28. Понятие и классификация методов управления
Методы управления многообразны, но их воздействие на персонал предприятия в целом и на каждого отдельного работника опосредовано мотивацией (в практике менеджмента выделяются экономическая, властная и духовная мотивации и адекватные им три основные группы методов управления: экономические, организационно-распорядительные и социально-психологические):
1) Организационно-распорядительные методы управления (базируются на властных и правовых мотивациях и обеспечивают эффективность работы фирмы за счёт лучшей организации деятельности работников и подразделений).
2) Экономические методы управления (воздействуют на материальные интересы людей, ориентируются на выполнение определённых показателей или заданий и на вознаграждение за их выполнение).
3) Социально-психологические методы управления (совокупность приёмов, используемых в науках, изучающих человека и межличностные отношения), применяемые с целью повышения социальной активности сотрудников, опираются на духовные мотивации, с их помощью воздействуют на сознание работников, на социально-этические, религиозные и другие интересы людей и осуществляют моральное стимулирование трудовой деятельности.
Вопросы для закрепления:
1. Что такое методы управления?
2. Охарактеризуйте организационно-распорядительные методы управления.
3. Что представляют собой социально-психологические методы управления?
4. Как воздействуют экономические методы управления?
Тест:
Укажите один верный вариант ответа:
1. Метод управления – это…
а) способ воздействия субъекта управления на управляемый объект для достижения определённых целей
б) процесс побуждения себя и других людей к деятельности для достижения личных целей и целей организации
в) внешний фактор, побуждающий к труду (принуждение, материальное и моральное поощрение)
г) это все, что человек считает ценным для себя
2. Организационно-распорядительные методы управления:
а) базируются на властных и правовых мотивациях и обеспечивают эффективность работы фирмы за счёт лучшей организации деятельности работников и подразделений
б) воздействуют на материальные интересы людей, ориентируются на выполнение определённых показателей или заданий и на вознаграждение за их выполнение
в) совокупность приёмов, используемых в науках, изучающих человека и межличностные отношения
г) применяемые с целью повышения социальной активности сотрудников, опираются на духовные мотивации
3. Экономические методы управления:
а) базируются на властных и правовых мотивациях и обеспечивают эффективности работы фирмы за счёт лучшей организации деятельности работников и подразделений
б) воздействуют на материальные интересы людей, ориентируются на выполнение определённых показателей или заданий и на вознаграждение за их выполнение
в) совокупность приёмов, используемых в науках, изучающих человека и межличностные отношения
г) применяемые с целью повышения социальной активности сотрудников, опираются на духовные мотивации