К претензии о поставке продукции ненадлежащего качества или некомплектной должны быть приложены акт и документы, указанные в пп. 31 и 34 настоящей Инструкции, если их нет у изготовителя (отправителя, поставщика), а также документы, подтверждающие реализацию скоропортящейся продукции по указанию органов санитарного надзора, если продукция к моменту предъявления претензии реализована.

В случаях, предусмотренных договором, к претензии должны прилагаться акт об уничтожении скоропортящейся продукции по указанию органов санитарного надзора, акт о сдаче продукции в металлолом и иные документы об использовании продукции на месте в соответствии с фактическим ее качеством.

41. В случае предъявления претензии о возмещении разницы в стоимости продукции (уценки) в связи с переводом ее в более низкий сорт получатель обязан приложить к претензии документы, подтверждающие оприходование продукции фактически полученным сортом. Торгующие организации обязаны представить подписанную руководителем организации (или его заместителем) и главным бухгалтером справку о реализации продукции по цене того сорта, в который она переведена, или о произведенной переоценке, если продукция еще не реализована, а также справку за подписями тех же должностных лиц о перемаркировке продукции соответствующим сортом.

42. Ответ на претензию должен быть дан не позднее 20-дневного срока после поступления претензии. В этот же срок признанная по претензии сумма должна быть перечислена получателю. При полном или частичном отказе в удовлетворении претензии получателю возвращаются приложенные им к претензии подлинные документы с мотивированным письмом о причинах полного или частичного отказа.

ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ПОСТАВКИ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ТОВАРОВ (Комментарий)

Особыми условиями поставки вина, ликероводочных изделий, минеральных вод, пива и безалкогольных напитков (утверждены постановлением Госарбитража при Совете Министров СССР от 29 июня 1971 г. № 37 с изменениями и дополнениями, внесенными постановлением Госарбитража СССР от 12 августа 1971 г. № 45, от 16 августа 1973 г. № 77 и от 3 декабря 1974 г. № 99) предусмотрено, что указанные изделия сдаются и принимаются по количеству и качеству, по внешнему виду и оформлению (маркировка, упаковка, этикетировка и т.д.):

при централизованной доставке — на складе получателя (покупателя) в момент выгрузки;

при иногородних поставках — на станции (пристани) назначения при выгрузке из железнодорожных вагонов (барж) независимо от того, прибыл груз в сопровождении проводника или без него;

при получении покупателем (получателем) на складе поставщика (предприятия промышленности или оптовой базы) — на складе (базе) поставщика.

Приемка товаров, поступивших навалом, в том числе в сопровождении проводника, производится в момент выгрузки на станции (пристани) назначения по количеству единиц.

При обнаружении в полученных от иногороднего изготовителя (отправителя) товарах несоответствия качества стандартам, техническим условиям, а также недостачи в закрытой исправной таре получатель в 24-часовой срок с момента получения товара направляет изготовителю (отправителю) по телеграфу извещение об этом, а последний обязан в 48 ч. после получения извещения получателя сообщить ему по телеграфу о выезде представителя.

При обнаружении в ликероводочных изделиях осадков, а также помутнения в течение 10-дневнго срока, а получателями, находящимися в районах Крайнего Севера и других районах досрочного завоза и на перевалочных базах, отгружающих товары в эти районы, — в течение 40-дневного срока со дня поступления товара в посуде с неповрежденной упаковкой при условии, что ликероводочные изделия хранились в затемненном помещении, при нормальной относительной влажности и температуре 10-20 "С, поставщик обязан заменить по требованию покупателя (получателя) забракованные ликероводочные изделия или переработать их своими средствами и за свой счет в порядке и сроки, согласованные сторонами.

При возврате забракованной водки и ликероводочных изделий стоимость их, а также транспортные расходы оплачиваются предприятием промышленности-поставщиком. Если забракованная водка и ликероводочные изделия возмещены с нарушенной упаковкой, то эти изделия принимаются лишь после предварительной проверки крепости и оплачиваются за фактическое количество спирта по цене спирта-сырца согласно действующему прейскуранту. Расходы по транспортировке и переработке в этом случае относятся на покупателя.

Поставщик несет ответственность за выпадение винного камня, помутнение ликероводочных изделий, коньяка и других крепких напитков, вина, помутнение или кулез шампанского и вытечку минеральных вод, если будет подтверждено в порядке, предусмотренном Инструкцией о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству, утвержденной Госарбитражем при Совете Министров СССР, что ликероводочные изделия, коньяк и другие крепкие напитки, вино, шампанское или минеральные воды хранились в надлежащих условиях, с соблюдением требований стандартов или технических условий и время хранения не превышает гарантийные сроки, установленные стандартами или техническими условиями.

Ликероводочные изделия, коньяк и другие крепкие напитки, вино, шампанское, потерявшие товарный вид по вине покупателя (выпадение осадка, помутнение), должны быть доставлены предприятию промышленности и переработаны за счет покупателя в порядке, предусмотренном договором.

Особыми условиями поставки мяса и мясных продуктов (утверждены постановлением Госарбитража при Совете Министров СССР от 10 февраля 1971 г. № 30) предусмотрено, что приемка мяса и мясных продуктов по количеству и качеству производится на холодильниках при иногородних отгрузках железнодорожным транспортом в следующие сроки, исчисляемые с момента подачи вагонов под выгрузку:

а) незатаренных товаров — по количеству мест и весу при приемке от органов транспорта, а по упитанности и качеству — на складе получателя:

охлажденного мяса — в течение — 24 ч., мороженого — в течение — 72ч.;

б) птицы и кроликов — не свыше 10 дней;

в) субпродуктов, блочного мяса, вырезки, копченостей, полукопченостей и копченых колбасных изделий, консервов жиров топленых — не свыше 5 дней;

г) вареных колбасных изделий — не свыше 6 ч.

Приемка мяса и мясных продуктов по количеству и качеству при отгрузках водным транспортом производится в те же сроки, исчисляемые с момента окончания выгрузки.

В случаях, когда окончательное определение качества требует деф-ростации мяса и мясных продуктов, их рассортировки или доработки, проведения лабораторных исследований, а также при поступлении товаров маршрутами, сроки приемки по качеству удлиняются по указанию Госинспекции по качеству товаров и торговле, бюро товарных экспертиз, ветеринарной или санитарной службы.

Мясо и мясные продукты, требующие по заключению ветеринарной и санитарной службы срочной переработки, предприятия промышленности обязаны принимать непосредственно из вагонов или не позднее 6 ч. после выгрузки.

Указанное мясо и мясные продукты оплачиваются покупателем после рассортировки, подработки или переработки предприятием промышленности в соответствии с актом рассортировки, подработки или переработки с отнесением расходов по приемке, хранению, рассортировке и подработке на поставщика (отправителя).

Если при приемке товаров, полученных в порядке централизованной доставки, будут выявлены товары с истекшим сроком реализации (котлеты, пирожки с ливером или мясной студень, субпродуктовые колбасы и другие особо скоропортящиеся товары), то получатель вправе отказаться от приемки и возвратить их поставщику тем же транспортом, на котором они были доставлены.

Особыми условиями предусмотрено, что приемка мясных продуктов производится партиями: мяса, птицы—одного вида и одной категории; мяса кроликов — одной категории; субпродуктов — одного вида и одного наименования; жира пищевого топленого — одного вида и одного сорта; колбас и копченостей — одного наименования; фасованных продуктов — по количеству продукции субпродуктов одного вида и одного наименования. )