Типология жанров деловой речи

Актуальность исследования. Актуализация в современной общественной практике потребности в грамотном и непротиворечивом публичном выражении гражданами своих мыслей стала причиной возрождения утраченной в нашей культуре риторики, - дисциплины, которая со времен античности служила целям воспитания всесторонне развитой, общественно активной и гуманистически образованной личности. Осознание обществом этой задачи привело в настоящее время к развитию практической, рецептурной части риторики, однако ее теоретическая база до сих пор не сформирована. Вследствие этого в современной науке разными авторами риторике приписывается совершенно разное содержание, причем нередко объективно такое содержание оказывается далеко выходящим за рамки предмета и круга интересов, традиционно рассматриваемых риторикой. Эта тенденция требует внимательного анализа и укрепления теории риторики с тем, чтобы предотвратить повторное вырождение этой дисциплины в оторванные от жизни схоластические правила и образцы, касающиеся исключительно формальной стороны речи.

Особенно актуальным представляется исследование деловой речи, поскольку это один из наиболее востребованных общественной практикой типов, который, однако, в лингвистической литературе изучен еще недостаточно: не установлены не только виды и жанры деловой речи, а также принципы их описания, но белым пятном остаются даже ее общие риторические характеристики. Среди разновидностей деловой речи одной из наиболее востребованных в настоящее время является административная риторика, в рамках которой исследуется речь работников сферы управления (менеджмента).

Необходимость разработки частных риторик требует установления основных принципов, по которым такие исследования могли бы производиться. Поскольку частная риторика – это система жанров, актуальных в определенной сфере человеческой деятельности, то ее описание должно начинаться с установления модели риторического жанра.

Этими соображениями и обусловлена актуальность работы, посвященной принципам описания жанров деловой речи, которой закладываются основы научного изучения административной риторики как частнориторической дисциплины.

Степень разработанности темы. К настоящему времени основы общей риторики заложены в трудах Н.А. Безменовой, А.А. Волкова, Ю.В. Рождественского, О.Б. Сиротининой, И.А. Стернина и др., посвященных вопросам о границах и сущности этой науки. Не потеряли актуальности отдельные книги, написанные до официального признания риторики: это работы В.В. Одинцова, С.Ф. Ивановой, Г.З. Апресяна и др. Появляются интересные работы, посвященные отдельным узким вопросам общей риторики: таковы труды А.Н. Баранова, В.З. Демьянкова, В.Н. Марова, О.И. Марченко, Л.Г. Павловой, И.В. Пешкова, Т.Г. Хазагерова и др.

Вместе с тем все еще недостаточно исследований, посвященных разработке частных риторик. Фактически интенсивно разрабатывается лишь педагогическая риторика (см.: О.М. Казарцева, Т.А. Ладыженская, А.К. Михальская, А.А. Мурашов и др.). Остальные частные риторики представлены единичными исследованиями. В современной науке не вполне определены даже границы и общие принципы описания отдельных риторик, что же касается системы жанров ораторики, то здесь белых пятен все еще чрезвычайно много. Правда, в последнее время большое внимание уделяется изучению жанров разговорной речи (см.: Г.И. Богин, И.Н. Горелов, В.В. Дементьев, К.Ф. Седов, М.Ю. Федосюк, Т.В. Шмелева и др.). Однако данная сфера довольно обособленна, поскольку имеет дело не с институциональным, а с личностно-ориентированным дискурсом, поэтому опыт этих работ не вполне применим в других риториках.

Целью данной работы является установление статуса административной риторики как частной риторики путем исследования системы ее жанров.

Поставленная цель конкретизирована в следующих задачах:

1. Установить критерии для построения типологии риторических жанров.

2. Определить конститутивные признаки жанров деловой речи.

3. Построить модель риторического жанра.

4. Определить сущность и назначение компонентов модели жанра.

5. Выяснить специфику риторической аргументации как одного из важнейших компонентов, формирующих специфику жанра, в частности тот ее аспект, который актуален в деловой речи.

6. Представить образец построения частной риторики на примере выявления специфики наиболее актуальных жанров административной речи.

Научная новизна работы состоит в том, что впервые предпринята попытка комплексного изучения жанров конкретной частной риторики, относящейся к деловой речи, и построения теории административной риторики как частнориторической дисциплины. Материалы диссертационного исследования могут служить научной базой для дальнейшего исследования теории всех частных риторик, относящихся к деловой речи, которые до сих пор еще ждут разработки.

Практическая ценность выполненного исследования состоит в том, что его результаты находят применение в вузовских курсах по риторике и культуре речи, в спецкурсах по технологии делового общения и теории речевых жанров, а также в практике делового общения. Разработка схем речей в определенных жанрах в виде своеобразных моделей способствует речевому освоению типичных социально-речевых ситуаций и изменению системы обучения речепорождению.

Материал исследования составляют тексты риторических произведений различных жанров из современной общественной практики. Сюда вошли, во-первых, опубликованные тексты устных выступлений в жанрах, актуальных в административной речи, произнесенные на Съездах народных депутатов СССР и России; выступления депутатов на Сессиях Верховного Совета России и в Волгоградской Думе; опубликованные выступления государственных и общественных деятелей, ученых, писателей и т. п.; некоторые речи выдающихся юристов прошлого века и опубликованные речи П.А. Столыпина, Л.Д. Троцкого и других известных ораторов – всего около тысячи выступлений. Во-вторых, использованы законченные выступления в жанрах, актуальных в административной речи, встретившиеся в телевизионных передачах ("Национальный интерес", "Слушается дело", "Мы", "Один на один", "Час пик", "Процесс", "Пресс-клуб" и др.); собственные записи выступлений работников управления разных уровней (всего около ста часов записей). В-третьих, использовано небольшое количество фрагментов из художественных произведений, включающих риторические ситуации, актуальные в деловой риторике.

В работе использовались следующие методы исследования: понятийный анализ риторических категорий; риторический анализ текстов риторических произведений; моделирование ситуаций и схем риторических жанров; типологический метод, посредством которого путем анализа, оценки и обобщения наиболее существенных свойств (признаков, сторон) отдельных явлений (текстов в определенных жанрах) формируется обобщенная модель, образец или тип. Для типизации жанров деловой речи выбран в качестве наиболее эффективного метод моделирования.

Апробация. Основные положения, теоретические выводы и практические рекомендации, содержащиеся в исследовании, обсуждались на всех научных конференциях по риторике, проводимых Российской ассоциацией исследователей, преподавателей и учителей риторики: 28-30 января 1997 г. в МГУ, 15-17 января 1998 г. в МГУ, 27-29 января 1999 г. в МГПИ, 26-28 января 2000 г. в Институте русского языка им. А.С. Пушкина. Кроме того результаты исследования были представлены на лингвистических конференциях ("Языковая личность: Проблемы обозначения и понимания" 5-7 февраля 1997 г. в ВГПУ, "Языковая личность: Жанровая речевая деятельность" 6-8 октября 1998 г. в ВГПУ, "Речевая коммуникация: Секреты успеха" 19-21 января 1999 г. в МГУ и др.) и конференциях по общественным проблемам ("Российская государственность: Традиции и перспективы" – ВИУ 1994, "Социальная работа и обеспечение занятости как профилактика девиантного поведения молодежи" Волгоградский институт молодежной политики и социальной работы 1996, "Конституция Российской Федерации и социально-правовые условия становления местного самоуправления" ВАГС 1997, "Россия на пороге ХХI века: Региональные особенности в процессе трансформации общества" МИУ (Архангельск) 1999 и др.)