Вопросы для самопроверки

Какие условия определяют предпринимательство как особый вид деятельности?

2. Охарактеризуйте основные черты современного предпринимательства.

3. С помощью каких функций выявляется сущность предпринимательства?

4. Какова роль сферы услуг в становлении массового предпринимательства?

5. Каковы отличительные особенности предпринимательских функций в сфере услуг?

6. Почему потребители являются особым ресурсным потенциалом сервисных организаций?

7. Какова роль человеческого капитала в деятельности сервисного предпринимателя?

8. Какова главная установка в процессе обслуживания клиентов организациями сферы малого бизнеса?

< Назад   Вперед >

Содержание