Сравнение различных методов предвыборного воздействия на примере избирательной кампании КПРФ в госдуму 2011

Введение

Актуальность данной темы обусловлена уникальностью политической ситуации современного российского общества. Длительная стагнация политтехнологий во времена СССР превратила российскую политическую сцену в арену для экспериментов. Первые заслуживающие внимания эффективные решения появились только к концу 90-х годов, завершившись показательной кульминацией - новогодней отставкой Ельцина, заложившей основу образа Путина — “спасителя от нестабильности” — поначалу принявшего, будучи никому не известным, на свои плечи правление страной, и позже неоднократно сыгравшем на подобном перепаде эмоций.

Впоследствии курс действующей власти был хоть и предсказуем и шаблонен, но достаточно эффективен. Создание партий-призраков для оттягивания электората конкурентов или дискредитации оппозиционных идей, игра на отлично отработанном имидже лидера показали хорошие результаты - оппозиция на данный момент “размазана” по нескольким партиям, существенным весом из которых обладают немногие. Таким образом, разработка максимально эффективной технологии продвижения партии в современных условиях является важным моментом, в случае успешного внедрения, способствующим укреплению плюрализма и обострению конкуренции на политическом рынке. В качестве объектов исследования была выбраны КПРФ как имеющая наибольший вес и чёткий медийный образ. Сравнение эффективности различных методов воздействия на электорат во время предвыборной гонки с точки зрения экономических и временных затрат, рисков и полученных результатов позволит предложить эффективные варианты продвижения оппозиционной партии.

Современная политическая выборная кампания - это не что иное как усилия, нацеленные на успех в день выборов. Каждая кампания ограничена в своих ресурсах, поэтому важно сделать правильный выбор, объективно оценив возможности, эффективно использовав их для достижения победы. Основные ресурсы кампании - это время, деньги, люди и их творческие возможности. Ключ к успеху избирательной кампании лежит через многие аспекты, главным из которых является агитация. Предвыборная агитация это сфера, где превалируют юридические аспекты. Закон регулирует не только использование платных политических объявлений, листовок и т.п. или «агитационных материалов», но также информационное освещение политических кампаний кандидатами и средствами массовой информации. Кандидат должен знать законы государства и республик (если таковые имеются), которые регулируют предвыборную агитацию. Кроме того, применение законов неоднородно. Средства массовой информации по всей стране интерпретируют законы об агитации по-разному. Например, некоторые газеты отказываются освещать любые мероприятия кампании, даже пресс-конференции, потому что им не хочется выглядеть односторонними или прослыть агитаторами данной политической партии. Для этого следует заранее выяснить позицию местной прессы относительно возможности освещения на ее страницах материалов избирательной кампании для партии, на которую Вы работаете.

В данной дипломной работе рассмотрен политический рынок Нижнего Новгорода и области, а также деятельность PR, КМ специалистов и политтехнологов в избирательной кампании КПРФ 2011 года по выборам в Государственную Думу. Автором проведено сравнение стоимости и эффективности воздействия упомянутых методов предвыборной агитации.

Несмотря на то, что PR быстрее всего развивался и проявил себя в политике, специальных монографий по данной тематике недостаточно.

Определенную текущую информацию можно взять на сайтах самих политических партий и сайтах, комментирующих политику, подготовку к выборам любого уровня, в местных СМИ.

Целью данной работы является определение наиболее эффективных коммуникативных технологий для проведения избирательных кампаний.

Для осуществления этой цели необходимо решить следующие задачи:

I. рассмотреть методы воздействия на избирателей

II. сравнить эффективность данных методов по воздействию на избирателей

III. сравнить уровень доверия к использующимся инструментам воздействия и степень усвоения информации

IV. раскрыть основные направления использования коммуникативных технологий политическими партиями

V. дать сравнительный анализ эффективности использования коммуникативных технологий в избирательной кампании

VI. разработать методику использования коммуникативных избирательных технологий с учетом специфики политической партии.

Данная работа состоит из Введения, трех глав и заключения.

При написании данной работы использовались следующие исследовательские методы:

1. анализ;

2. синтез;

3. контент-анализ;

4. мониторинг СМИ;

5. социологические исследования

Немаловажным моментом для рассмотрения, помимо прямой агитации, является и собственно PR-воздействие, работа с информационным фоном. В частности — работа по дискредитации имиджа партии Единая Россия, ведшаяся в основном в блогах. Последнее обусловлено большей доступностью данного информационного ресурса для оппозиции и скоростью распространения информации с его использованием по сравнению с традиционными СМИ (особенно телевидением). В преддверии выборов оппозиционные силы стали активно раскручивать тему коррупции и социального обеспечения граждан. Старательно муссировалась (в основном — в интернете, как неподконтрольном госорганам информационном пространстве) тема хищений из бюджета при совершении госзакупок, тема коррупции в госкорпорациях и социальные моменты — такие как состояние дорог.

В качестве фронтмена в интернет-среде (а позже — на радио и ТВ) выступал Алексей Навальный, сыгравший роль подставной мишени для проправительственных сил. В частности, на самом популярном мировом блог-сервисе LiveJournal основными темами обсуждения в течение лета и осени 2011 года были деятельность его организации “РосПил” по борьбе с нарушениями в процессе госзакупок и противостояние с движением “Наши”. В итоге в интернет-среде мощнейший информационный ресурс в виде прокремлёвского молодёжного движения был направлен на попытки удушения темы “Навальный против коррупции” (публикация компрометирующих материалов, попытки переключения внимания на другие новости). Отвлечение столь мощного ресурса на ложную цель позволило продолжать раскручивать тему коррупции и неэффективности действующей партии среди молодёжи, активной и технически продвинутой части населения. В качестве методов привлечения внимания были выбраны общественные акции, митинги, листовки и, опять же, дискуссии в интернет-среде. Прямо о по, так и позже —голосования и предварительнго подсчёта голосов, когда тренд обсуждений стал очевидным, а общественный протест перешёл в активную фазу, был вброшен слух “КПРФ обеспечит правовую поддержку митингующих”. Как следствие, КПРФ была проассоциирована в общественном сознании с протестным движением, с активной оппозицией. Не смотря на то, что часть сторонников (оказавшая несущественной) была разочарована, либо вовсе потеряна (“долго копались”, “примазались”), основная цель была достигнута — при номинальной отстранённости от протеста ставился знак тождества между КПРФ и оппозицией в сознании большинства сторонников.

На этом фоне и происходило воздействие основными методами предвыборной агитации. Оценка эффективности каждого из них с учётом информационного фона и экономической целесообразности является основой данной работы.

1. Теоретические аспекты предвыборного воздействия

1.1 Обзор методов воздействия на избирателей

В научной и публицистической литературе дается описание многочисленных методов агитационного воздействия на избирателей, которые порождены практикой, прошли апробацию практикой, но слабо исследованы теоретически.

PR, КМ менеджеры и политтехнологи, которые принимают участие в избирательной кампании любого уровня используют эти приемы и средства для достижения поставленных целей. Рассмотрим некоторые из них

Раздача литературы

Раздача литературы — доставка добровольными помощниками «от двери к двери» материалов о кандидате. Большое число добровольных помощников могут сравнительно быстро охватить большой район, так как будут обращаться лишь к потенциальным сторонникам кандидата. Добровольцам не обязательно выяснять предпочтения избирателей, но они могут оставить напоминания о дате выборов. Можно также раздавать литературу в местах большого скопления людей: на рынках, у фабричных ворот, на железнодорожных вокзалах, станциях метро и т.п. Хотя это проще, чем разносить литературу по домам, но этот способ менее направленный, так как нельзя быть уверенным, что те, кто получит эту литературу, живут на территории округа, избираемого кандидата или проголосуют за него. Этот способ будет более эффективным, если раздаваемые материалы касаются проблемы, связанной с местом проведения мероприятия. Например, у ворот фабрики можно раздавать листовки о сохранении этой фабрики, у станции метро - листовки о ремонте станции.

Почтовая рассылка

Рассылка материалов кампании может быть очень эффективна в плане донесения «послания» и убеждения избирателей. Можно производить выборку адресатов для рассылки по географическому или демографическому принципу (возраст, пол и т.д.).

«От двери к двери»

По утверждениям ряда экспертов, один из самых эффективных способов убеждения избирателей - это ходить от дома к дому, от квартиры к квартире, непосредственно общаясь с избирателями. Можно узнать, какие проблемы их заботят, соответственно видоизменить «послание» и увеличить возможный уровень поддержки. В большинстве случаев на избирателей производит благоприятное впечатление, когда кандидат запросто приходит к ним.

Очевидно, что метод «от двери к двери» требует очень много времени. Дисциплинированный кандидат может поговорить примерно с 50 избирателями за вечер, или 300 избирателями в неделю - это если он будет заниматься агитацией три часа и не будет тратить более трех минут на избирателя (так, чтобы осталось немного времени перейти от одной двери к другой). Поэтому необходимо уметь изложить «послание» меньше, чем за минуту.

Так как работа от двери к двери занимает много времени, разработаны способы сделать ее более эффективной и не придерживаться расписания. Опять же, об этом нужно подумать заранее. Избиратели скорее запомнят «послание» кандидата, если услышат его более одного раза. То есть у кандидата больше шансов произвести впечатление на избирателя, если он повысит интенсивность своей работы до двух, трех, четырех контактов. Для этого за неделю до обхода района кандидатом в квартиры выбранных избирателей доставляется листовка, в которой сообщается, что кандидат будет ходить от двери к двери. Листовку можно послать по почте или ее могут разнести добровольные помощники. В этой листовке также должно содержаться «послание» кампании. Затем, когда появится кандидат, это станет исполнением его первого обещания, которое он дал избирателю.

В процессе обхода кандидат также распространяет свое «послание» - как устно, так и оставляя у избирателей листовку. И, в конце концов, если кампания отслеживает, с кем был контакт, а с кем нет, через неделю можно будет еще раз разослать листовки, где кандидат выразит либо благодарность за то, что с ним поговорили, либо сожаление, что не застал избирателя дома.

Чтобы выдерживать расписание в этой работе, необходимо, чтобы кандидат ходил в паре с доверенным помощником. Помощник несет литературу, звонит в двери и представляет кандидата, когда двери открывают. Затем, пока кандидат говорит с избирателем, помощник звонит в следующую квартиру, записывая, в каких ему открыли, а в каких нет. Если кандидат задерживается с избирателем, которому хочется поговорить, помощник должен вернуться и прекратить затянувшуюся беседу. Таким образом, именно помощник является «плохим» парнем, не дающим кандидату поговорить с избирателем.

Телефонные обзвоны

Телефон можно использовать для убеждения избирателей проголосовать за кандидата, выявления сторонников и напоминания этим сторонникам прийти на избирательные участки. В каждом случае это должен быть отдельный звонок. Наиболее часто телефон используется для выявления сторонников и привлечения избирателей на участки. В обоих случаях достаточно сравнительного звонка.

Обзвоны могут осуществлять добровольные помощники со своих домашних телефонов или из какого-либо места, где в наличии много телефонных аппаратов (телефонного банка данных), например, из офиса с несколькими телефонными линиями, который можно использовать по окончании рабочего дня. Также можно подвести несколько дополнительных телефонные линий в штаб-квартиру кампании.

Лучше, если обзвоны будет осуществляться из телефонного банка данных, чем с домашних телефонов. Во-первых, кампания может контролировать и отслеживать телефонные звонки. Во-вторых, добровольные помощники получают поддержку и обмениваются информацией с другими добровольцами, которые тоже делают звонки по телефону. Очень важно иметь возможность делиться опытом (плохим или хорошим) последнего телефонного звонка. Кампания может немедленно разбираться с возникающими проблемами, отвечать на вопросы, т.е. иметь немедленную обратную связь. Иногда сценарий телефонного звонка, который используют волонтеры, не работает или его нужно изменить. Или кампании нужно быстро переключиться на обзвоны другого района. Это легче сделать при наличии телефонного банка данных.

В обоих случаях - и когда есть телефонный банк данных, и когда добровольцы звонят из дома - важно дать волонтерам четкие инструкции, включая объяснение цели обзвона и ясный сценарий разговора. Также важно объяснить, чего не надо делать, например спорить с избирателями. Добровольные помощники должны понимать, что важно сделать как можно больше звонков и как можно быстрее, а спор с избирателями только уменьшит продуктивность их работы.

Наглядная агитация

Сюда входит все, что может привлечь взгляд избирателя. Это могут быть рекламные щиты вдоль дороги, плакаты, плакаты на тумбах, наклейки на машинах, машины с плакатами, проезжающие через важные для победы районы, имя кандидата на футболках, чайных чашках и т.п. И хотя это привлечет внимание избирателя к кампании и усилит ее «послание», все же этот метод не самый лучший. Он слишком «рассеян», направлен не только на адресную группу, но и на людей, не проживающих на территории округа, и тех кто не будет голосовать за этого кандидата. Также, здесь невозможно выявить тех, кто поддерживает данного кандидата. Однако этот метод полезен в районах с сильной поддержкой, чтобы напомнить избирателям о том, что необходимо проголосовать.

Поддержка лидерами

Кандидат может встретиться с известными и влиятельными людьми, чтобы попытаться привлечь их на свою сторону. Такими лидерами могут быть редакторы газет или представители организаций, которые отстаивают какие-либо интересы этого района. Эффективность поддержки зависит от того, насколько данная персона авторитетна среди избирателей. Обычно такой поддержкой заручаются на ранних стадиях кампании, когда избиратели еще не думают о выборах, но о них уже думают лидеры.

Чаепития

«Чаепитие» это небольшие встречи в домах избирателей, куда они приглашают друзей на встречу с кандидатом. Здесь есть возможность встретиться с кандидатом лицом к лицу, что является самым убедительным способом работы с избирателями. Чаепития можно использовать для набора добровольных помощников и небольшого сбора средств. Для организации чаепития нужно много работать, иногда хорошее чаепитие трудно организовать. Если кампания решит организовать чаепитие как часть прямой работы с избирателями, одному человеку нужно поручить найти волонтера, у которого дома это чаепитие и произойдет, он также должен позаботиться обо всех организационных моментах. Хорошо организованная программа может включать до двух-трех чаепитий за вечер. Кандидат может прийти, встретиться с избирателями, сказать несколько слов и пойти на следующую встречу. Как и в случае от двери к двери важно, чтобы кандидат встретился как можно с большим числом избирателей, а кампания должна отслеживать, кто приходил на чаепития. В этом случае, несколько контактов достигаются за счет того, что избиратель получает приглашение, где излагается «послание» кампании, листовку и немного говорит с кандидатом, а после те, кто посещал чаепитие, получат благодарственное письмо. Так как на приглашениях также есть и «послание» кампании, их нужно рассылать как можно больше. Ведь, скорее всего, только те избиратели, кто лично знают хозяина, придут на чаепитие. Кампания должна подумать над организацией как минимум одного-двух чаепитий на территории избирательного участка, где проживают избиратели из адресной группы.

Друзья друга

Программа «друзья» - это когда сторонники и добровольные помощники лично говорят с людьми, которых они знают, и просят их голосовать за кандидата. Это можно сделать при помощи заранее изготовленной листовки, или они могут звонить тем, кого они знают в своем районе. Важно, чтобы кампания отслеживала, кто будет этим заниматься от лица кампании, и с кем будет контакт. Организация — это ключ. Так как такого рода работой обычно занимаются непосредственно перед днем выборов, ее часто рассматривают как часть кампании по привлечению избирателей на избирательные участки в день выборов.

Заранее организованные мероприятия

Заранее организованные мероприятия - это мероприятия, организованные людьми или организациями вне кампании, где кандидаты или их представители могут встретиться с избирателями. Эти мероприятия могут быть такими различными как дебаты, спонсируемые группами вне кампании, или мероприятия, в которых могут принимать участие все кандидаты. Эффективность метода работы с избирателями зависит от того, какая аудитория была охвачена. Так как от таких мероприятий мало обратной связи от избирателей, важно оценить, насколько это будет отражено в прессе.

Организуемые мероприятия

Кампания также может организовывать мероприятия, чтобы получить освещение в прессе. Это могут быть митинги, которые придадут мотивацию сторонникам, или пресс-конференции, которые выделят позиции кандидата по определенным вопросам. Эффективность работы с избирателями зависит от того, насколько мероприятия могут быть освещены в прессе. Преимущество мероприятий, которые организует кампания в том, что там она может все контролировать и доносить ясное «послание». Недостаток это то, что мероприятия достаточно сложно организовать, для этого нужно много времени, денег и людей. Необходимо, чтобы «послание», которое доносят до избирателей, было убедительным и охватывало достаточно людей, чтобы быть эффективным.

Интернет

Самое последнее добавление к списку методов работы с избирателями - страница Интернет. Нужно помнить, что сайт - это пассивная форма коммуникации, то есть, не он идет к избирателям, а избиратели должны идти к нему. Поэтому, хотя тот факт, что кандидат поместили свою страницу в Интернет, может получить какое-то освещение в прессе, и это достаточно недорогой способ обеспечить большим объемом информации тех, кого она интересует, этот способ неэффективен для работы с определенной адресной группой. Как следствие, работу в сети Интернет необходимо вести в местах массового активного общения — блогах, форумах и новостных сайтах.

Комбинация различных методов

Разные кампании на разных уровнях используют различные комбинации методов работы с избирателями. Кампании, проводимые на федеральном уровне, которым надо охватить миллионы избирателей, не могут позволить себе время на кампанию «от-двери-к-двери». Для донесения своего «послания» до избирателей они могут использовать комбинацию привлеченных СМИ и теле ролики. С другой стороны, маленькие кампании, проводимые на местном уровне, не смогут позволить себе потратить большую сумму на теле ролики, чтобы охватить небольшое количество избирателей. Здесь кандидат может ходить от двери к двери и говорить с избирателями вместе с проведением прямой почтовой рассылки, где то же «послание» доносится до тех же избирателей. После рассылки кампания может организовать телефонные банки данных, откуда добровольные помощники будут звонить всем потенциальным избирателям, чтобы выявить сторонников кандидата и тех, кого убедило его «послание».

С тем, как будут варьироваться ресурсы времени, денег и людей, комбинаций методов работы с избирателями может быть неограниченное множество, и никогда две кампании не будут похожи друг на друга. Поэтому так важно иметь всю возможную информацию об округе, избирателях и всех кандидатах, и тогда кампания должна разработать реальный план работы по донесению «послания» и изложить его на бумаге.

Создание литературы кампании

Эффективность многих методов работы с избирателями зависит от качества литературы кампании, которая доносит до избирателей «послание» кампании. Таким образом, важно, чтобы литература как можно более эффективно доносила «послание». При разработке литературы для политической кампании важно помнить, что большинство избирателей не будет ее читать внимательно. Важно сделать так, чтобы избирателям было легко понять «послание» за тот короткий промежуток времени, когда они принимают решение выбросить этот листок бумаги.

Очень важно быстро привлечь внимание избирателей и так же быстро донести до них «послание». Другими словами, рекламные материалы кампании должны быть простыми и выразительными. Существует несколько технических приемов, которые помогут привлечь внимание избирателей и быстро донести до них «послание» кампании.

Одна тема

Для того, чтобы «послание» оставалось простым, и избиратели быстро его понимали, не нужно пытаться убеждать более, чем в одной идее в одной и той же листовке. Например, в одной листовке можно говорить о том, как кандидат будет бороться с преступностью, или, что кандидат сделает для улучшения экономической ситуации, но не нужно помещать обе идеи в одну листовку. Исключением здесь является лишь общая листовка кампании, которая представляет кандидата в первый раз. Здесь тема листовки, - почему избиратели должны поддерживать кандидата, и сюда могут входить заявления кандидата по различным вопросам.

Фотографии действия

Слишком часто кампания использует только портретный снимок кандидата. Этот снимок ничего не говорит избирателю о кандидате и просто напрасная трата ресурсов. На фотографиях кандидат должен с кем-то говорить, или что-то делать. Фотографии действия привлекают внимание избирателя и передают «послание» быстрее, чем слова. Например, если на листовке, посвященной борьбе с преступностью, будет фотография человека, который вламывается в дом, или целится из пистолета, это привлечет внимание избирателей, и они скорее откроют ее, чтобы посмотреть, о чем там написано. Внутри должна быть фотография, на которой кандидат разговаривает с полицией, и таким образом эта проблема привязывается к кандидату. Фотографии детей в школе могут помочь донести «послание» об образовании, а фотографии закрытых предприятий, или уличных попрошаек могут передавать «послание» об экономических проблемах, которые кандидат будет решать. На этих фотографиях должно быть представлено действие. Портретные снимки кандидата не передают никакой информации о нем. Также, все фотографии должны быть черно-белыми. Цветные фотографии - слишком дороги, и «послание» от них не становится лучше.

Заголовки

После того, как люди смотрят на фотографии, они читают заголовки. Все «послание» должно быть понятно из заголовков, пара предложений большими буквами. Все остальное в листовке должно лишь усиливать это краткое «послание». Очень часто заголовки - просто вводные слова, считается, что избиратель должен читать текст, чтобы понять, о чем речь. Таким образом, важно не тратить напрасно места для заголовков, для слов «моя программа», или для бесполезных заявлений, таких как «дорогой избиратель» или «голосуйте», которые ничего не говорят.

Нумерация и маркировка

При изложении программы, биографии или другой информации отмечайте текст маркировкой, а не печатайте просто абзацы. Тогда становится ясно, что есть пять причин, по которым следует поддержать кандидата, или шесть вещей, которые кандидат сделает, чтобы улучшить экономическую ситуацию. Маркировки (буклетки) могут быть и в заголовках, но в заголовках нужно использовать слова действия, такие как «борьба с преступностью» или «улучшить экономическую ситуацию».

Краткость

В рекламных материалах кампании, чем меньше, чем лучше. Максимальное количество слов в листовке должно быть 100-300. Избиратели не будут читать длинный текст, потому что для этого нужно приложить больше усилий, чем они готовы потратить на то, что не затрагивает их непосредственно. Тогда, слова типа «дорогой избиратель» можно убрать, потому что избиратели знают, что когда они получают листовку, это уже обращение к ним. Это все лишние, ненужные слова.

Простой язык

Донесение «послания» до избирателя на понятном ему языке более важно, чем произвести на него впечатление сложными словами.

Вся рекламная продукция кампании, неважно какому вопросу посвящена конкретная листовка, должна придерживаться основной темы кампании. Важно, чтобы одна тема звучала вновь и вновь. Можно даже использовать одни и те же слова и лозунги, чтобы избиратели поняли основную мысль.

1.2 Использование коммуникативных технологий в избирательной кампании.

Наружная агитация — плакаты, билборды

Наружная политическая реклама требуется для того, чтобы обеспечить воздействие кандидата на избирателей на улицах и площадях города или другого населенного пункта. Агитаторы, прежде всего, ходят по квартирам. Кандидаты и их доверенные лица встречаются с избирателями преимущественно в трудовых коллективах. Теле- и радиореклама настигает избирателя также в помещении. Но значительную часть своего времени избиратели проводят на улице. Вот тут-то их и настигает наружная реклама кандидата, который призывает голосовать за него с огромных рекламных щитов, освещенных мощными лампами, или с грязной стены подъезда.

Основная функция наружной рекламы состоит в том, чтобы обеспечить символическое давление на избирателей в общественных местах. Ее цель создать видимость актуального присутствия кандидата везде, во всех уголках избирательного округа. Кандидат как бы оккупирует социальное пространство, утверждая тем самым свое доминирование по отношению к соперникам. Вместе с тем она "поднимает" индивида до общественного уровня. "Потребление" наружной рекламы - это общественный процесс, в отличие от "потребления" листовок, которое является индивидуальным. Наконец, наружная реклама производится совершенно иным способом, чем листовки или другие формы воздействия на избирателя. Эти особенности и должны учитывать технологии наружной политической агитации.

Носителями этого вида рекламы являются:

· большие рекламные щиты с портретом кандидата и его лозунгом (биллборды); они обычно располагаются на людных площадях или вдоль проспектов и автомобильных магистралей;

· транспаранты с лозунгом и фамилией кандидата ("растяжки"); они вывешиваются на главных улицах или въезде в город;

· плакаты различных размеров и цветового решения; они вывешиваются как на специально отведенных местах, так и везде, где клеится бумага, как на неподвижных объектах, так и на движущихся;

· самоклейки с лозунгом и фамилией кандидата.

Наиболее распространенный инструмент зрительного воздействия на избирателей - плакат. Встречаются кампании, где плакат является почти главным оружием предвыборной борьбы. Например, на состоявшихся недавно выборах главы Карачаево-Черкесии, вся республика была увешана плакатами, а штабы кандидатов как бы соревновались в их разнообразии и количестве. Причём огромное число плакатов изготавливали и вывешивали как явные победители, так и очевидные аутсайдеры. Конечно, главную роль в победе сыграли не плакаты. Но без них избирательная кампания в настоящее время немыслима.

Работа над плакатом – творческий художественный процесс, который требует привлечения очень квалифицированного фотографа и художника. Процесс фотографирования должен проходить под руководством опытного менеджера и/или имиджмейкера. Давно отошли в прошлое фотографии застывших голов и обрезанных бюстов. Сейчас самый искусный и высококвалифицированный фотохудожник не имеет права проводить съёмки кандидата без консультаций с менеджером и имиджмейкером. Кандидат должен быть изображён очень динамично, характерно и привлекательно для избирателей – на производстве, на трибуне, среди избирателей и т.д. В плакате всё должно быть сбалансировано: цвет, текст, размер фотографии и букв, фон, рамка.

Виды плакатов

Плакаты бывают следующих основных видов:

· презентационный;

· информационный;

· портрет;

· программный.

Презентационный плакат представляет, знакомит избирателя с кандидатом. Он должен содержать фотографию кандидата, которая занимает не менее 50% площади плаката. Здесь же должны быть фамилия, имя и отчество кандидата и краткая информация на какую должность претендует данный кандидат. При этом фамилия кандидата пишется очень крупными буквами. На презентационном плакате должен быть основной лозунг (слоган) избирательной кампании.

Информационные плакаты изготавливаются по наиболее важным событиям избирательной кампании, чтобы в контексте с этим событием ещё раз выигрышно напомнить о кандидате. Например, можно сообщить о выборах, но при этом особенно ярким и запоминающимся способом выделять фамилию именно Вашего кандидата.

Информационные плакаты можно запустить задолго до официального начала выборной кампании. Например, сообщить, что заводу или АО по производству некоего материала в этом году исполняется 100 лет или 6 лет. На нём же дать высказывание директора и крупными буквами напечатать его фамилию и инициалы. (Только потом выяснится, что директор этого завода баллотируется в Государственную Думу).

Плакат может успешно информировать о поддержке Вашего кандидата очень известным и популярным в данном избирательным округе лицом. На таком плакате, кроме соответствующего краткого текста, помещают фотографию важной и очень популярной персоны рядом с Вашим кандидатом. Фотография может быть "рукопожатной" или "плечевой", но обязательно реальной, не смонтированной. Такие плакаты распространены там, где особой популярностью пользуются местный губернатор или мэр. Например, на выборах в Законодательное собрание Краснодарского края кандидаты помещали свои фотографии рядом с Н.И.Кондратенко, а кандидаты в депутаты Московской городской Думы стремились показать себя рядом с Ю.М. Лужковым.

Плакат-портрет – наиболее известный и популярный вид плакатов. Его делают все кандидаты. Однако многие плакаты-портреты, мягко говоря, не агитируют за того, кого изображают. Основная причина этого – плохие фотографии. Кандидат в депутаты Государственной Думы России должен выглядеть мудрым, солидным, заботливым и одновременно живым, динамичным и доступным человеком. Фотография на плакате (и листовках и везде на выборах) должна нравиться большинству избирателей, а не родственникам и даже самому кандидату. Выбор фотографии – очень важный и ответственный шаг в создании рекламной продукции. Только очень опытный менеджер или арт-директор избирательных кампаний может безошибочно выбрать нужную фотографию из десятков представленных.

Программный плакат у кандидатов-одномандатников встречается редко. Чаще можно встретить плакат с основами программы блока или партии. Обычно он формата А2, с привлекательным цветом фона и крупными тёмными буквами. Так как программа у всех по объёму довольно большая, её можно сократить, а сам плакат сделать из двух наклеиваемых рядом частей. Наклеивается такой плакат в пределах видимости и читабельности рядового избирателя, то есть невысоко и не далеко от читающего. Однако расположенный таким образом плакат легко сорвать или испортить. Поэтому программные плакаты нужно вывешивать в охраняемых местах: в пикетах, в магазинах, на общественном транспорте и т.п.

Формы распространения плакатов:

· расклейка;

· вывешивание;

· раздача.

Расклейка плакатов производится по команде из Центрального штаба. Плакаты нужно расклеивать парами, по два человека. Один человек должен держать плакат, а другой наносить клей на плакат и на стену. Расклейщики должны иметь сумку для кисти, ножа, воды, тряпки и хорошего обойного клея. Плакаты лучше носить в отдельной большой сумке или в целлофановом пакете. Техника расклейки должна быть такая, чтобы плакат не оторвался под воздействием ветра и был труден для отрывания злоумышленнику. В этой операции многое зависит от чистоты и гладкости поверхности стены дома, забора, иного наклеиваемого места. После этого плакат лёгкими движениями при помощи сухой тряпки укрепляют и смазывают клеем границу плаката и приклеиваемого места. Если наклеиваемая поверхность достаточно ровная, можно нанести клей только на стену. Но и в этом случае желательно смазать клеем границу листовки и наклеиваемого места.

Вывешивание плакатов осуществляется на наиболее видных местах. Место должно быть достаточно большое и ровное. Нельзя клеить на исторических и архитектурных памятниках, витринах магазинов. Плакат лучше вывесить на высоком месте, чтобы ограничить доступ к нему хулиганов и иных злоумышленников. Идеальный вариант для размещения плаката - договориться с управляющим или хозяином магазина разместить плакаты при помощи скотча на внутренней стороне витрины. Для этого организатор распространения плакатов использует письмо кандидата, в котором он обещает после избирательной кампании аккуратно снять плакаты, а также поддержку в решении их специфических проблем. Весьма эффективно вывешивание плакатов в общественном транспорте – автобусах, троллейбусах, электричках и т.д., но для этого кандидат также должен договориться с руководством предприятия. Однако, если, например, маршрутные такси находятся в частных руках, то можно договориться с профсоюзом таксистов или непосредственно с самими водителями о вывешивание плакатов.

Плакаты развешиваются также на встречах избирателей с кандидатом или его доверенными лицами. Ими можно украсить студию телевидения, где проходит запись кандидата, штабы и другие места, где против этого не возражает руководство, например, в институте, поликлинике, магазине и т.п. Вывешивать плакат в подобных местах надо очень аккуратно, чтобы после его снятия не вызвать раздражение владельцев помещений. Помните – они тоже избиратели.

Раздача плакатов возможна во время встреч или пикетов. Вас могут попросить дать 2-5 плаката для последующего размещения их на территории завода или иного объекта, куда невозможен доступ Вашего агитатора. В этом случае можно дать несколько плакатов, но помните, что они довольно дорогие и разбрасываться ими не следует, тем более попросить несколько плакатов может и представитель штаба соперника специально, чтобы их потом уничтожить.

Места расклейки плакатов выбираются с тем расчётом, чтобы их видели как можно больше избирателей. Это могут быть центральные улицы и площади городов и сёл, рынки, автовокзалы, остановки общественного транспорта, все другие места, где собираются избиратели. В каждом конкретном населённом пункте основные места расклейки плакатов определяются руководителем распространения плакатов совместно с руководителем кампании "От двери к двери", а также начальниками муниципальных (районных) штабов. Конечно, многое зависит от бригадиров и самих расклейщиков.

Вместе с тем есть и общие правила, пригодные для любого села или города:

1. Плакат должен быть размещён в людном месте;

2. Плакат должен быть хорошо приклеен или крепко прикреплён другими способами;

3. Плакат должен быть размещён так, чтобы его трудно было сорвать или испортить:

4. Испорченные плакаты необходимо во время заменить или снять;

5. Плакат не должен быть размещён в таких местах, где он вызовет негативную реакцию у избирателя, например, на фасаде очень известного исторического здания, на постаменте памятника, на кладбище, в витрине "Их разыскивает милиция" и т.п.

Городские власти пытаются вести борьбу против произвольной расклейки плакатов, выделяя для расклейки так называемые "специально отведённые места". Однако таких мест всегда бывает явно недостаточно, и расклейка плакатов обычно ведётся повсеместно, особенно к концу избирательной кампании. Руководителю распространения плакатов надо не переступить ту грань, за которой агитация превращается в антиагитацию и сдерживать не в меру рьяных и бесшабашных расклейщиков. В публичном месте время "жизни" плаката составляет от двух часов до двух суток. С середины избирательной кампании начинается листовочная и плакатная война, в результате чего расклеенные плакаты срываются специально нанятыми командами подростков, которые тем самым удовлетворяют свою страсть к разрушению. Все попытки поймать и наказать злоумышленников, как правило, ни к чему не приводят. Остается только вновь и вновь заниматься расклейкой плакатов. Уничтожение плакатов и листовок - довольно варварский и бессмысленный обычай российских избирательных кампаний, который, надеемся, со временем будет изжит. Кстати говоря, короткая жизнь обычного плаката заставляет прибегать к биллбордам большого или сити-формата, а также к "растяжкам", которые живут в период всей избирательной кампании.

Время, интенсивность и периодичность расклейки плакатов определяются избирательным штабом в соответствии со стратегией и общим планом-графиком кампании, а также уровнем известности и положением кандидата. Если утверждена "агрессивная" рекламная кампании, то распространение начинается через час после официальной регистрации кандидата. Такого рода кампания требуется малоизвестному кандидату, чтобы привлечь к себе внимание. Однако, если кандидат хорошо известен, распространение плакатов относится на последние десять дней. Например, действующий мэр вынужден вести борьбу с расклейкой плакатов в неположенных местах, поэтому его команда вывешивает плакаты только в отведенных для расклейки местах, магазинах и офисах в конце избирательной кампании.

Как правило, в начале кампании расклеиваются только презентационные плакаты, затем в ход идут портреты, затем – программные и все остальные плакаты, которые имеются у штаба. Ясно, что информационные плакаты расклеиваются ближе к тем событиям, которым они посвящены, например призыв участвовать в празднике, организованном командой кандидата.

Менеджер по наружной рекламе

Менеджер по наружной рекламе отвечает за ее изготовление и размещение. Чаще всего он подчиняется арт-директору избирательной кампании, который проектирует ее стиль. Он должен концептуально продумать количество и качество наружной рекламы, определить места и каналы ее распространения. Разумеется, наружная реклама должна быть вписана во все проводимые мероприятия и массовые акции избирательной кампании как их публичное оформление. Одна из основных его функций состоит в поддержании единого стиля наружной рекламы. Единое стилевое оформление политической рекламы кандидата позволяет избирателю его легко узнать среди толпы претендентов.

Основные действия менеджера по наружной рекламе:

1. Определение типов и форм наружной рекламы в соответствии с проводимыми мероприятиями и кампаниями кандидата;

2. Определение целевых групп избирателей, на которые рассчитана тот или иной вид наружной рекламы;

3. Согласование с руководителями предприятий и организаций возможности расклеивания плакатов за витринами зданий и в помещениях предприятий и организаций;

4. Определение сроков и интенсивности воздействия наружной рекламы;

5. Составление сметы на изготовление и тиражирование наружной рекламы;

6. Размещение заказов и заключение договоров с фирмами-производителями наружной рекламы;

7. Разработка схем размещения наружной рекламы;

8. Работа с креативщиками над наружной рекламы (предоставление графического материала, текстов и т.п.)

9. Проведение фокус-групп на предмет оценки реакции различных групп избирателей те или иные виды наружной рекламы;

10. Утверждение на заседании штаба концепции и плана-графика размещения наружной рекламы;

11. Предоставление плакатов и наклеек в окружную избирательную комиссию;

12. Контроль за качеством исполнения наружной рекламы;

13. Контроль за наличием выходных данных на плакатах и наклейках;

14. Контроль за размещением наружной рекламы;

15. Контроль за процессом распространения плакатов;

16. Контроль за реакцией на наружную рекламу избирателей;

17. Ежедневная отчетность и обсуждение размещения наружной рекламы на заседании штаба.

Трудности и подводные камни

Для размещения наружной рекламы требуется разрешение городских и районных властей (архитектор и ГИБДД). Это создает определенные трудности в том случае, если городские власти поддерживают другого кандидата. Может так случиться, что разрешение на установление биллборда или растяжки придет только к концу избирательной кампании, когда необходимость в ней отпадет. В результате половина команды будет воевать с городскими властями, а кандидат сформирует себе имидж склочника. Поэтому проработка вопроса о том, какие виды наружной рекламы использовать в избирательной кампании должна быть проведена заранее.

Часто бывает так, что в городе имеется одна или две фирмы, которые выполняют такого рода работы. Заключение договора и перечисление денег фирме-исполнителю вовне не гарантирует выполнения заказа в силу маломощности фирмы и отсутствия в договоре пункта о санкциях в случае нарушения сроков работы. Кроме того, поскольку этот бизнес только начинает развиваться, то требуется жесткий контроль за качеством рекламной продукции, буквально на каждом ее этапе.

Поскольку наружная реклама производится и тиражируется во внешних организациях, то чрезвычайно трудно сохранить конфиденциальность информации относительно вида и типа рекламы. Например, в типографии областного Дома печати делаются и тиражируются плакаты большинства кандидатов. Естественно, представители Вашего основного соперника очень легко могут выяснить, какие вы собираетесь распространять плакаты, какой у них тираж и т.п. Но, что еще хуже, к примеру, напоив начальника смены, они могут задержать выпуск Вашего плаката или испортить тираж таким образом, что он весь пойдет под нож. В условиях цейтнота это является серьезной проблемой.

Взаимодействие со СМИ

Каждый кандидат может иметь свой подход к работе с СМИ. Он во многом зависит от положения, популярности, финансовых возможностей и связей кандидата, а также от региональных особенностей округа, работы местных СМИ и других факторов. Вместе с тем, есть непреложные истины, которые обязательны для любого кандидата.

Во-первых, сам кандидат не должен заниматься координацией работы с СМИ. В предвыборной команде обязательно должен бытьпресс-секретарь.Лучше всего, если он будет заниматься этим вопросом все рабочее время и получать за это зарплату. Прекрасно, если в команде уже есть человек, имеющий опыт подобной работы с СМИ.

Во-вторых, в штабе кампании должно иметься, как минимум, следующее оборудование: телефон, компьютер, принтер (желательно лазерный), факс и множительный аппарат.

В обязанности пресс-секретаря входит:

• регулярное снабжение СМИ информацией о кандидате и его партии;

• организационное обеспечение выступления кандидата на экране телевизора или газетной полосе;

• проведение всех мероприятий с участием прессы и контроль за ними;

• подготовка кандидата к выступлению перед журналистами, которое должно быть ярким по форме и запоминающимся по содержанию;

• мониторинг всей информации, появляющейся о кандидате в прессе и своевременная реакция на негативные атаки конкурентов через СМИ;

• архивирование (клипинг) всех материалов, проходивших в СМИ о кандидате и ряд других функций; необходимо не забыть составить каталог всех положительных отзывов о кандидате в прессе, которые можно использовать в рекламной литературе (листовках), теле рекламе и т.д.

Общий контроль за деятельностью штаба осуществляет менеджер предвыборной кампании, который является непосредственным начальником пресс-секретаря. В обязанности пресс-секретаря входит выступать с заявлениями от имени кандидата (партии), а всю рутинную работу должны выполнять помощники пресс-секретаря.

Планирование работы со средствами массовой информации

Планирование решает следующие задачи.

1. Соответствие мероприятий целям избирательной кампании в целом. Для этого составляют так называемый, итоговый меморандум, который определяет концепцию избирательной кампании, ее основные лозунги и цели, а также приоритетный электорат. Текст меморандума должен висеть на самом видном месте в штабе кампании. В кризисных ситуациях подобного рода документ поможет контролировать положение.

2. Определяет интенсивность избирательной кампании. Интенсивность работы с СМИ зависит в первую очередь от степени популярности кандидата. Так, кампания малоизвестного кандидата должна сразу же сделать рывок вверх, подняв степень его известности до уровня популярных конкурентов и по возможности выше (контролируется опросами). И на этом высоком уровне работа с СМИ должна продержаться до конца рекламной кампании.

В случае с более известным кандидатом тот самый рывок рекомендуется делать как можно ближе к выборам.

3. Стратегическое планирование в начале избирательной кампании поможет определить главные и второстепенные задачи, сконцентрировать ресурсы на решающих направлениях.

Именно на этапе планирования следует определить, кто является опорным электоратом, каким СМИ он придает значение и какие СМИ выполнят задачу более эффективно и, по возможности, за меньшие деньги.

Работа со средствами массовой информации должна быть систематической. В избирательной кампании работу с СМИ можно определить как систематический контакт между избирателями и кандидатом посредством средств массовой информации.

Систематичность обеспечивается следующими формами работы:

* регулярное распространение материалов: печатных, аудио и видео;

* регулярные поездки с участием журналистов;

* регулярные брифинги и пресс-конференции;

* газетные и журнальные колонки;

* участие в регулярных публицистических передачах и ток-шоу на ТВ и радио;

* переписка, посещение редакций и ряд других методов.

Теперь более подробно о некоторых из них.

1. Материалы для распространения

Нужно иметь следующие печатные материалы о кандидате:

• биография;

• черно-белые фотографии самого кандидата, его семьи, кандидата в кругу соратников, избирателей, за работой;

• изложение его программы, а также программы партии, от имени которой он выступает;

• готовые отпечатанные мнения кандидата по различным вопросам.

Все эти материалы рассылаются журналистам по почте, раздаются во время посещения редакций, составляют пресс-пакет для раздачи журналистам во время проведения различных мероприятий.

Для телевидения неплохо иметь готовую видеокассету, желательно в формате ВЕТАСАМ, с выступлением кандидата по ключевым проблемам. Для радио — аудиокассету с радиозаготовкой. Радиозаготовка — записанное в студии выступление кандидата по нескольким проблемам (как правило не более 30 секунд). Зачастую радиозаготовка передается на радиостанцию по телефону. Подобные заготовки делаются прежде всего для того, чтобы предоставить журналистам возможность разместить материал, в том случае, если у них нет времени приехать на мероприятие лично.

2. Пресс-релиз и правила его написания, пресс-пакеты

Подготовка пресс-релиза является непременным условием проведения пресс-конференции. Он также желателен на любом мероприятии с участием прессы. Журналисты практически всегда прямо или косвенно используют информацию из пресс-релиза.

Пресс-релиз должен включать ряд обязательных атрибутов и отвечать следующим требованиям.

• Выходные данные — Кто? Где? Когда? Шапка может включать название, эмблему партии, имя кандидата, лозунг избирательной кампании, дату получения пресс-релиза журналистами. Контактный телефон пресс-секретаря, указание от чьего имени сделан пресс-релиз ( если он был подготовлен нанятой компанией).

• Пресс-релиз не должен быть слишком многословным, читать его должно быть легко. Основная мысль, созвучная концепции избирательной кампании, должна быть выделена в отдельный абзац. Начало пресс-релиза — новость, которая послужит предлогом к опубликованию материала.

• Новостной илиинформационный повод - важнейшее требование для всех мероприятий по работе со СМИ.

Для того, чтобы вести систематическую работу с журналистами, необходимо иметь базу данных по СМИ (желательно в электронном виде), которая включает в себя следующую информацию.

По телевидению:

· форма собственности на телестанцию;

· часы и регионы вещания;

· номера контактных телефонов директоров, редакторов, главных

режиссеров, журналистов, специализирующихся в области политики;

сроки аренды монтажных студий, конечные сроки предоставления

материалов для монтажа;

· почтовый адрес и режим работы отдела доставки;

· рейтинг зрительского интереса к программам (желательно, с разбивкой по разному электорату), рейтинг доверия к информационным программам;

· расценки на рекламу и размещение.

Телеагитация - одна из наиболее дорогих форм платной агитации. Хотя телеагитация - наиболее мощное и влиятельное средство из всех досгупных, она охватывает широкую аудиторию. Хотя агитация по телевидению отчасти обеспечила успех множеству кандидатов, немногие кампании по выборам в местные органы власти и законодательные органы могут использовать телевидение в качестве эффективного способа достичь нужной аудитории.

Большое преимущество телеагитации состоит в том, что она может создать мощный эффект присутствия. Телевидение - лучший способ достижения самой широкой аудитории. Телевидение можно использовать целевым образом, давая информацию в то время, когда у экранов собирается большая часть избирателей.

По радио:

· форма собственности;

· часы и частоты вещания;

· регионы, аудитория;

· номера контактных телефонов главного редактора, выпускающего, ведущих журналистов и комментаторов;

· сроки предоставления радио- и печатных материалов;

· почтовый адрес и режим работы отдела доставки;

· расценки;

· рейтинги.

Агитация по радио - один из самых низкозатратных и эффективных способов платной политической агитации. Агитацию по радио можно использовать для достижения всех информационных целей кампании:

идентификации имени, создания образа, постановки проблемы, атаки, защиты и убеждения отдать голос. Как и все прочие формы платной агитации, радио используют для реализации хорошо продуманной и разработанной стратегии кампании.

Явное преимущество радиорекламы заключается в ее целевой направленности. Есть возможность выбрать одну из большого количества специализированных радиопрограмм: сельский час, политические, музыкальные программы и т.д.

Грамотно организованная агитация по радио может создать мощный эффект присутствия, в отличие, например, от прямой рассылки. Точно помещенная реклама может достичь нужной аудитории.

Ключ к успеху лежит в простоте и повторяемости. Четкое сообщение, сделанное простым языком и неоднократно повторенное, оказывает сильное действие на избирателей.

По газетам, журналам и специализированным изданиям:

· периодичность выхода, тираж;

· учредители;

· номера контактных телефонов главных редакторов, редакторов отделов, журналистов, специализирующихся на нужной тематике;

· сроки предоставления печатных материалов, способ доставки пресс- релизов (почта, факс или курьер);

· тематическая специализация издания;

· расценки и маркетинговые исследования подписчиков.

Газеты - не самое эффективное средство для политической агитации. Реклама и объявления в газетах дороги и часто игнорируются читателями. Тем не менее многие команды активно используют газеты для агитации.

Газетная реклама может сыграть значительную роль в предвыборной агитации. Разумное использование газетной рекламы, особенно в еженедельных местных газетах, может усилить главную идею кампании и помочь достижению информационных целей. Однако в обычных условиях агитация в газетах должна занимать весьма скромное место среди других средств агитации.

Перечислим некоторые эффективные типы газетной агитации:

Реклама имени - простая по оформлению и лишь называющая имя кандидата, эта реклама может помочь идентификации имени и созданию эффекта присутствия.

Реклама биографии/образа - ставшая основным средством политической агитации, эта реклама, как правило, используется без чувства меры и плохо составлена. Однако она может быть эффективной, если умело создает образ "обращенного к людям" кандидата, вызывает доверие к нему.

Проблемная реклама - выделяющая два-три главных для кандидата вопроса, эта реклама может помочь осветить тему кампании и контролировать дебаты.

Контрастная реклама - гораздо более эффективный тип рекламы, чем предыдущие, если создается яркий контраст между кандидатом и оппонентом по их подходу к определенным вопросам. Материал должен быть простым, кратким и прямым.

Материалы в поддержку - создают доверие и уважение к кандидату, поскольку в них перечисляются видные общественные деятели, которые поддерживают кандидата.

Проведение встреч с избирателями

Тактика проведения встреч с избирателями, а также их формы избираются штабом в зависимости от масштаба кампании, например:

· если это выборы в муниципальное законодательное собрание, кандидат может успеть обойти все дворы и пообщаться с их жителями в живую;

· если уровень законодательного собрания субъекта федерации, встречами во дворах уже не обойтись, можно конечно успеть обойти практически все дворы, даже в сельском избирательном округе, однако оптимально встречи во дворах сочетать со встречами с большим количеством избирателей на базе ДК или в форме массовых митингов, сопровождая их по возможности концертной программой и приурочивая к праздничным и юбилейным датам;

· уровень Государственной Думы уже однозначно предполагает организацию встреч только с большими массами избирателей;

Всё указанное относится и к уровням выборов глав исполнительной власти.

При планировании встреч кандидата штаб должен руководствоваться в первую очередь критериями полноты географического и электорального охвата избирательного округа.

Отдельно имеет смысл поподробней организовать об организации больших встреч и о целях которые на них необходимо отрабатывать:

Большая встреча на базе ДК требует очень тщательной подготовки. Для кандидата заранее готовится речь в которой он должен будет показать избирателям, что он знает их проблемы, готов работать и, что очень важно, открыт для общения. Речь кандидата очень важный элемент встречи, кандидат должен не оттолкнуть ею избирателей, а наоборот сделать своими сторонниками. Поэтому речь необходимо тщательно отрепетировать, отработать на фокус группе сторонников кандидата, как в смысле содержания, так и в смысле манеры выступления. Кандидату необходимо подготовить чёткие ответы на неудобные для него вопросы, которые возможно будут задавать специально подготовленные оппонентами люди. К встрече необходимо подготовить группу поддержки. Очень неплохим стилем является приглашение в группу поддержки людей обладающих большим социальным авторитетом, которые после выступления кандидата также выступают с речами в поддержку его кандидатуры. Часто на встрече до кандидата выступает кто-то из этих людей и в своей речи представляет кандидата собравшимся сообщая им положительную характеристику кандидата и причины почему он будет голосовать за именно за него, этот же человек затем ведёт встречу давая по очереди речь сначала кандидату, затем представителям группы поддержки. Другая часть группы поддержки отвечает за часть встречи связанную с общением с населением в стиле вопрос - ответ. К встрече необходимо подготовить список выгодных для кандидата (подчёркивающих позитивные черты его личности и программы) вопросов, которые затем зададут члены группы поддержки. Очень хорошим стилем является то, что в группу поддержки для озвучивания заранее подготовленных вопросов на такой встрече приглашаются люди примерно отражающие социальный срез населения в месте проведения встречи. Всё это создает у остальных участников встречи ощущение естественности развития процесса общения и маскирует то, что на самом деле встреча хорошо отрежиссирована. Вопрос задаваемые кандидату также должны содержать все виды направленности от позитивной до негативной (но на которую кандидат может эффектно ответить).

После общения избирателю может быть представлена программа развлечения (обычно выступления музыкальных и песенных коллективов или показ кинофильмов) для закрепления позитивного впечатления от встречи. Очень важно формировать программу развлечений с учётом специфики избирателя приглашенного на встречу, иначе она может нанести серьёзный вред имиджу кандидата, если разочарует пришедших на встречу.

Итак к большой встрече штаб должен:

· Отработать способы приглашения необходимого по численности и социальному составу количества избирателей на встречу (обычно с этим легко справляется правильно созданная сеть агитаторов и приглашенные к сотрудничеству в необходимом количестве [лучше все] люди с высоким социальным авторитетом в месте проведения встречи, часто избиратели приходят ещё и потому, что во время встречи штабом кандидата организуется интересная программа развлечений; на предприятиях на такую встречу приглашает руководство и сторонники кандидата среди работающих, если они есть, в этом случае также бывает очень важен элемент, если он возможен, сопутствующего развлечения: концерт, правильно организованное чаепитие и т.п.)

· Подготовить речь кандидата и отработать её по содержанию и по манере выступления с учётом специфики приглашенной аудитории.

· Подготовить список возможных неудобных и удобных для кандидата вопросов и отработать по содержанию (с учётом специфики избирателя) и манере изложения ответы

· Подготовить группу поддержки, состоящую из модераторов общественного мнения и из людей соответствующих социальному срезу избирателей в месте проведения встречи.

· Подготовить, если это необходимо речи поддержки для модераторов общественного мнения (обычно они это с легкостью делают сами, на то они и люди заслужившие высокий социальный авторитет)

· Подготовить людей задающих удобные вопросы и распределив эти вопросы между ними основываюсь на критерии максимального соответствия содержания вопроса той социальной группе, к которой относится задающий вопрос.

· Подготовить группу секретариата, которая будет принимать вопрос от населения, вести фиксацию встречи на бумагу, фото и видео камеры и выполнять другие технические функции.

· Подготовить комплекты агитационных материалов для раздачи участникам встречи (желательно чтобы это были не только буклеты и газеты с программой кандидата и статьями в его поддержку, а ещё и материалы содержащие полезную для избирателя информацию - красивые карманные и настенные календари с изображением кандидата и основными лозунгами его программы, телефонные справочники, буклеты содержащие рецепты, советы и т.п.)

· Подготовить интересную для приглашенных программу развлечений.

· Уделить внимание вопросам безопасности и правового обеспечения.

Большая встреча на базе митинга.

Митинг лучше всего собирать под предлогом обсуждения и поисков решения каких-нибудь очень насущных для жителей данной местности проблем. В России у населения культура массового прихода на подобные мероприятия развита очень слабо, разве что не находится в состоянии острого социального конфликта с властью или бизнесом. Поэтому к организации митинга нужно также подходить очень тщательно и осторожно. Митинг на фоне социального взрыва может привести к тому, что кандидат сильно уменьшит свои шанцы победить на выборах противопоставив себя административному ресурсу и настроив против себя "элиты" этим ресурсом рулящие. Митинг на фоне недостаточно актуальной для населения проблемы (а оно у нас терпеливое) может поставить перед штабом задачу приглашения на мероприятие заранее подготовленной и оплачиваемой тем или иным способом массовки. В последнем случае митинг практически перестает быть эффективным инструментом трансляции информации о кандидате на независимого избирателя, но всё равно остается весьма эффективным информационным поводом для СМИ и создания содержательных материалов для АПМ (Агитационно - Пропагандисткие Материалы) с целью идеологической мотивации избирателей округа поддержать кандидата на выбоах. Обычный стиль проведения митинга - это череда выступлений посвященных проблеме, в срежиссированном митинге - это кандидат и модераторы общественного мнения, а также представители по возможности всех социальных слоев для которых важны проблемы служащие официальным предлогом для митинга (часто митинги проводятся в поддержку кандидата, а людей приглашают на митинг потому, что на нём будут обсуждаться актуальные проблемы как наказ кандидату). Выступление кандидата - это его программная речь и оно обычно замыкает митинг. Выступление остальных участников - это озвучивание проблем и передача их кандидату в качестве общественного наказа. Ведет митинг кто-нибудь из авторитетных людей. Во время митинга агитаторы раздают участникам АПМ, в данном случае более естественным будет программное содержание материалов и минимизация АПМ типа полезных советов не по теме митинга, рецептов и т.п.

Очень важным элементом митинга является его завершающая часть - принятие резолюции. Резолюция митинга - это предложенный его участникам организаторами документ, в котором содержится консолидированное отношение участников к проблемам озвученным на митинге и программа дальнейших действий по решению этих проблем. Участники митинга в конце принимают эту резолюцию, тем самым происходит их инкорпорирование, так как фактически они подписывают довольно конкретное социальное соглашение и тем самым становятся его участниками с правами и обязанностями прописанными в резолюции. Остальные избиратели, получая информацию о митинге из СМИ и из АПМ кандидата, на уровне своего сознания либо присоединяются, либо не присоединяются к этому соглашению. Поэтому резолюция это очень важный элемент ради которого всегда имеет смысл проводить митинг во время избирательной кампании, так как это по сути не просто наказ избирателей, а это наказ успешность выполнения которого зависит от участия самих избирателей. Раз уж избиратели обратились к кандидату, приняли на митинге общее соглашение, для того чтобы решить свои проблемы, то они должны позаботится и о том, чтобы у него появилась такая возможность - прийти на участки и проголосовать за него. В правильно написанной резолюции обычно указывает, что принявший её должен не только сам прийти проголосовать, а ещё и привести с собой, как можно больше сторонников, перед этим их сагитировав, чтобы и они проголосовали за кандидата. Этот процесс называется инкорпорирование и мобилизация вовлечением в совместное участие в процессе, путем передачи части ответственности за общий результат всем участникам вовлеченным в процесс.

Зачастую на митингах не просто голосуют за резолюцию, а просят участников подписаться под её тексом, чтобы затем начать обход населения для сбора дальнейших подписей или начать собирать эти подписи в местах массового скопления граждан на пикетах. Всё это делает для закрепления результата - для более полного инкорпорирования сознания избирателей, в котором они уже являются участниками общего процесса успех которого зависит от того изберут или нет кандидата, вокруг личности которого они объединились в общей попытке решить свои проблемы.

Очень важными элементами проведения митинга является чёткая отработка элементов безопасности путем взаимодействия с органами охраны правопорядка на случай попыток неправового срыва митинга и отработкой всех законно-обязательных процедур уведомления органов местного самоуправления и избирательной комиссии о месте, времени и содержании митинга.

Работа в сети Интернет

Платные комментарии.

На интернет-площадках, формат которых допускает свободное обсуждение новостей и поднятых тем, имеет смысл продвигать необходимые авторам кампании настроения под видом персонального мнения комментатора, неизвестного никому из участников обсуждения. Таким образом, при достаточном количестве комментариев, сделанных в одном ключе, у участников обсуждения срабатывает «стадный инстинкт» — основная мысль комментариев начинает восприниматься как тренд, зачастую заставляя равнодушных делать нужные агитаторам выводы, а порой и меняя мнения противников.

К таким площадкам относятся:

- популярные блоги;

- свободные и тематические форумы;

- большинство интернет-СМИ также позволяют обсуждать опубликованные новости;

Стоит учитывать некоторые особенности комментирования в Интернет:

- большое количество однотипных комментариев на одной площадке заведомо даст обратный эффект (пример — ошибки участников движения «Наши» на популярном ресурсе livejournal);

- платные комментарии стоят недорого, потому их авторы не напрягают фантазию, следовательно, имеет смысл сделать как можно большее количество заготовок со стилистическими различиями (и, желательно, с небольшим количеством грамматических ошибок);

- оставлять комментарии от имени известных своими политическими пристрастиями пользователей (в данном случае — коммунистов, социалистов и анархо-коммунистов) имеет смысл исключительно в рамках дискуссии и жёстко дозировать их;

- все интернет-ресурсы так или иначе подвергаются модерации, поэтому необходимо воздержаться от прямых провокаций и оскорблений во избежание дискредитации идей кампании;

- при большом количестве комментариев (более 300) к одной записи люди просматривают далеко не все из них (в среднем - первые 30 и последние 10), отсюда следует, что необходимо дублировать информацию в среднем через каждые 100-120.

Блоги и социальные сети.

Блоги (персональные интернет-дневники) и социальные сети также позволяют создавать тренды обсуждения и быстро распространять информацию.

Ключевое отличие от предыдущего пункта заключается в том, что информация исходит не от обезличенного комментатора, а от имеющего историю и имидж персонажа — автора блога либо пользователя социальной сети. Как следствие — невозможно сымитировать «глас народа», нужно максимально опираться на заработанный автором авторитет, не забывая при этом, что слишком резкая смена тем сообщений, либо чрезмерное муссирование одной темы в едином ключе (особенно, если до того блоггер ею не интересовался). Негативный пример также существует на площадке livejournal — блоггер fritzmorgen, до старта предвыборной кампании занимавшийся исключительно продвижением философской концепции «метасатанизма» и разумного эгоизма. Резко нарастил количество сообщений, обозревающих в крайне позитивном контексте партию «Единая Россия» и лично Владимира Путина. Как следствие — резкая потеря популярности блога, а следовательно и охвата аудитории, в течение всего лишь одного месяца. Поэтому продвижение основных идей кампании должно явно прослеживаться до наиболее популярных носителей данной идеологии на этом ресурсе (блоггеры-коммунисты дают старт обсуждению, менее известные, и, желательно, обладающие нейтральным политическим имиджем, его подхватывают и распространяют).

Основные особенности:

- привязка оценки подаваемой информации в свете имиджа публикующего изначальное сообщение;

- «испорченный телефон», при передаче информации другими участниками сети возможно искажение и наслоение на восприятие информации имижда распространяющего;

- будучи уличённым в публикации платных сообщений, блоггер зачастую стремительно теряет авторитет.

Крайне важно не упускать из виду тот факт, что блог не является ни средством массовой информации, ни площадкой для обсуждения — это частный дневник. То есть, на восприятие изложенной информации влияет в первую очередь авторитет самого автора — популярность площадки играет вторичную роль, информация же в комментариях отходит на задний план в силу следующих причин:

1. Комментарии читаются только если основное сообщение вызвало эмоциональную реакцию и человек хочет высказаться по поднятой проблеме.

2. Комментарии читаются в половине случаев ПОСЛЕ публикации собственного.

3. Автор блога способен полностью контроллировать комментарии к своему сообщению (удаление или неугодных).

Форумы.

Интернет-форум представляет собой площадку, изначально предназначенную для ведения дискуссий. Фильтрация сообщений, как правило, ведётся не инициатором темы, а имеющейся командой модераторов. Подавляющее большинство форумов не являются анонимными, следовательно, главный недостаток блогов и соцсетей — привязка к имиджу пишущего — распространяется и на форумы. С другой стороны, в силу особенностей фильтрации информации, эта привязка не столь сильна, так как участники дискуссии имеют равные возможности модерирования. Здесь имеет смысл комбинировать стиль работы в комментариях СМИ и в блогах, то есть вести работу как от имени авторитетных пользователей, так и имитировать vox populi от имени анонимных либо неизвестных участников.

Из особенностей данного типа площадок следует крайне важный вывод — в силу равнозначности участников дискуссии следует пускать в работу на форумах только людей, способных вести аргументированный спор. Банальное заваливание однотипной информацией даёт в данном случае резко отрицательный эффект.

Вывод по Главе1: наиболее распространенной моделью коммуникации на выборах является первая модель (по Грюнику) — манипулятивная, она же «пропагандитсткая», обладающая следующими харатеристиками:

· потребитель (общественность) выступает в роли пассивного получателя информации, фактически является «жертвой» определенного давления;

· используются любые средства воздействия на потребителя, без учета их этичности;

· правдивость, объективность информации не являются обязательными требованиями;

· минимальный набор средств и выделения целевых групп (в основном, используются СМИ);

· информирование сугубо одностороннее, обратная связь с потребителем не устанавливается.

В тоже время наличествуют и в последнее время развиваются формальные признаки третьей — двусторонней асимметричной — модели, такие как исследования общественного мнения и отслеживание реакции общественности на подаваемую информацию, проявляется также тенденция к более адресной работе с целевыми группами.

2. Анализ использованных КПРФ технологий

2.1 Анализ политического рынка Нижнего Новгорода и имиджа КПРФ

2.1.1 Имидж и характеристика КПРФ

Имидж политических партий.

История показывает, что государственные структуры часто продуцируют имиджи партий малосвязанные с идеалами общества о власти. В истории николаевской России функционировали имиджи партии «либерального империализма», «социальных низов», «революционных борцов за свободу». Цареубийство стало кульминацией деятельности народников и началом их политической смерти. В 1990-е гг. народнические организации принимают названия социалистов-революционеров. Крупнейшими из них в конце ХIХ в. были «Союз социалистов-революционеров», «Партия социалистов-революционеров» и «Рабочая партия политического освобождения России». Имидж этих партий закреплялся за счёт методов индивидуального террора, по средствам создания образа страха в общественном сознании, партия издавала газету «Революционная Россия», которая стала главным печатным органом эсеров. Имидж партии КПСС строился исходя из исторического контекста, богатого на события. Одним из элементов пропаганды советского периода являлся имидж врага. Именно эта символическая действительность стала инструментом создания имиджа партии и как отмечает Почепцов, была центральным для аппарата КПСС.

На имидж партии оказывает влияние большое количество факторов.

В самом общем виде имидж политической партии включает следующие составляющие: имидж лидера, сила личности лидера; идеология партии; политический символ и символика; образ деятельности партии; имидж членов партии и её сторонников; политические и иные ресурсы партии; история партии; особенности партий и политической риторики; особенности политического ПР; имидж электората партии.

Одно из главных составляющих имиджа политической партии является её символика. Символ – условный знак, образ, являющийся представителем других (как правило, весьма многообразных) образов, содержаний, отношений. Это знак некоей другой реальности, имеющий бесконечное множество значений, так как бесконечно число контекстов для любого выражения. Партии выполняют функции аккумуляции социальных интересов. В обществе всегда существуют разнообразные и разнородные интересы, предпочтения, требования. Понятно, что трансформировать каждое из них в политическое решение невозможно. Прежде всего, из совокупности интересов выделяются наиболее значимые, которые концентрируются в программах партий и их лозунгах. А символика, объединяя разнообразные требования, унифицирует и синтезирует позиции партии в единый образ, воспринимаемый различными социальными группами. Во многих исследованиях отмечается, что в современных условиях резко возрастает роль «символического капитала» в политике и связывается всё с увеличивающейся ролью средств массовых коммуникаций в современной цивилизации (Федоркина А.П.). Серж Московичи отмечает: «Накопление символического капитала (а это множество событий и представлений, которые поставляют нам медиа), – стремительное и несопоставимое с тем, что было известно в прошлом». Цивилизация сегодня занимается накоплением символических ценностей в тех же масштабах, что и ценностей материальных. Особенно заметно это проявляется в политической символике. По мнению Л.А.Степновой в символику политической партии должны входить следующие компоненты: «символ действие», в основном это политические ритуалы; «символ-объект», то есть эмблемы, флаги символические памятники. Не менее важными признаются «символ-персона», обычно это исторические личности или лидеры партии; «символ-звук», это партийные гимны, позывные, скандирование.

Политические партии вынуждены решать в своей деятельности очень разнообразные задачи, поэтому и задачи и роль партийного имиджа различны.

В программах партий обычно подчёркивается их намерение служить интересам различных социальных групп, большинства граждан всей страны. В практической политике при формировании имиджа, партии стремятся учитывать интересы различных категорий избирателей, фиксировать их в программных документах, поскольку только востребованный идеологический имидж способен привести к победе на выборах. Вместе с тем в европейских странах (в значительной мере в США) партии продолжают сохранять своеобразие, собственное политическое и идеологическое лицо.

Социал-демократические партии строят партийный имидж на потребностях проведения усиленной социальной политики, принятия новых или совершенствования существующих программ помощи социально незащищенных групп населения.

Консервативные партии Великобритании зачастую играют на неудачах оппонентов, формируя имидж устойчивых и стабильных. Их имиджевая риторика: «Жизнь лучше с консерваторами. Не дайте лейбористам разрушить её».

Функции партии, как правило – это функция звена между правящими и управляемыми. Партия всегда выступает как канал передачи информации, циркулирующей «сверху вниз» и «снизу вверх». Интенсивность этих двух информационных потоков может не совпадать. Скажем, в СССР при Сталине первый был исключительно мощным, второй почти иссяк. Но в условиях либеральной демократии усиливается значение партии в формировании общественного мнения, а значит, возрастает нагрузка на партийный имидж. Партия и партийная деятельность не может отвлечься от настроения рядовых членов и избирателей, так как именно это позволяет партиям выражать социальные интересы и создавать партийный имидж.

Было бы большим искажением истины считать, что партия способна преследовать лишь те цели, которые «носятся в воздухе» и вытекают из обстоятельств повседневной жизни ее членов и сторонников. Ни в Китае, ни в России необходимость построения коммунизма не следовала из текущих интересов населения. Но, будучи сформулирована партией, эта цель воодушевила миллионы людей на реализацию программы радикального преобразования общества. Выделяют несколько имиджей партий, такие как реальный и идеальныq.

Партии имеют большое значение, выступая в качестве референтных групп, на которые индивид ориентирует поведение – своих сторонников. Имидж является связующим звеном между партией и её потенциальными сторонниками. Поэтому имидж партии влияет и на имидж электората.

История российского государства свидетельствует, что в ряду основных средств завоевания и удержания партиями власти именно насильственные технологии (страх, угрозы) во многом доминировали над технологиями создания популярного образа, имиджа политической партии. В современном мире имидж партий складывается под влиянием многих факторов. К ним относятся ожидания и потребности различных социальных групп общества, политические цели и задачи партии, а также идеологические позиции партийных лидеров.

В условиях возрастающей роли СМИ ключевое значение в имидже партии приобретает степень визуального воздействия на электорат, т.е. символика партии.

Характеристика КПРФ.

КПРФ имеет неоднозначный образ. Современное восприятие КПРФ достаточно противоречиво: 35,1% россиян склонны в той или иной степени ассоциировать КПРФ с Коммунистической парией СССР, а 55,6% полагают, что это две различные политические силы. Основной слабостью КПРФ по мнению 17,1% опрошенных является опасность возвращения к прежним временам, это самый слабый аспект имиджа партии. Негативно воспринимается также и отсутствие реальных действий КПРФ, ее низкая активность (10,2%), а также тенденция к демагогии, даче пустых обещаний (8,5%). Слабые лидерские качества Г.Зюганова выделяют 4% респондентов. Имидж КПРФ как «партии демагогов» увеличивает своё влияние по мере снижения среднего возраста избирателя. Старшее поколение помнит КПСС и те дела, что делались под её руководством.

Несмотря на противоречивый имидж КПРФ, значительная часть электората с достаточным оптимизмом относится к перспективам реализации КПРФ различных направлений политики. Что касается, к примеру, оборонной и военной политики, то мнение россиян разделилось следующим образом: 35,4% респондентов полагают, что Коммунистическая партия в большей или меньшей степени способна обеспечить безопасность и обороноспособность государства, а 27,7% считают, что это ей не удастся. Что касается социальной политики, то мнение россиян таково: 38,1% респондентов полагает, что КПРФ в той или иной степени готова к реализации социальной политики, и 29,6% полагают, что это нереально. В успешную экономическую политику КПРФ верят 32,1% россиян, скептически к ней относятся примерно столько же: 31,9% опрошенных.

КПРФ оценивается как ведущая оппозиционная партия. По сравнению с другими партиями левого толка КПРФ выступает как единственная партия, которая имеет чёткую и понятную идеологическую платформу. КПРФ берёт на себя в идеологическом плане функцию полноценной левой партии, и пропагандирует интернациональную социалистическую идеологию.

Главными программными и идеологическими ориентирами партии являются социализм в его обновленных и закрепленных в будущей конституции формах, отвечающих современному уровню производительных сил, экологической безопасности, характеру стоящих перед человечеством задач и коммунизм, как историческое будущее человечества. С другой стороны, КПРФ занимает умеренную национал-патриотическую позицию, выдвигая своим основным лозунгом «державность, народовластие, равноправие, духовность и справедливость». Имидж партии КПРФ и действия лидера партии Геннадия Зюганова оказывают взаимное влияние. Имидж Г. Зюганова как политического лидера близок к имиджу вождя, который берёт на себя функции защиты и покровительства, наделён мудростью и склонен не к активным действиям, а к пассивно-оценочным. В последнее время динамизм и новаторство имиджу партии КПРФ придаёт одобрение лидером партии курса на обновление и омоложение, признание роли инновационных технологий и значение прогресса. Это подтверждает тот факт, что имидж КПРФ, как партии ретроградов, претерпевает изменения.

Не существует однозначного ответа на вопрос – кто создал имидж КПРФ таким, каким он является сейчас. СМИ, подстёгиваемые поощрением властных структур с одной стороны и болезненной ненавистью к советской системе с другой; «партия власти», постоянно выступающая с критическими намёками в адрес оппозиции; или лидеры КПРФ. Все эти факторы, попадающие в условия российского менталитета вообще и политической культуры в частности, отражаются на формировании имиджа партии в глазах избирателей.

Имидж КПРФ – это имидж устойчивой консервативной партии, защищающей интересы, пенсионеров и обездоленных. Также к характеристикам имиджа партии КПРФ относится имидж партии ретроградов, партии критики, а не позитива. Коммунисты воспринимаются как старейшая политическая партия в России (усматривают связь с КПСС), но у которой однозначно нет политического будущего, поскольку они «всем надоели», «тянут страну назад», «изжили себя».

В последние годы велась серьезная работа по исправлению ситуации. В частности, молодежные подразделения партии активно работали над снятием ярлыков «партии стариков» и «партии демагогов» в сети интернет. Одним из положительных факторов в этой работе послужило развитие протестных настроений в обществе.

2.1.2 Политический рынок, настроения

В преддверии выборов оппозиционные силы стали активно раскручивать тему коррупции и социального обеспечения граждан. Старательно муссировалась (в основном — в интернете, как неподконтрольном госорганам информационном пространстве) тема хищений из бюджета при совершении госзакупок, тема коррупции в госкорпорациях и социальные моменты — такие как состояние дорог.

Тема социального обеспечения для КПРФ является ключевой, что позволило вести агитацию в духе сравнения текущего состояния дел с запечатлёнными в памяти и на агитационных материалах зарисовками из СССР, с безусловным выводом, что любое направление, требующее централизованного контроля и обспечения ныне либо деградирует, либо развивается крайне медленно (подробней это будет рассмотрено в пункте 2).

В качестве фронтмена в интернет-среде (а позже — на радио и ТВ) выступал Алексей Навальный, сыгравший роль подставной мишени для проправительственных сил. В частности, на самом популярном мировом блог-сервисе LiveJournal основными темами обсуждения в течение лета и осени 2011 года были деятельность его организации “РосПил” по борьбе с нарушениями в процессе госзакупок и бодание с движением “Наши”. В итоге в интернет-среде мощнейший информационный ресурс в виде прокремлёвского молодёжного движения был направлен на попытки удушения темы “Навальный против коррупции” (публикация компрометирующих материалов, попытки переключения внимания на другие новости). Отвлечение столь мощного ресурса на ложную цель позволило продолжать раскручивать тему коррупции и неэффективности действующей партии среди молодёжи, активной и технически продвинутой части населения. В качестве методов привлечения внимания были выбраны общественные акции, митинги, листовки и, опять же, дискуссии в интернет-среде. Так и позже голосования и предварительного подсчёта голосов, когда тренд обсуждений стал очевидным, а общественный протест перешёл в активную фазу, был вброшен слух “КПРФ обеспечит правовую поддержку митингующих”. Как следствие, КПРФ была проассоциирована в общественном сознании с протестным движением, с активной оппозицией. Не смотря на то, что часть сторонников была разочарована, либо вовсе потеряна (“долго копались”, “примазались”), основная цель была достигнута — при номинальной отстранённости от протеста ставился знак тождества между КПРФ и оппозицией в сознании большинства сторонников.

Наиболее интересный анализ будет произведен во второй главе. Выводы делаются на основании сравнения затрат восприятия переданной информации. Специально были подобраны сильно разнящиеся по составу аудитории. Разделение производилось по степени доступности для них и интенсивности использования различных информационных потоков (телевидение, радио, печатные СМИ, интернет-СМИ, ресурсы интернет в иных форматах — форумы, блоги и т.д). Так, например, предварительное голосование на сервисе микроблоггинга juick.com (http://juick.com/Greevous/1635437) , основной аудиторией которого являются активные люди, имеющие минимальную подготовку с сфере информационных технологий, от 15 до 35 лет, дало следующие результаты (см. таблицу 2.1)

Таблица 2.1 — результаты нерепрезентативного опроса в интернет-среде

Данная таблица приведена для иллюстрации разнородности исследованных аудиторий.

2. Анализ технологий, использованных КПРФ

Опорными пунктами пропаганды КПРФ являются развитие промышленности, социального обеспечения, и централизация. В качестве сопутствующих — военно-промышленный комплекс и спорт, являющихся прекрасным иллюстративным материалом в силу своей наглядности и эмоциональности. Победы сборных СССР, наличие чемпиона по прыжкам с трамплина в Горьком и запущенное состояние трамплина в Нижнем Новгороде времён РФ, наследие ВПК СССР, до сих пор занимающее высокое положение на мировой арене на фоне крайне медленного развития данной отрасли в постперестроечные годы, обладают хорошим потенциалом воздействия на избирателей.

Следовательно, основными направлениями агитации КПРФ становились:

- ностальгические настроения у возрастной социально неблагополучной части ЦА;

- одобрение протестных настроений в обществе; негласная, но заметная поддержка либеральной оппозиции как на предварительном этапе кампании и в ходе неё, так и по завершении (с заделом на президентские выборы);

- тема спорта как иллюстрации качества поддержания здоровья и мотивации населения;

- тема социально-экономических гарантий в противовес капиталистической нестабильности;

- тема достижений тяжёлой промышленности и ВПК — всё, что способно вызвать сильные эмоции (восхищение, трепет, тоска);

- космос в качестве основного ностальгического тренда в интернете;

- избавление от ярлыка «партии стариков».

Продвижение ностальгической темы стартовало в начале лета. В частности, на блоггерских площадках основным трендом стал космос. см. рис 2.1

космос гагарин ссср

рис.2.1 — статистика запросов по ключевым словам «космос», «гагарин» и «ссср» согласно google trends

Лицо Гагарина, спутники, ракеты и станции с надписью «СССР» не сходили с первых страниц рейтингов.

Помимо темы космоса активно использовались лозунги, рекламирующие достижения советского режима. Примерный список направлений:

- “из страны крестьянской - в индустриальную”;

- “из хижин и бараков - в благоустроенное жильё”;

- “из неграмотности - в страну всеобщей грамотности”;

- “из вымирания от болезней - к здоровой нации”.

Положительным моментом является то, что, во-первых, возражения противников будут крайне неубедительными, так как достижения (станция «МИР», развитый спорт, мощный ВПК, социальные гарантии в виде бесплатной медицины и пенсионного обеспечения и т.д.) на лицо, а для возражений приходится использовать сослагательное наклонение («что было бы, если бы .»), а становление капиталистической системы после путча и первоначального накопления капитала происходит крайне медленно и весьма спорными методами, эмоционально-значимые достижения отсутствуют, а во-вторых, независимо от эффективности возражений оппонентов, эмоциональная составляющая в данном случае очень сильна в силу конформности человеческого мышления — людами нравится быть частью чего-то большого и сильного, то есть во всех обсуждениях и в агитации необходимо фоновой мыслью оставлять тезисы «нас боялись» и ощущение надёжности и стабильности. В обсуждениях экономических вопросов основной упор шёл на противопоставление классической рыночной модели, подверженной кризисам, модели централизованной с жёстким контролем внешней торговли.

Что касается ярлыка «партии стариков», то тут, в первую очередь, необходимо было снять с него негативную окраску ( так как полностью избавиться от укоренившегося в общественном сознании в результате предшествующих ошибок в работе с имиджем образа крайне сложно). Следовательно, подчёркивалась нормальность этого явления — отсылки к общемировой тенденции старения населения в развитых странах и в России (Средний возраст россиян - 39 лет, европейцев по состоянию на 2010й год — 39.9, по прогнозам, на 2050-й он должен составить 49 лет ).

В качестве дополнительно аргумента на этом фоне весьма убедительно смотрится отсылка к повышению пенсионного возраста в современной России. Будучи рассмотрена в негативном свете, на фоне статистики повышения среднего возраста, она подводит публику к выводу, что при победе КПРФ пенсионный возраст на фоне старения населения не будет повышаться, как следствие — электорат получит более продолжительное пенсионное обеспечение. Огромным плюсом данной темы является отсутствие необходимости обещаний при грамотной подаче материала.

Очередным следствием из поднятия темы старения населения является обсуждение демографического кризиса. Агитация за необходимость повышения рождаемости позволяет сыграть на поднятой националистами темы засилья приезжих и высокой численности их семей. Более того, так как пропутинское правительство зачастую использует эскалацию конфликтов кавказцев с националистами в качестве клапана для сброса социального напряжения, это направление не требует существенных финансовых вложений, а лишь привносит два дополнительных аргумента коммунистов — лозунг «дружба народов» (декларируемое отсутствие национальных конфликтов в СССР) и в то же время необходимость улучшения демографической ситуации (позволяет привлечь молодёжь, планирующую завести семью, а также использовать декларирование социальных гарантий, таких как бесплатная медицина и образование, в т.ч. детские сады).

Итого, основными используемые в рамках кампании якоря:

- социальные гарантии (медицина, образование, пенсия);

- снижение среднего возраста;

- экономическая стабильность (крайне выгодно при упоминании кризиса 2008);

- сравнение достижений науки и промышленности.

Кроме того, не стоит забывать о выгодных в данном контексте трендах. Так например весна и осень 2011 года в интернете проходили под лозунгом «Единая Россия — партия жуликов и воров», вброшенным Алексеем Навальным в рамках создания организации по борьбе с коррупцией в государственных органах. Крайне агрессивная кампания по дискредитации имижда ЕР дала плоды уже к августу. Иллюстрацией может служить упоминание одного из пользователей блог-площадки livejournal о том, что если ранее бизнесмены, имевшие членские билеты ЕР хвастались тем, что они из «партии власти», то ныне этот статус носит негативный оттенок и упоминается в стиле: «да, я из Единой России, но .».

Рис 2.2. Статистика запросов «Партия жуликов и воров» согласно google trends за 2011 год

Так как наблюдалась явная тенденция к консолидации либеральной оппозиции вокруг фигуры Навального, решение поддержать это движение выглядело логичным, но имело и свои «подводные камни». В частности, в рядах его сторонников присутствовали капиталист-этатист (то есть явный сторонник путинской модели экономики) Прохоров и заработавший весьма негативный имидж Немцов. Следовательно, идеальным вариантом являлось проявление благосклонности и поддержки одновременно с чётким дистанцированием от данного движения — партия, ратующая за стабильность и социальную ориентированность экономики рисковала бы потерять основной костяк избирателей при объединении с излишне эпатажными и идеологически удалёнными персонажами.

Таким образом, выбранные средства воздействия остались практически неизменными, с поправкой на текущее общественное мнение:

- наружная агитация, листовки и газеты

- встречи с избирателями

- работа со СМИ

Сообразно наметившимся трендам была подкорректирована и стратегия КПРФ — акцент в агитационной работе был смещён в сторону критики коррупционности режима и необходимости перемен, что всочетании с поддержкой протеста позитивно сказалось на рейтинге партии.

3. Сравнение затрат по типам агитации

В ходе выборной кампании 2011, как уже было упомянуто выше, были использованы традиционные типы воздействия на избирателей, со смещением акцента в сторону работы в сети Интернет. Рассмотрим затраты на их использование в виде таблиц.

Печатная продукция

Плакаты (рекламные баннеры).

Таблица 2.3.1

Листовки

Таблица 2.3.2

Календари карманные

Таблица 2.3.3

Афиши А3

Таблица 2.3.4

Объявления

Таблица 2.3.5

Итого для печатной продукции — 8.237.040 рублей :

Рис.2.3

Среди печатной продукции наиболее затратной статьей являются раздаточные материалы в виду больших тиражей и необходимости дополнительных затрат на их распространение. Вторым чувствительным для бюджета кампании пунктом вяляются плакаты и билборды в силу высокой стоимости изготовления и дорогостоящей аренды площадок размешения (см. рисунок 2.3).

Традиционные СМИ

Таблица 2.3.6 — затраты по традиционным СМИ

Рис. 2.4

Под работой с традиционными средствами массовой информации подразумевается:

- заказ рекламы на радио

- издание собственных партийных газет

- заказ статей в сторонней (независимой и по возможности официальной) прессе

- размещение роликов на телевидении

Затраты по данному направлению распределились крайне равномерно (см. рис. 2.4)

Интернет

Работа в сети Интернет подразумевает две статьи расходов — работу агентств, профессионально занимающихся продвижением в данной среде и оплату работы комментаторов, создающих необходимый информационный фон.

Таблица 2.3.7 - Работа в блогах.

Таблица 2.3.8 - Платные комментарии.

Интернет-СМИ

Оплата производилась по тарифу ниже традиционных СМИ, сумма затрат на публикации — 70.000.

Итоговые затраты по работе в Интернет составили 1.462.250 рублей.

Рис. 2.5

Таблица 2.3.9 - общие затраты на кампанию по типам агитации

4. Анализ степени влияния по типам агитации.

Согласно стаститике, собранной изданием «Газета.ру» (http://www.gazeta.ru/science/2011/12/10_a_3922390.shtml), явка на думские выборы 2011 года составила 45.48% (по Москве), против официальных 60.2% по России. Неофициальная статистика, собранная силами участников и наблюдателей выборов по Нижегородской области называет цифры порядка 35-40% (в противовес 25-30%, указываемым для предыдущих выборов).

Как показывает практика, в анкетированиях и опросах принимают участие почти исключительно люди, принимающие участие и в выборах постоянно (в пределах 25%) — равнодушные не стремятся высказывать собственное мнение.

В силу этих обстоятельств было решено проводить сбор данных не только посредством анкетных опросов, но и анонимных опросов в сети Интернет (так как при участии в них люди более свободно выражают свое мнение) и контент-анализ СМИ (в том числе электронных) и блогов.

Анкетирование (см. приложение1)

С целью оценки готовности избирателей явиться на выборы были проведены анкетные опросы людей на улицах и в ряде случайно выбранных домов.

По возрастным группамраспределение было следующим: от 18 до 25 лет — 45%, от 25 до 50 — 24%, и старшая возрастная группа — 31%. (рис. 2.6)

Рис. 2.6

Представители первой возрастной группы (18-25 лет) охотно шли на разговорр, привлекали друзей к обусждению и участию в анкетировании, давали советы по построению анкет. Ответы на вопросы зачастую случайны либо необдуманы.

Группа 25-50 лет отвечала на вопросы равнодушно и не задумывась. На контакт шли неохотно, отговариваясь отсутсвием времени и незаинтересованностью в выборах.

Поведение представителей третьей возрастной группы характеризовалось явной агрессией. В опрашивающих зачастую видели «врага», а вопросы антек объявляли «глупыми». Независимо от этого, отвечали охотно и с привлечением друзей.

Распределение по роду деятельности выявило примерно равное количество студентов, пенсионеров и наемных работников. Существенный процент (27%) опрошенных воздержался от отзвучивания рода деятельности. (рис. 2.7)

Рис. 2.7

Следует оговорить особенности некоторых групп по роду деятельности.

Госслужащие в большинстве совем ходят на выборы по принуждению, стараясь приводить всю свою семью, отдавая голос недобровольно. Кроме того, отвечать на анкетирование им негласно запрещено.

Студенты отвечают смело и охотно, особенно в составе команий, но на выборы реально приходят редко.

Пенсионеры охотно отвечают сами, привлекают друзей. Обязательно ходят на выборы, уверены, что от их голос оказывает существенное влияние.

Результаты анкетирования по определению готовоности к участию в голосовании.

Отношение к процессу голосования:

Последние посещенные выборы.

Выборы президента ощутимо популярнее думских (рис. 2.8, 2.9)

Рис. 2.8

Посещение президентских выборов

Рис. 2.9

Готовность пойти на выборы:

да — 41%

возможно — 28%

скорее нет — 22%

нет — 9%

Рис. 2.10

Из однозначно выразивших желание пойти на выборы (ответ «да»): 40% пенсионеры, 15% — наемные работники, 30% — госслужащие, 10% — студенты, 5% — предприниматели.

Принципиально игнорирует выборы 8.5% опрошенных, убежденных в бесполезности голосования — 32%, около 14% сослались на занятость и наличие более важных дел.

Факторы, способные повлиять на решение о принятии участия в голосовании назывались неохотно, лидировал (29%) вариант «подарки/призы/розыгрыши, проводимые на выборах».

Интернет-опросы (см. приложение 2)

Проводились анонимно с целью определить две позиции:

- степень доверия различным методам агитации

- восприятие аудиторией доносимой информации

В силу анонимности самих опросов, точное определение возрастной категории и социальной принадлежности участников опроса было невозможным, потому пришлось опираться на стаститику по каждому ресурсу.

В ходе опросов респондентам было предложено оценить каждый метод воздействия по 20-бальной шкале (от -10 до 10) по двум характеристикам:

- степень доверия содержащейся в данном типе материала информации лично респондента

- степень влияния данного типа материала на других по мнению респондента

В случае, если заявленная степень доверия превышала «5», анкетируемому предлагалось изложить основные тезисы, вызвавшие доверие, либо, по его мнению, вызывающие доверие у окружающих. Объём был ограничен 140 символами.

Всего было задействовано шесть сервисов с различной аудиторией:

- juick.com - русскоязычный сервис микроблоггинга. Возраст аудитории — от 15 до 37. Аудитория — порядка 12000 человек. Специфика аудитории — активная жизненная позиция, наличие у большинства знаний в области информационных технологий.

- bnw.im — маргинальный сервис микроблоггинга (аудитория — 331 человек). Возраст — от 20 до 42. Специфика аудитории — преобладают либертарианские настроения, самая активная часть (около 20%) показывает высокие познания в области экономики.

- livejournal.com — популярная площадка для традиционных блогов. Возраст аудитории — от детского до пенсионного. Численность русскоязычной аудитории по состоянию на август 2011 составляла 27.7 млн. человек. Состав неоднороден, существует множество сообществ по интересам.

- vk.com — социальная сеть «В контакте». Лидер в этой области на отечественном рынке. Численность превышает 120 млн. Состав неоднороден.

- Facebook.com — мировой лидер среди социальных сетей. Общая численность на декабрь 2011 года составляла 845 млн. человек.

- 2ch.so — Старейший российский анонимный форум. Возраст аудитории — от подросткового до среднего. Численность в силу полной анонимности участников определить затруднительно, месячная аудитория — порядка 200 тыс. человек.

Особенностью опросов, как уже упоминалось выше, было отсутсвие необходимости «засвечивать» личность анкетируемого, что, на наш взгляд, позволило им быть более откровенными.

Распределение по заявленным родам деятельности — см. рис. 2.11

Рис. 2.11

По сравнению с личным анкетированием неожиданно возрасло количество заявивших себя безработными. Существенным является увеличение доли предпринимателей и наемных работников в ущерб студентам и пенсионерам. С точки зрения автора, данная выборка содержит информацию о более политически мобильной части общества.

Результаты опросов показали следующее распределение по различным интернет-ресурсам (значения округлены):

Рис. 2.12

Рис. 2.13

Рис. 2.14

Рис. 2.15

Рис. 2.16

Рис. 2.17

Рис.2.18

Считается, что люди склонны недооценивать собственную доверчивость и переоценивать чужую. Отсюда сам собой напрашивается вывод о том, что наиболее близкое к истине значение мы получим, взяв среднее из них:

Таким образом среди интернет-аудитории наибольшим весом обладает информация, исходящая от авторитетных блоггеров и интернет-СМИ. Наименьшим — билборды и анонимные комментарии.

После получения первых результатов интернет-опросов было решено:

- произвести подобные исследования методом личного анкетирования;

- оценить готовность явки на выборы в интернет-среде.

Рис. 2.19

Были использованы те же ресурсы, но с меньшим охватом аудитории.

Итоговый результат оценки воздействия личным анкетированием после усреднения:

Рис. 2.20

Готовность пойти на выборы

Личное анкетирование — Рис. 2.21

Интернет-опрос — Рис. 2.22

Итог по главе 2.

Результаты опросов явно показывают высокий рейтинг доверия друзьям и знакомым, то есть ближайшему окружению, активно распространяющему слухи и в то же время запоздало реагирующему на вбросы информации, в силу опосредованности ее восприятия остальными каналами передачи. В то же время, из непосредственно доступных каналов воздействия способны оказывать влияние независимые СМИ, интернет-СМИ и авторитетные блоггеры.

Вызывающими высокое доверие подавляющего большинства электората, по-прежнему остаются средства массовой информации источники распространения слухов. Наблюдается, особенно среди молодого и технически подкованного электората, тенденция к увеличению ценности открытых (зачастую — анонимных) дискуссий посредством сети Интернет.

3. Разработка методики избирательных технологий для политических партий.

1. Сравнение методов воздействия по отношению цена/влияние.

Основываясь на параграфах 2-4 второй главы настоящей работы можно оценить прямую эффективность воздействия с экономической точки зрения. Некоторые результаты могут показаться странными, как, например, то, что оказавшиеся самыми дорогостоящими плакаты (билборды) и листовки пользуются минимальной степенью влияния на мнение аудитории, а минимальные затраты на интернет-СМИ дают вполне ощутимый результат, однако это будет объяснено в следующем разделе.

Оценка соотношения затрат к прямому влиянию на мнение аудитории может быть полезна при планировании кампаний, подразумевающих одномоментное действие, сильное точечное (то есть по одному-трем пункам) воздействие на мнение аудитории. В это ключе, разумеется, следует рассматривать только непосредственное воздействие — слухи (мнение окружения) разумным будет упустить.

Для удобства подсчета «индекс доверия» был увеличен на 10 для вывода в положительную величину, умножен на 10 для получения более наглядных величин и округлен, а суммы затрат брались в десятках тысяч рублей. Сравнение величин дало следующие результаты:

Рис. 3.1

Для наглядности приведем диаграмму процентного соотношения каждого пункта относительно остальных по оцениваемым критериям:

Рис. 3.2

Очевидно, что традиционная наглядная агитация (листовки и билборды) при высоких затратах на выпуск и распространение показали не самые высокие рейтинги доверия, в то время как работа с прессой дала замечательные показатели.

Рис. 3.3

Неожиданно высокий показатель эффективности интернет-СМИ (рис. 3.3) объясняется малыми затратами, вызванными минимальным использованием этого ресурса в ходе кампании и спецификой большей части аудитории, с которой производилась работа. Убрав из рассмотрения этот пункт (рис. 3.4), можно получить более адекватную картину. На первое место выходит мнение авторитеных блоггеров и комментаторов (лидеры и «vox populi»), далее практически равномерно распределяясь между традиционными (партийными и независимыми) и интернет изданиями. Такая картина кажется вполне логичной — блог представляет собой частную площадку, обладающую при этом зачастую весьма существенной аудиторией. Кроме того, интернет-среда характеризуется большей свободой нравов и мнений, а следовательно — блоггеру легче сойти за своего. Помимо этого существенную роль играет наличие обратной связи с аудиторией в виде переписки в комментариях. Жёсткий контроль содержимого обсуждения со стороны блоггера при этом часто упускается из виду.

Рис. 3.4

2. Сравнение методов воздействия по степени неявного влияния на информационный фон.

Из приведенных выше сравнений можно сделать вывод об экономической неэффективности наиболее затратной части агитационного воздействия — печатной продукции. Но следует помнить, что данные, которыми оперирует автор основываются на субъективном мнении опрошенных.

Расхождение заявленного усвоения информации с реальным.

Выше уже упоминалось, что анкетируемым, ставившим высокие рейтинги было предложено привести примеры тезисов либо лозунгов, повлиявших на их мнение, либо, как они считают, влияющих на мнение других. Привести примеры либо цитаты сумело лишь 64% поставивших высокие оценки. 39% приводило в пример лозунг «Вернем украденную Родину» и вариации лозунгов «Качественное и досуптное образование для всех», «качественная и бесплатная медицина для всех». Автор считает крайне важным этот момент, так как эти лозунги доминировали именно в печатной агитационной продукции — плакатах и листовках, и ни разу не использовались в заказных публикациях в блогах либо комментариях.

Опосредованное воздейстие.

Контент-анализ блогов livejournal.com и ряда интернет-СМИ, проводимый в августе-декабре 2011 года продемонстрировал резкий всплеск упоминаний КПРФ как возможной опоры для оппозиционного движения. На фоне возрастающей критики социальной полтики действующей власти и поднятой волной протеста против коррупции появилась тенденция к рассмотрению КПРФ в качестве «тяжелой артиллерии» либо «тыловой поддержки» для более активных и мобильных активистов протеста. Наметились явные тенденции к снижению критики идеологии партии в виду раскручивания трендов провальности пенсионной политики и деградации производства.

Наметились тезисы «КПРФ исправились», «защитим отечественную экономику» и даже «сделаем из России Финляндию». Последний упоминался в течение недели и быстро вышел из употребления, подразумевалась, очевидно, социальная ориентированность политики данного государства. Тезис не прижился в силу неприятного сравнения с «младшим соседом», однако породил ряд обсуждений, повторившихся после объявления результатов выборов.

Основными источниками распространения мнений явились дискуссии в комментариях к новостям интернет-газет и статьям в блогах различных политических направлений. Упоминание коммунистов в качестве гарантов социальной стабильности к середине ноября воспринималось как само собой разумеющееся.

Кроме того, в стане оппозиции сложилась стойкая убежденность, что в случае необходимости активных действий и возможных противостояний с действующей властью им будет обеспечена морально-правовая поддержка со стороны коммунистов. Осутствие официальных заявлений а также упоминаний такой возможности в СМИ, агитационных материалах и интервью наглядно демонстрирует эффективность работы комментаторов.

Таким образом, необходимо выделить два ключевых момента неявного воздействия на общественное мнение:

1. Закрепление лозунгов, упомянутых в наглядной агитации, несмотря на номинальное недоверие к ней

2. Существенное влияние большого количества неавторитетных источников на распространение слухов, позволяющее выпускать в свет «обещания без обещаний» — люди начинают склоняться на сторону партии без официальных заявлений с её стороны

3. Рекомендации по корректировке пребвыборной стратегии на примере КПРФ.

В целом, на фоне безоговорочного доминирования в начале предвыборной гонки партии «Единая Россия» (так, например, по данным ВЦИОМ, ее электоральный рейтинг в октябре 2011 составил 45% против 13% у КПРФ) результаты выборов — второе место по Нижегородской области и ЭР в 16% против 35% у Е.Р. — можно признать удовлетворительными. В то же время следует задать ряд корректировок по работе с электоратом с учетом проведенных исследований.

В первую очередь стоит отметить явно завышенные затраты на традиционные методы агитации. Лозунги, образы и символы, демонстриуремые на плакатах, календарях и листовках носили декларативный характер и результатом их воздействия было закрепление некоторых формулировок и напоминающая реклама уже существующего образа партии. То есть преследуемой в рамках кампании корректировке имиджа такая реклама только препятствовала, в то же время сохраняя свою функцию напоминания и удоержания нединамичного электората (пенсионеры, социально уязвиммые слои населения). Следовательно, отказываться от этих методов воздействия нельзя, но автор рекомендует внести следующие изменения:

1. Уменьшить количество подобных материалов, по возможности увеличив адресность доставки.

2. В случае принятия решения об использовании листовок для корретировки имиджа — изменть их содержание в сторону сравнения низких социальных гарантий существующего режима и высоких — в СССР.

3. Билборды стараться размещать максимально близко к функционирующим производственным объектам — заводам и фабрикам. Лозунг «вернём украденную Родину» при этом логично оставить, заменив по возможности изображение лидера партии на простого рабочего.

4. Увеличить агрессивность протестной риторики.

Первый и второй пункты подразумевают концентрацию раздаточных материалов на изменении мнения ранее чуждого либо равнодушного электората — то есть уход от лозунгов, ожидаемых традиционными сторонниками в сторону прямой критики режима и неясных намеков на изменение ситуации. Адресность подразумевает инструктирование промоутеров на общение с молодежными группами, работу в непосредственной близости от учебных учреждений и бизнес-центров.

По третьему пункту следует отметить сохраняющуюся необходимость напоминающей рекламы, чтобы «старый» электорат не чувствовал себя забытым. Использованная в рассматриваемой кампании стилистика в этом плане весьма удачна. Размещение стараться производить в непосредственной близости от производственных предприятий, и стоянок общественного транспорта. Избегать торговых и бизнес-центров.

Следующим немаловажным моментом является удержание и завоевание протестной части электората. Заявленная интернет-комментаторами поддержка протеста со стороны КПРФ на деле оказалась слишком осторожной, особенно после объявления результатов выборов. Автором предлагается поднятие обсуждения смягчения проявлений протеста в купе с более «точечными» требованиями в блогосфере. Опорными точками необходимо сделать завявления полуярных блоггеров о недопустимости разрушения сохранившейся инфраструктуры и социальных институтов. Крайне важно сместить воздействие анонимных комментаторов на ресурсы радикальной направленности. Так, например, можно воздействовать на анархистские группировки путем инициации миролюбивой дискуссии с анархо-коммунистами на соответствующих тематических форумах.

Основным моментом, который целесообразно продолжать продвигать является упор на «тяжеловесность» и мощь КПРФ. Используя уже сложившийся в течение осени-зимы 2011 образ машины, способной защитить оппозицию в конфликтах с действующей властью можно привлечь на свою сторону существенную часть как либералов, так и представителей радикальных течений.

При общении с протестным электоратом следует сконцентрироваться на критике недостатков существующего режима, особенно в области социального обеспечения. Ревизионистской риторики при общении с представителями либеральных и либертарианских группировок следует избегать, также как излишней демонстрации Советской символики. Прямые обещания должны даваться только в самом крайнем случае. Основной посыл, который необходимо внедрить в общественное мнение — «при поддержке КПРФ мы переломим ситуацию».

Такой подход в сочетании с распределением средств агитации в соответствии с указанными выше рекомендациями способен, по нашему мнению, обеспечить существыенно более высокий уровень поддержки на выборах в ГД 2015 года коммунистической партии за счёт перетягивания на свою сторону протестного электората (как правило, голосовавшего за ЛДПР, либо игнорировавшего выборы).

Заключение

В результате проведенного исследования достигнуты следующие цели:

I. Рассмотрены методы воздействия на избирателей.

II. Произведено сравнение эффективности методов по воздействию на избирателей

III. Изучен уровень доверия к использующимся инструментам воздействия и степень усвоения информации

IV. Раскрыты основные направления использования коммуникативных технологий политическими партиями

V. Дан сравнительный анализ эффективности использования коммуникативных технологий в избирательной кампании

VI. Разработаны рекомендации по использованию коммуникативных избирательных технологий с учетом специфики политической партии и современных особенностей ведения общественного диалога

По результатам исследования методов воздействия сделан вывод о том, что наиболее распространенной моделью коммуникации на выборах является первая модель (по Грюнику) — манипулятивная, она же «пропагандитсткая», обладающая следующими харатеристиками:

· потребитель (общественность) выступает в роли пассивного получателя информации, фактически является «жертвой» определенного давления;

· используются любые средства воздействия на потребителя, без учета их этичности;

· правдивость, объективность информации не являются обязательными требованиями;

· минимальный набор средств и выделения целевых групп (в основном, используются СМИ);

· информирование сугубо одностороннее, обратная связь с потребителем не устанавливается.

В тоже время наличествуют и в последнее время развиваются формальные признаки третьей — двусторонней асимметричной — модели, такие как исследования общественного мнения и отслеживание реакции общественности на подаваемую информацию, проявляется также тенденция к более адресной работе с целевыми группами.

По результатам исследования эффективности воздействия сделаны следующие выводы: выделяется высокий рейтинг доверия друзьям и знакомым, то есть ближайшему окружению, активно распространяющему слухи и в то же время запоздало реагирующему на вбросы информации, в силу опосредованности ее восприятия остальными каналами передачи. В то же время, из непосредственно доступных каналов воздействия способны оказывать влияние независимые СМИ, интернет-СМИ и авторитетные блоггеры.

Вызывающими высокое доверие подавляющего большинства электората, по-прежнему остаются средства массовой информации источники распространения слухов. Наблюдается, особенно среди молодого и технически подкованного электората, тенденция к увеличению ценности открытых (зачастую — анонимных) дискуссий посредством сети Интернет.

В результате изучения экономической эффективности методик работы с избирателями, а также с учетом вышеупомянутых выводов были разработаны рекомендации по корректировке распределения материальных средств и методике работы с наиболее существенными из инструментов взаимодействия с общественностью. Сделан упор на необходимость усиления адресности воздействия и развитии отслеживания откликов общественности, то есть постепенного смещения от второй модели коммуникации к третьей.

Упомянуты особенности работы с протестным электоратом и выработаны рекомендации по работе в современном информационном пространстве.

По мнению автора, следование указанным рекомендациям в течение подготовки к следующим выборам может оказать существенное влияние на уровень общественной поддержки КПРФ .

Использованные источники информации

1. Интернет-ресурс juick.сom

2. Интернет-ресурс bnw.im

3. Интернет-ресурс 2ch.so

4. Новостной портал lenta.ru

5. Новостной портал gazeta.ru

6. Новостной портал inosmi.ru

7. Новостной портал wikinews.org

8. Новостной портал newsru.com

9. Социальная сеть vk.com

10. Социальная сеть facebook.com

11. Агентство park.ru. Контент-анализ интернет-СМИ 08.2011-12.2011

12. Данные опросов ВЦИОМ

13. Данные анкетных опросов

14. Данные анкетных опросов, проведенных сторонними агентствами

15. Данные «Левада-Центр»

16. Официальная статистика Избирательной Комиссии.

Список литературы

1. Конституция Российской Федерации

2. Федеральный закон от 12 июня 2002 г. N 67-ФЗ "Об основных гарантиях избирательных прав и права на участие в референдуме граждан Российской Федерации" (в редакции от 25.07.2011)

3. Федеральный закон от 18 мая 2005 г. № 51-ФЗ "О выборах депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации" (в редакции от 25.07.2011)

4. Л.А. Шестакова "Современная Пресс-служба" Нижний Новгород 2011.

5. И.А. Савченко "Основы коммуникации часть 1 Массовая коммуникация" Нижний Новгород 2011.

6. Е.А. Зайцева, М.В. Прохорова, О.А. Худякова "Маркетинг и маркетинговые исследования: теория и практика" Нижний новгород 2010.

7. Е.А. Цветкова "Основы корпоративной культуры прикладной минимум" Учебно-методический комплекс. Нижний Новгород 2012.

8. Е.И. Скобелева "Управление персоналом" Учебно-методическое пособие. Нижний новгород 2008.

9. Е.И. Скобелева "Организация работы отдела по связям с общественностью" Учебно- методический комплекс. Нижний новгород 2009.

10. Е.И. Скобелева "Методы социологических исследований" Учебно-методическое пособие. Нижний Новгород 2008

11. Е.А. Зайцева, Е.В. Коровина "Введение в специальность "Связи с общественностью" Учебно-метолический комплекс. Нижний Новгород 2010.

12. Е.В. Коровина "Коммуникационный менеджмент для PR-специалистов" Нижний Новгород 2009.

13. Веpещагин Г.М. Влияние архетипов коллективного бессознательного на фоpмиpование имиджа современного российского политика (на пpимеpе В.В.Жиpиновского).// Фоpмиpование и функции политических мифов в постсоветских обществах. М., 1997.

14. Гаpмонова А.В. Имидж политических паpтий и объединений в электоpальном пpоцессе. Воpонеж. 1998.

15. Зюганов Г.А. Россия – pодина моя. Идеология государственного патриотизма. М., 1996.

16. Ивлева Э.К. Имидж и управление. Новосибирск. 1999.

17. Имидж по-русски: приёмы манипуляции. СПб., 1998.

18. Мельник Г.С. Mass-media: Психологические процессы и эффекты. СПб., 1996.

19. Марченко Г.И., Носков И.А. Имидж в политике. М., 1997.

20. Мунчаев Ш. М., Устинов В. М. Политическая история России. От самодержавия до падения советской власти. М. 2004.

21. Московичи С. Век толпы. М. 1998. .

22. Ольшанский Д.В. Массовые настроения в политике. М., 1995.

23. Паркинсон С.Н. Законы Паркинсона. М., 1989.

24. Перелыгина Е.Б. Психология имиджа. М., 2002.

25. Попов Н.П. Индустpия обpазов. М., 1996.

26. Почепцов Г.Г. Имидж & выборы: Имидж политика, партии, президента. Киев., 1997.

27. Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. М., 1999.

28. Боpецкий Р. Выбоp иллюзии. // Новое время. 1995, N 50.

29. Васильев В. Политическая сила телевидения. // Полис. 1994, N 6.

30. Вестник организационно-партийной и кадров работы.// О формировании положительного образа КПРФ в борьбе за власть и её кандидатов в избирательных компаниях. 29апреля. №8. 2006.

31. Положение об информационных гарантиях предвыборной агитации : утв. указом президента Российской Федерации от 29 октября 1993 г. № 1792 // Бюллетень Центральной Избирательной Комиссии Рос. Федерации. 1993.1. Основная литература

32. Гунель, М. Введение в публичное право. Институты Основы — Источники Текст. / Макс Гунель. - Перевод с французского. - М. : ИНТРАТЭК-Р, 1995.- 170с.

33. Даль, Р. О демократии Текст. / Р. Даль. М. : Аспект Пресс, 2000.204с.

34. Дмитриев, Ю.А. Избирательное право и процесс в Российской Федерации Текст. / Ю.А. Дмитриев, В.Б. Исраелян, Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. - 858с.

35. Егорова-Гантман, Е.В. Политическая реклама Текст. : Монография / Е.В. Егорова-Гентман, К.В. Плешакова. М. : Никколо М, 2002. - 240с.

36. Засурский, Я.Н. Средства массовой информации России Текст. : Монография / Я. Н. Засурского, М.: Аспект Пресс, 2005. - 303с.

37. Иванов, В.Н., Патрушев, В.И. Социальные технологии Текст. : Монография / В. Н. Иванов, В. И. Патрушев, М.: Муниципальный мир,2004. 488с.

38. Игнатов, В. Т. Технология избирательной кампании Текст. / В. Т. Игнатов, С. А. Кислицын. Москва - Ростов-на-Дону : МарТ, 2004. - 271с.

39. Избирательное право и избирательный процесс в Российской Федерации Текст. / С. А. Авакьян, JI. Г. Алехичева, В. В. Альхименко ; под общ. ред. А. В. Иванченко. М. : НОРМА, 1999. - 856с.

40. Комментарий к Конституции Российской Федерации Текст. / Под. общ. ред. JI. А. Окунькова. М. : БЭК, 1996. - 644с.

41. Комментарий к федеральному закону Рос. Федерации «О выборах депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации» Текст. / Под. общ. ред. Е.И. Колюшина. М. : Книга Сервис, 2003.-576с.

42. Кошелюк, М.Е. Технологии политических выборов Текст. : Монография / М.Е. Кошелюк. СПБ. : Питер, 2004. - 239с.

Приложение 1.

Анкета оценки готовности к участию в выборах

Уважаемый гражданин!

В преддверии выборов в Государственную Думу просим Вас ответить на вопросы этой анкеты:

1. Принять участие в голосовании для вас

_ Право сделать свой выбор в пользу моей партии

_ Пустая трата времени

_ Гражданский долг

_ другое

2. Какие последние выборы Федерального уровня Вы посещали?

3. Посещали ли Вы президентские выборы?

_ да

_ нет

_ не помню

4. Пойдете ли Вы на выборы в Госдуму?

_ да (перейдите к вопросу 5)

_ скорее да, чем нет (перейдите к вопросу 5)

_ скорее нет, чем да (перейдите к вопросу 6)

_ нет (перейдите к вопросу 6)

5. Почему Вы пойдете на предстоящие выборы? (далее перейдите к вопросу 7)

_ мой голос важен может повлиять на результат выборов

_ пойду за компанию

_ повод устроить праздник

_ другое

6. Почему Вы не пойдете на предстоящие выборы?

_ буду отсутствовать в городе

_ мой голос не повлияет на исход событий

_ принципиально не хожу на выборы

_ буду работать/учиться

_ найдется дело получше

7. Что может повлиять на Ваше решение идти на выборы?

_ Активная рекламная кампания

_ подарки/призы/ розыгрыши

_ стечение обстоятельств

_ Другое _

(оборотная сторона)

Пожалуйста, заполните данные о себе:

Возраст

Пол м / ж

Род деятельности:

безработный

студент

пенсионер

госслужащий

наемный работник

предприниматель

не хочу отвечать

Благодарим Вас за ответы!

Регистрационный отчет (заполняется анкетером)

Улица _ дом _ кв. _

Дата

Фамилия анкетера _

Служебные символы

Приложение 2

шаблон опроса для оценки уровня доверия источникам информации и степени ее усвоения

Укажите, пожалуйста, в какой степени Вы доверяете указанным ниже усточникам информации по 20-балльной шкале: -10 — никакого доверия, +10 — доверяю абсолютно.

При указании оценки выше +5, впишите, что вы узнали о КПРФ из него.

Приложение 3.

графические элементы выборной кампании КПРФ

Элементы стиля

Наклейки

Баннеры и плакаты

Приложение 4

Выдержка из рекомендаций по единому стилевому оформлению избирательной кампании

Отдел ЦК КПРФ по информационно-аналитической

работе и проведению выборных кампаний

Ответственный за выпуск – С. Обухов,

секретарь ЦК КПРФ, доктор политических наук

Д.Русских, Д. Мамин, А. Прокофьев

Единое стилевое оформление кампании КПРФ 2011 - 2012

годов. – М: Изд-во ЦИПКР “Русский летописец”, 2011. – 16 с.

© ЦК КПРФ, 2011

© ЦИПКР, 2011

Единое стилевое оформление

кампании КПРФ 2011-2012

Взаимодействие федерального и регионального уровней кампании

Сценарий кампании предполагает деятельность на федеральном

и региональном уровнях: в федеральной кампании четко будет обоз-

начено послание и реализованы 5 ведущих осевых тем. 50% макетов

материалов, определяющих содержательную часть кампании, будет

подготовлено централизованно.

В условиях ограниченного доступа к федеральным СМИ основная

часть агитационной кампании будет проводиться на региональном

уровне. Кроме того в регионах, где одновременно с федеральны-

ми выборами будут проходить выборы в законодательные собрания

субъектов и органы местного самоуправления, будут осуществляться

многоуровневые кампании, которые должны усилить друг друга и про-

водиться в одном идеологическом ключе и общем стиле.

На федеральном уровне: разрабатываются мероприятия, иниции-

руются основные темы, послания, ключевые акции, содержание аги-

тационного материала. С опорой на послание и ключевые темы раз-

работаны предвыборная программа КПРФ, подготовлены отраслевые

программы. Обеспечивается связка думской и президентской кампа-

нии через федеральные медиа-ресуры КПРФ. Расширяется группа ре-

ферентных лиц, лидеров общественного мнения.

На региональном уровне проводится: Единство кампании. Общий

слоган. Общие темы. Общий стиль. Все виды предвыборной актив-

ности должны быть нанизаны на федеральное послание партии и

ключевые темы кампании, только так можно обеспечить целостность

кампаний, что поможет избирателю узнать, запомнить и отличить кан-

дидатов КПРФ по любому виду его рекламной продукции. Избежать

частной проблемы КПРФ: федеральная кампания, и ее региональная

проекция существуют отдельно, сами по себе. Для этого необходимо

проведение целого ряда мер.

#

а) Нельзя превращать кампанию в винегрет лозунгов. Любая лис-

товка даже посвященная отдельному кандидату не должна остаться

без федерального слогана.

б) Региональным штабам нужно опираться на федеральные темы

кампании. Ограничение по числу тем вытекает из тактических сообра-

жений: любое донесение информации до избирателей (а также закреп-

ление такой информации) требует затраты временных и материаль-

ных ресурсов. Исключить многотемье, которое ведет к расфокусировке

кампании и ситуации, когда избиратель не сможет понять и запомнить

для чего Компартия идет в Государственную Думу РФ.

в) При разработке своих агитационных материалов, региональные

штабы должны учитывать стиль федеральной кампании КПРФ и её ос-

новных агитационных материалов. Необходимо сохранить рекламный

каркас кампании с помощью единства стиля и содержания основных

агитационных материалов КПРФ. Отсутствие единого стиля резко сни-

жает концентрацию рекламного воздействия и, следовательно, эф-

фективность кампании.

Графический стиль кампании

Основа цветовой гаммы кампании выполнена в двух цветах: крас-

ном и белом. Цветовая гамма агитационных материалов не является

самостоятельным элементом кампании, а основывается на традици-

онных цветах партии и ее эмблеме.

Красный цвет - символизирует жизнь, действия, активность, стре-

мительность, агрессивность и экспансию в пространстве. Красный

напоминает нам огонь, вызывает ощущения тепла и некоторой пер-

вобытной тревоги. Этот цвет побуждает нас к действию, возбуждает

нас. Белый – цвет чистоты и одновременно цвет сознания, ясности,

холодного анализа.

Белое пространство является очень сильным средством привле-

чения внимания к визуальному образу. Оно облегчает работу глаза и

позволяет оценить размер элементов визуального образа. Белое про-

странство как бы встраивается в сам образ, делает его более величес-

#

твенным по сравнению с другими. Кроме того, этот образ привлекает

большее внимание и удерживает его более продолжительное время.

Основные графические константы кампании создаются на основе

сочетания красного и белого цветов, с преобладанием белого, что

позволяет акцентировать внимание избирателей на базовых тезисах

и изображении Г.А. Зюганова.

Необходимо очень осторожно подходить к использованию красного

цвета – он должен оставаться лишь дополняющим. Исключение может

составить лишь агитация первой волны, направленная на привлече-

ние внимания к общей проблематике