Характерные черты американской модели менеджмента

Характерная важнейшая черта - рационализм. Основные инструменты: измерение и анализ. Центральное место в философии предпринимательской деятельности занимает концепция “прибыль любой ценой”.

В соответствии с рациональной моделью менеджмента нет необходимости менеджеру специализироваться на какой-либо сфере бизнеса. Эта модель проповедует мысль, согласно которой хорошо подготовленные менеджеры могут заниматься чем угодно. Сейчас в корпорациях США выделяется новое поколение менеджеров. Их стремление - наилучшая организация деятельности подчиненных.

Исследование в современной амерканской корпоративной структуре позволяет выделить четыре группы менеджеров:

- “мастера”;

- “борцы с джунгями”;

- “люди-компании”;

- “игроки”.

Мастера - это люди, которые придерживаются традиционной системы ценностей, включая рабочую этику и уважение к другим людям. Окружающие оцениваются ими с точки зрения их творческогоучастия в деле фирмы. Но они бывают настолько поглощены преметом своих собственных дел, что оказываются не в состоянии управлять сложными, изменчивыми системами.

Борцы с джунглями - менеджеры, одержимые стремлением к власти. Они воспринимают себя и окружающих как живущих в человеческих джунглях , где каждый стресится уничтожить другого. Их индивидуальные и др. управленческие ресурсы направлены на обеспечение собственной безопасности и выгоды. Коллег по работе они рассматривают как конкурентов или врагов, а подчиненных - как средство борьбы за власть.

Среди них выделяются две погруппы: львы и лисы.

Львы - добились успеха и строят свою империю.

Лисы - устроив свои норы, они продолжают ловко двигаться дальше. За счет предприимчивости им удается быстро подняться по служебной лестнице. Однако их планы в конце концов обячно рушатся в результате ответных действий тех, кого они в свое время “кинули”.

Люди-компании - отождествляют себя с организацией, которой принадлежат. Если они психологически слабы, то стремяться подчинить себе других и, скорее, добиться безопасности, чем успеха. Будучи волевыми и сильными, они стремятся к признанию со стороны окружающих. Наиболе творческие - создают компанию, атмосферу дружелюбия.

Игроки - рассматривают деловую жизнь вообще и свою, в частности, как игру. Любят рисковать, но с расчетом, часть увлекаются новшествами. В отличие от “борцов с джунглями” они стремятся не к созданию своей империи, а к удовлетворению от победы. Их цель - признание и знаменитость.

К другим характерным чертам американской модели менеджмента млжно отнести:

1) Ориентацию на энергичные быстрые действия;

2) поддержку постоянного контакта с потребителями;

3) предоставление людям, персоналу определенной автономии, поощеряющей их предприимчивость;

4) рассмотрение людей как главного источника повышения производительности труда;

5) осуществление связи с внешней средой, усиление акцента на одну или несколько имеющих значение ценностей, идей бизнеса;

6) ограничение своей деятельности лишь тем, что знаешь и умеешь лучше всего;

7) внедрение простых форм управления и поддержание немногочисленного управленческого штата;

8) обеспечение в управлении свободы в одном и жескости - в другом;

9) ориентирование в своих интересах на сугубо чесловеческую потребность - быть хозяином своей судьбы;

10) стремление сохранять чувство гордости, позаоляющей поддерживать на высоком уровне производительность;

11) установление стандартов образцовости и требование их достижения.

< Назад   Вперед >
Содержание