Если пункту назначения соответствует несколько единиц набора, система выбирает ту, которая имеет наибольшее количество разрядов. При одинаковом количестве разрядов предпочтение отдается единице с наивысшим уровнем приоритетности. Если сеанс связи невозможно установить из-за недоступности той или иной единицы набора, система пытается установить связь со следующей, менее приоритетной единицей. Процесс продолжается до тех пор, пока система не завершит перебор всех единиц. При равной приоритетности единиц их выбор происходит по методу случайной выборки.

Сетевое управление. ТО и конфигурирование сетевых элементов выполняются при помощи системы управления элементами или интерфейса командной строки, встроенного в ОС Cisco IOS. Для мониторинга производительности и управления конфигурацией можно пользоваться средствами CiscoWorks и Cisco View, которые работают на платформах HP OpenView, Sunnet Manager и NetView. Эти средства генерируют графическое представление сетевых элементов, выдают информацию об их состоянии и поддерживают запросы о предоставлении конкретных данных. Cisco Voice Manager представляет собой средство управления, работающее с использованием Web-технологий. Оно используется для ТО и мониторинга качества сеансов связи на шлюзах VoIP в сетях, имеющих менее тысячи голосовых портов.

Интерфейсы ТСОП. Шлюз Cisco VoIP поддерживает стандартные интерфейсы Т1 и Е1, необходимые для связи с ТСОП. Карта интерфейса Т1 облегчает международную связь за счет прозрачного преобразования кодировок принятых в странах со стандартом Т1 и кодировок принятых в странах со стандартом Е1. Этот шлюз генерирует сигналы свободной и занятой линии, обратного вызова и переполнения канала, включая разновидности этих сигналов, принятые в отдельных странах.

Рассмотренные услуги в сети должны выполняться с высоким качеством. Особое внимание уделяется обеспечению качества голосовой связи. Высокое качество голоса на шлюзе достигается с помощью передовых методов обработки и обеспечения минимальной задержки. Эти методы снижают требования к полосе пропускания, сокращают расходы и обеспечивают своевременную передачу голосовых пакетов. Кроме того, качество голосовой связи на шлюзе во многом зависит от средств кодирования и декодирования, обеспечивающих усиление и затухание сигнала, глубину подавления эха, уровень распознавания голосовой активности, соотношение сигнал-помеха и степень подавления фоновых шумов. Применяемые методы, предусматривающие приоритет голосовым пакетам, позволяют стабилизировать качество голосовой связи несмотря на колебания сетевой нагрузки Приоритетная обработка голосовых пакетов достигается с помощью использования различных стандартов [17].

В заключение отметим ряд ключевых преимуществ, оказывающих значительное воздействие на услуги IP-сети устраняют физические границы, связанные с телефонией и ее особенностями. Уже доступен весь спектр традиционных телефонных услуг - можно, например, отвечать на звонки из любой точки мира, и при этом вызывающая сторона не будет знать, где вы находитесь. Это обеспечивает гибкость услуги, особенно для работающих в офисе или, наоборот, разъездных сотрудников. IP-сети не зависят от транспортной среды, которую, пользователи выбирают самостоятельно в зависимости от ее местонахождения и стоимости. Важнейшим вопросом является правильный выбор подключения, основанный на требованиях используемых приложений к полосе пропускания. IP-сети основаны на ряде универсальных глобальных стандартов, что позволяет многим производителям прилагать свои продукты. Благодаря этим стандартам стало возможным открытое соревнование многочисленных производителей аппаратного обеспечения и провайдеров сетевых служб. Открытое соревнование приводит к снижению цен и расширяет спектр услуг для конечного пользователя по мере расширения спектра услуг передачи данных пользователи начинают предъявлять требования к надежности сетей и оборудования. Поскольку телефония и другие услуги реального времени становятся частью этой инфраструктуры, программное и аппаратное обеспечения требуют дальнейшего совершенствования для достижения высокой надежности и минимизации времени простоя. Постоянно улучшая продукты для сетей LAN/WAN, Cisco увеличивается их надежность и обеспечивается более высокое качество услуг; решения IP-телефонии меньше, чем УАТС, зависят от физических ограничений оборудования. Матрица коммутации цепей имеет жесткое ограничение на количество одновременных соединений в зависимости от конкретной модели УАТС. Если необходимое количество одновременных соединений превышает ограничения УАТС, нужны дополнительные стойки или модули. Установка дополнительной УАТС потребует дорогостоящего интерфейса, поскольку все межстационарные вызовы обязаны проходить через него. Для каждой УАТС понадобится дополнительная лицензия на ПО. Системы IP-телефонии используют централизованный контроллер вызовов для установки голосовых соединений через локальную сеть. Масштабируемость телефонной сети от одного до нескольких тысяч портов не требует ничего, кроме установок дополнительных телефонов и портов коммутаторов локальных сетей.

Учитывая широкое распространение IP-телефонии в глобальных, корпоративных компаниях, филиальных офисах, а также офисов различных субъектов хозяйствования, проектируемые ИВС должны обеспечить требуемые качество обслуживания и полосу пропускания для поддержки различных приложений сети, типа голоса, компьютерных данных и видеоизображений. Приложения IP-телефонии улучшают качество обслуживания клиентов (пользователей) и увеличивают показатели производительности труда сотрудников хозяйствующих субъектов.

2.3 Мультисервисные системы на базе IP-сетей

Мультисервисные сетевые технологии предусматривают оказание услуг деловой связи с интегрированной поддержкой голоса и видео в существующих сетях, предназначенных для передачи данных. Эта поддержка в перспективе должна заменить услуги голосовой и видеосвязи, предоставляемые через традиционные телефонные сети. Основным технологическим инструментом для реализации этих услуг являются протоколы VoIP и поддерживающие их продукты.

Основной целью перехода от традиционных информационных технологий к мультисервисным является улучшение качества обслуживания клиентов (пользователей), формирование среды, способствующей повышению конкурентоспособности субъектов хозяйствования, сокращению расходов, связанных с эксплуатацией голосовых сетей и СПД, новаторство, расширяющее возможности деловых процедур и операций.

Системный анализ показывает, что для хозяйствующих субъектов, стремящихся к изменению своей инфраструктуры гарантированы возврат инвестиций и оперативных расходов. Так окупаемость корпоративного проекта со 100 пользователями составляет 69%, а кампусного проекта – 36%. Сокращение расходов безусловно является преимуществом мультисервисных сетевых технологий, однако в долгосрочной перспективе эти технологии принесут гораздо большую выгоду за счет внедрения приложений, способных оптимизировать выполняемые процедуры и операции, постоянной реализации передовых современных продуктов и услуг, обеспечивая удовлетворение информационных потребностей и запросов пользователей на самом высоком уровне [18].

Из-за постоянного роста трафика данных (60-80% в год) превышающий в десять раз темпы роста объемов голосового трафика (на 7-9% в год), в ближайшее время общий объем глобального трафика данных значительно превысит объем голосового. Это соотношение меняется не только в сетях общего доступа. В области УАТС также наблюдается процесс коренной модернизации традиционной архитектуры и даже отказ от старых архитектур и переход на активные технологии с добавленной ценностью, а также сервисные архитектуры и системы. Производители начинают осваивать новые, более совершенные УАТС, в которых используются сетевые технологии, поддерживающие работу 100 и более пользователей. В то же время потребители телекоммуникационных услуг начинают устанавливать у себя средства передачи голоса и факса по компьютерным сетям с целью тестирования этой технологии. Внедрение сетевой телефонии в сферу хозяйственной деятельности состоит не только в дополнении базовой технологии прикладными услугами и более оптимальным функционированием объектов информатизации, но и в принципиальном изменении сетевой инфраструктуры. )