<< Пред.           стр. 3 (из 7)           След. >>

Список литературы по разделу

  Ориентация в мире социальных ценностей, столь необходимая для практики, требует придания теории кроме задач поиска истины свойств и функций, предназначенных для выполнения практической, прикладной задачи, т.е. для осуществления оценок творимой человеком социальной действительности в плане ее соответствия человеческим потребностям. В функции прикладного социологического исследования входит соответственно разработка принципов этих оценок, причем с прямым назначением - служить нуждам практики.
  В анализе ценностного отношения человека к социальной действительности нельзя ограничиваться лишь субъективными критериями, важно найти лежащие в их основе объективные принципы и соответственно ценностный подход обосновать и объяснить научными предпосылками. Научное понимание мира ценностей и ценностных ориентации не лишает их собственной специфики, их особенностей как иного, отличного от научного способа освоения социального мира. Но без науки, научно-социологического подхода невозможно выйти на объективные оценки мира человеческих ценностей.
  Экономические ценности являются одновременно социальными и могут, следовательно, оцениваться на основе объективных критериев, присущих первым, т. е- затратами общественного труда и времени, их структурой. Больше того, стоимость в своей сущности и для определенного общества выступает социальньш отношением и социальным критерием не в меньшей степени, чем полезность благ, имеющая непосредственное отношение к нуждам человека, его жизненным потребностям. Так, стоимостными мерками объективно оценивается состояние социального равенства и неравенства, причем не только в качественном, но и в количественном отношении.
  Социология при анализе социальных ценностей или ценностных ориентации человека обычно не пользуется категорией затрат труда. Социологи довольствуются ранжированием субъективных оценок: те или иные социальные ценности (социальные функции, роли) ставятся по их значимости для человека на первое, второе, третье и т. д. места, и это считается их "измерением". Такое "измерение", конечно, далеко от того, чтобы отражать объективную количественную сторону социальной действительности. Имея в виду подобную процедуру при оценке экономических благ, К. Маркс не согласился с тем, чтобы назвать ее измерением стоимости (полезности) этих благ. "...Человек, - писал он, - накладывая на известные предметы внешнего мира... штемпель "благ", все более и более сравнивает эти "блага" между собой и ставит их в известный ряд сообразно иерархии своих потребностей, т. е., если угодно, измеряет их".152
  Социальные ценности, полезность социальных результатов могут быть измерены количеством той экономии социального времени, которая достигается благодаря этим ценностям внутри сферы социального. Причем их социальная эффективность будет тем выше, чем больше экономии достигается применением той или иной ценности по сравнению с затратами труда и времени на ее создание или освоение. С одной стороны, полезность социальных средств оценивается их способностью "при наименьшей затрате сил дать наибольшие и наиболее прочные результаты"153, с другой - этого рода результаты получаются при "максимальной экономии сил".154 Так, полезность научного знания как духовной ценности сводится к тому, что его использование дает обществу больше, чем общество затрачивает на его создание. По мнению Ф. Энгельса, "только один такой плод науки, как паровая машина Джемса Уатта, принес миру за первые пятьдесят лет своего существования больше, чем мир с самого начала затратил на развитие науки".155
  Можно и нужно ввести в социальную науку наряду с понятием производительной силы труда категорию "социальной силы" человеческой деятельности, научить ее измерять, как измеряем производительную силу экономических полезностей: средств и предметов труда, самого человеческого труда, приемов и форм организации экономической деятельности и т. п. Сила ценностей социального порядка, начиная от средств и приемов социальной деятельности, форм ее организации и кончая самой деятельностью, измеряется тоже экономией времени, но уже не экономического, а социального. Она возникает из того, что социальные полезности при их использовании человеком способны высвободить социального времени больше, чем его затрачивается. Проблема, стало быть, сводится к тому, чтобы научиться, во-первых, определять высвобождаемое, сэкономленное время в сфере собственно социальной деятельности и, во-вторых, измерять затраты социального времени на получение указанного эффекта. Сопоставление сэкономленного социального времени с его затратами позволяет устанавливать эффективность как самой социальной деятельности человека, его социальных качеств, так и средств и форм этой деятельности.
  Решение этой задачи или, вернее, подходы к этому решению можно проиллюстрировать рядом примеров. Так, ценности науки могут измеряться сопоставлением затраченного труда на ее освоение. Школьник, например, может освоить за несколько часов теорему, на разработку которой потребовались годы. Точно так же высококвалифицированный научный работник может в течение года выполнять исследовательскую работу и решить задачу, на решение которой потребовался бы 5-летний труд 10 младших научных сотрудников, обладающих среднеразвитыми способностями. Классный ученый, следовательно, по причине своей высокой подготовленности и более развитых познавательных способностей в течение года замещает труд 50 обычных научных работников. Его полезность как научного работника будет равна разнице между количеством высвобождаемого им и сэкономленного обществу труда 10 работников и затратами на развитие его собственных способностей и собственного труда.
  Силу, ценность социальной или иной организации людей можно определить подобным же образом. Так, качество отдельного военного всадника, его умелость оценивается тем, что он одерживает победу над одним или большим количеством менее искусных и подготовленных наездников. Например, два мамлюка, обладающих высоким индивидуальным искусством верховой езды, по словам Наполеона, всегда побеждали трех французских кавалеристов. Однако тысяча французских всадников всегда побивала полуторатысячную конницу мамлюков.156 Сила организованности полка французской конницы в отличие от иррегулярной конницы мамлюков в этом случае измерялась бы пятьюстами замещаемыми всадниками, т.е. французы на каждый полк конницы за счет определенной системы организации экономили пятьсот кавалеристов. Затраты же на создание организационных преимуществ регулярной конницы не идут ни в какое сравнение с указанной экономией.
  Можно было бы привести еще много примеров измерения социальных ценностей, своеобразной общественной силы социальной деятельности экономией тех или иных затрат и ресурсов общества. Однако частные случаи такого рода измерений должны быть выведены из общего принципа и обоснованы им. Этим принципом, как следует из сказанного, является экономия времени как формы бытия общества, меры его жизни и деятельности. Полезность всего того, что создается и используется человеком, сводится к тому, в какой мере экономится время при получении того или иного экономического или социального результата. Его полезность измеряется экономией времени, оставшейся после вычета из этой экономии затрат времени, связанных с ее достижением. В общем виде полезность или ценность блага П можно выразить формулой: П = Э - З, в которой Э будет обозначать объем полученной экономии времени, а 3 - затраты времени на создание того или иного блага с указанным эффектом - экономией (на единицу или весь объем этого эффекта).
  Сведение полезности результатов деятельности человека и общества к экономии времени позволяет соизмерять самые различные общественные явления, в том числе экономические и социальные, переводить оценки с экономического языка на социологический и обратно. Вместе с тем общий принцип каждый раз должен быть конкретизирован, должны быть найдены производные из него формулы, пригодные для его приложения к специфическим областям общественной жизни.
  Применительно к обществу в целом, рассматриваемому абстрактно, вне классов, принцип экономии времени как способ измерения уровня социального развития общества может быть выражен распределением времени общества между занятым в материальном производстве населением и остальным населением. Время занятых в материальном производстве будет рабочим временем общества, а время занятых вне материального производства - свободным временем. В этом случае последнее было бы сэкономленным от материального производства временем, а рабочее время - затрачиваемым на то, чтобы обществу иметь свободное время для других дел, для собственного социального развития. Сэкономленное время за вычетом рабочего времени представляет собой меру экономического и социального развития общества.
 
  ЛИТЕРАТУРА
 1. Ахлибининский Б.В., Храленко II.И. Теория качества в науке и практике: методологический анализ. Л., 1989.
 2. Берка К. Измерения. Понятая, теории, проблемы. М., 1987.
 3. Ленин В, И. Статистика и социология // Полн. собр. соч. Т. 23.
 4. Овсянников В.Г. Методология и методика в прикладном социологическом исследовании. Л., 1989.
 5. Подкорытов Г.А. О природе научного метода. Л., 1988.
 
  Часть III
  ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ ПРИКЛАДНОЙ СОЦИОЛОГИИ
 
  Очерк VIII
  МЕТОДЫ ПРИКЛАДНОЙ СОЦИОЛОГИИ:
  ИХ МЕТОДОЛОГИЯ И ОСОБЕННОСТИ
 
  Нельзя не отметить, что в последнее время при проведении многочисленных социологических исследований наблюдается тенденция не придавать большого значения исходным фундаментальным положениям социологической науки. Считается, что эти вопросы важны лишь в теоретических спорах, на абстрактно-общем уровне и не оказывают существенного влияния на ход и результаты исследования конкретной ситуации. В данном случае забывается, что общая теоретико-методологическая ориентация определяет основной понятийный аппарат, выбор объекта и предмета, основные результаты получения и применения эмпирического материала в научных и практических целях. В противном случае социолог концентрирует свое внимание не на анализе и прогнозировании определенных социальных тенденций изучаемого объекта, а на формализации понятий, совершенствовании методического инструментария исследования.
 
  § 1. СОДЕРЖАНИЕ СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО МЕТОДА,
  ЕГО ВЗАИМОСВЯЗЬ С МЕТОДОЛОГИЕЙ И ТЕХНИКОЙ ПРИКЛАДНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
  Раскрывая содержание данного вопроса, надо иметь в виду необходимость, с одной стороны, соблюдения социологами принципов социологической науки, формирования социологического мышления и способности к профессиональной рефлексии, а с другой стороны, умения пользоваться правилами и методическими приемами сбора, обработки и анализа социальной информации, различными методами внедрения социологии в практику.
  Исходя из постановки данных задач, можно утверждать, что одной из важнейших функций социологии является разработка принципов, способов и методов принятия и реализации практических решений.
  Эта функция требует универсализма, присущего социологическому способу освоения действительности и обусловленного объективной тенденцией развития социального объекта к целостности. Специфическая особенность социологического мышления - стремление к интеграции и комплексности целостного социального объекта.
  Сама интегральная природа социального объекта требует, в свою очередь, всесторонности познавательных и практических способностей, которая проявляется: 1) в умении соединить в одно целое эмпирические (опрос, наблюдение,..), эмпирико-теоретические (статистические, выборочные...) и теоретические методы производства, систематизации, типологизации и объективации социальных факторов (метод восхождения от абстрактного к конкретному, конкретно-исторический метод); 2) в творческом воображении, профессиональной интуиции; 3) в способности тонкого восприятия психологического состояния человека и адекватного реагирования на него; 4) в зрелости моральных убеждений социологов.
  Можно сказать, что основным преимуществом социологического мышления является его способность к универсальной перестройке форм и методов теоретической и практической деятельности человека и общества. Социологи, подобно представителям других общественных наук, сознательно или бессознательно принимают определенные онтологические, гносеологические и идейно-политические взгляды. Объективную основу системы методологических взглядов социолога составляют либо знания закономерностей, либо знания эмпирического опыта и обыденных представлений об общественной жизни, исходя из которых выдвигаются определенные приемы и методы получения новых знаний. Формирующаяся таким путем система принципов и правил и выступает методологическим руководством к поиску научной истины, дальнейшему познанию и преобразованию действительности.
  Любой метод неразрывно связан с комплексом теоретических представлений социолога. Чтобы воспользоваться методом или даже полученными с его помощью данными, социолог должен овладеть некоторым минимумом теоретических знаний. А это уже "приложение" теоретико-методологических концепций.157 Что же в таком случае является научным методом в социологии, каково его содержание и связь с исходными теоретическими посылками?
  Конечно, генетически понимание любого научного метода связано с практической деятельностью исследователя. На определенном уровне практики накапливается опыт в виде суммы умений, традиций, запретов, который фиксируется на интуитивном, донаучном, уровне как совокупность правил, предписаний по принципу "делай так-то, чтобы получить то-то". Значительно позже такая совокупность стихийно-эмпирических правил постепенно была превращена человеком в систему правил, а затем уже осознана и переосмыслена как метод, методика, не только в частнонаучном, но и в более общем философском понимании. Человек уже мог обозреть не только будущий результат как цель своей деятельности, но и ту последовательность шагов в предстоящих ему действиях, которая даст возможность кратчайшим путем и с наименьшими усилиями достичь поставленной цеяи. Метод как система предписаний, норм методической работы становится теорией. В свою очередь, теория как система категорий, законов, принципов содержит в себе знания о становлении, развитии явления, следуя которой можно с меньшими усилиями и более адекватно познать объективные законы данного явления. Тем самым теория становится методом. Вообще метод не может быть "начисто" выделен (как не может быть и "чистых" методик), очищен от породившей его теории, ибо он описывает систему и последовательность действия для получения одних знаний из других, представляющую "аналог" развития модели, построенной в рамках данной теории. Примером может служить безуспешная попытка использовать в социологических исследованиях социометрический метод Дж. Морено вне породившей его социометрии как методологии.
  Зависимость метода научного исследования от теоретико-методологических принципов изучаемого объекта достаточно хорошо обоснована классиками марксизма-ленинизма. Критикуя субъективный метод в социологии Михайловского, В.И. Ленин показал, что порочность этого метода вытекает из исходного теоретического положения: признав нечто желательным или нежелательным, социолог должен найти условия осуществления последнего. В.И. Ленин пишет, что такой методологический подход представляет собой "ребячью мораль, претендующую на наименование социологии". Субъективный выбор некоторой схемы желательного или нежелательного состояния, естественно, требует и соответствующего "субъективного метода в социологии", в котором произвольно, по прихоти исследователя, выхваченные из общей связи факты привлекались для иллюстрации положений, дедуцированных, в свою очередь, из произвольно сформулированных постулатов, принципов.
  Именно через социологическую теорию социальный объект представляется в знании, и через теорию он влияет на характер деятельности социолога, в значительной мере определяя все прочие ее познавательные приемы. Теория делает научный метод в социологии зависимым от исследуемого объекта - общества. Благодаря теоретическому содержанию социологические методы исследования общества приобретают объективную определенность.
  Таким образом, можно дать методу следующее определение: "Метод - это способ построения и обоснования социологического знания, совокупность приемов, процедур и операций эмпирического и теоретического познания социальной реальности".158 Данное определение выгодно отличается от широко употребляемого в практике понимания метода как регулятивных норм и правил, согласно которому не объект, не его теория определяют цели и направленность социологического исследования, а набор отработанных методических приемов и навыков социолога. ("Хвост вертит собакой", - сказали бы английские феноменологи.)
  Любой научный метод включает в себя, с одной стороны, познание объективной истины, закономерностей, а с другой стороны, реализацию требований этих закономерностей науки как норм, правил, приемов исследования объективных фактов и их практического измерения. Причем в научном методе действуют объективные и всеобщие законы изменения и развития вещей, правила же являются лишь их нормативной конкретизацией и применением. И, на самом деле, любой метод познания всегда содержит две органически связанные стороны - объективную и субъективную. Причем в методе объективная закономерность переходит в правило действия субъекта. В связи с этим и возникает понимание "правильности" как критерий оценки методических действий социолога, т.е. соответствуют они правилам, рецептам данного метода или нет. "Этим правильность, - отмечал П.В. Копнин, - отличается от истинности. Истинность выявляется непосредственно путем сравнения содержания мысли с объектом, между которыми устанавливается тождество, а правильность - путем сравнения действия (теоретического или практического) с положением (правилом, приемом), правильность связана с объектом через истинность системы знания, на основе которой формируется правило поведения".159
  Правила действия нельзя отрывать и нельзя отождествлять с истинностью. Правильность - это, как уже было сказано, оценка не содержания мысли, а действий социолога (идут они по известным правилам или нет); истинность - оценка содержания мысли, установление его соответствия объекту исследования. С методологической точки зрения правильность основывается на истинности, а не наоборот, как может показаться некоторым социологам. Причем, и это надо особо подчеркнуть, в своей деятельности социолог осуществляет переход от истинности (зависящей от объекта, а не от правил действия субъекта) к правильности (зависящей не от самого объекта, а от правил действия субъекта).
  Иными словами, речь идет об определении направления деятельности социолога на достижение научных и практических результатов путем осуществления в методике исследования обоснованного перехода истинности в правильность. Если метод основывается на объективно истинной теоретической системе знаний, то он по существу не может быть неправильным. Неправильным может быть практическое применение такого метода, в частности распространение сферы его действия за пределы предмета исследования, закономерности которого отражены в социологической теории, лежащей в основе данного метода.
  Так, в многочисленных публикациях, посвященных опросу, можно найти множество частных правил и инструкций по его проектированию и осуществлению. Значительно хуже обстоит дело с пониманием сущности и границ использования метода в целом. Насколько просто бывает вступить в общение с респондентом, правильно поставить вопросы и получить ответы, настолько же трудно воссоздать в полученных ответах целостную истинную картину явления или процесса. Эти обстоятельства социологи не всегда учитывают, что приводит к снижению надежности и результативности их методических разработок. Некоторые социологи начинают сомневаться в самом методе, а практики испытывают недоверие к возможностям прикладной социологии вообще. Методика социологического опроса должна реализовать присущие социологии принципы применения данного метода. Во-первых, его применение всецело определяется теоретической концепцией, задачами исследования и спецификой изучаемого объекта. Во-вторых, социологическим опрос можно назвать лишь тогда, когда он направлен на целостное восприятие изучаемого объекта в его развитии. В-третьих, он учитывает включение людей в определенную конкретно-историческую систему общественных отношений. В противном случае социологическим методом опрос назвать нельзя. Тогда он относится либо к другим научным дисциплинам, либо к вненаучному познанию, либо к научному браку.
  Социологический подход к социальным объектам отличается комплексностью, анализом взаимодействия экономических, социальных, политических и духовных процессов. Поэтому понятно, что характеристики многих из них не отражаются в обыденном знании людей о себе и социологический опрос может применяться только в комплексе с другими методами (наблюдением, экспериментом..,).
  В практике массовых опросов мы также часто встречаемся с ситуацией, когда социолог не учитывает границы применения метода. Так, в вопросы анкеты включают задачи, которые респондент объективно не может решить и на которые не в состоянии дать правильные ответы. И, тем не менее, метод в большинстве случаев "срабатывает". Но как? В результате получаются ложные данные. Поэтому социолог должен поставить вопрос, содержащий задачу, которую респондент объективно может (так как он располагает соответствующей информацией) и хочет решить в конкретной ситуации опроса.
  Отсюда понятны и попытки раздвинуть фактические границы действенности опроса путем совершенствования процедур психологической обоснованности формулировок вопросов для усиления готовности респондента сообщить правдивую информацию.
  Логика решения исследовательской проблемы требует, чтобы социолог дал сначала предположительный ответ на познавательный вопрос в "проблемном" виде, потом перевел этот ответ в ряд логических следствий, те, в свою очередь, - в программные вопросы, а затем уже в технические. Когда же используются беспрограммные опросы, то нередки грубые ошибки. Логические этапы опускаются, и тогда социолог, пытаясь восполнить пробел, ставит перед респондентами, разумеется в несколько измененном виде, исследовательскую проблему. И хотя респонденты на его вопрос отвечают, они выражают при этом, скорее, свою растерянность перед поставленной задачей, нежели действительные установки, мотивы. Социолог, опустив максимальное число звеньев исследовательского процесса, прямо спрашивает респондентов о том, как улучшить работу предприятия, снизить текучесть кадров и т.п. Вопросы, сформулированные на языке управленческих решений, существенного эффекта, конечно, не дают.
  Логика опроса получается такой, что многоплановым, проблемным вопросам сопутствуют малоинформативные ответы. К тому же их интерпретация весьма проблематична. Чтобы избежать подобных ошибок, необходимо тщательно обосновывать эмпирический уровень исследования, осторожно оценивать информационные возможности опрашиваемых, их готовность предоставить точную информацию.
  Мы уже говорили, что многие социологи сомневаются в познавательных возможностях опроса. Сомнения возникают главным образом у теоретиков. Практикам-методистам, напротив, присущ оптимизм, порой чрезмерный. Это касается нс столько оценки принципиальных возможностей опроса (методологический уровень), сколько оценки его техники. Здесь-то как раз и важно помнить, что способ наблюдения признаков при опросе весьма уязвим. Это обстоятельство должно быть компенсировано соответствующим техническим обеспечением (процедуры, характеризующие способ общения, внешние условия ситуации замера, время опроса респондента, анкетера). И еще важнее то, что социолог здесь сталкивается с серьезными трудностями по переводу профессионального языка на бытовой язык респондентов и обратно, причем сам социолог вынужден в значительной степени руководствоваться своими обыденными представлениями о респонденте как источнике первичной информации.160
  Исходя из сказанного, можно сформулировать еще ряд таких важных понятий, как "методология", "методика", "техника" социологического исследования.
  Поскольку любой метод опирается на совокупность ранее полученных общих знаний (принципов), постольку "методология" представляет собой учение о методах и принципах познания и практики. Это сложная, целостная система знаний. В свою очередь, поскольку метод связан с предварительными знаниями, методология, естественно, делится на две части: учение об исходных основах (принципах) познания и практики и учение о способах и приемах исследования, опирающихся на эти основы. В учении об исходных основах познания и практики анализируются и оцениваются те философские представления и взгляды, на которые социолог опирается в процессе познания ч преобразования действительности. Следовательно, эта часть методологии непосредственно связана с философией, с мировоззрением. В учении о способах и приемах исследования рассматриваются общие стороны частных методов познания, составляющих общую методику исследования.161
  Поэтому под методикой следует понимать совокупность методов и приемов для реализации целей и задач социологического исследования (например, методика изучения профессиональной ориентации, методика социального анализа деятельности предприятия и др.). Методика включает в себя технику.
  Техника - совокупность технических (простейших) и организационных приемов эффективного использования того или иного метода (например, техника опроса, техника составления вопросника, техника кодирования и обработки информации и др.). Иногда под методикой понимают совокупность технических разновидностей метода с указанием правил их применения в конкретных исследовательских ситуациях (например, методика опроса, использующая технику почтового анкетирования по месту жительства и технику закрытых и открытых опросов).162
  На практике очень часто методика сводится к чисто техническому организационному фактору, а ее связь с исходными теоретико-методологическими основами исследования становится туманной и расплывчатой, подобно субъективистской позиции желаемого и нежелаемого, доброй или злой води социолога- На самом деле методика должна способствовать получению истинного знания об объекте, позволяющего сделать не только частные, но и общетеоретические выводы. Поэтому правильнее определить методику как реализацию метода или совокупность методов в соответствии с логикой и теоретическим аппаратом данного исследования. Ясно, что выбор того или иного метода обусловлен природой изучаемого объекта и ее отражением в теории. Именно объективные отношения между людьми, проявляющиеся в различных эмпирических обстоятельствах, "определяют, - по словам Маркса, - действия как частных лиц, так и отдельных представителей власти и ... столь же независимы от них, как способ дыхания. Став с самого начала на эту объективную точку зрения, мы не будем искать добрую или злую волю... а будем видеть действия ооъективных отношении там, где, на первый взгляд, кажется, что действуют только лица".163
  Чтобы воспользоваться методикой или даже полученными с ее помощью фактами, социолог должен овладеть некоторым минимумом соответствующих методологических принципов, а это уже "приложение" определенных теоретических знаний, концепций. Если теория, отражающая объект, истинна и метод, построенный на ее основе, правилен, то на практике мы получаем результат, который предсказывала теория.
  Именно через применение методологических принципов в методике происходит реализация методологии.
  Органическая взаимосвязь принципов социологического метода наиболее последовательно выступает в разработанном Марксом методе восхождения от абстрактного к конкретному, движении от одних типов знания к другим и к практике, на различных этапах которой применяются различные методы (моделирование, сравнение, типологизация, эксперимент и др.).
  Как справедливо отмечал В. А. Ядов,164 именно отказ от диалектико-материалистических принципов привел к разного рода ложным утверждениям о нашей социальной реальности. На самом деле философские принципы непосредственно включаются как в макро-, так и в микросоциологический анализ социальной действительности, позволяют более глубоко анализировать эмпирически регистрируемые реалии и интерпретировать наблюдаемые явления в контексте социально-философского видения исторического процесса.
  На наш взгляд, в прикладном социологическом исследовании методология реализуется через применение трех взаимосвязанных принципов: конкретизации, типологизации и объективизации.
  Первым исходным и обязательным принципом социологического исследования является принцип конкретизации, позволяющий при переходе от социального заказа к конкретному анализу представить социальный объект как носителя противоречия в конкретно-исторических условиях современной стадии развития общества (политическое отчуждение, манипулирование массами, самоуправление и демократия). Методика, реализующая этот принцип, должна удовлетворять учету: 1) разнородности состава социально-классовых слоев и групп; 2) возможных изменений социального объекта, вписывающихся в рамки исторической закономерности; 3) предпочтительности реализации того или иного варианта развития объекта; 4) разнообразия превращенных форм проявления закономерностей в виде достоверньк фактов; 5) управленческих решений, отражающих основные аспекты развития социальных объектов.
  Второй принцип социологического исследования - принцип типологизации - заключается в определении типичных социальных объектов, обосновании типологической модели и типичной методики анализа объекта как развивающейся целостности. Методика требует развитого в конкретно-историческом аспекте социологического знания об изучаемом объекте.
  Третий принцип социологического исследования - принцип объективизации - предусматривает обращение к самим фактам, к их объективному содержанию, которые в своей совокупности образуют социальный объект как целостность. Методика строится посредством использования приема сведения индивидуального к социально-общему, социально-классовому.
  Использование любого из этих принципов неумолимо влечет за собой применение другого, любой принцип является представителем другого, они диалектически взаимосвязаны и неразделимы.
  Методологическая роль данных принципов заключается в том, что содержание любой проблемы, ставшей объектом прикладного социологического исследования, может быть относительно однозначно оценено с точки зрения закономерностей объективного развития, которым подчиняется конкретно-исторический тип общества и объективизация которых приводит к их осознанию как задач социального управления.165
 
  § 2. ОСОБЕННОСТИ МЕТОДОВ ПРИКЛАДНОЙ СОЦИОЛОГИИ
  Особенности выбора методов прикладной социологии прежде всего зависят от понимания специфики самой прикладной социологии и тех задач, которые она решает, а также от выбора критериев их применения.
  Надо признать, что в целом для прикладной социологии во всем мире (а особенно для американской) характерны утилитарные тенденции. Целью ее являются практические рекомендащш социотехнического характера, помогающие усовершенствовать и упрощать управление и регулирование экономических, политических и социальных процессов. Социологи не только ищут и находят болезни, но и прописывают лекарства от недугов социального организма, чаще всего, правда, локального, частного характера. Необходимость решения практических задач в области экономики и социального управления в нашей стране также создало настоятельную потребность в "любых" результатах социологических исследований и породило нетерпеливое ожидание значительного социального эффекта от их рекомендаций.
  Однако приспособление научного знания для практического использования оказалось сложным и самостоятельным процессом, овладения которым в настоящее время явно недостаточно. Очевидно, что эффективность и качество социологических исследований весьма существенно будут зависеть от методологической и методической оснащенности социологов и практиков, принимающих управленческие решения. Кстати говоря, представление об эффективности прикладных социологических исследований в США во многом преувеличивается. Ограничение роли социологии в поставщика фактов для разработки социотехнических мероприятий лишает ее возможности понимания реальных перспектив общественного развития, соотношения социально-классовых сил в борьбе за практическое изменение конкретной ситуации. В настоящее время социология США все больше и больше поворачивается к теории и методологии социологической науки, способной обосновать и прогнозировать те или иные практические шаги.
  Здесь необходимо подчеркнуть одну важную особенность прикладных социологических исследований, которая имеет принципиальное значение для понимания механизма перехода от теории к практике, Как известно, практическая деятельность имеет дело с отдельным, а научное познание направлено на обнаружение общего. Поэтому пред-посьшкой практического применения научных знаний является исследование отдельных объектов. Значит, без такого обнаружения общего на уровне теории, которое учитывает специфику его существования в отдельном, нет возможности конкретизации социологической теории, а следовательно, нет и возможности применять на практике научные знания. К тому же сама практика представляет собой единство общего, особенного и единичного. Отсюда важное условие осуществления прикладного социологического исследования, заключающееся в получении конкретных знаний о конкретном объекте практической деятельности, в переводе знаний-описаний в знания-предписания для обеспечения определенной практически заданной цели.
  Поскольку практическая деятельность всегда связана с изменением конкретных, эмпирически данных объектов, постольку и познание направлено на полное раскрытие реально существующих вариантов развития данного социального объекта (в том числе его оценки с точки зрения социально-классового анализа). Добавим, что организованное практическое действие есть действие планомерное. Именно планомерность деятельности является конкретной программой организации деятельности людей, поскольку указывает цель, определяет средства и намечает последовательность действий. Именно в плане снимается противоречие объективного и субъективного, теорегического и практического.
  К сожалению, надо признать, что благодаря слабому развитию прикладной социологии (да и всех общественных наук в целом) человечество до сих пор бессильно в борьбе с социальными бедствиями и не умеет утилизировать социально-психическую энергию людей, высшую из всех видов энергии. Мудрено ли поэтому, что наша борьба с социальными бедствиями даст наглядную иллюстрацию истории человеческой глупости. Преступников мы лечим тюрьмой; душевнобольных - домами умалишенных, способными здорового сделать идиотом, но не наоборот; общественные волнения мы исцеляем пулеметами и чрезвычайными положениями; невежество - многолетним оглуплением в школах; нужду голодного - смертью; разврат - домами терпимости и т. д.
  Положение дел может измениться лишь тогда, когда мы лучше будем знать закономерности и причинные отношения взаимодействия людей. В отличие от бессодержательных, хотя и напыщенных "систем морали" (планетарная мораль, общечеловеческая мораль), большей частью представляющих набор елейных фраз, не способных что-либо изменить и что-либо излечить, прикладная социология, подобно прикладной медицине, должна быть опытной системой рецептуры, указвывающей точные средства для борьбы с социальными болезнями, для рациональных реформ во всех областях общественной жизни (в экономической, политической, правовой, религиозной, научной, педагогической и др.), для наилучшего использования социально-психического потенциала человека-
  Прикладная социология, или социальная политика, должна быть осуществлением афоризма О. Конта: "Знать - чтобы предвидеть, предвидеть - чтобы мочь". Таким образом, прикладная социология - это практическая дисциплина, которая, опираясь на законы, сформулированные теоретической социологией, дает человечеству возможноность управлять социальными силами, утилизировать их сообразно поставленным целям.166
  Решать названные задачи социологии позволяют методы исследования, которые обычно различаются:
  - по масштабу применения: общенаучные (например, системный подход, математические), частнонаучные (например, опрос);
  - по уровню знания: теоретические (восхождение от абстрактного к конкретному, гипотетико-дедуктивный и др.), эмпирические (наблюдение, изучение документов и др.);
  - по стадиям исследования: методы формулирования проблем, целей и задач (моделирование, анализ и синтез, дедукция и индукция...), методы сбора информации (опрос респондентов, наблюдение, изучение документов, биографический метод...), методы обработки информации (группировка, ранжирование, корреляция,,.), методы анализа информации (обобщение, качественный анализ, типологизация, кластерный анализ, факторный анализ...).
  В прикладном социологическом исследовании наряду с вышеперечисленными главными и совокупными методами получения данных используются также методы и средства решения конкретных проблемных ситуаций в сфере практической деятельности, социального управления и планирования (социальное моделирование, социальная аналитика, социальная экспертиза, социальный эксперимент и др.). Данные методы вписываются в логику и структуру именно прикладного социологического исследования.
  Социальное управление и планирование должно опираться на проблемно-целевые проектные разработки, выбирать те варианты решений социальных проблем, которые наилучшим образом обеспечены ресурсами, апробированы экспертами, проверены социальными экспериментами.
  Методология проблемно-целевого подхода реализуется и в ходе прикладного социологического исследования инновационного гипа, где социолог на первом этапе осуществляет "перевод" проблемной ситуации на язык исследования, создает дескриптивную (описательную) модель изучаемого объекта (с привлечением экспертов-специалистов), на втором этапе - прогноз, опирающийся, с одной стороны, на экстраполяцию существующих тенденций, т.е. развитие социальных процессов без практического изменения ситуации, с другой стороны, на нормативный прогноз, на третьем этапе социолог составляет "дерево возможных решений", в которых рассчитываются вероятности приближения эксплоративных прогнозов к нормативному состоянию. На этом этапе рассматриваются различные комбинации включения имеющихся ресурсов для реализации того или иного норматива (обычно предлагается несколько нормативов, от минимума до максимума). По существу, данный этап аналогичен формулировке гипотез в эмпирическом социологическом исследовании. Информационное обеспечение гипотетических решений, сбор информации, нужной для обоснования возможных решений - задача социолога на четвертом этапе прикладного социологического исследования. Эмпирическая информация является здесь не более, чем средством уточнения гипотетических решений. Социолог может вообще обойтись без сбора эмпирической информации и предложить практические решения, исходя из своего профессионального опыта и знаний. На пятом этапе предлагаются конкретные варианты решений, инноваций, мероприятий. На шестом этапе происходит экспериментальная апробация решения, за которым на седьмом этапе следует прогноз возможных проблемных ситуаций, последствий нововведения. Заключительный восьмой этап - собственно внедрение, которому предшествует разработка нормативных документов (регламентация, обязанности различных служб, инструкции).167
  Особое внимание в прикладном исследовании уделяется обоснованию оценки социального эффекта предлагаемых решений. Ориентирами успешности внедрения нововведений также являются социальные нормативы, выражающие систему типичных требований, предъявляемых социальными объектами по отношению друг к другу. Ядром всех методик социального нормирования является количественное определение уровня этих типичных требований. Как показывает опыт прикладных исследований, наибольшее значение для разработки нормативов социального развития, например трудовых коллективов, имеют следующие методы выявления типичных требований.
  Метод конкретизации идеала и его разновидность - метод логического экстремума, логического предела. Здесь необходингые нормативные показатели характеризуются предельно высокими и предельно низкими значениями.
  Метод моделирования. Уровень нормативных требований формируется в зависимости от различных определяющих его факторов в конкретных условиях. При этом одна и та же модель может использоваться для расчета норматива в самых разнообразньтх условиях.
  Метод экспертных оценок. Применяется в тех условиях, когда практически невозможно дать достаточное обоснование расчету нормативов какими-либо более точными и объективными способами. Его целесообразно использовать в качестве дополнительного метода определения норматива, когда нс хватает времени и других ресурсов для сбора информации, в случае отсутствия данных или если показатели имеют качественный характер.
  Метод продвинутых групп. Уровень нормативных требований определяется на основе среднепрогрессивных показателей по отрасли, по лучшим предприятиям и т, п., отобранным в типологические группы.168
  Установление целей и задач социального управления может происходить при использовании нормативно-прикладного метода. Заданная в такой форме система целей выступает необходимой предпосылкой для эффективного инструмента управления - плана социального развития. В частности, как показывает практический опыт, в качестве целей социального развития коллектива могут служить такие социальные нормативы, как удельный вес рабочих с комфортными условиями труда, коэффициент сменности, коэффициент закрепляемости кадров. Преимущество данного метода состоит в том, что с его помощью можно не только математически рассчитать приоритетное направление развития коллектива, но и оценить имеющиеся резервы, а затем решить вопрос о степени напряженности плана, устранив тем самым элементы планирования "от достигнутого".
  Внимательное изучение современной практики прикладных социологических исследований показывает, что сегодня нет, пожалуй, актуальнее задачи, чем подготовка научно обосновашшх указаний по содержанию методов получения достоверного результата и использования его в практике социального управления и планирования.
  Немного найдется прикладных теорий, разрабатывающих методы, пригодные к практическому использованию. И надо сказать, те из них, которые все же имеются, не всегда успешно применяются именно в своей прикладной части (теория управленческих решений, например). Трудности здесь как всегда начинаются с перевода методологии на уровень методики, совмещения исследовательской и практической функций в конкретных методах прикладного исследования. Об этом - в следующих очерках.
 
  ЛИТЕРАТУРА
 1. Батыгин Г.С. Обоснование научного вывода в прикладной социологии. М., 1986.
 2. Ельмеев В. Я. Социологический метод. СПб., 1995.
 3. Иванов В. Н. Реформы и будущее России. // Социс. 1996. № 3.
 4. Мешков А.А. Основные направления исследования инновации в американской социологии. // Социс. 1996. № 5.
 5. Методы сбора информации в социологических исследованиях / Под ред. В.Г. Андреенкова, О.М. Масловой. М., 1990.
 6. Сорокин П. Система социологии. Сыктывкар, 1991.
 
  Очерк IX
  ПРИНЦИПЫ И ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ МЕТОДОВ
  В ПРИКЛАДНОМ ИССЛЕДОВАНИИ
 
  Социальная практика последних лет требует, чтобы методы социологии обеспечивали все большую конкретность и объективность решения проблемных ситуаций в практической деятельности. Здесь возможно последовательное применение методов моделирования, социального прогнозирования, экспертной оценки, экспериментирования и других в соответствии с логикой прикладного социального анализа. Остановимся только на некоторых приемах реализации методологии в процессе совокупного использования названных методов на всех этапах прикладного исследования.
 
  § 1. МОДЕЛИ СОЦИАЛЬНЫХ ОБЪЕКТОВ
  В ПРИКЛАДНОЙ СОЦИОЛОГИИ
  Конкретные правила построения методик практических действий, которые связаны с процессом цедсполагания - специфическим видом переработки социальной информации и проектирования будущего состояния изучаемого объекта, - определяются теоретико-методологическим содержанием выбранных методов исследования.
  Органическая связь цели, объекта и предмета исследования предоставляет возможность использовать методы моделирования и его методику в процессе прикладного социологического исследования. Моделирование, по сути, есть процесс восхождения от абстрактного к конкретному. Этот тезис можно сформулировать и наоборот: восхождение от абстрактного к конкретном) предстает как процесс мысленного моделирования реальности. В этом смысле переход от теории к практике, осуществляемый в ходе прикладного исследования, также является своеобразным процессом моделирования.
  Однако вкладываемое нами в понятие "модель" значение отличается от общепринятого "точного" значения модели как посредника между эмпирией и теорией, которое не выходит за рамки старой парадигмы и определяет моделирование только как снятие копии с оригинала, а значит, и не вписывается в метод восхождения от абстрактного к конкретному. Модель выступает как содержательное обобщение, воплощающее в себе единство конкретно-исторического, типологического и объективно-отражательного подходов, и как адекватное вьфажение использования исследователем эксперимента и других приемов.
  Данное положение, конечно, нуждается в раскрытии, ибо имеются разнообразные случаи употребления категории модели. Мы остановимся, главным образом, на той форме .метода моделирования, которая представляет собой специальный вид экспериментального исследования - модельный эксперимент. Именно эта форма моделирования порождена новой парадигмой познания, вытекает из потребностей развития познания и практики.
  Под моделью мы понимаем определенную систему (мысленную или реальную), отображающую объект в существенных для исследования свойствах и способную заместить его таким образом, что изучение модели позволит получить новую информацию об экспериментальном объекте. При этом должны выполняться три следующих принципа.
  1. Между моделью и объектом должно быть отношение сходства (принцип отражения).
  2. Модель должна являться заместителем объекта экспериментального исследования (принцип репрезентации).
  3. Изучение свойств модели позволяет получать информацию о таких же свойствах самого объекта эксперимента (принцип экстраполяции).169
  Эти три взаимосвязанных принципа являются необходимыми и достаточными для применения метода моделирования.
  Метод моделирования170 (как своеобразный мост между теорией и практикой) помогает в выработке решений о практических действиях через использование дескриптивной и особенно нормативной информации, которую можно получить, пользуясь этим методом. Как метод прикладного исследования моделирование способствует не только получению научного знания, но и его дальнейшей разработке, позволяющей приспособить его к непосредственньш нуждам практики. Через анализ модели сложного социального объекта (как условного образа объекта в его будущем состоянии) мы получаем информацию о действительном объекте. Конструирование модели происходит на основе предварительного изучения объекта и выделения его существенных характеристик. Построение модели будущего состояния объекта является, по существу, процессом прогнозирования, столь необходимым для принятия правильного решения. Принятию такого решения способствует возможность, используя модель как своеобразный "заместитель" объекта, осуществить предварительные эксперименты для проверки эффективности целенаправленного воздействия на объект-оригинал.
  Определение достоверности и обоснованности перенесения знаний, полученных на модели, на объект социологического исследования также зависит от реализации методологических и методических приемов деятельности социолога.
  Разумеется, требование соответствия между моделируемым объектом и моделью связано не только с репрезентативностью выводов от модели к объекту, но и с проблемой эффективности самого эксперимента над моделью. Подобный модельный эксперимент имеет смысл осуществлять в тех условиях, когда: 1) эксперимент над интересующим нас объектом в силу каких-то причин невозможен непосредственно (скажем, недоступен физически в данных условиях, существуют препятствия морального или другого характера), 2) эксперимент над объектом требует неоправданно больших расходов времени и средств, 3) эксперимент над моделью обеспечит более точные результаты.
  И все же более важным, чем конкретное решение вопроса о характере подобия, для осуществления модельного эксперимента является следующее гносеологическое требование: система интересующих нас свойств в моделируемом объекте и непосредственно исследуемая в эксперименте система аналогичных свойств в модели - обе должны подчиняться одним и тем же причинно-следственным законам. Детерминация, причинность одного и того же порядка - вот важнейшее условие эксперимента на модели и экстраполяции выводов на моделируемый объект.
  В этом плане представляет интерес экспериментальное исследование массовых социальных явлений. Как правило, в качестве модели некоторого значительного по своему объему массива случайных событий выступает выборка, т.е. лишь часть моделируемого объекта. Можно ли рассматривать выборку именно как материальную модель и о какой детерминации здесь может идти речь? Можно ли применительно к выборке говорить, что в эксперименте над ней мы изучаем причинно-следственные связи? Если под материальной моделью понимать реальный, объективно существующий предмет (множество предметов), изучение которого позволяет получить информацию о моделируемом массиве случайных событий, то ответ на первый вопрос однозначен: выборка представляет собой материальную модель. Выборка является материальной моделью, так как состоит из материальных объектов, в том числе людей, принадлежащих к той или иной интересующей нас социальной группе (коллектив предприятия, жители города, студенты, молодые рабочие и др.), и присущих им свойств (их мнений, отношений, ориентации).
  Как и каждая модель, выборка должна соответствовать перечисленным выше условиям. При этом независимо от того, сконструированы модели искусственно или же в качестве моделей использованы существующие в природе социальные процессы или предметы, их отношения сходства к объекту, равно как и все изменения в них, существуют объективно, независимо и вне сознания человека. Сознание и сознательность субъекта ограничиваются лишь выбором подходящей модели, знанием условий сходства и использованием этого знания при создании или выборе модели. После того, как такая модель стала объектом изучения, она функционирует как любой материальный объект по объективным законам общества. Именно поэтому такие модели и могут быть средством научного эксперимента, являющегося формой предметно-материальной деятельности (т.е. практики).
  Выборка как модель должна быть также обозримой во времени и пространстве и относительно легко поддающейся эмпирическому исследованию наличными, имеющимися у социолога надежными методами. Проблема адекватности модели тожеству социальных объектов, или, иначе, проблема репрезентативности выборки и экстраполяции результатов, полученных при исследовании выборки, на это множество, решается обычно применением теории выборочного метода, которая опирается на теорию вероятностей и закон больших чисел. Однако, следует отметить, что теория выборки в общем виде разработана практически безотносительно к специфике содержания предмета изучаемых социальных областей.
  Если в естественных науках и в таких, как экономические и ряд биологических наук, общая теория статистики обеспечивает построение адекватных моделей для проведения эксперимента, то для социологического исследования социальных объектов необходима более глубокая разработка принципов построения модели, на основе социологической теории объекта. Практика социологических исследований свидетельствует, что выборочные модели, построенные без учета специфики задач и объекта исследования, далеко не достаточны. Обычно вопросы построения моделей социальных явлений разрабатываются независимо от проблем построения выборки. Именно этим, в частности, можно объяснить недооценку роли научного обоснования в построении выборочной модели современными социологами в нашей стране.
  Методологическая нерешенность этих вопросов вызвала необходимость разработки методики формирования выборки в соответствии с социальными закономерностями, социологическим знанием. Первые попытки разобрать методологические принципы выборочного метода в социологии на основе целей и задач исследования были предприняты еще у истоков современной отечественной социологии171 В дальнейшем в рамках этого подхода были проведены крупные социологические исследования, использующие методику социологического отбора172 Однако репрезентация на основе социологического знания осуществляется в настоящее время скорее интуитивно, чем сознательно и методологически обоснованно. Не случайно в зарубежной литературе применение подобного метода обозначается термином "выбор по усмотрению", согласно которому, исходя из знания генеральной совокупности, выбираются типичные элементы для построения ее модели. Причем отбор элементов "оставляется на усмотрение обследующего" и "происходит более или менее субъективно". Метод применяется "легко": "большая опасность... состоит в субъективизме".173
  Представительную модель объекта по социальным закономерностям строить сложнее, чем представительную модель объекта по статистическим закономерностям. Первое, с чем сталкивается социолог, - это конкретизация объекта исследования, применение методологических правил перехода от исходных теоретических представлений об объекте к его типологическому описанию. Подчеркнем еще раз, что при построении выборки методом социологического отбора (целевого) следует исходить не только из знания генеральной совокупности, но, в первую очередь, из знания факторов, детерминирующих социальный объект в содержательном смысле. Для этого требуется, конечно, развитое социологическое знание об изучаемом явлении, в частности в конкретно-историческом смысле. Действия такого рода могут быть успешными лишь при хорошо выполненной методологической конкретизации и типологизации объекта.
  Построение модели на основе предварительного изучения объекта и выделения его существенных характеристик, экспериментальный анализ модели, сопоставление результатов с данными об объекте и т. д. - все это составляет содержание методов моделирования. Поэтому неправомерно мнение, распространенное в социологической литературе, которое отождествляет с моделью любое формализованное образование, систему, математическую теорию.
  Модель служит нс только для описания определенных объектов средствами математики и логики, она создается и специально исследуется и при переходе к опосредованным методам познания объекта, используется в качестве его заместителя в процессе мысленного эксперимента. Многие из математических разработок в социологии (классификации, расчетные формулы и др.) относятся, скорее, к математическим способам описания объектов, нежели к моделям.
  Существующий в настоящее время разрыв между потребностями применения математических средств в прикладных социологических исследованиях и неподготовленностью их к этому можно преодолеть именно на пути упорядочения содержательной стороны рассматриваемых проблем в виде моделей. Во многих случаях они являются нс только необходимым, но и достаточным основанием формализации, обеспечивающим соответствующий уровень организации и уточнения знания об объекте. Вместе с тем формально-логический подход в целом не заменяет всего богатства методов и средств формирования диалектико-материалистической концепции социального объекта.
  Опыт моделирования в социальном познании свидетельствует о том, что выбор и применение тех или иных средств формализации в прикладных социологических исследованиях зависит от степени структурированности объекта и разработанности самого научного аппарата для описания социальной действительности. Принципиально важным является вопрос о целесообразности и эффективности моделирования и формализации в каждом конкретном случае. Сложное взаимодействие экономических, политических, социальных, идеологических отношений, изучаемых социологией, на первый план выдвигает содержательно-качественный анализ и обусловливает подчиненную роль формальных методов социологического исследования содержательным методам. Математическое моделирование не является преобладающим методом в социальном познании.
  Особенно методологически несостоятельна формализация на общесоциологическом уровне, что обусловлено, во-первых, ограниченностью возможностей формализации как метода в социологическом исследовании объективно существующих связей и отношений и, во-вторых, направленностью общесоциологической теории на выявление сущности социальных процессов в глубоком содержательном аспекте.
  Методологическим выводом из проведенного анализа является то, что при определении границ формализации необходимо конкретизировать содержательный аспект рассматриваемого вопроса, тщательно изучать специфику моделируемого объекта и подбирать соответствующие способы и методы его исследования.
  Задачи моделирования как средства экспериментального исследования направлены на: 1) подготовку и осмысление эмпирической информации при изучении отдельных сторон объекта в прошлом, настоящем и будущем (наблюдение, описание, выявление элементов механизма функционирования и развития социальных объектов, проверка и уточнение фактического материала), 2) уточнение научного инструментария (методическая отработка средств измерения, проверка методологических оснований исследования, подготовку эксперимента). 3) выработку решений в системе социального планирования и управления, в практике инноваций.
  Новая функция мысленной модели, которая стала особенно значимой в наши дни, - это теоретическое осмысление результатов производственного эксперимента и оснований для ориентации в нововведении в той или иной сфере деятельности (эксперимент экс-пост-фактум). Ее актуальность возросла а связи с практикой крупномасштабных экспериментов и внедрением их результатов в народном хозяйстве. Производстве нный эксперимент, проводимый на отдельных предприятиях конкретной отрасли, его ход в единстве с содержанием целей и средств преобразования служат моделью в распространении результатов на другие предприятия и отрасли в практике управления при внедрении новых методов хозяйствования, прошедших проверку и испытание.
  В модели в системной целостности отображаются выработанные в ходе эксперимента социальный формы. Они становятся опорой прогрессивных тенденций развития и ориентации на наиболее эффективные средства управления общественными процессами, преодолевая силу инерции старого, отжившего. Таким образом, устанавливается обратная связь от эксперимента к практике, которая позволяет ориентироваться на положительные тенденции и избежать отрицательных явлений, имевших место при его проведении.
  Модель-идеализация является не только необходимым элементом метода моделирования, но и элементом общей гносеологической структуры социологического исследования и важным средством планирования и управления социальными процессами. Основание для такого утверждения состоит в том, что на всех этапах и уровнях формирования прикладной теории и выработки управленческих решений с выходом на практику имеются элементы заместительно-эвристического характера, присущие моделированию; проведение аналогии, упрощение ситуации и связей, представление их в системном виде, установление сходства процессов, мысленный эксперимент. Модель-идеализация органически вплетается в такие общенаучные средства познания, как анализ и синтез, индукция и дедукция, гипотеза, теория и др., а также в специальные методы социологической науки как на теоретическом, так и на эмпирическом уровнях исследования.
  Своеобразие социального моделирования как формы эксперимента состоит в том, что оно находится в тесной связи с натурным социальным экспериментом, Натурный эксперимент становится моделью для реализации управленческих мероприятий, а мысленный эксперимент служит выяснению того, насколько теоретически обоснованы выдвигаемые гипотезы, является подготовительным этапом натурного эксперимента и промежуточным звеном при переходе от результатов теоретического познания к их внедрению.
  Свойства социального эксперимента и общественно-исторической практики как критерия истины порождают более тесную, чем в естествознании, зависимость результатов моделирования от характера исходных философско-методологических принципов его обоснования и прежде всего от степени полноты использования диалектико-материалистического принципа конкретно-исторического подхода в выделении главных системообразующих оснований в мысленных моделях.174
  Успех применения различных форм моделей, как и успех социологического исследования в целом, в конечном счете зависит от того, насколько удается действительно соединить исторический материализм с конкретными способами познания, воплотить его содержание в специальных областях социологической науки. Путь познания в этом случае идет от описательной теоретической модели предмета исследования к нормативной модели будущего состояния изучаемого явления, а затем к поисковой модели и далее к практическому решению. Разработка социального прогноза представляет собой важную задачу прикладного социологического исследования, которая имеет значительную сложность как в теоретико-методологическом, так и в практическом отношении.
  Оперирование теоретическими моделями представляет собой форму мысленного эксперимента, а сами модели являются его мысленными орудиями. Теоретическая, мысленная модель исследуемого объекта, вводимая на теоретическом уровне анализа, - это своего рода "идеализированный объект" (например, модель отношения к труду, образа жизни, "социальных инициатив").175 Модели такого рода называют теоретическими, концептуальными, идеальными, логическими и т. п.
  В формировании теоретических или концептуальных моделей важная роль принадлежит категориям и принципам социологии в выделении тех сторон социальной действительности, которые могут служить в качестве реального основания для изучения общих закономерностей. Эти теоретические конструкции обогащены эмпирическим материалом данной предметной области.
  По сути, теоретическая модель состоит из ряда промежуточных абстракций, образующих определенную иерархию и опосредующую связь исходного понятия с системой показателей. Перевод исходного понятия в систему показателей осуществляется путем преобразования теоретической модели в системную модель объекта в виде системы (дикторов как некоторой органической целостности. Такая модель объекта является одной из процедур программы социологического исследования, которая позволяет уточнить проблемную ситуацию, предмет, цели и задачи исследования, создает предпосылки для выдвижения гипотез, выбора методов сбора и анализа информации, дает возможность прогнозировать дальнейшее применение результатов исследования, включить их в систему социологического знания.
  В свою очередь, системная модель объекта исследования в виде социальных показателей, которые являются идеальньши заместителями реального объекта, может быть преобразована в математическую, состоящую из классификационных или количественных переменных. Манипулируя в процессе исследования системной и математической моделями, социолог получает данные, позволяющие расширить теоретические представления об изучаемом объекте и тем самым осуществить обратную связь с исходной теоретической моделью.
  Адекватность и достоверность описательной (дескрептивной), нормативной и поисковой моделей в прикладном исследовании определяются методологической обоснованностью и надежностью показателей и нормативов. Именно социальные показатели и нормативы являются непосредственными инструментами внедрения социологических рекомендаций в практику социально-экономической и социально-политической деятельности.
  На каких же методологических подходах основываются модели типичных социальных явлений? Этот вопрос рассмотрим более подробно.
  Особенности методики прикладного социологического исследования и этапы его проведения вызывают необходимость изучать прежде всего типичные социальные явления и процессы, которые подвергаются практическому воздействию с помощью управленческих решений. Задача, следовательно, заключается в том, как выработать на основе анализа ограниченного круга фактов понимание сущности изучаемых процессов, типологическую модель, которую затем можно "приложить" к наиболее "узкому месту" для решения социальной лроблемы. Надо суметь выделить в единичных фактах то, что составляет не единичность этого случая, а его общность; не изучать всю сумму одинаковых признаков конкретных ситуаций и вычленять в них эту одинаковость, сходство, а анализировать именно типичные предметы и социальные проблемы. Такой предварительный анализ можно провести на основе уже имеющейся информации и теоретического осмысления накопленного в социологической науке багажа, в том числе путем активного привлечения экспертов-специалистов разного профиля.
  Здесь довольно сложным методологическим вопросом является определение понятия "тип" явлений, на основе изучения которых могут быть разработаны типичные методики прикладных социологических исследований. Этот вопрос не только (и не столько) формально-логический, он не сводится к эмпирическим процедурам, количественным оценкам. Это, прежде всего, область изучения содержательного, качественного анализа различных явлений, определения существенных различий и сходства изучаемых качественных процессов,
  Методологическим условием проведения этого анализа является философский принцип - единство качественно-количественного анализа, различение объективных и субъективных аспектов качества, поиск однородного основания для количественного соизмерения раз-нокачественных явлений. Количественное отображение качественных признаков невозможно без проникновения в сущность изучаемого явления. Но где критерии, служащие для оценки существенности различий социальных явлений и выделения их типов?
  Интересно с этой точки зрения сопоставление познавательных возможностей эмпирической и теоретической типологизации, предпринимаемое В.А. Ядовым. Он совершенно справедливо подчеркивает, что эмпирическая типологизация допускает лишь описание полученных данных и их интерпретацию, где устойчивость типа находится путем многократного перебора свойств объекта, тогда как метод теоретической типологизации ведет к объяснению закономерности данного ряда социальных явлений на основе идеальной теоретической модели и по теоретически обоснованным критериям176.
  Важно, однако, учитывать, что даже истолкование эмпирических зависимостей, корреляций, устойчивых связей свойств социального объекта в свете объяснительных факторов всегда представляет собой вькод за пределы анализа эмпирических данных. Происходит переход, скачок на новый горизонт открытия социальной реальности, перерыв в постепенности движения и изменения. Процесс социологического исследования, начиная с описания, т. е. отражения внешней стороны социальных объектов, переходит затем к объяснению ранее установленных и описанных фактов, т. е. к внутренней стороне, к сущности социальных объектов и, следовательно, к научному прогнозу и управлению. Иными словами, как бы ни усложнялись задачи типологизации эмпирического материала, какие бы сложные корреляции ни устанавливались между эмпирически устанавливаемыми значениями переменных, какого бы развитого математического аппарата они ни требовали, в конечном итоге мы всегда получаем соотношения между внешними, эмпирическими характеристиками социальных явлений. А для характеристики глубинных, сущностных процессов и связей эти соотношения могут иметь значение лишь в том случае, если они вписываются в логику объяснительных факторов, не выводимых непосредственно из эмпирического социологического исследования,
  Без построения типологий социологическое исследование обречено на фрагментарность и утрату исторической перспективы. Развитие изучаемого объекта нельзя обнаружить путем увеличения или уменьшения статистически среднего числа пусть даже существенных его признаков. Средние тенденции могут быть истолкованы ложно (подобные примеры недавно давала государственная статистика о развитии народного хозяйства), если их нахождение не опирается на формирование типа, на установление индивидуальности изучаемого класса объектов на базе конкретно-исторического подхода. Средние, установленные эмпирическим путем тенденции могут указать правильную тенденцию изменения в типах лишь при условии, если правильно (теоретическим путем) установлены сами типы.
  Тип является противоречивой категорией, С одной стороны, это нечто среднее, одинаковое, устойчивое, с другой - индивидуальное, особенное, нечто неповторимое, изменчивое.
  Поиск типов социальных явлений посредством процедуры обобщения ставит проблему- соотношения категорий сходства и различия. Выделяются два вида обобщения: 1) поиск сходного и 2) поиск целого. Это два разных методологических и методических подхода к одной и той же проблеме. Поиск сходного требует для своего анализа категорий общего и отдельного, а поиск целого - категорий единичного, особенного, всеобщего. Социологи в своих исследованиях следуют тому или иному способу интуитивно, не всегда его осознавая, более того - не делая его предметом особого рассмотрения. В данном случае не учитывается, что общее представление дает нам только знание сходного или абстрактно-общего, а представление о целом - знание конкретно-общего, осмысление частей целого.
  При поиске сходного, устойчивого (первый вид обобщения) объект берется как нечто отдельное, неразвивающееся целое. В результате, отвлекаясь от различного, фиксируется нечто общее (сходное), абстрактно-общее. Объектом здесь интересуются только как некоторым неизменным стандартом, а не развивающейся индивидуальностью.
  При поиске целого (второй вид обобщения) объект уже рассматривается как нечто особенное, индивидуальное. Результатом такого обобщения является конкретно-всеобщее, развивающееся целое, единство его моментов: единичного, особенного, всеобщего. В таком случае объект выступает и как стандарт, и как индивидуальность, т.е. как определенный тип. Здесь "повторяется" не просто общее в отдельном, а всеобщее - в единичном как принцип развития, как сущность в явлении.177 Через построение таких типов мы осуществляем переход от обыденных представлений к научным понятиям, от явления к сущности, от абстрактного к конкретному.
  Когда за основу типологизации личности берутся критерии, не связанные с изучением и учетом на практике объективных сдвигов, происходящих в социально-классовой и профессионально-квалификационной структуре общества и коллектива, а различающиеся субъективными позициями (такими, как отношение к труду, уровень нравственной зрелости, социальной мобильности, ценностные ориентации и т.п.), то внимание исследователей ограничивается эмпирической типологизацией как разновидностью системных методов научного познания. В этом случае социальная типология сводится к поиску устойчивых, повторяющихся комбинаций некоторого числа качественных показателей, характеризующих объект. Обычно их не больше трех-четырех, а каждый из показателей описывается тремя-пятью оценками, рангами, позициями и т. д. Количество комбинаций при этом невелико, все они трактуются в прикладной социологии как типы.
  Например, процедура выяснения типов личности в удовлетворенности работой, как правило, базируется на субъективной информации. полученной из анкетных опросов. В большинстве случаев респонденту предлагается стандартный вопрос: "В какой мере вы удовлетворены своей работой?". Подразумевается, что наиболее адекватным в данном случае является "измерение" в шкале с пятью оценками; "удовлетворен", "скорее удовлетворен, чем неудовлетворен", "трудно сказать", "скорее неудовлетворен, чем удовлетворен", "неудовлетворен". Далее для получения усредненной характеристики удовлетворенности работой в той или иной группе трудящихся каждому рангу удовлетворенности априорно придается соответствующий балл: +1, +0,5, 0, -0,5, -1. После этого уже легко рассчитать средний балл удовлетворенности работой, которым широко пользуются для эмпирического обоснования сконструированных типологий:
 
  + 1А +0,5B + 0С - 0,5 D - 1 E
  У = ---------------------------------------------
  A + B + C + D + E
 
  где А, В, С, D, Е - численность респондентов, пометивших соответствующие пункты ранговой шкалы. Средний балл изменяется от -1 до +1, и чем его величина выше, тем ближе данная группа к состоянию полной удовлетворенности.
  Уже самое краткое описание методической процедуры свидетельствует о присущих ей недостатках. Во-первых, попытка априорного приписывания качественным признакам баллов может быть сделана при помощи множества произвольных способов, которые приводят к прямо противоположным выводам в одной и той же ситуации, Во-вторых, даже при безупречной шкале оценок ее отметки (в нашем случае +1; +0,5; 0; -0,5; -1), к сожалению, не имеют реального объективного социального содержания и, следовательно, представляют собой не более, чем набор условных чисел.178
  При таком подходе роль методологических принципов социологической теории вольно или невольно отодвигается на второй план. Главный методологический просчет в разработке подобных методических процедур заключается в подмене объективных критериев к социальным качествам личности тактическим лавированием, когда все важнейшие социологические критерии легко, почти механически подменяются субъективными эмпирическими критериями на уровне обыденного сознания. Причем обоснование эмпирической интерпретации (высказывания респондентов, градации шкалы, баллы, числовой ряд и др.) проводится не с теоретико-методологических позиций социологической науки, а с формально-логической и психологической обоснованности методов получения эмпирической информации.
  На наш взгляд, решающая роль в научной социальной типологии, переводе индивидуальных качеств личности на более высокий уровень отражения принадлежит социологической теории и методологии. Для выбора методов социологического исследования принципиально важно уяснить, что понимается, например, под словом "удовлетворенность", используется оно на понятийном уровне или на уровне обыденного сознания. В последнем случае высказывания респондентов о своих оценках работы на данном рабочем месте будут в значительной степени характеризовать их удовлетворенность работой, и многое решит техника анкетного опроса, адекватная интерпретация полученных данных. Если же речь идет о понятии "удовлетворенность", его социальном содержании, характеризующем прежде всего место социальной группы в структуре общественньк отношений, а уже затем, насколько тот или иной индивид разделяет, осознает данную удовлетворенность работой, то в этом случае метод опроса может служить лишь вспомогательным средством.
  Выявить объективное социальное содержание тех или иных явлений (вне зависимости, в материальной или субъективно-психологической форме они осуществляются) можно только в соотнесении их с целым, с социальными процессами в обществе.
  В центре методологического обоснования методических приемов социологической интерпретации должен стоять не индивид как носитель сознания, отражающего социальную реальность, а общество как целостное образование, являющееся субъектом социального познания. Если же субъектом социального познания полагать индивида, а в индивидуальности видеть только источник творческого развития знания, то такие понятия, как "социальная реальность", "историческая закономерность", "объективная истина", окажутся лишними терминами. не имеющими предметной референции.
  Таким образом, социальные качества личности потому и являются социальными, что определяются общественными отношениями, общественным взаимодействием людей, так как само существование человека и всех его качеств возможно только как общественная связь (включая мотивацию индивидуальньк поступков, пол, возраст и другие признаки).
  Тип как особая форма организации знания опосредует связь между теоретическим социологическим понятием и показателем и служит основой их стандартизации. Тем самым выявляются принципы как эмпирического (на базе построения типологий реальных объектов), так и теоретического (на базе построения "идеального типа") обоснования процедуры построения стандартных показателей.
  Любой более или менее научно обоснованный набор или система социальных показателей опирается на те или иные представления об изучаемом объекте, хотя социологи не всегда их ясно и четко осознают, более того, не всегда делают их предметом особого рассмотрения. Не всегда они осознают и описывают ту модель, которая интуитивно закладывается ими в основание этого набора или системы. В основном осуществляется интуитивная редукция эмпирических наблюдений, сведение множества наблюдаемых характеристик к некоторым средним индексам.
  На наш взгляд, отсутствие или недостаточная разработка промежуточных, особенных моделей, обеспечивающих связь содержательного (теоретического) и формального (математического) аппарата науки, а также отсутствие или недостаточная разработка принципов построения этих моделей - основная трудность применения математических методов в социологии. Успешное приложение математического аппарата в социологии и построение социологе-математических моделей требует специального предматематического содержательного анализа соответствующей социологической проблемы, результатом которого могла бы стать типологическая модель как предпосылка построения набора или системы показателей посредством математических процедур, где именно типологическая модель выполняет роль систематизирующего фактора.
 
  § 2. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОРИЕНТАЦИИ
  В ВЫБОРЕ МЕТОДОВ ПРАКТИЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
  Раскрывая содержание этого вопроса, необходимо отметить, что практически все осуществленные за последние годы крупные прикладные исследования базировались в основном на проблемно-ориентированной методологии либо на нормативно-рациональной методологии. Рассмотрим эти методологические направления, определив их различие, точки соприкосновения и взаимодополнения.
  Проблемно-ориентированная методология в социологическом анализе конкретных социально-экономических проблем в основном исходит из поведенческого подхода.
  В чем специфика социологического исследования поведения? Обычно определяют поведение "как субъективную сторону деятельности, т.е. совокупность поступков и действий, отражающих внутреннее отношение людей к условиям, содержанию и результатам деятельности".179 С этой формулой трудно согласиться из-за перекоса в сторону субъективного акцента в определении. В таком случае для развертывания социологических исследований о дефектах функционирования и развития социального механизма экономики достаточно операционализировать следующие понятия: управленческие группы, управленческое сознание, положение групп в иерархии управления, управленческая деятельность, управленческое поведение и, наконец, управленческие взаимодействия. Причем характер этих взаимодействий (руководство - подчинение) определяет, как ведут себя субъекты разных уровней, а также каким оказывается их управленческое сознание.
  Отношение работников к системе управления обычно анализируется исходя из тех позиций (ролей), в которых выступают руководители и подчиненные. В основе подобной схемы анализа лежит представление об управлении как о субъективно-объективных отношениях. Из подобного анализа получаются очевидные, крайне наивные выводы: управлять людьми становится все труднее, деятельность руководителей не заслуживает одобрения, управленческие ориентации и поведение разньк субъектов рассогласованы и др. Отсюда и практические рекомендации: "усилить требовательность руководителей", "установить строжайший контроль", "использовать передовой опыт", "провести разъяснительную и воспитательную работу"180 и т.п., которые малоинформативны и малоэффективны в практике управленческих отношений.
  При использовании такого субъективного метода исследования ошибочная, нежелательная деятельность преподносится как поведение людей, которое не подчиняется объективным законам и зависит от субъективных причин. Поведение - это лишь определенная субъективная окраска деятельности человека по виду, по характеру ее, на самом же деле оно представляет собой строгую объективную реальность, подобно самой деятельности. Авторы исследования "Типология потребительского поведения" показали, что фундаментальной основой конкретных действий, поведения людей служат их потребности. Потребности - это непременные (неустранимые) и осознанные условия деятельности, осуществляемой в различных сферах. Несмотря на все многообразие и индивидуальность человеческих устремлений к обладанию теми или иными благами, несмотря на многообразие субъективных мнений и желаний, потребительское поведение людей объекгавно предопределено состоянием и уровнем развития общественного производства. Конечно, эта связь не прямая, она опосредована интересами, целями, ценностными ориентациями человека, которые, однако, тоже являются продуктами материальной жизни общества. В этом состоит объективный в своей основе характер потребительского поведения.181
  Все действия людей объективно обусловлены и не являются ни индивидуальным актом, ни полностью однородным процессом. Это действия отдельных социальных групп, различающихся между собой по роли, которую они играли в системе производственных отношений, по условиям производства и, следовательно, по условиям их жизненной обстановки.
  Сказанное, конечно, нс означает, что не нужно изучать поведение отдельных субъектов. Речь идет о том, что без обращения к производственным, социально-классовым отношениям как сущности жизнедеятельности общества нельзя понять и объяснить поведение людей. В ролевых функциях персонифицируются производственные отношения. Именно через анализ производственных отношений социолог постигает деятельность, субъективное поведение лиц, из которых и складываются общественные отношения. В этом суть социологического метода изучения поведения, нс исключающего других, например психологического, подходов к его исследованию.
  Поведенческий подход, лежащий в основе проблемно-ориентированной методологии, имеет ограничения и недостатки.
  Во-первых, зная лишь внешние проявления поступков и возможности удовлетворения потребностей людей, нельзя сделать однозначный вывод об их действительных намерениях, целях и потребностях. Надо вскрыть за внешним, доступным для изучения поведением людей их действительные цели и потребности, которые обнаруживаются, исходя из глубокого теоретического понимания этого явления.
  Во-вторых, индивидуальное потребительское поведение зачастую предстает внеэкономической и внесоциальной стадией, исключаемой из системы общественных, прежде всего производственных отношений. Потребление, представленное в форме целевых отношений или субъективных предпочтений, не включается в материальные экономические отношения. В этом случае все общественные отношения предстают в виде контактов личностей, их поведения и являются результатом их свободного выбора. Между тем потребление завершает процесс материального производства, превращая продукт в действительный продукт. Объективный, материальный процесс делает его тем самым продуктом для человека и одновременно наделяет свойством полезности. Но и здесь вне реальной потребительской деятельности полезность может оказаться субъективным отношением, открывающим возможность для сведения ее к субъективной полезности, определяемой только потребностями, интересами и целями человека.182
  В-третьих, поведенческий подход при выборе тех или иных социально-экономических проблем, определений их содержательности и остроты по сути своей произволен и субъективен. Он не может обнаружить объективную целостность социального организма и непосредственно способствовать решению проблем с позиций социальной эффективности. Если социологи идут "от проблем", если у них нет целостной концепции об объекте и методах его преобразования, то их рекомендации не более чем набор не связанных между собой мероприятий.
  Отмеченные недостатки поведенческого подхода отнюдь не означают его отрицания, тем более, что некоторые представители этой методологической ориентации пытаются их преодолеть и повысить уровень объективного рассмотрения и практического решения конкретных социально-экономических проблем. Так, они утверждают, что, изучая действительные потребности населения, нельзя абстрагироваться от его объективно обусловленной социальной дифференциации. Важнейшей задачей изучения потребностей населения (а следовательно, и поведения) объявляется определение его социальной структуры, т е. выявление типов потребителей. Причем структура населения, социально-демографические характеристики потребителей считаются объективно сложившимся под влиянием всего комплекса производственных отношений явлением. А отсюда делается вывод о том, что управление этими процессами возможно только путем целенаправленного изменения социально-экономических условий труда и быта семей различных социальных групп.183
  Данная методологическая позиция реализовалась и в методах прикладного социально-экономического исследования "Типология потребительского поведения", авторы которого, учитывая методологические трудности получения информации о стаже и заработной плате работников из анкетных опросов, указывают на особую ценность объективных сведений, содержащихся в учетных документах на предприятии. Именно эта информация, присутствующая в показателях результатов труда, оплаты труда и в данных об использовании рабочего времени, косвенно отражает различные стороны производственной ситуации и деятельности.
  Кроме того, в процессе этого прикладного исследования было осуществлено преобразование единовременного обследования в многошаговый исследовательский процесс, в ходе которого осуществлялось сотрудничество с руководством предприятий по разработке конкретных практических мероприятий, направленных на улучшение организации производства и условий труда, и, в частности, по внедрению коэффициентно-долевой системы оплаты труда линейного персонала цехов.
  Само исследование было проведено в Таганроге в 1977-1983 гг. (проект "Таганрог-2"). Оно позволило получить конкретную, детализированную картину объективных процессов, происходящих в социальной сфере, выявить назревшие социально-экономические проблемы, требующие первоочередного решения, оценить эффективность социальных программ и сформулировать практические предложения, направленные на повышение результативности социальной политики среди населения промышленного центра.
  Такой поворот в проблемно-ориентированной методологии уже приближает ее к нормативной. Она выступает как социальный ориентир для управления и планирования социальными процессами на строгих научных принципах.
  Накопленный за последние годы опыт теоретической и практической работы в области социального планирования позволяет говорить о том, что особого внимания заслуживает нормативно-рациональный подход к оценке уровня социального развития, к определению перспективных задач и конкретных показателей социального развития коллективов, регионов, страны в целом. Так, некоторые социологи подчеркивают, что социальные показатели, играющие столь важную роль в социологических исследованиях, обретают реальный смысл только в сопоставлении с социальными целями и социальными нормативами: они ставят вопрос о разработке системы нормативов социального развития, различных вариантов типологии социальных показателей, о критериях социальной эффективности; настаивают на действенном внедрении нормативного метода в практику планирования социального развития на всех его уровнях,
  Методология нормативного планирования, основанная на конструировании системы типичных требований, эталонов, имеет бесспорное преимущество: научно обоснованные нормы задают целевую ориентацию социальной деятельности по повышению жизненного уровня и совершенствованию образа жизни населения. Заметим, что потребность в социальных нормативах возникает только тогда, когда имеет место взаимодействие социальных объектов или процессов. Например, при взаимодействии трудового коллектива и общества по поводу распределения прибыли возникает необходимость разработки нормативов образования фонда социально-культурных мероприятий и жилищного строительства и др.
  По мнению многих специалистов, социальные нормативы, прежде всего, "количественно выражают типичный уровень требований (предъявляемых друг к другу социальными объектами или процессами), определяемый общественно необходимыми условиями", которые обычно закрепляются в нормативных документах, инструкциях, разработках и т.п.184 Принятие социальных нормативов предполагает, что общество выработало определенную позицию относительно своего развития. Отсюда возможность использования нормативных социальных показателей для прогностических целей.
  В методологическом плане здесь опять-таки встают вопросы: может ли быть такое целеполагание объективно возможным, что составляет субъективный и что - объективный его моменты? Если видеть в целеполагании только способ реализации практических задач в социальном управлении, то идея нормативности оказывается узко-технической задачей - поиском средств для выражения нормативных представлений общества, относящихся к любой сфере его жизни.
  С этой точки зрения любопытно было обнаружить разработки о нормативной природе социальных показателей. В них показатели выводятся из нужд социологической исследовательской практики, а не из потребностей социальной практики. В этом случае применяется известная схема П. Лазарсфельда по переводу теоретических знаний на "доступный измерению" язык через нахождение их эмпирических референтов.185 В такой методологической ориентации заложено неявное стремление как бы заблаговременно, до реально сложившихся запросов практики перевести содержание научных разработок в той или иной предметной сфере социологии на "язык" социальных показателей. На этом пути возникают большие теоретико-методологические трудности, которые прежде всего связаны с отражением в нормативности показателя объективной стороны социальной практики.
  На самом деле исходным методологическим принципом поиска объективных истоков социального показателя и норматива выступает принцип общественного развития. Его методологическая роль заключается в том, что содержание любой проблемы, ставшей объектом социального управления и планирования, может быть относительно однозначно оценено с точки зрения закономерностей общественного развития, которым подчиняется конкретно-исторический тип общества и объективизация которых приводит к их осознанию как задач социального управления и планирования.
  Известно, что марксизм признает объективный и субъективный моменты общественной практики как две взаимосвязанные стороны, различающиеся между собой. Объективный момент как социальная детерминированность общественной деятельности вводится в конкретную проблем) в виде существенных черт развития в изучаемых типах явления. А соединение идеи общественного развития и конкретной практики общества в форме управления и планирования происходит через субъективный момент социальной практики, т.е. через содержание практических задач социального управления.
  Таким образом, объективизация моментов общественного развития в сфере социального управления отражает выбор обществом определенных задач и целей. И хотя он всегда задан объективно (каждый конкретно-исторический тип общества существует в диапазоне присущих ему социальных возможностей), тем не менее, этот выбор отражает и субъективную ориентацию общества относительно активного воздействия на ход своего социального развития.186
  Если мы не используем принцип социального развития, то нормативность представлений относительно социальных явлений порождается в основном субъективными оценками реально протекающих в обществе процессов (плановые и эталонные уровни их развития). Будучи же соотнесенной с принципом социального развития, нормативность проблемы хотя и выражает по-прежнему субъективный момент социальной практики, в то же время обнаруживает и объективные истоки формирования соответствующих нормативов относительно изучаемых социальных явлений. Таково методологическое основание нормативных возможностей социального показателя, как инструмента социального управления и планирования.
  Очевидно, что при подобном методологическом подходе главными и совокупными методами получения данных для всей системы социальных показателей будут прежде всего методы сбора объективных данных (социальная статистика, социальный эксперимент, социальный анализ).
  В то же время многочисленные исследования подтверждают существенные недостатки нормативно-рациональной методологии, обусловленные несовершенством нормативной базы. Во-первых, говорить о нормативах развития социальной структуры общества и личности, общения в коллективе и других можно весьма условно. Попытки все богатство социальной жизни и развития общества и его элементов выразить в виде плановых нормо-заданий безуспешны. Во-вторых, отсутствует единый методологический подход к определению нормативной базы планирования социального развития, многие нормативы не учитывают дифференциацию по социально-классовым, социально-демографическим, профессионально-квалификационным и территориальным группам населения. В-третьих, все еще существует практика социального нормирования на основе накопительной информации предпланового периода, "от достигнутого". Социальные нормативы нередко представляют собой систему консервативных представлений в силу быстро меняющихся условий экономического, социального и политического характера.
  Учитывая эти и другие недостатки нормативного подхода, его пытаются усовершенствовать. Так, Ж. Т. Тощенко считает, что анализ социальной инфраструктуры, способствующий решению задач социального развития, должен опираться на следующие нормативы: 1) опытные - опирающиеся на сложившиеся в предшествующий период условия и индивидуальную оценку их; 2) опытно-статистические - учитывающие прежний опыт и опирающиеся на статистическую оценку множества объектов нормирования; 3) аналитически-расчетные - определяемые на основе анализа научных данных и опыта передовиков.
  В то же время нормативный подход должен быть дополнен анализом вкусов, желаний, потребностей и ценностных ориентации людей, без чего невозможно совершенствование социальной инфраструктуры.187
  Отсюда ясно, что невозможно получить субъективные сведения (об оценках опрашиваемых объективных процессов, намерениях и т.д.) без использования методов социологических опросов. Ведь нельзя отрицать, что по целому раду вопросов сведения можно получить только таким путем.
  Именно сочетание сбора объективных данных о социальных процессах со сбором мнений, оценок, самооценок людей позволит наиболее полно и всесторонне раскрыть диалектику динамичных, сложных социальных процессов в сфере социального управления и планирования.
  Тем самым представляется, что жесткое противопоставление нормативного и поведенческого подходов не является эффективным. Действительная задача состоит в создании таких методов исследования и прогнозирования, которые основывались бы на использовании как нормативного, так и поведенческого подходов.
  Очевидно, что разработка такой методологии - принципиально новая научно-исследовательская задача. Элементы проблемно-целевой и нормативной ориентации своеобразно сочетаются в "объектно-ориентированной" методологии социального проектирования. Этот подход вырос из практики социального планирования, представители которого обнаружили противоречие между логикой социального проектирования объектов и логикой социального прогнозирования, между условным (вероятностным) характером социального прогноза и жестким привязыванием к нормам "долгосрочного действия" социальных проектов объектов с социальными функциями.
  Проблемно-целевой (прогнозный) социальный проект, ориентированный на выработку нормативов решений перспективных социальных проблем, исходя из целей общественного развития, по замыслу авторов этого методологического подхода призван взять на себя функцию интеграции научного знания с практикой (социальным управлением и планированием). Иными словами, речь идет о выделении предпланового звена единого социально-управленческого цикла, необходимость которого объективно задается диалектикой взаимосвязи поисковых и нормативных прогнозных разработок.188
  Методология и методы социального проектирования предусматривают отработку эффективного механизма использования результатов социально-прогнозных и прикладных социологических исследований в практике принятия управленческих решений по комплексу взаимосвязанных социальных проблем. В основе социального проектирования также лежит методология инновационного социологического исследования, ориентированного на обоснование и конструирование новых средств и методов социального управления.
  Таким образом, прогнозное социальное проектирование, во-первых, является существенным элементом перехода от поискового прогноза к нормативному и состоит: а) в анализе выявленных поисковым прогнозом значимых социальных проблем; б) в анализе возможности корректировки социальных процессов, влияющих как на методы, так и на средства, избираемые для целей решения выявленных проблем. Во-вторых, соответствует всем этапам поискового и нормативного прогноза, обеспечивая анализ естественного и управляемого хода социальных событий, анализ факторов, допускающих и недопускающих корректирующие или инновационные управленческие воздействия. В-третьих, завершает разработку нормативного прогноза выработкой различных вариантов решений перспективных проблем и анализом возможных последствий (в ряде случаев и расчетом социального эффекта) от тех или иных корректирующих и инновационных управленческих мероприятий.
  Разработка проблемно-целевых социальных проектов осуществляется при соблюдении ряда методологических принципов, к числу которых можно отнести:
  - принцип обоснования нормативной модели решения, опирающийся на знание об оптимальном состоянии управляемого объекта;
  - принцип социальной целесообразности, предполагающий соответствие ожидаемых эффектов нормативным целям общественного развития;
  - принцип "критического порога" модификации, предполагающий учет меры управляемости процессов и социально значимых следствий;
  - принцип комплексности и условной равнозначности всех направлений взаимодействия человека с его природным, культурным и социальным окружением;
  - принцип реалистичности и реализуемости, опирающийся на учет ресурсов и на наличие организационных форм для экспериментальной проверки и внедрения наиболее эффективного в социальном отношении варианта имеющихся проектных решений;
  - принцип социально-воспроизводственной ценности и адекватности проектируемых перемен природе человека.
  Необходимость принципов и процедур объективизации эмпирических фактов, их "уплотнения" с помощью научных "твердых" критериев социального познания не только имеет познавательное значение, но и находит широкое применение в практике социального управления и планирования. Этим обусловлена исключительно важная методологическая проблема - определение достоверности результатов социологического исследования для принятия управленческих решений.
  Перевод социального знания на язык социальной информации, пригодной для целей социального управления и планирования, предстает особым видом прикладного социологического исследования. Соответственно, принципы функционирования социальной информации предстают модификацией познавательных принципов, характеризующих движение социального знания под углом зрения удовлетворения практической потребности общества. Объективность знания в терминах информации приобретает значение качества информации, ее достоверности. Достоверное знание - это, прежде всего, истинное знание, знание об объективной действительности.
  В своей информационной форме объективность (объективная истина) наделяется признаками результативного управления. Оценивая эффективность управления соотношением результатов и затрат, мы, тем самым, создаем возможность количественного подхода к социальной информации и через нее - к оценкам истинности знания, используемого в качестве информации.
  Сказанное позволяет утверждать, что нерешенность проблемы достоверности социологической информации есть производная недостаточной разработанности теории и методологии социального познания. Большинство монографий, посвященных проблемам достоверности результатов социологических исследований, являются, по преимуществу, методолого-методическими изысканиями описательного, экстенсивно-ассимиляционного характера, которые лишь увеличивают количествo трактовок понятий "достоверность", "точность", "надежность", "правильность" и др. В них слабо просматривается ориентация на интегрирование методологического опыта, не наблюдается качественного изменения в методических поисках и теоретического осмысления получаемых результатов, ограниченно используются методы математической обработки и моделирования при обобщении информации.189
  Проблема достоверности социологической информации может быть решена не на одном из этапов прикладного исследования, а только в процессе получения достоверного знания об исследуемом объекте, где все этапы прикладного социологического исследования представляют органические составные части единого целостного познавательного процесса.
  В традиционной схеме построения программы социологического исследования внимание акцентируется на функциях, выполняемых теми или иными методологическими средствами. Проблемы, связанные с обоснованием выбора тех или иных конкретных методов исследования или оценки достоверности полученных данных, при таком подходе остаются открытыми.
  Целостный подход к анализу проблемы достоверности социологической информации возможен лишь при наличии четкой логической структуры прикладного социологического исследования, в основе которой лежит метод восхождения от абстрактного к конкретному.
  Здесь важнейший фактор достоверности информации - это конкретная теоретическая модель объекта и предмета исследования. В программе прикладного социологического исследования модель предмета включает качественные характеристики, отражающие его типичное состояние, адекватность метода регистрации объективных факторов и соответствие проекта выборки объекту и предмету исследования. Основными параметрами достоверности служат объективность предварительной информации об объекте и предмете исследования, выбор надежного инструментария и логическое обоснование исследовательских этапов целостного процесса прикладного социологического исследования.
  В методологическом отношении здесь также важно исключить те ошибки в анализе фактов, которые "вкрадываются" из-за неверной теоретической концепции, неверного выбора основания группировки данных, неадекватного использования методов исследования и других погрешностей.
  Важнейшим критерием достоверности социологической информации являются также результаты внедрения в практику выработанных на ее основе рекомендаций. К сожалению, о достоверности данных большинства прикладных исследований трудно судить именно потому, что их конечным "выходом" служит только публикация, а не практическое внедрение.
  Итак, итогом применения принципов и правил научных методов в прикладном социологическом исследовании является не получение нового теоретического вывода, а приспособление теории к специфике объекта ее приложения. Эта особенность прикладного анализа не совпадает с процедурами эмпирической и теоретической интерпретации. В процессе прикладного исследования мы получаем знание того, в какой мере социальный объект подчиняется известным объективным законам и принципам социологической науки и какие новые обстоятельства и факты в реальной действительности надо учесть, чтобы более точно установить условия успешного применения теории к решению практических задач.
  Растущие потребности в использовании методов практической деятельности, в проведении крупномасштабных социологических исследований на уровне социально-экономического развития как коллективов, так и страны в целом могут успешно реализоваться при условии существенного усиления внимания к разработке теоретико-методологических и методических вопросов прикладного социального анализа как метода практической деятельности. В этом видится необходимая предпосылка доведения результатов прикладного социологического исследования до "технологического уровня".
 
  ЛИТЕРАТУРА
 1. Липский Н.И. Практическая природа истины. Л., 1988.
 2. Нормативные и дескриптивные модели принятия решений. / Ред. кол.: Б.Ф. Ломов и др. М., 1981.
 3. Овсянников А. А.. Петтай И.И., Римашевская Н.М. Типология потребительского поведения. М., 1989.
 4. Прогнозное социальное проектирование: Методологические и методические проблемы. / Отв. ред. Т.М. Дридзе. М., 1989.
 5. Прогнозное социальное проектирование и город. / Отв. ред. Т.М. Дридзе и др. М, 1995.
 6. Райт Э. Происхождение капитализма. // Рубеж. 1996. № 8-9.
 7. Стандартизация показателей в социологическом исследовании. / Отв. ред. Г.В. Осипов, Э.П. Андреев. М., 1981.
 8. Штомпка П. Социология социальных изменений. М., 1996.
 
 
  Очерк X
  СОЦИАЛЬНЫЙ АНАЛИЗ
  КАК МЕТОД ПРИКЛАДНОЙ СОЦИОЛОГИИ
  Как мы выяснили в предыдущем очерке, реализация целей прикладной социологии (социальной политики) невозможна без достоверной и объективной информации о социальных явлениях и процессах. То, что обычно называют социальными явлениями, представляет собой сложный комплекс фактов и процессов жизнедеятельности людей в обществе. Вот почему и по существу, и по методологическим требованиям исходным и основным методом прикладной социологии может и должен быть метод социального анализа жизнедеятельности людей.
  Социальный анализ190 охватывает все уровни общественных отношений - общество в целом, классы, группы, коллективы. В обществе социальные меры реализуются через государственную социальную политику, в которой отражается действие социальных законов, в том числе требование основного социального закона - оптимального удовлетворения потребностей и интересов человека с целью его гармоничного развития. Социальный анализ, например, деятельности коллектива предприятия должен способствовать разработке научно обоснованной системы мероприятий, направленных на прогрессивные изменения структуры и условий жизнедеятельности коллектива, формирование и наиболее полное удовлетворение материальных и духовньк потребностей, развитие всех членов коллектива.
 
  § 1. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ
  СОЦИАЛЬНОГО АНАЛИЗА
  В отличие от экономического анализа, в котором человек рассматривается как фактор производства, производительная сила, т.е. затрачивающий свой труд фактор, социальный анализ имеет дело с человеком как результатом производства, с реализацией цели производства в виде достигнутого человеком благосостояния и развития его как личности.
  В методологическом отношении социальный анализ является комплексным методом оценки деятельности коллектива с точки зрения осуществления основного социального закона на уровне коллектива и отдельного человека. Он проводится по трем важнейшим направлениям, охватывающим всю сферу удовлетворения потребностей работников коллектива: 1) анализ социальных результатов деятельности коллектива предприятия; 2) анализ затрат на достижение социальных результатов; 3) анализ социальной эффективности деятельности предприятия.
  Анализ социальных результатов включает изучение источников и форм распределения доходов предприятия. При этом устанавливается, какая часть доходов члена коллектива выступает его собственностью, основанной на личном труде (принцип распределения по труду), и какая часть доходов достается ему как собственнику коллективных общественных фондов потребления (в результате перераспределения прибавочного продукта). В этом случае оцениваются последствия функционирования предприятия как коллективного товаропроизводителя, как владельца определенной части прибыли.
  Анализ социальных затрат на удовлетворение потребностей членов коллектива предприятия включает изучение реальных затрат рабочего времени, фактической трудоемкости производимой продукции, затрат на организацию труда (включая вопросы улучшения условий труда, охраны труда и техники безопасности, подготовки и переподготовки кадров, промышленной эстетики и культуры производства, жилищно-бытовые условия и др.). С социальной точки зрения должны быть оценены продолжительность и структура рабочего дня, нормы труда, приспособленность техники и технологии к потребностям рабочего.
  Анализ социальной эффективности проводится потребительно-стоимостными методами. Важным моментом в этой области анализа являются социальные последствия научно-технического прогресса, их оценка с позиции потребительной стоимости. Результаты и затраты производства, их взаимодействие оцениваются в категориях не только экономической, но и социальной эффективности. В качестве критерия эфекгивности выступает норма благосостояния, достигаемая в коллективе предприятия. В этом отношении значительную социальную нагрузку должен нести закон хозяйственной деятельности - наиболее полное удовлетворение потребностей трудящихся при наименьших затратах всех видов ресурсов, - который служит не только основным экономическим, но и главным социальным критерием оценки всей деятельности предприятия.
  В связи с этим встает методологический вопрос о возможности использования в социальном управлении и политике методов, успешно применяемых в научно-техническом и экономическом прогнозировании (сценарии, графы, матрицы, дерево целей и др.), а также новых методов прогноза целевых ситуаций. Проблема, следовательно, опять переносится на уровень истинности определения цели. Это, в свою очередь, приводит нас к определению логики формирования потреби ностей, лежащих в основе цели в конкретной ситуации. Однако на этом пути есть своя трудность. В научной литературе большое внимание уделяется потребностям на уровне индивида под углом зрения социально-психологической трактовки этого понятия, а потребностям и интересам классов, социальных групп или коллективов, средствам и способам их удовлетворения в этом смысле не совсем повезло,
  Гносеологические корни субъективно-психологического метода к анализу социальной структуры общества заключаются в том, что, поскольку социальная жизнь не мыслится вне психики, вне индивидуальных действий, постольку всегда имеется соблазн подходить к социальному, к его познанию через анализ индивидуального отношения между человеком и вещью. Это решение рассматривается как следствие естественных, неизменных законов. Данный принцип индивидуализма исключает идею общественно-исторического понимания социальных отношений, исключает из анализа вопросов социального неравенства фиксацию классовых отношений как отражения существующих производственных отношений.
  Мало что изменится, если социология (или "экономическая социология") будет исследовать социальное положение различных групп как совокупности индивидов, имеющих общий интерес. Такие теории нс связывают общественные группы с классовой и внутриклассовой структурой общества, с собственностью на средства производства. Хотя авторы этих теорий формально ставят задачу изучить человека и как объект, и как субъект экономических явлений, это оказывается невозможным, ибо при таком подходе отбрасывается социальная сущность человека, а реальные социальные процессы трактуются с позиций субъективно-психологической мотивации поведения людей.
  Существует и другая разновидность вульгарно-социологического направления в анализе социальной структуры общества, когда ее изменения непосредственно выводят из производительных сил, из развития их технико-экономической стороны, игнорируя социально-экономическое их содержание. Истоки данного метода заключаются в том, что отношения собственности на средства производства внешне проявляются, преимущественно, как различия функций людей в производстве, как определенное технико-функциональное разделение труда. Этот метод анализирует ряд реальных процессов общественного воспроизводства: изменения структуры производства, рабочих мест, состава рабочей силы, профессий и др. Однако, в данном случае явление выдается за сущность, не раскрывается глубина социально-экономического содержания функциональной деятельности членов общества, а именно - отношения собственности на средства производства.
  Трудность установления глубинных причин того или иного социального явления нередко ведет ученых к интерпретации фактов через понятие функции. Это особенно характерно для западных социологов, изучающих социально-классовую структуру общества. Как пишет создатель функционального метода американский социолог Р. Мертон, "функциональный анализ - это одновременно самый плодотворный и наименее регламентированный метод социологической интерпретации".191 Легкость и свобода манипуляций данным методом во многом связана с поиском лишь внешних, поверхностных связей.
  Функциональный анализ социальной структуры общества сводится к следующей последовательности: новая технико-организационная структура производства - изменения в разделении труда - "новые" роли тех или иных групп общества (их может быть бесчисленное количество). Преобразование "социальной" роли означает новую социальную структуру современного общества, где основным критерием могут быть различия между людьми по содержанию труда, по профессиональному составу, доходу, образованию и т.д.
  Однако в таком случае забывается, что разделение труда связано как со специализацией (которая определяется научно-техническими достижениями), так и с обменом производственной деятельностью (которое находит свое отражение в различиях людей по месту в общественной организации труда, определяемой производственными отношениями). В противном случае мы не можем определить причинно-следственные связи, а описываем лишь внешние функциональные зависимости.
  Предваряя дальнейший социальный анализ, важно выделить и рассмотреть здесь следующие группы, ступени иерархии потребностей индивидуальных, классовых (групповых) и общественных.
  1. Потребности, удовлетворение которых обеспечивает физическое существование индивидов.
  2. Потребности, удовлетворение которых обеспечивает функционирование индивидов в качестве рабочей силы.
  3. Потребности, удовлетворение которых обеспечивает универсальное гармоническое развитие личности.
  Выделенные группы потребностей одновременно являются историческими этапами их возвышения. Ясно, что более возвышенная потребность может быть обеспечена, реализована более возвышенной деятельностью, посредством применения способностей более высокого качества. Потребности и способности субъекта производства взаимо-опосредствуют друг друга. При этом потребности выполняют определяющую, а способности - решающую роль.
  Если потребность есть способность к потреблению, влечение к потреблению, то способность есть потребность в действии.
  Способности можно разделить на естественные (задатки), трудовые и творческие. Всякая способность есть отношение субъекта к деятельности, обеспечивающей удовлетворение потребностей. Если потребность есть полагание предметом (продуктом труда) своего отрицания в качестве потребителя, то способность является полаганиен предметом (и продуктом, и средствами деятельности) самого производителя. Или, другими словами, потребность есть отрицательное состояние субъекта по отношению к продукту труда, а способность - положительное состояние этого отношения. Единство потребностей и способностей обнаруживает себя идеально в акте целеполагания, реально - в акте целеосуществления.
  Творческая способность выступает как своеобразный шифр, код-ключ от "объекта" в руках деятельного субъекта. Это его подлинная собственность, подлинная свобода и власть над объектом. Однако поскольку сама развитая творческая способность есть противоречие между способностью целеполагания и целеосуществления, управления и исполнения, постольку в условиях полного разделения труда и господства денежных отношений творческие способности труда отчуждаются от самого труда и получают свое самостоятельное существование как силы капитала. Возвышение совокупного труда осуществляется за счет обеднения деятельности индивидов. Развитие труда выражается, с одной стороны, в его разделении и совершенствовании яя этой основе средств труда, а с другой стороны, в росте производительности труда и прибавочного продукта. Именно на базисе прибавочного продукта происходит возвышение потребностей, поэтому он является материальной основой всякого развития, всякой культуры. Производство прибавочного продукта не только в форме жизненных средств, но и в форме средств производства свидетельствует о качественном росте трудовых способностей индивидов, их творческом характере. Прибавочный продукт как основа единства творческих способностей и творческих потребностей имеет особое значение как для общества в целом, так и для каждого индивида в отдельности. Это особое социальное значение прибавочного продукта выражается понятием "интерес".
  Интерес как исторически определенное единство потребностей и способностей является объективным отношением, необходимо возникающим из всего предшествующего естественного образа жизни индивидов. (Интерес нельзя путать с влечением, которое является его рефлектированной формой.) "...Общий интерес существует не только в представлении как "всеобщее", но, прежде всего, он существует в действительности в качестве взаимной зависимости индивидов, между которыми разделен труд".192
  Интерес раскрывает себя не только, как единство потребностей и способностей, но и как единство бытия для себя и бытия для других (производитель продукта как владелец и потребитель других). В условиях, когда прибавочный продукт отсутствует или проявляется эпизодически в форме жизненных средств, способности существуют преимущественно в форме "субъекта", а потребности в форме "объекта". Между ними нет посредствующих звеньев. Поскольку производство и потребление здесь еще синкретичны, слитны, общий интерес состоит в обеспечении устойчивости производства прибавочного продукта. Реализация этого общего интереса ведет к дифференциации труда и самого интереса. Рассредоточение производства прибавочного продукта, способностей и потребностей обусловливает их обмен, накопление и возникновение частной собственности. С этого момента общий интерес поляризуется на интересы противоположных классов и реализует себя посредством их борьбы.
  Каждой эпохе, каждому этапу доминирования той или иной производительной силы (естественные, искусственные, всеобщие общественные производительные силы) соответствуют и доминирующие формы богатства (натуральная, денежная, социально-культурная), а, следовательно, и доминирующая форма и направленность интереса. Новый технический уклад предполагает снятие вековой отчужденности работника от науки, культуры и управления. Не вещи, не орудия производства сами по себе составляют предмет общественной собственности, здесь специфическим предметом присвоения выступает универсальное общение индивидов. Универсальное средство их развития - творчество.
  Всеобщим, универсальным критерием оптимальности, творчества удовлетворяющим и экономическим и социальным требованиям может быть только экономия времени (прибыль, рентабельность, экономический рост невозможны без всесторонней экономии времени, без овладения механизмами использования в практике управления закона экономии времени). Закон стоимости - одно из выражений экономии времени. Это такое выражение социально-исторического времени, при котором все виды экономии обслуживают процесс самовозрастания вещного богатства: здесь и технологическое (процесс производства) и социальное (процесс развития личности работника) время подчинены экономическому времени (процесс обращения). Именно поэтому при капитализме время превращается в деньги. Мировой рынок управляет движением денег, а, значит, управляет связью времен. Управлять социальными процессами в полной мере - значит управлять движением социального времени, а через него - движением денег, техники, интересов, потребностей и способностей людей. Как теория относительности не отменяет классической механики, так и закон экономии времени не отменяет закона стоимости, а указывает его истинную определенность.
  Оптимальному ускорению научно-технического прогресса способствуют такие условия, при которых трудящиеся воспринимают его как потребность в собственном росте. Для этого важно, чтобы проекты технического перевооружения производства не просто обсуждались в коллективах, а создавались или насыщались деталями в зависимости от степени развития творческого потенциала коллектива. Переход к инновационному типу воспроизводства предполагает полное раскрб-пощение предприимчивости, с одной стороны, а с другой - его обобществление и сращивание с культурой.
 
  § 2. ЗАДАЧИ И ПРОЦЕДУРЫ СОЦИАЛЬНОГО АНАЛИЗА
  Социальный анализ в конечном счете призван оценить реализацию экономических результатов деятельности предприятия в развитии коллектива. Речь идет о внедрении в практику планирования на предприятиях нового собственно прикладного метода анализа сложных процессов и механизмов жизни коллектива. На предприятиях обычно преобладают либо методы экономического анализа, либо эмпирические методы исследований социальных проблем, направленные на изучение отдельных, частных факторов деятельности коллектива. Необходим же анализ содержания, внутренней структуры социальных параметров, которые задают общее направление социальных процессов, ориентир для социального планирования. Иначе говоря, социальный анализ необходим для научно обоснованного превращения социального плана из суммы планов и программ по отдельным сферам социальной жизни производственного коллектива в план-систему для выяснения эффективности его выполнения.
  Практическая реализация объективных законов общества на уровне конкретной деятельности трудовых коллективов требует анализа и решения следующих задач: 1) выявления и использования социальных резервов роста производительности труда и интенсификации, 2) определения социальной эффективности внедряемой новой техники и технологии, новых экономических и организационных форм деятельности коллектива, 3) выявление насущных социальных потребностей, проблем труда, быта и отдыха работников, разработки методов их решения, осуществления принципов социальной справедливости, 4) разработки и внедрения мероприятий по осуществлению планов, целевых комплексных программ социального развития коллектива.
  Здесь нельзя ограничиваться сбором имеющегося разнородного фактического материала о субъективных аспектах социальных процессов на предприятии, как это происходит при использовании методов социологических опросов (анкетирование, интервьюирование), - необходима целостная социальная информация. Можно выделить на основе анализа социологической литературы следующие основные типы информации, которые могут быть использованы при составлении планов социального развития:
  1) информация о социальных проблемах, которые должны быть решены в процессе реализации планов социального развития;
  2) информация о тех объективных аспектах социальных процессов на предприятии, которые или вообще не получают прямого отражения в заводской статистике и официальной документации, или отражаются в ней неполно и неточно;
  3) информация о социальном значении и последствиях тех экономических, технико-технологических, кадровых и других изменений, которые происходят на предприятии;
  4) информация о возможных путях и средствах решения тех социальных задач, которые являются предметом социального планирования;
  5) информация о субъективных аспектах социальных процессов на предприятии.
  Усиление роли "человеческого фактора" на современном этапе развития народного хозяйства делает насущной задачу получения объективных оценок фактического состояния социальных условий и процессов на предприятиях и в организациях.
  При разработке социального анализа возможно использование в качестве аналога подхода, сложившегося в приложении к экономическому анализу. Во-первых, эти два вида анализа тесно взаимосвязаны. так как дают комплексную характеристику социально-экономической деятельности как отдельного человека, так и коллектива в целом. Источниками информации для проведения социального и экономического анализа на конкретном предприятии служат зачастую одни и те же документы. Второе, что объединяет данные виды анализа, - это место, занимаемое ими в процессе управления.
  Взаимосвязь социального и экономического анализа имеет принципиальное значение. Во-первых, она обеспечивает приоритетность социальных целей, во-вторых, данные экономического анализа являются промежуточными для итоговой оценки в социальном анализе. Например, формирование фонда социального развития на предприятии в денежном выражении, несмотря на название фонда, является объектом экономического анализа, а информация о фактическом использовании средств данного фонда - объектом социального анализа.193
  Социальный анализ является составной частью и необходимым условием планирования и управления социальными процессами. Технология социального, так же как и экономического, управления включает в себя ряд последовательно повторяющихся этапов, таких как нормирование, планирование, учет, контроль, регулирование, где требуется социальный анализ. Так, для социального нормирования требуется определение параметров социального объекта, чтобы можно было построить адекватную модель управления.
  Тесная связь между нормированием и планированием проявляется в том, что социальные нормы и нормативы определяют перечень и структуру плановых показателей. Трудность здесь заключается в том, что ввиду социально-экономического характера ряда нормативов возможно дублирование нормативной информации, а также отрыв социальных аспектов управления от экономических, что, в конечном счете, приводит к рассогласованию принятия решений по этим направлениям.
  Следует отметить, что социальное планирование появилось раньше, нежели стала развиваться его нормативная база. Отсутствие ряда нормативов или низкая их достоверность привели к укоренившейся практике, при которой социальное планирование осуществляется "от достигнутого уровня", т.е. значения плановых показателей устанавливаются в соответствии с некоторой возрастающей тенденцией. Даже в лучших планах социального развития и методиках показатели определяются "от достигнутого", что не дает возможности сравнивать трудовые коллективы между собой, а также сопоставлять фактическое состояние с нормативным. Это и создает благоприятные условия для распространения субъективных методов социального анализа. По-прежнему социальное планирование плохо увязано с технико-экономическим планированием, что способствовало превращению первого в "показную деятельность", осуществляемую социологами.
  Кроме того, нормативы, являющиеся основой социальных планов, недостаточно учитывают динамику потребностей человека, а в настоящее время в связи с "внедрением рыночной экономики" к этим проблемам добавились еще проблемы индексации доходов, социальной компенсации и других решений, которые должны сопровождаться серьезным, объективным социальным анализом.
  В функции социального учета как элемента социального анализа должно входить определение фактических значений социальных показателей. Известно, что для целей экономического управления в нашей стране разработана единая система народохозяйственного учета, включающая в себя оперативный, бухгалтерский и статистический виды учета. Социальный учет на предприятиях представлен лишь в виде годовой (квартальной) статистической отчетности. Бухгалтерский и тем более оперативный социальный учет не получили должного развития из-за слабой проработки соответствующих норм и нормативов. Имеющийся статистический социальный учет также не лишен недостатков. Главный из них - рассосредоточенность источников информации.
  На предприятии можно получить данные в основном об условиях труда, кадрах и, частично, о быте. Остальная часть информации сосредоточена по месту работы и жительства работников, и для ее сбора социолог снова вынужден прибегать к методу опроса. Перспективным направлением здесь видится создание централизованных социологических баз данных, функционирующих в рамках АСУ-регион, АСУ-город и АСУ-район.
  Социальный анализ наряду с использованием его в структуре социального управления и планирования можно применять и на всех стадиях цикла "фундаментальные исследования - прикладные исследования - проектирование - практика". Наиболее слабым звеном в этом цикле следует признать социальное проектирование, которое, по своей сути, является конечной фазой процесса прикладного исследования и начальной фазой внедрения прикладных результатов, системы социальных показателей в практику. На этапе проектирования должен происходить переход от научного описания к формальной модели (проекту), имеющей целевое, практическое значение для системы социального управления. Принципы такого социального проектирования мы уже обсуждали в предыдущем очерке.
  Таким образом, развитие объективного социального анализа, основное содержание которого заключается в сопоставлении плановых и учетных данных, а также в выработке управляющих воздействий в случае отклонения факта от плана194, становится насущной потребностью прикладной социологии (социальной политики).
  Социальный анализ как метод есть синтез представлений о знаниях объективных фактов и законах социальной жизни, о ценностях (желаемом и необходимом) и о реализации целей и норм в конкретных действиях людей в практике.
  В дальнейшем, вероятно, возможна более подробная конкретизация данного комплексного метода на ряд других, имеющих свою специфику в практической деятельности людей. Это, условно говоря, могут быть:
 1) методы использования и формирования объективных факторов социальной деятельности (методы повышения социально-экономической эффективности деятельности людей, их оптимизации; методы совершенствования работы профессионалов-консультантов, направленные на улучшение средств и условий жизнедеятельности людей; методы разработки социологически обоснованных рекомендаций к техническим проектам средств и условий непосредственной жизнедеятельности людей и др.);
 2) методы использования и формирования субъективных факторов социальной деятельности (методы самоопределения и самообучения, адаптации к конкретной обстановке; методы формирования отношений личности, как субъекта познания, общения и деятельности и др.

<< Пред.           стр. 3 (из 7)           След. >>

Список литературы по разделу