Маркетинг и его функционирование в АПК

МАРКЕТИНГ и его функционирование в АПК Введение.

После перехода России к рыночной экономике сельское хозяйство страны пришло в упадок. Большинство сельскохозяйственных предприятий оказалось не в состоянии приспособится к выживанию в сложившихся жёстких экономических условиях. Адаптируясь к сформировавшимся условиям, многие сельскохозяйственные предприятия ограничились сменой организационно-правовой формы и названия предприятия, не изменяя при этом сложившейся производственной структуры и структуры аппарата управления, даже если они явно неэффективны в современной ситуации. Одним из важнейших элементов выживания и успеха в сложившихся экономических условиях является маркетинг.

Функции маркетинга - одна из уникальных характеристик, отличающих рыночную экономику от командной. В условиях рыночной экономики индивидуум самостоятельной принимает решения относительно товаров и услуг, которые он хотел бы приобрести для удовлетворения своих потребительских нужд. Производственный сектор реагирует на эти потребности путём выпуска необходимых продуктов по приемлемым ценам. Потребитель является доминирующей силой, определяющей ответы на ключевые вопросы, возникающие перед любой экономической системой: как производить, сколько производить и для кого производить? В условиях рыночной экономики производственные ресурсы страны организуются на основе рыночного спроса, а не в соответствии с централизованно разработанным планом и жёстким распределением ресурсов в интересах национальных политических целей. Маркетинг, независимо от системы, в которой он осуществляется, реализует два из трёх типов полезности, запечатленных в продукте.

Существуют три типа полезности - по форме, по времени и по местоположению. Иными словами, производственный процесс в сочетании с маркетинговой деятельностью обеспечивает потребителя тем, что он хочет, когда он хочет, и там, где он хочет,

Существуют тысячи и тысячи продуктов и миллионы потребителей, но поскольку они потребляют не все продукты, то их транспортировка, причём тех, что нужны, и туда, куда нужно, - это огромная проблема. И она ещё более осложняется, поскольку нет центрального органа, который бы управлял каждым видом деятельности. Но маркетинг с его оперативной информационной системой способен реагировать с достаточной скоростью на любые конъюнктурные изменения обслуживаемого рынка.

Путем создания полезности в результате доставки продукта к месту спроса для его своевременного предложения маркетинг создаёт так же дополнительную полезность через процесс обмена.

Наиболее важный принцип рыночной экономики гласит, что высшая власть - это власть потребителя. На микроуровне рыночная система представляется иррациональной. Кажется, что в её действии нет ни малейшей логики. Но это не совсем так, если рассматривать всю систему в целом и учитывать функцию информации. Процесс коммуникации, двухсторонний: рынок сообщает потребителю о том, что есть в наличии, а тот через закупки информирует рынок о своих пристрастиях. Информация на рынке хорошо организована, и производитель узнает о желаниях потребителя, наиболее приемлемых ценах и т. д., что позволяет рационально организовать процесс производства. Очевидно также, что у маркетинга, кроме функции информации, должна быть также функция распределения продуктов, связывающая производителя и потребителя, поскольку первый не может самостоятельно распространять свои продукты. Поэтому актуальным в настоящее время является создание службы маркетинга не только на промышленных, но и на сельских предприятиях.

В  высокоразвитом индустриальном обществе информационная функция маркетинга связана с расходованием миллиардов долларов на то, чтобы сообщить потребителю всё возможное о предлагаемых продуктах и помочь определить ему свои потребности. Если продукт предназначен для среднего потребителя, он будет широко рекламироваться по национальному телевидению, радио или в газетах. Это нормальная практика там, где рынок весьма велик и большой процент населения может приобрести данный продукт.

Маркетинг играет организационную роль в производственной сфере экономики. Разумеется, любая компания или предприятие, прежде всего, должны иметь возможность производить продукт. Но если они не организуют его маркетинг, то обречены на гибель, так как нет смысла производить продукт, который нельзя будет продать на рынке. При намерении выставить на рынок новый продукт производитель должен сделать исследование для определения рыночного спроса и цены, которая будет приемлема для различных объёмов производства. Если спроектирован правильный продукт и рынок проинформирован  об   этом,  должно  начаться   непосредственное  физическое распространение продукта. Всё это входит в сферу компетенции маркетинга. Маркетинговая деятельность важна не только для производителя, но и для потребителя, а гак же для правительства, поскольку на каждой стадии распространения продукта оно может взимать налоги с тех, кто занимается маркетингом и получает прибыль.

Маркетинговое исследование должно стремиться к минимизации риска представления продукта на рынок. Это достигается выявлением характеристик тех, кто, возможно, будет заинтересован в его приобретении. Данный процесс носит название Влопределение рыночных целейВ». Обычно исследователь рынка рассчитывает получить информацию о потенциальном покупателе, которая включает сведения о возрасте, образовании, уровне дохода, его местоположении и т. д. После выделения целевой группы определяется, какие средства коммуникации наиболее целесообразно использовать для контакта с потенциальным потребителем,

Изучение, описание и моделирование экономического поведения субъектов хозяйствования в рыночной среде - задача маркетинга.

Целью данного дипломного проекта является разработка более совершенной и приспособленной к рыночным условиям хозяйствования системы управления АОЗТ ВлМосковскоеВ» за счёт внедрения службы маркетинга. Даётся анализ сегодняшнего экономического положения хозяйства и перспективы его дальнейшего развития.

Для написания   проекта используются общие и экономические данные по хозяйству за ряд лет, взятые из документов хозяйства.

1. Теоретическая часть

1.1 Маркетинг - его сущность, функции и принципы

Слово ВлмаркетингВ» произошло от слияния двух английских слов ВлmarketВ» и ВлgettingВ», условно переводимых как завоевание рынка. Считается, что оно впервые появилось в 30-х годах в США среди фермеров, которые в условиях разразившегося экономического кризиса столкнулись с проблемой сбыта продукции. Экономический кризис подтолкнул к переходу от товарной ориентации к сбытовой, затем под влиянием других факторов - к рыночной, а информационная эра - к маркетинговому управлению, или управлению через маркетинг, коВнгда хозяином положения является потребитель.

Маркетинг начинается с анализа потребительского спроса с целью воплотить желания потребителя в конкретном виде продукции, к которой после завершения производства надо различными путями привлечь внимание, то есть разместить товар на рынке так, чтобы покуВнпатель мог легко его приобрести. Таким образом, маркетинг - это вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. [10,15]

Если предприятие занимается маркетинговой деятельностью, оно стремится удовлеВнтворить потребности покупателя с выгодой для себя. Это прямо противоположно ориентации на процесс производства, когда предприятие уделяет внимание лишь изготовлению продукВнции, которую следует продать. Схематично различия ВлпроизводственногоВ» и ВлрыночногоВ» подходов можно представить следующим образом:

ВлПроизводственноеВ» мышление               ВлРыночноеВ» мышление

Ориентация:                                                 Ориентация:

товары, продукция                                                       потребители, сегменты рынка

Средства:                                                       Средства:

продажа, продвижение на рынок                                скоординированная маркетинговая

                                                                                        деятельность, выработка стратегии деятельности

Цель:                                                               Цель:

получение прибыли путем увеличения                      получение прибыли путем удовлетворения

объемов продаж                                                            запросов потребителей

Если предприятие принимает хозяйственные (управленческие) решения через маркеВнтинг, оно разрабатывает свою стратегию деятельности, в основном исходя из желаний и поВнтребностей рынка. Это означает, что маркетинг пронизывает все сферы деятельности: сбыт, ценообразование, финансы, кадровую политику, организацию производства, планирование, систему управления персоналом, научные исследования в области технологии. Он представВнляет собой реально существующую форму конкурентной борьбы за рынки сбыта.

Маркетинг - это концепция управления производственно-сбытовой и научно-технической деятельностью предприятия, направленная на комплексное изучение рынка и его конъюнктуры, конкретных запросов потребителей и ориентированная на них в производВнстве товаров и услуг.

Два основных аспекта маркетинговой деятельности - это рыночные исследования и реализация стратегии маркетинга, которые выступают, с одной стороны, как этапы процесса, а с другой - как виды. Они не только следуют друг за другом, но и осуществляются одновреВнменно. Другими словами, предприятие проводит стратегию, принятую на основе предшестВнвующих исследований, и одновременно продолжает проводить рыночные исследования с целью поиска новых решений на базе альтернативных вариантов.

Следует иметь в виду, что в практике хозяйствования не существует универсальной формулы организации производственно-сбытовой деятельности на основе принципов и меВнтодов маркетинга. Всё зависит от особенностей производимой продукции, её предназначения и рынка сбыта, поэтому не может быть стандартных подходов к управлению производством и сбытом по всем группам товаров и услуг. Маркетинговый подход требует от каждого раВнботника независимо от должности и специальности сопоставлять работу с требованиями рынка и стремится внести вклад в прибыльность совместной деятельности. По сути, это и есть ВлрыночноеВ» мышление, когда маркетинг позволяет осуществлять целевую ориентацию и комплексность действий всех звеньев производства и сбыта.

Комплексность означает, что отдельные маркетинговые действия (анализ рынка, изуВнчение товара, определение цены, организация сбытовой сети, рекламная деятельность, проВнгнозирование и т. д.), взятые сами по себе, не обеспечивают желаемого эффекта. Известны попытки сосредоточения усилий только на проблеме сбыта. Они, как правило, приводят к кратковременному коммерческому успеху. Поэтому маркетинговой концепции следует подВнчинять все виды деятельности, и в первую очередь сбор и обработку рыночной информации.

Сущность маркетинга определяется формулой: ВлПроизводить то, что безусловно наВнходит сбыт, а не пытаться навязывать продукцию покупателюВ». [8,11,16]

Любое предприятие - это цепь, состоящая из множества звеньев, разрыв одного из них приводит к краху или банкротству. Рыночная ситуация меняется ежедневно, и быть на шаг впереди других - это известный в практике метод овладения ситуацией. По сути, все марВнкетинговые усилия и направлены на получение достоверной информации, которая нужна, чтобы проанализировать любую проблему, составить о ней чёткое представление и принять нужное решение.

Концепция маркетинга рассматривает производство и сбыт как единое целое. Во глаВнве угла - анализ рынка, а производство ориентируется на результаты этого анализа. В качестВнве главной цели любого вида деятельности наряду с прибылью выступает удовлетворение потребительского спроса.

В своём развитии маркетинговые системы прошли ряд этапов. Так, на первом этапе, условно разделённом на три стадии (производство сырья - кустарная переработка - потребиВнтель), произошёл переход от так называемой бартерной экономики к первой ступени индуВнстриальной. Этот период в экономической литературе чаще всего называют Влтоварная ориВнентацияВ» - производство товаров и услуг осуществляется без особого учёта индивидуальных потребностей и направлено на увеличение объёмов производства.

Второй этап, называемый Влсбытовая ориентацияВ» или система товар - рынок, вошёл в историю как Влрынок продавцаВ». На этом этапе успех производственно - распределительной системы в большей степени зависит от массовости и масштабности продажи товаров, хотя и используются некоторые приёмы и методы воздействия на покупателей.

На третьем этапе формируется более сложный тип сбытовой системы: товар - стимуВнлирование сбыта, включая рекламу, - рынок. Он получил название Влрыночная ориентацияВ». В этот период Влрынок продавцаВ» полностью трансформируется в Влрынок покупателяВ», то есть учитывают предпочтения, желания, вкусы, запросы покупателя. Создаётся ситуация, когда ассортимент требуемых товаров как отечественного, так я импортного производства постоВнянно имеется в продаже в виде предложения. В задачу продавца входит умение продать тоВнвар, что способствует увеличению объёмов сбыта. Создаётся система мер, направленная на то, чтобы заинтересовать покупателя и побудить его к покупке товара: реклама, яркая упаВнковка, система скидок и пр. Кроме того, постоянно проводится работа по анализу деятельноВнсти конкурентов для повышения конкурентоспособности товара.

Четвёртый этап, продолжающийся в настоящее время, получил название Влмаркетинговое управлениеВ». В основе системы - управленческие решения по поводу того, что и как производить, где продавать, как сотрудничать в каналах сбыта. Она основана на тесной увязке интересов производства с запросами рынка, включает: изучение рынка, его анализ; научно-исследовательскую и опытно-конструкторскую работу; производство сырья; глубокую переработку сырья на базе гибких и безотходных технологий; формирование спроВнса и стимулирование сбыта; рынок. Эта сложнейшая система доведения товара до потребиВнтеля базируется на заранее согласованных действиях всех участников производственно-сбытовой сети или оговоренных условиях по распределению маркетинговых усилий между всеми субъектами рынка конкретного вида сырья и конечных продуктов. [10,20]

Маркетинг основывается на определённой системе логически связанных действий, которые, развиваясь как бы по спирали, продолжают совершенствоваться. Однако главным в маркетинге всегда остаётся целевая ориентация и комплексность - слияние в единый процесс всех звеньев производственно-сбытовой деятельности. При этом цели определяются на осВннове анализа информации о состоянии товарных рынков и прогнозов их развития с учётом изменения потребностей покупателей.

Маркетинг базируется на следующих принципах:

нацеленность на достижение конечного результата производственно-сбытовой деятельноВнсти;

направленность на долговременный результат при постоянном сопоставлении затрат, уровВння цен, платёжеспособного спроса и дохода;

применение в единстве и взаимосвязи тактики и стратегии активного приспособления к требованиям потенциальных потребителей с одновременным воздействием на них;

глубокое и всестороннее исследование рынка и экономической конъюнктуры во взаимосвяВнзи с производственно-сбытовыми возможностями субъектов хозяйствования;

использование системы гибкого реагирования производства и сбыта на требования рынка и конкретные запросы конечных потребителей;

проведение инновационной деятельности: постоянное совершенствование, модифицироваВнние и обновление товара, а так же приёмов и методов стимулирования сбыта, определение новых каналов товародвижения;

планирование производственно-сбытовой деятельности с помощью маркетинговых проВнграмм, основанных на конъюнктурных и научно-технических прогнозах. [11,14]

Маркетинговые планы (программы) включают конкретные стратегические меры в зависимости от поставленных перед предприятием целей. Они в наибольшей степени приВнвлекают предпринимателей, так как позволяют использовать новые приёмы и методы, сниВнжающие риск, обеспечивающую финансовую стабильность деятельности и создающие гаВнрантии сбыта. При этом внутрипроизводственное планирование и организация производства, основываясь на маркетинговых программах, способствуют ритмичности и сбалансированноВнсти деятельности в условиях конкуренции.

Функции маркетинга представляют собой совокупность видов деятельности, связанВнной с изучением рынка, развитием ассортимента, формированием каналов товародвижения на рынок, проведением рекламы и стимулированием продажи, а так же с управлением и контролем. Каждая из этих функций сама по себе важна, но только в тесной взаимосвязи они поВнзволяют успешно реализовать принципы маркетинга. В конечном счете, их можно разделить на четыре группы:

1. Аналитические - изучение рынка, потребителей, товарной структуры, конкурентов.

2. Производственные - организация производства и материально-технического снабжения, внедрение новых технологий, обеспечение высокого качества и конкурентоспособности производимых продуктов.

3. Распределительно-сбытовые - организация каналов сбыта, системы транспортировки и хранения, проведение товарной и ценовой политики, реклама.

4. Управленческие - планирование на тактическом и стратегическом уровнях, информационВнное обеспечение маркетинга, контроль.

Аналитические функции: Вся экономическая система общества функционирует на осВннове понимания того, что хочет рынок и как он реагирует на появление того или иного проВндукта. Таким образом, изучение рынка - это первое, чем должен заниматься специалист по маркетингу. Изучение рынка производится по таким критериям, как его географическое поВнложение, ёмкость, спецификация, количество конкурентов, состояние спроса-предложения на продукт, который предприятие намерено производить и предложить к продаже.

На любом рынке имеется множество потребителей, которые могут заинтересоваться продукцией предприятия. И здесь главное - определить среди них свою группу, т. е. провести сегментацию рынка. Каждое предприятие имеет свои методы маркетингового исследования в этой области, но общим является изучение: во-первых, структуры потребителей - по колиВнчеству, если это отдельные покупатели, и величине, если это фирмы, по возрасту и полу, обВнразовательному цензу, социальному положению, а во-вторых, запросов потребителей - объём закупок, реакция на появление новых товаров и на изменение цен.

Затем необходимо изучить товарную структуру рынка, чтобы определить существуюВнщий ассортимент и выявить, есть ли продукт, подобный тому, который предприятие намереВнно предложить, а так же каковы действующие на рынке стандарты, нормы, требования к каВнчеству товаров.

Одновременно изучаются компании- конкуренты: товарное предложение и спрос на их продукцию, система сбыта, прогноз на будущее в плане конкуренции продукции.

В результате реализации функции маркетинга этой группы определяется ниша предВнприятия на конкретном рынке.

Производственные функции нацелены на такую организацию производственно-технологического процесса, чтобы предприятие выпускало продукцию именно того ассортимента и того качества, которые будут удовлетворять запросам потребителей. Здесь необхоВндимо учитывать производственные ресурсы, финансовые возможности, квалификацию кадВнров. В результате сопоставления возможностей производства и рыночных требований маркеВнтинг осуществляет приспособление ассортимента к отдельным сегментам рынка, планирует разработку новых товаров, определяет рентабельность и себестоимость продукции. Более того, правильно проведённый анализ рынка позволит при выпуске новых товаров значительВнное время удерживать там монополию.

Известно, что тщательно налаженная система материально-технического снабжения оказывает существенное влияние на сроки производственного процесса, сокращает накладВнные расходы, что снижает себестоимость продукции, а это очень важно для установления оптимальной цены на продукт.

Есть две задачи описываемой маркетинговой функции, тесно связанные между собой:

внедрение научно-технических достижений и повышение конкурентоспособности продукта. Общее понятие ВлконкурентоспособностьВ» раскрывается через такие показатели, как качество продукта и полезность его для потребителей, с одной стороны, и суммарные затраты потреВнбителя, с другой стороны.

В результате реализации всех этих функций маркетинга предприятие налаживает выВнпуск конкурентоспособного продукта требуемого ассортимента.

Распределительно-сбытовые функции охватывают всё то, что происходит с продуктом после его производства, иначе говоря, это продвижение его на рынок. Воздействие на рынок, являющееся одним из основополагающих принципов маркетинга, преследует цель способстВнвовать успешной реализации товаров. Для этого требуется организовать собственный канал распределения товаров, что означает совокупность физических и юридических лиц, приниВнмающих на себя право собственности на товары (услуги) на этапе их продвижения от проВнизводителя к потребителю. Они подразделяются на прямые и непрямые.

Прямые каналы связаны с продвижением товаров (услуг) без участия посредников,  т. е. напрямую - через отдел сбыта предприятия или филиал сбыта непосредственно потребиВнтелю. В данном случае эти организации сами осуществляют маркетинговую программу по сбыту, поддерживают контакт с потребителем, поэтому исключены торговые наценки и коВнмиссионное вознаграждение, которое полагается торговым предприятиям и посредникам. Здесь задействуются ограниченные целевые рынки.

Непрямые каналы организуются через торговлю или посредника. В первом случае предусматривается оптовая или розничная торговля. Такой вариант продаж является оптиВнмальным, если предприятие не занимает господствующего положения на рынке, а торговец обладает большим опытом и возможностями в области торговли, а так же имеет влияние на рынке. Второй вариант предусматривает сбыт продукции через торговых представителей, посредников и маклеров.

При осуществлении сбытовых функций маркетинга особое внимание уделяется транспортировке, под которой понимается физическое перемещение продукта от места проВнизводства к потребителю. Кроме того, необходимо перемещать ресурсы для производства от мест их добычи (получения) к предприятию. Транспортировка обеспечивает полезность продукта по местоположению, по времени и по форме. Экономисты утверждают, что эти три категории полезности являются существенно важными в производстве продукта, имеющего экономическую ценность. Продукт должен иметь требуемую форму, быть там, где он нужен и тогда, когда он нужен.

Транспортировка осуществляется, как правило, по сегментам. Один из них может представлять собой перемещение продукта от предприятия к посреднику и реже от предприВнятия к потребителю. Последнее характерно, например, при продаже сельхозмашин, которые громоздки и требуют много усилий для транспортировки, поэтому принято отправлять их со сборочного завода непосредственно в региональные точки распространения.

Транспортировка товаров может осуществляться грузовиками, принадлежащими проВнизводителю или через специальные транспортные агентства. В процессе её может произвоВндится перегрузка товаров - достаточно дорогое мероприятие, поэтому система, используемая для транспортировки продукта от компании-производителя посреднику должна быть надёжВнной и безопасной. Иногда имеют место кражи. В связи с этим маркетинг должен обеспечить надёжность системы транспортировки.

Для своевременного удовлетворения запросов потребителя продукт должен храниться там, где он легко доступен, при этом заказ на его поставку может быть оперативно выполнен.

Система хранения должна удовлетворять требованиям: безопасность, надёжность и экономичность. Помещения, где хранятся продукты, должны иметь специальное оборудоваВнние.

В сбытовые функции маркетинга входит так же сортировка товаров и установление норм (стандартов). Многие продукты закупаются просто по стандартам или по общеприняВнтой системе их идентификации. Если они не удовлетворяют этим нормам, не будут приняты рынком. Таким образом, важно, чтобы рынок имел систему определения норм и сортов. НаВнпример, при производстве сельскохозяйственных продуктов существует определённая сисВнтема требований к качеству зерна и других видов продовольствия. В этом случае агромаркетинг будит определять свой продукт в рамках принятой в отрасли системы стандартов. Тогда при заключении контакта потребитель может быть уверен, Что продукт, который он закупает, соответствует принятым стандартам.

Проведение товарной политики предполагает определённые действия по эффективВнному формированию ассортимента товаров, соответствующих стандартам, принятым на рынке, при минимальных производственных затратах. Ее разработка должна основываться, во-первых, на доскональном знании рынка, а во-вторых, на оптимальном учёте возможностей самого предприятия. Такую информацию можно иметь лишь в результате выполнения анаВнлитических функций маркетинга.

В условиях рыночной экономики ценообразование является сложным процессом для любого предприятия. Выбор общего направления ценовой политики, т. е. определение цен на новые и уже выпускаемые товары и повышение рентабельности производства, является важВнной составляющей сбытовых функций маркетинга, и её роль всё больше возрастает.

На рынке именно цена - один из определяющих факторов действий потребителя. При формировании ценовой политики руководство предприятия должно понимать влияние конВнкурентной структуры рынка и устанавливать на свой продукт такие цены, чтобы овладеть заВнпланированной долей рынка, обеспечить выживаемость и получить намеченную прибыль.

Рекламная компания предприятия имеет целью создать у потенциального потребителя полное представление о своих товарах (услугах), включая их полный спектр, качество, стоимость. Рекламу широко используют в маркетинговой деятельности - самостоятельно или с помощью специальных агентств. При этом производитель стремиться стимулировать спрос на конкретный товар, а так же активизировать действия оптовых и розничных торговцев. ПоВнсредник пользуется рекламой преимущественно для того, чтобы создать положительное отВнношение к конкретному производителю, торговому предприятию, формам и методам обслуВнживания.

Специалист по маркетингу должен знать все приёмы и методы организации рекламВнной компании, а главное, правильно использовать в своей деятельности средства распроВнстранения рекламы, основными из которых являются: реклама в прессе, печатная реклама, реклама средствами вещания, наружная реклама, реклама в местах продажи.

В связи с усилением конкуренции повышается маркетинговая активность предприВнятий, особенно тех, что ориентированны на экспорт. Широко используя возможности возВндействия на потребителя, реклама в определённой степени выполняет функцию управления спросом. По мнению специалистов, состояние потребительского спроса можно изменить маркетинговыми действиями, в том числе организацией рекламных мероприятий, таким обВнразом, чтобы он соответствовал сбытовой политике предприятия.

Итак, осуществление сбытовых функций маркетинга (умение правильно строить сисВнтему распределения и сбыта) имеет огромное значение для любого предприятия, ибо товар производится только для того, чтобы его продавать.

Управленческие функции маркетинга предполагают, прежде всего, организацию плаВннирования хозяйственной деятельности предприятия и управление производством. В процесВнсе этой деятельности определяется общая стратегия предприятия и формулируются тактичеВнские (оперативные) задачи.

При оперативном планировании составляются программы действия и бюджеты на ближайшую перспективу с учётом текущих целей предприятия. Они являются ориентиром для всех его подразделений и предусматривают планирование:

  • ассортимента продукции - определение потребности в товарах и групп потенциальных поВнтребителей, оценка конкурентоспособности, обновление ассортимента и модификация тоВнваров, разработка упаковки;
  • сбыта и распределения - выбор каналов сбыта, оценка потребностей в транспортировке и хранении, фирменная торговля, товарооборот, размеры товарных запасов, послепродажВнное обслуживание;
  • рекламы и стимулирования продаж - выбор рекламных средств, определение методов стимулирования продавцов и поощрения покупателей, оценка способов воздействия на конкурентов;
  • финансовых показателей - расходы на маркетинг, цена. доходы от маркетинговых мероВнприятий;
  • кадрового обеспечения - расстановка руководящего персонала и специалистов, подготовВнка и переподготовка кадров, привлечение консультантов, изучение опыта других предприятий.

При стратегическом планировании решаются такие задачи, как обеспечение заданноВнго уровня прибыли и рентабельности на долгосрочную перспективу, эффективное развитие производственных мощностей, планов по улучшению ассортимента, изысканию новых рынВнков сбыта, выходу на мировой рынок. Здесь используются, по возможности, новейшие инстВнрументы и технология (контроллинг, реинжиниринг).

Стратегическое планирование представляет собой самую сложную задачу в маркетинВнговой деятельности, поскольку допущенные в ходе его ошибки могут пагубно сказаться на судьбе самого предприятия, составить реальную угрозу его выживанию. И здесь решающую роль может сыграть информационное обеспечение маркетинга, представляющее собой совоВнкупность различных видов исходных данных, привлекаемых в ходе анализа рыночных процессов и возможностей предприятия для разработки и обоснования стратегии и тактики его маркетинговой деятельности. Оно включает следующие виды информации:

  • внутреннюю - основывается на бухгалтерской, статистической и оперативной отчётности предприятия. Она раскрывает внутреннее его состояние и содержит о движении товаров и их запасов, доходах и расходах и т. д.;
  • внешнюю - даёт возможность изучать развитие внешней среды предприятия, состояние рынка и его инфраструктуру, поведение покупателей и поставщиков, действия конкуренВнтов, меры государственного регулирования, в том числе законодательные. Для сбора поВндобной информации могут быть привлечены публикуемые статистические данные, конъВнюнктурные обзоры, специальная литература, а также используются различного рода встречи и переговоры, выставки, конференции;
  • исследовательскую - позволяет более глубоко раскрыть состояние отдельных элементов рынка и маркетинговой деятельности предприятия. Такие данные могут быть получены на основе проведения так называемых ВлкабинетныхВ» и ВлполевыхВ» исследований.

Информационная база маркетинга может содержать постоянную и эпизодическую информацию. Первая необходима для принятия решений в области систематически повтоВнряющихся задач. А вторая требуется в том случае, если условия изменяются. Это могут быть дополнительные сведения о новом конкуренте для оценки возможного изменения продажи товаров.

В последнее время широкое применение находит информация - получаемая с помоВнщью сторонних специалистов и посреднических исследовательских учреждений. Так, при исследовании рынка, анкетировании потребителей, проведении пробных продаж необходиВнмы профессионалы в области многих наук, специальное оборудование. Некоторые предприятия не располагают такими возможностями и прибегают к платным услугам.

Маркетинговый контроль бывает трёх видов: стратегический, ежегодный плановый (тактический) и прибыли. Первый - это периодическая, всесторонняя и объективная проВнверка маркетинговой деятельности предприятия с целью выявления соответствия выбранной стратегии реальным процессам, протекающим на рынке. Второй - текущий контроль достиВнжения намеченных целей (объёмы продаж, доля занимаемого рынка, отношение потребитеВнлей к товарам и т. д.). Контроль прибыльности проводится на основе баланса прибыли и убытков, соотношения затрат и полученных результатов. Он наиболее важен для крупных торговых компаний, реализующих свои товары (услуги) по многим каналам сбыта и на мноВнгих целевых рынках.

Контроль - завершающая стадия маркетинговой деятельности. И здесь совершенно необходим так называемый Влситуационный анализВ», когда руководству предприятия предВнставляют сведения о той ситуации, в которой предприятие находится в настоящий момент, чтобы оно могло оценить успехи и проанализировать недостатки, внести необходимые коррективы в тактические и стратегические планы. [9,10,15,23]

Итак, управленческие функции маркетинга позволяют поднять интересы предприятия в целом над интересами отдельных подразделений. Они важны ещё и потому, что в последВннее время, с переходом российской экономики к рыночным отношениям, происходит переВнстройка в системе управления предприятием на всех уровнях по принципу Влот нужд произВнводства - к нуждам рынкаВ».

1.2 Управление маркетингом в сельском хозяйстве

Управление маркетингом представляет собой организацию воздействия на уровень, время и характер спроса с целью его удовлетворения, получения наибольшей прибыли.

Система управления маркетингом: должна быть целостной, с взаимоувязанными элеВнментами (кадры, структура, функции, управленческие воздействия, технические средства). В то же время она должна постоянно совершенствоваться на основе достижений науки и пеВнредового опыта.

Маркетинговый процесс необходимо осуществлять непрерывно, параллельно, синВнхронно, чтобы обеспечить динамичное воздействие на рынок и эффективное товародвижеВнние.

Система управления маркетингом должна быть экономичной, гибкой, восприимчивой к агробизнесной политике, нуждам, потребностям и спросу потребителей, конъюнктуре рынка, конкуренции, коммерческим изменениям, предпринимательству, уровню производстВнва продукции.

Маркетинговую деятельность в сельскохозяйственных и агропромышленных формиВнрованиях осуществляют отдельные службы или работники. Так, в агропромышленных комВнбинатах и объединениях служба маркетинга состоит из 4-7 человек. Она может быть поВнстроена по функциональному или территориальному принципу. Службу возглавляет маркеВнтинг-директор (директор по маркетингу) или заместитель директора по коммерческим воВнпросам. Другие специалисты выполняют функции по сбыту, рекламе и стимулированию, ноВнвым товарам, маркетинговым исследованиям и т. д. В сельскохозяйственных предприятиях имеется должность заместителя руководителя по коммерческим вопросам, с ним работают еще 1-3 человека в зависимости от размеров производства и видов продукции. [6]

В фермерских, крестьянских хозяйствах и других формированиях малого бизнеса маркетинговые функции выполняют руководители. В зависимости от уровня хозяйственной самостоятельности различные маркетинговые функции могут выполнять руководители и специалисты внутрихозяйственных подразделений.

Работники службы маркетинга или выполняющие функции маркетинга действуют в рамках российских законов, затрагивающих аспекты рыночных отношений, агробизнеса, маркетинга и предпринимательства, используют достижения науки в области агробизнеса, управления маркетингом и производством, экономики, организации, социальной психолоВнгии, финансирования, кредитования, права. Они должны знать законы рынка, закономерноВнсти, функции и процесс управления маркетингом, основы законодательства, международного маркетинга, достижения отечественной и зарубежной науки в области управления маркетинВнгом, уметь самостоятельно принимать маркетинговые решения и систематически повышать квалификацию.

Работники, осуществляющие маркетинговую деятельность, должны иметь ясное представление о спросе на товары, сегментации рынка, товарах, услугах и деятельности конВнкурентов, макро- и микроокружении, профессиональном и интеллектуальном потенциале членов коллектива предприятия, на котором они работают.

Регламентация функций управления маркетингом осуществляется с помощью должВнностных инструкций, в которых определяют обязанности, права и ответственность работниВнков. Эти функции закрепляют в должностных инструкциях руководителей подразделений, предприятий, формирований малого бизнеса. [12,24]

Процесс управления маркетингом состоит из следующих стадий: анализ рыночных и маркетинговых возможностей; прогнозирование и планирование деятельности; организация и регулирование процесса маркетинга; контроль процесса маркетинга; оценка маркетингоВнвой деятельности.

Анализ рыночных и маркетинговых возможностей включает анализ рынка, изучение потребителя и его спроса, конкурентов, их деятельности, товаров, услуг, системы маркетинВнга, изучение внешней среды, эффективности (возможности) внешнеэкономических связей.

Анализируя рынок, определяют: его размеры, основные тенденции и сезонные фактоВнры; потенциальные возможности продажи вводимых на рынок или имеющихся на нем товаВнров; существующую сегментацию рынка; тенденцию изменения потребительских свойств и других характеристик товаров; состав потребителей; покупательные мотивы и установки, коВнторые необходимо использовать при планировании ассортимента, организации сбыта и рекВнламы; объемы продажи продукции, их долю в общей емкости рынка, в том числе по сегментам и регионам; уровень и качество рекламы; методы конкуренции и коммерции; конкуренВнтоспособность предприятия и его позиции на рынке.

Затем выявляют возможности и пути поиска новых сегментов рынка, повышения конВнкурентоспособности предприятия и его товаров, увеличения устойчивости на рынке предВнприятия.

Изучение потребителя и спроса - важные условия для проектирования системы маркеВнтинга. На поведение и покупки потребителя оказывают влияние его личностные, культурные и психологические характеристики, а так же социальные и экономические факторы. Из личВнностных факторов следует выделить возраст, пол, роль, статус, национальность, традиции, этапы жизненного цикла семьи, род занятий, образ жизни. От этих факторов зависят покупВнки, их объём, ассортимент, частота. Культура оказывает большое влияние на покупательский спрос, так как именно она формирует у человека базовый набор ценностей. Если не учитыВнвать эти факторы, определенный товар может оказаться для потребителей ненужным. Кроме того, на покупательский спрос первостепенное влияние оказывает экономическое положение покупателя. Оно определяется уровнем его дохода, размерами сбережений и т. д.

В зависимости от этих факторов, а так же вида и качества товара спрос может быть полноценным, чрезмерным, нерегулярным, нерациональным, падающим, скрытым. В проВнцессе управления маркетингом необходимо учитывать все факторы и на их основе строить маркетинговую стратегию, тактику и программу.

Анализируя деятельность конкурентов, вначале изучают товары, их качество, полезВнность, характеристики, жизненный цикл, уровень новизны, конкурентоспособность, преимуВнщества или недостатки в сравнении с товарами данного предприятия, далее товародвижение-стимулирование продаж, рекламу, пропаганду, организацию службы маркетинга, вскрывают положительные и отрицательные аспекты деятельности. Полученные данные используются в управлении службой маркетинга. [12,15]

При анализе системы маркетинга на предприятии или формированиях малого бизнеса устанавливают её эффективность, возможность использования в будущем или целесообразВнность перехода на другой вид, жизненный цикл и конкурентоспособность товара, уровень цен на товары, методы стимулирования продаж, качество рекламы и пропаганда коммерчеВнской деятельности, сбыт и каналы распределения, целесообразность и возможность произВнводства нового продукта или оказания новых услуг, перспективы появления новых потребиВнтелей.

К факторам макроокружения, влияющим на рынок, относятся: обшественно-политическое устройство и право; уровень и структура народного хозяйства; культура, образование, обычаи; уровень научно-технического прогресса в обществе; экономические и соВнциальные условия; демографические факторы. Факторы микроокружения - это уровень конВнкуренции с предприятиями аналогичных отраслей; конъюнктура рынка; структура конкретВнного рынка и требования покупателей; реклама конкурентов и др.

Завершается анализ определением эффективности экспортной деятельности, если она осуществляется, возможности внешнеэкономических связей.

При анализе используют различные статистические, экономические, математические методы. Наибольшее распространение получили анкетирование, интервьюирование, опрос, личные контакты, конференции, симпозиумы. Эффективность анализа определяется достаВнточностью, достоверностью, доступностью, своевременностью информации и применяемыВнми методами. [10]

Вслед за анализом рыночных и маркетинговых возможностей осуществляются проВнгнозирование и планирование маркетинговой деятельности. Важно предвидеть, прогнозироВнвать изменения на рынке, возможность образования новых сегментов, конкурентоспособВнность нового продукта. Однако прогнозирование должно быть построено не на эмпиричеВнском опыте и интуиции, а на научных данных с учётом многих факторов.

Когда сформулирована общая стратегическая цель предприятия, например, сформироВнван спрос на новый товар, следует детально проработать цепочку мер по реализации цели. Для реализации цели необходимо решить следующие вопросы:

какой товар вводится на рынок, в каком ассортименте и по каким ценам;

на какого потребителя он рассчитан и каких потенциальных потребителей можно привлечь;

какие условия необходимы для продажи товаров на запланированном уровне;

через какие каналы и в каких объёмах будет реализована поставка;

какими средствами целесообразно воздействовать на спрос и стимулирование продажи;

каким должно быть послепродажное обслуживание и кем оно будет осуществляться;

каких экономических результатов ожидают участники рынка и какие для этого требуются затраты.

Решение приведённых вопросов определит тактику маркетинговой деятельности для всех участников рынка. Ответы должны быть конкретными и увязанными со всеми участниками по срокам проведения. Сбой в одном из звеньев может привести к провалу всей задуманной операции.

Выработка цели или целевой программы - наиболее ответственный вид маркетингоВнвой деятельности. Надо разработать не только поведение на рынке, рекламное, сервисное обеспечение, но и с учётом маркетинговой цели организовать, а иногда и перестроить произВнводство, подчинить его рынку, запросам потребителя. При разработке целевой программы рассчитывают её материальное, денежное и кадровое обеспечение.

На предприятиях и формированиях малого бизнеса целесообразно разрабатывать так называемое дерево целей.

Приведём примерное дерево целей маркетинговой деятельности фермерского, крестьВнянского хозяйства или кооператива.

Генеральная цель - удовлетворение спроса потребителей и увеличение прибыли за счёт совершенствования системы маркетинга.

  1. Совершенствовать целевые маркетинговые программы.
  • Установить субординацию целей.
  • Рационализировать цели удовлетворения спроса потребителей.
  • Определить экономические и социальные цели.
  • Гуманизировать маркетинг.
  • Улучшить систему сбыта.
    1. Закрепить позицию товара в сегменте.
    2. Найти новый сегмент на рынке.
    3. Реализовать часть продукции в соседних областях.
    4. Выиграть конкурентную борьбу в целевом сегменте.
    5. Готовиться к экспорту товара в страны ближнего и дальнего зарубежья.
    6. Улучшить систему стимулирования сбыта.
  • Повысить качество рекламы.
    1. Заказать рекламный клип для телевидения.
    2. Издать буклет о хозяйстве и его продукции.
    3. Выступать в рекламных целях на конференциях, семинарах.
    4. Проводить дегустации продукции. Выставлять на ярмарках экспозиции продукции.
  • Приступить к производству нового вида продукции.
    1. Изучить достижения наук и передового зарубежного опыта.
    2. Выйти на международный рынок.
    3. Заключить хозяйственный договор с научным учреждением.
  • Улучшить коммерческую деятельность.
    1. Изучить новые методы краткосрочного прогнозирования и применять их.
    2. Изучить политику цен конкурентов и разработать более эффективную ценовую

    тактику.

  • Оптимизировать сроки, время и место доставки продукции.
  • Повысить (понизить) коммерческий риск.

    • Данное дерево целей может быть расширено и углублено, а также конкретизировано с учетом условий и продукции определённого хозяйства. [12,24]

    Завершается эта стадия планированием маркетинговой деятельности: устанавливаютВнся виды работ, сроки их выполнения, ответственные за исполнение, необходимые ресурсы и предполагаемый экономический эффект.

    При планировании маркетинговой деятельности учитывается форма маркетинга, коВнторая в данном случае используется. Это может быть маркетинг-продавец или маркетинг-покупатель. Маркетинг-продавец базируется на рыночных отношениях, именуемых рынок-продавец, когда продавцы имеют больше власти и продают то, что произведено. Маркетинг-потребитель базируется на рыночных отношениях, именуемых рынок-потребитель, когда поВнтребители имеют больше власти, а продавцы продают то, в чём нуждаются потребители. В сельскохозяйственных предприятиях ещё превалирует первая форма маркетинга, но более высокая форма - вторая - уже используется коллективами формирований малого бизнеса и за ней будущее. [11]

    Следующая стадия - организация и регулирование процесса маркетинга. Она включаВнет организацию комплекса маркетинга, отбор целевых рынков и целевых сегментов, формиВнрование своего потребителя, организацию сбыта продукции или оказания услуг, коммерчеВнской деятельности, умножения маркетинговых возможностей, а также регулирование проВнцесса маркетинга при отклонениях от плановых программ.

    Организация комплекса маркетинга реализуется в управлении поддающимися конВнтролю переменными факторами: товаром, ценами, методами распространения и стимулироВнвания. Товар должен отличаться высоким качеством и полезностью.

    Критериями качества товара являются не только его технический уровень, но и эстеВнтические, эргономические свойства, экономичность, конкурентоспособность, упаковка, цена, сочетаемость со взаимодополняемыми и взаимозаменяемыми изделиями, вид сырья, соотВнветствие уровню научно-технического прогресса, экологическая чистота.

    Специалисты по маркетингу должны обеспечить товару желательное место на рынке и в сознании покупателей. Особенно это важно, когда подобных товаров много. При органиВнзации сбыта товара учитывается его жизненный цикл (продажи на рынке). Период жизненВнного цикла товара (ЖЦТ) зависит от многих факторов, и задача специалистов по маркетингу удлинить его.

    Жизненный цикл товара имеет 4-5 этапов: 1-й этап - период выведения товара на рыВннок, спрос возрастает медленно; 2-й этап - быстрый рост объёма продаж; 3-й этап (период зрелости продукта) - уровень продаж ещё возрастает, но ниже, чем на 2-м этапе; 4-й и 5-й этапы (период старения продукта) - спрос сначала медленно, а затем быстро падает. СледуВнет отметить, что, хотя эти этапы больше присущи промышленным продуктам, их можно выВнделить и в продаже продовольственных товаров, но в меньшей степени. В практической деяВнтельности целесообразно удлинять 2-й и 3-й этапы, применяя поддерживающий маркетинг: именно на этих этапах должны быть возмещены все затраты и получена прогнозируемая прибыль.

    Цена на продукцию устанавливается на стадии планирования. Одновременно предВнприятия разрабатывают розничные, оптовые, льготные цены, скидки, повышенные цены. ПоВнэтому в ходе управления процессом маркетинга важно использовать ценовые рычаги, то есть в одних случаях с учётом спроса и повышения конкурентоспособности товара повышать цеВнну, в других, если есть опасность, что товар пропадёт или через некоторое время конкуренВнция возрастёт, продать его по оптовым ценам, в третьем - сделать скидку.

    Важным элементом в организации комплекса маркетинга являются методы распроВнстранения товара, то есть различная деятельность, благодаря которой товар становится досВнтупным потребителю. Они включают каналы распределения, то есть введение посредников, коллективов для реализации товара.

    Ещё один элемент комплекса маркетинга - методы стимулирования реализации товаВнра, которые используют для распространения сведений о его достоинствах. Здесь могут быть использованы брокеры - оптовые торговцы, которые сводят покупателя с продавцом через биржу, различных агентов; эффективные маркетинговые коммуникации; выявление и оргаВннизация целевой аудитории, то есть потенциальных покупателей; реклама; личная продажа; пропаганда. Некоторые предприятия и формирования малого бизнеса издают буклеты о своВнем предприятии и его продукции, представляют продукцию на выставки, дегустации, реклаВнмируют её по радио, телевидению,  в печати.

    Специалисты по маркетингу или руководители малого бизнеса, внутрихозяйственных подразделений должны формировать, воспитывать своего потребителя. Этого можно досВнтичь, во-первых, с помощью высокого качества продукции, во-вторых, путём проведения различных встреч, на которых рекламируются достоинства товара, в-третьих, организуя поВнслепродажное обслуживание.

    Основной удельный вес в структуре затрат рабочего времени работников маркетингоВнвой службы имеют сбыт продукции и коммерческие операции: определение (нахождение) потребителей, заключение с ними договоров, упаковка, организация отгрузки, проведение коммерческих и финансовых операций. [18,23]

    В процессе реализации маркетинговых программ вероятны различные отклонения. Могут появиться пути более эффективного ведения агробизнеса или, наоборот, образоваться сбои. В этих условиях необходимо в полной мере реализовать возможности рационального ведения маркетинга и воспользоваться положительными изменениями или оперативно устВнранить сбои. В таких случаях большое значение имеют искусство управления маркетингом, знание дела, умение анализировать проблемную ситуацию и принимать эффективные решеВнния.

    Контроль процесса маркетинга включает контроль функционирования системы марВнкетинга, выполнения маркетинговых программ.

    Система управления маркетингом должна самоорганизовываться, самоуправляться, но в практической деятельности бывают сбои (например, плохой урожай, более высокая конкуренция, чем прогнозировалось) или отдельные элементы системы оказываются устаВнревшими, а новые своевременно не были внедрены. Всё это приводит к неудовлетворительВнным результатам, поэтому необходимо постоянно контролировать функционирование систеВнмы маркетинга. В процессе контроля устанавливают: в плановом ли режиме работает систеВнма; какие элементы системы не работают или слабоадаптивны, невосприимчивы к инноваВнционным решениям; какие новшества, используемые конкурентами, не внедрены и почему; что нового можно внедрить, чтобы система работала эффективнее, чем в других сельскохоВнзяйственных и агропромышленных формированиях. Таким образом, контроль позволяет своевременно выявить недостатки, устранить их и внедрить прогрессивные элементы, сделав систему маркетинга более эффективной. [6]

    ВнКонтролируется выполнение маркетинговых программ (месячных, квартальных, по периодам, годовых и перспективных). При негативных отклонениях устанавливают причиВнны, меры устранения и пути выполнения плана.

    Контроль деятельности работников службы маркетинга направлен на выявление стеВнпени использования должностных полномочий каждым работником, а также на оценку творВнческого подхода, искусства управления маркетингом.

    Завершающей стадией процесса управления маркетингом является оценка маркетинВнговой деятельности - удовлетворения спроса, системы маркетинга и её эффективности, выВнполнения маркетинговых программ и деятельности работников службы, жизненного цикла товара и внешнеэкономических связей.

    Оценку маркетинговой деятельности начинают с определения степени удовлетвореВнния спроса потребителей целевого рыночного сегмента. Очень важно удовлетворить запроВнсы, основанные на договорных, контрактных, заказных началах. Иначе потребитель утратит доверие к предприятию, а возвратить его трудно. Придётся приложить много усилий и влоВнжить определённые денежные средства.

    Определяется эффективность маркетинговой деятельности: экономическая (получено прибыли всего и на единицу товара, уровень реализационной цены, объём реализованного товара, затраты на сбыт, стимулирование продаж, рекламу, пропаганду, экономичность службы и производительность труда работников маркетинговой сферы) и социальная.

    По результатам оценки делают заключение о целесообразности использования служВнбы в будущем или совершенствовании её (частичном, радикальном). При оценке выполнеВнния маркетинговых программ выявляют причины их перевыполнения или невыполнения и вносят предложения по улучшению составления программ в будущем.

    Далее оценивают работу кадров службы маркетинга и вносят предложения по улучВншению их деятельности.

    Оценка работников службы маркетинга проводится по следующим направлениям: уровень выполнения функций, определённых должностными инструкциями, правильность прогноза спроса и определения маркетинговой стратегии, качество оценки конкурентов, орВнганизации сбыта, стимулирования продаж, рекламы, эффективность конкурентной борьбы и научная обоснованность коммерческого риска, выявление новых сегментов рынка, умение работать с брокерами, дилерами, посредниками, владение международным маркетингом.

    Особо оценивается жизненный цикл товара, который всегда в центре внимания рукоВнводителей малого бизнеса и работников службы маркетинга предприятий, объединений, комбинатов. Уясняют, на каком этапе цикла находится товар, какую стратегию и какой вид маркетинга следует использовать. Если изменяется вид маркетинга, необходимо привести в соответствие с изменениями всю систему управления им. [23]

    Тщательной оценке и анализу подлежит внешнеэкономическая деятельность.

    В процессе управления маркетингом работники на каждой стадии принимают многочисленные управленческие, маркетинговые, предпринимательские решения. Они могут быть стратегическими, тактическими и оперативными; общими, частными и локальными; ситуаВнционными и инициативными; коллективными и единоличными; определёнными и рискованВнными. Эффективность этих решений повышается, если осуществлять достаточное информаВнционное обеспечение.

    1.3 Маркетинговая служба в АПК. Становление и функционирование.

    Первой должностью на предприятии, имеющей отношение к выполнению маркетинВнговых функций, стала должность коммерческого директора. В результате роста конкуренции, расширения товарного ассортимента, колебаний платёжеспособного спроса и других обстояВнтельств возникла необходимость создания отдела, подчиняющегося коммерческому дирекВнтору. В функции отдела, как правило, входят:

    анализ рынка и наблюдение за конкуренцией, подготовительная работа по планированию;

    планирование продаж путём сравнения плана и фактического состояния дел;

    оценка объёмов продаж с рекомендациями по выходу на новые рынки сбыта.

    Становление службы маркетинга осуществлялось в несколько этапов: отдел сбыта, коммерческий отдел и, наконец, отдел по маркетингу, взявший на себя часть функций отдеВнлов сбыта и коммерческого и обособившийся в структурное подразделение. На крупных предприятиях появилась должность заместителя директора по маркетингу, на средних - управляющего по маркетингу, была введена система маркетингового управления (управлеВнние через маркетинг). [12,25]

    Способно ли предприятие перейти от инструментального к стратегическому понимаВннию роли маркетинга? Многое зависит от того, какой из подходов к взаимосвязям основных производственно-экономических функций доминирует в управленческой концепции: традиВнционный, ориентированный на производство, или новый, ориентированный на потребление, рынок.

    По мере того как маркетинг из инструментальной фазы переходит в фазу общей конВнцепции управления, объединяющей все функции, связанные с выходом предприятия на рыВннок, качественно изменяется ответственность руководителя по маркетингу. Теперь он отвеВнчает за рыночные цели предприятия и их достижение.

    При сбытовой ориентации предприятия им руководят инженеры и специалисты, заВннимающиеся производством продукции и учитывающие, прежде всего, существующие возможности и потребности самого предприятия.

    Маркетинговая ориентация требует, чтобы руководство предприятием осуществляли экономно ты, отвечающие за продажу продукции, у которых на первом месте - учёт запросов покупателей. В производственный процесс закладывают максимум гибкости, учитывая конВнкурентоспособность товара, продажная цена при этом подчинена Влцене потребителяВ». НаучВнные исследования направлены в первую очередь на анализ рынка, поведение покупателей и конкурентов; в конструировании товаров ведущую роль играют не инженеры и технологи, а дизайнеры. Философия руководства следующая: ВлМы управляем не производством, а сбытом продукции, удовлетворяющей потребности покупателейВ».

    В практике хозяйствования в условиях рынка выработались рекомендации по создаВннию и функционированию службы маркетинга. Она, как правило, выполняет следующие функции:

    рекомендует наиболее выгодные и перспективные рыночные сегменты;

    определяет товарные группы и ассортиментные ряды, обладающие наибольшей вероятноВнстью продаж;

    прогнозирует объёмы продаж, и тенденции их изменений во времени по всему жизненному циклу продукции вплоть до спада спроса и снятия товара с производства;

    рекомендует оптимальные каналы сбыта, методы продажи, включая подчинение продажной цены Влцене потребителяВ»;

    вырабатывает имидж предприятия и пути продвижения на рынок;

    контролирует финансовые, кадровые, исследовательские, конструкторские и технологические действия предприятия в соответствии со своими рекомендациями и прогнозами. [8,15]

    Организация и структура отдела маркетинга существует как бы в четырёх измерениях: функциональная (маркетинговые функции); товары и группы товаров; география сбыта (регионы); сегменты рынка.

    Функциональная структура отдела маркетинга позволяет чётко разграничивать дейстВнвия подразделений, групп отдела, осуществляющих различные маркетинговые функции: изуВнчение рынка, разработку новых продуктов и планирование производства, рекламу и стимуВнлирование сбыта, сервис, продажи. Этим обеспечивается функциональная специализация, устраняется дублирование. Но эффективность такой организационной структуры существенВнно снижается в условиях широкого ассортимента, отраслевой диверсификации (расширения сфер деятельности), обширной географии рынков сбыта.

    Товарная структура применяется, если ассортимент продукции настолько широк, что функциональная структура не способна обеспечить эффективный маркетинг. В этом случае подразделения формируются по отдельным товарам, их группам, обеспечивая практически независимый маркетинг по каждому из товарных направлений. При этом менеджер или группа занимаются только ВлсвоимВ» товаром, реализуя все функции маркетинга. Разумеется, при выполнении одинаковых маркетинговых функций может осуществляться взаимодейстВнвие между специалистами по различным товарам, однако в основном это касается обмена опытом, а не выработки единой стратегии.

    В рамках товарной структуры в каждой группе отдела может быть возобновлена (на подчинённых началах) функциональная структура. Товарная структура имеет преимущества - профессиональное знание товара, чуткая реакция на изменения ситуации с конкуренцией.

    Однако при такой организации возможно дублирование в исследовательской работе, развиВнтии каналов и сетей сбыта. С расширением ассортимента товарно-структурированный отдел маркетинга получает основание для почти неограниченного роста штата персонала, поэтому чаше группы формируют лишь по важнейшим товарам.

    Структурирование по географии рынков сбыта считается выгодным, если номенклаВнтура товаров в каждом регионе неширока. В этом случае приоритет отдают профессиональВнному знанию местных особенностей, традиций, образа жизни, запросов жителей данного реВнгиона с учётом демографии и культуры. Однако такая структура не гарантирует необходимой компетентности сотрудников в вопросах ассортимента и качества товаров, стратегии конкуВнрентов по отрасли, в функциональных проблемах маркетинга, поэтому географическая структура чаще выступает как вспомогательная, то есть как подструктура, по отношению к функциональной, товарной.

    Структура, ориентированная на определённые сегменты рынка, бывает как отраслеВнвой, так и межотраслевой. Отраслевая структура даёт хорошие результаты в подборе поВнставщиков, технологической конкуренции, хорошо увязывается с деятельностью различных специализированных производственных подразделений предприятия. Межотраслевая рыВнночная структура даёт возможность осуществлять комплексную сбытовую политику на осноВнве глубокого знания особенностей данного сегмента рынка, прогноза его динамики. Но и в этом случае могут значительно ослабляться связи персонала при реализации одинаковых маркетинговых функций, становится возможным неоправданное разрастание штата персонаВнла, ситуация чревата конфликтами в связи с попытками обеспечить прирост ВлсвоегоВ» сегменВнта рынка в производстве в целом.

    Понятно, что выбор варианта организационной структуры отдела маркетинга тесно связан с маркетинговой стратегией предприятия, ею определяется и ей служит.

    Многое зависит и от структуры самого предприятия, наличия в нём обособленных отВнделов и филиалов. Если структура предприятия носит достаточно разветвлённый характер, возможны несколько вариантов маркетинговой деятельности:

    формирование самостоятельных отделов маркетинга во всех крупных отделениях и филиаВнлах без какого-либо маркетингового подразделения на высшем уровне управления;

    организация наряду с отделами маркетинга в филиалах общефирменного отдела маркетинга, выполняющего консультационные функции, содействующего в необходимых случаях объеВндинению или хотя бы согласованию усилий;

    формирование общефирменного отдела маркетинга, определяющего общую стратегию и программу маркетинга и руководящего работой подразделений в филиалах, отделениях.

    Организация маркетингового подразделения, ориентированного только на внешний рынок, то есть экспортного, обычно не практикуется. В условиях, когда внешний рынок хаВнрактеризуется другой степенью товарного наполнения и предъявляет качественно иные требования к маркетинговой деятельности, чем внутренний, такое подразделение может быть создано, но на временных основаниях, с перспективой переноса экспортных требований на продукцию для внутреннего рынка. [8,16,24]

    Организация взаимоотношений отдела маркетинга с другими подразделениями предВнприятия во многом зависит от того, насколько его структура в целом отвечает принципам маркетинга.

    Если предприятие ориентированно на производство, то большинство его отделов, структурных единиц оказываются заинтересованными не в реализации маркетинговых цеВнлей, а лишь во всемерной минимизации издержек производства. Так, разработчики продукВнции стремятся создавать наиболее экономичные модели часто в ущерб популярности товаров на рынке. Отделы снабжения ориентированны на закупку более дешёвых и далеко не всегда качественных материалов и сырья. Ориентация на снижение трудозатрат, характерная для производственных подразделений, входит в противоречие с необходимостью улучшения поВнтребительских свойств товаров, В сфере финансирования работники, как правило, ориентиВнрованны на сиюминутные прибыли, с трудом допуская вложения дополнительных средств в завоевание авторитета фирмы у покупателей. Предприятие, ориентированное на производстВнво, стремится обычно минимизировать и потребительский кредит, ставя весьма жёсткие усВнловия покупки и оплаты товара. Подобная целевая ориентация неизбежно приводит к конВнфликтам с отделом маркетинга. Реализацию единой стратегии затрудняет и то, что отделы разработки, производства, планирования, сбыта разбросаны, то есть, подчинены разным управляющим, связи между ними сложны и многоступенчаты, а сами эти отделы не отвечаВнют за конечные рыночные цели и результаты продаж.

    Эффективность функционирования той или иной маркетинговой структуры во многом зависит и от кадров, которые заняты маркетингом: их профессиональной квалификации, меВнры ответственности, отношения к действующей на предприятии концепции маркетинга, заВнинтересованности в успехе.

    В соответствии с общими положениями маркетинг направлен на приспособление наВнучной, производственной и сбытовой деятельности предприятия к изменяющейся экономиВнческой ситуации (уровню доходов, цен, конъюнктуре) и учёт требований потребителей на внутреннем и внешнем рынках.

    Цели службы следующие: обеспечение оборота, продаж, прибыли на внутреннем и внешнем рынках за счёт победы над конкурентами; удовлетворение требований (потребноВнстей) потребителей; оптимизация затрат на разработку, производство и продвижение проВндукции на рынки за счёт более полного учёта возможностей предприятия и прогнозирования динамики спроса.

    К основным задачам службы маркетинга относят:

    сегментацию рынка;

    анализ конкурентной ситуации;

    прогнозирование состояния рынка, динамики его изменений;

    сбор информации о рынке, структуре и динамики спроса, вкусах и желаниях потребителей, об отношениях работников торговли к товару;

    разработку долгосрочных, среднесрочных и текущих планов маркетинга по каждому виду продукции;

    работу по совершенствованию продукции для удовлетворения меняющихся потребностей покупателей;

    формирование спроса и стимулирование сбыта товара.

    В функции службы маркетинга входят: комплексное управление научно-исследовательскими и опытно-конструкторскими работами (НИОКР) и производством; усВнтойчивая реализация товара.

    Комплексное изучение рынка включает анализ и прогноз ею развития, требований к качеству и потребительским свойствам товаров, изучение методов сбыта и рекламы, анализ и прогноз конъюнктуры, ёмкости, развития структуры рынка, конкурентов, потребителей, цен.

    Анализ требований к качеству и потребительским свойствам товаров включает изучеВнние:

    влияния научно-технического прогресса на качество выпускаемой продукции;

    возможных изменении технико-технологического уровня;

    соответствия показателей качества требованиям отечественных и зарубежных потребителей;

    конкурентоспособности товара на различных рынках;

    запросов патентной защиты.

    Анализ методов сбыта и рекламы предполагает изучение и оценку размещения складВнских и других помещений, анализ издержек сбыта, эффективности рекламным мероприятий.

    Участие службы маркетинга в управлении производством и НИОКР осуществляется путём определения по каждому виду продукции целей и направлений развития производственно-сбытовой деятельности, составления и корректировки планов, направленных на создание благоприятных условий для максимального использования производственных ресурсов и выпуск продукции с заранее заданными экономическими и техническими параметрами. РеаВнлизация этой функции осуществляется посредством участия в разработке комплексной проВнграммы НИОКР, создании опытных образцов, покупке при необходимости лицензий, Влноу-хауВ»

    Служба маркетинга гарантирует устойчивую реализацию товара посредством формиВнрования спроса и стимулирования сбыта. Формирование спроса обеспечивается ВлвводящейВ» рекламой товара, создающей его образ и учитывающей особенности различных платёжеспоВнсобных групп покупателей; уведомлением о способах гарантии и защиты интересов покупаВнтелей. Мероприятия формирования спроса осуществляются посредством рекламы, выстаВнвочной и ярмарочной деятельности, публикации научных и научно-популярных статей.

    Задачи стимулирования сбыта заключается в побуждении к покупкам уже известного товара, приобретению больших партий товаров, а так же в установлении регулярных комВнмерческих связей. Деятельность по стимулированию сбыта может включать показы новых товаров представителям потенциальных покупателей, экскурсии на предприятия-изготовители, пресс-конференции по случаю введения нового товара, торговля, в кредит и др. [12,16,17]

    Служба маркетинга имеет право разрабатывать:

    краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные прогнозы развития научно-производственной деятельности, планы деятельности на различных рынках;

    предложения по составу и порядку проведения мероприятий, необходимых для создания эфВнфективной системы взаимодействия планирующих, научно-исследовательских, конструкторВнских, производящих и сбытовых подразделений;

    схемы делегирования полномочий и ответственности по вопросам маркетинга в соответстВнвии с действующей системой управления предприятием;

    предложения по корректировке планов разработки и производства продукции и имеющихся заказов;

    предложения о моральном и материальном стимулировании разработчиков, изготовителей, работников служб сбыта и торгового персонала за большой личный вклад в экономические достижения;

    предложения по эффективной организации систем товародвижения, оптимизации товарных запасов, складского хозяйства, транспортных средств;

    предложения по перестройке организационно-управленческой структуры, вызванные необВнходимостью изменения стратегии маркетинга.

    Целесообразно, чтобы со службой маркетинга согласовывались финансовые и кадроВнвые вопросы, связанные с деятельностью отделов, находящихся в ведении этой службы, а так же проекты отчётных документов, касающихся, рыночной деятельности. Служба маркеВнтинга несёт ответственность за обеспечение руководства и исполнителей необходимой инВнформацией, координацию планов деятельности и обеспечение ресурсами разрабатывающих, производящих и сбытовых подразделений, своевременность корректировки планов произВнводства и сбыта, замены устаревшей продукции новой с заданными техническими и эконоВнмическими параметрами, достижение установленных показателей прибыли, обучение соВнтрудников приёмам рыночной деятельности.

    Конкретный вариант организационной структуры службы маркетинга определяется назначением изготавливаемой продукции, масштабами производственной и сбытовой деятельности, числом рынков, на которых действует предприятие. [12,25]

    1. Аналитическая часть.

    2.1 Производственно-экономическая характеристика хозяйства.

    Совхоз ВлМосковскийВ» расположен в северной части Рязанского района в 20 км от районного центра Соколовка и в 12 км от областного центра Рязани. Совхоз был создан в 1977 году.

    На территории данного хозяйства располагаются два населённых пункта село Поляны и село Шумашь. По территории хозяйства проходят дороги районного и областного значеВнния, имеющие твёрдое покрытие полотна - асфальт. Водоснабжение населённых пунктов и производственных центров осуществляется из артезианских скважин. Производимую сельВнскохозяйственную продукцию хозяйство поставляет по договорам, а так же реализует через торговую сеть.

    Хозяйство расположено в зоне с умеренно-континентальным климатом, характериВнзуемым теплым летом и умеренно холодной зимой. В летние месяцы в почве наблюдается недостаток влаги, так как осадков выпадает меньше, чем испаряется. В связи с этим большое значение приобретает снегозадержание, своевременный сев и другие агротехнические мероприятия по сохранению влаги в почве.

    Территория совхоза расположена в пределах Мещёрской низменности на левобережье реки Оки. Эта низменность представляет собой заболоченную равнину с участками холмов. На десятки километров тянется обширная пойма. Гидрологическая сеть представлена рекой Окой на южной границе хозяйства. Ширина русла реки 100-250 м, течение спокойное, река судоходна. Также на территории хозяйства имеется множество озёр. Грунтовые воды на воВндоразделе залегают на глубине 3-10 м.

    Территория хозяйства осушена открытой сетью каналов, по ним происходит сброс поверхностных вод в Оку.

    Земли хозяйства покрыты лесами и травянистой растительностью. Травянистая расВнтительность представлена луговой, культурной и сорной. Большим разнообразием характеВнризуется растительный покров в пойме реки Оки, травостой злаково-бобово-разнотравный. На полях возделываются различные сельскохозяйственные культуры, из которых преоблаВндают зерновые и овощи.

    Почвенный покров хозяйства довольно пёстрый. В результате почвенного обследоваВнния в пределах хозяйства выделено 80 разновидностей почв. В почвенном покрове хозяйства встречаются дерново-подзолистые, дерново-подзолистые-глеевые, торфяно-болотные и пойменные дерновые почвы. Преобладающими в почвенном покрове являются поименные почВнвы.

    Совхоз ВлМосковскийВ» относился к рязанскому тресту ВлОвощепромВ».

    1 апреля 1993 года на основании указа Президента РФ №323 ВлО неотложных мерах по осуществлению земельной реформы в РiСРВ» от 27.12.91 года, постановления ПравительВнства РФ №86 ВлО порядке реорганизации колхозов и совхозовВ» от 29.12.91 года, а так же поВнстановления Правительства РФ №708 ВлО порядке приватизации и реорганизации предприВнятий и организаций АПКВ» от 04.09.92 года совхоз ВлМосковскийВ» решением Учредительного собрания участников общества был реорганизован в акционерное общество закрытого типа ВлМосковскоеВ».

    Учредителями Общества являются физические лица (владельцы паев) и комитет по управлению Государственным имуществом Рязанской области.

    Общество создаётся для увеличения доходов участников путём организации совместВнного производства и реализации сельскохозяйственной продукции, использования эффекВнтивных форм кооперации во всех сферах деятельности, формирования и развития материВнально-технической базы и социальной инфраструктуры совместного пользования, коллективной защиты законных интересов и прав участников Акционерного Общества. Общество является сельскохозяйственным предприятием и сохраняет правопреемственность реорганиВнзованного совхоза ВлМосковскийВ» и сложившуюся специализацию. Для расчёта имущественных паев и структуры основных и оборотных фондов решением обВнщего собрания акционеров была создана комиссия. Был разработан Устав предприятия. В нём отражаются все организационно-правовые вопросы акционерного общества.

    Имущество Общества состоит из двух частей: Уставного фонда (коллективно-долевой собственности) и неделимой коллективной собственности.

    Коллективно-долевая собственность составляется из суммы стоимости имущественВнных и земельных паев всех участников Общества. Сумма имущественного и земельного пая участника Общества рассматривается как его доля в общих фондах Общества. Каждому акВнционеру выдаётся свидетельство, которое впоследствии заменяется на акции. Стоимость имущественного пая каждого участника ежегодно корректируется в соответствии с изменеВннием прироста коллективно-долевой стоимости имущества Общества. Уставной капитал Общества формируется за счет имущественных паев, вносимых физическими лицами, а так же за счёт государственной доли имущества, вносимой комитетом. На сумму уставного капиВнтала Общества выпускаются акции. Государственная доля акций передаётся фонду имущества с предоставлением права выкупа акционерами хозяйства по остаточной стоимости с расВнсрочкой выкупа на срок до трех лет. Не выкупленная в установленный срок доля акций остаВнётся в распоряжении фонда имущества.

    На акции выплачиваются дивиденды. Распределение доходов зависит от труда и коВнличества имущественных и земельных паев. На каждого участника в бухгалтерии открываетВнся лицевой счёт, где всё фиксируется. Долевые фонды сохраняются за участником пожизВнненно и передаются по наследству. Участник может увеличивать свою долю в фонде до 25% без согласия других акционеров.

    Размер чистого дохода, направленного на выплату дивидендов, заранее не устанавлиВнвается, а определяется и утверждается общим собранием участников ежегодно в зависимости от итогов хозяйственной деятельности при утверждении годового отчёта. Размер дивидендов зависит от уровня рентабельности Общества за отчётный год. Если рентабельность от 25 до 50%, то в долевой фонд направляется 7% чистой прибыли, если от 50 до 70% - то направляВнется 15%, а свыше 70% - 20% чистой прибыли. Для участников, проживающих в домах и квартирах Общества в течение ряда лет, дивиденд не выплачивается на сумму остаточной стоимости жилья.

    Дивиденд каждому собственнику рассчитывается через умножение норматива дивиденда на сумму земельных и имущественных паев. Норматив дивиденда рассчитывается деВнлением суммы прибыли, поступившей на выплату дивидендов, на сумму земельных и имуВнщественных паев. По желанию владельца дивиденд может быть направлен на покупку долеВнвых акций. Сумма дивиденда не включается в фонд оплаты труда.

    Каждый владелец пая, проработавший в обществе не менее трёх лет, имеет право поВнтребовать выделение земельного участка и основных фондов в случае формирования внутриВнхозяйственного подразделения или выхода из Общества с целью создания фермерского хоВнзяйства. Выход и наделение средствами производства регулируются Законом России ВлО креВнстьянском (фермерском) хозяйствеВ», ВлО предприятиях и предпринимательской деятельноВнстиВ», ВлО собственности в РiСРВ».

    В сельском хозяйстве земля является главным средством производства. Бережное отВнношение к земле и производительное использование её - необходимое условие развития люВнбого хозяйства. Каждое сельскохозяйственное предприятие имеет в своём пользовании опВнределённое количество земельных угодий, на которых оно осуществляет процесс производВнства. Вся земля, находящаяся в распоряжении хозяйства, называется земельным фондом поВнследнего. Изучение земельного фонда, его структуры является важной частью в изучении деятельности любого хозяйства. Это следует из того, что по величине земельного фонда можно судить о размерах сельскохозяйственного предприятия, а по структуре его (земельного фонда) о специализации хозяйства в области отрасли растениеводства. ПредВнставим состав и структуру земельного фонда АОЗТ ВлМосковскоеВ».

    Для более тщательной оценки земельного фонда предприятия рассмотрим

    таблицу 1:

    Таблица 1. Состав и структура земельного фонда АОЗТ ВлМосковскоеВ» за 1999-2001 гг.

    Виды земельных угодий

    Годы

    В среднем за период 1999-2001 г. г.

    1999

    2000

    2001

    га

    %

    га

    %

    га

    %

    га

    %

    С.-х. Угодия

    В т.ч. пашня

    Сенокосы

    в т. ч. естественные пастбища

    Прочие земли

    2089 512

    913 478 664

    83

    96,2 23,6

    42

    22

    30,6

    3,8

    2046 462

    920 443 664

    128

    94.1 21,2

    42.3 20,4 30,5

    5,9

    2025 390

    971 448 664

    145

    93,3 18,0

    44,7 20,6 30,6

    6,7

    2053 454 935  456

    664

    119

    94,5

    20,9

    43,0

    21,0

    30,6

    5,5

    Общая земельная площадь

    2172

    100

    2174

    100

    2170

    100

    2172

    100

    Структура земельного фонда хозяйства не очень разнообразна. Основная часть сельВнскохозяйственных угодий приходится на сенокосы и составляет в среднем за рассматриваеВнмый период 935 га или 43% от общей земельной площади. Около 30% земельной площади занимают пастбища. Высокий процент доли сенокосов и пастбищ в общей земельной площаВнди хозяйства говорит о хороших возможностях развития в хозяйстве молочного скотоводстВнва. Доля пашни составляет около 21%. 5,5% занимают прочие земли, включающие в себя землю под дорогами зданиями  и сооружениями.

    За период с 1999 по 2001 годы структура земельного фонда АОЗТ ВлМосковскоеВ» преВнтерпела ряд изменений. За весь период стабильной осталась лишь площадь пастбищ и состаВнвила 664 га. Наибольшие изменения произошли в площадях пашни и прочих земель. Площадь пашни уменьшилась в 2000 году по сравнению с 1999 годом на 5,6% и составила 390 га. Это связано с тем, что хозяйство сократило посадки овощей и кукурузы на силос. Площадь прочих земель увеличилась на 2,9% и составила в 2001 году 45 га, против 83 га в 1999 году.

    Далее проанализируем экономическую эффективность использования сельскохозяйВнственных угодий. Экономическая эффективность использования земли говорит об уровне развития сельскохозяйственного производства в хозяйстве.

    Таблица 2.

    Экономическая эффективность использования земли в АОЗТ ВлМосковскоеВ» Рязанского района Рязанской области.

    Показатели ГОДЫ

    %-е отношение 2000г. к 1999 г.

    1999

    2000

    2001

    Валовая продукция, всего,

    тыс. руб.

    (сопост. цены 1994 г.)

    1185

    1056

    1025

    86,4

    Валовая продукция на 1 га

    С.х. угодий п. руб.

    567,7

    516,1

    506,2

    89,2

    Получено на 1 га с.х. угодий:

    Валового дохода, тыс. руб.

    Прибыли (убытка), руб.

    1,5

    -730.1

    2,0

    -402,7

    3,9

    +478,5

    260

    тАФтАФ

    За рассматриваемый период выход валовой продукции сократился на 13,6% в 2001 году по сравнению 1999 годом и составил 1025 тыс. рублей. Так же и сократился выход ваВнловой продукции на 1 га сельскохозяйственных угодий. Валовой доход, полученный на 1 га сельхоз угодий, значительно вырос (на 160% в 2001 году по сравнению с 1999 годом) и соВнставил 3,9 тыс. рублей. Это свидетельствует об улучшении экономической эффективности использования земли. За анализируемый период только в 2001 году хозяйство получило приВнбыль (478,5 руб на 1 га с/х угодий), в то время, как в течение двух предыдущих лет хозяйВнство работало с убытком. Это так же говорит о лучшем использовании имеющейся земли.

    Необходимым этапом при выполнении производственно-экономического анализа хоВнзяйства является определение его специализации.

    Специализация производства любого хозяйства выражается в увеличении доли опреВнделённого вида продукции в общем, количестве реализованной. Также специализация может выражаться в увеличении посевов той или иной сельскохозяйственной культуры или же в увеличении сельскохозяйственных угодий отведённых под производственный процесс отВнрасли животноводства.

    Специализацию сельскохозяйственного предприятия обычно определяют с помощью следующих основных показателей:

    • структура товарной продукции;
    • структура валовой продукции;
    • структура посевных площадей;
    • структура основных производственных фондов сельскохозяйственного назначения.

    К положительным чертам специализации стоит отнести то, что хозяйство, углубленно занимаясь производством определённого вида продукции, более полно соблюдает все агроВнтехнические или зоотехнические нормы. При этом у работников формируется опыт в произВнводстве именно этого вида продукции, что повышает производительность труда и снижает издержки производства. Надо добавить, что специализация хозяйства должна соответствоВнвать его экономико-географическому положению.

    Специализацией АОЗТ ВлМосковскоеВ» является овощно-молочное направление произВнводственной деятельности, но в последнее время наметился переход на молочно-овощное направление.

    Таблица 3 Состав и структура валовой продукции.

    (сопоставимые цены 1994 года)

    Отрасли и виды продукции

    1999

    2000

    2001

    В среднем за три года

    тыс. руб.

    %

    тыс. руб.

    %

    тыс. руб.

    %

    тыс. руб.

    %

    Капуста

    341,4

    28,8

    232,9

    22,1

    230,8

    22,5

    268,4

    24,7

    Морковь

    293,8

    24,8

    198,8

    18,8

    184,7

    18,0

    225,8

    20,7

    Свекла столовая

    158,8

    13,4

    136,3

    12,9

    97,5

    9,5

    130.8

    12,0

    Растениеводство, всего

    794

    67,0

    568

    53,8

    513

    50,0

    625

    57,4

    Молоко

    355,8

    30,0

    405

    38,4

    440,3

    43,0

    400,4

    36,8

    Мясо

    35,2

    3,0

    83,0

    7,8

    71,7

    7,0

    63,3

    5,8

    Животноводство, всего

    391

    33,0

    488

    46,2

    512

    50,0

    463,7

    42,6

    Валовая - всего

    1185

    100

    1056

    100

    1025

    100

    1088,7

    100

    По данным этой таблицы видно, что за период с1999 по 2001 годы специализация хозяйства претерпела ряд изменений. Так в 1999 году хозяйство имело овощно-молочную спеВнциализацию (67% - овощи, 30% - молоко), а в 2001 году структура валовой продукции знаВнчительно изменилась. Доля овощей в структуре продукции снизилась до 50%, а доля молока возросла до 43%. В последние годы для хозяйства производство продукции животноводства более выгодно, чем производство овощей. И в развитии хозяйства наблюдается тенденция к смене овощно-молочной специализации на молочно-овощную.

    Теперь перейдем к рассмотрению интенсификации сельскохозяйственного производВнства в АОЗТ ВлМосковскоеВ».

    Интенсификация представляет собой увеличение расходов на единицу земельной площади. В целях повышения продуктивности земли при снижении издержек на единицу продукции. Она (интенсификация) подразумевает также использование современных машин и орудий, средств механизации, химизации при этом должна увеличиваться продуктивность растений и животных, а издержки должны снижаться. Стоит добавить тот факт, что интенВнсификация должна быть последовательной.

    Для изучения положения с интенсификацией производства в отдельно взятом хозяйВнстве существуют две группы показателей:

    • уровень интенсификации сельскохозяйственного производства;
    • экономическая эффективность интенсификации.
    Таблица 4

    Уровень интенсификации сельскохозяйственного производства в АОЗТ ВлМосковскоеВ» Рязанского района Рязанской области.

    Показатели Годы

    1999 г. в %

    к

    2001 г.

    1999

    2000

    2001

    Приходится на 100 га с.-х.

    Угодий:

    Основных производственных

    Фондов с.-х. Назначения (фондо-

    Обеспеченность) (в сопоставимых

    ценах 1994г.), тыс. руб.

    3495,4

    3420,2

    3714,3

    106,3

    затрат живого труда, тыс. чел.-ч

    18,4

    19,1

    19,0

    103,3

    голов скота, у. г.

    48.8

    49.7

    52,6

    107,8

    Дозы внесения удобрений:

    Минеральных, ц д. в./га

    0.93

    0,85

    1,2

    129,0

    органических, т/га

    2,5

    2,8

    2,9

    116,0

    Рост показателей за рассматриваемый период свидетельствует о повышении уровня интенсификации сельскохозяйственного производства в АОЗТ ВлМосковскоеВ». Менее всего за три года увеличились затраты живого труда (на 3,3% в 2001 году по сравнению с 1999 гоВндом). Наибольший рост произошёл в дозах внесения минеральных и органических удобреВнний (на 29% и 16% соответственно). Фондообеспеченность увеличилась на 6,3% в 2001 году по сравнению с 1999 годом и составила 3714.3 тыс. рублей на 100 га сельскохозяйственных угодий. Поголовье скота увеличилось за рассматриваемый период на 7,8%.

    Для оценки интенсификации необходимо рассматривать не только показатели уровня интенсивности, но и показатели эффективности интенсификации, характеризуюВнщие итоги интенсификации, ее последствия. Между уровнем интенсивности производВнства и его экономической эффективностью существует прямая зависимость. ЭффективВнность интенсификации определяется путем соотношения производства продукции с заВнтратами на ее получение, с применяемыми ресурсами.

    Таблица 5

    Экономическая эффективность интенсификации сельскохозяйственного производства в АОЗТ ВлМосковскоеВ» Рязанского района Рязанской области.

    Показатели Г 0 Д Ы

    2001 г. в % к 1999 г.

    1999

    2000

    2001

    Валовая продукция на:

    100 га с.-х. угодий, тыс. руб.

    57,9

    51,6

    50,6

    87,4

    100 руб. основных производстВнвенных фондов с.-х. наз-начения (фондоотдача), руб.

    1,6

    1,4

    1,4

    87,5

    Прибыль (убыток), тыс. руб.

    -1525,2

    -823,9

    969,0

    тАФ

    Рентабельность, %

    -32,7

    -16,5

    14,1

    тАФ

    Урожайность, ц/га:

    зерновые и зернобобовые (без кукурузы)

    22,9

    тАФ

    19,1

    83,4

    Капуста

    134

    145,1

    115

    85,8

    Морковь

    95

    36

    37

    38,9

    Столовая свекла

    164,6

    48

    49

    29,8

    Среднегодовой удой на 1 корову, кг.

    2333

    2873

    3065

    131,4

    Как видно по данным таблицы 5 уровень экономической эффективности интенсифиВнкации в хозяйстве снижается, хотя и не по всем показателям. Тем не менее, в 2001 году хоВнзяйство получило прибыль, в то время как два предыдущих года были убыточными. ЗначиВнтельный рост произошёл в продуктивности коров. Среднегодовой надой на одну корову в 2001 году вырос на 31,4% по сравнению с 1999 годом и составил 3065 кг. Это говорит о том, что финансы хозяйства направлялись в рассматриваемом периоде на развитие отрасли жиВнвотноводства. В то же время наблюдается значительное снижение урожайности овощных культур. Наиболее сильно снизилась урожайность столовой свёклы (на 70,2% в 2001 г. по сравнению с 1999 годом) и урожайность моркови (на 61,1% в том же сравнении). СущестВнвенное влияние на урожайность овощных культур оказали погодные условия и экономичеВнские проблемы. Фондоотдача за рассматриваемый период снизилась на 12,5%.

    Теперь перейдём к рассмотрению трудовых ресурсов хозяйства.

    Трудовые ресурсы представляют собой всех трудоспособных людей, занятых в проВнцессе производства. Изучение трудовых ресурсов чрезвычайно важно для экономической науки, так как любой руководитель имеет дело в первую очередь с людьми и управляет ими. Изучение трудовых ресурсов также важно и для определения оптимальной численности спиВнсочного состава любого предприятия, для получения достоверной информации о производиВнтельности труда, как всего коллектива, так и отдельного работника в частности и возможВнность её (производительности) увеличение.

    Данное хозяйство, как уже говорилось выше, является крупным по своим размерам и на нём задействовано по данным на 01.01.2001 года более 200 человек. В хозяйстве есть раВнбочие и специалисты, занятые в отраслях растениеводства и животноводства, работники детВнских учреждений и общепита. На работу в страдный период привлекаются временные и сеВнзонные рабочие. Основная часть работников занята на возделывании овощных культур (в летний период), а также на выращивании и уходе за КРС.

    Определенные проблемы при распределении трудовых ресурсов в течение года на сельскохозяйственных предприятиях возникают из-за несовпадения периода производства и рабочего периода. Особенно ярко это проявляется в хозяйствах, специализирующихся на производстве продукции растениеводства, так как рабочий период полностью приходится на лето, а зимой многим рабочим просто нечего делать. На животноводческих комплексах эта проблема достаточно сглажена в связи с продолжением работ и в зимний период.

    Для исправления этого дисбаланса можно посоветовать большее количество работниВнков в зимний период занимать на подсобных работах, на работах по подготовке инвентаря, тары и тарных материалов к будущему году, на переработке и реализации собственной проВндукции.

    Теперь перейдём к анализу производительности труда в хозяйстве.

    Производительность труда фактически представляет собой эффективность трудовой деятельности, как отдельного работника, так и подразделения или хозяйства в целом. ПроизВнводительность труда - способность живого труда производить определённое количество продукции или работ за единицу времени.

    Изучение производительности труда является важной частью экономики, так как она позволяет определить рациональность распределения полномочий, уровень механизации и автоматизации производственных процессов. В итоге это даёт возможность определить эфВнфективность финансовых затрат на оплату труда и социальное обеспечение, а также направление процесса интенсификации.

    Для характеристики производительности труда в АОЗТ ВлМосковскоеВ» приведём табВнлицу 6, в которой отразим затраты труда на единицу основных видов продукции, выпускаеВнмых в хозяйстве.

    Таблица 6

    Затраты труда на один центнер продукции в человеко-часах в АОЗТ ВлМосковскоеВ» Рязанского района Рязанской области.

    Вид продукции ГОДЫ

    1999г. в % к 2001 г.

    1999

    2000

    2001

    Молоко

    6,26

    4,9

    3,9

    62.3

    Мясо

    40,69

    39,2

    75,2

    184,8

    Зерно

    0,7

    тАФ

    1,7

    242,9

    Овощи

    0,7

    1,04

    1,5

    214,3

    Кормовые корнеплоВнды

    0,43

    0,13

    0.15

    34,9

    Сено

    0,3

    0,32

    0,43

    143,3

    Кукуруза на з/м

    0,04

    0,05

    0,03

    75,0

    Данные таблицы 6 свидетельствуют о снижении производительности труда за последВнние три года. По некоторым видам продукции рост затрат труда на 1 ц весьма и весьма значителен. Наибольший рост затрат труда наблюдается на производстве зерна - на 142,9% в 2001 году по сравнению с1999 годом. Очень значительно выросли затраты труда и при проВнизводстве овощей - на 114,3% в том же сравнении, что и по зерну. По некоторым видам проВндукции наблюдается сокращение затрат труда. Так в отрасли животноводства затраты труда на производство 1 ц молока сократились на 37,7% или на 2,36 чел/час, в то время как на производство 1 ц мяса увеличились на 84,8% и составили в 2001 году 75,2 чел/час. В отрасли растениеводства наибольшее снижение затрат труда наблюдается в производстве кормовых корнеплодов, там они (затраты труда) снизились на 65,1% в 2001 году по сравнению с 1999 годом. На 25% снизились затраты на производство 1 ц кукурузы на зелёную массу. Данные этой таблицы свидетельствуют о том, что в последние три года приоритетной отраслью хоВнзяйство выбрало животноводство, а именно концентрирует свои усилия на молочном скотоВнводстве.

    Таблица 7

    Производительность труда по валовой продукции и прибыли (убытку) в АОЗТ ВлМосковскоеВ» Рязанского района Рязанской области.

    Показатели

    		 Г 0 Д Ы

    2001 г. в % к 1999 г.

    1999

    2000

    2001

    Производительность труда по

    валовой продукции (в сопоставимых

    ценах 1994 года), руб./чел.

    8459

    7233

    7118

    84,1

    Производительность труда по приВн

    были (убытку), руб./чел

    -7403

    -4019

    4658

    тАФтАФ

    Как видно из таблицы 7 производительность труда по валовой продукции в хозяйстве на протяжении трёх последних лет снижалась и к 2001 году снизилась на 15,9% в сравнении с 1999 годом. Это является последствием как снижения и непосредственно производительВнности труда, так и результатом всех происходящих в хозяйстве негативных процессов, наВнпример сокращение масштабов производства.

    Тем не менее, производительность труда по прибыли (убытку) в течении рассматриваемого периода постоянно растёт и вместо убытков в 1999 и 2000 годах в 2001 году получеВнна прибыль 4658 рублей на человека.

    Для того чтобы более полно отразить всю важность изучения показателя "производительность труда" скажем, что она (производительность) и численность работниВнков оказывают достаточно большое влияние на экономическую эффективность всего произВнводственного процесса.

    В завершении остаётся сказать, что менять сложившееся положение с производительВнностью труда в хозяйстве нужно. Однако в связи со сложившейся общей экономической сиВнтуацией в стране делать это придётся самостоятельно, не рассчитывая на помощь со стороны в виде трансфертов или низкопроцентных кредитов. Повышать производительность труда в нынешней ситуации можно только, опираясь на научную организацию труда, на использоваВнние последних исследований в области управленческой науки. Так в хозяйстве необходимо чётко распределить полномочия между руководителями разных уровней, создать рациональВнную цепь подчинения, не забывать о материальной заинтересованности работников. При поВнявлении же свободных денежных средств можно поднять производительность труда за счёт приобретения новой и более современной техники, то есть за счет дальнейшей механизации и автоматизации производственных процессов.

    Как известно, производство продукции требует соответствующих затрат живого труда и тех или иных вещественных затрат. Вещественные затраты осуществляются или в виде предметов труда и вспомогательных материалов (семена, корма, горючее и так далее) или в виде износа соответствующих средств труда. Без знания общего уровня затрат и их составВнных элементов невозможно планомерное ведение хозяйства, внедрение хозяйственного расВнчёта, осуществление правильного распределения и связанного с ним ценообразования, а также обеспечение достаточно эффективных мер по резкому снижению затрат.

    Чтобы иметь возможность достаточно точно решать обрисованные нами выше задачи, необходимо провести анализ затрат на производство в хозяйстве и оценить экономическую эффективность его деятельности при нынешнем уровне затрат.

    Для анализа экономической эффективности современного уровня издержек в хозяйстВнве обратимся к таким понятиям как элементы затрат и статьи затрат. Под элементами затрат понимаются затраты, однородные по своему экономическому содержанию. Именно по элеВнментам затрат характеризуют все затраты, образующие себестоимость продукции (работ, усВнлуг). Для того чтобы ещё более чётко рассмотреть вопрос о структуре себестоимости в хоВнзяйстве и убедиться в важности минимизации издержек производства обратимся к понятию структура себестоимости. Данный показатель является одним из важнейших показателей заВнтрат производства. Анализируя структуру себестоимости, можно более ясно представить сеВнбе, где скрыты резервы роста производства и достижения высоких результатов производстВнвенной деятельности.

    Для подробного анализа структуры себестоимости приведём таблицы, в которых отВнразим её (структуру) в отраслях растениеводства и животноводства.

    Составим таблицу состава и структуры себестоимости 1 ц овощей:

    Таблица 8

    Состав и структура себестоимости 1 ц овощей в отрасли растениеводства к АОЗТ ВлМосковскоеВ» Рязанского района Рязанской области.

    Статьи и элементы затрат

    		 ГОДЫ

    В среднем за 3 года

    1999

    2000

    2001

    руб.

    в % к

    итогу

    руб.

    в % к

    итогу

    руб.

    в % к итогу

    руб.

    в % к итогу

    Заработная плаВнта

    2,83

    10,3

    5,54

    13,4

    7,20

    9,0

    5,19

    10,5

    Семена

    11,65

    42,4

    14,41

    34,8

    24,90

    31,1

    17,00

    34,3

    Удобрения

    0,88

    3,2

    1,00

    2,4

    6,98

    8,7

    2,90

    5,8

    ГСМ

    0,52

    1,9

    1,44

    3,5

    5,21

    6,5

    2,39

    4,8

    Амортизация

    3,43

    12,5

    7,32

    17,7

    7,38

    9,2

    6,04

    12,2

    Услуги вспомогательного произВнводства

    4,22

    15,4

    6,87

    16.6

    12,71

    15,9

    7,93

    16,0

    Накладные расВнходы

    2,51

    9,1

    4,21

    10,2

    10,38

    13,0

    5,70

    11,5

    Прочие

    1,43

    5,2

    0,66

    1,6

    5,27

    6,6

    2,45

    4,9

    ИТОГО:

    27,47

    100

    41,45

    100

    80,03

    100

    49,60

    100

    Наибольший удельный вес в себестоимости 1 центнера овощей занимают семена. В среднем за три года они (затраты на семена) составляют 34,3%. Значительный вес в структуВнре себестоимости имеют услуги вспомогательного производства (в среднем 16%), амортиВнзация (12,2%), накладные расходы (11,5%) и заработная плата (10,5%). Как видно из таблиВнцы структура затрат в рассматриваемом периоде постоянно изменяется. Это связано как с изменением цен, так и с политикой хозяйства.

    Составим таблицу состава и структуры себестоимости 1 ц молока:

    Таблица 9

    Состав и структура себестоимости 1 ц молока в отрасли животноводства в АОЗТ ВлМосковскоеВ» Рязанского района Рязанской области.

    Статьи и элеВнменты затрат

    		 ГОДЫ

    В среднем за 3 года

    1999

    2000

    2001

    руб.

    в % к итогу

    руб.

    в % к итогу

    руб.

    в % к итогу

    руб.

    в % к итогу

    Заработная плаВнта

    31,62

    17,7

    25,16

    17,9

    22,93

    11,7

    26,57

    15,5

    Корма

    72,52

    40,7

    57,58

    40,9

    77,30

    39,6

    69,13

    40,3

    Накладные расходы

    23,26

    13,1

    24,53

    17,4

    36,75

    18,8

    28,18

    16,4

    Прочие

    50,68

    28,5

    33,59

    23,8

    58,50

    29,9

    47,59

    27,8

    ИТОГО:

    178,18

    100

    140,86

    100

    195,48

    100

    171,47

    100

    Наибольший удельный вес в структуре себестоимости молока занимают корма - около 40% и их доля практически постоянна на протяжении трёх лет. Вторая по величине доля заВнтрат приходится на прочие расходы - в среднем 27,8%. Колебания в структуре себестоимости молока менее значительные, чем по овощам.

    В заключение можно сделать следующий обобщающий вывод: Общая сумма затрат в динамике устойчиво растёт, но этот рост не носит интенсивный характер, то есть интенсифиВнкация производства не движется в положительную сторону. Структура как элементов затрат так и структура себестоимости продукции основных отраслей полностью подтверждает этот факт. Так как в структуре затрат основное место занимают затраты не связанные с процессом интенсификации (уменьшение доли расходов, связанных с приобретением предметов труда и вспомогательных материалов).

    Выйти из сложившейся ситуации достаточно сложно, но пути выхода существуют. Приведём некоторые из них. Например, рационализации структуры себестоимости (снижение доли прочих расходов), что повлечёт за собой освобождение средств на развитие производства. Сокращение потерь урожая, что даст возможность увеличить валовой выход продукции и снизит её себестоимость. Аналогичного результата можно добиться путём увеВнличения урожайности сельскохозяйственных культур и продуктивности животных. И это только самые основные мероприятия, а кроме них можно проводить также множество друВнгих, что коренным образом может изменить состояние хозяйства.

    Важным если не важнейшим этапом в производственной деятельности любого предВнприятия является подведение годовых итогов своей деятельности. Именно в этот момент опВнределяется насколько эффективно, с экономической точки зрения, работало оно (предприятие) в течение года. Руководство в соответствии с полученным результатом опреВнделяет план работы на будущий год, выявляет изъяны и разрабатывает меры по их устранеВннию.

    Экономическую эффективность производства можно определять на нескольких уровВннях: 1) общегосударственном; 2) хозяйственном; 3) на уровне отдельных организационно-технологических мероприятий.

    Нас в данном случае интересует хозяйственный уровень, так как именно на нём мы будем проводить анализ экономической эффективности сельскохозяйственного производстВнва в АОЗТ ВлМосковскоеВ».

    Хозяйственный уровень характеризуют несколько показателей:

    • валовая продукция (в неё включают всю продукцию или её стоимость);
    • товарная продукция (в нее включают всю реализованную продукцию, работы, услуги);
    • валовой доход;
    • чистый доход;
    • прибыль.

    Для анализа эффективности экономической деятельности АОЗТ ВлМосковскоеВ» за поВнследние три года составим таблицу 10:

    Таблица 10

    Показатели экономической эффективности сельскохозяйственного производства в АОЗТ ВлМосковскоеВ» Рязанского района Рязанской области.

    Показатели

    		 ГОДЫ

    2001 г. в % к 1999 г.

    1999

    2000

    2001

    На 100 га с.-х. угодий приходится:

    валовой продукции, тыс. руб.

    57,9

    51,6

    50,6

    87,4

    прибыли, тыс. руб.

    -73,0

    -40,3

    47,9

    тАФ

    На одного среднегодового работника приходится:

    валовой продукции, тыс. руб.

    8459

    7233

    7118

    84.1

    прибыли, тыс. руб.

    -7,4

    -4,0

    4,7

    тАФ

    Рентабельность, %

    -32,7

    -16,5

    14,1

    тАФ

    Очевидно, что экономическая эффективность сельскохозяйственного производства в хозяйстве по валовой продукции снижается на протяжении последних трёх лет. Но в то же время хозяйство с 1999 по 2000 годы сократило свои убытки, а в 2001 году получило приВнбыль, что свидетельствует о его жизнеспособности. Стоит сказать, что у хозяйства всё же есть резервы для стабилизации положения, ведь 2001 год подтвердил это.

    Руководству хозяйства необходимо искать пути для выхода из кризисной ситуации. Для этого необходимо предпринять ряд мер, направленных на улучшение финансово-экономического положения предприятия. Вот некоторые из них: несмотря на увеличение гоВндового надоя за последний год, он (надой) по-прежнему остаётся на достаточно низком уровне. В частности этот низкий уровень сохраняется из-за яловости коров. Снижение яловоВнсти коров приведёт к увеличению удоев и росту доходов; сокращение сроков уборки и праВнвильное и рациональное хранение произведённой продукции даст положительный экономиВнческий эффект, так как позволит увеличить выход продукции; в хозяйстве применяются миВннеральные и органические удобрения, однако технология выращивания овощных культур предполагает возможность большего их использования, что несомненно, даст прибавку уроВнжая; необходимым является совершенствование существующей структуры управления, для того чтобы хозяйство было приспособлено для функционирования в современных экономиВнческих условиях.

    2.2 Организационная структура и структура управления АОЗТ ВлМосковскоеВ».

    Под организационной структурой понимается состав и соотношение подразделений хозяйства, и их организационные формы.

    Организационная структура управления представляет собой совокупность подраздеВнлений хозяйства производственного, вспомогательного, культурно-бытового и хозяйственноВнго назначения, осуществляющих свою деятельность на основе кооперации и разделения труВнда внутри сельскохозяйственного предприятия. К таким структурным единицам ( звеньям ) относятся: отделения, производственные участки, бригады, фермы, ремонтные мастерские, энергетическое хозяйство, строительный цех, складское и сушильно-зерноочистительное хоВнзяйство, детские сады, столовые и т. д.

    Организационная структура в АОЗТ ВлМосковскоеВ» построена на отраслевом принциВнпе организации производства.

    Цеховые (отделенческие) структуры управления являются наиболее совершенной разновидностью организационных структур иерархического типа и даже порой их считают чем-то средним между бюрократическими и адаптивными структурами.

    Цеховые структуры возникли как реакция на недостатки линейно-функциональных структур. Необходимость их реорганизации была вызвана резким увеличением размеров компаний, усложнением технологических процессов, диверсификацией и интернационализаВнцией их деятельности. В условиях динамично изменяющейся внешней среды невозможно было управлять из единого центра непохожими друг на друга или географически удалённыВнми подразделениями компании.

    Цеховые структуры, основанные на выделении крупных автономных производственВнно-хозяйственных подразделений (отделений, дивизионов) и соответствующих им уровней управления с предоставлением этим подразделениям оперативно-производственной самоВнстоятельности и с перенесением на этот уровень ответственности за получение прибыли.

    Под отделением (дивизионом) подразумевается организационная товарно-рыночная единица, имеющая внутри необходимые собственные функциональные подразделения. На отделение возлагается ответственность за производство и сбыт определенной продукции и получение прибыли, в результате чего управляющий персонал верхнего эшелона компании высвобождается для решения стратегических задач. Оперативный уровень управления, конВнцентрирующийся на производстве конкретного продукта или на осуществление деятельности на определённой территории, был наконец-то отделён от стратегического, отвечающего за рост и развитие компании в целом. Высший руководящий орган компании оставляет за собой право жёсткого контроля по общекорпоративным вопросам стратегии развития, научно-исследовательских разработок, финансов, инвестиций. Следовательно для цеховых структур характерно сочетание централизованного стратегического планирования в верхних эшелонах управления и децентрализованной деятельности отделений, на уровне которых осуществляВнется оперативное управление и которые ответственны за получение прибыли.

    Цеховой подход обеспечивает более тесную связь производства с потребителями, существенно ускоряя его реакцию на изменения, происходящие во внешней среде. Цеховые структуры характеризуются полной ответственностью руководителей отделений за результаВнты деятельности возглавляемых ими подразделений.

    Структуризация компании по отделениям производится, как правило, по одному из трёх принципов: по продуктовому - с учётом особенностей выпускаемой продукции или преВндоставляемых услуг; в зависимости от ориентации на конкретного потребителя и по региоВннальному - в зависимости от обслуживаемых территорий.

    Преимущества цеховых организационных структур:

    • использование цеховых структур позволяет компании уделять конкретному продукту, поВнтребителю или географическому региону столько же внимания, сколько уделяет небольВншая специализированная компания;
    • уменьшение сложности управления, с которой сталкиваются управляющие высшего звена;
    • отделение оперативного управления от стратегического, в результате чего высшее рукоВнводство компании концентрируется на стратегическом планировании и управлении;
    • перенесение ответственности за прибыль на уровень дивизионов, децентрализация приняВнтия оперативных управленческих решений;
    • улучшение коммуникаций;
    • развитие широты мышления, гибкости восприятия и предприимчивости руководителей отделений.

    Недостатки:

    • цеховые структуры управления привели к росту иерархичности;
    • противопоставление целей отделений общим целям развития компании;
    • возможность возникновения межотделенческих конфликтов, в частности, в случае дефиВнцита централизованно распределяемых ключевых ресурсов;
    • невысокая координация деятельности отделений, штабные службы разобщены, горизонВнтальные связи ослаблены;
    • неэффективное использование ресурсов, невозможность их использовать в полной мере в связи с закреплением ресурсов за конкретным подразделением;
    • увеличение затрат на содержание управленческого аппарата вследствие дублирования одВнних и тех же функций и увеличения численности персонала;
    • затруднение осуществления контроля сверху донизу.

    Исходя из существующей организационной структуры, формируется аппарат управлеВнния. Аппарат управления в хозяйстве комплектуется на общем собрании акционеров. ВыбиВнрается директор АО, Правление Общества, Совет директоров.

    Директор АО назначается на общем собрании акционеров сроком на пять лет. По предоставлению директора АОЗТ собрание утверждает состав Правления Общества, состоящего из руководителей основных подразделений. Правление является исполнительным оргаВнном. Директор председательствует на заседаниях Правления. В период между собраниями акционеров Правление руководит всей деятельностью общества в пределах компетенции, определённой Уставом предприятия. Заседание Правления проводится по мере необходимоВнсти. Директор вправе без доверенности осуществлять все действия от имени Общества. ДруВнгие члены Правления действуют в пределах компетенции, определённых штатным расписаВннием или поручением директора. Директор организует ведение протоколов заседаний ПравВнления.

    Совет Директоров имеет право принимать решения по всем вопросам деятельности Общества и его внутренним делам, за исключением вопросов, отнесённых к исключительной компетенции собрания акционеров. Совет Директоров не имеет права делегировать свои полномочия другим лицам или органам, если иное прямо не установлено законодательными актами РФ и Уставом. Совет Директоров имеет следующие полномочия и обязан принимать соответствующие им решения:

    • рекомендовать акционерам величину, условия и порядок увеличения или уменьшения усВнтавного капитала и в письменной форме удостоверить, что увеличение уставного капитала равно справедливой рыночной стоимости соответствующего вклада в уставной капитал Общества;
    • утверждать положение о Правлении АО, представленного Генеральным Директором;
    • принимать нормативные документы, регулирующие отношения внутри Общества;
    • принимать правила и регламент проведения заседаний Совета;
    • утверждать заключение или прекращение любых сделок, в которых одной стороной выВнступает Общество, а другой стороной любой акционер, владеющий пакетом акций, соВнставляющим не менее 5% уставного капитала, член Совета Директоров, член Правления или должностное лицо Общества;
    • давать акционерам рекомендации относительно создания филиалов, представительств, отделений или дочерних предприятий;
    • по согласованию с Генеральным Директором назначать, увольнять должностных лиц Правления Общества;
    • определять порядок предоставления всех счетов: отчётов, заявлений, системы расчёта прибылей и убытков, включая правила, относящиеся к амортизации;
    • определять политику и принимать решения, касающиеся получения и выдачи ссуд, зайВнмов, кредитов, гарантий;
    • давать рекомендации о размере выплачиваемого акционерам дивиденда;
    • утверждать заключение сделок с активами Общества, размер которых превышает 5% гоВндового оборота предыдущего года в порядке, установленном собранием акционеров.

    В хозяйстве, как уже говорилось, получил развитие отраслевой принцип организации производства и управления, при котором одинаковые по специализации внутрихозяйственВнные подразделения, выполняющие работы по производству одного продукта или части его, независимо от территориального расположения, объединяются в одном вторичном внутриВнхозяйственном подразделении - цехе. Соответственно структура управления называется цеВнховой или отраслевой.

    Цеховая структура управления обладает рядом преимуществ:

    Во-первых, она позволяет значительно упростить организационно-производственную структуру хозяйства за счёт создания специализированных цехов. Руководство цехами осуВнществляют наиболее квалифицированные специалисты.

    Во-вторых, есть возможность поставить оплату труда руководителей отраслей в зависиВнмость от результатов их производственной деятельности.

    В-третьих, упрощается процесс внутрихозяйственного планирования, учета, улучшается контроль за ходом производства.

    Организационная структура хозяйства представлена на схеме №1

    Условные обозначения:

    функциональные связи

    линейные связи

    Схема №1: Организационная структура управления АОЗТ ВлМосковскоеВ».

    Директор АОЗТ является председателем совета директоров, а начальник планово-экономической службы занимает должность заместителя директора по производству. К тому же, начальник планово-экономической службы ещё является главным бухгалтером, т. е. на одного человека возложено огромное количество обязанностей, что, естественно, сказываетВнся на результате его работы.

    Недостатком существующей структуры является невысокая координационная деяВнтельность цехов, горизонтальные связи ослаблены. Существует возможность дублирования функций управления и затруднено осуществление контроля сверху донизу.

    Проведём оценку экономической эффективности аппарата управления.

    Для экономической оценки структуры управления АОЗТ ВлМосковскоеВ» воспользуемся следующими данными:

    Таблица 11 Данные для расчёта экономической эффективности аппарата управления.

    Показатели

    1999

    2000

    2001

    2001 г. в % к 1999 г.

    Площадь с.-х. угодий, га

    2089

    2046

    2025

    тАФтАФтАФ

    Общая численность работников, чел.

    206

    205

    208

    106

    Количество работников управления, чел.

    30

    30

    28

    90,3

    Фонд заработной платы, всего, тыс. руб.

    в т ч аппарата управления

    1153,7

    203

    1211,7 263,5

    1511

    294

    130,1

    144,8

    Произведено валовой продукции, тыс. руб. (сопоставимые цены 1994 года)

    1185,7

    1056

    1025

    86,4

    Реализация продукции, тыс. руб.

    3157,6

    4174

    7837

    188,9

    Себестоимость реализованной продукции, тыс. руб.

    4682,8

    4998

    6868

    119,2

    Прибыль, убыток, тыс. руб.

    -1525,2

    -823,9

    969

    тАФтАФ

    Затраты на управление, тыс. руб.

    463

    486,5

    551,3

    119,1

    Всего отработано человекодней

    55000

    56000

    55000

    100

    в т. ч. работающими в производстве

    45870

    46776

    45345

    98,9

    Работниками аппарата управления

    9130

    9224

    9655

    105,8

    Для оценки экономической эффективности аппарата управления оценивают три групВнпы показателей: общие результативные показатели, экономичность аппарата управления, производительность труда аппарата управления. Составим таблицу для оценки экономичеВнской эффективности аппарата управления:

    Таблица 12 Экономическая эффективность аппарата управления.

    Показатели

    1999

    2000

    2001

    2001 год в

    % к1999 г.

    1. Общие результативные показатели

    Выход валовой продукции, тыс. руб.

    на 100 га с/х угодий

    на 1 работника управления

    57,9

    43,1

    51,6

    39,5

    50,6

    37,7

    87,4

    87,5

    Прибыль, убыток, тыс. руб.

    на 100 га с/х угодий

    на 1 работника управления

    -73,0

    -50,8

    -40,3

    -27,5

    47,9

    34,6

    ---

    ---

    2. Экономичность аппарата управления

    Удельный вес з п работников управ-

    ления в общем фонде з п, %

    17,6

    21,7

    19,5

    110,8

    Удельный вес затрат труда и средств

    на управление в себестоимости про-

    дукции, %

    9,9

    9,7

    8,0

    80,8

    3. Производительность труда аппарата управления

    Произведено валовой продукции на

    1 чел/день, отработанный

    Управленцами, руб.

    1 рубль затрат в управлении, руб.

    129,8

    2,6

    114,5

    2,2

    106,2

    1,9

    81,8

    73,1

    Приходится работников на 1 работВнника управления, чел.

    6,9

    6,8

    7,4

    107,2

    За последние три года значительно сократился выход валовой продукции на 100 га сельскохозяйственных угодий (на 12,6%) и на одного работника аппарата управления (на 12,5%). В то же время сократился и убыток, а 2001 год стал прибыльным, что говорит о поВнвышении эффективности управления в хозяйстве.

    Показатели экономичности аппарата управления оставляют желать лучшего. Так, удельный вес заработной платы работников управления в общем фонде заработной платы составляет в среднем за три года 19,6%, т. е. примерно одну пятую часть, и наблюдается тенВнденция роста, хотя численность работников аппарата управления сократилась и хозяйство остаётся убыточным. Очевидно, что такое увеличение совершенно нецелесообразно.

    Удельный вес затрат труда и средств на управление в себестоимости продукции в течение трёх последних лет снижается, и в 2001 году достиг 8% (почти на 2% меньше, чем в 1999 году).

    Производительность труда аппарата управления в денежном выражении за 1999-2001 годы снижается. Так производство валовой продукции на человеко-день отработанный управленцами снизилось за рассматриваемый период на 18,2%, а на 1 рубль затрат в управВнлении на 26,9%, что говорит о значительном снижении объёмов выпускаемой продукции. Нагрузка на одного работника управления за этот период увеличилась. Так в 1999 году на одного работника аппарата у правления приходилось 6,9 работников, то в 2001 году эта цифВнра возросла до значения 7,4 человек на одного работника управления или 7,2%. Норма управляемости в хозяйстве была ниже принятой нормативной величины в 1999-2000 годах, а в 2001 году достигла нормативного значения. Нормальной величиной считается 7-8 работВнников на одного управленца. Превышение нормы управляемости приводит к тому, что сниВнжается эффективность управления, а занижение приводит к дублированию управленческих функций и говорит о раздутости управленческого аппарата.

    Анализ, проведённый в этой главе показал, что хозяйству необходимо изыскание путей повышения экономической эффективности своей деятельности. Одним из наиболее важВнных направлений совершенствования я считаю изменение существующей структуры управВнления. Оценка экономической эффективности существующей структуры управления говорит о необходимости проведения мероприятий по её рационализации и совершенствованию.

    Пути и меры совершенствования структуры управления рассмотрим в следующей глаВнве.

    3.Проектная часть

    3.1 Совершенствование структуры управления.

    Совершенствование системы управления производством предусматривает разработку и осуществление комплекса мероприятий, обеспечивающих: рациональные формы разделеВнния и кооперации труда; механизацию и автоматизацию труда работников управления: соВнвершенствование системы информации и делопроизводства; улучшение рабочих мест и усВнловий труда; совершенствование методов управления; подготовку и повышение квалификаВнции кадров.

    Совершенствование отраслевой структуры управления следует вести по таким наВнправлениям: установление рациональных размеров цехов, использование программно-целевого управления, создание единых общехозяйственных служб по обслуживанию основВнного производства, образование кооперативов и арендных коллективов, вступление в научно-производственные и производственные системы.

    Для того, чтобы выжить в современных экономических условиях необходимо точно знать какая продукция необходима населению, в каких количествах и по какой цене люди готовы приобретать нашу продукцию. Чтобы знать ответы на эти вопросы я предлагаю ввеВнсти в структуру управления хозяйством службу маркетинга и должность заместителя дирекВнтора по маркетингу, вместо заместителя директора по производству. Я считаю, что для выВнживания хозяйства в современных экономических условиях работа в области маркетинга просто необходима. Проведение маркетинговых исследований в области рынков сбыта проВндукции позволит хозяйству более точно определять свою политику организации и развития производства и более быстро и в нужном направлении реагировать на изменения конъюнкВнтуры рынка.

    Под системой маркетинговых исследований агропромышленного рынка понимают проведение хозяйствующим субъектом логически последовательных работ для определения потребностей потенциальных покупателей, их вкусов и запросов, выявления каналов реалиВнзации продукции, организации рекламы, изучения и прогноза изменения конъюнктуры рынВнка, а так же своевременного внесения корректив в организацию, управление и непосредстВнвенно в технологический процесс производства.

    Маркетинговые исследования в АОЗТ ВлМосковскоеВ» должны проводиться маркетинВнговой службой по следующим направлениям:

    • существует тесная взаимосвязь уровня производства продукции с природно-климатическими условиями, которые могут вызвать как ярко выраженный положительВнный, так и отрицательный эффект. Исходя из этого, маркетологи должны разрабатывать адекватные программы развития производства;
    • в агропромышленном комплексе производится жизненно важная продукция, имеющая особое значение для государства. Правительством предусмотрены значительные льготы предпринимателям, занимающимся производством, переработкой, транспортировкой, хранением и реализацией сельскохозяйственной продукции. Маркетинговые исследоваВнния должны строится таким образом, чтобы с максимальной отдачей использовать преВндоставляемые предприятиям льготы;
    • сельскохозяйственные предприятия в отличие от промышленных имеют постоянный гаВнрантированный спрос на свою продукцию, который контролируется государством с поВнмощью экономических стимулов и рычагов. Это притупляет действие фактора неустойчиВнвости и позволяет маркетологам с меньшим риском разрабатывать долгосрочные проВнграммы;
    • диверсификация производства, неизбежная в условиях рискованного земледелия, предполагает проведение разносторонних маркетинговых исследований по широкому спектру проблем;
    • технологическая зависимость сопряжённых производств приводит к тому, что изменение ситуации в одном из ведущих звеньев технологического процесса, как правило, вызывает адекватные реакции в других технологически зависимых производствах. Например, ферВнмер, специализирующийся на производстве зерна; занимается так же выращиванием поВнросят. При таком сочетании фермер не застрахован от значительных убытков, так как в случае засухи и плохого урожая зерна можно предположить и сокращение производства свинины (из-за потерь кормовой базы). Это следует учитывать в маркетинговых исследоВнваниях;
    • большой объём скоропортящейся продукции овощеводства предполагает, что на основе маркетинговых исследований будут обеспечены хранилища и перерабатывающие мощности, быстрая реализация, предотвращено затоваривание;
    • специфической особенностью сельского хозяйства является производство продукции многими производителями, в то время как производство средств производства и перераВнботка в АПК значительно монополизированы. Это обуславливает значительную зависиВнмость хозяйств и фермеров от поведения предприятий-монополистов. В маркетинговых исследованиях должны ВлпроигрыватьсяВ» различные варианты, отрабатываться программа ответных действий на всевозможные действия предприятий-монополистов - сокращение производства, повышение цен, изменение технологических требований и т. д.;
    • основные потребители сельскохозяйственной продукции сосредоточены в городах, геоВнграфическая удалённость производителей от рынков сбыта означает необходимость реаВнлизации сельскохозяйственной продукции через посредников, то есть, потерю некоторой доли дохода, так как товаропроизводители вынуждены делиться с посредниками частью прибыли. Задача маркетинговых исследований заключается в том, чтобы найти оптимальВнное решение, позволяющее получить максимальную прибыль.

    Проведение системы маркетинговых исследований для АОЗТ ВлМосковскоеВ» может быть затруднительно из-за очень широкого круга рассматриваемых вопросов, что требует значительных материальных и трудовых затрат. Тем не менее, анализ основных направлений исследований вполне по силам и не большому хозяйству. К тому же, предприятие может соВнвместно с другими хозяйствами организовать и эксплуатировать центральную службу маркеВнтинга. Кроме того, можно пользоваться на договорной основе помощью экспертов-консультантов.

    В состав службы маркетинга я предлагаю включить экономиста и юриста. Помимо маркетинговых исследований рынков сбыта продукции и анализа существующей ситуации и перспектив (чем будет заниматься экономист), необходимо грамотное, с юридической точВнки зрения, составление договоров, заключение контрактов и других документов, составление которых требует юридической грамотности. Ведь от того, как составлен контракт, может заВнвисеть конечный результат сделки. Во главе службы маркетинга необходимо поставить спеВнциалиста в ранге заместителя директора по маркетингу, который обязан хорошо владеть экоВнномическими, финансовыми, плановыми, технико-производственными, исследовательскими и сбытовыми вопросами, он должен заниматься обще координационной деятельностью и неВнсти ответственность за перспективное планирование развития производства.

    Ещё одно усовершенствование, которое я хочу предложить - это использование в проВнцессе управления информационных технологий (ИТ). С помощью ИТ можно получить люВнбую накопленную информацию для оперативного решения поставленных задач. В условиях развития хозяйственной самостоятельности предприятий, существующих многообразных организационно-экономических форм и прямых связей с партнёрами и банками создание соВнвременной информационной структуры просто необходимо.

    Внедрение ИТ, обеспечивающих преобразование информации в формы, доступные и удобные для немедленного использования потребителем, способствует ликвидации промеВнжуточных звеньев внутри предприятия и между субъектами цепочки продукт-рынок, что увеВнличивает степень оперативности в принятии управленческих решений ИТ обеспечивают сбор, обработку, хранение, поиск и передачу информации через персональный компьютер (ПК) с соответствующим программным обеспечением, включающим базы данных, базы знании, интеллектуальные системы, системы поддержки решении, экспертные системы. ПК пользователей предприятия, банка и иных структур могут объединяться в локальные инфорВнмационные системы, которые, в свою очередь, соединяются с глобальными информационВнными системами города, региона, страны, мира и становятся доступными для потребителя. Главный эффект от использования ИТ - скорость получения любой информации в любое время для принятия необходимого хозяйственного решения, обеспечивающего финансовую стабильность, прибыльность операций и платёжеспособность.

    Практика свидетельствует, что применение ИТ оказывает существенное положительВнное влияние на финансовое состояние всех субъектов хозяйствования, так как позволяет исВнпользовать их данные в конъюнктурных исследованиях для определения цен и ценовой страВнтегии. Использование ИТ приводит к ликвидации промежуточных звеньев.

    Для того, чтобы служба маркетинга успешно функционировала нужно обеспечить всех её работников необходимой информацией.

    Информация - это новые сведения, понятые и оцененные как полезные для решения тех или иных задач. Концепция информационной работы - нужная информация, нужному лицу, в нужное время, в нужном формате - позволяет сформировать эффективную информаВнционную систему управления предприятием.

    Одним из условий успешного функционирования хозяйства является оперативное управление. Задачей оперативного управления является, повседневное, планомерное руковоВндство трудовыми коллективами, участвующими в трудовых процессах. Оперативное управВнление включает организацию взаимодействия и координацию деятельности руководителей, специалистов и исполнителей. Главным в оперативном управлении является принятие грамотного решения, быстрое его доведение до исполнителей и обеспечение точного его выВнполнения. Органом централизованного оперативного управления должна быть диспетчерВнская служба. В АОЗТ ВлМосковскоеВ» была диспетчерская служба, но со временем техничеВнские средства вышли из строя, а денег на их ремонт и замену новыми не нашлось. Тем не менее, диспетчерская служба играет не последнюю роль в функционировании хозяйства.

    Диспетчерская служба освобождает руководителей и специалистов от непроизводительной траты времени на решение многих оперативных вопросов, разъезды по объектам производВнства для сбора сведении, даёт возможность сосредоточить внимание на разработке и осущеВнствлении мероприятий по совершенствованию организации и технологии производства, дисВнциплинирует работников аппарата управления, повышает культуру их труда. Как показывают исследования, у руководителей и главных специалистов сокращается удельный вес затрат времени в структуре рабочего дня на выполнение работ по оперативному управлению на 20-35%.

    Для организации диспетчерской службы необходимо определить объекты диспетчеВнризации, проанализировать работу имеющихся средств связи, выделить помещение для дисВнпетчерского пункта, составить техническое задание на проектировку и согласовать его с орВнганами министерства связи и другими организациями. В качестве объектов диспетчеризации обычно определяют следующие; все структурные подразделения и службы управления, реВнмонтные мастерские, нефтебазы, пункты реализации продукции, складское хозяйство, моВнбильные агрегаты (автозаправщики, автомашины техобслуживания, комбайны, а так же транспорт руководителя хозяйства и главных специалистов). Определяются необходимые средства связи - АТС, радиосвязь, громкоговорящая связь и др.

    В Положение о диспетчерской службе необходимо включить следующие разделы:

    1. назначение и задачи диспетчерской службы в хозяйстве, объекты диспетчерского управВнления;
    2. штаты, должностное положение работников диспетчерской службы;
    3. обязанности руководителей, главных специалистов и других работников хозяйства по отВнношению к диспетчерской службе;
    4. организация работы диспетчерской службы, распорядок рабочего дня, графики передачи информации на диспетчерский пункт, порядок проведения диспетчерских совещаний;
    5. приложения: формы диспетчерской документации, копия решения правления об утверВнждении Положения о диспетчерской службе хозяйства.

    В хозяйстве всю работу на диспетчерском пункте будет выполнять один человек, а в напряжённые периоды ему должны помогать специалисты хозяйства. Функции диспетчеров-информаторов возлагаются на учётчиков или бригадиров.

    Структура диспетчерской связи представлена на схеме №2

    Условные обозначения:

    телефонная связь

    громкоговорящая связь

    радиосвязь

    Схема № 2: Схема диспетчерской связи.

    Эффективность внедрения диспетчерской службы можно в определённой мере охарактеризовать суммой экономии зарплаты, полученной за счёт высвобождения работников аппарата управления, экономии на транспортных средствах в связи с сокращением переездов руководителей и специалистов как внутри хозяйства, так и за его пределами.

    Однако большая экономия достигается непосредственно в производстве. Сокращение простоев машин, тракторов и другой техники, сроков выполнения работ, постоянно исправВнное состояние оборудования на животноводческих фермах способствует росту урожайности сельскохозяйственных культур и продуктивности животных, снижению себестоимости проВнизводства продукции. Это даст возможность судить об эффективности внедрения диспетчерВнской службы, так как она создает определённые условия, необходимые для нормального функционирования производства.

    Одним из важнейших недостатков существующей в АОЗТ ВлМосковскоеВ» системы управления я считаю функционирование планово-экономической службы хозяйства. НеВнсколько лет назад бухгалтерию и экономическую службу объединили в одну - планово-экономическую. Должности экономиста в хозяйстве не стало, а должность работников плаВнново-экономической службы называется бухгалтер-экономист. В этой службе работают 8 чеВнловек во главе с начальником планово-экономической службы, выполняющим еще обязанноВнсти главного бухгалтера и заместителя директора по производству. За каждым бухгалтером-экономистом закреплён определённый участок производства, по которому он ведёт учёт. В результате работники этого отдела оказываются загруженными работой с текущими докуВнментами и очень мало уделяется времени таким важнейшим функциям как организация проВнизводства и планирование. Так, например, последняя технологическая карта была составлена в 1992 году. Задерживается составление квартальных и годовых отчётов. Я думаю, что необВнходимо разделить планово-экономическую службу на бухгалтерию и экономическую службу. Это позволит больше внимания уделять планированию и анализу.

    Таким образом, мы наметили основные направления совершенствования существуюВнщей организационной структуры управления.

    3.2 Проект структуры управления.

    Проект новой организационной структуры управления будем строить опираясь на существующую структуру, так как коренное изменение приведёт к большим материальным затратам и должно быть связано с изменением структуры и направления производственной деятельности хозяйства.

    Предлагаемые мною изменения касаются, главным образом, специализированных служб хозяйства и должности заместителя директора по производству.

    Проект организационной структуры управления представлен на схеме №3

    Условные обозначения:

    Функциональные связи

    линейные связи

    Схема №3: Проект организационной структуры управления АОЗТ ВлМосковскоеВ».

    Управление предприятием должно быть возложено на тех людей, которые реализуют произведённую продукцию, а не на тех, кто её непосредственно производит, так как человек, связанный с реализацией хорошо знает рынок, знает что именно требуется в настоящий моВнмент, какие пены на продукцию на рынке и где можно выгодней её (продукцию) реализоВнвать, чтобы подучить наивысший доход.

    По-моему, предлагаемая структура управления более приспособлена для функциониВнрования предприятия в современных экономических условиях, чем существующая на сегоВндняшний день.

    Заместитель директора по маркетингу должен заниматься обще координационной деятельностью, разрабатывать перспективные планы развития хозяйства, решать сложные и глобальные, в рамках хозяйства, вопросы. Он является связующим звеном между коллектиВнвом хозяйства и высшим руководством. В его прямом подчинении находятся все главные специалисты специализированных служб. На должность заместителя директора по маркеВнтингу должен быть назначен человек, имеющий высокую квалификацию, он должен быть профессионалом своего дела и обладать всеми необходимыми деловыми качествами наВнстоящего управленца.

    Служба маркетинга несёт ответственность за обеспечение руководства и исполнитеВнлей необходимой информацией, координацию планов деятельности и обеспечение ресурсами разрабатывающих, производящих и сбытовых подразделений, своевременность корректиВнровки планов производства и сбыта, замены устаревшей продукции новой с заданными техВнническими и экономическими параметрами, достижение установленных показателей прибыВнли, обучение сотрудников приёмам рыночной деятельности. То есть, служба маркетинга должна определять направление деятельности остальных специализированных служб и проВнизводственных участков. Очень важной сферой деятельности маркетинговой службы являетВнся юридическое обеспечение деятельности хозяйства. Исследование рынка и разработка, на основе результатов исследования, конкретных рекомендаций по направлению развития дальнейшей деятельности хозяйства плюс юридически грамотное оформление договоров и другой важной документации - это большой шаг к финансовому успеху и стабильному полоВнжению хозяйства.

    Диспетчерская служба позволит руководителям хозяйства и специалистам работать более скоординировано и производительно, меньше рабочего времени тратить на не произВнводительные действия и производственные совещания, оперативно получать необходимую информацию.

    Теперь необходимо пронесли экономическую опенку предлагаемой структуры управВнления.

    3.3 Оценка экономичности предлагаемой структуры управления.

    Специалистами подсчитано, что мероприятия по рационализации структуры управлеВнния позволяют повысить экономическую эффективность производства в среднем на 3-6%, но многое зависит от самих мероприятий и положения хозяйства. Исходя из этого, проведём оценку экономичности предлагаемой структуры.

    Для оценки экономичности предлагаемой структуры управления воспользуемся слеВндующими данными:

    Таблица 13

    Данные для расчёта экономической эффективности мероприятии по рационализации управления АОЗТ ВлМосковскоеВ»

    Показатели

    Фактически за 1999-2001гг. в среднем

    Перспектива. 2003год

    Отклонение

    +,-

    Площадь с/х угодий, га

    2053

    2053

    0

    Общая численность работников,

    чел. 1 206

    210

    4

    Количество работников управления, чел.

    29

    30

    1

    Фонд заработной платы, всего, тыс. руб.

    в т ч аппарата управления

    1292

    253,5

    1400

    260

    107,9

    6,5

    Произведено валовой продукции, тыс. руб. (сопоставимые цены 1994 года)

    1089

    1554,3

    65,3

    Реализация продукции, тыс. руб.

    5056,2

    5360,6

    304,4

    Себестоимость реализованной продукции, тыс. руб.

    5516,3

    5185,3

    -331

    Прибыль, убыток, тыс. руб.

    -460,1

    175,3

    635,4

    Затраты на управление, тыс. руб.

    500,3

    540

    39,7

    в т. ч. 3/п аппарата управления

    402,7

    425

    22,3

    Канцелярские расходы

    77,5

    77

    -0,5

    Связь и почтовые расходы

    6

    6

    0

    диспетчерская служба

    -----

    25

    25

    Прочие расходы на управление

    14,1

    7

    -7,1

    Всего отработано человекодней

    55333,3

    56000

    666,7

    в т. ч. работающими в производстве

    45997

    46776

    779

    Работниками аппарата управления

    9336,3

    9224

    -112,3

    Воспользовавшись данными этой таблицы, проведём расчёт экономичности предлаВнгаемой структуры управления. Для этого составим таблицу, в которой отразим три группы показателей: Общие результативные показатели; экономичность аппарата управления и проВнизводительность труда аппарата управления.

    Таблица 14.

    Экономическая эффективность предлагаемой структуры аппарата управления.

    Показатели

    до рациона-лизации

    после рационализации (2003 г.)

    Отклонение,

    +,-

    1. Общие результативные показатели

    Выход валовой продукции, тыс. руб.

    на 100 га с/х угодий

    на 1 работника управления

    53,1

    37,6

    56,2

    38,5

    3,1

    0,9

    Прибыль, убыток, тыс. руб.

    на 100 га с/х угодий

    на 1 работника управления

    -22,4

    -15,9

    8,5

    5,8

    30,9

    21,7

    2. Экономичность аппарата управления

    Удельный вес з/п работников управВнления в общем фонде з/п, %

    19,6

    18,6

    -1

    Удельный вес затрат труда и средств

    на управление в себестоимости продукции, %

    9,1

    10,4

    1,3

    3. Производительность труда аппарата управления

    Произведено валовой продукции на

    1 чел/день, отработанный

    управленцами, руб.

    1 рубль затрат в управлении, руб.

    116,6

    2,2

    125,1

    2,1

    8,5

    -0,1

    Приходится работников на 1 работВнника управления, чел.

    7,1

    7

    -0,1

    Изучив данные таблицы 14, можно сделать следующие выводы:

    Общие результативные показатели однозначно улучшились. Наибольший рост наВнблюдается по показателю Влприбыль на 100 га c/x угодийВ», где отклонение составило 30,9 тыВнсяч рублей, наименьший рост наблюдается по выходу валовой продукции на 1 работника управления - всего 0,9 тыс. рублей. Тем не менее, отклонение по прибыли на 1 работника управления составило 21,7 тыс. рублей. Общие результативные показатели свидетельствуют о том, что внедрение предлагаемых мероприятий по рационализации структуры аппарата управления позволят повысить экономическую эффективность производственной деятельноВнсти хозяйства и благоприятно скажутся на его экономическом положении.

    Показатели экономичности аппарата управления не однозначны. Так, удельный вес заработной платы работников управления в общем фонде заработной платы сократился на 1%, а удельный вес затрат труда я средств на управление в себестоимости продукции напроВнтив возрос на 1,3%. Очевидно, что специалистам хозяйства необходимо больше внимания уделять структуре себестоимости продукции и предусмотреть пути по её рационализации. Оплату труда работников управления необходимо поставить в прямую зависимость от коВннечных результатов деятельности.

    Показатели производительности труда аппарата управления так же неоднозначны. Положительное отклонение наблюдается по выходу валовой продукции на 1 человеко-день отработанный управленцами и оно (отклонение) составило 8,5 рублей. По выходу валовой продукции на 1 рубль затрат в управлении произошло снижение на 0,1 рубля. Количество работников, приходящихся на 1 работника аппарата управления, так же незначительно сниВнзилось и составило 7 человек на 1 управленца вместо 7,1 до рационализации, но, тем не менее, данное количество укладывается в норматив (норма управляемости составляет 7-8 человек на 1 управленца).

    Таким образом, исходя из проведённого анализа, можно сделать вывод о том, что раВнционализация структуры аппарата управления благоприятно скажется на экономической эфВнфективности деятельности хозяйства. Новая структура управления позволит хозяйству более свободно ориентироваться в рыночной экономической ситуации и адекватно реагировать на происходящие изменения.

    Полученный эффект рассчитан теоретически и в реальности может быть намного знаВнчительнее, так как эффективность производства в значительной степени зависит от сущестВнвующей системы управления,

    4. Правовая часть.

    4.1 Правовое обеспечение деятельности хозяйства.

    АОЗТ ВлМосковскоеВ» организовано в соответствии с постановлением Правительства РФ N708 ВлО порядке приватизации и реорганизации предприятий и организаций АПКВ» от 04.09.92 года.

    Полное название Акционерное Общество Закрытого Типа ВлМосковскоеВ». Юридический адрес: 391025 с. Поляны Рязанского Района Рязанской области. Срок действия Общества не ограничен. Учредителями являются: физические лица (владельцы паев) и комитет по управлению Государственным имуществом Рязанской области.

    Юридический статус: АОЗТ ВлМосковскоеВ» является юридическим лицом. Права юридического лица Общество принимает с момента его регистрации.

    Общество учреждается и осуществляет свою деятельность на основе действующего законодательства РФ, а также Устава и Договора Общества.

    Общество имеет самостоятельный баланс, печать с указанием своего наименования и гербовой штамп, открывает расчетный счет и другие счета в банках. Общество имеет свой товарный знак, образец которого регистрируется в установленном порядке. Общество осуществляет владение, использование и распоряжение своим имуществом в соответствии с целями своей деятельности и назначением имущества. Имущество общества учитывается на его балансе в размере и по ценам, утвержденных общим собранием участников. Общество несет ответственность по своим обязательствам в пределах принадлежащего ему имущества, участники Общества в пределах своих вкладов в уставной фонд. Общество не отвечает по имущественным обязательствам своих акционеров. Общество   является   сельскохозяйственным   предприятием   и   сохраняет правопреемственность реорганизованного совхоза ВлМосковскийВ» и сложившуюся специализацию. [2]

    В соответствии с Уставом целью создания и деятельности Общества является: увеличение доходов участников путем совместного производства и реализации сельскохозяйственной продукции, использования эффективных форм кооперации во всех сферах деятельности, формирования и развития материально-технической базы и социальной инфраструктуры, коллективной защиты законных интересов и прав участников Общества.

    Для осуществления указанных целей Общество осуществляет следующие виды деятельности:

    • Производство, хранение, переработка и реализация зерна, овощей, молока, живой массы скота
    • Производство и заготовка грубых, сочных и концентрированных кормов для поголовья Общества и скота, находящегося в собственности граждан;
    • Хранение и реализацию технического и другого вторичного сырья, продукции животноводства и растениеводства;
    • Проведение строительно-монтажных и ремонтных работ;
    • Всемерное развитие подсобного производства, использование местного сырья, особенно производство строительных материалов;
    • Глубокая переработка продукции животноводства и увеличение производства продовольственной продукции из вторичного сырья;
    • Производство и реализация товаров народного потребления населению;
    • Оказание транспортно-экспедиционных услуг населению, а также предприятиям и организациям;
    • Проведение инженерно-технических, ремонтных и сервисных работ подразделениям, а также предприятиям, организациям и населению;
    • Электромонтажные работы;
    • Агрономическое, зоотехническое и ветеринарное обслуживание фермерских, индивидуальных хозяйств;
    • Брокерская деятельность;
    • Коммерческая и торгово-закупочная деятельность;
    • Внешнеэкономическая деятельность, согласно законодательству РФ. Финансовая  и  производственная  деятельность  осуществляется  в соответствии с производственными, финансовыми и другими планами Общества на основе полного хозрасчета.

    Для обеспечения своей деятельности на предприятии образуется Уставной капитал. Положение об Уставном капитале, фондах и имуществе Общества оговорено в Уставе предприятия. Устав предприятия является основным документом общества. Все его положения обязательны к исполнению на время действия Устава.

    Производственная деятельность в хозяйстве  регулируется различными нормативными актами, положениями, инструкциями, приказами, правилами внутреннего распорядка и т.д.

    Разработкой нормативных актов, инструкций, положений, приказов и правил в хозяйстве занимаются руководитель хозяйства и специалисты различных служб.

    Трудовая деятельность работников в хозяйстве регулируется КЗОТом, правилами внутреннего распорядка, должностными инструкциями и положениями, составленными в соответствии с существующим законодательством.

    4.2 Правовое обеспечение организации деятельности службы маркетинга.

    Службу маркетинга в АОЗТ планируется создать в 2002 году. Для эффективной работы службы маркетинга необходимо разработать и ввести в действие положение о службе маркетинга и должностную инструкцию руководителя. В положении о службе маркетинга должны быть предусмотрены разделы:

    1) Общие положения.

    2) Цель и функции.

    3) Взаимоотношения с другими подразделениями.

    4) Права.

    5) Ответственность.

    В 1 разделе дается общая характеристика службы маркетинга, его преимущества в рыночных условиях.

    Во 2 разделе оговариваются цели и функции службы маркетинга, т.е. зачем нужен маркетинг и что дает маркетинг для предприятия в рыночных условиях.

    В 3 разделе рассматриваются взаимоотношения с другими подразделениями.

    В 4 разделе описываются права службы маркетинга, которые заключаются в разработке программ по маркетингу, установлении и контроле за порядком, методов и форм реализации товаров, осуществлении контроля за порядком стандартизации производимой продукции и т.д.

    В 5 разделе указывается, какую ответственность и перед какими органами несет служба маркетинга, которая заключается в выполнении Указов и распоряжений Президента РФ, законов РФ, в объективной деятельности кооператива в решении вопросов маркетинга и т.д.

    При организации службы маркетинга необходимо разработать должностную инструкцию для руководителя службы маркетинга с тем, чтобы наделить его необходимыми функциями и полномочиями, а также нести ответственность перед высшим руководством. Иными словами, должностная инструкция разрабатывается с целью планирования руководителя деятельности службы маркетинга.

    Должностная инструкция должна содержать:

    1) Общие положения.

    2) Обязанности.

    3) Права.

    4) Ответственность.

    В этих разделах предусмотрены основные требования, предъявляемые к руководителю на основе поставленных задач, функции, а также ответственность за нарушение деятельности службы маркетинга.

    Правовое обеспечение деятельности службы маркетинга заключается в правильности оформления документации, в частности заключение договоров на основе разработанного примерного договора.

    В соответствии с действующим законодательством (ст 420 ГК РФ) договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении , изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

    Граждане и юридические лица свободны в заключении договора (ст 421 ГК РФ). Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (п 4 ст 421 ГК РФ и ст 422 ГК РФ).

    Исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон (ст 424 ГК РФ). Изменение цены после заключения договора допускается в случаях и на условиях, предусмотренных договором, законом либо в установленном законом порядке.

    Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения (ст 425 ГК РФ). Законом или договором может быть предусмотрено, что окончание срока действия договора влечет прекращение обязательств сторон по договору. Окончание срока действия договора не освобождает стороны от ответственности за его нарушение (п 4 ст 425 ГК РФ).

    Договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного не установлена определенная форма (п 1 ст 434 ГК РФ).

    Договор в письменной форме может быть заключен путем составления

    одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору (п 2 ст 434 ГК РФ)

    Формулировки текста договора должны быть четкими, лаконичными и конкретными, т.е. формулировки, которые не позволят сторонам в случае возникновения конфликтной ситуации толковать их как полностью, так и частично в пользу какой-либо из сторон.

    Началом ведения претензионно-исковой работы на предприятии является нарушение договорных обязательств одной из сторон по договору. Неправильное применение действующего законодательства, недооценка роли юридической службы на предприятии приводит к тому, что предприниматели несут неоправданные убытки.

    Предъявление претензии - это важный этап в претензионно-исковой работе. В претензии сторона, права которой нарушены, имеет возможность потребовать от другой стороны восстановления своих прав в добровольном порядке и восстановить финансовые средства, утраченные предприятием при совершении данной сделки. Претензия должна быть четкой, конкретной и отражать суть и имущественный интерес стороны-предъявителя. Предъявление претензии дает возможность сторонам урегулировать спор без вмешательства арбитражного суда на добровольных началах. Урегулирование отношений на претензионной стадии освобождает стороны от лишних расходов.

    Служба маркетинга связана не только с нахождением  рынков сбыта, планированием ассортимента продукции, но и частыми перевозками грузов. Правовое обеспечение перевозки грузов регламентируется статьями 784-800 ГК РФ.

    1.      По договору перевозки груза перевозчик обязуется доставить вверенный ему отправителем груз в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение груза лицу (получателю), а отправитель обязуется оплатить за перевозку груза установленную плату.

    2.      По договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа, также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа.

    3.      Условия перевозки грузов, пассажиров и багажа отдельными видами транспорта по единому транспортному документу (прямое смешанное сообщение), а также ответственность сторон по этим перевозкам определяются транспортными уставами и кодексами, иными законодательными актами и правилами, издаваемыми в порядке, установленном этими законодательными актами.

    Перевозчик  и  грузовладелец  при   необходимости  осуществления систематических перевозок могут заключать долгосрочные договоры об организации перевозок. В таких договорах определяются объемы, сроки и другие условия   предоставления транспортных средств, и предъявление грузов для перевозки, а также иные условия организации перевозки, не предусмотренные транспортными уставами и кодексами и изданными в их развитие правилами.

    Перевозчик отвечает за утрату, недостачу и повреждение принятого к перевозке груза и багажа в размере и на условиях, предусмотренных транспортными уставами и кодексами, иными законодательными актами и заключенными в соответствии с ними договорами перевозки.

    Предложенное правовое обеспечение позволит оперативно и эффективно решать вопросы маркетинга и влиять на экономические результаты хозяйственной деятельности кооператива.

    Вместе с этим смотрят:

    Маркетинг и стратегия фирмы
    Маркетинг как концепция управления
    Маркетинг как система рыночной ориентации деятельности фирмы
    Маркетинг на предприятии