Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия "Фортуна" на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Министерство образования Российской Федерации

Дальневосточный Государственный Технический Университет

Филиал г. Находка

КафедраВаВа Автомобильное хозяйство

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

По дисциплине: ВлАвтомобильное хозяйствоВ»

Тема: Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия ВлФортунаВ» на основе экспертного

Ваанализа работы предприятий автосервиса

Исполнитель:Ва

Студент гр. АХ-7620 НИЭИВаВаВаВаВаВаВаВаВаВаВаВаВаВаВаВаВаВаВаВаВаВаВаВа ДВГТУВа Мартыненко Л. К.

Преподаватель:

__________________________

Находка

2005

Содержание

1 АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАж4

ВаВаВаВа 1.1 Анализ и характеристика предприятийВа г. НаходкатАжтАжтАж. тАжтАжтАж.4

ВаВаВаВа 1.2 Методика сбора данныхтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАж.7

ВаВаВаВа 1.3 Обработка результатовтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАж10

1.4 Анализ оценки предприятий по каждому показателютАжтАжтАжтАжтАж.11

1.5 Сравнительная оценка показателей предприятия Фортуна

с другими предприятиямитАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАж.20

1.6 Анализ оценки предприятий автосервиса по группам

ВапоказателейтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАж.25

1.7 Направления развития технологии и организацииВаВаВаВаВаВа услуг

наВа предприятии ФОРТУНАтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАж.тАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАж.31

2 РАiЕТНО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ ЧАСТЬтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАж32

2.1 Расчет годового объематАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАж.32

ВаВаВаВа 2.2 Определение количества постов (рабочих и вспомогательных).32

ВаВаВаВа 2.3 Расчет численности работников предприятиятАжтАжтАжтАж.тАжтАжтАжтАж.35

ВаВаВаВа 2.4 Расчет площадей проектируемого предприятиятАжтАжтАжтАжтАжтАжтАж.36

ВаВаВаВа 2.5 Определение потребности в электроэнергии, тепле и водетАжтАж.40

ВаВаВаВа 2.6 Генеральный план предприятиятАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАж43

ВаВаВаВа 2.7 Выбор оборудованиятАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАж43

3 ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ЧАСТЬтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАж50

ВаВаВаВа 3.1 Разработка технологии и организации предоставления услуг

ВаВаВаВа автосервиса на СТО ВлФортунаВ»тАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАж50

ВаВаВаВа 3.2 Процесс оказания услуг автосервиса на предприятии ВлФортунаВ»59

4 БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАж.64

ВаВаВаВа 4.1 Разработка мероприятий по созданию безопасных условий

ВаВаВаВа трудатАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАж64

ВаВаВаВа 4.2 Расчет освещенноститАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАж..73

5 ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАж.76

ВаВаВаВа 5.1 Характеристика предприятиятАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАж.76

ВаВаВаВа 5.2 План производства и реализации услугтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАж..77

ВаВаВаВа 5.3 Расчет количества производственных рабочихтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАж.79

ВаВаВаВа 5.4 Расчет площади производственных помещенийтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАж..80

ВаВаВаВа 5.5 Определение стоимости основных производственных фондов

ВаВаВаВа участкатАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАж.80

ВаВаВаВа 5.6 Расчет себестоимости одной услугитАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАж.83

ВаВаВаВа 5.7 Затраты на эксплуатацию оборудования Амортизация

ВаВаВаВа оборудованиятАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАж.84

ВаВаВаВа 5.8 Расчет потребляемой электроэнергиитАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАж.86

ВаВаВаВа 5.9 Цеховые расходытАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАж..88

ВаВаВаВа 5.10 Эффективность проведения единицы ремонта автомобилятАжтАж90

ВаВаВа ЗАКЛЮЧЕНИЕтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАж93

ВаВаВа СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАжтАж.95

1Аналитическая часть

1.1 Анализ и характеристика предприятий автосервиса г. Находка

За последние десять лет произошли серьезные изменения в автомобильном парке г. Находка. Увеличение масштабов производства автомобилей приводит к росту абсолютного объема ремонтных работ, и, как следствие этого, к росту предприятий, занимающихся обслуживанием и ремонтом автомобилей. Особенно большой приток автомобильного транспорта наблюдается по Приморскому краю. Как правило, это автомобили японского производства. Требования, предъявляемые к их обслуживанию и ремонту, стали значительно выше.

Эффективность работы автомобиля в значительной степени зависит от его технической готовности, которая обеспечивается своевременным и качественным обслуживанием и ремонтом. Только первые 2 тАУ 3 года можно использовать автомобиль, не имея достаточно хорошо развитой и оснащенной материально-технической базы по его обслуживанию и текущему ремонту. Использование автомобилей имеет ряд особенностей и тенденций:

В· автомобили эксплуатируются в городе и за его пределами на дорогах с достаточно хорошим покрытием (более 60тАж70 % общего пробега автомобилей);

В· зимой использование автомобилей для большинства владельцев сокращается в 4тАж5 раз.

Интенсивность эксплуатации автомобиля зависит также от величиныВа города, развития общественного транспорта, расстояния до постоянного места стоянки, технического состояния автомобиля, возраста, доходов и характера работы владельца, местных и других факторов.

С каждым годом растет число автомобилей, находящихся в индивидуальном пользовании, что приводит к необходимости увеличения количества городских и фирменных станций технического обслуживания. Кроме количественных изменений в парке автомобильного транспорта, в том числе и благодаря государственному регулированию в таможенном законодательстве, происходит существенное омоложение парка.

На рис. 1 отражено изменение количества автомобилей, находящихся в индивидуальном пользовании.

Поддержание автомобилей в состоянии высокой технической готовности требует не только повышения производительности труда ремонтных и обслуживающих рабочих, качества проведения ТО и ТР, но и создания или реконструкции материальной базы предприятий автомобильного транспорта, а также структур управления. В крупных горлах с большим сосредоточением автомобилей создаются более прогрессивные структурно-организационные подразделения, а именно: объединения, автокомбинаты, базы централизованного обслуживания и ремонта, автоцентры по обслуживанию грузовых и легковых автомобилей и придорожные станции.

Для эксплуатации, обслуживания и хранения новых моделей подвижного состава необходимы качественно новые предприятия автомобильного транспорта. Инженерно-техническим работникам автотранспорта в своей практической деятельности приходится решать вопросы проектирования и реконструкции производственно-технических баз АТП и СТО, на которых они работают. Эта задача должна решаться с учетом прогрессивных форм методов технического обслуживания и ремонта подвижного состава, повышения уровняВа механизации производственных процессов, использования средств диагностикиВа для объективной оценки технического состояния автомобиля, научной организации труда, наиболее рациональных с технической и экономической точек зрения планировочных решений помещений и зданий предприятия.

В последнее время в г. Находке появились новые предприятия автосервиса. Некоторые предприятия стараются предоставлять максимальный, связанный с ремонтом и обслуживанием автомобилей, спектр услуг, некоторые специализируются только на определенных видах, например, кузовной ремонт или ремонт ходовой части. Также успешно на рынке г. Находка работают предприятия специализирующиеся по маркам автомобилей.

Вместе с этим смотрят:

Автоматизированная система оперативного управления перевозками

Автомобильные эксплуатационные материалы

Автомобильный кран

Автомобильный холодильный транспорт

Активная и пассивная безопасность автомобиля