1.Описание услуги и избранной сферы деятельности

Приступая к созданию собственного дела и составлению бизнес-плана необходимо четко определить, какие услуги будет оказывать предприятие и что представляет собой избранная сфера деятельности. На первый взгляд, вопрос лишен всякого смысла, так как если человек решил взяться за то или иное дело, значит предполагается, что он в нем разбирается. Но в реальной жизни все обстоит гораздо сложнее. Так, оказывается, что одни бизнесмены несут большие убытки, другие и вовсе разоряются, и все из-за того, что плохо представляют себе специфику той деятельности, которой они занимаются.

Например, стрижка, укладка волос и т.д. - все это виды парикмахерских услуг. Предпринимателю предстоит четко определиться и избрать тот из них, где он является непревзойденным мастером своего дела.

Или другой пример. Предприниматель владел магазинчиком теле- и радиоаппаратуры. Он считал, что занимается розничной торговлей, хотя всегда оказывал услуги по обслуживанию и ремонту продаваемых товаров. По мере развития района, где находилось его заведение, появилось много магазинов, торгующих электроаппаратурой, что значительно снизило объем продаж его фирмы. Вместе с тем возрос спрос на качественный ремонт. Оценив ситуацию, предприниматель пришел к выводу, что его бизнес – ремонт аппаратуры. Перестроив в соответствии с этим свою работу, он начал успешно выступать на рынке именно в этом качестве и заключил договор на обслуживание с одним из магазинов электротоваров.

Начинающему свое дело предпринимателю необходимо решить, каким делом он намерен заниматься. Может быть, следующие вопросы помогут определиться в этом. Итак, какие детали или материалы потребуются фирме и в каком количестве? Какие услуги предлагает фирма? За какими услугами обращаются люди, а фирма не может удовлетворить спрос на них? Что удается фирме делать лучше и в большем объеме, чем конкурентам, какие услуги в состоянии оказать только эта фирма?

< Назад   Вперед >
Содержание