В заключении подводятся основные итоги исследования.

Исследование показало, что речевые клише реализуют метакоммуникативную функцию в речи. Выявив такие признаки речевых клише, как ситуативная социально-детерминированная воспроизводимость и устойчивость, мы доказали фразеологический статус клише в современной лингвистике.

Проанализировав природу речевых клише и отграничив их от остальных единиц, мы определяем клише как устойчивые, грамматически неоднородные, регулярно воспроизводимые блочные, т.е. представляющие собой готовые составные блоки, стандартные фразеологические единицы в типовых речевых ситуациях, отражающие стереотипы мышления коммуникантов, позволяющие говорящему успешно достигать поставленной коммуникативной цели, способствующие общепонятности и информативности текстов, обладающие организующей ролью при построении диалогического пространства и во многих случаях сохраняющие свою выразительность.

Знаковый характер клише свидетельствует о том, что клише – интеракциональные дейктические речевые единицы, помогающие организовывать диалогическое пространство в соответствии с ситуацией общения. В клише отражены такие ситуативные параметры, как персональная, пространственная, темпоральная дейктические составляющие акта коммуникации, а также социальные характеристики коммуникантов.

На основании изучения прагматического аспекта функционирования речевых клише в речи установлено, что большинство клише направлены на осуществление метакоммуникации. Метакоммуникативные клише направлены на обслуживание речевого контакта на всех его фазах – инициализирующей, поддерживающей и размыкающей. Данные лингвистические единицы тесно связаны с реализацией прагматических принципов успешности в общении.

На этапе установления речевого контакта метакоммуникативные клише используются для привлечения внимания к сообщаемому, идентификации адресанта и адресата, определения начальной темы разговора, достижения согласия коммуникантов в оценке партнёра и ситуации общения.

На этапе поддержания речевого контакта метакоммуникативные клише используются в постоянно сменяющихся речевых шагах, в результате чего происходит реализация коммуникативных интенций говорящих, успешность которых находится в прямой зависимости от следования коммуникантами прагматическим принципам.

Фаза размыкания речевого контакта часто реализуется с помощью метакоммуникативных клише в несколько речевых ходов, включающих собственно прощание, благодарность и пожелание.

Мы выяснили, что при помощи метакоммуникативных клише такие компоненты ситуации, как собеседники, время, место, текст и тема общения, объединяются в целостное дейктическое пространство диалога.

На основе данного исследования построена функционально-ситуативная классификация метакоммуникативных клише, включающая различные их классы, выделяемые в соответствии с фазами речевого общения, в которых употребляются данные единицы, типом информации, заключённой в самом речевом клише, их принадлежностью к стимулам или реакциям, стилистической окраске. Данная функционально-ситуативная классификация метакоммуникативных клише наиболее точно отражает все особенности ситуативной природы метакоммуникативных клише и может быть применена при анализе данных единиц в речи, а также может послужить примером построения подобных классификаций.

С помощью анализа ста коротких и семи длинных диалогов было выявлено, что метакоммуникативные клише реализуют прагматические принципы вежливости и кооперации, что наиболее клишированными фазами коммуникации являются фазы инициализации и размыкания речевого контакта и что метакоммуникативные речевые клише обеспечивают почти половину всех случаев мены коммуникативных ролей в диалогическом общении. Всё это свидетельствует об огромной роли данных единиц в коммуникации.

В качестве перспектив дальнейшего исследования речевых клише можно определить обобщение практического материала по метакоммуникативным клише, разработку классификаций речевых клише на основе иных критериев, изучение других функций, выполняемых речевыми клише в речи, а также выяснение особенностей функционирования речевых клише в различных видах дискурса.

Основные положения диссертации отражены в следующих публикациях:

1. Стрибижев, В.В. Эффективность общения и статус речевого клише / В.В. Стрибижев // Известия ТулГУ. Серия Психология. Вып.4. – Тула: Изд-во ТулГУ, 2004. – С. 229-239.

2. Стрибижев, В.В. Клише и успешность речевого общения / В.В. Стрибижев // Развивающийся человек в пространстве культуры: Психология гуманитарного знания. Тезисы всероссийской научно-практической конференции – Тула: Изд-во ТулГУ, 2004. – С. 242-245.

3. Стрибижев, В.В. Метакоммуника-тивная функция и клише / В.В. Стрибижев // Сборник научных трудов преподавателей и аспирантов ТГПУ им. Л.Н. Толстого: В 2-х ч. – Тула: Изд-во ТГПУ им. Л.Н. Толстого, 2004. – Ч.2. – С. 147-151.

4. Стрибижев, В.В. Основные характеристики метакоммуникативных клише в диалогической речи / В.В. Стрибижев // Язык и общество: Современные исследования социальной коммуникации и лингвистических тенденций. Сборник научных трудов. Приложение к междисциплинарному научно-практическому вестнику «Человек в социальном мире». – Том 8. – Тула: ГУИПП «Тульский полиграфист», 2004. – С. 133-137. )