Внутренняя и внешняя среда организации

Любая организация (фирма, промышленное производство, компания и т.д.) имеет свою внутреннюю среду и среду внешнюю, в которой она существут. Внутренняя среда организации формируется:

в соответствии с целями и задачами организации;
в соответствии с возможностями организации (финансовыми, материальными).

Она определяется:

структурой организации (например, “снабжение-производство-финансы-отдет кадров-сбыт продукции”);
системой ее управления;
производственными технологическими процессами;
уровнем автоматизации, разделением труда, коммуникациями в организации.

К внешней среде организации относятся:

Поставщики
Конкуренты
Покупатели (клиенты)
Партнеры по бизнесу
Государство и его структуры
Культура, мораль, традиции народа
Профсоюзы
Состояние экономики и НТП
Политические факторы
Международное окружение

Первые пять факторов относят к внешней среде прямого действия. Последние пять - к внешней среде косвенного действия.

Вернуться в оглавление: Основы менеджмента