Договор страхования
Страница 3
В отдельных видах страхования страховой полис является единственным документом, свидетельствующим о заключении договора страхования (например, договоры страхования багажа и т. п.). В таких случаях полис обычно содержит основные условия страхования; зачастую на оборотной стороне полиса печатаются мелким шрифтом правила страхования (иногда не полный текст, а их краткое изложение).
В практике страховых компаний применяются различные документы, свидетельствующие о заключении договора страхования: заявление страхователя, страховое свидетельство (полис, сертификат, а иногда генеральный полис и с приложением к нему отдельных полисов), анкета-заявка страхователя, договор страхования как единый документ, подписанный сторонами, правила страхования. Комбинации таких документов, которые могут присутствовать в договоре страхования, бывают самыми различными: от маленького полиса-бланка (например, при страховании пассажиров) до выдачи страхователю полиса, правил и наряду с этим еще и подробного договора страхования. Различный подход к формам заключения договора страхования объясняется, во-первых, особенностями видов страхования (так, пассажиру, заключившему договор страхования от несчастных случаев на время поездки, достаточно выдать только полис, в то время как страхователю финансового риска потребуется не краткий полис, а подробный договор), а во-вторых, традициями страховой компании либо потребностями самих страхователей. В любом случае, какими бы ни были комбинации всех вышеуказанных документов, договор страхования будет считаться заключенным только тогда, когда стороны достигли соглашения по всем существенным условиям договора и выразили его в требуемой законом форме.
На сегодняшний день транснациональные корпорации (ТНК) занимают ведущее место в мировой экономике. Практически каждая из них пользуется страховыми услугами как инструментом снижения риска. Но поскольку каждая ТНК имеет разветвленную сеть филиалов, дочерних предприятий и представительств, встает вопрос о надежной и постоянной страховой защите. Не в каждой стране национальный страховой рынок может предоставить такие услуги вследствие различных причин, будь то его недостаточная емкость либо непризнание национальных компаний на мировом рынке. Вследствие этого появилось понятие глобальных страховых программ, т.е. программ по страхованию ТНК.
Эти услуги не под силу предоставить средней страховой компании, поэтому таким страхованием занимаются, как правило, крупнейшие страховые группы мира, такие, как AIG, Allanz, Gerling, Zurich. Например, в одной из крупнейших из них — группе Zurich обслуживание мультинациональных корпораций является одной из приоритетных задач. Такая программа защищает мультинациональную компанию от возможных убытков, предоставляя страховую защиту имущества и косвенных убытков от перерыва производства в масштабе всей компании. Учитывая род деятельности и специфику той или иной ТНК, страховая компания той страны, где находится штаб-квартира ТНК, готовит так называемый манускриптный, или комбинированный, полис (manuscript policy), сочетающий набор различных рисков. Данный полис, подготовленный на языке клиента, считается «глобальным», или «основным», полисом (master policy). А другие компании, входящие в группу, легализуют «глобальный» полис путем выдачи «местных» полисов (local policy) в соответствии с законодательством страны местонахождения. Охват достигается путем широкой сети компаний, входящих в группу. У группы Zurich они расположены более чем в 50 странах мира (в том числе и в России). Каждая компания предоставляет услуги в соответствии с потребностями того национального рынка, на котором она функционирует. В тех странах, где у глобального страховщика пока нет представительств, выдачу местного полиса осуществляют страховые компании- партнеры, следуя положениям «глобального" полиса. «Глобальный» полис, предоставляющий специальное страховое покрытие, дополняет локальные полисы для достижения полной страховой защиты. Это необходимо, так как зачастую условия и лимиты, которые могут быть предоставлены на том или ином национальном страховом рынке, недостаточны для полного страхового покрытия. Таким образом, параллельно сосуществуют два полиса—«глобальный» и «местный», которые взаимодополняют друг друга.
Такая программа имеет ряд своих преимуществ. Во-первых, это удобно для страхователя, так как он постоянно работает с одним страховщиком, независимо от места деятельности компании. Во-вторых, «глобальный» полис охватывает все филиалы и дочерние компании ТНК, расположенные в различных странах. Кроме того, такое страхование обходится клиенту дешевле, нежели если он приобретает страхования по отдельности в разных странах, упрощается процедура рассмотрения убытков. Но основным преимуществом является широта приобретаемого клиентом страхового покрытия, так как покрываются даже те риски, которые не покрываются в силу тех или иных обстоятельств «местными» полисами.
В дополнение к «глобальному» и «местному» полисам возможно предоставление дополнительного покрытия, в зависимости от индивидуальных потребностей страхователя. Такие услуги могут включать в себя:
· страхование имущества от всех рисков физической гибели;
· автоматическое покрытие на приобретаемую собственность;
· покрытие по принципу «первого убытка», когда клиент сам вправе устанавливать лимит страхового покрытия.
Взаимное страхование от убытков или ущерба, произошедших в одной стране, которые негативно повлияли на деятельность компании в другой стране.
Таким образом, такое страхование обоюдовыгодно как для страхователя, так и для страховщика.[3]
Многие страховые компании не выдают страхователю на руки правила страхования, ограничиваясь тем, что страхователь знакомится с их текстом перед заключением договора страхования, о чем иногда делается отметка в договоре («с правилами . ознакомлен»). При наступившем страховом случае страхователю часто бывает сложно выполнить свои обязанности, так как он не помнит точно условия правил страхования: в течение какого срока следует направлять сообщение о страховом событии, какие действия можно поручить страховой компании и т. п. Определенные сложности могут возникнуть, когда страхователю необходимо оспорить отказ страховой компании выплатить страховое возмещение. Поэтому при заключении договора страхования страхователь должен потребовать, чтобы ему выдали правила страхования.
Гражданским кодексом установлено: условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в договор страхования (страховой полис), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом), или на его оборотной стороне, или приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре (полисе). Если правила страхования не излагаются в договоре страхования (на обороте полиса), а в договоре (полисе) отсутствует запись о вручении правил страхователю, в соответствии с ч. 2 ст. 943 ГК РФ это может расцениваться как необязательность выполнения страхователем (выгодоприобретателем) установленных правилами обязанностей. Но в целях защиты своих интересов страхователь (выгодоприобретатель) может ссылаться на правила страхования, даже если такие правила в силу изложенных выше положений (ч. 2 ст. 943 ГК РФ) для него необязательны.
В страховой компании должен храниться контрольный экземпляр всех правил страхования с отметкой Росстрахнадзора, свидетельствующей о выданной лицензии - разрешении на право работать именно на условиях этих правил. Специальное разрешение выдается Росстрахнадзором и на изменения текста, правил страхования, касающиеся существенных условий страхования, в частности объектов страхования и объема обязательств страховщика. Если страховая компания ссылается на изменения (дополнения) правил, внесенные уже после заключения договора с клиентом, то беспокоиться не следует — на договор они не влияют.