В апрельской встрече молдавской делегации с представителями стран Евросоюза в ходе переговоров выявилось нема­ло проблем, требующих скорейшего решения со стороны Молдовы. Например, эксперты ЕС вырази­ли обеспокоенность расхождением статистических данных сторон по взаимному товарообороту. Это не пустая формальность, а весьма зло­бодневная проблема. Еще в 1993 году Молдова и ЕС подписали от­дельное соглашение по текстилю и текстильным изделиям, в результа­те чего мы получили существенные льготы при экспорте товаров этой группы в страны ЕС. Из всего объе­ма поставок молдавских товаров на западно-европейский рынок треть приходится именно на текстильные изделия. При этом больше полови­ны товаров экспортируется предпри­ятиями Приднестровья, что не нахо­дит отражения в статистических от­четах Молдовы (однако сертифика­ты на экспорт текстиля и этом слу­чае выдает Минэкономики РМ). Про­блема содержит в себе и другой ас­пект - продукция от "Тиротекс", "Одемы", "Флоаре" и некоторых других приднестровских предприятий реа­лизуется в странах ЕС по явно демпинговым ценам, что не вписывается в рамки двусторонних договорен­ностей.

Несмотря на это Европейская комиссия готова расширить спектр товаров из Молдовы для их облег­ченного доступа на рынок Евросоюза. В частности, большие перспекти­вы связаны с возможностью поста­вок экологически чистых продуктов, потребность в которых в ЕС удовлет­воряется примерно на треть. В то же время в Молдове, по определению западных экспертов, необычайно чистые почвы, каких нет ни в одной стране Евросоюза. Поэтому наши партнеры поставили вопрос о выра­ботке Молдовой отдельной страте­гии производства и поставок в Евро­пу такой продукции, обещая всячес­кую поддержку и помощь. Более того, Евросоюз готов создать и фи­нансировать генетический банк се­мян растений, произрастающих в Молдове.

У Молдовы есть шансы намного эф­фективнее сотрудничать и торговать с Евросоюзом по многим направле­ниям, но для этого нужно зани­маться этими проблемами не пери­одически, а каждоднев­но. Например, минсельхозпрод еще два года назад подготовил список то­варов, на которые мы бы хотели по­лучить преференции в торговле с ЕС. Но этот перечень так и не дошел до ЕС, а с нашей стороны тоже по­чему-то забыли о нем. Между тем, страны ЕС готовы идти навстречу по многим позициям, даже в поставке молдавских вин на свой рынок. Но при этом требуют четкой позиции Молдовы по соблюдению всех тре­бований, касающихся сертифика­ции, прав интеллектуальной соб­ственности и т.д. В этом случае Евросоюз может оказать тех­ническую помощь для рекламы и продвижения молдавских товаров, их патентования, сертификации.

КАЧЕСТВО КАК ЗАЛОГ УСПЕШНОГО ПРОДВИЖЕНИЯ ЭКСПОРТА

В конце прошлого года, после российского кризиса, Прави­тельство Молдовы предприняло ряд мер по диверсификации рынков сбыта товаров, продвижению экспорта в новые стра­ны. Но должных результатов это не дало и не могло дать - новые рынки в течение нескольких месяцев не завоевываются.

Показатели работы Кишиневс­кой таможни с начала нынешнего года вроде вполне пристойны: в бюд­жет по состоянию на 22 марта пере­числено свыше 53 млн леев, что на 6% больше прошлогоднего и состав­ляет более половины всех сборов департамента таможенного контро­ля. Но во-первых, незна­чительный рост в 6% достигнут в основном благодаря тому, что импорт из России и Белорус­сии стал облагаться НДС, а также за счет увеличения ставок акцизов. Но это же сказалось на заметном сни­жении деловой активности молдав­ских предприятий. Например, с нача­ла года не зарегистрировано ни од­ной экспортной поставки сигарет. В прошлые годы Кишиневский табачный комби­нат активно торговал с Россией и другими странами СНГ. Напрашивается вывод, что дела на табачном комби­нате не так хороши, новые ставки акцизов и кризис в России сильно ударили по сигаретному производству. Себестои­мость продукции стала выше, и мол­давский табак не смог выдержать конкуренцию более дешевой продукции. Аналогичная ситуация и с мол­давским алкоголем. Рынок России, поглощавший до 80% наших вин и коньяков, стал крайне непривлека­тельным - экспортерам очень труд­но "вытаскивать" оттуда деньги. И экспорт алкоголя резко сократился. До­ступность российского рынка в изве­стной степени "испортила" молдав­ских виноделов - туда поставлялась продукция, по качеству далекая от тех образцов, которые демонстриро­вались на многочисленных выстав­ках вин. А на западный рынок с "мо­нахами", "шепотами", "погребами" да "двориками" протиснуться тяжело - там кон­курентная борьба совсем иная и тре­бования к качеству вина соответ­ствующие. Именно качество, а не низкая цена должно стать главным конкурентным элементов молдавской продукции на западных рынках. Ориентация на низкие цены, как считает представитель МВФ в Молдове Марк Хортон, ведет к тупику, если Молдова хочет закрепиться на рынках и увеличить свой экспорт, по его же словам, предприятия-экспортеры должны уделять внимание внешнему виду товара, его упаковке и т.п. Сегодняшний непрезентабельный вид многих товаров и низкие цены приводят к тому, что молдавская продукция стоит на нижних полках в магазинах западных стран, хотя по качеству порой нисколько не уступает другим товарам аналогам.

Одним из харавктеристик, подтверждающих качество товара, является сертификат ISO-900. В Молдове сертифицированны по международным стандартам ISO-9000 лишь 5 отечественных предприятий. По существу, только они могут реализовывать сегодня свою продукцию на Запад не по демпиговым ценам.

Сертифициро­ванная система управления каче­ством является одним из решаю­щих факторов в конкурентной борьбе. Наличие сертификата на систему качества автоматически означает, что:

- внедренная система соот­ветствует требованиям, миро­вых и европейских норм;

- технология работ тща­тельно расписана и в соответ­ствии с ней осуществляется про­изводство;

- стабильность качества вы­пускаемой продукции гарантирована наличием системы, каче­ства;

- предприятие постоянно про­веряет и совершенствует систему.

Еще два года назад в республи­ке только Молдавский металлур­гический завод (ММЗ) имел подоб­ный сертификат. Сегодня качество продукции, выпускаемой гигантом отечественной индустрии, известно во всем мире. Достаточно сказать, что 60% всего экспорта Молдовы в США приходится на долю металлопроката ММЗ. Получили международные сер­тификаты качества тираспольские предприятия "Молдавизолит", "Тиротекс", "Электромаш", а также бендерский завод "Молдавкабель".

Преимущества владения международным сер­тификатом очевидны. Многие оте­чественные фабрики и заводы пы­таются экспортировать свою про­дукцию. Но все это удается про­давать по ценам, намного ниже стоимости аналогичных товаров зарубежных стран. Наличие же сертификата позво­ляет избавиться от подобных диск­риминационных мер.

Сертифицируя свою продук­цию в обычном режиме - партия­ми - предприятие платит тысячи леев в год. Наличие документи­рованной системы управления ка­чеством позволяет предприятию перейти в другую зону сертифи­кации, которая для производите­ля является более льготной. Он получает единый сертификат на три года и избавляется от необ­ходимости сертифицировать каж­дую партию продукции, тем са­мым сокращая общие затраты на сертификацию в несколько раз. При этом, конечно, к предприя­тию предъявляются большие тре­бования и возлагается большая ответственность за качество изделий.

Сертифицирование системы ка­чества начинается с подготовки к ней предприятия. Это значит, что вся система управления должна быть описана установленными рег­ламентирующими документами в соответствии с требованиями международных стандартов на систему качества ISO-9000. Эта работа сильно отличается от обычной сертификации продук­ции, когда пришел, заплатил день­ги и через два дня после проведе­ния испытаний получил сертифи­кат на продукт. Здесь необходима длительная подготовка, проведе­ние психологической, организаци­онной и воспитательной работы. Материальные затраты на сер­тификацию предприятия с числен­ностью 1-1,5 тыс. работающих со­ставляют порядка $5-8 тыс. - сум­ма. Деньги вносятся не сразу, а поэтапно. Чем меньше численность работающих на пред­приятии, тем меньше стоимость подготовительных и сертификаци­онных работ. )