1.2.3. Ситуационный подход к управлению

  Ситуационный подход к управлению так же, как и системный, является скорее, способом оптимального мышления, чем набором конкретных действий. Он требует оптимального решения, зависящего от соотношения имеющихся факторов. Центральным моментом ситуационного подхода является ситуация, т.е. конкретный набор обстоятельств, которые_сильно влияют на организацию в данное конкретное время.
  Методологию ситуационного подхода рассматривают как 4 шаговый процесс.
  1) руководитель должен быть знаком со средствами профессионального управления, которые доказали свою эффективность;
  2) руководитель должен уметь предвидеть вероятные последствия, - как положительные, так и отрицательные, - от применения данной методики или концепции;
  3) руководитель должен уметь правильно интерпретировать ситуацию;
  4) руководитель должен уметь увязывать конкретные приемы, которые вызвали бы отрицательный наименьший эффект.
  Успех ситуационного подхода зависит от 3 шага, т.е. от того правильно ли руководитель определил какие факторы являются наиболее важными в данной ситуации и какой вероятный эффект может повлечь за собой изменение одной или нескольких переменных.
  Если руководитель правильно проанализировал ситуацию, тогда не нужно будет ему прибегать к догадкам или методу проб и ошибок для определения наиболее подходящего решения организационных проблем.

Вопросы для самоконтроля

  1. Как рассматривается управление при процессном подходе?
  2. Опишите управление как процесс.
  3. Что в настоящее время считается универсальной методологией менеджмента?
  4. Раскройте сущность системного подхода.
  5. Приведите методологию ситуационного подхода.