
Старайтесь воспитывать в себе нормы общепринятой этики и следуйте им повседневно. Считайтесь с интересами других людей. Старайтесь глубже вникать в проблемы каждого, если хотите, чтобы они с Вами сотрудничали.
"ГУМАНИСТ" - РУКОВОДИТЕЛЬ-ВОСПИТАТЕЛЬ
Общее описание
1. Главная его черта - гуманизм и сочувствие к людям. Со всеми поддерживает ровные, доброжелательные отношения. Миротворец: умеет примирить враждебные стороны, но при этом оставаться объективным. Выслушивая людей, снимает их эмоциональное напряжение. Не копит в себе зла, прощает своих обидчиков и недоброжелателей.
2. Готов прийти на помощь людям, обратившихся к нему за поддержкой. Отрицательно относится к насилию, противопоставляя ему спокойное упрямство и выдержку. Хотя терпим и уступчив, но измены и несправедливости не прощает. Хорошо замечает альтернативы и упущения в новых начинаниях. Вскрывает человеческие пороки, но облекает это в тактичную форму.
3. Демонстрирует трудолюбие, пунктуальность и дисциплинированность. Предпочитает спокойный, размеренный ритм жизни. Добросовестен, хотя и медлителен в выполнении конкретной работы. Для ее выполнения нуждается в подробных инструкциях. Не любит толпы, громких комплиментов.
4. Довольно неуверен в себе, малоинициативен. Однако способен заставить себя сделать больше, если от него этого ждут. Впечатлителен и раним, тяжело переносит грубость. Не может давить на людей, проявлять агрессивность, хотя резко ответит на попытки диктата. Самое сильное из его наказаний - полное игнорирование человека. Его добротой могут злоупотребить, так как ему трудно отказать.
Характеристика, как руководителя
Человек, претендующий на роль воспитателя, должен быть сориентирован на общечеловеческие нравственные ценности, иметь прочные убеждения, быть терпеливым и настойчивым. Эти качества присущи "Гуманисту", выполняющему функции руководителя.
Человек такого типа настроен на решение стратегических задач. Решение производственных вопросов у него неразрывно связано с налаживанием и сохранением положительных взаимоотношений в коллективе. Глубоко разбирается в эмоциональных связях, хорошо видит личностные качества людей, на этой основе безошибочно прогнозирует состояние психологического климата в коллективе. Очень ценит благоприятную эмоциональную атмосферу, в которой может продуктивно работать.
Не склонен к лидерству. Но в определенных случаях может взять на себя функции фронтального лидера. Совершенно не способен устанавливать иерархическую структуру. Отношение к человеку формирует не в соответствии с его должностным статусом, а согласно своим ценностным установкам.
Независимо от испытываемых чувств (симпатии - антипатии) демонстрирует объективную оценку отношений. В общении придерживается правил этикета и ритуала. При обсуждении проблем уделяет внимание мелким деталям. Излагает мысли логично и последовательно. Своей позиции не навязывает, действует методом убеждения. Старается исключить конфликтную ситуацию. В случае возникновения конфликта не умеет отстоять свои позиции, использовать волевые методы давления на партнера по переговорам.
Описанная форма проявления деловой активности не годится для условий жесткой конкуренции или нестабильности производства. Руководитель-воспитатель по своей внутренней психической структуре более всего приспособлен к деятельности в сфере оказания услуг и в художественно-гуманитарной области.
Проблемы:
Впечатлителен и раним. Тяжело переживает конфликты и недоразумения, стрессонеустойчив. Очень щепетилен, не любит обременять собой других. Вместе с тем, плохо переносит одиночество, нуждается во внимании близких людей. Увязая в деталях дела, часто переутомляет себя. Ему с трудом дается оценка качества своей работы и затраченного на нее времени. Довольно самодостаточен, малоинициативен и инертен в своем поведении. Не вникает в то, что не касается круга его интересов.
От него нельзя требовать и ожидать:
* предприимчивости и инициативности в делах;
* решительного поведения в экстремальной ситуации;
* высокой степени мобилизованности;
* быстрого и качественного выполнения рутинной работы, которая ему неинтересна;
* организаторских способностей.
Рекомендуемый род деятельности:
Воспитательная работа с подростками "кружкового" характера; психотерапия; философско-гуманитарные сферы; портретная и сюжетная фотография.
Рекомендации по самосовершенствованию
Вашей сильной стороной является глубокое понимание людей и человеческих взаимоотношений. Вы интересуетесь мотивами поступков, душевными качествами, отношениями между людьми, за которыми наблюдаете длительное время. И чем дольше длится это изучение, тем безошибочнее Вы определяете характер человека: каков он есть на самом деле, а не каким хочет казаться.
Вы стремитесь к теплым, дружеским отношениям между людьми, не переносите грубости и насилия. В этом проявляется гуманистическая направленность Вашей личности, за это Вас ценят и уважают окружающие. Ваше знание людей и жизненный опыт всегда помогут Вам найти свое место в коллективе. Другое Ваше преимущество, благодаря которому Вы заслуживаете признательность людей, - неизменная ЧУТКОСТЬ, доброта и внимательность к людям. Свое сострадание к ним Вы стараетесь проявить на деле, а не только на словах. Вы, не жалея собственных сил и времени, помогаете каждому, кто действительно нуждается в Вашей помощи.
Конечная цель Вашей деятельности - создание спокойной, гармоничной, бесконфликтной обстановки, в которой каждый мог бы раскрыть свои способности. Вы - лучший утешитель и примиритель. Прощая людям их отрицательные поступки и прегрешения, Вы воздействуете на их совесть, заставляете задуматься над нравственными основами нашей жизни.
Проблемой, тревожащей Вас, является недостаток решительности и инициативности, неумение требовать в волевой форме. Этому способствует и некоторая застенчивость или даже робость, присущая Вашему характеру в той или иной степени. Вы очень щепетильны, боитесь показаться навязчивым, неуместно вызывающим внимание к себе.
Вы - человек скромный, неагрессивный. Приняв вызов. Вы не решаетесь активно отреагировать, предпочитаете свои обиды таить в себе. Вам даже неудобно принять защиту от других. Вы считаете, что человек, обидевший Вас, сам должен все осознать и раскаяться. Если же он этого не делает. Вы стараетесь избегать общения с ним, наказывая его молчанием.
Вам рекомендуется развивать в себе самозащиту: прямо высказывать свое осуждение непорядочности и бесчестности, не проявлять жалости к людям, не способным исправиться, или раскаяться, не давать использовать себя в чьих-то корыстных целях. Учитесь вовремя сказать "нет". Поменьше сочувствуйте посторонним людям и побольше уделяйте внимания близким.
Другой Вашей проблемой является очень тщательная проработка деталей любого дела, порождающая медлительность и безэмоциональность. Увязая в мелочах. Вы едва ли находите время для полноценного отдыха на природе или в компании друзей, что может плохо сказаться на Вашем самочувствии. Вы тщательно и глубоко анализируете все, что касается Вас и Ваших знакомых. Результаты подобного объективного анализа часто бывают неутешительными, из-за чего Вы испытываете порой чувство глубокой печали и пессимизма. Вас излишне удручает все, что выходит за рамки порядочности, нравственности и духовности.
Не идите на поводу у своей жалости, чтобы потом не бичевать себя за отступление от честности и справедливости. Помните, что истинная справедливость не допускает компромиссов с совестью.
Ускорьте темп работы, концентрируйтесь, чтобы Ваше внимание скользило мимо мелочей, останавливаясь только на главном, существенном. Анализируя факты, стремитесь не к уточнению, а к обобщению.
"НАСТАВНИК" - РУКОВОДИТЕЛЬ-ВДОХНОВИТЕЛЬ
Общее описание
1. Обладает глубокой эмоциональностью, тонко чувствует состояние других людей. Романтик в чувствах. Артистичен и возвышен. Легко управляет внешней экспрессией, переходя от драматизма к жизнеутверждению. Настроен исключительно на вежливое общение, без грубости и понуканий.
2. Предупреждает людей о грозящей опасности. Хорошо предчувствуя тревожную ситуацию, готовится к ней заранее - продумывает запасные варианты. Интересуется темами, связанными с загадочными явлениями. Любит уединяться и размышлять о смысле жизни, прошлом и будущем. Все проблемы рассматривает с глобальной точки зрения.
3. Вовлекшись в конкретное дело, забывает о еде и отдыхе. Берется за трудновыполнимые задачи, хотя тяжело переживает любую неудачу. Его цель мобилизовать людей на дело, как же действовать конкретно должны определять другие. Склонен к накоплению и систематизации материалов в интересующей его области. К проработанному возвращается редко.
4. Его терзают сомнения и колебания, касающиеся текущих проблем жизнеобеспечения. Плохо следит за своим здоровьем, с трудом избавляется от вредных привычек. Недоверчив к комплиментам. Одевается либо подчеркнуто демократично, либо совсем просто. В питании склонен к сочетанию продуктов с противоположными вкусами.
Характеристика, как руководителя
Вдохновителем может быть только тот человек, который искренне верит в необходимость и полезность избранного дела или исповедуемой идеи, радуется успехам и сопереживает неудачам в ее практической реализации. В этом суть руководителя-вдохновителя.
Руководителю такого типа лучше удается решение стратегических задач, так как он хорошо чувствует и учитывает внешнюю ситуацию. Особенно остро воспринимает события, грозящие нарушить нормальный ритм работы, сорвать намеченный план. В таких случаях умеет мобилизовать свои силы и способности. Это выражается не столько в конкретных действиях по устранению угрозы, сколько в призывах исправить положение, в указании на недостаточную работу тех, от кого зависит решение данного вопроса.
В зависимости от ситуации может успешно выступить как в роли фронтального, так и в роли иерархического лидера. В первом случае увлекает идеей либо новшеством. Во втором - стремится подчинить организационную структуру поставленной цели. Может проявить склонность к жестким волевым методам давления на подчиненных для наведения надлежащего порядка. При этом предпочитает делать это "чужими руками", используя, например, заместителя. В любом случае выступает сторонником иерархически организованной структуры коллектива. Подсознательно направляет свою деятельность на подчинение интересам коллектива, что является одним из признаков положительного психологического климата. Одновременно это показатель зрелости коллектива, когда лучше удается достичь совместных целей.
Пользуется разнообразными методами влияния на подчиненных и коллектив в целом. Наиболее приемлемый для него метод - позитивное подстегивание, что может выразится в улыбке, замечании, позитивной оценке. Однако при необходимости такой социотип успешно может применить метод жесткого обращения. По отношению к некоторым подчиненным это усиливает трудовую мотивацию. Систему взаимодействия с людьми в целом строит на основе отношений, в которых бы учитывалась иерархия власти.
При установлении делового контакта ориентируется на личностный фактор. Хорошо чувствует людей, их настроение, эмоциональную направленность. С антипатичным ему партнером предпочитает не иметь дела. Сам придерживается правил корректного поведения, но может отказаться от них в любой момент, если посчитает нужным. В общении стремится создать образ делового, надежного партнера. Хранит верность принятым обязательствам до тех пор, пока считает это полезным для себя или своей организации.
В случае возникновения конфликтной ситуации демонстрирует бескомпромиссность. Настойчиво защищает свою точку зрения, даже если она противоречит общепринятым нормам. Способен пойти на риск. Добивается цели решительными методами, вовлекая в дело своих сторонников.
Проблемы:
Ему с трудом дается внутреннее равновесие. Склонен излишне драматизировать события. Самолюбив, раним, настроен на корректное, вежливое отношение к себе, долго помнит обиды. Не любит, когда его прерывают, торопят. Остро переживает свои неудачи и разочарования. Категоричен в суждениях и выводах, не склонен к компромиссам. Недоверчив к непроверенной информации.
От него нельзя требовать и ожидать:
* неизменного оптимизма;
* быстрой конкретной отдачи в делах;
* трезвого, объективного, безэмоционального взгляда на вещи;
* умения достоверно анализировать ситуацию;
* демократичности и простоты в общении.
Рекомендуемый род деятельности
Гуманитарная сфера, где нужно пропагандировать какую либо идею, мировоззрение, религию. Может быть хорошим агентом по сбыту или страхованию, где надо эмоционально вовлечь клиента. Прекрасно работает в сфере искусства, где нужно играть, выражать эмоции (театр, эстрада, ораторское искусство).
Рекомендации по самосовершенствованию
Наиболее развитой стороной Вашей личности является способность испытывать сильные чувства и эмоции. Вы - человек со сложным духовным миром, полным контрастов и противоречий. Ради истинных, глубоких чувств Вы можете пожертвовать многим.
Вы можете обладать талантом оратора, умеющего зажечь речью большое количество людей, даже если Вы об этом и не подозреваете.
Вас можно назвать человеком дальновидным и предусмотрительным. Вы хорошо чувствуете назревание кризиса в развитии событий и умеете принять меры заранее, чтобы избежать его. Окружающих Вы также стремитесь предупредить о возможных неприятностях, грозящих им. Вы - человек довольно принципиальный, не прощаете несправедливых обид и унижений. Ради этого, все обдумав и взвесив. Вы способны предпринять самые решительные меры. Однако в некоторых случаях Ваша принципиальность может быть негибкой, а решительность чрезмерной. Стремитесь проявлять сдержанность в экстремальных ситуациях, принимать решения в спокойном состоянии.
Ваша основная проблема - неумение избегать ситуаций, доставляющих страдания и неприятные ощущения. Вам не всегда легко вписаться в новое общество, уйти от неприятного общения с неинтересными людьми. Вы проявляете неуверенность в своем вкусе, неумение правильно проследить за своим здоровьем.
Не стремитесь произвести впечатление во что бы то ни стало. От этого могут пострадать Ваши интересы или здоровье. Одевайтесь в соответствии с погодой, соблюдайте последовательность в приеме блюд, отдавайте предпочтение здоровой пище. Старайтесь, чтобы Ваш облик и стиль одежды соответствовали конкретной обстановке.
Не будьте так недоверчивы к комплиментам и оценке Вашей внешности. Не ищите в этом подвоха. Чтобы болезненно не воспринимать повышенный интерес к себе, тренируйтесь работать открыто, на людях. Больше доверяйте людям, не думайте, что они хотят Вам плохого.
Еще одна Ваша проблема - это не всегда успешное проявление своих деловых качеств, желание показать себя предприимчивым, активным человеком. Не преувеличивайте значимость своей деловой инициативы. Всегда задавайте себе вопрос, насколько реальны Ваши призывы к действию, могут ли они привести к конкретным положительным результатам. Конкретнее формулируйте свои проблемы, не будьте навязчивыми по отношению к другим людям.
Ваше общение с людьми может быть затруднено также из-за проявления излишней официальности. Избегайте высокомерия, будьте более демократичны и просты с людьми, не злоупотребляйте иронией и насмешками.
"ИЗОБРЕТАТЕЛЬ" - РУКОВОДИТЕЛЬ-ТВОРЕЦ
Общее описание
1. Хорошо видит далекие перспективы. Большой выдумщик: у него всегда много новых идей и проектов. Интересуется всем подряд в надежде отыскать что-то уникальное. К прошлым достижениям относится пренебрежительно. Занимается тем, что ему интересно, а не тем, что гарантирует реальную отдачу.
<< Пред. стр. 1 (из 3) След. >>