<< Пред. стр. 1 (из 5) След. >>
Хабаровский краевой институт переподготовки и повышенияквалификации педагогических кадров
Кибирев А.А.
АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ОБУЧЕНИЯ
И ПРОФКОНСУЛЬТИРОВАНИЯ
Практикум по профориентации школьников старших классов
Хабаровск 2005
Печатается по решению
редакционно-издательского
совета ХК ИППК ПК
Кибирев А.А. Активные методы обучения и профконсультирования. Практикум по профориентации школьников старших классов: методические рекомендации. - Хабаровск: ХК ИППК ПК, 2005, - с.
Рецензенты:
А.Г. Кузнецова, д.п.н., ректор ХК ИППК ПК
Н.Н. Быстрова, к.п.н., доцент ГОУ ВПО ДВГГУ
В методических рекомендациях рассматриваются разнообразные подходы к решению проблемы профессионального выбора, определения подростком будущего образовательного маршрута на пути к осознанному профессиональному самоопределению и самореализации. В практикуме наряду с общетеоретическими положениями в области профессионального самоопределения представлены важные опоры профессионального консультирования (технологии, принципы, шаги профконсультативной работы), а в приложении содержится подобранный психологический инструментарий (тесты и методики) для проведения профориентационной работы в условиях образовательного учреждения. Отдельная глава практикума посвящена мотивации выбора будущей профессии как необходимого условия для свободного зрелого самоопределения.
Практикум предназначен для организации проведения полного цикла профконсультационной работы при выборе школьником профиля обучения или будущей профессии. Данный цикл включает проведение групповых и индивидуальных консультаций, а также тренинга профессионального самоопределения. Все предложенные формы работы являются интерактивными, т.е. предполагают активную позицию подростка в процессе обучения и профконсультирования. Данные рекомендации могут заинтересовать как психологов, так и всех педагогов и преподавателей, занимающихся проблемами профессионального самоопределения и профконсультирования.
Кибирев А.А., 2005
ХК ИППК ПК, 2005
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение 4 Выбор профессионального пути 5 Этические проблемы профконсультирования 6 Подходы, существующие в практике профконсультирования 8 Методика проведения профконсультации 11 Основные принципы работы профконсультанта 11 Групповое профконсультирование 14 Индивидуальное профконсультирование 18 Мотивация как ключевой фактор профессионального выбора 29 Литература 50 Приложения 51
ВВЕДЕНИЕ
В последние годы в связи с введением на старшей ступени общеобразовательной школы профильного обучения, среди педагогов возрос интерес к проблемам профессионального самоопределения школьников, как развитой способности к активному самостоятельному выбору подростком образовательного маршрута и освоению профессионально важных качеств и способностей. Вместе с тем наш опыт профконсультирования и проведения тренингов профессионального самоопределения показывает, что подростков в большей степени волнует не столько прагматичный выбор профиля обучения или даже будущей профессии, сколько решение основных задач, которые ставит перед ним современная жизнь, а именно:
- самоопределения в сферах человеческих ценностей, жизненных смыслов и идеалов;
- определения профессионального и жизненного пути;
- постановке задач будущего (семья, карьера, образование) в связи с поиском ответов на вопросы: "Что я хочу?" и "На что я годен?";
- освоения новых поло-ролевых отношений;
- приобретения навыков межличностного общения со сверстниками своего и противоположного пола;
- становление новых, более независимых отношений в семье: уменьшение эмоциональной зависимости при сохранении потребности в психологической и материальной поддержке;
- развития абстрактного и творческого мышления.
В контексте жизненных задач на перекрёстке индивидуальных особенностей и профессиональных требований, по нашему мнению, и должна осуществляться встреча вступающего во взрослую жизнь человека с миром профессий и выбор возможных вариантов продолжения образовательного маршрута с учётом профессиональных предпочтений, способностей и востребованности выбираемых профессий на рынке труда.
В тоже время как пишет Г. А. Цукерман: "Всякое ригидное, окончательное самоопределение опасно для души подростка, как опасен жёсткий корсет для растущего тела: возможны остановка и искажения тела" (20). И задача педагога-профконсультанта как раз помочь подростку научиться делать самостоятельный выбор в течение всей жизни и совершать следующие шаги:
> Шаг первый - "Я хочу" - обретение своей, а не чужой цели, узнавание будущего результата
> Шаг второй - "Я могу" - открытие и освоение своих способностей
> Шаг третий - "Мои ограничения" - выявление преград на жизненном пути в достижении значимых целей
> Шаг четвёртый - "Мой план" - совместный поиск путей и способов преодоления препятствий на пути к целям, проба сил в выбираемых сферах профессиональной деятельности
> Шаг пятый - "Мои достижения" - оценка промежуточных результатов (где я сейчас нахожусь, в нужном ли направлении двигаюсь), корректировка целей или путей достижения (оценка, анализ, новый план).
Когда мы говорим о профессиональной судьбе, то здесь больше рациональной логики, чем мистических откровений. Просто жизнь стремительно идёт вперед, сближая традиционную науку с философским и религиозным знанием.
Наш подход к профессиональному выбору на первый взгляд парадоксален, так как соединяет положения теории черт и факторов Ф. Парсона, теорию развития (Е. Гинцберг, Д. Сьюпер) с концепциями судьбоанализа Л. Сонди и М. Ахтниха, т.е. глубинной психологией. Но как в человеке тесно переплетено рациональное с иррациональным, а разум успешно сотрудничает с интуицией, так и в практике профконсультирования, на наш взгляд, возможен синтез и использование разных подходов.
В этом небольшом пособии, которое мы обозначили, как практикум мы пытаемся восполнить некоторый вакуум в методах и технологиях применяемых в профориентационной работе при обилии содержательного материала по данной теме. Это, прежде всего, технологии организации и проведения индивидуальной и групповой профконсультации. В практикуме также представлен дизайн (подробный сценарий) тренинга профессиональных навыков, разнообразный стимульный и методический материал, который сложно найти в педагогической литературе по данной теме. Предлагаемый Вам для работы инструментарий апробирован автором и хорошо показал себя в практической деятельности профконсультанта.
ВЫБОР ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ПУТИ
Выбор профессии - это личностно-значимая проблема: это выбор образа жизни, пути развития, выбор судьбы.
Выбор профессионального пути - это длительный, часто многолетний процесс активного личностного самоопределения. В период профессионального самоопределения, которое является ведущей деятельностью в старшем подростковом возрасте, у молодого человека может возникнуть потребность в психологической консультации.
Главной задачей профессионального консультирования старшеклассников мы считаем помощь в жизненном и профессиональном самоопределении, развитии способностей и качеств личности, помогающих достичь профессиональной самореализации, а не подбор человеку той или иной специальности или профиля обучения, хотя это и является одним из условий достижении профессиональных целей.
Тем более что нет необходимости в "определении" человеку одной профессии на всю оставшуюся жизнь, так как на разных этапах жизненного пути для него могут быть актуальны разные виды деятельности. Например, большинство людей творческого склада несколько раз в течение жизни меняют свою профессию. Конкретная профессия часто выступает в качестве промежуточного этапа на пути человеческого становления, т.е. одной из ступенек на карьерной лестнице.
Возникновение и развитие профессиональной ориентированности у человека зависит от некоторых базовых факторов. В поисках своей профессиональной ниши человек (сознательно или бессознательно) ищет ответы на следующие три вопроса, которые связаны с тремя уровнями профессионального самосознания:
1) "Ради чего я работаю?" (духовный уровень)
2) "Чего я хочу достичь?" (социально-психологический)
3) "Как я собираюсь это сделать?" (инструментально-технологический).
Профконсультант не должен заниматься выбором профессии (конкретной специальности, рабочего места) для клиента: слишком высокой окажется мера его ответственности. На вопрос, ради чего работать, клиент (подросток) должен ответить сам.
Кроме того, проводя необходимые мероприятия на II и III уровнях профессионального самосознания, психолог-профконсультант, владеющий специальными знаниями в области психофизиологии и психологии, еще может быть экспертом и помощником своего клиента, но в духовной сфере (I уровень) он не может навязывать ему свое мнение и нарушать свободную волю.
На основании концепции иерархии профессиональных ценностей можно выделить три основные задачи профконсультанта:
1. активизировать духовно-смысловую сферу личности оптанта;
2. определить профессиональный психологический тип его личности;
3. определить соответствие профессионального типа личности выбранной ей профессиональной среде (9).
Часто приходится сталкиваться с ситуацией, когда в поисках психологической защиты подросток готов возложить на психолога-консультанта ответственность за свою профессиональную судьбу. Он отчаянно просит совета и готов отказаться от самостоятельного выбора, но при этом он отказывается от самого большого сокровища - свободной судьбы. В связи с этим при профконсультировании могут возникать этические проблемы.
Этические проблемы профконсультирования
Особенностью нынешних задач профориентации стала реально возникшая перед значительными массами людей проблема свободы выбора. В связи со свободой выбора возникают некоторые этические проблемы профессионального консультирования. В профориентации этические проблемы можно рассматривать в двух взаимосвязанных плоскостях: с точки зрения готовности индивида к выбору и реализации определенной нравственной позиции и с точки зрения готовности профконсультанта оказать индивиду реальную помощь в таком самоопределении, без какого то либо нарушения основных этических норм взаимодействия психолога с клиентами. В связи с этим возникают следующие этические противоречия профессионального самоопределения (9):
* Противоречие между правом человека на самоопределение и, как правило, не готовность к этому, что создает основу для принятия консультантом решение за клиента или манипулирование им.
* Противоречие между интересами личности и интересами общества, которые не всегда совпадают.
* Противоречие между мировоззрением психолога и клиента (оптанта).
Как уже было сказано, основная сложность профессионального выбора заключается в правильном определении баланса склонностей, способностей и общественного спроса на ту или иную профессию, а также в сопоставлении психологических качеств индивида с качествами необходимыми для выбираемой профессии. Поэтому помощь оптанту в определении баланса детерминант: хочу - надо - могу, а также наработке качеств необходимых для освоения предпочитаемой профессии является основой деятельности профконсультанта. Кратко это можно выразить в следующей формуле:
Формула выбора профессии
Сделать правильно выбор - значит найти профессию, которая: Интересна и привлекательна
"ХОЧУ"
Это те занятия, которые вы делаете с интересом, с желанием, по собственной инициативе (как в школе, так и во внеурочное время).
Если выбранное дело нравится, то Вы охотнее будете работать, повышать свою квалификацию, пользоваться авторитетом и, в конечном счёте, больше зарабатывать Имеет спрос на рынке труда
"НАДО"
Это знание о перспективных специальностях, которые пользуются спросом на рынке труда и какова вероятность трудоустройства по выбираемой профессии.
Следует учитывать, что получение статуса безработного - невыигрышное начало трудовой карьеры. Доступна и посильна
"МОГУ"
Это возможности человека: его способности, состояние здоровья, уровень знаний и умений.
Например, в каких-то делах Вы более успешны, долго можете заниматься этим делом не уставая, а в других - наоборот, быстро начинаете нервничать, злится, у Вас ничего не получается
Вместе с тем, профконсультант, оказывая помощь подростку в решении специфических проблем профессионального самоопределения или в профориентации должен использовать те методы и подходы, которые адекватно отражают реальный запрос клиента, а для этого ему самому необходимо ориентироваться во всём многообразии существующих психологических направлений и школ.
Подходы, существующие в практике профконсультирования
Чтобы свободно ориентироваться и сознательно выбирать методы и техники, наиболее оптимально решающие заявленную оптантом проблему обратимся к основным подходам, используемым в практике профконсультирования.
Тестологический - основан на сопоставлении (наложении) качеств человека, выявляемых с помощью тестов и требований профессий. Один из ярких представителей данного подхода Френк Парсон. В основе его теории лежат три фактора:
* Индивидуальные способности и особенности, возможности, умения, интересы человека
* Особенности профессии, требования, которые она предъявляет к человеку
* Правильное соотнесение между собой 1-го и 2-го факторов.
Ограничения:
- в ряде случаев оказывается невозможным составление полных и конкретных перечней требований профессий;
- развитие человека идёт неравномерно, поэтому нет гарантии, что какие-то качества и способности, которых нет сегодня, завтра могут появиться;
Но есть профессии с особыми условиями труда, где этот метод оправдывает себя (лётчики, моряки, операторы и диспетчера).
Нередко этот подход называют диагностическим, дифференциально-диагностическим, констатирующе-рекомендательным и др. Название тестологический подчёркивает, что основным методом здесь выступают тесты - стандартизированные испытания, во многом алгоритмизирующие деятельность психолога и ограничивающие творческое самовыражение оптанта. В других странах этим обычно занимаются ассистенты психолога.
Глубинный подход. В его основе лежит предположение, что успешность профессионального и жизненного пути связана с учётом изначальных психодинамических образований, внутренних сил, побуждающих человека к определённому типу жизнедеятельности (инстинктов, страхов, потребности в достижении). Основной метод психоаналитическая беседа - осознание тех или иных сил и факторов, влияющих на его выбор. Ограничение: снижение веры человека в свои силы, невозможность что-либо изменить, как-то повлиять на ситуацию, а также формирование "наркотической" зависимости консультируемого от психоаналитика.
В рамках данного подхода можно выделить такое направление как судьбоанализ Л. Сонди, с его положениями о "свободной и навязанной судьбе". Согласно этому учению в индивидуальной природе каждого человека заложены наследственные факторы, побуждающие его выбирать на бессознательном уровне ту или иную профессию, партнёра по браку, определённые болезни и даже способ ухода из жизни. Основной тезис судьбоаналитического консультирования гласит: правильно выбранная оптантом профессия социализирует патологические тенденции личности, позволяет в социально-приемлемой форме реализовать личностный потенциал и удовлетворить глубинные потребности-побуждения. При этом, осознавая и принимая свою природу, понимая социокультурную ситуацию своего развития человек способен "перешагнуть" через навязанные окружением и наследственностью жизненные сценарии и совершить сознательный зрелый выбор в отношении ключевых направлений собственной жизни.
Рационалистическая стратегия предусматривает такую организацию работы, при которой профессиональный и жизненный путь просчитывается с опорой на чёткую схему или модель такого пути. Например, предполагается, что каждый человек проходит в своём развитии определённые этапы профессионального самоопределения, которые имеют свою специфику и требуют совершения определённых поступков (Д. Сьюпер, Э. Гинцберг, Е.А. Климов).
Нередко это требует соотнесения себя с тем или иным личностным типом (Д. Холланд). В другом случае подростку предлагаются различные способы принятия решения и профессионального выбора из альтернативных вариантов в контексте ожидаемого успеха (Б. Дитц, Х. Тома, Д. Тидельман).
Ограничения: абсолютизация такого подхода может привести к не учёту психофизиологических и личностных образований, к переоценке значимости схем и алгоритмов принятия решения, которые не всегда могут соотноситься с реальностью. Особенно следует осторожно относиться к компьютерным советчикам, которые могут формировать "компьютерное" мышление при решении столь сложных вопросов.
Гуманистический подход предполагает помощь человеку в полноценной самореализации (реализации своего "Образа Я") в профессиональном труде (Д. Сьюпер). Профессиональное развитие рассматривается как важнейшая часть общего развития личности (А. Маслоу). Данное направление отвергает какое-либо насилие и манипуляции над консультируемым подростком. Считается, что каждый человек по своей природе изначально гуманен и предназначен для реализации собственного потенциала, что в свою очередь приносит пользу другим людям. Выбор пути реализации этой гуманной потребности (в самореализации) через труд и профессию является высшим проявлением свободы личности.
При всей привлекательности данного подхода следует признать, что в реальной жизни постоянно возникает конфликт между потребностями и притязаниями отдельного человека и потребностями общества, да и сам человек по природе своей неоднозначен и противоречив. Но именно такие противоречия нередко выступают условием развития, как отдельной личности, так и общества в целом.
Воспитательный (идеологический) подход предполагает формирование и реализацию определённой гражданской позиции и, как правило, напрямую связан с господствующей в данном обществе или социальной группе идеологической установкой (Ю.П. Азаров, Е.А. Климов, А.С. Макаренко, С.Н. Чистякова).
Например, раньше это было "служение царю и отечеству", или "жизнь во имя светлого будущего". Сейчас в связи с утратой чётких идеологических ориентиров этот подход отходит на второй план или опредёлённым образом трансформируется и распадается на ряд отдельных установок - "стать личностью, профессионалом", "найти (создать) своё дело и быть успешным в нём" и т.п. Реализуется такая стратегия обычно при участии всей системы формальных и неформальных социальных образований. Одним из элементов этой системы является и конкретный профконсультант, имеющий ту или иную мировоззренческую позицию.
Активизирующий (развивающий) подход ставит своей главной целью подготовку подростка к самостоятельному и осознанному профессиональному и жизненному самоопределению, т.е. формирование у него умения планировать судьбу с учётом своих интересов, возможностей, ценностно-нравственных ориентаций и потребностей общества (Е.А. Климов, И.С. Кон, Н.С. Пряжников). Реализация данного подхода является длительным и непростым делом, т.к. в идеале предполагается, что оптант должен решать свои проблемы как профессиональный психолог, т.е. помогать самому себе в определении склонностей, способностей, выстраивании образовательного и профессионального маршрута, совершении профессиональных проб.
Формирование у школьника такого умения невозможно без реального взаимодействия консультанта и консультируемого, без их совместного "думанья" и примерно одинаковой степени внутренней активности в ходе формулирования и решения профессиональных проблем. Данная стратегия направлена не столько на сиюминутное разрешение конкретных задач (выбор профессии, профиля обучения, проверка определённых профессионально-важных качеств и др.), сколько на подготовку молодого человека к самостоятельной ориентировке (методу ориентировки) в различных, меняющихся ситуациях профессионального и жизненного самоопределения. Естественно, что столь сложная цель предполагает целую систему взаимосвязанных психолого-педагогических мер и частичную реализацию других профессиональных стратегий.
Существуют и другие, менее эффективные подходы: а) "частичные услуги"; б) "показуха" или имитация деятельности; в) директивный; г) деструктивно-рекомендательный. Обычно использование консультантом данных стратегий говорит о недостаточном уровне его профессионализма, собственных нерешённых проблемах или откровенно потребительском отношении к клиенту. Поэтому мы здесь не станем их подробно рассматривать (15, 20).
В каждом подходе есть свои достоинства и недостатки, поэтому идеальной стратегией являлась бы такая, которая интегрировала бы всё разумное и эффективное.
МЕТОДИКА ПРОВЕДЕНИЯ ПРОФКОНСУЛЬТАЦИИ
Профессиональная школьная консультация - это система мер, предназначенных для оказания действенной помощи в трудовом самоопределении подростков. Она является одним из важнейших компонентов системы профориентации, включающей целенаправленное психолого-педагогическое взаимодействие консультанта и клиента (подростка) при подготовке последнего к сознательному выбору профессии. В рамках профконсультации решается как минимум три задачи: кем быть, каким быть и как осуществить сделанный выбор.
Виды профконсультаций: групповая и индивидуальная.
Групповая консультация может проводиться в различных формах: тестирование, тренинг, лекция.
Индивидуальная консультация обычно проводится в форме беседы консультанта и учащегося, включающей процесс диагностики (тестирование, проективные и карточные методики), обсуждение результатов индивидуальной диагностики, выдвижение и проверка профессиональных гипотез, отработка профессионально-важных качеств и др.
Основные принципы работы профконсультанта
Согласно нормативным документам Федеральной службы занятости профконсультирование является специальной деятельностью по оказанию помощи клиенту в решении проблем индивидуальной занятости с учетом его особенностей и реальной ситуации на рынке труда. Эти проблемы связаны с выбором профессии, определением профиля профессионального обучения, трудоустройством, сменой сферы деятельности.
В связи с объективной ситуацией на рынке труда профконсультант может реально помочь, прежде всего, в решении проблемы выбора профессии и в определении профиля профессионального обучения. Для большинства клиентов службы занятости актуальны также проблемы психологической и социальной адаптации.
Если же говорить о содержании деятельности педагога-психолога, занимающегося профессиональной ориентацией, то в ней можно выделить следующие направления:
* помощь в определении склонностей и способностей подрастающего человека, в соотнесении его возможностей и требований, предъявляемых выбираемой им профессии;
* организация пробы сил подростка в предпочитаемых им направлениях деятельности;
* ориентировка в социальных, экономических, правовых, медико-гигиенических, информационных условиях его развития;
* участие в формировании его способности и умения самостоятельно определять и осуществлять свои профессиональные планы, проектировать и строить свой жизненный путь.
В этом видится цель и содержание деятельности психолога-профконсультанта.
Профессиональная ориентация - это руководство выбором профессии, оказание помощи в выборе профессии, наиболее отвечающей индивидуальным особенностям, склонностям и способностям человека.
Последствия общения с психологом-консультантом имеют большую личностную значимость для оптанта. Каким будет вмешательство консультанта - развивающим или разрушающим личность подростка - зависит от соблюдения им следующих этических принципов профессиональной деятельности:
1. Принцип ответственности. Консультант несет персональную ответственность за адекватность используемых методов, правильность проведения диагностических процедур, обоснованность суждений, выводов, рекомендаций.
2. Принцип компетентности. Профконсультант должен иметь необходимую специальную теоретическую и практическую подготовку, использовать приемы и методы, соответствующие его квалификации и личным возможностям, постоянно повышать свою квалификацию, знакомиться с новыми разработками в области своей профессиональной деятельности. При выборе методов работы следует исходить из их адекватности задачам конкретной ситуации консультирования, а средства психологической диагностики применять только в тех случаях, когда это действительно необходимо для решения профессиональных задач.
Профконсультант использует в своей работе лишь те методы психодиагностики, которыми хорошо владеет. Применяемые методики должны быть стандартизированы и адаптированы к конкретной целевой группе клиентов, давать надежные результаты (совпадающие с результатами, получаемыми любым другим консультантом при проведении повторного исследования того же клиента по тем же методикам). При использовании компьютерных методов профдиагностики необходимо убедиться в надежности программного обеспечения и валидности процедуры обработки и интерпретации получаемых результатов.
3. Принцип добровольности. Клиент приходит на консультацию, участвует в обследовании только по собственному желанию. Он имеет право отказаться от какого-либо вида работы с консультантом (тестирования, анкетирования и т.п.) без объяснения причин.
4. Принцип конфиденциальности. Информация, полученная профконсультантом в процессе работы с клиентом, не подлежит разглашению (сознательному или случайному). Ее передача другим лицам возможна лишь с согласия консультируемого и если это соответствует его интересам. Консультант собирает и использует только ту информацию, которая требуется для решения проблем конкретного клиента, добровольно сообщается им или официально получена от других специалистов. Все сведения о клиенте регистрируются и хранятся строго конфиденциально. Профконсультант может использовать полученную в ходе консультирования информацию в научных и методических целях или передавать ее третьим лицам только в статистической форме. Присутствие во время консультации третьих лиц возможно лишь с предварительного согласия клиента.
5. Принцип активности. Консультируемый самостоятельно принимает решение по проблеме, с которой обратился в службу занятости. Профконсультант оказывает информационную и психологическую помощь в ответ на запрос клиента. Он создает условия и поощряет активность и самостоятельность консультируемого в принятии им решения. Суждения и оценки профконсультанта в процессе работы с клиентом не должны ограничивать свободу последнего в принятии им решения.
Профконсультант информирует клиента о целях, возможностях и методах консультирования, с тем, чтобы он мог принять решение о своем участии в консультации. У клиента есть возможность прекратить консультацию или продолжить консультирование у другого профконсультанта.
6. Принцип позитивного эффекта: Профконсультант интерпретирует полученные результаты с позиции соответствия индивидуально-психологических особенностей клиента требованиям конкретной профессии с учетом перспектив ее развития и возможностей компенсации. Он акцентирует внимание на возможностях консультируемого, а не на ограничении их, поддерживает и стимулирует его поисковую активность.
В общении со старшеклассником педагог-профконсультант должен проявлять доброжелательность, тактичность, уважение к личности человека независимо от своего эмоционального и физического состояния и субъективного отношения к нему. Кроме основных принципов консультант в своей работе должен придерживаться следующих правил:
1. Знать профессиограммы специальностей, характерных для данного района.
2. Иметь список показаний и противопоказаний к профессиям, различные методики диагностирования.
3. Во время консультации указывать на сильные и положительные качества личности, помогать в развитии самооценки.
4. Рекомендации давать в тактичной форме, выстраивать доверительную атмосферу общения. Направлять усилия личности с учётом условий и требований (потребностей) общества.
5. Иметь убеждение, что каждый школьник является личностью, обладающей индивидуальными интересами, способностями, особенностями характера, которые необходимо использовать в реализации потенциальных возможностей ученика.
6. Психолог может задавать вопросы, обобщая и систематизируя ответы на них, давать рекомендации, неся ответственность за их последствия.
7. Он делает выводы на основе комплексного изучения личности оптанта (данных наблюдения, биографии, истории событий, ответов на вопросы анкет, медицинского диагноза, результатов психодиагностики).
8. При консультировании необходимо учитывать в большей степени последние данные о личности, чем предыдущие.
9. Консультант должен всесторонне и исчерпывающе проводить необходимые эксперименты, помогать школьнику понять свои ограничения, отрицательные черты характера и в доверительной форме указать пути их устранения.
10. Консультант, воздействуя на интеллектуальную и эмоциональную сферы школьника, должен постоянно учитывать его психологическое состояние. Его цель - понять собеседника и быть понятым им.
Профконсультирование характеризуется двумя признаками: количеством консультируемых и целями консультации.
По количественному признаку консультации могут быть индивидуальными и групповыми (размер группы зависит от целей консультации и организационных возможностей, но не должен превышать 30 человек).
Групповое профконсультирование
Групповой профконсультацией является любая форма по оказанию профориентационной помощи в условиях взаимодействия профконсультанта с группой. Такие консультации традиционно используются в профориентации школьников. Групповая консультация имеет следующие преимущества:
* позволяет сэкономить время консультанта в тех видах деятельности, которые не требуют обязательной индивидуальной работы (профориентация, сбор отдельных данных о консультируемых, некоторые виды диагностики);
* является эффективным способом профессионального просвещения и информирования, повышения уровня психологической компетентности в вопросах выбора профиля обучения или профессии, поиска и устройства на работу.
Вместе с тем групповая форма консультации предъявляет определенные требования к консультанту: он должен иметь навыки работы с группой, ораторские способности, уметь донести информацию, чувствовать настроение аудитории, поддерживать интерес слушателей.
По целевому признаку консультации могут быть справочно-информационными, диагностическими, медико-психологическими, корректирующими, развивающими, формирующими. Поскольку профконсультант в ходе консультации решает, как правило, не одну, а несколько задач, такое разделение имеет условный характер.
Справочно-информационная консультация выполняет, прежде всего, функцию просвещения клиента по основным вопросам выбора профессии, профессионального обучения и трудоустройства.
Традиционно в практике профориентации в ходе групповых консультаций клиенты получают информацию по следующим темам:
a. "Мир профессий" (многообразие профессий, их классификация по объекту, целям, средствам и уровням труда)
b. "Человек и профессия" (понятия "профессия", "специальность", "должность"; требования профессии к человеку; характеристика слагаемых успешного выбора; типичные ошибки выбора профессии)
c. "Здоровье и выбор профессий" и др.
При подготовке информационной консультации надо учитывать, что информация воспринимается наиболее продуктивно первые 10-15 минут (оптимальная продолжительность консультации - 45 минут). Поэтому наиболее важные, ключевые понятия, сведения установочного характера следует давать в начале консультации. Затем желательно использовать более активные формы подачи информации: работу с раздаточным материалом (таблицами, графиками, схемами, карточками-заданиями); решение проблемных ситуаций; введение элементов диагностики. На информационную ценность групповых консультаций существенно влияет участие в них представителей предприятий, специалистов различного профиля, способных дать информацию "из первых рук".
На заключительном этапе информационной консультации необходимо предоставить слушателям возможность задать интересующие их вопросы.
При подготовке информационных консультаций может быть использована научно-популярная и методическая литература.
Диагностическая групповая консультация наиболее подходит для выполнения следующих задач: определения сформированности профессиональных планов клиента; выявления уровня информированности в профессиональной сфере; изучения потребностно-мотивационной сферы консультируемых, их интересов, склонностей, мотивов выбора профессии; установления отдельных профессионально важных качеств (если группа подобрана по признаку ориентации на одну и ту же профессию либо на профессии сходного психологического профиля).
Однако возможности диагностики в условиях групповой консультации довольно ограничены. Специфика групповой диагностики в большинстве случаев исключает интерпретацию индивидуальных результатов и рекомендации каждому конкретному клиенту. При проведении групповой диагностики особенно важно следовать принципу компетентности: использовать только апробированные методы, отвечающие требованию надежности и рекомендованные для работы. Вопросы и задания должны быть понятными для консультируемых, инструкции - четкими, не допускающими разночтений. При подборе методов следует отдавать предпочтение тем, которые допускают самостоятельную обработку и первоначальную интерпретацию результатов. Желательно, чтобы продолжительность собственно диагностики не превышала 20 минут, иначе на результатах может сказаться утомление, снижение внимания.
При организации групповой диагностической консультации следует обеспечить необходимые санитарно-гигиенические условия (предварительно проветренное помещение, достаточную освещенность, места, удобные для письменной работы и т.п.). Численность группы зависит от сложности диагностической процедуры. Оптимальное количество консультируемых 12-15 человек.
Групповая диагностическая консультация включает три этапа. На первом - профконсультант объясняет цель консультации, гарантирует неразглашение (без согласия консультируемых) сведений, которые будут получены в ее процессе, излагает необходимый теоретический материал.
Второй этап - проведение собственно диагностической процедуры. Консультируемым объясняют правила заполнения анкет или выполнения тестовых заданий. После завершения работы консультант помогает клиенту правильно подсчитать результаты тестирования.
На третьем, заключительном этапе, полученные результаты интерпретируются с позиции успешности учебной и профессионально деятельности. По мере возможности даются рекомендации общего плана. Если самостоятельная обработка результатов исключена, то этот этап консультации переносится на следующую встречу.
Чтобы определить сформированность профессиональных планов, обычно используется метод анкетирования. Результатом консультации могут стать следующие сведения: выбрана ли оптантом профессия, что повлияло на выбор, обоснован ли он знаниями профессии, соответствует ли она интересам и способностям, состоянию здоровья консультируемого, поддерживает ли его окружение этот выбор. Так как в процессе групповой консультации не всегда есть возможность выявить эти важные моменты профессионального выбора, то целесообразно продолжить работу в индивидуальном режиме. Практика показывает, что после удачно проведённой групповой консультации появляется реальный запрос со стороны подростков на индивидуальную профконсультацию.
В групповой консультации диагностика может быть элементом психологического просвещения, направленного на формирование образа "Я", представления о себе как личности и субъекте профессиональной деятельности. Такая консультация может затрагивать различные психологические проблемы, связанные с профессиональной деятельностью. Например, в ходе консультации, посвященной теме "Темперамент в профессиональной деятельности", профконсультант знакомит слушателей с понятием "темперамент", его типами, характерными для каждого типа свойствами. Желательно выяснить, задавая вопросы, уровень и качество информированности клиентов по теме консультации. Затем консультируемые могут определить свои темпераментные характеристики (уровень интроверсии - экстраверсии и нейротизма) с помощью личностного опросника Айзенка. На заключительном этапе обсуждается влияние темпераментных характеристик на успешность профессиональной деятельности, их роль в формировании индивидуального стиля деятельности.
Для изучения интересов, склонностей, мотивов выбора профессии оптантов в ходе групповой консультации используются известные методики: "Карта интересов", "Дифференциально-диагностический опросник" (ДДО), опросник профессиональной готовности (ОПГ).
Диагностика отдельных профессионально важных качеств проводится в группах консультируемых, имеющих однородную профессиональную направленность. Профконсультант знакомит аудиторию с профессиограммой интересующей профессии, дает характеристику важных для неё качеств (психограмму) и предлагает консультируемым проверить у себя уровень развития некоторых наиболее важных из них. Например, группе консультируемых, ориентированных на операторские профессии, можно предложить проверить объем кратковременной памяти, устойчивость и распределение внимания. Если у кого-то получились низкие результаты, профконсультанту следует смягчить ситуацию, предостеречь от поспешных выводов о профессиональной непригодности, пригласить на индивидуальную консультацию. Развивающая групповая консультация предусматривает прежде всего применение активных методов работы в группе. К ним откосятся имитационные и карточные профориентационные игры, использование элементов социально-психологического тренинга, психотехнические игры и упражнения (15, 22).
Имитационные игры моделируют профессиональную деятельность, давая тем самым возможность проиграть социальные и профессиональные отношения, что особенно важно в юношеском возрасте, когда реальный опыт еще невелик. Такая форма работы создает условия для самоанализа и осознания своего отношения к профессии. Наиболее доступны для проведения игры, моделирующие профессии типа "человек - человек". От профконсультанта как ведущего требуется артистичность, готовность к импровизации, тактичность по отношению к участникам, хорошее распределение внимания для контроля излишней активности или пассивности отдельных консультируемых. Игра обязательно завершается обсуждением, в ходе которого устанавливается обратная связь участников с ведущим. Консультируемые анализируют, в каких ситуациях возникали затруднения, какие психологические качества способствовали, а какие мешали выполнению задачи.
Использование в процессе групповой консультации элементов социально-психологического тренинга, ролевых игр и упражнений стимулирует интерес участников к проблеме профессионального выбора, позволяет им лучше узнать самих себя, свои возможности, способности, осознать мотивы поведения, повысить психологическую культуру, овладеть новыми способами общения. Наиболее эффективным методом решения этих задач является тренинг профессионального самоопределения, но он требует профессиональной специальной подготовки психологов, ведущих тренинг.
Хорошо зарекомендовали себя в качестве активизирующего средства групповые карточные игры, разработанные Н. С. Пряжниковым, например "Карьера", "Или - или", которые также могут использоваться во время группового консультирования. Карточная игра делает процесс консультирования увлекательным. Благодаря наглядности консультируемый освобождается от запоминания громоздкой информации, более продуктивно и творчески мыслит.
Наряду с играми и упражнениями консультант может использовать развивающий потенциал диагностических методик, особенно направленных на исследование познавательных свойств. Например, методики, выявляющие уровень развития пространственных представлений, конструктивных способностей ("Компасы", "Сложение фигур", субтесты 7 и 8 из теста Амтхауэра) (7, 9, 17).
Выбор конкретных развивающих процедур зависит от личных возможностей и склонностей профконсультанта. Однако любую процедуру желательно завершать обсуждением, чтобы участники могли сравнить свои эмоциональные переживания и поведение с эмоциями и поведением других участников, что способствует развитию адекватной самооценки.
Индивидуальное профконсультирование
Индивидуальная профессиональная консультация как процесс активного взаимодействия профконсультанта с клиентом с целью оказания помощи в решении проблем профессионального самоопределения является основным видом деятельности консультанта.
Главная задача профконсультанта - помочь клиенту сориентироваться и найти выход из проблемной ситуации, связанной с выбором профессии. Сложность выполнения этой задачи обусловлена тем, что в ней много "неизвестных" слагаемых, ограничений объективного характера, вариантов решений и проверить их правильность можно лишь по истечении некоторого времени. К тому же сама профессия, как объект выбора, имеет множество различных признаков. При этом выбирается не столько сама профессия, сколько способ достижения жизненного успеха.
Деление индивидуальной профконсультации на информационную, диагностическую, коррекционную и формирующую еще более условно, чем в групповом профконсультировании. Обычно в рамках одной консультации осуществляются информирование и диагностика, формирующее и коррекционное взаимодействие. Справочно-информационная профконсультация направлена на информирование клиента по следующим вопросам:
* интересующие профессии и основные качества, необходимые для работы по ним;
* востребованность тех или иных профессий на рынке труда на данный момент и в будущем (возможный прогноз на 5-7 лет)
* предприятия и организации, где есть вакансии по конкретной профессии;
* возможности обучения и переобучения по различным специальностям;
* квалификационные требования и ограничения по ряду интересующих подростков профессий и т.д.
Для достижения информационной цели консультант не только снабжает клиента достаточно полной и достоверной информацией, но и знакомит его со способами получения нужных сведений: какие бывают справочники, как ими пользоваться, какие вопросы задавать специалистам, как искать информацию в сети "Интернет" и т.п.
Информационная консультация предъявляет повышенные требования к профессиографической эрудиции консультанта: информирование предполагает обсуждение особенностей интересующих профессий, комментарии, анализ различных сведений, ответы на вопросы, возникающие у консультируемого.
Такая консультация предполагает использование профконсультантом различных справочников, информационных карт, описаний профессий в виде отдельных профессиограмм (методическое обеспечение со стороны Федеральной службы занятости России на сегодняшний день включает 82 профессиограммы, в том числе 50 по новым рыночным специальностям). Кроме того, в работе со школьниками профконсультанту могут помочь книги из серии "Мир профессий".
При профконсультировании подростков и молодежи информационный аспект играет наиболее важную роль, так как именно эта категория клиентов имеет меньше возможностей и опыта в получении необходимой информации.
Помимо традиционно используемых видов информации в процессе консультирования можно использовать различные информационные материалы развивающего характера. Например, это могут быть различные классификации, упорядочивающие мир профессий, структурирующие и расширяющие информационное поле выбора. Хорошо зарекомендовала себя в практике профессиональной ориентации школьников классификация профессий по предмету труда, разработанная Е. А. Климовым. Она соответствует общепринятому разделению индивидуальных интересов и склонностей, имеет хорошую информативную основу.
Эта классификация может быть дополнена конкретными примерами сфер деятельности и профессий, иллюстрирующих каждую позицию опросника профессиональной готовности. Вместе с тем следует учитывать, что основания данной классификации - предмет, орудия, цели, условия труда - не имеют прямого отношения к психологическим требованиям профессии к человеку, в связи с чем необходима дополнительная расшифровка психологической сущности каждой группы профессий. Например, в процессе профконсультирования можно использовать классификацию профессий типа "человек - человек", разработанную Р. Д. Кавериной. Она содержит описания предмета, целей, орудий труда, присущих данному типу профессий в целом, а также группы подтипов профессий со свойственными им особенностями указанных характеристик.
В рамках функционального подхода (согласно которому важно не где работать, а что делать - творить, описывать, ремонтировать и т.п.) основой классификации профессий является функция. Например, функция "обслуживающий" объединяет профессии продавца, официанта, адвоката, психолога, проводника. В профконсультировании молодежи можно использовать также классификацию, созданную на основе теории Джона Голланда, в которой профессии группируются по типу профессиональной среды: реалистичной, интеллектуальной, социальной, конвенциональной, предприимчивой и артистической.
В качестве информационных материалов на разных этапах консультации могут использоваться различные факты, результаты научных исследований. Например, при обсуждении отрицательных последствий выбора конкретной профессии, той "цены", которую платит человек, занимаясь той или иной профессиональной деятельностью, можно ознакомить консультируемого с результатами исследования английских ученых, которые установили, в какой степени представители различных профессий подвержены стрессам и некоторым заболеваниям.
Диагностический компонент в разном объеме присутствует в любой профконсультации. Объектом диагностики могут быть психофизиологические, индивидуально-психологические особенности, социальная и профессиональная направленность консультируемого, мотивационная сфера.
Применяя психодиагностические методы, консультант должен руководствоваться принципом необходимости и достаточности для получения такой психологической информации, которая может реально помочь консультируемому в решении его проблем.
В профконсультировании основным предметом диагностики в той или иной степени является профессиональная пригодность. Но, строго говоря, ее нельзя определить до того, как человек стал заниматься соответствующей профессиональной деятельностью. Поэтому консультант выявляет только такие индивидуальные особенности, которые облегчают освоение профессиональных действий, способствуют успешной профессиональной деятельности. Сравнив достаточно устойчивые особенности консультируемого с требованиями, предъявляемыми некоторыми видами профессий, консультант может помочь ему перестроить или достроить желательные качества.
Обычно при определении профессиональной пригодности используется "схема наложения": предполагается, что большинство профессий предъявляют к человеку определенные требования; с помощью стандартного набора методик психологической и психофизиологической диагностики можно выявить достаточно устойчивые индивидуальные особенности консультируемых и при наложении на них сетки профессиональных требований установить наиболее подходящие для данного человека профессии. Однако эта схема имеет ряд недостатков:
При диагностике интеллектуальных и специальных способностей не учитывается влияние деятельностного опыта, сферы общения, содержания образования (формального и неформального). Результаты таких тестов не учитывают индивидуальный темп овладения умениями.
В юношеском возрасте происходит интенсивное развитие - психологическое, физическое, духовное, поэтому при изменении образа жизни, содержания учебной и трудовой деятельности индивидуально-психологические особенности могут значительно измениться.
"Схема наложения" задает профконсультанту упрощенный алгоритм деятельности, вследствие чего тот имеет дело уже не со сложной, иногда противоречивой личностью клиента, а с набором однозначных формальных данных.
В конечном итоге наиболее ценный эффект в психодиагностической консультации состоит в том, что клиент начинает более серьезно задумываться о своих личных качествах, о сложностях проблемы профессионального выбора. Как показывает опыт профконсультирования учащейся молодежи, даже те консультируемые, у которых сложились профессиональные намерения, не умеют оценить себя и свои возможности. В данном случае консультант может реально помочь молодым клиентам в осознании своих психологических особенностей.
Проведение диагностики предполагает обязательное знакомство клиента с ее результатами, рекомендации консультанта. После проведения диагностики врожденных индивидуально-типических свойств психики (психофизиологических, нейродинамических), то есть практически не изменяющихся в течение жизни, консультант может дать рекомендации следующего плана:
- как клиенту соотнести свои профессиональные намерения и психофизиологические возможности,
- от каких профессий (а их немного) следует отказаться, так как их требования не соответствуют психофизиологическим особенностям,
- как выработать индивидуальный стиль деятельности, чтобы предотвратить его стихийное формирование путем проб и ошибок.
Профконсультанту необходимо быть особенно осторожным в выводах и рекомендациях по результатам диагностики интеллекта и специальных способностей, так как они могут развиваться при соответствующей мотивации и осуществлении профессиональной деятельности. Если консультант сомневается в наличии достаточного уровня развития некоторых способностей, необходимых для успешного овладения профессией, он может предложить консультируемому способы психотренировки, направленные на развитие нужного вида внимания, памяти, пространственного мышления, социального интеллекта и т.п. В данном случае психодиагностические методики могут быть использованы в качестве критериального инструмента: с их помощью определяются результаты до начала тренировок и после. Такие тренировки дают возможность консультируемым освоить способы развития необходимых способностей. Консультант должен стремиться придать диагностической работе коррекционный и развивающий характер.
Наряду с психодиагностическими профконсультант может применять и другие методики, например, диагностику с использованием эмоциональных индикаторов, разработанную Е. А. Климовым и Г.Ф. Корольковой. Авторы данной методики считают, что эмоциональные переживания консультируемого дают гораздо больше оснований для прогноза профессиональной успешности и удовлетворения избранной профессиональной деятельностью, так как сигнализируют о совпадении или несовпадении определенных вариантов профессионального плана с тем желаемым образом, который сложился у молодого человека на основе имеющегося опыта.
Коррекционная работа профконсультанта проводится на уровне профессиональных предпочтений, ожиданий, представлений о профессиональных перспективах консультируемого, некоторых социальных установок, она включается в процесс консультирования и не имеет определенного алгоритма.
Развивающие возможности профконсультации заложены в любых применяемых методах, но особенно в разного рода активизирующих средствах - профориентационных карточных играх, упражнениях и заданиях.
Одно из ключевых направлений в школьном профконсультировании - содействие подростку в формировании жизненной перспективы, осознании им образа будущего. Это требует от консультанта более широкого взгляда на ситуацию клиента, анализа выбора профессии как первого звена в цепочке последовательных жизненных выборов, связанных с работой, созданием семьи, социальным продвижении, материальным благосостоянием и духовным развитием.
Задача консультанта - помочь клиенту оценить ближайшие жизненные планы с точки зрения долговременных целей и ожиданий, касающихся не только профессиональной, но и других сфер жизни. При этом следует учитывать возрастную специфику: "образы будущего в юности ориентированы прежде всего на результат, а не на средства его достижения, то есть жизненные цели не подкрепляются в должной мере конкретными жизненными планами".
Ядром жизненной перспективы являются ценностные ориентации, жизненные цели и жизненные планы. Консультанту необходимо объяснить различие и взаимосвязь между этими понятиями, согласовать их при формировании жизненной перспективы оптанта.
Для того чтобы определиться в ценностных ориентациях, необходимо ответить на вопросы: в каких сферах жизни сконцентрировать усилия для достижения успеха, на что в первую очередь направить свою энергию. Если клиент уже сделал выбор, следует рассмотреть, какие перспективы открывает данная профессия в других значимых для него сферах жизни. Подростки и молодежь, например, наиболее подвержена воздействию стереотипов и часто планирует свое будущее, не учитывая индивидуальные ценности, по принципу "то, что хорошо для всех, хорошо и для меня".
В ходе консультирования необходимо обращать внимание не только на противоречивость, но и на сформированность иерархии ценностных ориентации. Если равные по значимости ценности конкурируют, клиенту трудно определить очередность и направленность своих действий.
Следующий шаг в построении жизненной перспективы - постановка жизненных целей: что именно и в какой период жизни должно быть достигнуто. Консультируемому нужно представлять не только направление своей деятельности, но и идеальный результат в виде определенного события. Цели оцениваются с точки зрения конкретности и соответствия способностям и возможностям.
Жизненные планы - ответ на вопрос: какими средствами, и в какие конкретные сроки можно реализовать поставленные цели.
Консультант может оценить перспективу клиента по следующим критериям: продолжительность, реалистичность, оптимистичность, согласованность, дифференцированность.
Продолжительность определяется по тому, насколько далеко человек заглядывать в своё будущее. Увеличение продолжительности тесно связано с повышением общей удовлетворенности жизнью.
Реалистичность выражается в способности разделять реальность и фантазию в представлениях о будущем и направлять усилия на то, что достижимо в действительности.
Оптимистичность определяется соотношением положительных и отрицательных прогнозов консультируемого относительно своего будущего, а также степенью уверенности, что ожидаемые события произойдут в намеченные сроки. Оптимистичность зависит от уже имеющихся жизненных достижений.
Согласованность проявляется в том, насколько будущие события связаны с прошлыми и настоящими. Несогласованность характерна для тех, кто переживает время как чрезмерно растянутое. Дифференцированность подразумевает выделение в будущем ближайшей и отдаленной перспективы, отдельных последовательных этапов.
В ходе профконсультации такое развернутое построение жизненной перспективы очень трудно реализовать. Учитывая критерии оптимальной перспективы, консультант может помочь клиенту осознать собственное будущее, оценить имеющиеся планы и, при необходимости, скорректировать их.
Следует учитывать, что на выработку оптимальной жизненной перспективы влияют определенные личностные качества, например внутренний локус контроля, высокий уровень мотивации достижения, отсутствие тревожности и импульсивности. Эти качества имеют достаточно устойчивый характер и формируются на ранних этапах жизни, поэтому консультанту не следует "переделывать" клиента на нужный лад в процессе консультирования. Его задача - выявить данные качества с помощью диагностических методов и помочь консультируемому осознать свои проблемы и найти оптимальное решение с учетом своих возможностей (2, 5, 6).
При всем разнообразии форм, методов, приемов, а главное личностных особенностей самого профконсультанта можно выделить основные типы стратегий и этапы консультации.
В ситуациях максимальной неопределенности выбора для старшеклассников применима следующая развернутая схема консультирования:
- Определение мотивов выбора профессии и мотивации обращения оптанта за консультативной помощью.
<< Пред. стр. 1 (из 5) След. >>