Безразличие к противоречию возникает из-за того, что толпа мыслит не по законам разума. Ее мышление «автоматическое», наполненное стереотипными ассоциациями и клише, она легко принимает и смешивает несовместимые позиции и мнения. Жизненность проявляется в том, что толпа реагирует на то, что вызывает ее непосредственный интерес, пробуждает близкие каждому воспоминания и образы. Повторяемость превращает идею-
понятие в действие. В местах, где люди собираются, они не могут рассуждать, а только подвергаются внушающим воздействиям. Идеи здесь должны упроститься, факты сгуститься, принять образную форму. Они воздействуют на глубинные мотивы человеческого поведения и автоматически его запускают. К счастью, общение между людьми не исчерпывается взаимодействием массового характера. При деловом общении люди продуктивно рассматривают факты и логическую аргументацию, с близкими и друзьями опираются на доверительные отношения. Практическая риторика занимается их выявлением и описанием.
Дефекты и недоразвитие речевой функции.
Нарушения могут происходить в любом звене речевого механизма: произносительном, воспринимающем, смысловом. Произносительные дефекты речи в большинстве случаев поддаются коррекции, хотя нередко требуют от человека упорной работы под руководством специалиста — психолога, логопеда. Изменения восприятия речевых звуков может проявляться в полной глухоте, разной степени снижении чувствительности ко всем речевым звукам или к отдельным звукам. Основной формой речевых отклонений бывают задержки развития разной степени глубины и проявления. Исследование и коррекция речевых нарушений в детском возрасте представляет хорошо разработанную область. В нее включено значительное число логопедов-практиков и исследовательские коллективы. Существуют методические пособия для специалистов, позволяющие грамотно проводить диагностику при обследовании речи детей. Речевые патологии требуют помощи специалистов разного профиля: медиков, педагогов, психологов. Психологи, как правило, включаются в постановку дифференцированного диагноза, при котором принимаются во внимание общие теоретические представления о природе и психологических механизмах наблюдаемого дефекта, а также в разработку плана и средств коррекции дефекта.
Научная практика. Исследовательские методики
Тема исследовательских методик является кардинальной в каждой научной области, она тесно связана с ее предметом и объектом. В современной исследовательской парадигме психологии доминирует объективистский подход. Это означает, что объект психологического исследования квалифицируется как аналогичный объектам естественных и точных наук. Основные присущие им параметры, определяющие любую методику их исследования, — это их существование в пространстве и времени. Со времени Р.Декарта ученые согласны, что психика непротяженна. Соответственно, пространственный показатель неадекватен для исследования психических явлений. Для них оказываются доступными и результативными два основных параметра: время протекания психического процесса и продукт психической деятельности. Все существующие исследовательские речевые методики группируются вокруг этих показателей. Количество конкретных разработанных в данной области методик огромно, многие из них ориентированы на частные задачи. Здесь будут рассмотрены лишь наиболее представительные варианты исследовательских речевых методик.
Использование временного показателя
На основе временного показателя строятся многие психологические методы. Программа Вундта оказалась нереализованной из-за возникших теоретических трудностей. Однако сам метод измерения временных параметров сохранил свое значение до наших дней, что относится и к исследованию речевых процессов.
Идея Вундта была реанимирована в 50-е гг. XX в. в рамках ранней психолингвистики. Предполагалось, что, строя предложения разного типа, человек производит трансформации простых утвердительных предложений в другие формы: вопросительные, отрицательные и др. Трансформации осуществляются в виде ступенчатых переходов, которые описываются лингвистикой. Соответственно, измеряя время вербальных действий испытуемых, можно найти подтверждение «психологической реальности» трансформационной грамматики. В результате проведенных на основе этой идеологии многочисленных экспериментов были получены данные, не подтвердившие исходных предположений. Временной показатель используется также при исследовании свободно протекающей речи. Использование временного показателя остается, таким образом, одним из важных экспериментальных показателей, активно используемых в наши дни.
Анализ продукта речевой деятельности
В результате речемыслительной деятельности может возникнуть продукт двух видов: физический, в виде звучащей речи, и идеальный, выраженный в содержании речи. Разработаны исследовательские методики, анализирующие каждый из видов речевого продукта.
Психоакустика. Акустика речи стала объектом изучения специального направления — психоакустики. Акустический анализ состоит в фиксации речи субъекта в виде аудиозаписи и дальнейшем аппаратурном выявлении в электрическом сигнале ряда показателей. В психологических исследованиях обычно используются следующие параметры речевых сигналов. Спектр звука — показатель частотных составляющих, образующих данный звук. Для спектрального анализа применяются анализаторы, позволяющие получать статические и динамические спектрограммы. Выявлен ряд акустических показателей речи говорящего, по которым можно характеризовать его функциональное состояние — эмоции, утомление и др.
Выделены многие формальные признаки речевой акустики, с помощью которых можно с большой долей уверенности диагностировать эмоциональное возбуждение или энергетический спад в состоянии человека.
Анализ содержания речевой продукции
Одной из форм речевой продукции, допускающей психологическую интерпретацию, являются ошибки, оговорки, спонтанные трансформации языкового материала. Интерес психологов к указанным феноменам проявился еще в XIX веке. В настоящее время активное исследование материалов речевых ошибок продолжается в русле психолингвистики. Задача состоит в том, чтобы составить обоснованное представление о протекании процесса составления предложений, организации развернутой связной речи человека, а также функционировании сложной когнитивной системы, обеспечивающей порождение и восприятие речи. Наиболее популярный тип рассматриваемых ошибок — так называемые спунеризмы. Спунеризмы состоят в непроизвольном нарушении порядка следования
речевых единиц. Богатый материал для психологического исследования речеязыкового механизма предоставляет так называемое детское словотворчество. Этим термином обозначается непреднамеренное создание и использование детьми слов, не являющихся общепринятыми. Обнаружено, что нормальное развитие речи идет не только путем подражания и имитации, но и через активную внутреннюю переработку вербального материала, что обеспечивает быстрое усвоение языка. Другой формой речевой продукции, активно используемой в психологии, является текст. Н. И. Жинкин предложил предикативный анализ текста. Его идея состояла в том, чтобы характеризовать текст через описание иерархии предикатов. В письменных текстах предикаты выстраиваются в определенном порядке, представляя главные, дополнительные и дополнительные к дополнительным признаки.
Варианты предикативного и субъектно-предикативного анализа были предложены позднее рядом авторов. Контент-анализ направлен на выявление, обобщение и количественную оценку слов и других языковых элементов некоторого определенного содержания. Контент-анализ проводится как целиком объективная процедура, ориентированная на формальные показатели анализируемой речи. На этом основании разрабатываются интерпретационные подходы к анализу речи. Интент-анализ состоит в том, что все элементы анализируемого текста, рассматриваемые последовательно один за другим, квалифицируются по их целевой ориентации, или интенционального содержания.