<< Пред. стр. 2 (из 14) След. >>
5. Силой власти.6. Укажите, с чем связаны субъективные причины конфликта.
1. Психология человека.
2. Духовные основы личности.
3. Экономические потребности.
7. Перечислите, что может быть предметом конфликта.
1. Ресурс.
2. Статус.
3. Духовные ценности.
4. Экономические потребности.
5. Властные полномочия.
8. Перечислите виды характера объективных причин конфликта.
1. Организационно-управленческий характер.
2. Структурно-организационный характер.
3. Функционально-организационный характер.
4. Личностно-функциональный характер.
5. Ситуативно-управленческий характер.
9. Перечислите структурные составляющие социального конфликта.
1. Субъекты конфликта.
2. Взаимоотношения между субъектами конфликта.
3. Предмет конфликта.
4. Состояние окружающей среды, в которой конфликт возникает и развивается.
5. Характеристика второстепенных участников.
10. Перечислите негативные функции конфликта
1. Функция разрядки сложившейся политической напряженности.
2. Дестабилизирующая функция.
3. Коммуникативно-информационная функция.
4. Функция развития общества.
5. Функция изменения отношений власти.
6. Разрушительно-политическая функция.
11. Перечислите динамические показатели конфликта.
1. Конфликтная ситуация.
2. Конфликтное взаимодействие.
3. Эскалация конфликта.
4. Завершение конфликта.
5. Послеконфликтное взаимодействие.
12. Укажите элементы возникновения конфликта.
1. Проблема.
2. Конфликтная ситуация.
3. Участники.
4. Инцидент.
5. Действия.
13. Перечислите второстепенных участников конфликта.
1. Подстрекатели.
2. Пособники.
3. Организаторы.
4. Судьи.
5. Посредники.
14. Перечислите элементы характеристики субъектов конфликта.
1. Количественный состав.
2. Качественный состав.
3. Сила власти.
4. Уровень организации.
5. Объем ресурсов.
15. Перечислите формы проявления конфликта.
1. Латентные.
2. Актуализированные.
3. Закрытые.
16. Перечислите фазы развития конфликта.
1. Латентный период.
2. Активное течение конфликта.
3. Инцидент.
4. Проявление конфликта.
5. Последствия конфликта.
17. Перечислите, что является основными элементами конфликтного взаимодействия.
1. Объект конфликта.
2. Участники конфликта.
3. Социальная среда.
4. Условия конфликта,
5. Субъективное восприятие конфликта.
18. Перечислите основные стадии развития конфликта.
1. Латентная стадия.
2. Стадия открытого конфликта.
3. Стадия разрешения конфликта.
19. Перечислите на каких критериях основаны наиболее распространенные классификации конфликтов.
1. Стороны конфликтов.
2. Характер потребностей, ущемление которых вызвало конфликт.
3. Направленность конфликта.
4. Временные параметры конфликта.
5. Результативность конфликтов.
20. Как подразделяются конфликты по временным параметрам?
1. Кратковременные.
2. Быстротечные.
3. Длительные.
ТЕСТ № 3
Данный тест предназначен для контроля уровня
усвоения сущности и содержания трудовых конфликтов
и конфликтов в организации
1. Что является предметом индивидуального трудового конфликта?
1. Индивидуальное право на труд.
2. Индивидуальные условия реализации права на труд.
3. Индивидуальные потребности личности.
2. Перечислите состав участников конфликта в организации.
1. Основные участники.
2. Группы поддержки.
3. Судьи.
4. Организаторы.
5. Другие участники.
3. Перечислите сферы возникновения трудовых конфликтов.
1. Условия труда.
2. Система распределения ресурсов.
3. Выполнение ранее принятых договоренностей.
4. Система ценностных ориентаций.
5. Духовная несовместимость.
4. Какие бывают трудовые конфликты по отношениям статуса участников?
1. Вертикальные.
2. Иерархические.
3. Высшие.
4. Горизонтальные.
5. Низшие.
5. Какие бывают трудовые конфликты по степени их проявления?
1. Открытые.
2. Кратковременные.
3. Закрытые.
4. Активные.
5. Пассивные.
6. Перечислите функции трудового конфликта.
1. Функция влияния.
2. Сигнальная функция.
3. Творческая функция.
4. Социально-психологическая функция.
5. Мобилизационная.
7. Перечите виды трудовых конфликтов, исходя из особенностей сторон.
1. Конфликт между трудовым коллективом и администрацией.
2. Конфликт между трудовым коллективом и профсоюзным комитетом.
3. Конфликт между администрацией и профсоюзным комитетом.
4. Конфликт между трудовым коллективом и руководством отрасли.
5. Конфликт между трудовыми коллективами разных организаций.
6. Конфликт между трудовыми коллективами и органами управления государства.
8. Перечислите способы разрешения трудовых конфликтов.
1. Административные.
2. Педагогические.
3. Авторитарные.
4. Социальные.
5. Экономические.
9. Перечислите, что является главным условием возникновения конфликта в организации?
1. Нарушение нравственных норм взаимоотношений между членами организации разных категорий.
2. Организации процесса производства.
3. Нарушение технологий производства.
10. Перечислите, какие бывают конфликты, исходя из их социально-психологического анализа?
1. Иррациональные.
2. Рациональные.
3. Конструктивные.
4. Деконструктивные.
5. Социально-психологические.
11. Перечислите, какие типы конфликтов различают в организациях?
1. Конфликты с внешней средой.
2. Внутренние конфликты.
3. Межорганизационные.
12. Перечислите характерные признаки возникновения конфликтной ситуации в организации.
1. Наличие фактов унижения достоинства личности в официальной или неофициальной обстановке.
2. Резкое изменение в отношении к работе.
3. Наличие фактов уклонения от выполнения указаний, распоряжений начальников.
4. Наличие обоюдных или односторонних словесных или физических оскорблений.
5. Замкнутость, уединение, подавленность отдельных членов трудового коллектива.
6. Наличие формальной постановки работы по управлению персоналом.
7. Наличие негативных суждений об окружающей обстановке, о жизни и деятельности сослуживцев и должностных лиц.
13. Перечислите, как делятся работники по приверженности к конфликтам.
1. Устойчивые к конфликтам.
2. Удерживающиеся от конфликтов.
3. Конфликтные.
14. Перечислите системы, функционирующие в трудовой организации, которые в дальнейшем дают название типам конфликта.
1. Организационно-техническая.
2. Социально-экономическая.
3. Административно-управленческая.
4. Внеформальная.
5. Социально-психологическая.
6. Социально-культурная.
15. Укажите, что является предтечей конфликта в организации?
1. Социальная напряженность.
2. Действия руководителя.
3. Общественная разобщенность.
16. Перечислите основные причины субъективного характера, приводящие к трудовым конфликтам.
1. Сознательное нарушение работодателем или наемным работником трудового законодательства.
2. Незнание или неверное толкование норм трудового права.
3. Небрежное отношение работников к выполнению своих обязанностей.
4. Заблуждение сторон о наличии или отсутствии того или иного права у них по действующему законодательству.
5. Отсутствие трудового законодательства.
17. Какие внутренние конфликты бывают в организациях?
1. Межличностные.
2. Межгрупповые.
3. Внутригрупповые.
18. Какие группы факторов воздействуют на возникновение социальной напряженности в организации?
1. Внешние
2. Внутренние.
3. Смешанные.
19. Перечислите виды социальной дезадаптации
1. Физиологическая.
2. Биологическая.
3. Социально-психологическая.
4. Психофизиологическая.
5. Объективная.
20. Сколько уровней выделяется в социальной напряженности?
1. 1.
2. 5.
3. 7.
4. 2.
5. 3.
ТЕСТ № 4
Данный тест предназначен для контроля уровня
усвоения сущности и содержания внутриличностных
конфликтов
1. Перечислите потребности человека
1. Социальные.
2. Духовные.
3. Биологические.
4. Высшие.
5. Низшие.
2. Как классифицируются очаги социальной напряженности?
1. По источнику происхождения.
2. По сфере возникновения и проявления.
3. По интенсивности.
3. Перечислите элементы структуры психического воздействия.
1. Субъект.
2. Способы воздействия.
3. Объект.
4. Как выражается соотношение интересов?
1. Полное тождество.
2. Различие в направленности.
3. Противоположная направленность.
5. Перечислите показатели внутриличностного конфликта.
1. Состояние когнитивной сферы.
2. Состояние эмоциональной сферы.
3. Состояние поведенческой сферы.
4. Интегральные показатели.
5. Обобщенные показатели.
6. Перечислите элементы структуры внутреннего мира человека.
1. Мотивы.
2. Ценности.
3. Самооценка.
7. Укажите виды внутриличностных конфликтов человека.
1. Мотивационный конфликт.
2. Нравственный конфликт.
3. Конфликт нереализованного желания.
4. Ролевой конфликт.
5. Адаптационный конфликт.
6. Конфликт неадекватной самооценки.
8. Перечислите формы проявления внутриличностного конфликта.
1. Неврастения.
2. Рационализм.
3. Эйфория.
4. Регрессия.
5. Проекция.
6. Номадизм.
9. Перечислите основные последствия своевременно неразрешенного внутриличностного конфликта.
1. Стресс.
2. Фрустрация.
3. Невроз.
10. Что является критерием оценки социальной напряженности?
1. Степень недовольства.
2. Влияние средств массовой информации.
3. Мобилизация общества.