5.1.2. Классификация решений
– слабоструктурированные (непрограммированные)
принимаются в новых случаях; предполагают наличие недостоверной информации и большой выбор альтернатив; количество таких решений растет по мере роста масштабов организации
– высокоструктурированные (программируемые)
являются результатом определенной последовательности шагов; ограничено число альтернатив; выбор происходит по заданной направленности в пределах правил и нормативов; принимаются на основе достоверной информации
2) По содержанию
– экономические
– социальные
– организационные
– технические и т.д.
3) По количеству целей
– одноцелевые
–многоцелевые
4) По длительности действия
– стратегические
– тактические
– оперативные
5) По количеству лиц, принимающих решение
– индивидуальные
высокий уровень творчества; принимаются быстрей, т.к. нет необходимости согласования; много времени затрачивается на сбор и анализ данных; большой риск ошибки
– групповые
используются чаще (комиссии, комитеты, временные рабочие группы); более полное обеспечение информационного процесса; выше вовлеченность ЛПР в процесс принятия решения за счет коллективизма; высокая обоснованность и меньший процент ошибок; многовариантность; высокие затраты времени на согласование; ощущается давление большинства; отсутствие четкой ответственности
6) По уровню принятия решения
– организация в целом
– структурные подразделения
– функциональные службы
– работники
7) По глубине воздействия
– одноуровневые
– многоуровневые
8) По направлению решения
– на внутреннюю среду организации
– на внешнюю среду организации
9) По степени самостоятельности
– инициативные
– предопределенные
10) По масштабам
– глобальные
– локальные
11) По временному горизонту (период, на который рассчитаны результаты от единовременной реализации решения)
– перспективные
– текущие
12) По продолжительности периода реализации (период, в течение которого решения реализуются)
– краткосрочные (до 1 года)
– среднесрочные (1-5 лет)
– долгосрочные (более 5 лет)
13) По предопределенности результата
– вероятностные (принимаются в условиях неопределенности, недостатка информации; допускают корректировку, возможность ошибки)
– детерминированные (однозначные; каждому решению соответствует жесткий перечень действий)
14) По степени регламентированности:
– контурные (широкая свобода действий)
– структурированные (инициатива только во второстепенных вопросах)
– алгоритмизированные (инициатива исключена)
15) По степени обязательности исполнения:
– директивные (принимаются высшими органами управления по наиболее важным вопросам; обязательны к исполнению)
– рекомендательные (готовятся совещательными органами; формальной обязанности их исполнять нет)
– ориентирующие (решения, предназначенные для независимых субъектов; также это могут быть прогнозные решения, учитываемые при планировании)
16) По функциональному назначению:
– организационные
– координирующие
– регулирующие
– активизирующие
– контролирующие
17) По степени сложности:
– простые
– сложные
– уникальные
18) По методам выработки:
– шаблонные
– творческие
19) По широте охвата:
– общие
– специальные
20) По способу влияния на объект:
– прямые
– косвенные
21) По сфере реализации:
– по сбыту
– по производству
– по НИР и т.д.
22) По содержанию:
– технические (по основной деятельности организации)
– экономические (связаны с затратами организации)
– социальные (по персоналу)
23) По степени полноты и достоверности используемой информации:
– решения, принимаемые в условиях полной определенности
– решения, принимаемые в условиях частичной определенности
– решения, принимаемые в условиях полной неопределенности
24) По способам принятия:
– интуитивные (основаны на предположениях, неформальной логике)
– адаптационные (основаны на общих знаниях и личном опыте)
– рациональные (использование научных методов и объективных критериев)