Штрих-кодовая технология учета товаров на складе и в магазине
Штрих-кодовая технология учета относится к системам автоматической идентификации. Эти технологии различны и часто используются в комбинациях. Вот основные сведения об этих технологиях:
- Штриховые коды тАУ самая известная из всех технологий. Штриховой код символики EAN/UPC, представленный семейством EAN-8, EAN-13, UPC-A, UPC-E, предназначен для кодирования цифровой информации. Символики кода Code 128 (код 128) и Code 39 (код 39), наряду с символиками EAN/UPC и Interleaved 2 of 5 являются самыми распространенными в мире среди линейных символик, в которых символ представлен последовательностью знаков символ штрихового кода, выстроенных в одну линию.
- Двухмерные штрихкоды тАУ новое растущее направление. Символ с многострочной символикой состоит из 2-х и более смежных знаков символа кода. Многострочные символики позволяют кодировать информацию в полном объеме и включают в себя специальные механизмы по сжатию данных (защите их от повреждений), представленных в один большой файл. Примерами таких кодов являются PDF-417, Maxi Code, Data Matrix, Aztec Code и др.
- Радиочастотная идентификация тАУ позволяет получать информацию о предмете без необходимости прямого контакта. Дистанции, на которых может производиться считывание и запись информации, могут варьироваться от нескольких миллиметров до нескольких метров. Радиочастотные метки различны: от крошечных вживляемых стеклянных меток для отслеживания животных до больших, прикрепляющихся к контейнерам, железнодорожному составу.
- Биометрия тАУ технология идентификации на основе измерения уникальных физиологических характеристик человека. Биометрические системы сканируют тело человека. Компьютер преобразует отсканированное изображение в математический штриховой код, который сравнивается с ранее сделанным, хранящимся в базе данных. В базе содержаться не изображения отпечатков пальцев, глаза или руки, а соответствующие этим изображениям коды.
- EPC тАУ электронный код продукции. Это уникальный код, определяющий конкретный предмет торговли в цепи поставок. Считав этот код можно определить происхождение предмета торговли и дату его производства.
Из всех этих систем в своей работе я бы хотела рассмотреть более подробно штрих-кодовую систему, как самую известную и широко используемую в мировой торговле.
2. Штрих-кодовая технология учета и идентификации товара на складе и в магазине
Черно-белые штрихи на упаковке тАУ принятая в мировой практике система маркировки товаров и продукции. В ней закодированы необходимые сведения тАУ о производителе, самом изделии. Понимать язык штриховых кодов и уметь им пользоваться тАУ это значит освоить еще одну ступеньку по пути к цивилизованному рынку и взаимовыгодному сотрудничеству.
Это особенно важно в нынешних условиях, когда появляется большое количество конкурентоспособной продукции.
2.1. История возникновения системы штрихового кодирования
Первые шаги в сторону автоматизации учета были сделаны в США в 1890 г., когда в процессе переписи населения были использованы специальные перфокарты для автоматизации подсчета результатов. Эти перфокарты можно считать прародителями современных систем автоматизации складов и учета.
Изобретателями первых штриховых кодов можно считать Боба Сильвера и Нормана Вудленда, аспирантов института в Филадельфии. В 1948 г. они решили создать систему автоматического учета, которая могла бы значительно облегчить жизнь предпринимателям тАУ владельцам супермаркетов. Они придумали рисунок штрихового кода и первый в мире считыватель (прародитель сканера) на основе световой лампы кинопроектора и фотоумножителя.
В 60-х годах прошлого века Дэвид Коллинз предложил использовать в качестве считывающего устройства лазер.
3 апреля 1973 года съезд владельцев торговых сетей принял прямой штриховой код в качестве стандарта маркировки товаров.
26 июня 1974 г тАУ первое считывание штрихкода в супермаркете в Огайо.
В 1977 году по инициативе 12 европейских государств была разработана Европейская ассоциация товарной нумерации EAN. На основе американского стандарта разработан новый европейский стандарт.
В России организацией, осуществляющей поддержку стандартов, является ассоциация ЮНИСКАН. К концу 1994 года было зарегистрировано более 200 отечественных предприятий. Предприятия, не зарегистрированные в ЮНИСКАН, не имеют право ставить код на свой товар. Незаконная маркировка является нарушением международных правил и влечет за собой судебные санкции.
2.2. Классификация и структура штриховых кодов разных типов
Штриховые коды бывают двух типов: американский UPC и европейский EAN.
Изначально была разработана американская система Universal Product Code. (рис 1).
Рис 1.
В оригинальном UPC 12 цифр, из которых 11 полезных, т.е позволяющих закодировать 1000000000000 товаров. Но американские разработчики и производители не захотели делиться своим изобретением, поэтому в других странах используется другой тип кода.
Европейский стандарт штриховых кодов EAN (рис 2) является надмножеством стандарта UPC. Стандартизацией и регистрацией кодов EAN занималась европейская ассоциация EAN, в продолжение развития стандартов, разработанных организациями UCC в США и ECCC в Канаде. В 2005 году все эти организации объединились друг с другом и разработали единый стандарт.
Теперь именно он является универсальным для всех стран.
Рис 2.
Разновидности кода EAN.
- EAN-13(полный) тАУ самый распространенный. Кодируется из 13 цифр, больше никаких букв или символов. Размеры: 25,93/ 37,29 мм.
Структура EAN-13.
Каждой из стран ассоциации централизованно выдаются диапазоны кодов. Они чаще бывают двухзначные (Франция тАУ 30-37, Канада тАУ 00-09), но могут быть и трехзначными (СНГ тАУ 460-469) за счет уменьшения код изготовителя на один знак. Таблица кодов стран тАУ в приложении 1.
В то же время эта самая первая цифра не обязательно обозначает страну-изготовителя. Это только код национального регистратора, где зарегистрировалась компания.
Вопреки ошибочному мнению, не содержит никакой скрытой информации о товаре, это только ссылка, по которой в электронном каталоге организации-владельца кода можно отыскать данные об указанной продукции. Без доступа к этому каталогу по номеру EAN/UCC ничего узнать нельзя.
- EAN-8 (рис 3) тАУ разновидность EAN-13. Это сокращенный код (8 цифр), но имеет те же права, что и полный.
Используется на товарах малого размера. Выдается только тогда, когда EAN-13 занимает более 25% печатной поверхности этикетки.
Рис 3.
Коды EAN-8 и EAN-13 используются не только изготовителями, но и продавцами для внутрифирменной маркировки. Особенностью такого кодирования является то, что считывание этих кодов осуществляется только при товародвижении внутри организации. В этом случае коды EAN-8 начинаются с нуля, а EAN-13 c двойки. Крупные торговые фирмы могут сами производить внутримагазинное кодирование.
Штриховой код в общем виде представляет собой чередование темных (штрихов) и светлых (пробелов) полос разной ширины. За единицу ширины принимается модуль тАУ самый узкий штрих или пробел (ширина 0,33 мм). Каждая цифра кодируется 7 модулями, которые сгруппированы в 2 штриха и 2 пробела. Ширина штрихов и пробелов составляет от 1 до 3 модулей. Информацию несут так же ширина штрихов, пробелов и их сочетание. Погрешность при печати не должна превышать тАУ 0,101 мм.
- ITF-14 (рис 4) используется для маркировки групповых упаковок стандартного количества однородных товаров.
Характеризуется большими размерами (ширина 152,4 мм, высота 41,4 мм) и менее строгими техническими требованиями к поверхности.
Рис 4.
Его можно читать непосредственно на стенках коробки тАУ даже так он отлично считывается. Предназначен только для транспортируемых грузов, поэтому если товар продается вместе с упаковкой, то применяются только коды EAN-13, так как ITF-14 не содержит сведений о товаре.
- Code 128 (рис 5) тАУ более полный и подробный код. Отражает 128 знаков, содержит не только цифровые, но и знаковые переменные. Это код высокой плотности. Его отличительное свойство тАУ возможность кодирования ста пар чисел, что позволяет увеличить плотность в 2 раза.
Рис.5
Блоки знаков состоят из 3-х штрихов и 3-х промежутков. При маркировке с помощью этого кода можно поставить не только Глобальный номер торговой единицы, но и дополнительные сведения о товаре: дату изготовления, массу нетто и тд.
- Code-39 (рис 6) тАУ содержит 44 закодированных символа, включая числа и прописные буквы. Каждый символ из 5 линий и 4 внутренних промежутков. Предназначается для розничной торговли. Его легко зашифровать, но он менее компактен, чем предыдущий.
Рис 6.
2.3. Значение штриховых кодов в торговле
На первых этапах применения кодов в торговле их могли внедрять только крупные фирмы, завоевавшие и поддерживающие свой имидж за счет высокого качества продукции. Штрих-коды на упаковке поднимали престиж фирмы и играли роль рекламы, поэтому сначала они ассоциировались у потребителя с товарами, качество которых соответствовало повышенным требованиям. Сегодня у штрих-кодов другая роль.
Системы штрихкодирования, безусловно, полезны и предприятиям-производителям, и посредникам-магазинам, и потребителям.
Торговая фирма может использовать штрих-коды для регистрации продукции, сортировки, контроля за хранением, поиска и проверки перед отгрузкой. Система считывания элементов штрих-кода почти полностью исключает ошибки.
Использование этой системы в розничной торговле упрощает труд кассира на 30%, сокращает время получения чека и ввода данных в ЭВМ. Объем проданных товаров увеличивается.
К тому же применение кодов позволяет вести своевременный автоматизированный учет проданных и имеющихся в наличии товаров, что позволяет прогнозировать закупки, что особенно важно для скоропортящихся товаров.
При использовании системы на складе, робот-кладовщик учитывает оставшееся количество товаров и осуществляет поиск нужного товара на полках.
В настоящее время в США около 90% всех выпускаемых товаров имеют штриховые коды, в Германии тАУ около 80%, во Франции тАУ более 70%, в Швеции тАУ около 45%.
Штрих-коды считываются автоматически, при помощи специальных устройств. Но если их под рукой нет, товаровед должен уметь прочитать штрихкод самостоятельно (при помощи арифметических действий).
Рис 7.
Считывание штрих-кода (EAN-13) (рис 7) .
Применяется 2 метода.
1 метод.
- Первые 3 цифры тАУ страна происхождения товара (Россия).
- Следующие 6 цифр тАУ код производителя (645384).
- Далее тАУ 3 цифры тАУ номер товара в списке производителя (товар 907, произведенный российской компанией под №645384).
- Вычисление 13 цифры:
а) Справа налево суммируем все цифры в четных позициях (последняя учитывается): 7+9+8+5+6+6=41;
б) Умножаем полученный результат на 3: 41 \ 3=123;
в) Суммируем цифры на нечетных позициях с третьей по счету: 0+4+3+4+0+4=15;
г) Суммируем 2 результата: 123+15=138;
д) Округляем полученный результат в большую сторону: 138 140;
е) Из полученного результата вычитаем сумму пункта г): 140-138=2.
Получается последняя цифра штрихового кода.
Метод 2.
а) Цифры на четных позициях умножаются на 1;
б) Цифры на нечетных позициях умножаются на 3;
в) Результат вычитается из ближайшего кратного 10 в большую сторону.
Таким образом, сканеры себя проверяют. Если контрольная цифра не совпадает с результатом, то штрих-код не верен.
Использование системы штрихового кодирования предполагает использование специального оборудования для считывания и нанесения штрих-кодов:
- Сканеры штриховых кодов.
Ручной: SF 51 (Intermec)/
Промышленные: SR 60 (Intermec), AS 8110 (Ardox).
- Терминалы сбора данных.
Ardox PT-80 (Ardox), Intermec CK 3.
- Системы взвешивания и маркировки.
LS-3000 (Dibal).
- Весы с печатью этикеток.
CAS LP, CAS CL-5000
3. Проблема фальсификации штриховых кодов
Широкое распространение кодов привело к кодированию всех товаров, независимо от их качества и престижности фирм-изготовителей. Штриховые коды стали объектом фальсификации.
Признаки штриховых кодов, позволяющие отличить подлинные коды от фальсифицированных:
- Размеры кода (от 21,0 Х 30 мм до 52,5 Х 74,6 мм).
- Цветовое исполнение: цвет штрихов черный, синий, темно-зеленый, темно-коричневый; цвет пробелов (и фона) белый, желтый, оранжевый, светло-коричневый. Не допускаются красный и желтый цвета для штрихов тАУ они не считываются сканером.
- Место нанесения кодов: на заднюю стенку упаковки в правом нижнем углу, на расстоянии не менее 20 см от краев; допускается нанесение на боковую стенку упаковки, на этикетках в нижнем правом углу. На мягких упаковках выбирают место, на котором штрихи будут параллельны днищу.
Код не должен быть на месте, где уже располагаются другие элементы упаковки: текст, рисункитАж
- Нанесение на упаковку только одного кода тАУ EAN или UPC, нанесение сразу двух этих кодов допускается. В таком случае они располагаются на противоположных сторонах упаковки.
- Варианты нанесения штриховых кодов на товар или упаковку:
а) полиграфическим способом;
б) в виде самоклеящихся этикеток, ярлыков.
Кроме того, в последнее время при использовании штриховых кодов стала возникать еще одна проблема: угроза обмана покупателей.
Дело в том, что на коде не помещается важная для потребителя информация тАУ цена. Поэтому покупатель может не знать истинную стоимость товара, особенно в больших супермаркетах, где она может быть не указана на ценнике. Покупатель слепо верит Влумной машинеВ», а не продавцу, который может обсчитать. Довольно трудно отследить правильность отображаемой информации, особенно если пробивается несколько десятков розничных товаров. Если обман и выявляется, то его обычно списывают на сканер.
В настоящее время приняты следующие нормативные документы по стандартизации:
ГОСТ Р 51294. 1-99 ВлАвтоматическая идентификация. Кодирование штриховое. Идентификаторы символикВ»
ГОСТ Р 51294. 2-99 ВлАвтоматическая идентификация. Кодирование штриховое. Описание форматов требований к символикеВ»
В 2002 году был принят новый стандарт: ГОСТ Р 51294.10-2002 (ИСО 15394-2000) ВлАвтоматическая идентификация. Кодирование штриховое. Общие требования к символам линейного штрих-кода и двумерным символам на этикетках для отгрузки, транспортирования и храненияВ»
Некоторые положения данного стандарта в приложении 2.
4. Перспективы развития системы штрихового кодирования
Штриховые коды сейчас широко используются во многих сферах науки и техники, а не только в коммерции. Многие исследователи используют миниатюрные штрих-коды для отслеживания перемещения и миграции птиц, в войсковых подразделениях используют гигантскую маркировку для контроля за габаритной техникой.
В целом, штрих-кодирование принимает сегодня мировые масштабы и становится сегодня неотъемлемым атрибутом современной упаковки. Глобализация экономики расширяет сферы применения кодов и структуру кодирования. Начинается постепенный переход к универсальному, 14-разрядному коду. Идут разработки и активное использование специализированных видов маркировки, например кода EAN-128,являющегося продвинутым средством кодирования по наиболее полному спектру товарных характеристик.
Код EAN-128 (Приложение 3) был адаптирован в Англии из Code 128 для дистрибьюции товаров розничной торговли. Высота штрихов не определяется, длина тАУ не более 165мм.
Следующим шагом в развитии технологии автоматизированной идентификации может стать технология PFID (радиочастотная идентификация). Она использует радиомагнитное излучение для зачтения\записи информации. PFID считывает информацию с расстояния и хранит ее. Причем сохраняется совершенно вся информация об объекте, не ограниченная рамками штрихового кода. Это предполагает большие возможности для использования этой технологии в дальнейшем.
Выводы и предложения
В условиях рыночной экономики, основанной на конкуренции, важное значение для предприятия-производителя приобретает правильная идентификация его продукции покупателем. А если покупатель будет различать и понимать маркировку производителя, он будет покупать его снова и снова, будет доверять данной марке. Системы штрихового кодирования сейчас очень важны и нужны всем участникам товарооборота.
Я думаю, что система кодирования тАУ это огромный шаг на пути к более рационализованной и цивилизованной торговле.
Приложение 1.
Коды стран местонахождения банка данных о штриховых кодах.
| Страна | Код | Страна | Код |
| США и Канада | 00-09 | Норвегия | 70 |
| Франция | 30-37 | Израиль | 729 |
| Болгария | 380 | Швеция | 73 |
| Германия | 400-440 | Мексика | 750 |
| СНГ | 460-469 | Венесуэла | 759 |
| Гонконг | 489 | Швейцария | 76 |
| Япония | 45-49 | Аргентина | 779 |
| Великобритания | 50 | Чили | 780 |
| Греция | 520 | Бразилия | 789 |
| Кипр | 529 | Италия | 80-83 |
| Ирландия | 539 | Испания | 84 |
| Португалия | 560 | Чехословакия | 859 |
| Исландия | 57 | Югославия | 860 |
Вместе с этим смотрят:
Advertising in the trade market
Globalization Strategy of Nokia
PR в банковской системе
PR и маркетинг: грани взаимодействия
PR как технология эффективного управления фирмой