IP-телефония

Информационно-коммуникационные техноВнлогии и услуги в настоящее время являются ключевым фактором развития всех областей социально-экономической сферы. Как и во всем мире, в России эти технологии демонстрируют бурные темпы роста.

IP-телефония тАУ передача голоса по IP-протоВнколам (Voice over IP, VoIP) тАУ давно превратиВнлась в настоящий инструмент для работы и ведения бизнеса, а для многих даже стала безВнальтернативным способом общения с близкиВнми и коллегами. И объясняется это не только тем, что данный вид связи осуществляется через Интернет и потому обходится значительно дешевле традиционного звонка, но и налиВнчием различных дополнительных сервисов, отсутствующих в традиционной телефонной связи.

Целью данной работы является изучение IP-телефонии.

Актуальность данной темы заключается в том, что надежность и доступность связи и телекомВнмуникационных услуг в нашей стране давно является острой проблемой, и такие информаВнционные услуги, как высокоскоростной доступ в Интернет, видеосвязь, кабельное телевидеВнние, IP-телефония и т.п., развиваются в основВнном в Москве и Санкт-Петербурге, хотя необВнходимость в такого рода услугах ощущают все жители России.

Теоретическая база представлена списком литературы.

1 IP-телефония

1.1 Перспективы развития средств связи и информационных технологий

Так, в последние пять лет рост рынка услуг связи у нас ежегодВнно составляет около 40%.

В структуре расходов федерального бюджеВнта в последние годы впервые появился специальный инвестиционный фонд. Направления затрат этого фонда являются предметом жарких дисВнкуссий в обществе и структурах власти. В чаВнстности, из инвестиционного фонда можно было бы финансировать и телекоммуникациВнонные проекты, в первую очередь для того, чтобы создать цифровую инфраструктуру в общероссийском масштабе.

Надежность и доступность связи и телекомВнмуникационных услуг в нашей стране давно является острой проблемой, и такие информаВнционные услуги, как высокоскоростной доступ в Интернет, видеосвязь, кабельное телевидеВнние, IP-телефония и т.п., развиваются в основВнном в Москве и Санкт-Петербурге, хотя необВнходимость в такого рода услугах ощущают все жители России.

И пока у нас идут споры о том, стоит ли выделять средства из инвестиционного фонВнда на такие инфраструктурные проекты, как строительство межрегиональных цифровых магистралей (которые, кстати, могли бы поВнслужить катализатором развития других сегВнментов ИТ-отрасли и экономики в целом), во всем мире близится пора кардинального увеВнличения пропускной способности цифровых информационных сетей, что неизбежно повлеВнчет за собой появление качественно новых виВндов услуг, которые, возможно, будут нам уже просто недоступны.

Так, в сентябре 2005 года в г. Сан-Диего (США) прошли очередные конференция и выВнставка. Это международное движение, разВнвивающее идею lambdaGrid: слово lambda обоВнзначает длину волны, a Grid тАУ ВлсеткуВ» с намеком на географическую сеть параллелей и меВнридианов. В общем-то, это движение не такое уж и новое, а его технологические принципы давно разработаны. Речь идет о технологии DWDM (Dense Wavelengh-Division Multiplexing), то есть о глобальном мультиплексировании цифровых коммуникаций. Пожалуй, ближайВншей и довольно точной аналогией для понимаВнния основ этой технологии является переход от телеграфа и искрового радио Маркони и ПопоВнва к современному многочастотному радиовеВнщанию, то есть сетевой мир переходит от приВнмитивных технологий передачи данных по опВнтоволокну к одновременному использованию при передаче волн разной длины. При этом сам оптопроводник имеет уже достаточно широкую поВнлосу прозрачности, а точнее, широкую полосу удержания пучка света внутри оптоволокна с малыми потерями на эмиссию не по направлеВннию вдоль оси волокна, вследствие чего новых кабелей прокладывать не нужно. [5,с.16]

К тому же новые DWDM-трансиверы тАУ квазидуплексные, то есть по одному волокну можно передавать данные в обе стороны одВнновременно. В численном выражении это озВнначает, что по нынешним десятигигабитным оптоволоконным каналам DWDM-технологии позволят передавать до 160 потоков одновреВнменно, причем речь идет о магистральных, длинных каналах, в том числе о трансконтиВннентальных. Получается, что на все так назыВнваемое прогрессивное человечество вдруг сваливается такой неожиданный подарок, как увеличение пропускной способности сетей на два порядка. Кроме того, наличие множества свободных каналов позволит выделять их по мере необходимости и направлять потоки данВнных параллельно вместо последовательной передачи их по одному каналу, как было прежВнде. Естественно, для этого нужны новые аппаВнратно-программные решения и необходима интеграция сегодняшних владельцев сетей в единую информационную инфраструктуру.

К сожалению, подобные технологии дойдут до России еще очень не скоро, ибо пока, соВнгласно карте мировых цифровых коммуникаВнций, наша страна оптоволоконными линиями не заполнена.

1.2 Российские особенности в области организации телефонной связи

Серьезные перемены ожидаются в России, прежде всего в области организации телефонВнной связи PSTN (Public Switched Telephone Network тАУ телефонная сеть общего пользоВнвания, ТСОП). Предполагается, что уже в этом году у абонентов появится возможность выбВнрать оператора междугородной и междунаВнродной связи. Помимо ВлРостелекомаВ», свои услуги планируют предоставлять ВлМежрегиоВннальный ТранзитТелекомВ» (WITT), Golden Telecom, ВлТрансТелекомВ» и др., хотя без осоВнбых нареканий сегодня работает только ВлРоВнстелекомВ». В принципе, должна появиться возможность пользоваться услугами сразу нескольких компаний, то есть пользователь будет выбирать, чьи минуты на нужном наВнправлении дешевле. Каждому оператору будет присвоен код, начинающийся с цифры Вл5В» (51, 52 и т.д.), который надо будет набирать после выхода на межгород. Пока же после наВнбора привычной междугородной ВлвосьмеркиВ» абонент попадет к привычному ВлРостелекоВнмуВ». А тем, кому уже сегодня дешевле звонить с помощью альтернативных операторов, необВнходимо написать заявление своему оператору связи, и тогда ВлвосьмеркаВ» станет выводить их в соответствующую сеть. [5,с.17]

Продолжает увеличиваться и доля повреВнменной оплаты телефонных переговоров фиксированной связи, постепенно догоняя по стоимости мобильную связь. Согласно вступившей в силу ноВнвой редакции закона о связи, компании-опеВнраторы обязаны предоставить абоненту два типа тарифов тАУ повременный и фиксироВнванный (естественно, при наличии техничесВнкой возможности). В настоящее время не все межрегиональные компании (МРК) ВлСвязьинвестаВ» даже уровня областных ценВнтров оснащены системами повременного учета стоимости переговоров тАУ большинВнству не хватает денег на техническое переВнвооружение и введение биллинговых систем. И все же во многих регионах МРК уже в этом году абонентам предоставили возВнможность оплачивать телефонные перегоВнворы новым способом.

А в соответствии с утвержденным постановлением Правительства РФ ВлО государственном регулировании тарифов на услуги общедоступной электросвязи и общедоступной почтовой связиВ», операторы связи при наличии технической возможности должны установить уже три обязательных таВнрифных плана:

тАв с повременной системой оплаты;

тАв с абонентской системой оплаты;

тАв с комбинированной системой оплаты, соВнгласно которой счетчик включается посВнле ВлвыговариванияВ» определенного колиВнчества времени.

Кроме того, оператор получит право, в доВнполнение к этим базовым тарифам, вводить любое количество других тарифных планов, а потребитель может выбрать тот, который ему больше по душе и по карману.

В свое время при полемике по поводу ВлповременкиВ» было сломано немало копий, и в итоге Дума отвергла первый вариант закона о связи, в котором предполагался принудительВнный перевод всех абонентов фиксированной связи на повременную оплату переговоров, и был принят ныне действующий закон, дающий гражданину право выбирать тип тарифа. КонечВнно, не во всех регионах есть эта самая ВлтехниВнческая возможностьВ» установить повременную систему оплаты (для этого многим необходиВнмо кардинально менять оборудование, а средств для этого, как всегда, не хватает), но в некоторых регионах очень многие абоненты уже пользуются ВлповременкойВ», хотя бы по той причине, что в свое время их перевели на нее принудительно, тАУ в частности это почти все абоненты ВлУралсвязьинформаВ». В других регионах, где такие технические возможности имеются, но принудительного перевода не было, тАУ примерно половина абонентов самостоятельно перешла на ВлповременкуВ».

МГТС тАУ основной оператор телефонной связи, а абонентная плата для фиВнзических лиц в среднем по России составляет свыше 200 руб. А если планировать дальнейшее расширение услуг связи, то, как считают чиновники, следует поднять среднюю месячную плаВнту и в ближайшие дватри года такое повышение, несомненно, последуВнет. Однако если сегодня резко поднять средВннюю абонентную плату тАУ процентов на 50, то абоненты фиксированной связи станут в массовом порядке отказываться от таких линий в пользу мобильной телефонии. Ведь в противВнном случае фиксированная связь практичесВнки сравняется по стоимости с мобильной, но при несравнимо большем удобстве последней. Например, в Москве ожидается повременная оплата исходящих звонков до 1,8 руб., а это примерно 0,06 долл., то есть столько же, сколько у не самого дешевого оператора соВнтовой связи необходимо заплатить за 1 мин исходящего звонка по его сети. А поскольку рост абонентской платы во всех регионах страВнны неизбежен, то мобильная связь становитВнся все более привлекательной. [5,с.17]

Со вступлением в силу, утвержденных Правительством РФ правил оказания услуг телефонной связи перерегистрации домашнего телефона с одного влаВндельца на другого не будет превышать размеВнра одной месячной абонентской платы за усВнлуги телефонной связи (сейчас плата за переоформление телефона взимается в размере платы за его установку и составляет нескольВнко тысяч рублей). Кроме того, в регионах теВнперь должны будут проводиться конкурсы на право оказания универсальных услуг телефонВнной связи с использованием таксофонов, а также на право оказания услуг связи по переВндаче данных и предоставлению доступа к сети Интернет.

Тем временем Госдума решила уравнять в обязанностях мобильную и фиксированную телефонию и приняла в первом чтении проект закона ВлО внесении изменений в статью 54 Федерального закона ВлО связиВ», где предполагается законодательно закрепить принцип бесплатности всех входящих звонков на люВнбые телефоны для вызываемого лица.

1.3 IP-телефония

IР-телефония (или VoIP, Voice over Internet Protocol тАУ технология передачи голоса по ИнВнтернет-протоколу) тАУ это еще одно технологиВнческое нововведение, пришедшее к нам вместе с Интернетом и свидетельствующее о том, что мир больше не будет таким, как раньше. VoIP по сути своей является технологией, позволяющей удешевить междугородние и международные звонки в 3-5 раз. Происходит это за счет того, что основную часть пути голосовой сигнал идет по Интернету в цифровом виде, а это стоит гоВнраздо меньших денег и позволяет достичь более высокого качества связи, чем при использоваВннии обычных аналоговых линий.

В течение последнего года продажи систем связи на основе IP-телефонии превзошли аналогичный показатель для решений на базе стандартной телефонной линии. С июня 2004-го по июнь 2005 года объемы продаж VoIP-систем увеличились на 31%, в то время как стандартные решения продавались на 20% хуже (так пишет Networking Pipeline со ссылкой на аналитическую компанию Merrill Lynch). По всей видимости, именно из-за этого двуВннаправленного процесса общий рынок телеВнфонных систем за год вырос всего на 2% и достиг 2,24 млрд. долл. [5,с.18]

Интернет-провайдеры и телефонные операВнторы активно разрабатывают рынок IP-телеВнфонии во всех развитых странах. Например, в США сегодня предлагаются такие пакеты усВнлуг, когда примерно за 25 долл. можно оформить месячную подписку, позволяющую цеВнлый месяц без всяких ограничений звонить любым абонентам на территории США и КанаВнды. Указанные инновации активно поощряютВнся и американскими властями, которые, как известно, поставили своей целью способствоВнвать развитию Интернет-технологий у себя в стране и в связи с этим на ближайшие годы почти полностью освободили Интернет-индуВнстрию от налогов. Очевидно, что с появлениВнем доступных массовому потребителю дешеВнвых VoIP-услуг по всем законам рыночной экономики любой нормальный человек будет пользоваться именно ими, а не более дорогиВнми услугами стандартных междугородних и международных операторов. Российские экоВнномисты оценивают оборот сформировавшеВнгося к настоящему моменту в нашей стране рынка услуг IP-телефонии в 300 млн. долл. в год. На этом рынке сейчас работают различВнные фирмы тАУ как VoIP-отделения крупных телекоммуникационных компаний, так и неВнбольшие локальные операторы.

Но если в развитых странах такая ситуация считается естественной, то в других государВнствах она вызывает серьезные опасения тАУ и в первую очередь у операторов-монополистов традиционной связи, которые видят в развиВнтии IP-телефонии прямую угрозу своим приВнбылям. И, вопреки законам свободного рынВнка, некоторые компании-монополисты пытаВнются этому развитию помешать, используя все доступные им способы. Так, в Коста-Рике, где уже много лет на рынке доминирует единВнственный национальный телефонный провайВндер, в настоящее время деятельность VoIP-фирм пытаются законодательно отрегулироВнвать, обложив их дополнительными налогами как компании-посредники, которые генерируВнют добавленную стоимость. Более того, предВнлагается даже вообще запретить работу VoIP-провайдеров, приравняв их деятельность к криминальной. Многие костариканские специВналисты оценивают подобную перспективу как катастрофическую для экономики этой страВнны, поскольку в последнее время в Коста-Рике активно развивается индустрия удаленного программирования (аутсорсинга), для которой существенным подспорьем является возможВнность совершать дешевые международные звонки. [5,с.18]

Не отстают от костариканцев и наши комВнпании тАУ традиционные операторы-монопоВнлисты, такие как ВлРостелекомВ» или МГТС, коВнторые тоже пытаются с помощью администраВнтивного ресурса объявить бизнес VoIP-фирм нелегитимным. Применение административноВнго ресурса в коммерческих целях, как считаВнют представители независимых VoIP-компаний, просматривается, скажем, в постановлеВннии Правительства РФ, которое ввело в действие разработанную под контролем Министерства информационВнных технологий и связи инструкцию под названием ВлПравила присоединения сетей элекВнтросвязи и их взаимодействияВ». По мнению специалистов указанных компаний, эти правила фактически запрещают оказание услуг IP-телефонии, устанавливая для них заведомо невыполнимые обязательства и строжайшие ограничения. В результате такого давления на местных VoIP-провайдеров позвонить по IP-телефонии в российские регионы или страны СНГ обходится в 2-3 раза дороже, чем в АмеВнрику и даже в Австралию.

Однако либерализацию рынка дальней свяВнзи в любом случае не остановить, поскольку это одно из ключевых требований при переВнговорах о вступлении России в ВТО (ВсемирВнную торговую организацию).

1.4 Пиринговая технология в области IP-телефонии (Р2Р VoIP)

Сервисы Р2Р VoIP (передача речи по протокоВнлу TCP/IP на базе пиринговой технологии), подобные популярному сегодня Skype, нахоВндят все более широкое применение.

Пиринговая технология (Р2Р) впервые поВнявилась и приобрела популярность в проектах типа Napster и KaZaA, где пользователи полуВнчали возможность совместного применения, поиска и загрузки файлов. ДецентрализованВнные пиринговые сети имеют несколько преВнимуществ по сравнению с традиционными сеВнтями Влклиент-серверВ», поскольку способны неограниченно расширяться, не требуя дороВнгостоящих централизованных ресурсов. ВмеВнсто этого они используют производительность и сетевые мощности конечных пользователей, поскольку данные ресурсы возрастают прямо пропорционально росту самой сети.

IP-телефония, или VoIP (Voice over Internet Protocol), существует уже не первый год, но имеет ряд ограничений, которые не позволяВнли ей до последнего времени получить более широкое распространение на рынке массовых потребительских услуг, вытеснив технологии традиционной телефонной связи. Эти ограниВнчения могут быть значительно ослаблены или даже совсем сняты при использовании конВнцепции Р2Р в области IP-телефонии. Ярким примером такого удачного применения являВнется технология Skype, которая, как известные пиринговые системы обмена файлами, базиВнруется на одноранговой сети пользователей, которые выполняют роль добровольных марВншрутизаторов сообщений. Skype, в отличие от централизованных сервисов, предлагаемых, например, Net2Phone, не требует для нормальВнной работы мощной базовой инфраструктуры, вызывающей проблемы с пропускной способВнностью. [3,с.27]

Технология найдет применение в коллаборативных и мультимедийных приложениях, а такВнже в области недорогих коммуникаций.

С точВнки зрения Gartner, данная технология предосВнтавляет определенные усовершенствования, которые могут привести к некоторому росту дохода и экономичности производства. СтеВнпень проникновения этой технологии на рыВннок тАУ 1-5% от целевой аудитории. ТехнолоВнгия находится на стадии начальной коммерциВнализации, пилотных проектов и высоких цен.

В качестве вендоров можно назвать компаВннии Popular Telephony и Skype. [3,с.27]

DSL тАУ технологии по-русски

По динамике роста российский рынок широВнкополосного доступа опережает все крупнейВншие рынки мира. Хотя все еще более 60% всех широкополосных подключений приходится на долю Москвы (вместе с пригородами), но за последний год положение дел довольно быстро менялось: сегодня на долю столицы приВнходится лишь около 40% новых подключений, а к началу 2007 года в регионах в сумме буВндет уже больше ВлвыделенокВ», чем в Москве. Темпы роста в российских регионах впечатляВнют: количество домашних абонентов за полгоВнда выросло на 80%, а МРК ВлСвязьинвестаВ» только за первую половину 2005 года утроиВнли количество своих индивидуальных ADSL-абонентов.

Российский рынок широкополосного достуВнпа растет в первую очередь за счет индивидуВнального сегмента: количество домашних подВнключений за последнее время увеВнличилось более чем в 1,5 раза и достигло 870 тыс. абонентов. Таким образом, 85% ноВнвых широкополосных подключений приходитВнся на индивидуальных пользователей и тольВнко 15% тАУ на корпоративный сегмент рынка. [3,с.27]

Очевидным лидером роста среди широкоВнполосных технологий является DSL: количеВнство DSL-подключений выросло более чем на 60%, а если учитывать только домашние подВнключения, то рост DSL-рынка в этом сегменВнте составил даже более 80%. Но даже, неВнсмотря на столь впечатляющую динамику DSL-операторов, самым популярным спосоВнбом подключения домашних пользователей остается Ethernet от домовых сетей тАУ в сумме у них пока все равно в 2-3 раза больВнше абонентов, чем у DSL-операторов.

Впрочем, Россия хорошо выглядит только по динамике роста: количество широкополосВнных подключений в нашей стране, по данным международных информационных агентств, увеличилось на 52%, в то время как прирост в целом по миру составил всего 20%, а по ВосВнточной и Центральной Европе (без учета РосВнсии) тАУ примерно 30%. Таким образом, по динамике Россия опережает все крупнейшие рынки широкополосного доступа, уступая тольВнко Филиппинам, Греции, Турции, Индии, Чехии, ЮАР, Таиланду и совсем немного Польше.

Однако по общему объему широкополосВнных подключений позиции России очень слаВнбы тАУ на ее долю, по данным агентства Point-Topic, в последние годы, приходилось лишь 0,7% всех широкополосных подключений в мире. Всего около 1,5 млн. широкопоВнлосных подключений в России сегодня выгляВндят несолидно по сравнению с 53 млн. в КиВнтае, 38 млн. в США или даже 3,5 млн. в НидерВнландах. Тем не менее, Россия с первой попытВнки вошла в Тор-20 рейтинга Point-Topic по коВнличеству широкополосных подключений и, по предварительным данным, увеличила это коВнличество к концу года на 85%. В результате наша страна располагается сегодня на 17-18 месте, опережая не только Польшу, но и боВнлее развитую Швецию. Кстати, охват абоненВнтов ТФОП услугами широкополосной связи (то есть потенциальная возможность подключитьВнся к ADSL) только в центральном регионе (без учета Москвы), по информации ОАО ВлСвязьВнинвестВ», составил 3 746 825 человек, а между тем реальное количество абонентов ADSL-доВнступа не превышает в этом регионе 224 тыс. абонентов.

Еще хуже обстоит у нас дело с проникновеВннием Влширокой полосыВ» в регионы тАУ сегодня насчитывается всего 0,9 подключений на каждые 100 жителей. По этому показателю Россия в 10-30 раз уступает Южной Корее, Японии, США, а также ведущим странам ЗаВнпадной Европы и в 4 раза тАУ среднему покаВнзателю новых членов Европейского Союза. Даже в Китае коэффициент распространения широкополосного доступа в Интернет среди китайских семей составляет около 3% (в цеВнлом по стране в 3 раза выше, чем у нас). ПравВнда, в столице и Московской области распросВнтраненность широкополосного доступа доВнвольно высокая (4,4 широкополосных подключений на 100 жителей) и вполне сопостаВнвима с уровнем Венгрии, Польши или Чили, зато показатели остальной России крайне низВнки тАУ всего 0,4 подключения на 100 жителей, примерно как на Ямайке или в Таиланде.

Заключение

Проделанная работа позволяет сделать вывод о том, что IР-телефония (или VoIP, Voice over Internet Protocol тАУ технология передачи голоса по Интернет-протоколу) тАУ это еще одно технологиВнческое нововведение, пришедшее к нам вместе с Интернетом и свидетельствующее о том, что мир больше не будет таким, как раньше. VoIP по сути своей является технологией, позволяющей удешевить междугородние и международные звонки в 3-5 раз. Происходит это за счет того, что основную часть пути голосовой сигнал идет по Интернету в цифровом виде, а это стоит гоВнраздо меньших денег и позволяет достичь более высокого качества связи, чем при использоваВннии обычных аналоговых линий.

Посмотрим еще раз на карту мировых цифВнровых коммуникаций: не будем обольщаться, что есть места и похуже России, но будем наВндеяться на высокую динамику роста и ждать, что нашему правительству достанет разума, чтобы направить часть затрат инвестиционВнного фонда на финансирование телекоммуВнникационных проектов, а в первую очеВнредь тАУ тех, которые позволят выровнять цифровую инфраструктуру в общероссийском масштабе и избавить ее от перекосов в сторону столицы.

А пока даже на российской почте пункты коллективного доступа в Интернет установлеВнны не более чем в нескольких тысячах отдеВнлений связи. ФГУП ВлПочта РоссииВ» планироВнвало, конечно, увеличить число таких пунктов до 10 тыс., но что такое десяток тысяч пунктов в масштабах такой огВнромной страны, как наша?

Список литературы

1. Вершинский А. Интернет на пороге третьего тысячелетия // Техника молодежи. тАУ 2006. тАУ №10. тАУ с.53

2. Интернет / Под ред. Визель М. тАУ М., 2007. тАУ 280 с.

3. Прохоров А. Прогнозы развития информационных технологий // Компьютер Пресс. тАУ 2006. тАУ№1. тАУ с.23-32

4. Татарников О. Интернет тАУ телефония Skype набирает обороты в России // Компьютер Пресс. тАУ 2007. тАУ №10. тАУ с.104-105

5. Татарников О. Перспективы развития средств связи и информационных технологий // Компьютер Пресс. тАУ 2006. тАУ №1. тАУ с.16-22

Вместе с этим смотрят:

GPS-навигация

GPS-прийомник авиационный

IP-телефонiя

IP-телефония и видеосвязь

IP-телефония. Особенности цифровой офисной связи