<< Пред. стр. 15 (из 26) След. >>
Список литературы по разделу
Другой дорогой пойдем, товарищи!
Попадаются труды отечественных авторов, где большинство рекомендуемых в их книгах моделей управленческих решений перепечатаны из западных публикаций.
К сожалению, чаще всего это очень старые управленческие технологии, приукрашенные современными словечками и дизайнерскими изысками.
Конечно, можно поизучать и отечественное наследие (справочники советского бухгалтера 1962-го года издания).'Это куда дешевле и усваивается куда лучше, поскольку больше соответствует нашему организму, чем всякие "генетически модифицированные продукты". Сомневающимся осмелимся порекомендовать посетить Государственную публичную библиотеку.
Классика - она и в Африке...
Как вариант экономии времени и сил: сошлитесь на свою жуткую занятость и дайте задание референтам сделать подборку только самых любопытных материалов по интересующему вас вопросу.
Или попросите свою очаровательную помощницу читать вам перед сном истории про профицит или налоговые льготы - на манер Шахерезады, которая неутомимо кормила жестокого шаха Шахрияра одними сладкими сказками тысячу и одну ночь напролет...
Не исключено, что вы освоите какой-нибудь более крутой метод усвоения информации - скажем, ускоренное чтение.
В крайнем случае вспомните недобитую истину: учиться никогда не поздно!
Если мы прогуляемся вечером возле известных вузов и академий столицы, то увидим, что возле их стен стоят шикарные иномарки, водители которых ожидают своих шефов-учеников.
Потому чти "академические занятия" вновь стали востребованы слушателями всех уровней! Ведь нельзя же построить хоть сколько-нибудь успешное дело, не зная самых его основ.
В начале научной карьеры Эйнштейна некий журналист спросил его жену, что она думает о своем муже, - Мой муж пений! - сказала госпожа Эйнштейн. - Он умеет делать абсолютно все, кроме денег.
Хотя и положительные примеры все же есть!
Вот, скажем, художник Антонис Ван Дейк, Не изменяя своему дару, активно занимаясь творческой деятельностью, он, находясь в Англии, закупал для английской знати картины голландских мастеров, что приносило ему хороший доход. Он был прекрасным менеджером и заработал кучу денег.
И большую часть дохода он получил при жизни от продажи именно ЧУЖИХ картин!
Сочетали в себе качества создателя и менеджера также Томас Эдисон и, конечно же, Альфред Нобель.
Хотя вполне возможно, что процентов тридцать изобретений Нобеля основаны на идеях других изобретателей. Еще почти две трети его ноу-хау были научно несостоятельными, семь процентов окупались, но не сильно, зато оставшиеся три процента приносили весьма солидный Доход.
Больше дохода от гениальных идей чаще получали не сами создатели-изобретатели, а менеджеры, их внедряющие.
Абсолютно правильно! На десятки тысяч человек приходится только один изобретатель. И этот уникум приносит доход государству в среднем в 20-50 тысяч раз больше, чем среднестатистический обыватель нашей славной Родины.
Но отношение к ним почему-то начхательско - наплевательское!
Кто во всем виноват? Да лет виноватых! Виновата зависть! И тупость!
Кто поставил перед собой цель заколачивать бабки, тем не до науки! Кто умеет создавать что-то гениальное новое, тем не до денег.
Геннадий абсолютно прав, это два очень трудносовместимых понятия для одного человека!
К тому же все эти потрясающие новшества исключительно опасны для жизни гения, всей его семьи и тех, кто соприкасается с подобными знаниями.
Если вы считаете, что большой бизнес нуждается в революционных изобретениях, которые в корне изменят жизнь и потребности людей, вы глубоко заблуждаетесь, голубчик мой!
Изобретения, увеличивающие продажи продукции, "которые выпускают компании, - вот они в цене!
Мир состоит из гениев и паразитов! И если вы не являетесь генератором изобретений, значит, вы - простой потребитель.
Но раз уж вы свою суть поменять не можете, тогда вам следует научиться быть самым лучшим паразитом, у которого великолепный нюх на гениев.
Накормите их, напоите, в баньке попарьте да спать уложите. И будет ваш жалкий труд сторицей вознагражден!
Прошу прощения за вмешательство в вашу беседу...
Для автора изобретения очень важен сам факт внедрения его идеи. Творец нового должен ощутить, что это значимо и полезно для людей, Но сам он, как правило, совершенно не представляет, как донести свое изобретение до масс.
Вот, например, кто сегодня помнит изобретателя швейной машинки всемирно известной марки "Зингер"? А ведь изобрел ее никакой не Зингер - он ее только "раскрутил"!
А изобретатель тем временем тихонько от голода загнулся...
Да и вообще... Что нового даже самый великий изобретатель может создать в науке и технологии управления?
Например, как еще толще и ярче рисовать линии на бизнес - графиках? Или добавить какой-нибудь "сто сорок седьмой пункт", оригинальный и парадоксальный, в принципы руководства современными корпорациями?
Кстати, изобретателям управленческих технологий немаловажно знать: их новшества будут обкатываться на живых людях.
- И в лучшем случае принесут хоть кому-то бабки, а в худшем, возможно, и многочисленные трагедии...
Увы! Россия - не исключение. Ибо нет в своем отечестве пророка...
Но, для того чтобы эффективно управлять предприятием, не обязательно заканчивать Гарвардский университет или Оксфорд (да и не все могут себе это позволить).
К вашему сведению, общение со многими оксфордианами и гарвардейцами наталкивает на мысль, что они-то как раз ничем и не умеют управлять.
Конечно, я могу ошибаться тысячу раз. Но это мое мнение, основанное на личном опыте.
Мода есть мода...
Модная одежда не всегда функциональна. А все эти институты и университеты - мода. И многие лучшие бизнесмены и ученые как раз - таки из этих самых институтов были благополучно выгнаны!
Естественно, все понимают: для того, чтобы стать хорошим управленцем, одних только знаний мало. Нужен еще опыт - и желательно положительный.
Эрнст Резерфорд пользовался следующим критерием при выборе своих сотрудников. Когда к нему приходили в первый раз, Резерфорд давал задание. Если после этого новый сотрудник спрашивал, что делать дальше, его увольняли.
А вот с опытом у нас туговато.
С одной стороны, часть нашей экономики до сих пор успешно укрывается в тени - и там же скрывает свои опытные кадры.
С другой - немалая часть работоспособного населения никак пока не может отвыкнуть от давно исчезнувших внеэкономических условий "распределительного социализма".
Но и вполне, казалось бы, опытные западные управленцы тоже что-то не спешат на наш такой, казалось бы, благодатный рынок.
С их "тамошним" опытом не понять, отчего это у нас порою финансовый результат запрятан неведомо куда, капитализация занижена, а официальная зарплата ничтожна и с реальным результатом труда никак не связана...
То есть практически все привычные им экономические показатели не работают!
Так что формировать управленцев придется из своих же.
И учить, учить их на практике почти непостижимого отечественного опыта!..
Вопросы на сообразительность
1. Как менеджер может организовать свой день, чтобы он составил 26 часов?
2. От чего главным образом зависит выполнение порученной вам работы?
Варианты ответов
1. а) Завести старый жестяной будильник и подвинуть в нем куда надо регулятор скорости хода. Тогда он за сутки и все тридцать часов насчитает. А уж менеджер пусть сам под него подстраивается!
б) Вставать на 1 час раньше, ложиться на 1 час позже.
2. а) От старого доброго треугольника условий: назначенные сроки, обещанная цена и требуемое качество. Как правило, что-то одно всегда страдает.
б) От того, удалось ли ее кому-нибудь перепоручить.
Создание предприятия
Аппендикс иногда бывает между ушами.
Собственное научное открытие!
Академик Норбеков
Так, значит, вы все же решили открыть собственное дело, назло всем своим комплексам неполноценности.
И с чего начнете?
Дадите ли возможность задать вам несколько каверзных вопросов?
Какие существуют законы создания великих предприятий, которые нельзя нарушать ни в коем случае?
Какими- товарами или услугами вы хотите осчастливить мир?
Как и где найти грандиозную, сногсшибательную идею?
Как создать такую структуру организации, чтобы фирма не стала геморроем на вашу голову?
Как набрать профессиональную команду, особенно если в кармане гуляет ветерок в обнимку со сквознячком?
Где найти доброго дядюшку-спонсора (особенно если вы - мужчина!)?
Остальные вопросы лично додумайте, хотя вам, наверное, и не хочется.
Что в вашу светлую головушку взбредет, то - ваше. Что готовенькое дается - фиг запомнится!
Учитывал ограниченный, объем книги, мы не можем сейчас остановиться на всех пунктах. Поэтому назначаем вам свидание в другой книге, в другой час! Конечно, если вы полагаете, что у нас есть мозги!
А мы считаем, что следы этого вещества все же присутствуют между нашими растопыренными ушами.
К слову сказать, редко кто не страдает галлюцинациями!..
Для начала давайте рассмотрим один из важнейших законов достижения богатства, а уж потом обо всем остальном поговорим.
Дорогие мои! Если хотите добиться в бизнесе большого успеха, то о себе вы должны думать в последнюю очередь, как это ни прискорбно.
ЗАБУДЬТЕ О СЕБЕ!!!
Еще раз прочтите эту строчку вслух как можно громче! Запомните это навсегда!
Вы-то от своего дела будете получать кайф, полет души, реализацию фантазий, но не забывайте, что рядом с вами будут находиться другие люди. А вот они-то могут и не получать от этого вида деятельности такого наслаждения
Вот им вы должны обеспечить большую зарплату. Пусть даже все они в вашем представлении сволочи и гады!
Вы не имеете права требовать, скажем, от уборщицы или от охранника высокой духовности - такой же, как у вас.
Но! Чтобы людям, исполняющим и реализующим ваши идеи, было хорошо рядом с вами, вы обязаны обеспечить им приличную зарплату.
Вывод: значит, ваша организация должна быть высокодоходной!
Уверяю вас, отдавая другим, вы окажетесь перед взором Всевышнего и через вас, через ваши идеи люди будут получать хлеб насущный. А это всегда вознаграждается! Всегда!
Если вы будете думать сначала о себе, потом о других -вы обречены на банкротство, вы не сможете расти.
Это закон.
Идем дальше. Будем считать, что вы нашли дело, которым хотели бы заниматься! А теперь, удалившись в какое-нибудь укромное местечко, начинайте выстраивать принципы своей организации на базе ваших основных гениальных идей.
Между прочим, название тоже имеет огромное значение!
Как вы фирму назовете, так она и... потонет!
Остерегайтесь словоформ, которые понятны всем. Общераспространенные названия "Жучка и К°", ООО "Тузик" или акционерное общество закрытого типа "Мурзик" не подходят.
Предпочтительны названия, в которых не больше трех или пяти букв.
Например, CNN, ВВС, Sony...
Попробуйте их расшифровать, не зная английского языка! Но зато ка-а-к звучит!
Главное правило - название должно звучать так, чтобы даже вы сами ничего не поняли. Даже если вы решили продавать плавленые галоши!
Ну, хорошо. Название, наконец, нашли.
Считайте, что полдела сделано.
А теперь надо озаботиться созданием структуры организации.
ВНИМАНИЕ! Буду шутить, но ОЧЕНЬ серьезно!
Жадный платит дважды. Вы можете платить и трижды, если будете лениться в момент составления структуры организации и перечня должностных обязанностей своих сотрудников.
Вы можете поступить очень просто - сядьте над ватманом, уважаемый Кульман Абрамович, и начертите вверху листа основополагающее утверждение, которое станет первой (и главной!) структурной единицей вашей фирмы: "Я - мой возлюбленный".
А дальше все пойдет как по маслу - от вас протянутся линии и цепочки связей с необходимыми для дела помощниками, которых пока нет, но ох как придется их искать! Дальше - отделы. Отдел мозготрепов - заместители... Отдел соглядатаев - маркетологи. Отдел тружеников - советчики и сплетники.
Отдел кровопийц - сродственники.
Отдел поиска интимных услуг -кадровики.
Отдел Мюнхгаузенов - рекламщики.
Отдел благотворительности в фонд поддержки налоговой инспекции - бухгалтерия.
И т. д. и т. п. и мн. др.!
Если надумаете составить свою компанию таким образом, она получит родовую травму с повреждением черепной коробочки, еще не успев появиться на свет из вашей головушки!
Если вы - генетический лентяй, страдающий умственной отсталостью, и не хотите заниматься такими глупостями самостоятельно, обратитесь к юристам.
Юрист умиленно выслушает ваши лепетания на юридическую тему и поймет, что вам надо срочно помочь, кровь из носу!
Наморщив лоб и изображая величайшее внимание и жалость к вашей персоне, он скажет: "С вас, как с хорошего человека, я возьму самую мизерную сумму!" - и назовет цену своей родной матери!
И делая вид, что он очень долго думал и сделал за вас самую важную работу, вытащит из своего компьютера болванку структуры организации для болванов.
С этого момента можете считать, что вы сделали оставшуюся половину дела... И приступайте!
Что получится? Да что-нибудь подучится!
Вот на это "что-нибудь получится" вы можете истратить всю свою жизнь, а много лет спустя, находясь в доме престарелых, сказать: "Эксперимент не удался, экспериментатор был дурак!"
Заумное отступление
Между прочим, патологическое отупение"- это настоящий божий дар в большом бизнесе! Почему?
Есть одно убедительное научное доказательство, которое я самолично нашел в одной стране. Там лучшие деловые центры, где собираются мощные бизнесмены и крутятся большие деньги, называются Даун - таунами.
Ну что, пошутили - и пока хватит.
ВНИМАНИЕ! О многоуважаемый будущий бизнесмен!
Если вы решили открыть- собственное дело, в мире обязательно найдется какая-нибудь компания, которая занимается примерно тем же, что вы намерены создать.
Раз вы интересуетесь этой отраслью, значит, не Можете не знать эти организации и даже их названия.
Пожалуйста, выберите три самых успешных "монстра", которые охватили своими услугами, товарами или чем-то другим весь мир.
Дайте команду КГБ, ЦРУ и НКВД, чтобы они как следует потрясли этих редисок! Ну должны же они поделиться с вами своим успехом!
Если все разведслужбы отправлены вами в неоплачиваемый декретный отпуск, придется самому изучить искусство медвежатников-ниндзя, чтобы достать - таки структуру и перечень должностных обязанностей этих?! отвратительных синдикатов, которые заняли рынок! раньше вас!
Судья:
- Подсудимый, расскажите, как вы открыли сейф?
- Бесполезно, ваша честь, у вас все равно сразу не получится!
Достали? Отлично!
Учитывая, что вы пока один, на первых порах придется привлечь добровольцев: начальника местного гестапо - тешу. Руководителя колонии строгого режима - жену, главнокомандующего танковыми войсками - двухлетнего сына, и Штирлица - тайного советчика вашей жены!
И вот перед вами огромный плакат, где расписано, какой отдел кому подчиняется, какая структура кого и за что закладывает. А еще должностные обязанности всех этих бездельников - кто в каком ухе ковыряется до обеда, кто какое отверстие носа прочищает ближе к вечеру!
Учитывая, что вы один, а в организациях-кумирах людей сотни и тысячи, вы можете оказаться перед искушением урезать их структуру до собственных возможностей.
Чур! Ни в коем случае не делайте этого!
Сами не помышляйте и трепачей-доброжелателей не слушайте! Они будут приводить вам убедительные доводы, аргументы и факты:
- У нас другие условия, товарищ руководитель! Мы, исходя из МЕСТНЫХ реалий, найдем лучшую дорогу за ваши денежки!
Поверьте мне, это не что иное, как словоблудие!
Ни в коем случае никакую часть структуры, принятую в той фирме, не обрезайте! Просто прикройте салфеткой, до тех пор, пока сотрудников не станет достаточно.
Почему? Да потому, что такие организации за годы своего существования пережили сотни тысяч провалов, скандалов, склок, залечили миллионы фингалов.
Пока их деятельность, не стала идти более или менее гладко, сколько умных личностей пережили инфаркт! Сколько бессонных ночей, сколько рукопашных боев, мордобоев без всяких правил было проведено!
А сколько миллионов людей прошли через отдел кадров, пока в одном месте не собрались умнейшие из умных, которые все улучшали и улучшали деятельность этих фирм.
Станьте же сказочным героем! Двигайтесь полным ходом на своей печке в сторону сказочных богатств и оттяпайте, наконец, свою заслуженную долю!
Наверное, всё.
Торжественно передаю эстафету Геннадию. Теперь ваш покорный слуга временно свободен!
Спасибо!..
Создание предприятия может быть невероятно увлекательным процессом.
Три дела, однажды начавши, трудно кончить:
а) вкушать хорошую пищу;
б) беседовать с возвратившимся из похода другом;
в) чесать, где чешется.
Козьма,Прутков
Главное - не переборщить и не раствориться в одном только голом процессе, начисто забыв о результате. Ведь конечной целью является создание коллектива, способного своей работой приносить прибыль.
И желательно - ежемесячную.
Для начала хотя бы попытайтесь представить себе, на какой срок создается ваша компания. Так будет легче прогнозировать количество и сроки бракоразводных процессов со своими соучредителями.
Ведь это только под венцом все говорят: мол, идти будем вместе и до конца... (друг друга!)
Большинство ваших потенциальных соратников и сотрудников собирается вместе с вами лишь доходы подсчитывать. И далеко не все желают и готовы искать время заниматься еще и преодолением трудностей.
Или вообще работать...
Если вновь созданное вами дело хилое и почти бесприбыльное, то есть доходов нет и делить, собственно, нечего, тут все хорошо и споров среди собственников не будет - из-за отсутствия предмета дележа.
Но если вдруг дивиденды польются золотым дождем, вот тогда каждый захочет оказаться поближе к кормушке.
И чтобы урвать кусок побольше и послаще, станет всеми способами доказывать наивеличайшую значимость для дела именно своей незаменимой персоны.
Только вот оценивать свой вклад в успех предприятия каждый будет по собственной шкале интересов.
И исходить будет прежде всего из личных представлений о своем величайшем вкладе.
Вообще любой организм (в том числе и хозяйственный) имеет свой жизненный цикл.
Фирмы, как и люди, рождаются, развиваются, взрослеют, действуют обдуманно или самонадеянно, но затем неизбежно стареют и прекращают свою деятельность.
Одни умирают в младенчестве, другие же живут веками.
Закусывая другими компаниями!
Среди учреждений-однодневок смертность очень высока. К самым же древним организациям можно отнести, например, христианскую церковь, которой уже более двух тысяч лет...
Зороастризм, иудаизм и индуизм скромненько помалкивают!.. А прадедушка буддизм от старости уже и говорить разучился!
Конечно, на начальном этапе любого дела - прибыль оно приносит ничтожную. И доходы в эту пору просто не в состоянии удовлетворить все материальные нужды предпринимателя.
Кроме случаев резкого первоначального накопления капитала уголовным путем!
В банке:
- Послушайте, рабочий день заканчивается! Решайте скорее, что вы хотите: взять деньги или положить?
- Ну конечно, взять! Черт возьми, куда это я засунул пистолет?!
Но ведь дела идут, и люди работают, и финансы движутся, и... и куда же деньги деваются?!
"Было бы зерно - а дырявый мешок найдется..."
"Дырки" есть в любом деле - особенно в период становления организации.
Есть среди них, конечно, и традиционные "грабли, на которые многажды наступить может только бледнолицый".
Аренда помещений- полностью и навсегда потерянные деньги. Вам кажется, что выплата в рассрочку выгоднее разовой оплаты крупной покупки?
Значит, вы просто не просчитали суммарные затраты за тот срок, на который собираетесь создать фирму (заметим: этот самый срок мы призывали вас определить уже давно -по крайней мере, с начала этой статьи).
Некомпетентные кадры. Для больших окладов еще нет средств, а на малые деньги не наймешь профессионалов высокого класса. Вот и приходится пользоваться услугами бестолковых неумех с их смехотворной производительностью труда...
А стоит ли?
Дилетант-любитель провозится с пустяковой сменой колеса больше времени, чем на автозаводе затратили на производство всего его автомобиля!
Хорошему же механику понадобится всего час-другой, чтобы ликвидировать любую серьезную неисправность в машине.
А у хорошего шофера автомобиль вообще не сломается!
А еще лучше, если это ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ автомобиль, который просто не рассчитан на то, чтобы ломаться. Допустим, это какой-нибудь "Роллс-Ройс" или "девятисотый" "Мерседес". Что, нет еще таких? Ну так послезавтра будут!
Отсюда непосредственно вытекает не вполне утешительный для молодой и малоизвестной фирмы вывод: при "наличии отсутствия" авторитетного имени и солидной истории успехов доверие деловых партнеров на рынке завоевать' непросто.
Соответственно и получение прибыли (желательно большой и немедленно - сразу) отодвигается во времени куда-то в недостижимые сознанию дали...
<< Пред. стр. 15 (из 26) След. >>
Список литературы по разделу