Органiзацiя, планування управлiння маркетингом
Органiзацiя, планування управлiння маркетингом
Змiст
Передмова
1. Загальна характеристика i схема маркетинговоi дiяльностi пiдприiмства
1.1 Загальна характеристика
1.2 Установча документацiя
1.3 Схема маркетинговоi дiяльностi
2. Характеристика ринку
2.1 Загальна характеристика ринку
2.2 Обгрунтування видiв попиту та маркетингу
2.3 Оцiнка та вибiр ринкiв збуту
2.4 Оцiнка конкурентоспроможностi пiдприiмства
3. Розроблення товарноi та цiновоi полiтики i стратегii
3.1 Основнi вимоги та оцiнка конкурентоспроможностi товарiв та послуг
3.2 Визначення виду життiвого циклу товарiв та послуг
3.3 Розроблення товарного знаку
3.4 Основнi напрямки цiновоi полiтики
3.5 Основнi напрямки цiновоi стратегii
4. Просування товару
4.1 Обгрунтування методу та рiвня каналiв збуту продукцii
4.2 Обгрунтування видiв реклами
4.3 Розроблення зразкiв реклами та оцiнка ii ефективностi
4.5 Розроблення графiка рекламноi кампанii
5. Розроблення структури управлiння та програми маркетинговоi дiяльностi на пiдприiмствi
5.1 Структура управлiння пiдприiмством та маркетингом на сучасному рiвнi
5.2 Перспективна структура управлiння пiдприiмством та маркетингом
5.3 Розроблення структури та змiсту програми маркетинговоi дiяльностi
6. Контроль, ревiзiя та бюджет маркетингу
6.1 Контроль маркетингу
6.2 Ревiзiя маркетингу
6.3 Бюджет маркетингу
Загальнi висновки
Лiтература
ПередмоваВ сучасних умовах кожне пiдприiмство зацiкавлено в ефективному управлiннi своiю маркетинговою дiяльнiстю. Зокрема, йому необхiдно знати, як аналiзувати ринковi можливостi, вiдбирати пiдходящi цiльовi ринки, розробляти ефективний комплекс маркетингу i успiшно управляти втiленням у життя маркетингових зусиль. Таким чином, суть маркетингу полягаi в пошуку рiшень, спрямованих на задоволення потреб споживачiв i на отримання у них переваг в порiвняннi з конкурентами за допомогою спецiальних ринкових заходiв. Грамотне, обТСрунтоване маркетингове рiшення допоможе пiдприiмству вижити в несприятливому зовнiшньому середовищi.
Вибiр напрямку маркетинговоi дiяльностi залежить вiд ситуацii, в якiй знаходиться пiдприiмство, тому маркетинговi програми як короткостроковi, так i довгостроковi потребують розробки i застосування такоi стратегii, яка при заданих умовах максимально вiдповiдала б державнiй економiчнiй полiтицi i в той же час забезпечувала б комерцiйним структурам необхiдну ефективнiсть, рентабельнiсть i матерiальну зацiкавленiсть в результатах працi.
Для кожного рiвня керiвництва пiдприiмства мiсiю розгортають у детальний перелiк допомiжних цiлей i завдань. Перед кожним управлiнцем мають стояти задачi, за вирiшення яких вiн несе вiдповiдальнiсть. Для вирiшення маркетингових задач якi стануть базисними для майбутнього пiдприiмства розроблюють конкретнi стратегii маркетингу.
1. Загальна характеристика i схема маркетинговоi дiяльностi пiдприiмства
РЖнкерманский завод марочних вин i одним iз кращих виноробних пiдприiмств Украiни й вiдомий у багатьох краiнах свiту. РЖнкерман - це гармонiчне сполучення унiкальних винних пiдвалiв, древнiх традицiй виноробства й майстерностi творцiв-виноробiв.
Це пiдприiмство вторинного виноробства, що спецiалiзуiться на витримцi натуральних i крiплених марочних вин класичним способом у дубових бочках i розливi пiд торговельною маркою INKERMAN. РЖнкерманский завод марочних вин i лiдером у виробництвi високоякiсних марочних вин в Украiнi. За пiдсумками 2006 року темпи зростання виробництва склали 40%.
Потужнiсть iмностей одноразового зберiгання становить 1,78 млн.дав, при цьому частка дубовоi тари - 60% (700 бутов iмнiстю вiд 500 до 2000 дав). Пiдвали перебувають на глибинi 5-30 метрiв вiд поверхнi землi, мають вiдносно низьку температуру (+14.+16.+18 С) i постiйну вологiсть - цi параметри оптимальнi для дозрiвання марочних вин. Загальна площа пiдвалiв - 55 тис.кв.м.
Близько 20 виноградо-виноробних господарств Криму поставляють пiдприiмству виноматерiали на витримку. Бiльшiсть виноградникiв перебуваi в Пiвденно-Захiдному Кримi - ця частина пiвострова винятково сприятлива для вирощування винограду, з якого готуються якiснi столовi вина й на виробництвi яких спецiалiзуiться пiдприiмство.
Асортименти торговельноi марки INKERMAN не маi рiвних в Украiнi й включаi 35 найменувань - це, насамперед, марочнi сухi вина, а також витриманi сухi, напiвсухi й напiвсолодкi, марочнi мiцнi й десертнi. З огляду на ситуацiю на споживчому ринку, винороби поповнюють це список новими марками провина.
РЖнкерманские вина блискуче беруть участь у мiжнародних конкурсах i виставках. З 1965 року вони завоювали колекцию нагород: 16 кубкiв Гран-прi, 129 золотих, 58 срiбних i 9 бронзових медалей, кубок "Лiдер Року 2004", нагороду "Зiрка якостi 2004", знак "100 кращих товарiв року 2004". По кiлькостi нагород iнкерманские вина посiдають друге мiсце пiсля вин нацiонального украiнського виробника "Массандра".
Завдяки розвитий мережi дистрибьюции iнкерманськi вина представленi у всiх регiонах Украiни. В 2000 роцi початi поставки продукцii РЖнкерманского заводу марочних вин за кордон. У цей час здiйснюiться експорт у Росiю, США, Нiмеччину, Польщу й iншi краiни свiту.
Вина торгiвельноi марки INKERMAN щорiчно виграють тендер Мiнiстерства закордонних справ Украiни, вони широко представленi на високому державному рiвнi: iх традицiйно подають на офiцiйних урядових прийомах, у закордонних представництвах i дипломатичних установах Украiни.
Завдяки унiкальнiй постiйностi температури i вологостi в пiдземних галереях створюються iдеальнi умови для дозрiвання вин, що зберiгаються в дубових бочках. Потужнiсть РЖнкерманського заводу марочних вин по можливостях одноразового зберiгання вин i виноматерiалiв складаi 1,05 млн. дал. На 21,4% виросло за 2007 рiк в порiвняннi з 2006-м виробництво РЖнкерманського Заводу Марочних Вин. Пiдприiмством вироблено 601 тис. дал. тихих вин, а доля в загальному обсязi виробництва виросла до 3,4%.
За 2 останнiх роки обсяги виробництва РЖнкерманського ЗМВ майже подвоiлися.
РЖнкерманский завод марочних вин входить до складу Першого Нацiонального Виноробного Холдингу, мiсiя якого - вiдродити й примножити колишню славу вiтчизняного виноробства. Завдяки iнвестицiям, на пiдприiмствi почалося потужне технiчне переозброiння, з'явилися можливостi закупiвлi високоякiсноi сировини й рiшення складних виробничих питань i маркетингових завдань.
Вiдповiдно до ст. 50 Закону Украiни "Про господарськi товариства" ТОВ "РЖнкерманський завод марочних вин" маi статутний фонд, подiлений на частки, розмiр яких визначено установчими документами. За своiми правовими характеристиками ТОВ належить до обтАЩiднань капiталiв, але маi деякi елементи особових (персональних) вiдносин мiж учасниками.
ТОВ "РЖнкерманський завод марочних вин" дii на пiдставi установчого договору i статуту. Однiiю з особливостей змiсту установчих документiв товариства i те, що вони, крiм вiдомостей, загальних для всiх видiв господарських товариств, повиннi мiстити вiдомостi про розмiр часток кожного з учасникiв, розмiр, склад та порядок внесення ними вкладiв.
Установчими документами товариства з обмеженою вiдповiдальнiстю передбачено, що учасники, якi не повнiстю внесли вклади, вiдповiдають за зобовтАЩязаннями товариства також у межах невнесеноi частини вкладу.
У товариствi з обмеженою вiдповiдальнiстю створено статутний фонд, розмiр якого становить не менше суми, еквiвалентноi 100 мiнiмальним заробiтним платам, виходячи зi ставки мiнiмальноi заробiтноi плати, дiючоi на момент створення товариства.
Управлiння ТОВ "РЖнкерманський завод марочних вин" здiйснюiться за допомогою системи органiв, якi сформовано учасниками товариства. Функцii з управлiння товариством подiляються мiж його органами:
вищим тАУ зборами учасникiв;
виконавчим тАУ дирекцiiю (директором);
контролюючим тАУ ревiзiйною комiсiiю.
До компетенцii зборiв учасникiв товариства з обмеженою вiдповiдальнiстю належить:
1. визначення основних напрямiв дiяльностi товариства i затвердження його планiв та звiтiв про iх виконання;
2. внесення змiн до статуту товариства;
3. обрання та вiдкликання членiв виконавчого органу та ревiзiйноi комiсii;
4. затвердження рiчних результатiв дiяльностi товариства, звiтiв i висновкiв ревiзiйноi комiсii, порядку розподiлу прибутку;
5. створення, реорганiзацiя та лiквiдацiя дочiрнiх пiдприiмств, фiлiй та представництв, затвердження iхнiх статутiв та положень;
6. винесення рiшень про притягнення до майновоi вiдповiдальностi посадових осiб товариства;
7. затвердження правил процедури та iнших внутрiшнiх документiв товариства, визначення його органiзацiйноi структури;
8. встановлення розмiру, форми i порядку внесення учасниками додаткових вкладiв;
9. вирiшення питання про придбання товариством частки учасника;
10. виключення учасника з товариства;
11. визначення умов оплати працi посадових осiб товариства;
12. затвердження договорiв (угод), укладених на суму, що перевищуi зазначену в статутi товариства;
13. прийняття рiшення про припинення дiяльностi товариства.
У структурi комплексу marketing mix (маркетинг микс) комплекс маркетингових комунiкацiй (просування) складаiться iз чотирьох частин: реклами, особистого продажу, стимулювання збуту й зв'язкiв iз громадськiстю (мал. 1.3.1).
Рис. 1.1. Схема маркетингових комунiкацiй пiдприiмства
Вiдзначимо, що споживач не входить до складу комплексiв маркетинг микс i маркетингових комунiкацiй. РЖлюстрацiя показуi, що на нього спрямовано вплив елементiв комплексiв.
Вiдповiдно до наказу по пiдприiмству №2 вiд 04.01.2008 р. "Про маркетингову полiтику пiдприiмства" на 2008 р. планувалися й виконанi 59 заходiв щодо реалiзацii системи маркетингових комунiкацiй i проектiв пiдприiмства, основнi напрямки яких вiдображенi в табл. 1.3.1.
Таблиця 1.3.1. Напрямки й кiлькiсть заходiв реалiзацii заходiв щодо пiдвищення рiвня маркетинговоi дiяльностi пiдприiмства в 2008 р.
| № п/п | Напрямок | За планом | Фактично |
| Ва1 | По вдосконаленню процесiв збуту послуг | Ва30 | Ва30 |
| Ва2 | По формуванню iмiджу | 2 | 2 |
| Ва3 | По рекламi на мiсцi продажу | Ва15 | Ва15 |
| Ва4 | По рекламi за межами пiдприiмства | 9 | 9 |
| Ва5 | По просуванню в мережi РЖнтренет | 2 | 2 |
| Ва6. | По участi в суспiльних заходах | 1 | 1 |
| ВаРАЗОМ: | Ва59 | Ва59 |
Вместе с этим смотрят:
Advertising in the trade market
PR в банковской системе
PR как технология эффективного управления фирмой
PR-анализ фирмы
PR-кампании: понятие, организация, проведение