Речевой имидж как средство создания благоприятного образа политика
Чтобы преуспеть в воздействии на людей, политику необходимо использовать такой сильнодействующий стиВнмулятор формирования имиджа, как речь. Известно могущество слова, его власть над людьми, над их судьбами и настроением. Одни сообщения оказывают созидательное воздействие на личность, другие деструктивно воздействуют на нее.
О человеке можно судить по его речевому поведению и речевому имиджу. Именно поэтому создание положительного речевого имиджа является одной из первоочередных задач специалиста по связям с общественностью, работающего в том числе и над проблемой формирования речевого имиджа политического деятеля. В связи с этим представляется важным изучить основные приемы и технологии создания речевого имиджа личности и политика в частности, которые есть в арсенале специалистов по связям с общественностью и которые доказали свою эффективность в мировой практике.
В работах отечественных исследователей, выполненных в последнем десятилетии прошлого века, представлены различВнные аспекты имиджа, имеющие принципиальное значение для обеспечения успешности имиджа: одни из них касаются имиджа личности политика (Амелина В.Н., Гринберг Т.Э., Егорова-Гантман Е.В., Жмыриков А.Н., Зазыкин В.Г., Крамник В.В., Панасюк А.Ю., Почепцов Г.Г., Фуре Р.Ф., Яблокова Е.А.), другие тАФ предпринимателя (Блажнов Е.А., ЕмельяВннов Ф.Н., Кузин А.Ф., Кричевский Р.Л., Ладанов И.Д., Уткин Э.Т, Пелих А.С., Петрова Е.А., Коропцева Н.А., Страбинский Э.Е., Фалько Л.Ю., Шепель В.М.), педагога (Кузьмина E.B., Русская Е.), орВнганизации (Алехина И., Гришунина Е.В., Криксунова И., Красовский Ю.Д.), средств массовой информации (Адамьянц Т.З., Алехина И., Амелин Н., Еуревич П.С., Феофанов О.).
Богатый теоретический и практический материал по проВнблеме имиджа наработан также западными учеными, среди коВнторых следует отметить следующие имена: Болдинг К., Берд П., Браун Л., Дейвис Ф., Джеймс Дж., Спиллейн М., Шпигель Дж. и др.
В трудах названных авторов представлены перспективные идеи, предложены тактики по созданию личностного неповторимого имиджа и его роли в политике, шоу-бизнесе тАФ не тольВнко, даже не столько, в прошлых социально-экономических услоВнвиях, сколько в новых, образовавшихся в конце XX в. и начале.
В современных отечественных исследованиях политического имиджа можно выделить три основных направления: первое сосредоточено на раскрытии психоВнлогических проблем индивидуального имиджа политического лидера, общественВнного деятеля (Егорова Е.В., Иванникова О.В., Зазыкин В.Г., Почепцов Г.Г., Фуре Р.Ф., Шепель В.М. и др.), второе тАУ на имидже политических движений, оргаВннизаций, политической системы и государства в целом (Зазыкин В.Г., Захарова С.Е., Почепцов Г.Г., Петренко В.Ф., Митина О.В., Швец Г.М. и пр.), третье расВнкрывает взаимосвязи между ними (Зазыкин В.Г., Захарова С.Е. и др.).
Количество работ, посвященных проблемам речевого имиджа в нашей стране, невелико. Среди наиболее значительных монографии О.С. Иссерс, Э.В. Будаева, А.П. Чудинова, Н.Н. Ивановой, Е.В. Осетровой и др.
Объектом настоящего исследования является речевой имидж политика.
Предмет исследования тАУ используемые специалистами по связям с общественностью технологии по созданию положительного речевого имиджа политиков.
Цель представленного исследования тАУ изучение влияния методов PR на создание благоприятного речевого имиджа политика.
В соответствии с поставленной целью работа предполагает решение ряда задач:
В· Рассмотреть различные подходы исследователей к определению особенностей построения имиджа;
В· Выделить различные типы имиджа;
В· Выявить объект и предмет науки имиджелогия;
В· Создать системное представление о речевом имидже политика у специалистов по связям с общественностью;
В· Подробно разобрать положения научных работ о политическом имидже;
В· Перечислить сформировавшиеся на политическом рынке России основные типажи политиков;
В· Определить особенности формирования политического имиджа на текущем этапе развития российского общества;
В· Рассмотреть различные подходы исследователей к проблеме речевого воздействия;
В· Описать основные речевые стратегии;
В· Рассмотреть речевой имидж как средство создания благоприятного образа политика;
В· Определить предпочтения политических деятелей в выборе речевого имиджа;
В· Разобрать основные приемы формирования семантики Влсвоего кругаВ»;
В· Проанализировать коммуникативную и содержательную составляющие речевого имиджа;
В· Повысить эффективность процесса создания речевого имиджа политика;
В· Описать основные речевые жанры;
В· Проанализировать речевой имидж известных российских политиков, составляющие этого имиджа, приемы и технологии, используемые специалистами по связям с общественностью при его создании.
Теоретическая и практическая значимость работы заключается в обращении к проблеме создания речевого имиджа политика на современном этапе истории России как важнейшего фактора влияния на общественное мнение и публичное пространство.
Эмпирической базой исследования стали материалы российских газет, тексты, опубликованные на официальных сайтах российских политических партий, а также монографии, посвященные исследованию данной проблемы.
В работе были использованы специальные методы научного исследования: социологические методы контент-анализа, а также общенаучные методы анализа, синтеза, обобщения.
Структура работы обусловлена целью, задачами и логикой исследования. Дипломная работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы. В первой главе рассматриваются теоретические вопросы создания имиджа вообще и речевого имиджа в частности, а также принципы речевого воздействия. Во второй главе анализируются коммуникативные практики современных российских политиков с точки зрения их эффективности и влияния на публичное пространство.
Глава 1. Речевой имидж как средство создания благоприятного образа политика
1.1. Понятие ВлимиджВ» и наука имиджелогия
Существует множество определений ВлимиджаВ». Толковый словарь Вебстера дает следующее определение понятия ВлимиджВ» - искусственная имитация или подача внешней формы определенного объВнекта, особенно личности. Он является мысленным представлением о человеке, тоВнваре или институте, направленно формируемым в общественном сознании с поВнмощью связей с общественностью, рекламы или пропаганды.
Слово ВлимиджВ» прочно вошло сегодня в русский язык. Об этом можно судить по тому, как широко им пользуются в настоящее время рекламисты, журналисты, социологи, политологи, специалисты по связям с общественностью и др. Чаще всего понятие имидж обычно означает искусственно сформированный образ кого-либо или чего-либо - политика, предпринимателя, фирмы, товара.
В популярной литературе, посвященной проблеме имиджа, встречаются разВнличные объяснения этого понятия. Например, М.Поплавский пишет: Влимидж - это общее впечатление, которое оказывает человек на окружающих. Ваш имидж - это восВнприятие Вас другими людьмиВ»[1]
. Г.Почепцов характеризует имидж как Влвзгляд друВнгого, восприятие меня другимиВ», как Влзнаковый заменитель, отражающий основВнные черты человекаВ»[2]
.
Истоки научных представлений об имидже можно обнаружить в работах Г. Лебона, который характеризует его как ВлобаяниеВ» определенных людей и предметов. ВлОбаяние - это род господства какой-нибудь идеи или какого дела над умом индивида.. Главное свойство обаяния заключается в том, что оно не допускает видеть предметы в их настоящем виде и парализует всякие сужденияВ»[3]
.
Одним из первых, кто ввел понятие ВлимиджВ» в специальную русскоязычную литеВнратуру, был О. Феофанов. В своей известной книге ВлСША: реклама и обществоВ», опубликованной в 1974 году, он рассматривает имидж как основное средство псиВнхологического воздействия рекламодателя на потребителя. Феномен имиджа рассматривался О.А. Феофановым как Влобраз-представление, методом ассоциаций наделяющий объект дополнительными ценностями (социальными, психологическими, эстетическими), не имеющими основания в реальных свойствах самого объекта, но обладающими социальной значимостью для воспринимающих такой образВ»[4]
.
В социологии понятие ВлимиджВ» часто определяется через статусный образ: ВлИмидж - совокупность представлений, сложившихся в общественном мнении о том, как должен вести себя человек в соответствии со своим статусом, как должны соотноситься между собой права и обязанности в данном статусеВ»[5]
.
В политологическом словаре это понятие трактуется так: ВлИмидж (англ. image - образ, представление) - 1) внешний образ, создаваемый субъектом с целью вызвать определенное впечатление, мнение, отношение у других; 2) совокупность свойств, приписываемых субъекту пропагандой, рекламой, предрассудками, традициями и т.п. с целью вызвать определенное отношение к немуВ».
Психологический словарь определяет ВлимиджВ» как сложившийся в массовом сознании и имеющий характер стереотипа эмоционально окрашенный образ кого-либо или чего-либо.
Для того, чтобы вскрыть общие, особенные и сугубо присущие к сфере поВнлитики признаки имиджа важно ориентироваться на поиск его сущностных харакВнтеристик. Большинство авторов при анализе имиджа прежде всего связывают его с представлением, образом-представлением или просто образом, имеющим характер стереотипа. Ключевыми социально-психологическими категориями здесь являются категории ВлобразВ», ВлпредставлениеВ».
Образ - это продукт отражения. Психологический словарь трактует понятие ВлобразВ» как Влсубъективную картину мира или его фрагментов, включающую самого субъекта, других людей, пространственное окружение и временную последовательность событий. Являясь субъективной формой отражения материального мира, образ по содержанию соответствует своему объекту, но не адекватно, а лишь как приближенная его копия. Применительно к имиджу наиболее значим образ восприятия, то есть отражение в идеальном плане внешнего объекта, воздействующего на органы чувствВ»[6]
.
Под понятием ВлпредставлениеВ» в психологии принято понимать Влобразы предметов, сцен, событий, возникающие на основе их припоминания или же продуктивного воображенияВ». В представлениях отсутствует непосредственная связь с реальным объектом. Они относятся к прошлому и возможному будущему. ВлЭто образы памяти, образы воображения. Воображение как универсальная человеческая способность к построению новых целостных образов путем переработки содержания сложившегося практического, чувственного, интеллектуального и эмоционально-смыслового опыта позволяет воссоздать объект при отсутствии должной полноты знаний о нем, опираясь на такие механизмы, как преобразование представлений, создание новых образов на основе имеющихся. Синтез представлений в процессах воображения осуществляется в формах гиперболизации, уменьшения объекта и т.д. Эти формы важно иметь в виду, анализируя процесс формирования имиджа, особенно когда речь идет о возможном наделении объекта дополнительными ценностями, не имеющими основания в его реальных свойствахВ»[7]
.
Определяя имидж как образ-представление, важно подчеркнуть, что имидж не тождественен образу. Образ более полон, нежели имидж, концентрирующий внимание лишь на некоторых чертах явления, объекта. Следовательно, имидж тАУ это особый образ, наделенный определенными характеристиками.
Прежде всего, имидж - это эмоционально-окрашенный образ. Эмоциональная окрашенность предполагает Влналичие непосредственного пристрастного переживания жизненного смысла явлений и ситуаций, обусловленного отношеВннием их объективных свойств к потребностям субъекта, реакцию на предмет, явВнление, которые имеют кардинальное значение для удовлетворения потребноВнстейВ»[8]
. В силу этого имидж апеллирует не только к мышлению индивида, но и к его чувствам и воде.
ВаИмидж - это также образ, который может иметь характер стереотипа. Под стереотипом принято понимать относительно устойчивый и упрощенный образ социального объекта, складывающийся в условиях дефицита информации как результат обобщения личного опыта индивида и нередко предвзятых представлеВнний, принятых в обществе. Таким образом, Влстереотип - схематизированный, абстрактный, достаточно устойчивый образ объекта в целом, опирающийся на его некоторые реальные характеристики. Абсолютизируя черты однородных явлений, стереотип обобщает и интегрирует их, отражает их усредненно и упрощенноВ»[9]
. Подчеркнем то, что имидж только наделен характером стереотипа, но не равнозначен ему. В отличие от стереотипа имидж дифференцирует однородные явления, акцентирует их специфичность и уникальность.
Следует отметить, что имидж может существовать относительно независимо от ситуации восприятия объекта. В этом его отличие от образов восприятия, котоВнрые возникают в момент отражения непосредственного воздействия объекта на органы чувств человека. От образов памяти имидж отличается определенной трансформации исходной информации, которая воспринимается и перерабатываВнется по определенным социально-психологическим законам. Имидж может измеВнняться и улучшаться во времени, в то время как сам объект может остаться пракВнтически неизменным.
Имидж возникает только тогда, когда он становиться ВлпубличнымВ», т.е. когда есть субъекты восприятия. Любой имидж отличается определенной мерой абстрактности, схематичности и упрощенности по сравнению с его носителем. В его формировании важную роль играют стереотипы и ассоциации, с помощью которых люди наделяют объект восприятия хотя и распространенными, но нередко не отвечающими в частном случае реальности качествами.
Имидж динамичен, он оперативно откликается на меняющиеся экономичеВнские, политические, социальные и другие ситуации, которые оказывают влияние на ВлнеосознанныеВ» требования субъектов восприятия. В целом имидж всегда представляет собой в известном смысле ВлполуправдуВ» - он задает определенные направления для ВлдомысливанияВ» в соответствии с имеющимся социальным опыВнтом субъекта[10]
.
Применительно к содержанию имиджа человека речь идет об интеграции его социальных, профессиональных, психологических и собственно относящихся к внешнему облику характеристик.
При этом имидж политика складывается, во-первых, на основе тех отдельных впечатлений, которые производит человек на окружающих в результате его наВнблюдения, общения и взаимодействия, во-вторых, на основе тех мнений, коВнторые передаются по коммуникативным каналам.
В современной науке выделяют различные типы имиджей. ВлВ зависимости от критерия, лежащего в основе классификации имиджи делят:
1) по объекту (персоВннальный и кооперативный),
2) по соотношению с другими объектами (единичный - множественный),
3) по содержанию (простой - сложный),
4) по оригинальности характеристик (оригинальный - типичный),
5) по контексту имиджирования (личВнный, профессиональный, политический),
6) по полу (мужской тАФ женский),
7) по возрасту (молодежный - зрелый),
8) по социальной категории (имидж политика, бизнесмена, поп-звезды и т.д.),
9) по длительности существования (общий тАФ сиВнтуативный),
10) по параметрам проявления (средовой, габаритарный, овеществленный, вербальный, кинетический) и дрВ»[11]
.
ВлМожно выделить и различные основания классификации политических имиджей:
1) по субъекту (имидж политического деятеля, имидж партии, движения),
2) по стадии избирательной камлании (исходный, текущий),
3) по категоВнрии (реальный тАФ идеальный),
4) по модальности (позитивный - негативный),
5) по сопоставительному признаку (имидж кандидата - имидж конкурента) и дрВ»[12]
.
В отечественной литературе выделяют три возможных подхода к анализу проблем имиджа:
1. Функциональный, в котором используются разные типы имиджа, исходя из разного типа функционирования;
2. Контекстный, подразумевающий нахождение типов в разных контекстах реализации;
3. Сопоставительный, при котором идет сравнение близких имиджей[13]
.
Рассмотрим подробнее эти подходы. ВлФункциональный подход включает слеВндующие варианты изучения и представления об имидже:
1. зеркальный - имидж, свойственный нашему представлению о себе. Мы как бы смотримся в зеркало и рассуждаем, каковы же мы. Обычно этот вариант имиджа более положительный, ибо психологически мы всегда выдвигаем на перВнвое место позитив. Его минус - минимальный учет мнения со стороны;
2. текущий - характерен для взгляда со стороны. Необходимо помнить, что недостаточная информированность, непонимание и предубеждение формируют имидж в неменьшей степени, чем реальные поступки;
3. желаемый - отражает то, к чему мы стремимся. Он особенно важен для ноВнвых структур, которые только создаются;
4. корпоративный - это имидж организации в целом, а не каких-то отдельных подразделений или результатов ее работы. Здесь и репутация организации, и ее успехи, и степень стабильности;
5. множественный - имидж, который образуется при наличии ряда независиВнмых структур вместо единой корпорации;
6. отрицательный - это имидж, создаваемый оппонентом, соперником, то есть вариант сознательно конструируемый, а не возникающий спонтанноВ»[14]
.
В контекстуальном подходе имидж классифицируется по типам социальной среды, в котором он функционирует (имидж политика, имидж бизнесмена, имидж поп-звезды и т. п.).
Сопоставительный подход заключается в сравнении имиджевых характериВнстик, например двух политических лидеров. Их можно сопоставлять по ряду паВнраметров: компетентность, интеллигентность, склонность к силовому решению и т. д. Увидев отличие, можно соответствующим образом перестраивать имидж.
А.Н. Жмыриков выделяет идеальный, первичный и вторичный имидж. Идеальный имидж - это усредненное представление людей о качествах желаемого лидера. Идеальный имидж никогда не может быть реализован наяву[15]
.
Первичным имиджем называют комплексное представление о конкретном чеВнловеке как индивиде, личности, субъекте деятельности, отраженное в сознании людей по результатам первичного знакомства с ним. Первичный имидж отражает основные характеристики идеального имиджа, но по ряду других черт отличается от идеала.
Вторичный имидж возникает только в процессе конкурентной борьбы. Это отражение в сознании электоральной группы компромисса между стремлением обрести лидера, образ которого зеркально повторяет идеал, и желанием избежать лидера, образ которого в наибольшей степени противоречит идеальному представВнлению. Вторичный имидж, сохраняя базовые черты первичного имиджа, добавляВнет новые, так называемые ВлповерхностныеВ» черты, отражающие реалии складыВнвающейся ситуации[16]
.
ВлИмиджелогия - наука о построении имиджа, выделяющая основные аспекты обаятельного обликаВ»[17]
. Имиджелогия - особая наука о человеке, о призвании и наВнзначении человека. Главной целью ее становится самореализаВнция личности, развитие ее активной гражданской позиции, как субъекта и деятеля, ответственного за свои дела и поступки пеВнред самим собой, своим Отечеством и человечеством. Именно в сфере межличностных отношений человек создает благоприятный имидж. Отработка имиджа требует научного подхода, предполагающего системность, непрерывность и преемстВнвенность в имиджировании, связь с другими науками.
Теоретической и методологической основой имиджелогии явВнляются достижения философских, педагогических, психологических наук, этики, эстетики и других наук. Задачи имиджелогии: раскрыть сущность и специфику формирования имиджа; выявить основные разновидности имиджа; исследовать эффективность имиджирования, то есть реализации преднамеренно выВнстроенных образов в созидании имиджа; выработать средства повышения эффективности имиджирования, применения способностей и творческих сил человека в жизнедеятельВнности[18]
.
С изменением социально-экономической формации изменяется имидж человека, общества, зависящий от обВнщественных отношений. Так, при первобытно - общинном строе форВнмирование благоприятного образа осуществлялось в непосредстВнвенном участии в труде. В рабовладельческом обществе рабы воспиВнтывались в духе беспрекословного подчинения рабовладельцам. ПоВнследние строили свой имидж на презрении к труду, рабам.
В феодальном обществе крестьянству внушалась верность патриархальным обычаям. Для буржуВназного общества характерна некоторая демократизация имиджа, коВнторая означала ликвидацию его сословности. Но классовый характер формирования имиджа остается неизменным.
ВаВ условиях современных социально-экономических отношений имиджелогия играет важную роль в создаВннии демократического общества, совершенствовании общения людей друг с другом, в формировании нового имиджа, построенного на обВнщечеловеческих ценностях и принципах. Тем самым технология благоприятного имиджа приобретает конкретно-исторический характер; она связана с потребностями общества в тех или иных людях и служит средством удовлетворения их.
Имиджелогия нашего времени характеризуется взаимоВнсвязью с различными областями знаний. Она широко использует досВнтижения и методы нескольких научных дисциплин, отличается интенВнсивным накоплением эмпирического материала и плодотворным его осмыслением. Многочисленные точки соприкосновения имиджелогии с другими социальными науками объясняются общностью объекта исВнследований. Таким объектом является личность. Предмет имиджелогии - технология создания благоприятного имиджа личности (субъекта, индивида)[19]
.
Проблемы личности и общества разрабатывает философия, задача которой - определение наиболее общих закономерностей соВнциального развития. Для имиджелогии основополагающее значение имеет учение об общественном сознании, взаимоотношениях соВнциального и индивидуального сознания, о психологических формах сознания, а также об отражении как источнике человеческого познания и основе всякого влияния на личность.
Педагогикой глубоко изучены различные способы повышения эффективности педагогического влияния одного человека на другого, технологии гражданского, нравственного, трудового, эстетического наВнправлений в формировании притягательного облика личности. ВажВнным разделом педагогики является дидактика, изучающая содержаВнние, организацию и методические принципы учебного процесса. Она служит научной базой осмысления и обновления процесса имиджироВнвания[20]
.
Значение психологической науки для развития имиджелогии объясняется тем, что создание благоприятного имиджа представляВнет, в конечном счете, совокупность разнообразных воздействий на психику человека. Для имиджелогии имеют ценность все основные отВнрасли психологии. Общая психология дает сведения об объекте, псиВнхических свойствах, процессах и состояниях, о законах психической жизни и методах ее изучения. Поскольку имиджелогия исследует заВнкономерности самосовершенствования и самообразования одним из источников формирования имиджа служат выводы педагогической психологии, специально изучающей психологические аспекты педагоВнгического процесса. Тесные связи имиджелогии с социальной психологией обусловлены тем, что имидж формируется в основном в общеВннии с другими людьми, а социальная психология изучает психические способы поведения личностей в социальных группах, психологические особенности организованных и неорганизованных общностей[21]
.
Важна для имиджелогии и этика как наука, исследующая происВнхождение, сущность, законы развития морали и ее роль в социальной жизни. Особой категорией этики является нравственный идеал, осноВнванный на признании общечеловеческих ценностей. Этот идеал слуВнжит своеобразной программой имиджирования. Соответственно пракВнтическая деятельность всех организаций и учреждений непременно исходит из учения о нравственном идеале. Сформулировав законы развития нравственности и морального становления личности, опреВнделив основные средства, пути и методы воздействия на нравственВнный мир человека, этическая наука внесла неоценимый вклад в теоВнрию и практику имиджелогии. Без учета этих закономерностей в соВнвременных условиях невозможно эффективное имиджирование.
В учреждении или организации образования человек включен в своеобразный вид социальной практики, которая обладает большой нравственно-развивающей силой. В процессе делового общения люди получают возможность в реальной действительности проверить свой имидж, проходят активную нравственную тренировку. Ценность представляют изучаемые этикой социально-психологические аспекты нравственности: моральное воздействие коллектива на личность, заВнконы становления собирательного имиджа коллектива.
Проблемы имиджелогии связаны с развитием эстетических вкусов, развитием творческих способностей личности. Опора на эстеВнтику - науку об искусстве - также необходима при теоретическом обосновании путей использования прекрасного в воспитательной раВнботе, способов сочетания искусства с другими средствами воздейстВнвия на имидж[22]
.
Таким образом, имиджелогия как наука функционирует в тесном взаимодействии со всем комплексом социальных наук, которое в кажВндом случае характеризуется своими специфическими аспектами.
Для специалиста по связям с общественностью, создающим благоприятный имидж политика, важно понимать, что имидж тАУ это эмоционально окрашенный образ, то есть имидж апеллирует прежде всего не к мышлению человека, а к его чувствам, воле. Имидж имеет характер стереотипа, то есть зачастую опирается на предвзятые отношения, принятые в обществе. Кроме того, имидж может измеВнняться и улучшаться во времени, в то время как сам объект может остаться пракВнтически неизменным. Таким образом, специалист по связям с общественностью обладает большими возможностями при создании имиджа политика, может создавать имидж, опираясь лишь на некоторые реальные характеристики объекта.
1.2. Роль PR-специалиста в формировании имиджа политика
В политической коммуникации проблема имиджмейкерства занимает особое место в силу новизны и, следовательно, малоэффективного задействования их потенциала. Данный вид деятельности способен качественно выполнить именно проВнфессионал в области связей с общественностью.
В.М.Шепель раскрыл систему тех профессионально важных качеств для имиджмейкера, без обладания которых он просто не состоится и его присутствие в политической команда будет совершенно не оправданным. Ведущий специалист в области имиджелогии отмечает, что эта профессия требует особого менталитета. Он подчеркивает, что имиджмейкер, прежде всего - философ, причём в классичеВнском толковании. Вместе с тем, для имиджмейкера присущи следующие менталитетные качества: многомерное воображение, соответствие средств самопрезентаВнции представленной цели, системное познание личности, чувство художественной меры, самокритичное осмысление своего Влвнутреннего опытаВ», технологичность использования знаний[23]
.
Имиджмейкер должен обладать даром антрополога, ибо он призван научить людей гуманно обращаться с людьми, самостоятельно раскрывать свой личностно-деловой потенциал.
В.М.Шепель подчеркивает, что имиджмейкер должен хорошо ориентироВнваться в закономерностях социального восприятия, функционирования общестВнвенного мнения, уметь работать с избирательными технологиями. Повышенный деловой интерес для него представляют средства массовой информации, особенно телевидение и радио, поэтому необходимо многое знать о том, как они функциоВннируют, каковы технологии воспроизводства имиджа в их Влпрофессиональном регламентеВ». По сути дела, создавая персональный или корпоративный имидж, имиджмейкер добьется должного успеха и признания своВней работы, только если созданный им имидж клиентов будет успешно тиражироВнван в СМИ[24]
.
Чтобы иметь успех, замечает В.М.Шепель, нужно обладать имиджмейкерским талантом, ибо прикасаться к человеку, создавать его облик - это прекрасно, но и очень ответственно, а этим могут заниматься только незаурядные личности и настоящие профессионалы, умеющие высвечивать лучшие качества личности[25]
.
Имиджмейкер, обладая необходимыми качествами, может эффективно выВнполнить возложенные обязанности, то есть профессиональную деятельность, если он будет ясно понимать пути и средства достижения цели.
Носитель имиджа - человек, в психике которого на основе воспринятой им имиджформирующей информации о прототипе имиджа формируется образ и мнение об этом образе - т.е. имидж. Группа носителей имиджа именуется аудитоВнрией имиджа.
Формирование политического имиджа - это процедура, направленная на создание у людей (будущих носителей имиджа, у аудитории имиджа) определенВнного образа объекта имиджа (прототипа имиджа) и определенной оценки этого образа - мнения об этом образе. Начинаться формирование должно с исследоваВнния современного состояния имиджа.
По мнению А.А. Романова, исследование целесообразно вести поэтапно, выделяя гностический, конструкторско-проектировочный, организаторский и коммуникативный этапы[26]
.
Первый этап, гностический, в рамках которого осуществляется всесторонний анализ ситуаВнции по проблеме формирования имиджа субъекта политики. Ведущими компонентами позитивного образа политика являютВнся представления социальных групп о высокой действенности его политической роли. Взятые в совокупности эти представления составляют обобщенное предВнставление об успешности политика.
Второй этап, конструктивно-проектировочный, предполагает определеВнние стратегии построения положительного имиджа политика.
В ходе экспериментального исследования[27]
выявлены наиболее общие поВнложения стратегии формирования позитивного имиджа:
1. содержательные и структурные аспекты положительного имиджа:
2. стандарты поведения, которых необходимо придерживаться персоналу;
3. целевые социальные группы, для которых создается имидж;
4. пути и средства построения устойчивого положительного образа;
5. принципы и задачи коммуникации, выбор ее средств и методов;
6. сущность информационного сообщения об имидже;
7. средства преодоления негативно воспринимаемых черт имиджа;
8. пути нейтрализации конкурентов;
9. меры гибкого реагирования на непредвиденные неблагоприятные обстоятельства;
10. подходы к анализу полученных результатов.
Третий этап, организаторский, при котором осуществляется реализация стратегии. В соответствии с ней идет разработка программы и плана действий по формироваВннию имиджа субъекта политики, которые адаптируют ключевые элементы стратеВнгии к реальности. На основе программы разрабатывается конкретный план действий. В отличие от программы, где фиксируются способы достижения конечного результата, план больше ориентирован на определение конечного результата.
Четвертый этап, коммуникативный, заключается в осуществлении психоВнлогически грамотного построенного общения в процессе реализации программы и плана по формированию имиджа политика. В политических институтах и в общеВнстве в целом взаимодействие может осуществляться в прямой и опосредованной форме: 1) непосредственное общение людей друг с другом; 2) передача информаВнции с помощью средств коммуникации и письменных текстов. В любом коммуВнникационном акте можно выделить аудиторию, каналы передачи информации, сообщение, коммуникатора и непосредственное осуществление конкретных действий.
Формирование имиджа политика, деятельности и отношений предполагает выработку стратегических задач, выбор технологий и техник, а также использование этого потенциала в имиджмейкинге.
Формирование политического имиджа может быть спонтанным, т.е. непреднамеренным, и целенаправленным, преднамеренным. НекотоВнрые авторы рассматривают формирование имиджа только как целенаправленный процесс, исключая таким образом возможность возникновения имиджа помимо воли имиджмейкера и его клиента. Это важный вопрос: если признать, что имидж может формироваться только при целенаправленВнном воздействии, то тогда нет ответа на вопрос: ВлКак же так получилось, что о нем такое плохое мнение, мы же не формировали такой его имидж!В»
Таким образом, имиджмейкер, или специалист по связям с общественностью имеет возможность влиять на целенаправленное формирование имиджа политика на всех этапах осуществления этой задачи и несет ответственность за эффективность имиджа.
1.3. Специфика политического имиджа
Политический имидж - особый вид имиджа, включающий в себя обВнщие политические и психологические характеристики, свойственные имиджу воВнобще, так и особенные признаки, свойственные лишь конкретной разновидности политического имиджа. Говоря о политическом имидже, специалисты нередко определяют его как целенаправленно формируемый и пропагандируемый образ кандидата, партии, общественного или политического движения, забывая о том, что имидж в политической сфере существует как феномен массового сознания вне зависимости от реализации (а иногда вопреки) предвыборных технологий[28]
.
Политический имидж - сложный, многофакторный феномен, его специфика связана с особенностью политики как вида деятельности, ее местом в жизни людей и характером деятельности политического лидера или организации. Роль эффективного политического имиджа проявляется как в высоком рейтинге попуВнлярности его носителя, так и в возможностях влияния на формирование общестВнвенного мнения, действенного формирования политической деятельности госуВндарства в целом.
Ученые выделяют два основных механизма форВнмирования политического имиджа: ВлстихийныйВ» и ВлискусственныйВ». В первом случае подразумевают естественное формирование политического имиджа Влв головахВ» избирателей, происходящее с помощью социально - перцептивных механизмов восприятия. Под ВлискусственнымВ» подразумевают таВнкое формирование имиджа личности, которое производиться опосредовано, целеВннаправленно и сознательно имиджмейкерами, специалистами из области PR или самим политиком (который хочет целенаправленно создать определенное мнение о себе в значимой для него группе)[29]
.
При формировании имиджа на начальном этапе доказана ведущая роль визуВнальной информации. В первую очередь, внешний вид человека содержит индикаВнторы таких характеристик человека, как пол, возраст, национальная принадлежВнность, эмоциональные состояния и ряд индивидуально-психологических свойств: тревожность, уверенность, экстраверсия - интроверсия и др.
На стадии первого впечатления создается обобщенный имидж политика, выВнражающийся в наиболее простых характеристиках: привлекательный - непривлеВнкательный, добрый - злой и т.п. Происходит его отнесение к определенному тиВнпажу. ТипажтАФ это своего рода одномерный имидж. По мнению А.А. Максимова, на политическом рынке России сформировались следующие основные типажи политиков:
1. Гуманитарий (ученый, преподаватель, врач, экономист, юрист). Примеры тАФ Г. Явлинский, Р. Хасбулатов, Г. Селезнев, С. Федоров.
2. Хозяйственник. Примеры тАФ Ю. Лужков, Ю. Маслюков, В. Стародубцев, Ю. Скоков.
3. Борец. ПримерытАФ В. Анпилов, С. Ковалев, В. Новодворская, В. ЖириновВнский, А. Макашов.
4. Человек власти (вождь нации, госуда
Вместе с этим смотрят:
Advertising in the trade market
PR как технология эффективного управления фирмой
PR-кампании: понятие, организация, проведение