<< Пред. стр. 10 (из 17) След. >>
Список литературы по разделу
Когда кто-то вас раздражает, ваш адреналин начинает скапливаться. Ваше сердце бьется чаще, голова начинает немного болеть, лицо краснеет, глаза вылезают из орбит, и вы замираете, не дыша. Вы настолько шокированы, что попросту забываете дышать. В данном случае я не говорю об использовании стратегий, в которых вы намеренно сдерживаете свое дыхание, чтобы добиться некоторого эффекта. Я говорю о неконтролируемом прекращении дыхания. И вот как в такой ситуации вы можете эффективно использовать стратегию вдыхания и выдыхания, чтобы обеспечить себя кислородом.
1. Сделайте легкий вдох: достаточно две секунды вдыхать ртом.
2. Потом подумайте о вашем враге. Вспомните все то отвратительное, что он вам говорил. Послушайте, как его голос изрыгает яд. Постарайтесь вспомнить об этом за три секунды, в то же время намеренно сдерживая дыхание. В этом случае вы контролируете свое дыхание, так как отлично знаете, что делаете.
3. Продолжая думать об этом "вербальном нарушителе", выдохните воздух через рот изо всех сил.
4. Продолжайте выдыхать, пока у вас не кончится воздух в легких.
5. А теперь остановитесь на две секунды и не дышите.
6. Выполните это упражнение второй раз. Вы таким образом буквально выдыхаете его слова из своей головы, вы изгоняете этого человека из себя.
7. Снова повторите эту процедуру. Выдохните из себя всю негативную энергию и неприятные чувства, вызванные словами этого человека.
Полезные слова Обеспечить себя кислородом -
значит, что вы методично доставляете кислород в свой мозг и выпускаете углекислый газ, полностью контролируя процесс.
145
Часть 3 >
Стратегии вербальной самообороны в действии
Послушайте!
Предостережение перед тем, как пользоваться стратегией вдоха и выдоха: если в какой-то момент вы почувствуете головокружение или вам станет дурно, немедленно остановитесь! Присядьте и восстановите дыхание, ритмично вдыхая и выдыхая.
8. А теперь остановитесь и сделайте глубокий вдох через рот, заполняя легкие до предела, и выдыхайте уже нормально.
Когда вы пользуетесь такой стратегией, то можете почувствовать легкое головокружение. Не волнуйтесь, это вполне нормально.
Спокойная, расчетливая
стратегия - как
у лейтенанта Коломбо
Помните популярный сериал "Лейтенант Коломбо"? Детектив Коломбо спокойно задает незначащие вопросы как бы случайно, ничего не имея в виду, а преступники бессознательно начинают ему помогать и отвечают на его кажущиеся простыми, а на самом деле расчетливо выверенные, вопросы. После чего Коломбо раскрывает преступление и спасает положение. Как детектив ловил своих преступников, сбивая их с толку, так же и вам нужно тем же способом расчетливо запутывать своих оппонентов.
Если вы решили использовать эту технику, то должны говорить тоном спокойным, дружелюбным, сдержанным. Результаты будут еще лучше, если вы последуете следующему совету. Цель этой стратегии заключена в том, чтобы задавать человеку целый ряд вопросов в логической последовательности, требующих ответа "да" или "нет". Это похоже на действия адвоката, который стремится доказать необходимое ему решение, заставляя своего свидетеля отвечать на серию вопросов. В вашем случае, как бы то ни было, вы должны быть настроены не враждебно.
Задавая вопросы, начните с самого абсурдного, на который вы гарантированно получите ответ "нет". Затем продолжайте задавать все менее и менее странные и сложные вопросы, пока человек не поймет вас. В какой-то момент он будет загнан в угол и увидит, насколько он неправ. В разделе "Как постоять за себя" вы найдете хороший пример применения такой техники. Невежа, сделавший расистское замечание, полностью изменил свое мнение в результате использования этой стратегии.
Советы, как постоять за себя
Эта стратегия может быть применена в большом количестве различных ситуаций в отношении совершенно различных людей, не только расистов, но и тех, кто плохо отзывается о представителях противоположного пола, других культурах и т. д.
146
Глава 11 > Дайте им понять, что они...
Как постоять за себя
Вот вам спокойная, расчетливая (как у Коломбо) стратегия в действии. Происходит диалог между невежественным, предвзятым, недалеким фанатиком и уравновешенным, объективным, благожелательным к людям человеком. Фанатик сделал уничижительное замечание, касающееся цветных людей. Беспристрастный и справедливый человек берет ситуацию под контроль, что вы сейчас и увидите.
Справедливый и добрый человек: Ты хочешь сказать, что ненавидишь каждого негра в мире? Фанатик: Нет, я этого не говорил.
Справедливый и добрый человек: Ты знаешь хоть одного негра, который тебе симпатичен?
Фанатик: Нет, никого не припомню. Справедливый и добрый человек: А ты любишь спорт? Фанатик: Конечно, кто же его не любит!
Справедливый и добрый человек: И ты уважаешь кого-нибудь из 'звезд спорта? Фанатик: Да.
Справедливый и добрый человек: Кого? Фанатик: Мухаммеда Али и Майкла Джордана.
Справедливый и добрый человек: А как насчет политики или музыки? Фанатик: Я не очень разбираюсь в политике, но мне нравятся Би Би Кинг и Арета Франклин.
Справедливый и добрый человек: Есть хоть один негр, которого ты считал бы умным или талантливым?
Фанатик: Конечно, Опра Уинфри и тот парень из программы "60 минут"... Эд Бредли.
Справедливый и добрый человек: А негры вообще когда-либо делали тебе лично что-нибудь плохое? Фанатик: Нет, мне нет. Лично мне нет.
Справедливый и добрый человек: Ты мне кажешься трудолюбивым парнем, заботящимся о своей семье. Как ты думаешь, а есть негры, которые работают в поте лица на благо своей семьи и заботятся о ней так же, как и ты?
Фанатик: Ну конечно же есть такие!
Справедливый и добрый человек: А ты сам лично знаком со многими неграми?
Фанатик: Нет, лично не знаком.
Справедливый и добрый человек: А ты когда-нибудь работал с неграми? Фанатик: Ну конечно.
Справедливый и добрый человек: И ты ненавидел каждого из тех негров, с которыми работал?
147
Часть 3 >
Стратегии вербальной самообороны в действии
Фанатик: Нет конечно. Более того, один из моих лучших друзей по работе был негром.
Справедливый и добрый человек: Ты никогда не думал, что если бы меньше людей ненавидели друг друга и постарались бы рассмотреть в каждом личность, вот как ты со своим другом по работе, то в мире было бы меньше ненависти и невежества?
Эта стратегия настолько сильна потому, что она заставляет человека стать ответственным за тот вербальный яд, который он выплескивает на других. Если вы научитесь пользоваться этой стратегией и хорошо ее освоите, то сможете не только доказывать свою позицию, но и менять образ мышления оппонента. Он, как активный участник разговора, сможет как следует посмотреть на себя со стороны и понять, насколько он смешон.
Стратегия "голой правды"
Ведь в наше время прямолинейная, абсолютная честность может восприниматься как удар по лицу! Когда кто-то высказывает гадкое и обидное замечание в ваш адрес, вы можете просто сказать этому человеку "голую правду". Если вы воспользуетесь этой стратегией, то, безусловно, собьете человека с толку. Он ведь никак не ожидал услышать о том, что, говоря гадости, был омерзителен.
Скорее всего, он испугается вашей прямолинейности. Говорите уравнове-. шенным, сдержанным тоном, стойте прямо, голову поднимите повыше. Это замечательный случай, чтобы продемонстрировать, как ваши ежедневные упражнения помогают вам при использовании той или иной стратегии. Все вместе - и правильная поза, и прямой контакт глазами, и звучный голос - техники, которые вы уже изучили, необходимы, если вы хотите, чтобы ваши слова подействовали на ваших вербальных врагов.
Стратегия "голой правды" часто предотвращает будущие вербальные бомбы, которые могли бы в вас еще полететь. Ваш противник обычно обнаруживает к вам уважение, потому что вы ясно выразили, что видите все его игры и не потерпите их.
В общем, ваше самоуважение все высказало за вас и заставило врага считаться с вами.
"Шутка за ваш счет" - стратегия с леха
Другой надежный способ выбить вашего соперника из агрессивного состояния - это смеяться над ним или над собой. Иногда сложно придумать .что-то смешное, особенно после того, как вам сказали нечто настолько обидное, что вам хочется плакать, а не смеяться. Опять же в течение двух секунд вдыхайте воздух через рот. Потом задержите дыхание еще на две секунды и начи-
148
Глава 11 > Дайте им понять, что они...
найте веселье. Эти четыре секунды как раз помогут вам придумать шутку. Лучше всего подойдет шутка, относящаяся к тем неприятным словам, которые вам сказали. Если вы их используете в противоположном значении, то козыри будут у вас, и вы овладеете ситуацией. С другой стороны, вы можете добавить к его оскорблению еще и свое. Это уж его точно сразит! Он^то думает, что задел вас своими гнусными комментариями, а на самом деле вы сами приберегли для себя еще более резкую оценку. Его слова ничего не значат после ваших. Главное - сказать что-нибудь еще более изощренное, чем он.
Виньетка
Представьте, что кто-то из ваших знакомых особое внимание уделяет вашему весу и говорит: "А вы в последнее время как-то поправились". Вот и укол - еще один бесчувственный невежа критикует вашу фигуру. Сначала вам захочется плакать, но вместо этого воспользуйтесь стратегией смеха. Скажите в ответ: "Ну, слава богу- А то я такая худая. Хорошо бы накинуть еще килограмм двадцать, чтобы выглядеть по-настоящему красиво!" И улыбнитесь, продолжайте улыбаться и ничего не говорите. Посмотрите, как отвисла его челюсть! Он поражен и смущен! Очень смешно видеть человека подавленным после того, как он попытался вас унизить.
Другая забавная техника - это вышибать клин клином. Он вас пытается оскорбить, а вы его в ответ! Он говорит, что вам нужно бы похудеть. А вы скажите, что ему тоже. Ведь, скорее всего, этот тип и сам не топ-модель, правда? Скажите ему об этом. Его огромный рот проглотил, наверное, не меньше тонны грязи.
Когда пользуетесь этой стратегией, неважно, что вы говорите. Главное - чтобы вам было смешно!
Чуть позже вы узнаете, как по ходу разговора вставлять ехидные замечания, направляя их на определенных ядовитых людей в определенных ситуациях.
Стратегия смены ненависти на любовь
"От похлопывания по спине до удара по попе всего несколько позвонков". Любому, кто часто прибегает к выплескиванию вербального яда, скорее всего, просто не хватает самого главного - любви. Те, кому не хватает любви и поддержки окружающих, обычно становятся неуверенными, завистливыми и злыми, и на самом деле они плохого мнения даже о себе. Глубоко внутри они хотят быть добрыми, но не могут и вместо этого идут в другом направле-
149
Часть 3 > Стратегии вербальной самообороны в действии
нии, и ведут себя злобно и язвительно. Причина такого поведения лежит, конечно же, в их внутренней ярости и в том, что они не чувствуют себя достаточно любимыми.
Если вы посмотрите на них с этой стороны, то у вас не возникнет так много отрицательных эмоций по отношению к ним. Их скорее нужно пожалеть, а не ненавидеть. Им необходимо сострадание, а не агрессия. Поэтому вместо того, чтобы злиться на них, вам надо рассеять их злость своей любовью и добротой. Это "подвиг Геракла" для любого, в кого вербально стреляли, кого искалечили и разодрали на мелкие кусочки. Если вы поймете, что не можете так поступить, то не волнуйтесь. Это лишь один из инструментов в вашем арсенале оружия самозащиты.
Если вы вспомните распространенную фразу "убить добротой", то, возможно, вам будет легче использовать эту стратегию чаще.
Ниже приведены шесть суб-стратегий смены ненависти на любовь в целях самозащиты. Опробуйте их на практике! Они довольно забавные и к тому же очень воодушевляют.
Повторение имени нежным голосом
В "библии" своего времени "Как обрести друзей и влиять на людей" Дейл Карнеги говорит о том, что звучание собственного имени - это сладчайшая музыка для ушей. Почему? Потому, как было сказано выше, что люди обожают говорить на свою любимую тему - о себе. Повторение имени человека несколько раз подряд нежным тоном обязательно захватит внимание этого человека, особенно если он в ярости. Это поможет его успокоить. То, что вы контролируете ситуацию, заставит его взять себя в руки. Это разоружит его. Он затихнет и будет вас слушать. Вместо того чтобы быть целью для битья, вы становитесь теплой, мягкой подушкой. Между прочим, это стандартная техника, используемая психиатрами для контролирования детей, страдающих аутизмом.
Стратегия "тише, тише"
Эта техника очень похожа на предыдущую, только вместо имени человека нужно повторять "тише, тише". В принципе, это та же техника, которую вы используете, когда успокаиваете младенца: вы держите его на руках и мягким голосом говорите ему "тише, тише". Ваш ровный тихий голос и то, как ласково он звучит, успокаивает.
Послушайте!
"Подставить другую щеку" - принцип многих религий, которому очень сложно следовать, особенно если ваша философия - "глаз за глаз, зуб за зуб". Чтобы сменить свою злость на любовь к другим, требуется много внутренних сил. Для некоторых это практически невозможно.
150
Глава 11 > Дайте им понять, что они...
Это превосходная техника для тех случаев, когда человек никак не угомонится. Если вы будете постоянно повторять "тише, тише" спокойным и мягким тоном, то он (или она) постепенно перестанет кричать и распаляться. Ведь на самом деле эти люди все равно что большие младенцы, которым нужны мамочка и папочка, чтобы им стало уютно.
Стратегия "дайте малышу его соску"
Кстати, о младенцах. Помните, в детстве другой ребенок играл с вашей игрушкой, а вы из-за этого расстраивались и плакали? Зачастую, чтобы избежать позора и привести в порядок свои маленькие чувства (которые в то время были, конечно же, большими чувствами), вы отвечали: "Ладно, дайте малышу его соску". Ваш обидчик обычно обижался из-за ваших слов: ему не
I хотелось, чтобы его называли этим ужасным словом "М-А-Л-Ы-Ш", поэтому он вскоре возвращал игрушку вам или вы играли вместе. Мало что изменилось с того времени. Зачастую стоит вам только уступить вашему вербальному неприятелю, как он становится беспомощным, и ситуация плавно переходит к вам в руки. Если вы в ответ на выпад согласитесь со своим вербальным противником, то
> ему будет некуда деться. Он будет сбит с толку, потеряет почву под ногами. У него нет ни малейшего представления о том, что происходит и что нужно говорить дальше. Очевидно, что он не может нападать на себя, поэтому предпочитает промолчать. Это уничтожает его вербальный яд..
Стратегия ведения боя, держась за руки
Эта стратегия, которую я придумала для своих клиентов, одна из лучших для восстановления личных отношений. Очевидно, что пара любит друг друга, но они все время ссорятся из-за глупых и абсурдных вещей. В конце концов они начинают говорить друг другу гадости, что страшно обижает обоих. Как вы уже знаете, слова прилипают, особенно неприятные! Поэтому я сказала молодому человеку и девушке, что как бы трудно ни было, но как только они начнут подобную перебранку, кто-то из них обязательно должен взять другого за руку и продолжать браниться, не отпуская руку.
Обычно они начинают смеяться и прекращают ссору, становятся более мяг-
Полезные слова
Уступать - это ключевая идея в боевых искусствах, особенно в айкидо. В йотто вы уступаете противнику, при этом двигаясь в ту же сторону, что и он. На мгновение, когда он вас толкает, вы отклоняетесь назад, сдвигаясь в направлении его толчка. А если он вас притягивает к себе, то вы тоже двигаетесь, но теперь к нему. Это лишает его равновесия. Он теряет почву под ногами и падает.
151
Часть 3 > Стратегии вербальной самообороны в действии
кими и нежными друг с другом. Продолжая держать друг друга за руки, они обычно начинают по очереди высказывать свои взгляды на проблему, но уже спокойно и деликатно, чтобы другой мог все выслушать.
Это очень действенное средство для решения проблем среди пар, так же как и среди друзей.
Между прочим, тот, кто первый берет другого за руку, контролирует ситуацию.
Стратегия "рука на сердце"
Давным давно, во времена Римской империи, когда римляне старались захватить весь мир, любой, кто встречал их, был озабочен вопросом, какое оружие они прячут. Поэтому когда римлянин клал свою руку на сердце, чтобы выразить чистосердечность, уважение и дружелюбие по отношению s к встречным, сразу было понятно, что опасность не угрожает (по крайней мере на данный момент), так как в руке вероятного врага не было никакого оружия.
В прошлом веке такой жест стал символом чрезвычайной любви и большого чувства к человеку. В более современном мире этот жест означает искреннюю любовь, но также и отчаянье, "тяжесть на сердце". Поэтому, когда вы обращаетесь к своему вербальному противнику (особенно к тому, кого вы на самом деле любите) положа руку на сердце, у вас появляется преимущество. Подсознательно они понимают, насколько глубоко вас задели. Обычно этот жест смягчает их слова и резкое поведение.
Стратегия "что в тебе хорошего"
Если вы скажете ребенку, что он хороший, даже если на самом деле это отъявленный террорист и портит всем жизнь, оставляя одни разрушения на своем пути, он будет вести себя лучше, особенно в вашем присутствии. Так как вы ожидаете от него только хорошее, то и он старается не подвести вас.
Это ничем не отличается от той ситуации, когда вы говорите взрослому человеку о том, какой он хороший, и обсуждаете его положительные качества. Поступая таким образом, вы получаете превосходство и контроль над ситуацией. Кому не приятно услышать положительные слова о себе? Такая похвала обычно людей останавливает, и они начинают улыбаться. И хотя они знают, что вели себя неправильно, но тот факт, что вы смогли разглядеть в них что-то хорошее, заставляет их почувствовать к вам расположение. А если это случается, то им сложнее вас атаковать.
Послушайте!
Мы все видели излишнюю театральность этого жеста в немом кино, когда главный герой кладет руку на сердце, чтобы признаться в любви к прекрасной даме. Легко пародировать этот жест, но не стоит упускать из внимания его ценность.
152
Глава 11 > Дайте им понять, что они...
Следует помнить, что...
> Молчание совершенно точно будет цениться на вес золота, если при этом состроить подходящее выражение лица. И отрешенный взгляд, и выражающий отвращение заставляют вашего вербального врага остановиться.
> Очень часто прямолинейность - это лучшая тактика. Так как большинство людей не настолько откровенны, чтобы всегда говорить правду, то вам легко будет выбить их из колеи: они не готовы услышать неприкрытую правду.
> Один смешок в день отгоняет десяток вербальных противников. Кто может вас оскорбить, когда вы с удовольствием сами себя оскорбляете? Обычно такое поведение останавливает людей и заставляет их улыбнуться, а враги редко это делают!
> Хотя и сложно найти что-то хорошее в человеке, который тебя обидел словом, а уж тем более любить его, но такая техника поразительно действенна!
Глава 12
Когда требуется более тяжелое вооружение
В этой главе
> Вы узнаете, когда самое время контратаковать
> Стратегии, которые нельзя использовать ни при каких обстоятельствах
> Как ваша интонация может встряхнуть вашего врага
> Как фантазия может спасти вашу жизнь
> Как показать человеку, насколько он неприятен
> Как задать ему жару
Стратегии, о которых рассказано в главе 11, действуют очень эффективно, если вы имеете дело с более-менее цивилизованным человеком. С такими людьми вы можете общаться на каком-то, хотя бы самом низком, уровне. Остальных нужно встряхнуть немного сильнее. Вообще-то я рекомендую сначала следовать принципам "похлопывания по спине", но иногда у вас нет иного выбора, кроме как "похлопать по попе", чтобы вас наконец услышали. В этой главе объясняется, когда вам лучше перейти на "похлопывание по попе". Данные стратегии наиболее эффективны для защиты от вербальных бандитов.
Никогда не уходите,
если вы еще не все сказали!
Спросите у разных людей, что бы они сделали, если бы кто-то оскорбил их и затем продолжил свои нападки. Вы неизбежно услышите следующий (к сожалению, очень распространенный) ответ: "Я просто отвернусь и уйду". Если вы более детально опишете гнусные действия обидчика, то ответ все равно останется прежним. Может быть, кто-то воскликнет: "Я бы его проигнорировал!"
154
Глава 12 > Дайте им понять, что они...
Знаете что? Вы не можете его игнорировать! Это уже произошло. На ваших глазах. И позже вас это будет преследовать. Вы слышите голос, вы вспоминаете, как все это было, - вам больно. Если вы хамство проигнорируете сейчас, то потом оно вернется к вам в виде физических и душевных страданий.
Как защитить другую щеку
Возможно, ваши знакомые говорят, что просто развернутся и уйдут, потому , что считают себя пацифистами, а осуждающие войны именно так должны
поступать, по крайней мере на людях.
Есть еще люди, которые разворачиваются и уходят, потому что этому учит их
религия. Их с детства научили подставлять другую щеку, если кто-то с ними
несправедливо обращается. I Не хочу ни казаться надменной или безответственной, ни оскорблять чьи-ли-: бо религиозные взгляды. Более того, я стараюсь уважать все религиозные
воззрения. Поэтому, пожалуйста, не
поймите меня неправильно.
Но подставить другую щеку - это не
значит, что следует получить шлепок и
по другой стороне лица. Я, как и многие
представители духовенства, считаю, что
нужно, наоборот, отвернуть ее от врага,
чтобы предотвратить вторую пощечину,
и просто идти дальше, не позволяя нико-| му себя оскорблять.
Не стойте, как столб, сделайте что-нибудь!
Как бы вы ни решили поступить, главное - сделайте что-нибудь! Даже если вы решите развернуться и уйти, не делайте вид, что слова вашего вербального врага вас ничуть не задели. Если вы не зомби или инопланетянин из другой галактики, то неприятный инцидент вызовет у вас определенные чувства. Вы можете сначала этого не заметить, стараясь выбросить неприятные воспоминания.
Впоследствии у вас может развиться синдром посттравматического шока. Если вы сразу не разберетесь со своими чувствами, то вам придется разбираться
Послушайте!
Если вы говорите, что просто можете "отвернуться и уйти" от своего мучителя, то вы сами себя обманываете. Куда вы уйдете? И что вы с собой унесете? Эмоциональную боль, которую не в силах излечить? Вам нужно справиться с ситуацией.
Советы, как постоять за себя
Если кто-то согласится с вами, что тот тип настоящий придурок, то это вам поможет избавиться от его вербального яда.
155
Часть 3 > Стратегии вербальной самообороны в действии
потом с последствиями эмоционального характера. Поэтому расскажите о случившемся, о том, какие ужасные вещи вам сказали и как вам это сказали Расскажите всем своим друзьям, семье, духовному наставнику и терапевту Эти люди вам помогут.
Как очертить
жесткие рамки допустимого
Частенько люди становятся жертвами вербальных преступлений и их последствий из-за того, что они не устанавливают жесткие рамки допустимого поведения. Если бы они дали понять, как человек должен вести себя с ними, то и не нужны были бы никакие экстренные меры. А иначе вербальный преступник не считается с правилами и не воспринимает их серьезно. Одно из величайших недопониманий происходит, когда жертва восклицает: "Я говорил ему много раз, чтобы он перестал говорить со мной таким тоном и не перебивал меня, а он все равно продолжает в том же духе!" Когда вы слышите об этом впервые, то вам хочется пустить кровь обидчику. Впрочем, при ближайшем рассмотрении обнаруживается, что жертва действительно просила его перестать обращаться с ней таким образом, но она забыла упомянуть вам тот факт, что при этом сама хихикала и смеялась, как кокетливая девчонка.
Он просто не воспринял ее слова "Хватит, прекрати! Сейчас же!". Иногда (например, когда она начинала плакать) он понимал, но вскоре опять брался за старое. Он просто не относился к ней всерьез. Если его спросить, почему она плакала из-за его слов, он отмахнется: "Скорее всего, просто предменструальный синдром сказался".
Конечно, он ведет себя как придурок, и, естественно, нельзя винить жертву. Но в этом случае мы ясно видим, что если она не встанет твердо на свою защиту, чтобы ее слова дошли до него и чтобы он вел себя уважительно по отношению к ней, то она так и будет выслушивать в свой адрес гадости.
Ей нужно громко и отчетливо высказаться, а не хихикать и смеяться. Ей нужно так ответить, чтобы его уши раскрылись раз и навсегда, и он изменил свое гнусное отношение к ней. Но самое главное - ей нужно быть последовательной в том случае, если он заколеблется и попытается вернуться к прежнему. Интонация и слова, которые вы подбираете, должны четко говорить человеку о ваших серьезных намерениях. И ему станет понятно, что ни в коем случае нельзя повторять то, что он только что сказал.
В разделе "Как постоять за себя" вы узнаете, как этого добиться. Юлия, служащая инвестиционного банка, разговаривает с одним из своих коллег. Юлия, которая обычно одевается формально, вдруг сталкивается с коллегой Джеймсом на дискотеке. В том, как она одета в клубе, нет ничего формального: короткое, облегающее, с открытым верхом платье, которое подчеркивает ее шикарный бюст и длинные стройные ноги. Покидая клуб, она сталкивается на улице со своим коллегой. И вот что происходит.
156
Глава 12 > Дайте им понять, что они...
Как постоять за себя
Джеймс: О, Господи! Меня сейчас кондрашка хватит. Юлия, неужели это ты?
Юлия (улыбаясь): Ну да, это я.
Джеймс: Ты... ты... на работе ты выглядишь совсем по-другому. Юлия: Ну, я надеюсь. В банке же я не развлекаюсь. Джеймс: Ни фига себе! Так и не терпится рассказать завтра утром всем на работе.
Юлия (Улыбка тут же сменяется хмурым взглядом. Она смотрит ему прямо в глаза. Голос становится низким, она говорит отчетливо и громко.): Мое рабочее время принадлежит компании. А мое свободное время - это личное время! Понял?
Джеймс: Да ладно тебе, успокойся! Я же всего лишь пошутил! Юлия: Ну а я не шучу. Ты не имеешь права обсуждать мою личную жизнь с кем бы то ни было! Нам обоим нужно, чтобы на работе нас все уважали, иначе мы ничего не добьемся. Разве не так? Джеймс: Конечно! Без проблем.
Юлия прекратила свой приятный, дружеский стиль общения. Вербаль-но и интонационно она сменила его на формальный стиль общения, более громкий и серьезный. Джеймс, естественно, все понял. Впоследствии он старался избегать встреч с Юлией на работе.
Так не пойдет!"
Когда кто-то выходит за рамки допустимого, лучше всего использовать именно эту фразу. Произносите ее четким, громким голосом, чтобы вас услышали! Не смейтесь, когда произносите ее! Не улыбайтесь и не делайте вид, что вы это говорите "как бы между прочим"! Не хихикайте! Не говорите высоким голосом! Не произносите ее в форме вопроса, неуверенно повышая интонацию в конце слова "пойдет". Не засоряйте ее словами-паразитами, такими как "ну", "типа" и "ты знаешь!". И еще: не бормочите себе под нос! Вытягивайте гласные всех трех слов.
Затем вы можете объяснить, что вам не понравилось из сказанного человеком, чтобы он окончательно уяснил, что перешагнул пределы дозволенного. Постарайтесь не терять самообладания, не кричать и не вопить. Напротив, говорите спокойно, но четко, чтобы было понятно: вы имели в виду именно то,
Советы, как постоять за себя
Если вы забыли, как получить голосовое превосходство и донести свою позицию до человека, вернитесь к главе 7 и изучите ее.
157
Часть 3 > Стратегии вербальной самообороны в действии
что сказали; и сказали именно то, что имели в виду. Никогда не отступай-те от сказанного!
А значит, будьте внимательны и следите, чтобы никто не вел себя с вами неподобающим образом.
"Простите, это вы мне?"
Если вы хотите выглядеть в глазах вербального преступника еще более устрашающе, то воспользуйтесь словами героя Роберта Де Ниро, Трэвиса Бике-ля, который в фильме Мартина Скорсезе "Таксист" говорил: "Простите, это вы мне?" Это сразу давало понять собеседнику, что он вооружен и готов к бою.
Фраза стала крылатой. В основном она звучала как предупредительный сигнал: "Я слышал, что вы сказали. Вы отнеслись ко мне без должного уважения. Мне это не понравилось! Поэтому не вздумайте еще раз так со мной говорить".
Это сразу дает людям понять, что вы настроены серьезно и не потерпите гнусного отношения к себе. А раз так, то не смейтесь, произнося эту фразу, и не хихикайте нервно после того, как произнесли ее. Скажите громко и ясно, чтобы вас услышали. Ваш решительный голос отзовется в его ушах и непременно разбудит, встряхнет и заткнет обидчика!
Стратегия громкого вербального извержения
Громкий и ясный голос дает вам власть. Люди начинают слушать. Чтобы заставить обидчика прекратить свои нападки на вас, вы зачастую можете отразить эти вербальные пули громким и шумным голосом.
Вы, без сомнения, лишите его равновесия. А это, как и в боевых искусствах, путь к победе! Несомненно, ваша решительность его удивит, даже шокирует, и он остановится, пусть даже на какое-то мгновение.
Испуганная реакция обидчика заставила его нервную систему работать слишком напряженно и тем самым вывела его из агрессивного состояния. Он и душевно тоже потерял.равновесие. Ему казалось, что вы едете с одной скоростью, а вы вдруг переключили передачу! Это оказалось полной неожиданностью для него! Если только он не глухой, то вы получили преимущество и одержали еще одну победу.
Советы, как постоять за себя
Вербальное извержение лучше действует, если вы молчали некоторое время, выслушивая оскорбления в свой адрес. Прерывая гробовое молчание неожиданно громким и резким голосом, вы шокируете человека одновременно и физически, и душевно.
158
Глава 12 > Дайте им понять, что они...
деритесь по правилам!
Воин, который сражается нечестно, - это отвратительно! С нечестным бойцом у вас мало надежд на победу, а может быть, и вовсе их нет. Непорядочные бойцы могут все превратить в грязную потасовку. Они вполне могут ударить настолько ниже пояса, что вы потом всю жизнь будете мучиться душевными болезнями.
В боксе, если партнер ведет бой не по правилам - бьет соперника ниже пояса или делает что-то совершенно непотребное (например, откусывает ему ухо, - то он будет дисквалифицирован.
Не бейте ниже пояса
Иногда возмущение публики нечестным поведением одного бойца по отношению к другому возрастает настолько, что бой вспыхивает за пределами ринга. Посмотрите, что произошло в Мэдисон Сквэр Гарден, когда Рон Го-летта постоянно бил Риддика Боу ниже пояса, несмотря на предупреждения. Каждый раз, когда Боу получал удар в пах, его болельщики тоже чувствовали боль. И когда Голетту наконец дисквалифицировали, началось буквально светопреставление. Болельщики окружили ринг. Менеджеры и персонал были избиты. В дело пошли стулья. Ни в чем не виновных людей по-настоя-
', щему выкидывали с ринга. Трибуны охватили бесчисленные драки, незнакомцы мутузили друг друга. Многие были ранены, многих арестовали, кого-то посадили в тюрьму, а все из-за нечестного поединка. Фактически из-за удара ниже пояса. Удар ниже пояса - это не что-то присущее только боксу. Это случается ре-
I гулярно: дома, на работе, на общественных собраниях и даже на улице. Все мы знаем о том, что означает удар ниже пояса в районах с повышенной преступностью. Оскорбление чьей-либо матери или девушки (это уж точно запрещенный удар) может привести к смерти обидчика.
Со злости люди рассказывают о таких подробностях, о которых вы никогда не слышали. (Например, о трехлетнем романе вашего мужа, о котором он вам сообщает со злостью и враждебностью.) Они говорят о таких вещах, которые вроде бы знать не должны. (Например, время, проведенное в тюрьме за кражу автомобиля в 18 лет.) Они говорят о тех ужасных событиях, которые произошли в вашей жизни, когда только с помощью психотерапевта или духовного наставника вы смогли справиться с чувством вины и пережить случившееся. (Например, если ваша подруга умерла в результате автомобильной аварии, а вы были за рулем.)
Такие душевные раны наиболее глубоки и болят больше всего. Во многих случаях они никогда не заживают. Слишком велика боль. И столько крови выливается из раны, что отношения ломаются - умирают! Даже если боец лишен каких-либо моральных принципов, вам совершенно необязательно ему уподобляться и вести себя так же. Вам не станет лучше оттого, что вы забросаете его вербальными гранатами. Ему придется жить
159
Часть 3 > Стратегии вербальной самообороны в действии
с тем опустошением, в которое он вас вверг. Не добавляйте еще и оскорбление к вашей ране, не обременяйте себя еще и ранами, причиненными ему. Попробуйте утешить себя сознанием того, что "как аукнется, так и откликнется".
Никогда, ни при каких обстоятельствах не применяйте физическую силу!
Ваши руки, ноги, тело и зубы абсолютно запрещены в качестве оружия! Единственная ситуация, когда вы можете применить свои зубы, - когда вместе с языком и губами вы ими пользуетесь, чтобы говорить. Но ни в коем случае не для того, чтобы сделать кому-то больно. Никогда не применяйте физическую силу!
Неважно, насколько сильно вас разозлили чьи-то слова, последствия применения физической силы этого не стоят. Нет оправдания насилию. Если на вас накатывает такое чувство, что вы уже готовы избить человека за его оскорбления, пожалуйста, не делайте этого! Прежде чем что-либо предпринять, сделайте глубокий вдох, задержите дыхание и выдыхайте, выдыхайте, выдыхайте весь воздух, вместо того чтобы размозжить кому-то череп.
Виньетка
Один замечательный радиоведущий в Лос-Анджелесе как-то сказал своим слушателям о том, что изобьет ведущего утренней передачи за то, что тот плохо отзывался о его девушке. Большинство решило, что это был рекламный трюк. На следующее утро он избил ведущего утреннего шоу (во время эфира) так сильно, что пришлось вызывать скорую. Руководство радиостанции было в полном замешательстве, приехала полиция и арестовала драчуна. Многообещающая карьера оборвалась. Он попал в тюрьму, его судили. А самое главное, девушка от него ушла! И насилие оказалось бессмысленным.
Стратегия использования фантазии - альтернатива применению физической силы
Если вы настолько разозлились, что готовы рвать и метать или чувствуете, как у вас пар из ушей валит, и думаете: будь что будет, но обидчик умрет, - то ничего не делайте!
Вместо этого незамедлительно воспользуйтесь предлагаемой стратегией! Представьте себе, что бы вы с ним сделали. Во всей красе прочувствуйте это, услышьте это. Но не делайте этого по-настоящему! Я не могу сказать вам
160
Глава 12 > Дайте им понять, что они...
конкретно, что вам нужно вообразить себе. Вы сами должны все придумать, ваша собственная злость должна вам помочь в этом. Если вам в голову приходят ужасные мысли, то испытайте их в воображении. Прокручивая эти сцены в голове, вы вдруг осознаете, насколько лучше себя чувствуете, насколько меньше осталось в вас гнева, насколько вам стало легче. Вы почувствуете себя скороваркой, из которой выпустили пар.
Другая альтернатива - смотреть бои по телевидению или пойти на популярный боксерский матч. Представьте себе, что с каждым ударом более сильного боксера (в мыслях это вы) по более слабому (это корпус вашего врага) тот получает по заслугам. В этом нет ничего странного. Мы все неосознанно пользовались техникой фантазирования, когда смотрели фильмы, в которых наши любимые актеры выколачивали душу из злодеев. В следующий раз, Когда вы будете смотреть такой фильм, просто представьте себе, как было бы здорово, если бы ваш любимец сделал то же самое с вашим врагом. Это уж лучше, чем по-настоящему делать что-то подобное.
Никогда не грозите проклятиями и заклинаниями!
"Ты никогда больше не найдешь работу в этом городе"; "Я тебя разорю"; "Я сделаю так, чтобы все об этом узнали"; "Я добьюсь, чтобы тебя уволили"; "Я отсужу у тебя все, чем ты владеешь"; "Когда я с тобой разберусь, у тебя ни гроша за душой не останется"; "Ты будешь жить на улице"; "Я сделаю все возможное, чтобы ты умер(ла) от голода".
Такие угрозы очень часто рождаются в пылу ссоры. Люди, угрожающие опасностями, даже не задумываются о том, что говорят. Они предельно рассерженны, и эти угрозы - лучший способ выпустить пар. У них нет ни малейшего представления, насколько больно бьют их слова и к чему они могут привести.
Очень опасно угрожать людям, делая акцент на их основных инстинктах. В классической книге "Иерархиячеловеческих потребностей" известный психолог Авраам Маслов рассматривает основные потребности человека: воздух, еду и дом. 'Когда этим основным потребностям человека грозит опасность, последствия могут быть ужасны. Биологически срабатывает основной инстинкт самосохранения и выживания - "Бороться или бежать". Когда это происходит, результаты оказываются страшными. Веками людей убивали за то, что они на словах угрожали чьим-то основным жизненным потребностям.
Полезные слова
"Бороться или бежать" - это реакция человека, вызванная угрозой его существованию. Он либо убегает, чтобы найти другое место для жизни, либо борется, чтобы сохранить еду и дом. В этом суть биологического выживания.
161
Часть 3 >
Стратегии вербальной самообороны в действии
Еще раз: никогда, ни под каким предлогом, не угрожайте людям, тем более цу средствам к жизни! Ситуация может накалиться до такой степени, что человек потеряет контроль над собой и случится непоправимое.
Сохраняйте спокойствие
Если вашим средствам к существованию угрожали, никогда не прибегайте к физической силе и не применяйте насилие против кого-либо. Перечитайте этот раздел. Есть более эффективные и продуктивные средства! Так что читайте дальше, и вы узнаете, какие это средства и как ими пользоваться. В свете повторяющихся убийств в школах, когда ученики (дети) расстреливали своих сверстников, нужно всегда осознавать всю серьезность угрозы. Даже если угроза вырвалась в момент гнева. Мы, к сожалению, уже видели, к чему приводят неосторожные угрозы.
Цель сказанного в том, что, как бы рассержены вы ни были, никогда не угрожайте никому, даже в шутку! Вы рискуете попасть в тюрьму. Вы рискуете потерять все, что имеете, в ходе долгих судебных разбирательств. А самое главное - вы рискуете жизнью!
Стратегия зеркального отображения противника
Говоря о стратегии зеркального отображения противника, многие из вас возразят: "Я бы никогда не смог сделать то же, что сделал он! Я бы никогда не опустился на их уровень!" Я вас понимаю. Но знаете что? Если вы не опуститесь на их уровень, то как они вас смогут понять? Откуда они тогда узнают, что их поведение неприемлемо?
Опускаясь на уровень вашего вербального врага, вы заставляете его самого ощутить всю мерзость произнесенных им слов. Вы становитесь, по сути, его "вербальным зеркалом".
Один из моих клиентов, адвокат, однажды обсуждал по телефону одно дело со своим коллегой Джонсом, который вел себя агрессивно и оскорбительно. Мой клиент не мог и слова вставить из-за криков и ругательств своего коллеги. Внезапно он отстранил телефон и начал лаять, как собака. Пораженный Джонс замолчал, а потом спросил: "Что ты сказал?" Мой клиент опять залаял, а затем сказал: "Именно так звучит ваша речь - как лай собаки. Послушайте, господин Джонс, мы оба высококвалифицированные специалисты в своем деле, образо-
Советы, как постоять за себя
Когда вы "отображаете" поведение человека, не переусердствуйте, просто изобразите ему уродство его действий. "Зеркальное отображение" - это всего лишь внимательный взгляд на его возмутительное поведение. Этого достаточно, чтобы он осознал, как разговаривает с вами.
162
Глава 12 > Дайте им понять, что они...
ванные люди. Давай будем вести себя подобающим образом: разговаривать тихо и интеллигентно, чтобы можно было понять друг друга и прийти к дружескому соглашению".
Мой клиент всего лишь дал господину Джонсу взглянуть на себя в зеркало. Конечно, тому не понравилось, что он услышал. Очевидно, ему и в голову не приходило, что его речь похожа на лай пса. Но он, безусловно, осознал свою ошибку и впоследствии был внимательнее к своим коллегам и не тявкал на них. По крайней мере не так сильно, как раньше!
Вкуса собственного вербального яда зачастую достаточно, чтобы человек понял, насколько жалко он выглядит в глазах окружающих. Люди обычно не замечают, как себя ведут, поэтому считайте, что оказываете им любезность, применяя эту стратегию.
Как постоять за себя
Вот пример того, как служащая "отображает" своего босса. Но снача-I ла предостережение для тех, кто захочет воспользоваться такой техникой против своего начальника: вероятность, что вы не потеряете работу после применения такой стратегии против человека, обладающе-, го большей властью, равна 50%. Анне повезло: ее начальник хорошо отреагировал. Я не знаю, как ваш начальник может воспринять такую стратегию. Поэтому вам решать, воспользоваться ею или нет. Босс [громким и резким, официальным голосом]: АННА, ПРИНЕСИ МНЕ ПАПКУ С ДЕЛОМ ДЖОНСОНА И КОФЕ С МОЛОКОМ И САХАРОМ!
Анна [подражая его пронзительному голосу]: ХОРОШО, Я ПРИНЕСУ ВАМ ПАПКУ С ДЕЛОМ ДЖОНСОНА И КОФЕ С МОЛОКОМ И САХАРОМ!
Босс: Почему ты кричишь? И почему ты так грубо со мной разговариваешь?
Анна: Ну, господин Томпсон, вы же точно так же разговариваете со мной.
Босс: Правда? Я и не замечал. Я прошу прощения. Спасибо, что обратила мое внимание на это.
Стратегия "рыка и крика"
Эта стратегия похожа на предыдущую, "зеркальную". Стратегия "рыка и крика" дает людям понять, насколько некрасиво они себя ведут. И хотя нам с детства объясняли, что неприлично кричать на других людей, но бывает, что у вас нет иного выбора. Вы загнаны в тупик. Вы испробовали все средства, но вербальный хищник вас не слышит.
163
Часть 3 > Стратегии вербальной самообороны в действии
Советы, как постоять за себя
Когда-то Марк Твен сказал: "Бывают такие моменты в жизни, когда богохульство помогает лучше любой молитвы".
И вам больше ничего не остается, кроме как "задать ему жару"! В атаку! Старайтесь разозлиться и разговаривать очень громко. Пусть ваше лицо покраснеет, а вены на щее надуются и пульсируют. Да, вы можете и материться сколько хотите. И пусть ваше лицо исказится от ярости. Главное - говорите что угодно (кроме угроз жизни и средствам к существованию), чтобы ваша ненависть к человеку и вся ярость выплеснулись наружу. Ничего не забудьте! Откройте шлюзы и пустите поток! Ведите себя, как разъяренный тигр.
Да, все именно так! Я сказала, что можно использовать нецензурную лексику (просто не делайте это привычкой)! Поступая таким образом, шокируя своего соперника, вы заставляете его прислушаться к вам. Возможно, это единственное, что может заставить его выслушать вас.
Но будьте ОСТОРОЖНЫ! Никогда не используйте в дополнение к словам свои руки, ноги, кулаки, колени или зубы. Никогда не прибегайте к оружию (ножи, вилки, пистолеты, ружья, автоматы или ручные гранаты), ни в коем случае. Даже если вы просто хотите пригрозить вашему обидчику или запугать его. Потому что последствия могут быть ужасающими!
Следует помнить, что...
> Не надо терпеть ничьих оскорблений. Установите рамки дозволенного: как с вами можно разговаривать, а как нельзя.
> Никогда не бейте человека ниже пояса. Никогда не говорите, просто чтобы поквитаться, таких слов, которые задели бы человека слишком глубоко. Это нечестно, к тому же последствия могут быть непоправимыми.
> Никогда не пользуйтесь своими кулаками. Вообще никогда не пользуйтесь никаким оружием. Насилие - это не решение проблемы. Вместо этого вообразите себе (только вообразите!), что бы вы с ним сделали.
> Вы подвергаете риску свою жизнь, когда угрожаете семье человека, его жизненным потребностям (еда и жилье) или его существованию. Никогда никому не угрожайте. Если ваши угрозы окажутся слишком серьезными, то вас могут арестовать, даже если все было сказано в пылу злости.
> Вы можете "зеркально отображать" на людей их неприятное поведение или задать им жару на словах. Иногда люди понимают только громкий, рассерженный . тон, приправленный нецензурной бранью.
Глава 13
Хватит,
значит, хватит! Как вовремя ретироваться
В этой главе
> Как понять, что самое время ретироваться > Хватит уже прощать вербальные пытки
> Закон "трех ударов"
> Как узнать, что уже все закончилось > Не оглядываться
> Как лечить раны
Когда наступает конец вербальной войне? Как узнать, победили вы или проиграли? Ответ прост. Если вы испробовали все стратегии вербальной самозащиты, представленные в двух предыдущих главах, и они не сработали, то пора отступить. Это значит "отключиться". Уходите прочь от чересчур ядовитого обидчика. Бегите. Бегите как можно быстрее! Спасайте свою жизнь. Некоторые личности очень похожи на наркоманов. Очень сложно, а то и вовсе невозможно успокоить их странное и частенько агрессивное и интенсивно разрушительное поведение (например, если человек голышом бегает по улице). У них появляется сила десяти человек, доходит иногда до того, что они становятся практически неуязвимыми. Они в буквальном смысле похожи на Супермена, которого нельзя одолеть обычным способом, Они не чувствуют боли, скорее всего из-за,изменений в биоструктуре, которая перестает реагировать на болевые ощущения. Обычно такие люди представляют опасность как для себя, так и для общества. Поэтому много усилий уходит на то, чтобы поймать их и изолировать. Судебные приставы отмечают, что иные индивидуумы настолько сильны, что требуются усилия двенадцати человек, чтобы их усмирить. А в некоторых рапортах встреча-
165
Часть 3 > Стратегии вербальной самообороны в действии
ются утверждения, будто они с легкостью ломали наручники и цепи и даже гнули тюремные решетки.
Так же и в вашем случае: если ни одна из стратегий не смогла усмирить вербального бандита, то вам нужно плюнуть на все и двигаться дальше. Иначе он, как наркоман, может вас просто уничтожить.
Если вы испробовали все, от любви и доброжелательности до криков, и ничто не помогло смягчить или изменить его поведение, то вам абсолютно ничего не остается, как бежать во имя спасения своей жизни!
Три удара - и вы выбываете!
Люди очень часто продолжают слишком долго находиться в плохих отношениях в надежде, что "все образуется". Но чаще всего ничего так и не "образовывается"! И СЕЙЧАС самое время прекратить оскорбительные для вас отношения! В бейсболе есть правило, что после трех ударов вы выбываете. И в некоторых штатах США есть закон "трех ударов".
Точно так же я верю в "правило трех ударов", когда дело касается оскорблений. Когда человек оскорбляет вас в первый раз, то, несмотря на всю неприятность случившегося, вы можете списать это на "неудачный день", "плохое самочувствие", "предменструальный синдром" или на то, что "человек проверяет, как далеко он может с вами зайти", - и выходит за рамки допустимого.
Когда это происходит второй раз - это ужасно, но все же можно объяснить произошедшее как "жизненный кризис" (например, проблемы на работе, с детьми или другими членами семьи кроме вас, проблемы со здоровьем - от простуды до импотенции, климакса или смертельной болезни).
Но в третий раз не может быть никаких извинений! Вы выбываете! Уходите!
Полезные слова
Правило "Три удара - и вы выбываете" означает, что если вы совершите три преступления, то обрекаете себя на пожизненное заключение без права досрочного освобождения! В отношениях с людьми то же самое.
Да, но...
И не говорите мне "Да, но..."! И не говорите
себе "Да, но..."! Оскорбление - это унижение! Достаточно! Если человек вам говорит фразы, о которых написано в главе 2, то вы жертва вербального преступления! И вербальный преступник должен быть изгнан навсегда! Изгнан из вашей действительности пожизненно] Многие из вас подумают, что это утверждение слишком жестоко. Но ведь нет ничего жестокого в том, когда вам говорят, что укорачивается и ухудшается самое драгоценное, что у вас есть, - ваша жизнь! Я это говорю вам потому, что вы мне не безразличны! Настолько не безразличны, что я готова всю свою жизнь потратить на то, чтобы помогать людям в схожих с вашей
166
Глава 13 > Хватит, значит, хватит! Как вовремя ретироваться
ситуациях. Пожалуйста, откройте ваши глаза. Поймите и почувствуйте, что я пытаюсь до вас донести. Чем длительнее вы сохраняете оскорбительные отношения, тем больше вы будете чувствовать себя отвратительно. Битва проиграна, и вам никогда ее не выиграть.
Если вы действительно сделали все, о чем говорилось в этой книге вплоть до этой главы, воспользовались каждой стратегией самозащиты, правильно и в точности следуя указаниям, но никаких положительных результатов не добились, то нечего говорить "Да, но...".
Я говорю "да", вы говорите "нет"
У вас могут быть серьезные причины (по крайней мере вам так кажется), чтобы сохранять оскорбительные отношения. Но у меня есть еще более убедительные доводы, подтверждающие, что вам нужно прекратить эти ужасные отношения, из-за которых ваше чувство собственного достоинства разрушается с каждым днем, проведенным рядом с вербальным преступником. Ниже я даю объяснения, почему говорю "нет" в ответ на ваши "да". Никаких больше извинений, поэтому внимательно ознакомьтесь с моими доводами.
1.Ваше "Да!": Я не хочу портить мой привычный стиль жизни. Доктор Гласе говорит "Нет!": И насколько же вы привыкли к тому, что вас ежедневно кто-то использует как вербальную боксерскую грушу? Неважно, что вас двоих связывает: на скольких бы яхтах вы ни путешествовали, на скольких бы личных самолетах вы ни летали, какую бы одежду ни носили, в каких бы экзотических местах ни побывали и сколько бы у вас ни было красиво обставленных домов, - ничто не стоит той эмоциональной пытки, которую причиняет оскорбление. Все ваши материальные богатства ничего не значат, когда вы вдруг оказываетесь на больничной койке и умираете от рака, инсульта или сердечного приступа. А все из-за того, что позволили оскорблению бередить ваши раны до тех пор, пока это не привело к разрушительной болезни.
2. Ваше "Да!": Я остаюсь по финансовым соображениям.
Доктор Гласе говорит "Нет!": Конечно, сначала будет нелегко. Но ведь миллионы людей зарабатывают себе на хлеб, не имея супруга, партнера или даже соседа по комнате. Лучше уж жить на хлебе и воде, чем с человеком, который вас оскорбляет.
3. Ваше "Да!": Я не могу уйти из-за детей.
Доктор Гласе говорит "Нет!": Я утверждаю, что вы должны уйти ради своих детей! Какой человек в здравом уме захочет, чтобы ежедневно на глазах у его детей вербально издевались над его отцом или мате-
167
Часть 3 >
Стратегии вербальной самообороны в действии
<< Пред. стр. 10 (из 17) След. >>
Список литературы по разделу