11.2.2. Характеристика секторов сервисной модели занятости
• Уровень трудоемкости
В соответствии с этим признаком выделяется сектор услуг с относительно низкой трудоемкостью, но требующий обширной профессиональной подготовки (транспорт, телекоммуникации, современные финансовые услуги). Далее — сектор услуг с относительно высокой трудоемкостью, который характеризуется скромными требованиями к уровню профессиональной подготовки (деловые услуги, организация досуга, выполнение домашней работы, персональные услуги, мелкая торговля). Но выполнение этих услуг требует навыков обслуживания. В рамках второго сектора выделяются услуги, требующие интеллектуальноемких операций вследствие все большей индивидуализации обслуживания. Второй сектор интересен тем, что занятость в нем формировалась как остаточная, маскирующая неполную занятость тех работников, которых не поглотил промышленный сектор.
• Степень формальности занятости
Сервисная модель занятости характеризуется распространенностью неформальной занятости, поскольку многие услуги осуществляются в рамках неформальной экономики. Эти услуги обладают низкой производительностью труда и, как таковые, способствуют сохранению общей занятости.
• Восприимчивость к технологическим инновациям
Имеются услуги, которые весьма восприимчивы к технологическим инновациям (связь, информационные и медицинские услуги), они обладают значительным обменным потенциалом, что способствует расширению занятости. Выполнение этих услуг требует высокого уровня специальной подготовки.
Выделяется сектор услуг, который не требует кардинальных инноваций, например, туризм. Этот сектор весьма трудоемок и, как таковой, характеризуется тенденцией к расширению занятости, испытывает повышенную потребность в рабочей силе и может занять работников, высвобожденных из других секторов экономики