Теория постановки целей Эдвина Лока
Суть теории: мотивация человека определяется теми целями, которые он ставит перед собой и удовлетворенностью результатами работы. При этом предполагается, что постановка целей - это осознанный процесс, предполагающий будущие намерения человека.
Результаты работы зависят от:
- сложности цели
- специфичности (ясности и определенности) цели
- выгодности (приемлемости) цели для человека
- готовности человека затрачивать усилия для достижения цели (она может возрастать по мере приближения к цели)
Качество исполнения работы зависит от организационных факторов и способностей работника, которые в свою очередь также влияют на цели, и как следствие, на мотивацию работника.
Удовлетворенность или неудовлетворенность работника определяется “борьбой” двух процессов:
- внутренних (как человек оценивает результаты с точки зрения соотнесения их с поставленной целью)
- внешних (как человека оценивают окружающие)
Недостатки теории:
- ее слабая унифицированность (для необразованных людей, например, ясность цели играет большую роль, а для высокообразованных вызов цели и ее неопределенность открывает простор для творчества);
- не ясна ситуация, когда подчиненному ставит цели руководитель
- не ясна ситуация, когда идет групповая работа и ставится цель группе
- стимулирование труда часто направлено не на быстрое достижение цели, а на качество исполнения работы.
Просмотров: 2393
Вернуться в оглавление: Основы менеджмента