Книжное дело на рубеже тысячелетий
Страница 8
Розничная книжная торговля
Попытка классификации
Картина розничной книжной торговли в Москве напоминает сегодня работу абстракциониста по сравнению с социалистическим реализмом прошлых лет. Абстракционизм многих раздражает, и не только тех, кто не разбирается в живописи,
опытаться разобраться в том, что происходит с книжной торговлей, поначалу довольно сложно. В прежние времена можно было пойти, скажем, в "Москнигу" и получить там какую-то информацию. Затем зайти в несколько книжных магазинов — и дело прояснялось. Теперь "Москниги" нет, централизованной информации почти нет, профессиональные ассоциации еще не наладили свою работу, книжные магазины меняются на глазах. Старая система разрушена, новая еще не Сформировалась. Создается ощущение пустоты, хаоса.
Однако можно найти определенный порядок и в хаосе. Рынок вообще хаотичен только на первый взгляд. Хотя он у нас ныне находится в своем первоначальном состоянии — в форме базара, что создает трудности в классификации розничных книгопродавцев. Все-таки попытаемся описать новые наиболее заметные формы.
г 6
j 1. ЛОТКИ. Книжнь1е_лртки, как-д-коммерческие "киоски, стали отличительной особенностью нашего города. Их массовое появление относится к 1991 году^ Первоначально они действовали под прикрытием вывески "пунктов первопрочтения". Во втором полугодии именно лоточники фактически взорвали существующую систему ценообразования на книжную продукцию, од-/. ними из первых (огогпг-же) перейдя на свободные цены| ПоэтоС" му рост цен, столь болезненно воспринятый обществом, f' книжном деле шел более низкими темпами, чем в других оУ раслях.
По моим наблюдениям, в хорошую погоду в городе выходит торговать до 1200—1500 лоточников, в ненастье примерно на треть меньше. С их слов, ежедневная реализация лотка составляет в среднем 3—4 тыс. рублей. Таким образом, ежедневный оборот этой группы можно оценить в 4—5 млн руб. (данные на конец 1992 года). Для сравнения- оборот "Москниги" за первое полугодие 1992 года составил (с разными товарами) около 300 млн руб Правда, надо учесть, что здесь частично имеет место двойной счет, т.к многие лоточники снабжаются и в муниципальных магазинах (см. "Книжное дело", №1, с. 70). Оценки, конечно, весьма приблизительны, поскольку точного учета никто не ведет.
Ц>^ Ассортимент лотков обычно не превышает 50-70 названий ^~Все это кнми устойчивого постоянного спроса и коммерческая литература: детективы, фантастика, детские книги, домоводство, словари и учебники иностранных языков, эротика, "анже-лики", деловая литература, подписные издания и альбомы\ Имеются признаки некоторой специализации лотков Так, появились лотки подписных изданий, словарей, религиозной, деловой литературы, даже лотки книг в мягкой обложк<|_Большинство лоточников, как правило, связаны с какой-то более крупной фирмой, которая снабжает их литературой, однако они пользуются полной самостоятельностью в способах ее реализации. 1 ^п т>
Постепенно лоточники осваивают искусство книюпродав-ца' раскладывают книги по определенным разделам, дают реко-
М. А. МорОЗОвСкий
мендации по выбору, информируют о новых поступлениях, рекламируют отдельные книги Дополнительные услуги отсутствуют. О будущем лотков судить трудно многое будет зависеть от приватизации i осударственной книготорговли, решений городских властей, доступности помещений и т п Скорее все! о, в будущем их число существенно сократится.
2. КИОСКИ. Более устоявшаяся форма кнш ораспространр-ния. Выделяются несколько подгрупп ^
2 1. Книжные киоски традиционных организаций. Это киоски i осударственных (муниципальных) книжных магазинов, "Академкниги" и некоторых других. Расположены у станций метро, вблизи крупных универмагов, на предприятиях и в учреждениях. Ассортимент киосков формируется поставщиками. В киосках больше, чем у лоточников, книг в обложке Будущее этой 1руппы будет зависеть, по всей видимости, от судьбы "материнских" магазинов
2 2 Книжные киоски альтернативных организаций. В сущности, это тот же лоток, только слегка увеличенный и защищенный от непогоды. Открыть частный киоск сложнее, чем поставить лоток, поэтому киосков гораздо меньше Некоторые киоски открываются в организациях с условием продавать литературу для сотрудников этих организаций по более низким ценам При этом киоскеры получают надежную базу для хранения товара Киоск ориентируется на более широкий Kpyi покупателей, чем лоток, т.к. может позволить себе хранить большее количество книг. Цены в киосках в среднем на 10—15% ниже, чем на лотках. Ассортимент киоска шире — до 100 названий.
2.3 Киоски "Союзпечати" ("Роспечати"). Газетные киоски и раньше торговали книгами, но в последние годы ассортимент в них расширился даже до тех категорий, которые традиционно считаются магазинными (доро! ие книги в переплетах). да •
Обычно в газетном киоске выставлено 10—20 названий, и 1 которых 30—40% — в переплете. Что касается тематики, то это чаще всего коммерческая бульварная литература. В Москве около 1,5 тыс. книжных киосков.
3 МАГАЗИНЫ. Состав этой категории также неоднороден
3 1 Государственные (муниципальные) книжные магазины. До начала приватизации "Москнига" объединяла около 200 ма1азинов. Сегодня "Москнига" ликвидирована, многие магазины приватизируются.
Пока же в книжных магазинах бывшей "Москниги" отражаются все проблемы переходного периода как отрасли, так и экономики в целом. Ассортимент изданий существенно сократился. Сохранились еще не списанные остатки партийно-политической продукции, устаревшей научно-технической литературы. Новые кню и подобной тематики появляются редко. В периоды школьных кампаний появляется учебно-методическая литература, не попадающая на лотки. Выбор художественной и детской литературы далек от лоточного. В магазин обращаются обычно те, кто издал не очень ходовые книги в обложках и не может их сбыть. Поэтому кню в обложке в магазинах больше Сохраняются старые связи с поставщиками, но, по всей видимости, основной источник доходов мно1ие муниципальные магазины ищут уже не в серьезной работе с кнш ой. [_ Практически во всех ма1азинах значительную площадь занимают коммерческие отделы. Некогда книжные, ма1азины сегодня завалены ширпотребом В книжных магазинах до трети, а в некоторых и до половины торговой площади занято одсж-
дои, обувью, парфюмерией, техникой, даже мебелью. Зато все труднее становится купить нужную кншу. Конечно, подобное положение объясняется прежде всего объективными трудностями, но мноше специалисты считают, что и на кнше сегодня можно делать хороший бизнес, если серьезно работать
В муниципальных книжных магазинах покупают книги те, кто победнее, у кого есть время на поиски нужного издания. Здесь ищут книги серьезные книюлюбы, лоточники, специалисты заходят сюда по привычке за специальной литературой, родители - за учебниками и детской недорогой книгой. Пока еще к магазинам сохранилось определенное доверие со стороны покупателей, поэтому многие издатели предпочитают проводить здесь подписки Ассортимент подписных отделов значительно расширяется, да и подписаться стало гораздо проще,
Уровень обслуживания покупателей в основной массе книжных магазинов остается низким (как и вообще в гостор-ювле) Сеюдня продавцы озабочены новыми проблемами, в основном "прихватизацией", и им по-прежнему не до покупателей Многие магазины ликвидировали некоторые дополнительные услуги, например прием предварительных заказов. Это вызвано также невыполнением издательствами своих обязательств. Некоторые услуги все же сохраняются скупка подержанных книг, обмен, оценка
Работники магазинов начинают понимать, что рассчитывать ^^К-1 больше не на кого, что на рынке никто не гарантирует спо-Т^^Ъйной жизни и что в конкурентной среде необходимо искать совершенно новые, непривычные подходы к работе. Некоторые магазины занимаются мелкооптовыми операциями, заключают доюворы на распространение подписных изданий частных фирм, расширяют ассортимент коммерческой литературы, активно ищут новых поставщиков