<< Пред. стр. 30 (из 31) След. >>
текущего спроса 195-197Оценка эффективности рекламной кампании 425-427
П
"Паблик рилейшнз" - см. Связи с общественностью
Панель 135-136
План маркетинга
годовой 488-489
долгосрочный 488
оперативный - см. Программа действий
стратегический 488, 505
структура 495-496
Планирование маркетинга 488-524
оперативно-календарное 505
Позиционирование продукта 272-278
Позиция продукта 272
Покупательское поведение 216-221
решение 216-221
Портфель деловой активности - см. Хозяйственный портфель
Посредники торговые 365, 380-381
Потребители
консерваторы 314
новаторы 313-314
обычные 313-314
суперконсерваторы 314
суперноваторы 313-314
Потребность 6
Премия (подарок) 456
Принципы маркетинга 9
Прогнозирование спроса 199, 204-209
Программа действий 496
маркетинговая специальная 521-523
Продажа
персональная (личная) 472-476
по сниженным ценам 455
прямая 385
Продажи пакетные 458
Продвижение продукта 396
Продукт 7, 283
дифференцированный 24, 25
как таковой
недифференцированный 24, 25
новый 306
усиленный 284
фактический 284
Продуктовая линия 284
Продуктовый портфель 292
Продукция производственно-технического назначения 287
Проекционные методы 130-131
Процесс маркетинговых исследований 110
Процесс принятия нового продукта 313
Р
Работа с заказами 377
Разведочное исследование 117-118
Разработка альтернативных стратегий 503
Разработка концепции нового продукта и ее проверка 307
Разработка маркетинговой стратегии 307
Разработка непосредственно продукта 308
Разработка нового продукта 307
одновременная 313
последовательная 313
Разработка плана маркетинга 497-511
Расширение марки 287
Реализация плана маркетинга 494-495
Реклама 410
имиджевая 411
информативная 411
напоминание 411
побудительная 411
прямого действия 412
разработка 412-415
сравнительная 411
товарная 411
Рекламное обращение 419-424
Ремаркетинг 16
Референтная группа 218
Розничный торговец 381
Рынок 8, 190
государственных учреждений 190
доступный 191
доступный квалифицированный 191
несовершенной конкуренции 24
организаций 190
освоенный 191
перепродаж 190
покупателя 191
потенциальный 191
потребительский 190
продавца 191
продукции производственно-технического назначения 190
совершенной конкуренции 24
целевой 270-271
Рыночная доля 36-37
Рыночная ниша 242
Рыночный лидер 240-241
последователь 242
потенциал 192
претендент 241
Рыночный сегмент - см. Сегмент рынка
С
Самопредставление 218
Сбытовые конторы производителей 381
Связи с общественностью 478-484
Связка магазинов 383
Сделка 3
Сегмент рынка 264
Сегментация рынка 264-270
географическая 264
демографическая 264
на основе выгод (достоинств) 266
по обстоятельствам применения 266
поведенческая 266
психографическая 265
социально-экономическая 265
Синхромаркетинг 16
Системы решений и поощрений 494
Скидка торговая
ценовая 346
Социальная роль 219
Спрос 7
иррациональный (нерациональный) 17
нерегулярный 16
неэластичный 336
отрицательный (негативный) 15
первичный 191
скрытый 16
текущий 192, 195-196
чрезвычайный 16
эластичный 336
Стадии готовности покупателя 266
Статус 219
пользователя 266
Степень лояльности 266
Стиль жизни 218
Стимулирование потребителей 453-461
сбытовиков 453, 460-461
торговли 453, 460-461
Стратегии базисные (генетические) 62-65
Стратегии завоевания преимуществ в конкурентной борьбе 64
Стратегическая лестница 65-67
Стратегическая хозяйственная единица 34-35
Стратегическое планирование 32-34
Стратегия атаковая 242
внедрения на рынок
"вытягивания" 403
диверсификации 62
маркетинга 496
многомарочная 287
оборонительная 241
"проталкивания" 402
развития продукта 62
развития рынка 62
расширения присутствия на освоенных рынках 62
сбора урожая 63
сворачивания бизнеса 63
сокращения продуктовой номенклатуры 63
сокращения рыночного присутствия 63
Субкультура 218
Сувениры с рекламой 457
Супермагазин 382
Супермаркет 382
Сценарий 186-187
Т
Текущая маркетинговая ситуация 496
Телемаркетинг 384
Теория мотивации Маслоу 220
Теория мотивации Фрейда 219-220
Тестирование рынка 120-123
имитационное 121, 311
контролируемое 120, 311
стандартное 120, 311
электронное 120-121
Товар - см. Продукт
Товарный знак 286
Товары длительного пользования 284
импульсной покупки 283
кратковременного пользования 283-284
основные 283
особого спроса 283
пассивного спроса 283
повседневного спроса 283
потребительские 283
предварительного выбора 283
экстренные 283
Торговля встречная
оптовая 379-381
розничная 381-386
электронная 385
Торговый
конгломерат 383
центр 383
Транспортировка 376
Тренд 206
У
Убеждение 220
Универмаг 382
Упаковка 292-294
Управление запасами 375
Управленческий климат 494
Уровень запаса 376
канала распределения 365
Усвоение 270
Ф
Факторы культурные 218
личностные 216
психологические 219
социальные 218
Фокус-группа 128-130
Формулирование предположений 499-501
Франчайзинг 370
Франшиза 370
Франшизная организация 370
Функции маркетинга 535
Х
Хозяйственный портфель 36
Ц
Цели маркетинга 10, 496, 501-503
Цели маркетинговых исследований 114-115
Цель рекламной кампании 412-415
стратегическая 55-56
Цена
прейскурантная (базисная) 338, 346
равновесия 333
Ценностная цепь 273-275
Ценовой ряд 342-343
Ценообразование
дискриминационное 346-347
зональное 348
исходя из расчета издержек 338-341
на основе базисного пункта 348
на основе единой цены доставки 348
на основе мнения потребителя 341
на основе расчета точки безубыточности 340-341
на основе цены ФОБ 348
по географическому принципу 348
по психологическому принципу 347-348
предельное 339-340
с оплатой доставки 348
Центральный деловой район 383
Ч
Чистая монополия 24-25
Чистая олигополия 24-25
Ш
Шкала
интервальная 156-154
лайкерта 154-155
наименований 150-154
отношений 150-154
порядка 150-154
Шкалы измерений 149-154
Э
Экономия от масштаба производства 36, 335
Эксперименты в маркетинге 119-123
Эластичность спроса 336-338
Общий список литературы
1. Академия рынка: маркетинг. М., Экономика, 1993.
2. Блажнов Е.А. Паблик рилейшнз. Учебное пособие для деловых людей. М., ИМА-пресс, 1994.
3. Бове Кортлэнд Л., Аренс Уильямс Ф. Современная реклама. Издательский дом "Довгань", 1995 .
4. Браверман А.А. Маркетинг в российской экономике переходного периода. М., Экономика, 1997.
5. Бэнгз Д. Руководство по составлению бизнес-плана. М., Финпресс, 1998.
6. Внешнеторговый справочник. М., Дело и Сервис, 1998.
7. Голубков Е.П. Маркетинг. Словарь. М., Экономика-Дело, 1994.
8. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. М., Дело, 1995.
9. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. М., Финпресс, 1998.
10. Дейян Арманд. Реклама. М., Прогресс, 1993.
11. Диксон Питер Р. Управление маркетингом. М., Бином, 1998.
12. Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг. М., Высшая школа, 1995.
13. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха - маркетинг. М., Международные отношения, 1988.
14. Капустина Н.Е. Теория и практика маркетинга в США. М., Экономика, 1981.
15. Картер Г. Эффективная реклама. М., Прогресс, 1991.
16. Котлер Ф. Основы маркетинга. М., Прогресс. 1990.
17. Котлер Ф. Управление маркетингом. М., Экономика, 1980.
18. Кретов И. Маркетинг на предприятии. М., Статинформ, 1994.
19. Лавров С.Н., Злобин С.Ю. Основы маркетинга промышленных объектов.М., Внешторгиздат, 1989.
20. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Санкт-Петербург, Наука, 1996.
21. Маджаро С. Международный маркетинг. М., Международные отношения, 1979.
22. Макдональд Малкольм, Моррис Питер. Маркетинг. Иллюстрированный путеводитель по джунглям бизнеса. М., Махаон, 1997.
23. Маркетинг. Под ред. Романова А.Н. М., Издательское объединение "ЮНИТИ", 1995.
24. Маркетинг во внешнеэкономической деятельности предприятия. М., Внешторгиздат, 1989.
25. Маркетинг в России и за рубежом. Журнал. Финпресс. 1997-1998.
26. НевзлинЛ.Б. Паблик рилейшнз. Кому это нужно? М., Экономика, 1993.
27. Панкрухин А.П. Маркетинг-практикум. М.. 1998.
28. Сиденко А.В., Башкатов Б.И., Матвеева В.М. Международная статистика. М., Дело и Сервис, 1998.
29. Современный маркетинг/Под ред. Хруцкого В.Е. М., Финансы и статистика, 1991.
30. Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг. М., Экономика, 1990.
31. Хайем Александр. Маркетинг для "чайников". Киев-Москва, Диалектика, 1998.