<< Пред. стр. 12 (из 12) След. >>
Список литературы по разделу
20 Подробнее об организации и содержательной стадии подготовки к переговорам см.: Лебедева М. М. Вам предстоят переговоры..." М.: Экономика, 1993.
21 Фишер Р., Юри У. Путь к соглашению, или Переговоры без поражения: Пер с англ - М Наука. 1992.
22 Латышев Н. Мелочь, без которой не обойтись//Правда, 1990, 7 декабря.
23 Бизнес в Японии. Серия маркетинга "Джетро" (организация по развитию внешней торговли). Вып. 8.- Токио, 1988.
24 Лебедев М. Мы глазами наших партнеров//Бизнес. - 1991, № 2-3.
25 Вилецкий А. Так принято... Похожи ли мы на американцев?//Неделя.- 1990.- № 44.
26 Айви А. Лицом к лицу: Практическое пособие для освоения приемов и навыков делового общения. Новосибирск, "ЭКОР", 1995.- 96 с.
27 См. также раздел "Постановка вопросов и техника ответов на них" настоящего пособия.
28 По книге: Зайверт Л. Ваше время - в ваших руках.- М.: Экономика, 1990.
29 Власова Н. ...И проснешься боссом. Справочник по психологии управления.- Новосибирск "Экор", 1994.
30 Мартин Д. Манипулирование встречами: Как добиться чего вы хотите, когда вы этого хотите//Пер. с англ.- Минск: Амалфейя, 1996.
31 По книге: Айви А. Лицом к лицу: Практическое пособие для освоения приемов и навыков делового общения.- Новосибирск, "ЭКОР", 1995.
32 Подробнее см.: Веселое П.В.Профессия - секретарь.- М.: ИВЦ "Маркетинг", 1994.- 96 с.
33 Зайверт Л. Ваше время - в ваших руках (Советы руководителям, как эффективно использовать рабочее время): Пер. с нем.- М.: Экономика, 1990.
34 Власова Н. И проснешься боссом: Справочник по психологии управления. Ч. 1 - М • ИН-ФРА-М; Новосибирск: ЭКОР, 1994.
35 См., например: Волгин Б. Н. Помогите телефону.- М.: Связь, 1976; Можжевелъников Б. В вашей фирме звонит телефон//Коммерческий вестник.- 1992.- № 2: Телефону/Деловые связи.- 1992.- № 4-6.
36 Телефон//Деловые связи.- 1992.- № 4.
37 Можжевелъников Б. В вашей фирме .чвонит телефон//Коммерческий вестник. 1992.- № 2.
38 Из книг ректора американского института ораторского искусства и человеческих отношений Д. Карнет "Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей" и "Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично" (М.: Прогресс, 1989).
39 По материалам журнала "ЭКО".
40 По материалам журнала "ЭКО".
??
??
??
??
<< Пред. стр. 12 (из 12) След. >>
Список литературы по разделу