В русском коммуникативном поведении преобладает эмоциональная похвала, в отличие от английской коммуникативной культуры, где более распространена рациональная похвала.

В русском общении выявлены такие типы реакций, как недоумение, ирония, недоверие и опровержение похвалы, а в английском общении из вышеперечисленных типов реакций зафиксирован только последний.

В английском общении не зафиксирована похвала, касающаяся объектов, входящих в личную сферу собеседника, невербальная похвала, ироничная похвала.

Третья глава «Комплимент и похвала в современной речевой культуре русских и англичан» посвящена результатам экспериментального исследования использования речевых актов комплимента и речевых актов похвалы современными носителями русского и английского языков. Целью исследования было установление роли и места комплимента и похвалы в современной речевой культуре исследуемых народов.

В эксперименте приняли участие 120 русских и 60 англичан.

Русское общение

В русской коммуникативной культуре наиболее употребительными оказываются комплименты умению быть приятным собеседником, чувству юмора, красоте глаз, внешнему виду в целом, общительности, красивой улыбке. Наиболее редко используются комплименты красивой походке, зубам, умению рисовать, цвету лица, красоте рук, умению танцевать и комплименты имени.

Русские мужчины всех возрастов чаще всего делают комплименты женщинам. Женщины в основном говорят комплименты своим друзьям и знакомым. Наиболее редко и мужчинами и женщинами используются комплименты в адрес начальника.

Наиболее часто в общении русские мужчины до 30 лет употребляют следующие комплименты: «С тобой приятно разговаривать (беседовать)» и «У тебя отличная фигура». Практически не используются в разговоре русскими мужчинами до 30 лет комплименты физической силе.

Наиболее популярными комплиментами в коммуникативном поведении русских мужчин после 30 лет являются следующие: «У тебя красивые глаза», «Ты очень хорошо выглядишь» и комплименты одежде. Очень редко используются в общении комплименты умению танцевать, рисовать и комплименты смелости.

В общении русских женщин до 30 лет наиболее употребительны такие комплименты, как «С тобой приятно разговаривать», «Ты очень хорошо выглядишь» и комплимент одежде. Комплименты профессионализму, имени и скромности наименее употребительны.

Русские женщины от 30 лет и старше наиболее часто говорят комплимент «Ты очень хорошо выглядишь» и комплимент одежде. Реже используются комплименты кулинарным способностям, прическе и комплимент, указывающий на то, что собеседник не изменился. Остальные комплименты значительно уступают им в употребительности.

Наиболее употребительными в общении молодежи оказываются комплименты умению быть приятным собеседником, внешнему виду в целом, чувству юмора, одежде, кулинарным способностям, красивой улыбке, фигуре. Редко встречаются в общении людей до 30 лет комплименты смелости, скромности, умению рисовать, благородству (великодушию), красоте зубов, цвету лица, умению петь, решительности.

Мужчины и женщины старшего возраста наиболее часто говорят комплименты внешнему виду в целом, одежде, красоте глаз, кулинарным способностям, прическе и комплимент, указывающий на то, что собеседник неподвластен возрасту. Малоупотребительны в общении русских людей после 30 лет комплименты смелости, умению рисовать, танцевать, петь, комплименты решительности, красивой походке.

28% опрошенных русских мужчин до 30 лет хотели бы услышать в свой адрес такие комплименты, как: «С тобой приятно разговаривать» и «У тебя сильный характер». 22% предпочитают комплименты силе воли и чувству юмора, 18% - индивидуальности.

Большинство русских мужчин от 30 лет и старше, участвовавших в опросе, предпочитают услышать комплимент чувству юмора (55%). Второе место занимает комплимент профессионализму (45%). На третьем месте – комплимент внешнему виду в целом (36%).

45% опрошенных русских женщин до 30 лет хотели бы услышать комплименты внешнему виду в целом и индивидуальности. 40% предпочитают комплимент умению быть приятным собеседником. Третье место занимает комплимент силе характера (35%).

67% женщин от 30 лет и старше отдают предпочтение комплименту внешнему виду в целом. На втором месте – комплимент профессионализму (38%).

В целом, мало популярны у мужчин и женщин моложе 30 лет комплименты одежде, украшениям, комплименты, касающиеся возраста, комплименты скромности, умению ценить прекрасное, красоте зубов.

У людей старшего возраста непопулярны комплименты украшениям, умению петь, танцевать, рисовать, комплименты физической силе, прическе, красивым зубам, походке, красоте лица.

Анализ похвалы показал следующее.

Наиболее употребительна в общении русских людей похвала за внутренние моральные качества. Наименее часто встречается похвала за намерения и хорошую успеваемость.

Русские мужчины до 30 лет чаще всего используют в общении похвалу за предложенный тост. Наиболее редко хвалят за моральные качества и успехи в учебе.

27% русских мужчин старше 30 лет предпочитают хвалить собеседника за умственные способности, совершаемые действия и внутренние, моральные качества.

Представительницы русской коммуникативной культуры моложе 30 лет наиболее часто хвалят собеседника за внутренние качества и умственные способности. Реже всего одобряют хорошую успеваемость.

43% женщин старше 30 лет часто употребляют похвалу за умственные способности собеседника. 33% часто хвалят за моральные качества.

В общении молодежи наиболее употребительна похвала за умственные способности, действия и моральные качества. Реже всего используется похвала за хорошую успеваемость.

В общении людей старшего возраста чаще всего встречается похвала за умственные способности.

Большинство мужчин до 30 лет хотели бы услышать в свой адрес похвалу за внутренние, моральные качества. Не входит в список предпочтений похвала за совершенные поступки и предложенный тост.

Мужчины старше 30 лет предпочитают в основном похвалу за совершаемые действия. Второе место занимает похвала за умственные способности и внутренние качества.

Английское общение

В общении англичан наиболее употребительными являются комплименты профессионализму, внешнему виду в целом, доброте, интеллектуальным способностям, красоте волос. Наименее употребительны комплименты умению петь, цвету лица, шее, индивидуальности (отличию от других), общительности.

Английские мужчины всех возрастов чаще всего делают комплименты женщинам. Английские женщины предпочитают говорить комплименты друзьям и другим женщинам. Реже всего английские мужчины и женщины делают комплименты начальнику и незнакомым людям.

53% английских мужчин моложе 30 лет часто используют в общении комплименты умственным способностям. Наиболее редко используются комплименты красоте шеи, походке, цвету лица, общительности, гостеприимству, приятному голосу и силе характера.

53% англичанок до 30 лет часто говорят комплименты доброте, отзывчивости собеседника. 47% англичанок до 30 лет часто оценивают чувство вкуса, прическу и умственные способности.

Наиболее употребительны в общении английских мужчин старше 30 лет комплименты профессионализму, умственным способностям и внешнему виду в целом.

Первое место по употребительности среди английских женщин после 30 лет занимает комплимент, указывающий на то, что собеседник неподвластен возрасту. На втором месте - комплименты внешнему виду собеседника. Третье место занимают комплименты чувству вкуса, профессионализму и хорошим манерам.

Среди молодежи наиболее употребительны комплименты умственным способностям, доброте, хорошему вкусу, внешнему виду в целом, красоте волос, одежде. Англичане старшего возраста чаще всего используют в общении комплименты доброте, профессионализму, умственным способностям, внешнему виду в целом, комплимент, указывающий на то, что собеседник неподвластен возрасту, комплименты чувству вкуса. )