Иллюзия контроля

  Поэтому неудивительно, что люди, даже в тех ситуациях, которые они заведомо не могут контролировать, все равно пытаются это делать, создавая иллюзию контроля. Студенты, делающие пассы руками над стопкой экзаменационных билетов на столе преподавателя, чтобы вытащить “счастливый” билет, так же как и покупатели лотерейных билетов, долго выбирающие, осматривающие их со всех сторон и даже обнюхивающие билеты, — все это типичные примеры создания иллюзии контроля.
  Одно из самых интересных исследований иллюзии контроля было проведено Эллен Лангер (Langer А., 1975).
  Участие в лотерее — одна из тех ситуаций, где выигрыш определяется чистой случайностью, а не способностями и умениями человека, если, конечно, это честная лотерея, а не жульнический трюк, наподобие игры в “наперстки”. Тем не менее, многие люди полагают, что и в этих условиях они могут контролировать ход событий и влиять на результат. В этом случае человек наиболее явно создает иллюзию контроля. Исследование Лангер продемонстрировало, как влияет иллюзия контроля на поведение людей.
  Исследовательница предлагала группе испытуемых приобрести лотерейные билеты стоимостью в один доллар, по которым можно было выиграть 50 долларов. Одной части испытуемых предоставлялась возможность самим выбрать билет — тот, который казался им “бесспорно” выигрышным. Другие участники получали билеты путем случайного распределения. Подчеркнем, что билеты в обеих группах были одинаковыми.
  Прежде, чем объявить выигрышный билет, Э. Лангер спрашивала участников, не согласятся ли они продать свои билеты, если кто-то предложит за них большую, чем начальная, цену? Те испытуемые, которые получили свои билеты без выбора, соглашались продать их в среднем за 1,96 доллара. Та же группа испытуемых, которые сами выбирали билеты, требовала за них уже 8,67 доллара, т. е. в четыре с лишним раза больше.
  Можно предположить, что участники исследования Лангер исходили из наивного рассуждения: “Я ведь сам выбирал, а я знаю в этом толк, так что плохой-то билет не выберу!”
  То, что люди создают иллюзию контроля, свидетельствует о том, что человеку, привыкшему осознавать себя самостоятельным, трудно признать, что могут существовать такие обстоятельства, где от него ничего не зависит. Поэтому иллюзия контроля — это тоже своего рода реактивное психическое сопротивление в ситуациях, которые невозможно контролировать. Таким образом, при помощи иллюзии контроля люди стремятся поддерживать свое самосознание. И, нужно сказать, им часто удается этого добиться.
  Подводя итог, еще раз отметим, что самосознание, будучи центральным компонентом личности современного человека, во многом определяет его поведение, самочувствие и даже дальнейшую судьбу. Особенно наглядно это проявляется в отношении к личностному контролю — важнейшей составляющей самосознания человека.

Литература

  1. Александер Ф., Селесник Ш. Человек и его душа: познание и врачевание от древности и до наших дней / Пер. с англ. М.: Прогресс: Культура, 1995. 608 с.
  2. Баткин Л. Итальянское Возрождение в поисках индивидуальности. М.: Наука, 1989. 271 с.
  3. Вебер М. Протестантская этика и дух капитализма // Избранное. М.: Прогресс, 1990. 765 с.
  4. Гофман Э. Представление себя другим // Современная зарубежная социальная психология: Тексты. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1984. С. 188-197.
  5. Грановская Р.М., Никольская И.М. Защита личности: психологические механизмы. СПб.: Знание, 1999. 352 с.
  6. Гумбольдт В. Язык и философия культуры. М.: Мысль, 1985.
  7. Джемс У. Психология. М., 1991.
  8. Зимбардо Ф., ЛяйппеМ. Социальное влияние. СПб.: Питер, 2000. 448 с.
  9. Киршбаум Э.И., Еремеева А.И. Психологическая защита. Владивосток: Изд-во Дальневост. ун-та, 1993. 104 с.
  10. Кон И. Социология личности. М.: Политиздат, 1967. 383 с.
  11. Кречмер Э. Строение тела и характер. М.: Педагогика-Пресс, 1995. 607 с.
  12. Леонгард К. Акцентуированные личности. Киев: Выща школа, 1989. 374 с.
  13. ЛоккДж. Опыт о человеческом разумении // Сочинения: В 3 т. Т. I. М., 1985.
  14. Майерс Д. Социальная психология / Пер. с англ. СПб.: Питер, 1997. 684 с.
  15. Маркс К. Тезисы о Фейербахе //Маркс К., Энгельс Ф. Избранные произведения: В 3 т. М.: Политиздат, 1970. Т. 1. С. 1-3.
  16. Налимов В.В. Спонтанность сознания. М.: Прометей, 1989. 327 с.
  17. Пайнс Э., Маслач К. Практикум по социальной психологии. СПб.: Питер, 2000. 528 с.
  18. Родионова Е.А. О постановке проблемы социальной обусловленности личности в зарубежной персонологии // Психологические проблемы социальной регуляции поведения. М.: Наука, 1976. С. 118-144.
  19. Спиркин А. Основы философии. М.: Политиздат, 1988. 591 с.
  20. Стреляу Я. Роль темперамента в психическом развитии / Пер. с польск. В.Н. Поруса. М.: Прогресс, 1982. 232 с.
  21. Фромм Э. Бегство от свободы. М.: Прогресс, 1990. 270 с.
  22. Чаадаев П. Философические письма // Статьи и письма. М.: Современник, 1989. С. 38147.
  23. Чалдини Р. Психология влияния. СПб.: Питер Ком, 1999. 272 с.
  24. Шпенглер О. Закат Европы. М.: Мысль; Новосибирск: Сиб. издат. фирма “Наука”, 1993. 584 с.
  25. Шульц Д., Шульц С. История современной психологии / Пер. с англ. СПб.: Евразия, 1998. 528 с.
  26. Юнг К.Г. Настоящее и будущее // Октябрь. 1993. № 5. С. 164-181.
  27. Юнг К.Г. Проблемы души нашего времени / Пер. с нем. А.М. Бокови-кова. М.: Прогресс: Универс, 1994. 336 с.
  28. Baeyer C.L., SherkD. L. & ZannaM.P. Impression management in the job interview: When the female applicant meets the male (chauvinist) interviewer // Personality and Social Psychology Bulletin. 1981. № 7. P. 45-51.
  29. Beaman A.L., Klentz B. & Diener E. Self-awareness and transgression in childern: Two field studies // Journal of Personality and Social Psychology. 1979. № 37. P. 1835-1846.
  30. Berglas S. & Jones E.E. Drug choice as an externalization strategy in response to noncontingent success // Journal of Personality and Social Psychology. 1978. № 36. P. 405417.
  31. Brehm J.W. A theory of psychological reactance. New York, 1966.
  32. Caldwell D.F. & O’Reilly C.A. Boundary spanning and individual performance: The impact of self-monitoring // Journal of Applied Psychology. 1982. № 67. P. 124-127.
  33. Crocker J. & Major B. Social stigma and selfesteem: The self-protective properties of stigma // Psychological Review. 1989. № 96. P. 608-630.
  34. EysenckH.J. The Structure of Human Personality. London, 1971.
  35. Fenigstein A. Self-consciousness,self-attention, and social interaction // Journal of Personality and Social Psychology. 1979. № 37. P. 75-86.
  36. Festinger L. A theory of social comparison processes // Human Relations. 1954. № 7. P. 117-140.
  37. HardingM.E. The ‘I’ and the “Not-I”. A study in the development of consciousness. N. J.: Princeton University Press, 1973.
  38. Heider F. The psychology of interpersonal relations. New York, 1958.
  39. Higgins E.T. Self-discrepancy: A theory relating self and affekt // Psychological Review. 1987. № 94. P. 319-340.
  40. Hoelter J. W. Relative effects of significant others on self- evaluation // Social Psychology Quarterly. 1984. № 47. P. 255-262.
  41. Langer E.J. The illusion of control // Journal of Personality and Social Psychology. 1975. №
  32. P. 311-328.
  42. Langer E.J. & Rodin J. The effects of choice and enhanced personal responsibility for the aged: A field experiment in an institutional setting // Journal of Personality and Social Psychology. 1976. № 34. P. 191-198.
  43. Leary M.R., Wheelez D.S. & Jenkins T.B. Aspects of identity and behavioral preference: Studies of occupational and recreational choice // Social Psychology Quarterly. 1986. № 49. P. 11-18..
  44. Linville P. W. Self-complexity as a cognitive buffer against stress-related illness and depression // Journal of Personality and Social Psychology. 1987. № 52. P. 663-676.
  45. Markus H. Self- schemata and processing information about the self // Journal of Personality and Social Psychology. 1977. № 35. P. 63-78.
  46. Rodin J. Density, perceived choice, and response to controllable and uncontrollable outcomes // Journal of Experimental Social Psychology. 1976. № 12. P. 564-578.
  47. Seligman M.E.P. Helplessness: On depression, development, and death. San Francisco, 1975.
  48. Snyder V. & Monson T.C. Persons, situations, and the control of social behavior // Journal of Personality and Social Psychology. 1975. № 32. P. 637-644.
  49. Wood J.V. Theory and research concerning social comparisons of personal attributes // Psychological Bulletin. 1989. № 106. P. 231-248.