<< Пред. стр. 6 (из 6) След. >>
Дудченко B.C. Основы инновационной методологии. ? М., 1996.Евенко Л.И. Организационные структуры управления промышленными корпорациями. ? М., 1983.
Екатеринославский Ю.Ю. Управленческие ситуации. Анализ и решения. ? М., 1988.
История буржуазной социологии первой половины XX-го века. ? М., 1979.
Карлоф Б. Деловая стратегия. ? М., 1991.
Казмиренко В.П. Социальная психология организаций. ? Киев, 1993.
Коржева Э.М., Лапин Н.И., Наумова Н.Ф., Пригожин А.И. Современные социологические подходы к исследованию и построению организационных систем. ? М., 1974.
Кравченко А.И. Прикладная социология и менеджмент /Уч. пособие. ? М., 1995.
Критический анализ буржуазных теорий и практики управления /Под ред. Каменицера. ? М., 1980.
Кунц Г., О'Доннелл С. Управление: системный и ситуационный анализ. ? М., 1981. Кн. 1, 2.
Магда В. Современные теории организации. Генезис, состояние, проблемы, перспективы. К.Д.М. ? М., 1991.
Мертон Р. Явные и латентные функции /Американская социологическая мысль. ? М., 1994.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури М. Основы менеджмента. ? М.: Дело, 1993.
Милз Т.М. О социологии малых групп /Американская социология. Перспективы. Проблемы. Методы. ? М., 1972.
Новейшие тенденции в современной немарксистской социологии. З.С. ? М., 1986.
Нововведения в организациях /Под ред. Н.И. Лапина. ? М., 1987.
Иванцевич Дж.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. ? М., 1993.
Иванов В.И. Социальные технологии в современном мире. ? М., 1996.
Оучи У. Методы организации производства: японский и американский подходы. ? М., 1986.
Управленческое консультирование. В 2-х томах /Под ред. Милана Кубра. ? М., 1992.
Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. ? М., 1996.
Павлова М.А. Методы диагностики, формирования и развития организационной культуры. К.Д. ? М., 1995.
Парсонс Т. Общий обзор //Американская социология. Перспективы. Проблемы. Методы. ? М.: Прогресс, 1972.
Парсонс Т. Система координат действия и общая теория систем /Американская социологическая мысль. ? М., 1995.
Перлаки И. Нововведения в организациях. ? М., 1980.
Питерс Т., Уотмен Р. В поисках эффективного управления: Опыт лучших кампаний. ? М., 1987.
Попов А.В. Теория и организация американского менеджмента. ? М., 1991.
Попова Е.П. Западные концепции структурных изменений /Теоретический анализ/ К.Д. ? М., 1995.
Посадский А.П., Хайниш С.В. Консультационные услуги в России. ? М., 1995.
Пригожин А.И. Организация: системы и люди. ? М., 1983.
Пригожин А.И. Современная социология организаций. ? М., 1995.
Райт Дж.П. "Дженерал моторс" в истинном свете. ? М., 1985.
Раппопорт В.Ш. Диагностика управления: практический опыт и рекомендации. ? М., 1988.
Саймон Г. Науки о искусственном. ? М., 1972.
Социологические методы управленческого консультирования /Материалы Всесоюзной конференции. ? Тольятти, 1990.
Скотт Синк Д. Управление производительностью: планирование, измерение и оценка, контроль и повышение. ? М., 1989.
Смелзер Н. Социология. ? М., 1994.
Тейлор Ф.У. Менеджмент. ? М., 1992.
Тейлор Ф.У. Принципы научного менеджмента. ? М., 1992.
Травин В.В., Дятлов В.Д. Основы кадрового менеджмента. ? М., 1995.
Файоль А. Общее промышленное управление. ? М., 1992.
Фишер Р., Юри У. Путь к согласию. Переговоры без поражения. ? М., 1990.
Форд Г. Сегодня и завтра. ? М., 1992.
Франчук В.И. Основы построения организационных систем. ? М., 1991.
Шкаратан О.И. Промышленное предприятие. ? М., 1978.
Щербина В.В. Социология организаций. ? В кн.: Социология труда /Под ред. Н.И. Дряхлова, А.И. Кравченко, В.В. Щербины. ? М., 1993.
Щербина В.В., Попова Е.П. Современные западные концепции структурных изменений в организации //Доцис. 1996. № 1.
Юксвярав Р.К., Хабакук М.Я., Лейман Я.А. Управленческое консультирование: теория и практика. ? М., 1988.
Янг С. Системное управление организацией. ? М., 1972.
Ядов В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы. ? М., 1987.
Argyris С. Management and Organizational Development: The Path from XA to YB. N.Y. 1981.
Barnard Ch. The Functions of the Executive. Cambridge. 1938.
Bennis W.G. Organization Development. Reading. Addisson-Wesley. 1969.
Burke W.W. Organization Development. A Normative Viev. ? N.Y. 1987.
Child J., Kieser A. Development of Organization over time /Handbook of Organization Disign. Vol. 1. N.Y. Oxford. 1981.
Corporate Cultures. Research Implications for Human Resource Development. J.C. Glidewell, Ed. Alexandria. 1986.
Glassan A.M., Cummings T.G. Organization Development. Boston. 1991.
ПРОГРАММА КУРСА
"МЕТОДЫ РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА"
Составитель: канд. социол. наук, доцент Л.В. Шибут
Цели и задачи курса:
Знакомство слушателей с социальными технологиями по управлению и развитию персонала организации.
Отработка некоторых методических приемов повышения эффективности деятельности персонала и функционирования организации.
В основу курса положена концепция Organization Development: развитие организации через развитие персонала. В связи с этим проводится позиционирование места менеджера по персоналу в организации как внутреннего консультанта, инноватора и активного агента организационных изменений.
Слушателям дается представление об управленческом консультировании как сфере деятельности, инновационных технологиях, о технологии и методах консультирования организационных изменений, демонстрируется взаимосвязь непрерывного развития персонала и успешности деятельности организации.
В ходе курса совместно со слушателями отрабатываются некоторые базовые консультационные навыки с целью повышения эффективности деятельности менеджера по персоналу.
Формы обучения: лекции, семинарско-практические и тренинговые занятия.
Количество учебных часов ? 20.
Контроль результатов обучения: эссе, практическая работа, семинар.
Содержание курса
Раздел 1. Теории, методы и методики развития персонала
Тема 1. Управленческое консультирование (УК) как сфера деятельности
Предмет, объект, роль и место УК в системе обществоведческих дисциплин. Специфика дисциплины ? развитие через практику.
Этапы развития УК и его теоретических парадигм.
Рынок консультационных услуг в России сегодня. Типология консультантов по управлению. Менеджер по персоналу как внутренний консультант организации. Специфика деятельности. Критерии успешности.
Тема 2. Organization Development (OD) ? как методология развития организации через развитие персонала
OD как планируемый процесс изменений с использованием теорий и моделей поведенческих наук (Берк, С. Барнард, У. Беннис, Ф. Селзник, К. Арджирис, Дж.Р. Френч, П.Белл, Беркхард, Липитт, Э. Шайн, Липперт и др.).
Основные психологические теории (психоанализ, бихевиоризм, теория мотиваций, групповая динамика, тренинги сензитивности и др.).
Социологические модели функционирования малых групп. К. Левин (теория поля, методики обратной связи, модель исследования действием). Модели партисипативного управления. Теория МакГрегора и теория "Z" Оучи.
Специфика OD-консультирования как процессного консультирования. Стадии процессного консультирования. Особенности его применения.
Тема 3. Стадии развития организаций и организационные патологии
Стадии (фазы) развития организации: рождение организации, детство и юность, зрелость, старение организации, возрождение организации. Основные задачи и проблемы организации на каждом этапе.
Основные организационные патологии и причины их возникновения. Патологии управленческих решений. Пути преодоления.
Тема 4. Организационная диагностика
Назначение оргдиагностики и ее основные виды. Структура оргдиагностики. Диагностические интервью. Отбор персон для интервью.
Методы работы с документами, ситуационный анализ, наблюдение за управленческой деятельностью. "Образ будущего". Построение поля проблем. Выявление точек напряженности и точек роста. Определение ключевой проблемы. Презентация.
Тема 5. Технология процессного консультирования
Стадии консультационного процесса. Предпроектная подготовка, диагностика, разработка проекта, консультационное сопровождение внедрения. Методы разработки проектов: фасилитация, модерация, игровые методы, групповая работа, исследование действием.
Групповая работа как метод разработки стратегических решений.
Отличие группы в OD-консалтинге от группы в тренинге. Формы и методы групповой работы. Упражнения на групповую динамику и повышение мыслительной активности.
Тема 6. Консультационные методы выработки управленческих решений
Место консультирования в процессе выработке решений. Позиционный конфликт и экспресс-диагностика ? как метод сбора информации для принятия решения. Понятие внутреннего эксперта и ньюсмейкера. Карты позиционности.
Методы: групповая работа, метод "номинальных" групп, сценарный метод, игровые методы, брейнсторминг и т.д.
Раздел 2. Консультирование реальных изменений в организациях (практические занятия)
Тема 7. Разработка стратегии и миссии организации (на примере организации слушателя группы)
Тема 8. Разработка зарплатной политики в организациях (на примере организации слушателя группы)
Тема 9. Разработка системы мотивации в организации и планирование индивидуальной карьеры (с использованием опыта голландских организаций)
Тема 10. Методика согласования множественных интересов в организации (С использованием опыта израильского консультанта Риты Алоне)
ЛИТЕРАТУРА
Блейк Р., Моутон Д. Научные методы управления. ? Киев, 1990.
Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. ? М., 1993.
Кричевский Р.Л. Если Вы руководитель. ? М., 1996.
Мерсер Д. ИБМ. Управление в самой преуспевающей корпорации мира. ? М., 1991.
Монден Я. "Тойота" ? методы эффективного управления. ? М., 1989.
Основы управления персоналом. ? М., 1996.
Сайталайнен Т., Воутилайнен Э., Поренс П., Ниосинен И. Управление по результатам. ? М., 1993.
Синк Д.С. Управление производительностью. ? М., 1990.
Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или Переговоры без поражения. ? М., 1990.
Юри У. Преодолевая "нет", или Переговоры с трудными людьми. ? М., 1994.
Яккока Л.Е. Карьера менеджера. ? М.,1991.
Яковенко Е.Г. Деловые переговоры. ? Брест, 1987.
Кови С. Семь навыков высокоэффективных людей. ? М.: Персей.
Офман Д.Даниэл. Вдохновение и качество в организациях. ? М.: ЛАС, 1992. 204 с.
Гончаров В.В. В поисках совершенства управления. Руководство для высшего управленческого персонала. ? М., 1994.
Моримаса 0. Практический менеджмент. ? Токио, 1990. 243 с.
Уотермен Р. Фактор обновления. Как сохраняют конкурентоспособность лучшие кампании /Пер с англ. ? М.: Экономика, 1988. 368 с.
Фостер Р. Обновление производства: атакующие выигрывают /Пер. с англ. ? М.: Прогресс, 1987. 272 с.
Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий /Пер. с англ. ? М.: Прогресс, 1969. 480 с.
Юксвярав Р.К., Хабакук М.Я., Лейманн Я.А. Управленческое консультирование: теория и практика. ? М.: Экономика, 1988. С. 240.
Радугин А.А., Радугин К.А. Введение в менеджмент: социология организаций и управление. ? Воронеж, 1995. С. 196.
Казмиренко В.П. Социальная психология организаций. ? Киев, 1993. С. 384.
Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. ? М.: Дело, 1995. 336 с.
Карлоф Б., Седерберг С. Вызов лидерам /Пер. со швед. ? М.: Дело, 1996. 352 с.
Управленческое консультирование. В 2-хт. /Под ред. М. Кубра. ? М.: Интерэксперт, 1992. Т. 1 ? 318 с.; Т. 2 ? 348 с.
Дункан У.Дж. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики /Пер. с англ. ? М.: Дело, 1996. 272 с.
Друкер П.Ф. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы. ? М., 1992. 350 с.
Бойделл Т. Как улучшить управление организацией: Пособие для руководителя. ? М.: АО И НФРА-М, АОЗТ "Премьер", 1995. 204 с.
Дизель П.М., Мак-Кинли Раньян У. Поведение человека в организации: Пер. с англ. ? М.: Фонд за экономическую грамотность, 1993. 272 с.
Иванцевич Дж., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. Основы управления персоналом. ? М.: Дело,1993. 302 с.
Леонова А.Б., Чернышева О.Н. Психология труда и организационная психология. ? М.: Радикс, 1995. 445 с.
Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: Учебно-практическое пособие. ? М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2000. 368 с.
Азбука управленческого консультирования. Тезисы семинара "Консультирование управления производством. Таллинн: ЭстНИИНТИ, 1981.
Дейнеко О.А. Современный организатор производства. ? М.: Экономика, 1984.
Евенко Л.И. Организационные структуры управления промышленными корпорациями США. ? М.: Экономика, 1983.
Комплексная диагностика предприятия. Таллинн: Межотраслевой институт повышения квалификации ЭССР, 1983.
Лейманн Я. Руководитель и специалист ? взаимодействие /Об управленческом консультировании. ? М.: Знание, 1984.
Организация управления: проблемы перестройки /Под ред. Д.М. Гвишиани, Б.З. Мильнера. ? М.: Экономика, 1987.
Перлаки И. Нововведения в организациях. ? М.: Экономика, 1980.
Управленческие нововведения /Под ред. Ю.А. Ушакова. ? М.: Наука, 1986.
Хабакук М.Я. Использование консультантов в управлении. Таллинн: ЭстНИИНТИ, 1981.
ТЕОРИИ УПРАВЛЕНИЯ И КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ
Грейсон Дж., О'Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века. Пер. с англ. ? М.: Экономика, 1991. 319 с.
Капиталистическое управление: уроки 80-х /Грачев М.В. и др. ? М.: Экномика, 1991. 127 с.
Карлоф Б. Деловая стратегия. Пер. с англ. ? М.: Экономика, 1991. 239 с.
Кунц Г., О'Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. В 2-х томах. Пер. с англ. ? М.: Прогресс, 1981.
Кхол И. Эффективность управленческих решений. Пер. с чешск. ? М.: Прогресс, 1975. 195 с.
Курицин А.Н. Управление в Японии: Организация и методы. ? М.: Наука, 1981. 231 с.
Ладенко И.С., Поляков В.Г. Интеллект управления и консультирование. ? Новосибирск: Наука, Сиб. отд., 1992. 176 с.
Лузин А.Е., Озира В.Ю. Консультационные фирмы капиталистических стран по управлению. ? М.: Экономика, 1975. 127 с.
Мескон М.Х., Альберт М. Дедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. ? М.: Дело, 1992. 702 с.
Мильнер Б.З. и др. Системный поход к организации управления. ? М.: Экономика, 1983. 224 с.
Шоннеси Дж. Принципы организации управления фирмой. ? М.: Прогресс, 1979. 420 с.
Перлаки И. Нововведения в организациях. Пер. со словацкого. ? М.: Экономика, 1981. 144с.
Пригожин А.И. Нововведения: Стимулы и препятствия (Социальные проблемы инноватики). ? М.: Политиздат, 1989. 271 с.
Пригожин А.И. Организация: системы и люди. Эффективность трудовых организаций в социалистическом обществе. ? М.: Политиздат, 1983. 176 с.
Пригожин А.И. Социология организаций. ? М.: Наука, 1980. 257 с.
Попов А.В. Теория и организация американского менеджмента. ? М.: Изд-во МГУ, 1991. 152 с.
Раппорт В.Ш. Диагностика управления (практический опыт и рекомендации). ? М.: Экономика, 1988. 127 с.
Секреты успеха: Уроки гениев бизнеса. ? М.: Интеллект-Экспресс, 1992. 176 с.
Управление по результатам. Пер. с финск. Лейманна Я.А. ? М.: Прогресс, 1988. 320 с.
Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор Ф., Форд Г. Управление ? это искусство. ? М.: Республика, 1992. 351 с.
Управленческие игры. ? София, 1979. 404 с.
Управленческие нововведения в США: Проблемы внедрения. ? М.: Наука, 1986. 245 с.
1 Моргунов Е.Б. Социальная работа: мифы и фреймы //Куда идет Россия?... Трансформация социальной сферы и социальная политика. Под общ. Ред. Т.И. Заславской. - М.: Дело, 2000. . 382-390.
2 Фонотов А.Г. Россия: от мобилизационного общества к инновационному. 1998.
??
??
??
??
<< Пред. стр. 6 (из 6) След. >>