Анализ и оценка внешней и внутренней среды организации

В основе анализа внутренней среды лежат факторы, кот. требуют управленч. решений для обесп-я нормального функц-я фирмы: достижения намеченных целей и получения жедаемых конечных рез-тов.

Цели:

? повышение рентабельности фирмы

? повышение пр-ти труда работников

Цели должны быть сфорулир-ны в след. областях:

? научно-технической - разработка и внедрение новой продукции

? пр-ной - соверш-е технол. процесса и исп-е новейших технологий, повышение качества выпускаемой продукции

? сбытовой - сохр-е и расширение доли рынка по каждому продукту, повышение качества предоставляемых услуг.

Менеджер должен глубоко и качественно проанализировать факторы, влияющие на внутр. среду фирмы через:

? маркетинговые исследования и разработку программ маркетинга

? планирование и разработку плановых показателей

? оперативное управление

? контроль за результатами хоз. деят-ти

Анализ внешней Среды требует постоянного внимания со стороны менеджеров, поэтому он осущ-ся на основе изучения большого объема инф-ции и требует конкретизации для принятия правильных и своевременных решений.

Анализ рын. отн-ний - комплекс действий, направленных на возможно более полное исследование процессов, развивающихся в сфере товарного обращения и факторов, воздействующих на формир-е D и S, определяющих экон. отн-я между продавцами и покупателями товаров.

Анализ спроса и предложения:

? выявление потребностей населения в товаре, анализ покуп. способностей населения, важно определить и предугадать изменения в спросе на товар, на основе этого менеджер должен пересмотреть рын. стратегию.;

? необходимо опр-ть показатели выпуска тоаров, изучить сост-е и тенденции разв-я соответствующего мирового товарного рынка, поводить прогнозные исследования НТП.

Очень важен анализ и оценка деят-ти на рынке фирм-конкурентов. Ведь конкурентная борьба ведется не только за потребителя, но и за ресурсы.

Кроме того, важен анализ условий торговли на рынке, изучение правовых вопросов.

Менеджер должен на основе целей и стратегии фирмы определить масшиабы анализа факторов, влияющих на внешнюю среду фирмы, именно важна роль в соответствии этих масштабов, поскольку недостаток информации может привести к непоправимым последствиям, усложнение хоз. деят-ти фирмы требует более углубленного анализа.

Также необходимо проанализировать состояние экономики в целом, предпринимательского климата

< Назад   Вперед >
Содержание