5.1. Виды и особенности потребностей
Потребность (англ. necessity, need) - состояние нужды в чём-либо (предметах, объектах, тех или иных условиях), необходимом для жизнедеятельности организма, личности.
Потребности являются изначальной движущей силой, источником и первопричиной активности личности. Возникшая потребность переживается человеком как психическое состояние, которое активизирует организм, стимулирует поведение, направленное на поиск того, что требуется. В этой активации и заключается основная функция потребностей.
При рассмотрении вопроса о физиологических основах потребностей необходимо учитывать три аспекта.
Во-первых, физиологическую основу органических потребностей составляет совместная деятельность отделов вегетативной нервной системы и коры больших полушарий головного мозга. Основной причиной возникновения органических потребностей является нарушение постоянства внутренней среды организма (уровня сахара, белка, жиров и т.д.). Например, при снижении в крови уровня питательных веществ возбуждаются хеморецепторы, информация от которых поступает в «центр голода» в гипоталамусе, а от него - в кору головного мозга, результатом чего является ощущение голода. Возбуждение постепенно захватывает всё большие и большие участки коры, что способствует формированию поведения, направленного на поиск или приготовление пищи.
Во-вторых, в основе социальных, материальных и др. потребностей человека лежат более сложные физиологические механизмы, в обеспечении которых преимущественная роль принадлежит коре больших полушарий головного мозга.
В-третьих, одинаковым для всех потребностей является возникновение возбуждения трёх типов:
• специфического - определённых центров мозга при воздействии - изнутри организма или из внешней среды - тех или иных раздражителей. В приведённом выше примере его следствием является ощущение голода;
• частично специфического - подкорковых отделов мозга, участвующих в эмоциональной регуляции поведения. Так, его следствием у голодного человека может быть переживание в форме чувственного тона неудовольствия;
• неспецифического - ответственных за общую активацию мозга подкорковых отделов и коры больших полушарий головного мозга. Следствием общей активации мозга является психическое напряжение, «требующее» своего разрешения.
Свойства потребностей. Потребности характеризуются рядом специфических свойств:
• силой - потребности создают психическое напряжение разной степени интенсивности. Причём если потребность долго не удовлетворяется, то напряжение постепенно возрастает;
• периодичностью возникновения - многие потребности возникают с определённой частотой через относительно равные промежутки времени;
• наличием предметного содержания. Потребность - это всегда потребность в чём-то. В широком смысле то, в чём возникла нужда, и составляет «предметное содержание» потребности. В качестве такового могут выступать самые разнообразные объекты и процессы - от еды до самосовершенствования человека. Но человек осознаёт потребность как нужду не в белках, жирах и углеводах, а в приготовленной определённым образом пище, не в кислороде, а в воздухе и т.д. В узком смысле, когда говорят о «предметном содержании», то подразумевают, что у человека формируются условно-рефлекторные связи между потребностями и образами тех конкретных объектов материальной и духовной культуры, с помощью которых они могут быть удовлетворены. Во многих стереотипных ситуациях вслед за появлением нужды и её осознанием у человека сразу же, по механизму ассоциации, «всплывают» образы тех объектов, которые удовлетворяли данную потребность ранее;
• наличием определённого способа удовлетворения - удовлетворение каждой потребности человека предполагает выполнение определённого типа действий. Когда потребность оказывается удовлетворённой, человек испытывает удовольствие, облегчение.
Потребности характеризуются рядом особенностей:
1) потребности обусловливают избирательность реагирования человека именно на то, что составляет их предметное содержание. Например, едущий в автобусе проголодавшийся человек, глядя в окно, будет непроизвольно обращать внимание на продуктовые магазины и палатки, кушающих что-либо людей и т.д.;
2) не все потребности осознаются человеком. Во-первых, некоторые потребности организма, связанные с недостатком минеральных веществ, витаминов и т.п., обладают настолько малой силой, что не могут вызывать ощущения и создавать сколько-нибудь заметное психическое напряжение. Во-вторых, иногда напряжение, создаваемое потребностью, осознаётся как эмоциональное состояние неудовлетворённости, но при этом человеку требуется приложить волевое усилие, чтобы определить (понять, осознать), с чем оно связано . В таком случае неосознаваемые или недостаточно осознаваемые потребности называют влечениями. В-третьих, нередко даже характеризующиеся значительной силой потребности не осознаются человеком в связи с использованием им того или иного механизма психологической защиты ;
3) для своего удовлетворения потребность должна быть осознана, причём в сознании человека должно отразиться её предметное содержание. Только после понимания человеком того, в чём возникла потребность, он может направить свою активность на поиск цели (предмета и т.п.), которая способна её удовлетворить.
При рассмотрении данной особенности потребностей необходимо учитывать следующее. Во-первых, ещё до осознания её предметного содержания потребность побуждает психическую активность человека, а именно - активность, направленную на понимание (осознание) того, чем вызвано испытываемое им психическое состояние. Во- вторых, запускающийся после осознания возникшей потребности процесс поиска и постановки цели довольно сложен, хотя, как уже упоминалось, в сознании человека нередко сразу появляются образы объектов, способных удовлетворить данную потребность. Дело в том, что у взрослого человека эти образы, как правило, слишком обобщены, в связи с чем перед ним предстаёт весьма абстрактная цель (нужна еда, жидкость и т.д.), которую ещё нужно конкретизировать с учётом условий, текущей ситуации. Данный процесс максимально упрощается, если человек испытывает органическую потребность и находится в привычных условиях, и наоборот, усложняется, если он испытывает потребность другого вида и (или) находится в необычной ситуации. В- третьих, осознание потребности и постановка цели означают формирование у человека желания достичь этой цели или, другими словами, мотива деятельности, направленной на удовлетворение данной потребности . В-четвёртых, осознание потребности не гарантирует её немедленного удовлетворения. Осознав свою потребность, человек оценивает её значимость с учётом обстоятельств, на основе чего принимает решение о том, когда он будет её удовлетворять . Необходимо отметить, что на принятие решения может повлиять сила возникшей потребности;
4) пережитые человеком осознанные потребности запоминаются им. Поэтому у человека постепенно накапливаются знания о свойственных ему потребностях. Необходимо подчеркнуть ошибочность отождествления тех потребностей, о которых человек знает, что они ему свойственны, и актуальных, испытываемых им в настоящий момент. «Здесь и сейчас» только последние обладают побудительной силой;
5) осознанные потребности образуют собой иерархию, т.е. упорядоченно располагаются по степени их важности для человека. Наиболее важные для нормального самочувствия и благополучного существования человека потребности занимают верхнюю, самую высокую ступень в иерархии. Они тесным образом связаны с целью и смыслом жизни человека, поэтому он уделяет их удовлетворению больше всего внимания, времени и сил. Наименее важные для человека потребности занимают последнюю, самую низкую ступень в иерархии. Человек уделяет их удовлетворению минимум внимания, времени и сил.
Иерархия потребностей представляет собой достаточно устойчивое образование, а потому выступает как свойство личности. Она неодинакова у разных людей, поскольку зависит от их образа жизни. У гармонично развитой личности высшую ступень в иерархии занимают потребности в самосовершенствовании, в творчестве и т.д., а, например, у зависимого от алкоголя, наркотиков или т.п. человека - физиологическая потребность в психоактивном веществе;
6) предметное содержание потребностей может трансформироваться в ценности человека. Это происходит в том случае, когда у человека формируется положительное отношение, например, к тому объекту, который неоднократно удовлетворял его потребность и гарантированно, с его точки зрения, будет удовлетворять её и впредь;
7) удовлетворение потребностей предполагает вступление человека в определённые отношения с окружающим миром (рис. 27).
Рис. 27. Потребностные отношения человека с миром
С одной стороны, в этих отношениях проявляется зависимость человека от конкретных условий существования - ведь потребности удовлетворяются с помощью объектов окружающего мира. С другой стороны, потребности определяют «запросы» человека к миру, его ценностное отношение к разным объектам, то, на достижение каких целей направляет он свою активность ;
8) неудовлетворённая или не до конца удовлетворённая потребность вызывает у человека негативные переживания той или иной степени интенсивности (остроты). Человеку свойственно субъективно оценивать степень полноты удовлетворения своих потребностей. В отношении органических потребностей этот процесс достаточно прост (наелся или нет, выспался или нет и т.д.). Что касается других потребностей (например, в профессиональном росте, уважении окружающих), то человек сравнивает результат своих усилий по их удовлетворению со своими ожиданиями. Именно расхождение полученного результата с ожидаемым обусловливает возникновение негативных переживаний человека. На остроту этих переживаний, помимо степени указанного расхождения, оказывает влияние и то, какое место неудовлетворённая или не до конца удовлетворённая потребность занимает в иерархии потребностей человека, насколько она значима для него.
Виды потребностей. Существует множество подходов к классификации потребностей человека:
1. По предмету потребностей:
1) по обобщённым характеристикам предметного содержания выделяют потребности в веществе, энергии и информации1;
2) потребности разделяют на материальные (потребности в пище, одежде, жилище и т.п.) и духовные (потребности в познании окружающего мира, общении, эстетическом наслаждении, в творчестве, познании смысла своего существования, самоуважении, самореализации и т.п.) ;
3) потребности разделяют на органические, материальные, социальные, творческие, потребности психологического развития и самосовершенствования.
Органическими называют потребности, предметным содержанием которых является то, в чём нуждается организм человека (в пище, воде, кислороде, определённом температурном режиме, активности, продолжении рода, во сне и т.п.). Органические потребности человека отличаются от таковых у животных рядом признаков. Во-первых, человек благодаря сознательному контролю над своим поведением может отложить, отсрочить их удовлетворение. Во-вторых, он удовлетворяет их в специфических условиях (например, гигиениче- ских) и специфическими способами.
Материальными называют потребности в вещах, созданных трудом людей, в предметах материальной культуры (потребности в одежде, жилище, инструментах, разного рода приборах, машинах, книгах и т.д.).
Социальными называют потребности, связанные с жизнью человека среди других людей (потребности в общении, внимании со стороны окружающих, признании, уважении, принадлежности к какой-либо группе, дружбе, любви, лидерстве, самоутверждении и т.д.). Иногда социальные потребности делят на потребности «для себя» и «для других».
Творческими называют потребности, связанные с созиданием, преобразованием человеком окружающего мира, которые удовлетворяются в различных видах творческой деятельности - художественной, технической, научной.
Потребностями психологического развития и самосовершенствования называют потребности человека в самореализации, в развитии своих способностей, в приобретении определённых знаний, умений и навыков, в культурно-психологическом росте, в том, чтобы стать нравственно совершенной личностью и т.п.
2. По происхождению потребности делят на первичные и вторичные.
Первичными называют органические потребности. Они являются врождёнными. Однако у человека предметное содержание первичных потребностей, способы их удовлетворения являются общественно обусловленными, «приобретёнными» в течение его жизни.
Вторичными называют все остальные потребности человека - материальные, социальные, творческие, потребности психологического развития и самосовершенствования. Они формируются в течение жизни человека в процессе социализации6,7. Вторичные потребности могут побуждать активность человека вместе с первичными (например, потребность в красивой сервировке стола не имеет значения без потребности в пище), но нередко сам человек этого не осознаёт, поскольку в «фокусе» его сознания находится только вторичная потребность.
3. По временным характеристикам вторичные потребности делят на кратковременные и устойчивые.
Кратковременными называют потребности, которые возникают у человека под влиянием определённых факторов, периодически стимулируют его поведение в течение некоторого непродолжительного времени, а затем перестают актуализироваться.
Устойчивыми называют потребности, которые, сформировавшись, регулярно стимулируют соответствующее поведение человека на протяжении длительного времени. Именно такие потребности выступают как психические свойства, позволяющие достаточно чётко характеризовать личность человека. Их формирование происходит в деятельности и общении с другими людьми.
4. По «назначению» выделяют потребности сохранения и потребности развития.
Потребностями сохранения называют потребности, которые служат сохранению здоровья организма и нормальной жизнедеятельности личности (в пище, воде, сне, активности, сексе, безопасности, изобилии - как полноте удовлетворения органических потребностей и др.).
Потребностями развития называют потребности, которые служат развитию личности человека (в эмоциональных контактах, уважении и любви, самоуважении, самоактуализации, познании окружающего мира, самопознании и т.д.).
5. По иерархическому расположению выделяют следующие потребности (рис. 28).
Рис. 28. Иерархия человеческих потребностей
Согласно автору приведённой «пирамиды» потребностей, каждая более высокая в иерархии потребность может быть удовлетворена лишь после удовлетворения всех предшествующих низших. Однако многие учёные, соглашаясь с тем, что данная «пирамида» соответствует иерархии потребностей гармонично развитой личности, считают это правило ошибочным. Действительно, оно не позволяет объяснять героические поступки человека, самопожертвование людей в годы лишений.