Жизненный цикл организации: сущность и содержание основных этапов
№121 Задачи менеджера по формированию экспортной и импортной программ предприятия.
Поскольку некот. наши п\п не приспособлены к изготовлению продукции самого высокого качества и располагают устаревшим производственным оборудованием, одним из первых шагов может быть развертывание специального производства, рассчитанного только на экспорт. Поскольку приобретаемое за рубежом оборудование требует очень высокого уровня квалификации работников, современное экспортное производство должно быть обеспечено наиболее квалифицированными кадрами, для которых создаются соответствующие материальные условия.
Большое внимание уделяется совершенствованию экспортного ассортимента. Цель: в рамках сложившегося профиля п\п необходимо иметь конкретную структуру изготавливаемых товаров, кот. обеспечила бы текущие и перспективные запросы иностранных потребителей. Для менеджера тут много проблем: ан. структуры товаров, соотношения новинок и устаревших образцов, крупно-, мелкосерийного производства, опр. уровня наукоёмкости товаров, их качества, цен, гарантий, сервиса и т. д. Ему приходится определять потенциальную ёмкость зарубежного рынка каждого конкретного товара, оценивать потенциал конкурентов, возможные реакции покупателей на предлагаемые товары, делать ан. цен, себестоимости и рентабельности каждого товара, разрабатывать графики обновления продукции, проведения испытаний новых товаров. На этой основе менеджер подготавливает программу для всех подразделений п\п по приспособлению конкретных товаров к экспорту. С учётом того, что всё определяет в конечном итоге покупатель, менеджеру важно добиться, чтобы товар в максимальной степени удовлетворял запросы рынка, а не был бы максимально удобен для производственного аппарата п\п. Для лучшей увязки взаимодействия различных подразделений целесообразно создать на п\п специальный совет по экспортному маркетингу, в который вошли бы руководители основных отделов и служб, ведущие специалисты. Такой совет позволил бы лучше координировать работу по изготовлению, продаже и сервисному обслуживанию экспортных изделий, содействовал бы более полнокровному использованию всех возможностей п\п.
Экспортер всегда озабочен укреплением коммерческих связей со своими потребителями, постоянно стремится увеличить объём продаж, систематически работает над закреплением своих позиций на рынке. Для этого необходимо систематическое информир-е покупателей о повышении технического уровня и качества товаров, обеспечение импортёрам благоприятных коммерческих условий, позволяющих расширять экспорт, работа над совершенствованием сбытовой сети и сети техннического обслуживания, усиление рекламы, насыщенность которой должна быть не ниже, чем у основных конкурентов