СОЦИАЛЬНЫЙ ПАКЕТ: ПРИЯТНАЯ ПРИБАВКА К ЖАЛОВАНЬЮ

Вот совершенно свежее сообщение из Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь: в социальный пакет внесены новые элементы. На это решение повлияли произошедшие изменения в законодательстве, а также предложения заинтересованных сторон. За формулировкой "заинтересованные стороны" явно просматривается участие профсоюзов. Но не о них речь.

Итак, примерный список трудовых и социальных гарантий (или попросту - социальный пакет), рекомендуемых для включения в коллективные договоры, иные локальные нормативные правовые акты организаций, трудовые договоры, контракты, пополнился и отправлен в республиканские органы государственного управления с предложением об обеспечении его применения в организациях. Разумеется, с учетом их финансово-экономического состояния. Теперь в социальный пакет входят заключение контрактов на максимальный срок, дополнительные поощрительные отпуска, обучение работников в учреждениях образования и медицинское обслуживание за средства нанимателя, выплаты на удешевление питания, предоставление общежития и льготных жилищных кредитов, помощь в подготовке детей к школе. Эти и другие меры, как ожидается, поспособствуют закреплению кадров на рабочих местах.

И, кажется, все понятно: и социальный пакет - это хорошо, и государственные органы заботятся об эффективности кадровой политики организаций. Вот только в самих организациях, как это часто бывает, по-прежнему очень по-разному понимают важность соцпакета, нередко предпочитают готовые варианты и подсказки "по существу вопроса". Мы решили помочь разобраться тем организациям, которые еще только собираются формировать "комплекты" нематериального стимулирования работников. Так что же такое соцпакет? Может ли работодатель отказаться от обещанного работникам дополнительного стимулирования? И какие есть наиболее интересные его примеры?

Соцпакет или коллективный договор?

К сожалению, как отмечают многие эксперты, под формулировкой "полный социальный пакет" нередко прячутся законодательно закрепленные нормы, выдаваемые хитрым работодателем за меры дополнительного стимулирования. В таких случаях работодатель "широким" хозяйским жестом гарантирует работнику . оплату больничного листа, предоставление оплачиваемого трудового отпуска и даже (это, пожалуй, самое невероятное!) официальное заключение контракта. Но, отбросим иронию и посмотрим правде в глаза: все это в соответствии с нормами трудового законодательства обязан делать абсолютно каждый работодатель, вне зависимости от формы собственности предприятия и его организационно-правовой формы, наличия иностранного капитала в уставном фонде и пр. Такие гарантии никакого отношения к социальному пакету не имеют. Собственно, для того чтобы несколько облегчить себе в дальнейшем задачу по описанию социального пакета, можно привести перечень основных обязательных компенсаций работающим по трудовому договору (контракту). Итак, вот они:

- оплата дней трудового отпуска (ст. 153 Трудового кодекса Республики Беларусь; далее - Трудовой кодекс);

выходное пособие в некоторых случаях прекращения трудового договора, определенных Трудовым кодексом (ст. 48 Трудового кодекса);

оплата дней временной нетрудоспособности (Закон Республики Беларусь от 31 января 1995 г. N 3563-XII "Об основах государственного социального страхования", с изменениями и дополнениями);

обязательное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний (Указ Президента Республики Беларусь от 25 августа 2006 г. N 530 "О страховой деятельности");

профессиональное пенсионное страхование (Закон Республики Беларусь от 5 января 2008 г. N 322-З "О профессиональном пенсионном страховании");

компенсация расходов в пределах норм, установленных Министерством финансов Республики Беларусь, при направлении работников в служебные командировки (ст. 95 Трудового кодекса), и некоторые другие.

Социальный пакет при этом - это набор дополнительных мер (стимулирующих и компенсирующих), содержание которого определяется непосредственно на каждом предприятии. По мнению председателя ФПБ Леонида Козика, " .четкого понятия, что такое социальный пакет, не существует. То есть это субъективное восприятие нанимателя о каком-то материальном стимулировании работников. Причем только от нанимателя зависит, получит ли работник все то, что полагается ему по социальному пакету, или нет. Другое дело коллективный договор - это уже обязательства, конкретный документ, скрепленный подписями, документ, статус которого закреплен законодательно".

Так что одно дело - обещать и совсем другое - прописать обещанное в коллективном договоре.

Строим социальный пакет

О том, как сформировать соцпакет, есть немало рекомендаций. Приведем советы, данные экспертами журнала "Кадровик. Кадровый менеджмент".

По мнению экспертов, социальный пакет выполняет несколько функций:

компенсация невысокого уровня заработной платы;

привлечение новых сотрудников;

удержание уже имеющихся сотрудников;

поддержание стимулирующего фактора в трудовой деятельности.

Однако для того чтобы мероприятия, проводимые компанией, имели результат (а именно эффективную трудовую деятельность и высокий уровень лояльности персонала компании), необходимо соблюдение ряда условий.

Во-первых, сотрудники компании должны осознавать, что предоставляемый пакет социальных льгот и услуг является дополнительным материальным вознаграждением за работу, помимо заработной платы.

Во-вторых, все мероприятия социальной политики должны отвечать основным потребностям сотрудников.

По сути, соблюдение этих условий соответствует особенностям мотивационно-гигиенической теории Ф.Герцберга, в соответствии с которой таких "факторов гигиены", как уровень заработной платы, физические условия труда и т.д., недостаточно для его мотивирования, нужно более широко использовать и другие факторы-мотиваторы, которые обладают более долговременным стимулирующим воздействием.

В качестве примера эксперты журнала рассматривают компанию ЗАО "СМАРТС", которая искала способы разрешения такой проблемы, как массовое увольнение персонала (причем как с рядовых позиций, так и с позиций среднего менеджмента).

Анализ уровня заработной платы показал, что оплата труда, предлагаемая в аналогичных компаниях, сопоставима с уровнем зарплаты в ЗАО "СМАРТС". Социальный пакет в стоимостном выражении на одного человека в аналогичных компаниях не превышал, а в ряде случаев был даже ниже, чем в ЗАО "СМАРТС".

Было решено провести исследование в компании, имеющее цели определить:

насколько эффективно соответствуют стимулы (поощрения в виде пакета дополнительных льгот) потребностям персонала компании;

основания для формирования оптимального социального пакета.

В результате анкетирования (опроса) и проведения фокус-групп были выявлены факторы, которые в значительной степени влияют на удовлетворенность персонала работой в компании. Как показали полученные данные, зарплата является для персонала данной организации значимым, но зачастую не основным фактором, влияющим на отношение работника к своему предприятию.

Во главу угла преимущественно ставится отношение руководства компании к персоналу. Это отношение должно выражаться, по мнению опрошенного персонала, прежде всего в заботе о работниках, которая включает в себя оборудование рабочих мест, обеспечение возможности питания, медицинского обслуживания, предоставление других льгот. Другими словами, именно неудовлетворительная система заботы о сотрудниках, принятая на предприятии, определяла негативное отношение персонала к работе в целом.

В то же время участниками исследования было высказано позитивное мнение относительно самого существования в компании социального пакета для сотрудников. Необходимость его существования была однозначно подтверждена, в пользу чего приводились следующие аргументы: