Функция подготовки и принятия управленческого решения

Управленческое решение - это основной вид управленческого труда, совокупность взаимосвязанных, целенаправленных и логически последовательных управленческих действий, обеспечивающих реализацию управленческих задач. Управленческие решения можно классифицировать по многим признакам:

1) Условия, в которых принимаются решения. В соответствии сними выделяют решения, принимаемые в обстановке определенности(сравнительная уверенность в результатах каждой из альтернатив) и риска

2) По сроку действий последствий решения (долго-, средне-, краткосрочные решения)

3) По форме подготовки ( единоличные, групповые, коллективные решения)

4) По жесткости регламентации ( контурные, структурированные и алгоритмические). Контурные УР- приблизительная схема действий подчиненных, широкий выбор методов осуществления. Структурированные - жесткое регламентирование действий подчиненных, инициатива только в решении второстепенных вопросов. Алгоритмические - предельно жесткая регламентация действий подчиненных.

Процесс принятия УР состоит из 5 стадий:

1)Постановка проблемы( анализ проблемной ситуации, предварительная формулировка критериев решения)

2)Выявление ограничений и определение альтернатив

3)принятие решения( разработка альтернативных решений, их оценка, выбирается наиболее оптимальное решение)

4)Реализация решения( принятие мер для конкретизации решения и доведения его для исполнителей)

5)Контроль за исполнением решения (выявление отклонений и внесение поправок, установление обратной связи между управляющей и управляемой системой)

Одновременно выделяют ряд основных требований к УР:

1)Эффективность(наиболее полное достижение поставленных целей)

2)Экономичность(обеспечение поставленной цели с наименьшими затратами)

3)Своевременность

4)Обоснованность(исполнители должны быть убеждены, что решение обосновано)

5)Реальность(решение должно быть реально осуществимым)

Только соблюдение всех этих требований позволит менеджеру принять оптимальное управленческое решение, которое будет понято всеми звеньями, участвующими в управлении, а также найдет все необходимые для реализации этого УР ресурсы

< Назад   Вперед >
Содержание