<< Пред. стр. 1 (из 1) След. >>
ОБЯЗАННОСТИ РУКОВОДСТВА ВЫСШЕГО ЗВЕНА.Высказывания Японского идеолога по качеству Каору Исикава.
· Уделяйте вопросам комплексного управления качеством первоочередное внимание. Анализируйте методы их внедрения, чтобы хорошо разбираться в характере возникающих проблем.
· Определяйте цели и задачи фирмы в области комплексного управления качеством.
· Сбор информации, относящейся к проблемам качества и управления качеством является первоочередной задачей при определении политики в области качества
· Политика фирмы должна отражать такую цель как
"качество прежде всего".
· Обеспечение качества невозможно без непосредственного участия руководства предприятия в управлении качеством.
· Управление качеством требует перестройки сознания всех работающих на предприятии.
· Четко определите ответственность руководства высшего звена за обеспечение качества.
· Фирма должна располагать стабильной системой обеспечения качеством
· Обеспечение качества является неотъемлемой частью управления качеством.
· Тезис: "следующий этап производственного процесса - потребитель твоей продукции" - это обязательное условие нормального функционирования производственного процесса.
· Основным назначением системы управления качеством является удовлетворение требований потребителя.
· Продукция каждого предшествующего процесса должна отвечать требованиям следующего.
· Новаторский поиск и инициатива - ведущая черта деятельности руководителей высшего звена.
<< Пред. стр. 1 (из 1) След. >>