Введение в стратегический менеджмент

Введение в стратегический менеджмент

ПЛАН:

1. Стратегическое управление в системе менеджмента.

1.1. Исходные представления.

1.2. Исходные определения.

1.3. Стратегический аспект в управлении организацией.

2. Стратегическое управление и конкурентоспособность организации.

2.1. Конкуренция в бизнесе.

2.2. Конкурентные преимущества.

2.3. Базовые конкурентные стратегии.

2.4. Цепочка и система стоимости.

2.5. Какой должна быть стратегия конкретной организации.

3. Стратегическое планирование и стратегический менеджмент.

3.1. Первичная концепция стратегического управления.

3.2. Переход от стратегического планирования к стратегическому менеджменту.

3.3. Изменение ментальности: вместо политики «от прошлого – к будущему» - политика «от будущего – к настоящему».

4. Модель стратегического управления.

4.1. Стратегическое мышление.

4.2. Модели стратегического менеджмента.

1. Стратегическое управление в системе менеджмента.

1.1. Исходные представления.

Прежде, чем заняться стратегическим менеджментом, необходимо уточнить некоторые исходные понятийные представления о менеджменте и управлении в целом.

В качестве одной из понятийных основ в системе менеджмента, состоящей из двух подсистем – стратегической и оперативной, предлагается модель стратегического управления (рис.1.).

Исходное представление (первичный формат) о стратегическом управлении дано на рис. 2.

Далее показана эволюция менеджмента как особого вида профессиональной деятельности, которая проходит три качественно разных этапа.

Общее направление развития менеджмента представлено на рис. 3. А основные характеристики каждого этапа (уровня) эволюции: «Управление по инструкциям», «Управление по целям» и «Менеджмент - Обучение» демонстрируются на отдельных рисунках 4, 5, 6.

Рис. 1. Модель стратегического управления.

Особое значение фактора обучения для современного менеджмента, его связь с феноменом бизнес-лидерства и, наконец, Менеджмент – Обучение как ключевое конкурентное преимущество и стратегический фактор бизнес-успеха – все это сжато представлено на рис. 7.

На рис. 8 приводится общая модель организации. Данная схема организации как своеобразной «стратегической пирамиды», является очень упрощенной. Но при этом она довольно удачно показывает системность и целостное единство стратегического, тактического аспектов менеджмента.

Рис. 2. Основы стратегического управления.

Рис. 3. Эволюция в теории и практики управления.

Внешняя среда:

Стабильная

Продукт:

Простой, стандартизированный

Рынок:

Массовый

Взаимоотношения с потребителем:

Покупается все, что производится

Характер труда:

Однообразный, простой

Теория:

А. Смит, Ф. Тейлор, М. Вебер

Власть:

Централизованная

Структура:

Иерархия

Символ:

Пирамида

Отношение к будущему:

"Я контролирую будущее"

Будущее достаточно определенно и допускает экстраполяцию прошлого

Концепция стратегического планирования

Способ обеспечения качества:

Военная приемка

Эффективный тип поведения:

Человек-функция

Эффективный тип менеджера/руководителя:

Авторитарный технократический босс

Корпоративная культура:

Нормативно-манипулятивная, низкоадаптивная

Терминология:

"Я держу это на контроле", "Я владею вопросом", "Ситуация под контролем"

Базовый способ реализации власти:

Прямое указание или инструкция, закрепленные приказом

Рис. 4. Управление по инструкциям (MBI – management by Instructions).

Внешняя среда:

Меняющаяся

Продукт:

Относительно сложный, стандартизированный

Рынок:

Массовый сегментированный

Взаимоотношения с потребителем:

Развитые обратные связи

Характер труда:

Сложный, нетворческий

Теория:

Р. Акофф, П. Дракер, Г. Одиорне, А. Райя

Власть:

Децентрализованная

Структура:

Неодномерная иерархия

Символ:

Матрица

Отношение к будущему:

Будущее в принципе контролируемо

Концепция стратегического менеджмента:

1-й этап развития

Способ обеспечения качества:

Военная приемка в сочетании с манипулятивным подходом

Эффективный тип поведения:

Человек-манипулятор

Эффективный тип менеджера/руководителя:

Лидер, способный увидеть будущий образ и сформулировать его в виде конкретных и ясных целей

Корпоративная культура:

Нормативно-процедурная, адаптивная

Терминология:

"Давайте будем решать это вместе", "Предлагаю еще раз посмотреть на ситуацию"

Базовый способ реализации власти:

Процедура и/или механизм, закрепленные приказом