Франчайзинг, як форма ведення мiжнародного бiзнесу

УНРЖВЕРСИТЕТ "КРОК"

Факультет мiжнародних вiдносин

Кафедра мiжнародноi економiки

КУРСОВА РОБОТА

на тему:

тАЮФранчайзинг, як форма ведення мiжнародного бiзнесутАЭ

Киiв 2005

Змiст:

Вступ

Роздiл 1

Теоретично-методологiчнi пiдходи до аналiзу франчайзингу

1.1. Суть та рiзновиди франчайзингу.

1.2. Франчайзинговi угоди, як складовi мiжнародноi комерцii транспорту

Ватехнологiй

Роздiл 2

Застосiвання франчайзингу в практицi мiжнародного бiзнесу

2.1. Порiвняльний аналiз використання франчайзигу в завнiшньо економiчнiй дiяльностi компанiй рiзних краiн

2.2. Переваги та недолiки франчайзингових схем з огляду оптимiзацii стратегii зовнiшньоi експансii

2.3. Застосування франчайзигу украiнськими компанiями

2.4. Проблеми та перспективи поширення франчайзигу в Украiнi

Висновки

Використана лiтература

Вступ

Франчайзiнг тАФ це обтАЩiктивне явище, що склалося iсторично i мiцно закрiпилося в розвинених краiнах пiд впливом обтАЩiктивних потреб економiчного розвитку.

Франчайзiнг можна розумiти як пiльгове пiдприiмництво, як форму тривалого дiлового спiвробiтництва, у процесi якого велика компанiя надаi iндивiдуальному пiдприiмцю чи групi пiдприiмцiв лiцензiю (франшизу) на виробництво продукцii, торгiвлю товарами чи надання послуг пiд торговою маркою даноi компанii на обмеженiй територii, на термiн i умовах, визначених договором.

Для компанiй франчайзiнг тАФ це спосiб поширення бiзнесу.

Для пiдприiмцiв франчайзiнг тАФ це один зi способiв стати власником бiзнесу.

На зростаючих ринках, такий як франчайзiнг i самим швидким способом навчання пiдприiмцiв практичним стандартам, що необхiднi, щоб вести прибутковий бiзнес.

В перiод входження Украiни в ринковi вiдносини обтАЩiкти iнтелектуальноi власностi стають предметом купiвлi-продажу, а точнiше виникаi комплекс повтАЩязаних з цим майнових прав що охороняються Законом. Договiрна передача прав iнтелектуальноi власностi i ефективним засобом впровадження науково-технiчних розробок. На цiй основi виникли новi види договiрних вiдносин тАУ лiцензiйний договiр, договiр франчайзингу, договiр концесii та подiбнi до них.

З усiх видив договiрних вiдносин, заснованих на передачi комплексу виключних прав на обтАЩiкти iнтелектуальноi власностi, вважаiмо за необхiдне вiдокремити договiр франчайзингу як найбiльш перспективний та ефективний засiб ведення бiзнесу.ВаВаВаВаВа

ВаДляВаВа нашоiВаВа економiкиВа франчайзинг сьогоднiВа iВа вiдносноВа новим явищем,Ва у тойВа час якВа у розвинутих краiнахВа вiнВа сторiччямиВа практикувався як засiбВа забезпечення потреб суспiльства в рiзних послугах.Ва

ВаВаВаВа Привабливiсть франчайзингу в наявностi незаперечних переваг для обох учасникiв франчайзiнгових вiдносин. Для малих пiдприiмств i iндивiдуальних пiдприiмцiв вiн надаi в розпорядження стабiльний дохiдний бiзнес, для вiдомих фiрм i компанiй - можливiсть розширити й усталити своi позицii на ринку. Саме цим можнаВа пояснити настiльки широке поширення франчайзингу як у РДвропi, так i в Америцi.

ВаВа В даний час розвиток Украiнського пiдприiмництва, у першу чергу малого, ускладнений пiдвищеними комерцiйними ризиками. Реалiзацiя сучасних бiзнес-проектiв жадаi вiд пiдприiмця широких знань в областi керування, маркетингу, реклами й вмiння враховувати особливостi проекту. Вiдпрацьовування ефективноi схеми i методiв дiловодства в кожнiм конкретному випадку вимагають великих витрат часу i коштiв.

ВаВа Органiзацiя пiдприiмстваВа на умовах франшизи значно знижуi пiдприiмницькiйВа ризик, тому що в цьому випадку вiдбуваiться використання уже вiдпрацьованого бiзнесу, що довiв свою ефективнiсть. Таким чином, розвиток франчайзингуВа може виявитися однiiю з найбiльш ефективних форм пiдтримки пiдприiмництва, одним з можливих рiшень важливоi державноi задачi.

Останнi десятилiття в краiнах iз сучасною ринковою економiкою значного поширення на нацiональних рiвнях та у мiжнародних екоВнномiчних i правових вiдносинах набув продаж товарiв, послуг i технологii на умовах франчайзингу. Тобто франчайзинг - це специфiчний метод розповсюдження товарiв i послуг, що розвивався вiд простого права на даруванВння, використання, привiлею до сучасноi розвиВнненоi франчайзинговоi концепцii ведення бiзнесу.

У сучасному виглядi франчайзинг виник саме у США - краiнi з найбiльш розвинутою економiкою, в якiй ринковi вiдносини iснували i розвивалися у чистому виглядi, з мiнiмальниВнми обмеженнями i мiнiмальним втручанням у них держави. Основою створення франчайзингу стали процеси ускладнення й удосконалення форм i методiв збуту внаслiдок загострення конкуренцii, насамперед тАФ у сферi збуту тоВнварiв i послуг. Спочатку найбiльше поширення франчайзинг, як особливий метод збуту тоВнварiв, отримав у трьох галузях промисловостi США: автомобiлебудуваннi, виробництвi проВнхолодних напоiв i аптечному бiзнесi. Пiзнiше тАФ у ресторанах iжi швидкого приготування.

1.1. Суть та рiзновиди франчайзингу

Франчайзинг - це така органiзацiя бiзнесу, за якою компанiя (франчайзер) передаi певнiй людинi чи компанii (франчайзi) право на продаж продукту i послуг цiii компанii. Франчайзi зобов'язуiться продавати цей продукт чи послуги по заздалегiдь визначених законах i правилах ведення бiзнесу, що встановлюi франчайзер. В обмiн на здiйснення всiх цих правил франчайзi одержуi дозвiл використовувати iм'я компанii, ii репутацiю (гудвiл), продукт та послуги, маркетинговi технологii, експертизу, i механiзми пiдтримки. Таким чином, виконання вимог франчайзера не i недолiком, навпаки, дотримання правил означаi, що франчайзi маi прекрасну можливiсть отримати прибуток. Щоб одержати такi права, франчайзi робить первiсний внесок франчайзеру, а потiм виплачуi щомiсячнi внески. Це свого роду оренда, тому що франчайзi нiколи не стаi повним власником товарного знаку, а лише маi право використовувати товарний знак на перiод виплати щомiсячних внескiв. Суми цих внескiв обмовляються в франчайзiнговому договорi i i предметом переговорiв. Франчайзiнговий пакет (повна система ведення бiзнесу, передана франчайзi) дозволяi вiдповiдному пiдприiмцю вести свiй бiзнес успiшно, навiть не маючи попереднього досвiду, чи знань навчання в данiй галузi.

Для компанiй франчайзинг - це спосiб поширення бiзнесу. Для пiдприiмцiв франчайзинг - це один з шляхiв стати власником бiзнесу. На зростаючих ринках, таких як Украiна, франчайзинг iВа швидким способом навчання пiдприiмцiв практичним стандартам, що необхiднi, щоб вести прибутковий бiзнес. РЖснують рiзноманiтнi форми франчайзингу. Вибiр франчайзингу залежить: вiд виду господарськоi дiяльностi; стабiльностi франчайзера i його мiсця на ринку товарiв i послуг; особливостей ринку мiсцевого франчайзi. Видiляють три основних види франчайзингу - товарний франчайзинг, виробничий i дiловий.

ВаВа Товарний франчайзингВа iнодi називають Влфранчайзинг продукту (торгового iменi)В». Це франчайзинг у сферi торгiвлi на продаж готового товару. У товарному франчайзингу франчайзером зазвичай i виробник, що продаi продукт чиВа напiвфабрикат дилеру-франчайзi. Останнiй здiйснюi передпродажне i пiсляпродажнеВа обслуговування покупцiв продукцii франчайзера i вiдмовляiться вiд продажу товарiв конкурентiв. Це правило i iстотним змiстом взаiмин партнерiв - франчайзера i франчайзi-дилера.

ВаВа Цей вид дiяльностi, спрямований на придбання у ведучоi компанii права на продаж товарiв з ii торговою маркою. У цьому випадку франчайзi купуi у франчайзера товари i пiсля цьогоВа перепродаi iх вiд iменi франчайзера. В окремих випадках ведуча компанiя маi вiдношення i до оплати гарантiйних послуг, вiдшкодуванню витрат на спiльну рекламу. Як правило, для товарного франчайзингу характерна вузька спецiалiзацiя франчайзi на реалiзацii одного виду товарiв i послуг.

ВаВ даний час цей вид франчайзингу використовуiться багатьма компанiями, наприклад, по виробництву автопокришок. Якщо ж товари i послуги не мають торгових марок, вони не включаються в цю категорiю.

Другим видом франчайзингу i виробничий франчайзинг. Цей вид франчайзингу найбiльш широко представлений у виробництвi безалкогольних напоiв. Кожен з мiсцевих чи регiональних розливальнихВа i пакувальних заводiв i франчайзi вiд основноi компанii. Coca Cola, Pepsi, i iншi продають концентрати та iншi продукти, необхiднi для виробництва мiсцевим розливальним компанiям, що потiм змiшують концентрати з iншими складовими продуктами i розливають уВа пляшки чи банки для розповсюдження по мiсцевих дилерах. Зрозумiло, що товар у Нью-Йорку не повинний вiдрiзнятися вiд товару в Сан-Франциско.

ВаВа Третiм видом франчайзингу i дiловий франчайзинг, який ще називаютьВаВа Влфранчайзинг бiзнес-форматуВ».Ва При цьому франчайзер продаi лiцензiю приватним Ваособам чи iншим компанiям на право вiдкриття магазинiв, кiоскiв, або цiлих груп магазинiв для продажу покупцям набору продуктiв i послуг пiд iм'ям франчайзера.

ВаВа Таким чином, це франчайзинг на вид дiяльностi, тобто включення малого пiдприiмства в повний виробничо-господарський цикл великоi корпорацii. Ледь не самийВа популярний вид франчайзингу, при якому ведуча фiрма продаi лiцензiю приватнимВа фiрмам чи компанiям на право вiдкриття власноi фiрми з продажу продуктiв i послуг пiд iм'ям франчайзера (наприклад, прокат i побутове обслуговування, дiловi i професiйнi послуги,Ва магазини, мережi закусочних, готелiв). З боку великоi корпорацii пред'являються рiвнi з неюВа вимоги до технологiчного процесу, якостi, а також забезпечуiться навчання персоналу, вибiр площадки будiвництва пiдприiмства, iншi послуги (методи забезпечення продажiв, ведення оперативноi звiтностi i т.п.).

ВаВа При дiловому франчайзингу потрiбно, щоб франчайзi оплачував постiйнi внески, а також робив внески в рекламний фонд, що знаходиться у вiданнi франчайзера. Франчайзер може здати в оренду франчайзi основнi фонди, запропонувати йому фiнансування; вiн вправi також виступати i як постачальник для своiх франчайзi.

Поряд з основними видами можна вiдмiтити корпоративний та конверсiйний види франчайзингу.

ВаВа Корпоративний франчайзинг - сучасна форма органiзацii франшизного бiзнесу, при якiй франшизопоотримувач оперуi не окремим пiдприiмством, а мережею франшизных пiдприiмств iз використанням найманих менеджерiв.

ВаВаВаВаВаВа Конверсiйний франчайзинг - спосiб розширення франшизной мережi, при якому дiюче самостiйне пiдприiмство переходить на роботу за договором франчайзингу i приiднуiться до системи франшизних пiдприiмств, що працюють пiд контролем одного франшизоотримувача.

Франчайзинговий договiр, франшизна угода, або франВншиза визначаi правовi i дiловi вiдносини мiж суб'iктами франчайВнзингу, за якими франчайзер, що маi розроблену систему ведення пеиноi дiяльностi, дозволяi франчайзi використовувати цю систему вiдповiдно до вимог франчайзера в обмiн на винагороду (компенВнсацiю). Взаiмовiдносини i довгостроковими, тому що франчайзi працюi вiдповiдно до вироблених стандартiв i практики, якими кеВнруi франчайзер, при його постiйному сприяннi та пiдтримцi.

Отже, франчайзинговий договiр стосуiться системи, яку франВнчайзер дозволяi використовувати або лiцензуi франчайзi i яка моВнже бути названа франшизною системою. Франшизна система, або франшиза тАФ це означаi пакет прав, що охоплюi права iнтелектуальноi власностi на один або кiлька товарних знакiв, фiрмових найВнменувань, промислових зразкiв i зразкiв, що охороняються авторсьВнким правом, а також технологiю, ноу-хау i комерцiйну таiмницю, якими будуть користуватися для продажу товарiв або надання поВнслуг користувачам. Тодi франшизна угода тАФ це угода, за якою франчайзер надаi франчайзi право на використання франшизи, причому лiцензiя, видана франчайзером на використання франчайзинговi системи франчайзi, i ii основою. Вона даi франчайзi право проВнвадити свою дiяльнiсть вiдповiдно до правил, розроблених франчайзером.

У договорi на роздрiбну торгiвлю одна сторона, яка виробляi i (або) розподiляi товари, передаi iх iншiй сторонi за цiною, що мiстить прибуток виробника, а iнша сторона перепродуi цi товари за бiльш високою цiною, забезпечуючи собi прибуток. У цьому договорi виробник i торговцi (оптовi або роздрiбнi) зазвичай не заВнлежнi один вiд одного. Виробник не контролюi спосiб продажу тоВнварiв кiнцевому споживачу. На вiдмiну вiд подiбних взаiмовiдноВнсин за звичайноi франшизноi угоди франчайзер роз'яснюi кожноВнму франчайзi правила використання своii системи i замiсть того одержуi дохiд як частину прибутку франчайзi (наприклад, вiдсотВнковеВа вiдрахуванняВа вiд продажiв).Ва Крiм того,Ва франчайзерВа може одержувати дохiд вiд продажу товарiв франчайзi, якщо останнiй стаi його постiйним "клiiнтом" за франшизного угодою на одерВнжання деяких товарiв, необхiдних для функцiонування франшизи. Згiдно зi стандартною лiцензiйною угодоюВаВа одна особа (лiцензiар), яка маi право забороняти третiм особам комерцiйне використання або застосування результатiв iнтелектуальноi творВнчостi (наприклад, винаходiв, промислових зразкiв) або вiдмiтних позначеньВа (наприклад,Ва знакiвВа iВа фiрмовихВа найменувань),ВаВа погодВнжуiться за винагороду не користуватися цим правом щодо iншоi особи (лiцензiата) i, можливо, висуваi умову контролю за таким комерцiйним використанням або застосуванням. У разi укладення лiцензiйних угод на знаки або iншi вiдмiтнi позначення лiцензiар може мати право на контроль за лiцензiатом у процесi торгiвлi тоВнварами i надання послуг установленоi якостi або певних зумовлеВнних характеристик, що вiдповiдають престижу його товарного знаВнка. Це даi лiцензiару можливiсть запобiгти падiнню престижу своВнго товарного знака внаслiдок погiршення якостi товарiв або послуг, вироблених або наданих лiцензiатом.

Вiдмiннiсть франшизноi угоди за названими ознаками вiд станВндартноi лiцензiйноi угоди мало помiтна. Тому iснуi думка, що франчайзинг тАФ це всього лише складна форма стандартноi лiцензiйноi угоди, а франчайзинговий договiр виходить за межi простого лiцензування одного або кiлькох конкретних прав iнтелекВнтуальноi власностi (наприклад, товарних знакiв), оскiльки вiн i лiцензiiю па використання системи, що включаi права iнтелектуВнальноi власностi, але не обмежуiться ними. За угодою про франВншизу франчайзi не просто продаi товари або надаi послуги з викоВнристанням товарних знакiв iншого власника, хоча сам вiн, можлиВнво, взагалi нiчого не виробляi. Насправдi франчайзинг дозволяi франчайзi виробляти i продавати товари або надавати послуги у рамках бiльш великоi системи.

Франшизна угода нарiвнi з деякими спiльними iз стандартного

лiцензiйною угодою положеннями маi iстотнi вiдмiнностi. Так, у франшизних угодах i стандартних лiцензiйних угодах сторони, як правило, не залежнi одна вiл одноi, але водночас вони перебувають у тiсних робочих вiдносинах, визначених вiдповiдно умовами цих договорiв. Прибуток кожноi сторони залежить вiд загальних зусиль обох сторiн- Чим успiшнiша дiяльнiсть франчайзi (або лiцензiата), тим вище прибуток обох сторiн. Однак успiх франчайзi, на вiдмiну вiд лiцензiата, залежить i вiд умiння франчайзера створювати приВнбуткову систему, навчати користувача франшизи правил належноi роботи системи, удосконалювати i розвивати систему, постiйно конВнтролювати франчайзi i сприяти йому протягом термiну дii фран-шизноi угоди. У франшизнiй угодi передбачаiться (хоча б часткоВнво), що франчайзер продовжуi розвивати франшизну систему та iнформувати франчайзi про новi розробки.

Крiм того, ступiнь впливу франчайзера на франчайзi значно вищий, нiж лiцензiара на лiцензiата. Так, вiдповiдно до договору на франшизу власник франшизи не лише контролюi правила кориВнстування визначеними правами, наприклад, правами на товарний знак, а й встановлюi вимоги щодо реалiзацii та управлiння основВнними елементами системи франшизи.

Класифiкацiя франшиз. Найбiльш комплексною, повно-масштабною i найбiльш розповсюдженою моделлю франшизи, що виникла у США, i франшиза бiзнес-формату або дiлового формаВнту. Бiзнес-формат франчайзинг - це договiр франшизи, вiдпоВнвiдно до якого франчайзер не лише надаi франчайзi весь комплекс виключних прав, тобто дiлиться з ним власними методами, спосоВнбами, мистецтвом ведення комерцiйноi дiяльностi, а й безпосередВнньо здiйснюi пiдготовку всебiчноi програми дiяльностi для франВнчайзi, допомагаi йому в плануваннi поточних операцiй, в устаткуВнваннi операцiйних площ, у створеннi транспортноi i складськоi iнфраструктури, в оформленнi його юридичного статусу. РЖнодi франчайзер цiлком бере на себе будiвництво й устаткування торгоВнвоi чи сервiсноi одиницi i вручаi ii франчайзi "пiд ключ".

Таким чином, бiзнес-формат франчайзинг звичайно означаi повне ототожнення "одиницi" iз власними фiрмовими дистриб'юторськими ланками франчайзера (якщо такi у нього i) щодо "дiлоВнвих" iнтер'iрiв одиницi, унiформи службовцiв та iнших елементiв оформлення й органiзацii бiзнесу. Особливiстю франшиз бiзнес -формату i довгостроковi дiловi взаiмовiдносини, що включають не тiльки товари, послуги i товарнi знаки, а й сам бiзнес-формат у цiлому тАФ стратегiю i план збуту, РЖнструкцii з експлуатацii та стандарти, контроль якостi i безперервнi двостороннi зв'язки. Водночас вiд франчайзi потрiбно, щоб споживач був сповiщений про те, що вiн обслуговуiться незалежним пiдприiмством, i знав, кому адреВнсувати своi претензii.

Залежно вiд виконуваних функцiй франшизи дiлового формаВнту подiляються на три типи: 1) франшизи на переробку (виробВнництво); 2) франшизи на послуги (сервiс); 3) франшизи на оптову торгiвлю (розподiл).

За франшизою на переробку, що iнодi називаiться франшизою на виробництво, франчайзер постачаi виробнику важливий РЖнгредiiнт або забезпечуi його технiчною iнформацiiю. Вiн надаi франчайзi повноваження на виробництво РЖ продаж товарiв з товарним знаком франчайзера. У деяких випадках франчайзi також надаiться лiцензiя на використання таiмноi комерцiйноi iнформацii або запатентованоi технологii, що належить франчайзеру. При цьому франчайзi може також отримати iнформацiю щодо збуту, оптового продажу й обслуговування товару. Такi франшизи загальноприйнятi, наприклад, у ресторанах i на пiдприiмствах швидкого обслуговування.

За франшизою на послуги франчайзер розробляi систему певних послуг, якi за умовами договору франчайзi маi надавати своiм споживачам. Прикладом такоi франшизи може бути франшиза на послуги з техобслуговування i ремонту автомобiлiв або з обслуговування за кредитними картками. Згiдно iз франшизою на оптову торгiвлю франчайзер (або хто-небудь iнший вiд його iменi) виробВнляi товари з товарним знаком франчайзера споживачам на своiх географiчних територiях. Наприклад, за такою франшизою може проВндаватися автомобiльне паливо, косметика або побутова електронiка.

1.2. Франчайзинговi угоди, як складовi мiжнародноi комерцii транспорту

Ватехнологiй

Франчайзинг - свого роду симбiоз тАЬвеликоготАЭ i тАЬмалоготАЭ бiзнесу. Таке з'iднання являi собою союз, де з однiii сторони i енергiя i зобов'язання окремого пiдприiмця, а з iншоi сторони i ресурси, комерцiйна мiць i величезний досвiд великоi компанii. Якщо все це з'iднати, то ми одержимо енергiю, вiдповiдальнiсть, силу, ресурси i досвiд - виграшну комбiнацiю з величезними шансами на успiх! Пiдприiмцi усього свiту знають франчайзинг як безпечний спосiб, щоб:

Допомагати людинi вести бiзнес самостiйно, але не бути в ньому самотнiм;

Допомагати компанiям ефективно розширюватися, не несучи великих витрат на створення i пiдтримку масивного адмiнiстративного комплексу i не випробуючи труднощiв у керуваннi широкою мережею корпоративних пiдприiмств;

Допомогти компанiям перетворити свою iснуючу мережу в ефективно працюючий, сильний бiзнес, у якому працюють вiдданi справi люди;

Франчайзер (франшизiар) - це компанiя, що видаi лiцензiю або передаi в право користування свiй товарний знак, ноу-хау й операцiйнi системи. Франчайзер створюi успiшнийВа продукт чи послуги, наприклад, особливий стиль роботи ресторану швидкого харчування. Франчайзер дослiджуi, i розвиваi бiзнес, витрачаi грошi на просування бiзнесу, створюi гарну репутацiю i пiзнаваний iмiдж (так званий тАЬбренднеймтАЭ). Пiсля того, як компанiя довела працездатнiсть своii бiзнес концепцii й успiшну вiдтворюванiсть цього бiзнесу, вона може почати пропонувати пiдприiмцям, що хочуть повторити подiбний успiх, купити ii франшизу

Франчайзi (франшизiат) - це людина або компанiя, що купуi у франчайзера можливiсть навчання i отримання допомоги при створеннi бiзнесу i виплачуi сервiсну плату (роялтi) за використання товарного знаку, ноу-хау i системи ведення робiт франчайзера. Франчайзi сам оплачуi витрати на створення бiзнесу. Дуже часто франчайзер надаi дуже вигiднi знижки на важливi постачання (матерiали, видатковi кошти). Цi знижки завжди дають можливiсть франчайзi купувати продукти у франчайзера по бiльш вигiднiй цiнi й у такий спосiб це коштуi дешевше, нiж розвивати бiзнес без франчайзера. Франчайзi робить первiсний внесок за допомогу по створенню i вiдкриттю бiзнесу. Франчайзi приймаi на себе обов'язок виплачувати щомiсячнi внески за право користування торговим знаком i бiзнес системою, за пiдтримку, навчання i консалтiнг, що надаються франчайзером.

Франшиза - це повна бiзнес система, яку франчайзер продаi франчайзi. РЖншою назвою для подiбноi системи служить франчайзiнговий пакет, що зазвичай включаi посiбники по веденню робiт i iншi важливi матерiали, що належать франчайзеру.

Будь-який вид бiзнесу можна перетворити у франшизу. Мiжнародна Асоцiацiя Франчайзингу видiляi 70 галузей господарства, у яких можна використовувати методи франчайзингу. Повне iх перерахування не маi сенсу, але можна зрозумiти ширину застосовностi франчайзингу з наступноi вибiрки: бухгалтерський облiк, авторемонт, книгарнi, дитячий одяг i навчання, будiвництво, невеликi продовольчi магазини, магазини косметичних товарiв, освiта, послуги по працевлаштуванню, ресторани, готелi, пральнi i послуги по збиранню, приватнi поштовi скриньки, фотостудii, риэлторскi компанii, туризм та розваги, прокат спецiального устаткування i туристичнi агентства .

Франчайзiнговi взаiмини можуть бути прибутковими для обох сторiн. Франчайзi зацiкавлений у максимальних продажах при мiнiмальних витратах. Франчайзi повинний виконувати правила ведення бiзнесу по франшизi i брати участь у рекламних i маркетингових компанiяхВаВа франчайзера. Франчайзер зосереджено працюi над тим, щоб лiдирувати в конкурентнiй боротьбi, що було б дуже важко зробити одному франчайзi. Франчайзер надаi необхiдну пiдтримку, для того щоб франчайзi мiг придiляти всю увагу своiм щоденним операцiям.

Для того, щоб досягти такого рiвня взаiмодii i захисту з боку франчайзера франчайзi повинен сформувати особливi взаiмини з франчайзером. Цi взаiмини i досить складними. За цих взаiминВа франчайзi повинний дотримуватись наступних умов:

Цiлком прийняти точку зору франчайзера, його завдання i цiнностi в даному бiзнесi.

Довiряти i поважати франчайзера й в свою чергу формувати повагу i довiру франчайзера до себе.

Приймати чiтко встановленi правила й обов'язки, описанi в договорi, оскiльки пiсля пiдписання договору вони не пiдлягають нiякимВа змiнам чи доповненням.

Прагнути працювати i спiлкуватися з франчайзером;

Зв'язати себе певними зобов'язаннями з бiзнесом, бути вiрним йому як в добрi так i в скрутнi часи;

Додержуватись операцiйних процедур i стандартiв, встановленим франчайзером;

Стати частиною системи шляхом внесення в бiзнес нових iдей (за згодою франчайзера) i постiйного вкладання зусиль у бiзнес;

Будь-хто зацiкавлений у покупцi франшизи повинен вирiшити, чи i для нього прийнятними такi взаiмини. В останнi роки класична модель франчайзингу змiнилася вВа напрямкуВаВа забезпеченняВа франчайзера додатковимиВаВаВа можливостямиВаВаВа швидкогоВа розвиткуВа зВа найменшими витратами.Ва ХочВа iснуiВаВа багатоВа варiантiв класичногоВа франчайзингу, триВа з них використовуються найбiльшВа часто.Ва Це: регiональнийВаВа франчайзинг;ВаВа суб-франчайзинг;ВаВа франчайзинг, щоВа розвиваiться.Ва У кожному зВа цих випадкiв франчайзiВа одержуiВаВа всiВа переваги, щоВа зазвичайВа повтАЩязанiВаВа зВа франчайзiнгом:ВаВа використанняВаВаВа торговоiВаВа марки iВа логотипаВа франчайзера,ВаВа системиВа його бiзнесу,Ва первiснеВа навчання,Ва вибiрВа мiсця, пiдтримкаВа i т.д. Основнi вiдмiнностiВа iхВа другВа вiдВа друга полягають вВа наступньому:Ва

1)Ва тривалiстьВаВаВа вiдносинВаВа франчайзераВа iВа франчайзi;

2)Ва доВа кого франчайзi можеВаВаВа звертатисяВаВаВа заВаВаВа пiдтримкою;

Ва3) кому вiн сплачуiВа встановленi внески;

КороткоВа розглянемоВа кожен зВа цих методiв.

ВибираючиВаВа регiональнийВа франчайзинг , франчайзерВа вирiшуi охопитиВа своiю дiяльнiстюВаВа якийсьВа географiчний район,Ва якимВа можеВа бути столична область,Ва штат абоВа краiна. Усвiдомлюючи, що вiн неВа маi такiхВаВа коштiв чиВа колективу,Ва щоб розвиватисяВа так швидко,Ва як хотiлося б, вiн спираiться на пiдтримку головного франчайзi.Ва УВа своюВа чергу,Ва головний франчайзi маiВа право неВа тiльки пiдбирати нових франчайзi у своiму географiчному районi, але iВа забезпечувати iхнi початкове навчання, таВа iншi послуги, щоВа звичайно робитьВа сам франчайзер.ВаВа ГоловнийВа франчайзiВаВа однакВа включенийВа уВа подiлВа платежiвВа iВа ВавнескiвВа уВа рекламнийВа фонд.Ва ВiнВа користуiтьсяВа всiмаВа благами, щоВа звичайно даiВа франчайзинг, дляВа цього вiнВа теж сплачуi лiцензiйнi внески,Ва а, також внескиВаВа наВа рекламуВаВа безпосередньоВа франчайзеру.ВаВа КонтрактВаВа мiжВа франчайзером iВа головнимВаВаВа франчайзiВаВаВа встановлюi, щоВа очiкуiться вiдВа кожноi сторониВа i якийВа визначенийВа перiодВа франчайзiВа буде виконувати цюВа специфiчну роль. УВа вiдповiдьВа наВа початковуВа сплату франчайзеру внескiв за дiяльнiстьВа на винятковiйВаВа територiiВаВа ринкуВа головнийВа франчайзiВа уВа майбутньомуВа одержуi вiд франчайзераВа роялтi,ВаВа розмiрВа яких залежитьВа вiдВа часткиВа вВа загальномуВа обсязiВа реалiзацiiВа тихВа новихВа франчайзi, яких вiнВа залучивВа до цiiiВа франчайзiнговоi системи. На вiдмiнуВа вiд iншихВа методiв цей метод вигiдний дляВа обох сторiн,Ва тому що головнийВаВа франчайзi повиненВа одержуватиВаВа пiдтримкуВа протягомВа усьогоВаВа часуВа спiвробiтництва, а це вигiдно i франчайзеру.

УВаВаВаВа субфранчайзингуВа субфранчайзер такожВа освоюiВа якусьВаВаВа певнуВа територiюВа iВа забезпечуiВа початковеВаВа навчання,ВаВа вибiрВа примiщення i т.д. Рiзниця тiльки в тiм,Ва що франчайзiВа працюiВа прямоВаВа iзВа суб-франчайзером наВа довгостроковiй основiВа i маiВа дужеВа обмежений контактВа iз франчайзером.Ва ВiнВа платитьВа роялтiВа i рекламнiВа внескиВаВа субфранчайзеру, вiн в свою чергу, частину цихВа грошей платить франчайзеру.ВаВаВа Субфранчайзер,ВаВаВа таким чином,ВаВа стаiВаВа франчайзеромВа на своiйВа територiiВа iВа франчайзiВа залежить вiд йогоВа довгостроковоi пiдтримки.Ва Те, що субфранчайзерВа можеВа матиВа обмеженiВа кошти,Ва управлiнськiВа i маркетинговiВа здiбностi,ВаВа вiдiб'iтьсяВа на франчайзi.Ва Отже, потенцiйнийВа франчайзi повиннийВа дуже ретельно вибиратиВа субфранчайзiнговiВа вiдносини,Ва томуВа щоВа вiн залежитьВа вiд дiловоi iВа життiвоiВа хваткиВа як франчайзера, так i субфранчайзера.

ВВа угодiВа поВа розвитку територiiВа франчайзер Вапередаi ексклюзивнi права на розвитокВа якогось географiчного району групiВа iнвесторiв. РЖнвестори, у свою чергу, або розвиваютьВа своi власнiВа франчайзи, якимиВа вониВа володiють наВа цiй територii, або пiдбирають франчайзi.Ва В останньому випадку становищеВа iнвестора як власникаВа обмежено.Ва УВа вiдповiдь на правоВаВаВа розвиткуВаВаВа ексклюзивноiВаВаВа територiiВаВа особа, щоВаВа володiiВа цимВаВа правом,Ва платитьВаВа франчайзеруВаВа внескиВаВа iВаВа зобов'язанийВа вiдкритиВаВаВа визначенуВаВаВаВа кiлькiстьВаВаВа точок вВаВаВа обговоренийВаВаВа перiод ВаВаВачасу.ВаВа ВласникиВаВа вiдкритихВаВа франчайзiВаВаВа платятьВаВа роялтiВаВаВа iВаВаВа рекламнiВаВаВа внескиВаВаВа безпосередньоВаВаВа франчайзеру.ВаВаВаВа Особа, щоВаВаВа володiiВаВаВа ексклюзивнимиВаВа правами,ВаВаВа неВаВа маi часткиВа вВа цихВа внесках,Ва його часткаВа i тiлькиВаВаВаВа вВаВаВаВа рентабельностiВаВаВа iндивiдуальних франчайзов, що вiн вiдкрив.

Навiщо франчайзеру продавати права на свiй бiзнес? Навiщо франчайзеру втрачати в певнiй мiрi контроль над своiм бiзнесом залучаючиВа франчайзi? Чому франчайзер втягуi у свiй бiзнес людей, що нiчого про нього не знають? РЖснуi велика кiлькiсть подiбних питань про те, чому ж таки франчайзер хоче розвивати франшизу. У франчайзi в свою чергу теж виникаi багато питань пов'язаних з iнвестуванням у франчайзiнгове пiдприiмство. Вiдповiдь проста - переваги.

Франчайзер - це людина, що змогла створити працюючий бiзнес. Це бiзнес, що приносить йому гарний прибуток. Така модель бiзнесу повинна легко пiддаватися успiшному вiдтворенню. Це означаi, що можливо вiдкрити ще бiльше аналогiчних пiдприiмств, робота яких будувалася б по такiй ж моделi, як i бiзнес франчайзера. Бiзнес франчайзера завжди маi перевiрений ринок споживачiв iВа репутацiю.

Пiсля того, як бiзнес своiм успiхом довiв свою життiздатнiсть, засновники бажають розвивати цю справу. Тут виникаi два шляхи: розвивати справу, iнвестуючиВа прибуток чи створювати франчайзiнгову систему. При створеннi i розвитку франчайзiнговоi системи , ii засновники будуть розглядати п'ять позицiй:

Франчайзинг приносить додатковi грошi для розповсюдження бiзнесу . Якщо компанiя прагне до розвитку на регiональному, нацiональному чи мiжнародному рiвнi, то будуть потрiбнi додатковi вкладення на програму розвитку. Цi фонди можна створити за допомогою франчайзi. Франчайзi роблять початковий внесок, купуючи повний франчайзiнговий пакет. Пiдписавши додатково кiлька франчайзiнгових договорiв iз франчайзi, франчайзер зможе продавати iм iншi послуги по управлiнню (менеджменту), такi, як особлива пiдтримка по консалтингу i маркетингу. Обидвi угоди (первiсний продаж франшизи i продаж спецiальних послуг) служать додатковим джерелом доходу для франчайзера

Франчайзi роблять додатковi виплати на пiдтримку послуг що надаються франчайзером. Усi працюючi франчайзi щомiсяця платять франчайзору за надання послуг. Частина цих грошей йде на надання послуг по пiдтримцi франчайзi цiii системи (навчання персоналу, консультанти i т.д.).

Франчайзинг вiдкриваi можливостi швидкого розширення на новому ринку i змiцнення своii репутацii на iснуючому ринку. Збiльшення кiлькостi виплачуваних внескiв дозволяi франчайзеру швидко й ефективно розвиватися на ринку. Саме франчайзi приносять на новий ринок iм'я франшизи. Кожен окремий франчайзер одержуi величезнi переваги на всьому ринку тому, що франчайзi, створюють широку мережу бiзнесу, на розвиток якоi у франчайзора нiколи не вистачило б грошей.

Франчайзинг вiдкриваi для споживача можливiсть бiльше довiдатися про продукт i послуги. З вiдкриттям нових пiдприiмств споживачi бiльше довiдаються про продукт i послуги. Це дуже важливо, тому що нова франшиза стаi пiзнаваною на ринку в мiру надання своiх послуг. Численнi франчайзiнговi пiдприiмства на специфiчному ринку вiдкривають економний доступ до реклами в засобах масовоi iнформацii, що робить франчайзинг вiдомим серед бiльшого числа споживачiв. Використання реклами приводить до збiльшення продажiв i прибутку в кожнiм пiдприiмствi франчайзiнговоi системи.

Успiх франчайзiнговоi компанii багато в чому залежить вiд перевiреностi i прибутковостi бiзнес концепцii. Франчайзер розвиваi свою концепцiю бiзнесу i доводить ii прибутковiсть на прикладi своiх власних магазинiв. Франчайзер роздiляi свiй досвiд з усiма франчайзi системи, надаючи iм можливiсть вести свiй бiзнес так само успiшно. Тому , якщо компанiя хоче довiдатися, чи можливо перетворити iхнiй бiзнес в успiшну франшизу, вони повиннi просто подивитися наскiльки успiшно пройшло таке перетворення в iншому, схожому бiзнесi.

Усi матерiали i пiдтримка, що надаiться франчайзерами iндивiдуальним франчайзi, призначенi для пiдтримки i посилення значимостi франшизи. У списку таких переваг можна було б перелiчити: матерiали, навчання i консалтинг. Але, якщо дивитися ширше,Ва найбiльшою перевагою i вiдносини мiж франчайзером i франчайзi.

Франчайзинг означаi , що у вас i власний бiзнес, але ви не залишаiтеся один на один iз усiма проблемами i ризиками. Коли франчайзi даi свою згоду вкладати грошi у франчайзiнгове пiдприiмство, вiн все рiвно залишаiться незалежним власником бiзнесу. Ця незалежнiсть означаi, що його нiколи не звiльнять з цiii роботи. Франчайзi одержуi професiйну пiдтримку вiд франчайзера. Така пiдтримка допомагаi йому уникнути тих помилок, що роблять iншi пiдприiмцi. Франчайзер остерiгаi франчайзi вiд прийняття неправильних рiшень, що могли бВа зашкодити чи взагалi зруйнувати його пiдприiмство.

Франчайзинг - це швидкий i ефективний початок бiзнесу. Франчайзiнгова система подаi iнформацiю, що допомагаi франчайзi знайти придатне мiсце розташування для пiдприiмства, зробити його дизайн i переконатися в тiм, що бiзнес правильно функцiонуi. Франчайзi не потрiбно турбуватися про проблеми, що виникають на початковiй стадii, тому, що вiн маi досвiд свого франчайзора.

Франчайзинг даi пiдтримку франчайзi в перiод перед вiдкриттям бiзнесу. Франчайзi завжди маi можливiсть стати фахiвцем у новому бiзнесi, не затрачаючи роки на навчання в школi Вабiзнесу чи просто працюючи в цiй галузi. Цi знання приходять безпосередньо зi спецiальних програм навчання i програм по розвитку системи керування, що франчайзер передаi всiм новим франчайзi i ключовим працiвникам. Ще за довго до вiдкриття нового бiзнесу, франчайзер i франчайзi повиннi проробити один з одним якийсь час. Разом вони повиннi достатньо попрацювати над формуванням навичок франчайзi з тим, що б мати всi шанси на успiшне ведення бiзнесу.

Франчайзинг означаi постiйну пiдтримку. Пiсля вiдкриття франчайзiнгового бiзнесу франчайзi продовжуi одержувати професiйнi послуги вiд франчайзера з питань щоденного ведення бiзнесу i маркетингу. Якщо виникають проблеми, то iхньою першою задачею буде перевiрити всi наданi матерiали i посiбники. АлеВа можуть виникати i специфiчнi проблеми. У цьому випадку франчайзi може подзвонити франчайзеру i звернутися по допомогу. Саме тому, що iснуi такий зв'язок мiж франчайзером i франчайзi, проблеми франчайзi можуть бути вирiшенi за допомогою досвiдченого франчайзера. Коли незалежний пiдприiмець починаi розвивати власний бiзнес, вiн повинний сам знайти спосiб рiшення проблем i вiдкрито дивитися на iмовiрнiсть здiйснення помилок.

Франчайзинг даi можливiсть використовувати репутацiю i товарний знак франчайзера. При виконаннi франчайзiнгового договору, франчайзi одержуi повноваження вiд франчайзера на використання торгового знака франчайзера. Тiльки франчайзi, що працюють у системi даноi франшизи, мають ексклюзивне право використовувати товарний знак франчайзора. Тому, якщо франчайзi володii франшизою МсDоnаld's, вiн користуiтеся правом на володiння назвою фiрми, що забезпечуi франчайзi миттiве впiзнання на ринку, як бiзнесу, що працюi на мiжнароднiй аренi з мiжнароднимВа франчайзером. До моменту вiдкриття ресторану, усi в окрузi вже знають, що вiн буде надавати послуги на високо професiйному рiвнi. На вiдмiну вiд франчайзi iндивiдуальний пiдприiмець повинен iз самого початку думати не тiльки про продажi, але й насамперед про

Вместе с этим смотрят:

"Стена безопасности" между Израилем и Палестиной

"Хезболла" как инструмент ИРИ в эскалации арабо-израильского конфликта

"Холодная война": идеологические и геополитические факторы ее возникновения

"Этап реформ" в Саудовской Аравии

Regulation of international trade within the framework of the world trade organization (WTO)