Круг задач, обязанностей, прав, ответственности определяется должностными и рабочими инструкциями индивидуально.

Чтобы заинтересовать сотрудников предприятия в качественном выполнении производственных заданий, выпуске конкурентно способной продукции, внедрении новой техники и технологий, совершенствовании организации труда и производства, а также стимулировать высокий профессионализм и новаторский подход к решению поставленных задач, на предприятии предусмотрены:

1. Дополнительные меры по стимулированию работников предприятия.

2. Порядок начисления надбавки за выслугу лет.

3. Порядок начисления надбавки за профессиональное мастерство.

4. Порядок оплаты труда за совмещение профессий (должностей) и временном замещении.

5. Порядок выплаты материальной помощи.

Управление предприятием осуществляется на базе определенной организационной структуры. Структура предприятия и его подразделений определяется предприятием самостоятельно. Структура управления может изменяться во времени в соответствии с динамикой масштабов и содержания функций управления. Так, до августа 2010 года организационная структура выглядела совершенно иначе). Сравнив эти структуры, можно сказать, что на данный момент изменилась не только штатная численность предприятия (стала больше), но и появились совершенно новые отделы и службы.

Как видно из организационной структуры, предприятие возглавляет директор, который организует всю работу предприятия и несет полную ответственность за его состояние. Директору непосредственно подчиняются: заместитель директора по экономике, бухгалтерия, секретарь-референт, юридический отдел, отдел кадров, архив, начальники служб.

Заместитель директора по экономике осуществляет руководство предприятием по вопросам экономической деятельности.

Бухгалтерию возглавляет главный бухгалтер, который распределяет обязанности между своими подчиненными. Бухгалтерия организует бухгалтерский учет хозяйственно-финансовой деятельности; учитывает издержки производства и обращения, финансовые, расчетные и кредитные операции; осуществляет расчеты по заработной плате и другие операции.

Секретарь-референт ведет весь комплекс работ по делопроизводству.

Юридический отдел обеспечивает соблюдение законности в деятельности предприятия и защиту его правовых интересов.

Отдел кадров занимается соблюдением трудового законодательства на предприятии, защищает права работодателя и обеспечивает права, льготы и гарантии работников предприятия; подбирает кадры; ведет кадровый и воинский учет. Архив осуществляет работу по организации и ведению архивного дела на предприятии, обеспечивает сохранность документов.

В свою очередь, начальникам служб подчиняются начальники соответствующих отделов и старшие мастера участков.

Служба основного производства включает в себя технологический отдел, конструкторское бюро, участок механической обработки, участок комплектования, участок упаковки. Технологический отдел осуществляет технологическую подготовку производства, обеспечивает качественное выполнение доведенных заданий. Конструкторское бюро разрабатывает эскизные, технические и рабочие проекты различной степени сложности и сопровождает их в процессе изготовления. Участок механической обработки качественно изготавливает детали мебели в срок. Участок комплектования своевременно готовит комплектующие для упаковки готовой продукции.

Служба вспомогательного обеспечения состоит из участка по обслуживанию технологического оборудования и участка энергетического обеспечения и транспорта. Участок по обслуживанию технологического оборудования обеспечивает безаварийную работу технологического оборудования и оснастки. Участок энергетического обеспечения и транспорта обеспечивает предприятие электроэнергией, водой и другими видами энергии. Служба логистики и материального обеспечения включат в себя отдел логистики, отдел материально-технического снабжения, склад материально-технического снабжения, склад готовой продукции. Отдел логистики документально сопровождает приходно-расходные операции, в том числе таможенное оформление. Отдел материально-технического снабжения обеспечивает производства материалами, занимается поиском альтернативных поставщиков с целью улучшения качества поставляемых материалов и уменьшения затрат. Склад материально-технического снабжения обеспечивает сохранность складируемых товарно-материальных ценностей. Склад готовой продукции соблюдает режим хранения, своевременно принимает и отгружает готовую продукцию.

Планово-экономическая служба представлена двумя отделами: плановый и финансовый отделы. Плановый отдел занимается экономическим планированием, направленным на организацию рациональной хозяйственной деятельности, выявляет и использует резервы производства с целью достижения наибольшей результативности в деятельности предприятия. Финансовый отдел управляет финансовыми ресурсами предприятия, ведет учет движения финансовых средств и представляет отчетность.

В службу маркетинга входят отдел маркетинга, отдел продаж, отдел перспективных разработок. Отдел маркетинга разрабатывает маркетинговые стратегии предприятия, проводит маркетинговые исследования, осуществляет работу по созданию новой продукции, организует работу по созданию фирменного стиля. Отдел продаж занимается подготовкой и заключением договоров на поставку продукции, составляет оперативную и статистическую отчетности о выполнении планов по заказам, договорных обязательств. Отдел перспективных разработок обеспечивает конкурентоспособность продукции за счет художественно-конструкторского формирования эстетических и функциональных качеств продукции.

Служба режима и контроля на предприятии состоит из двух отделов: охраны и технического контроля. Отдел охраны обеспечивает надежную охрану принадлежащего СП «Софтформ» ООО имущества и объектов; осуществляет пропускной режим. Отдел технического контроля предотвращает выпуск продукции не соответствующей требованиям проектно-конструкторской и технологической документации,следит за соответствием качества поступающих сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий стандартам, техническим условиям.

Надо отметить, что все службы и отделы СП «Софтформ» ООО взаимодействуют между собою для получения и предоставления необходимых материалов и документов, касающихся деятельности предприятия, необходимых для надлежащего исполнения своих функций.

Таким образом, можно сделать вывод, что в целом на предприятии работает четкая отлаженная система: существуют благоприятные условия труда, есть различные формы стимулирования сотрудников.

СП «Софтформ» ООО в своей управленческой деятельности использует электронную почту Microsoft Outlook 2003.

Для того чтобы осуществлять отправку электронных файлов у нас на предприятии имеется собственный почтовый сервер, который позволяет обмениваться электронной почтой, как в локальной, так и в глобальной сети. Каждый сотрудник предприятия, подключенный к почтовому серверу, имеет свой электронный адрес (почтовый ящик), который присваивается непосредственно системным администратором.

Сообщение, прежде чем попасть с одного сервера на другой, может проходить ряд промежуточных серверов. Почтовые серверы обмениваются сообщениями в автоматическом режиме, причем маршрут движения сообщения в сети рассчитывается специальной программой — маршрутизатором.

Когда сообщение прибывает на сервер назначения, адресат при очередном соединении с сервером получает уведомление о поступлении почты. Таким образом, чтобы получить сообщение, пользователю не нужно постоянно держать включенным свой компьютер. Включить компьютер и подключиться к сети он сможет в любой момент, когда пожелает получить или отправить сообщения. Такой режим работы, как известно, называется off-line.

Основной функцией почтовых программ являются получение и чтение сообщений, подготовка и отправка сообщений, ведение адресной книги.

Данные всей переписки по электронной почте хранятся на почтовом сервере предприятия, а так же на компьютере пользователя. )