Системный подход в управлении качеством

Системный подход тАУ это направление исследования, изучения мира, в основе которого лежит принцип рассмотрения объектов как систем, ориентация на раскрытие целостности объекта, выявление разнообразия связей в нем и приведение их к единой теоретической картине.

В данной работе будет проведен функционально-структурный анализ п. 7.3 ВлПроектирование и разработкаВ» стандарта ДСТУ ISO 9001:2001 для СПД ФЛ Круликовская Л. Л. Функционально-структурный анализ базируется на разделении цели (назначения) объекта на составные функции разных уровней, то есть на раскрытии функциональной структуры качества.

СПД ФЛ Круликовская Л.Л. под ТМ ВлИНКАВ» тАУ предприятие, изготавливающее сельскохозяйственные автоматические инкубаторы типа ВлИнкаВ», 17 моделей. Элемент системы управления качеством ВлПроектирование и разработка продукцииВ» касается основного вида деятельности этого предприятия и распространяется на высшее руководство предприятия и персонал, отвечающий за систему управления качеством.

1. Функционально-структурный анализ системы

1.1 Определение цели системы

В качестве системы, которая рассматривается, был выбран процесс выпуска продукции (п. 7.3 ВлПроектирование и разработкаВ» стандарта ДСТУ ISO 9001:2001) СПД ФЛ Круликовская Л.Л.

Цель системы: Организация планирования и управление проектированием и разработкой продукции на предприятии для обеспечения удовлетворения требований заказчика.

1.2 Декомпозиция цели системы на функции

Декомпозицию цели системы на функции показано на рисунке 1.

Рисунок 1 тАУ Декомпозиция цели системы на функции

В таблице 1 приведены названия каждого элемента декомпозиции с назначением каждому соответствующей функции (в соответствии с рисунком 1).

Таблица 1 тАУ Декомпозиция цели системы на функции

Обозначение элемента	Название элемента	Функция элемента
1	2	3
F01	Организация и управление планирования проектирования и разработки продукции СПД ФЛ Круликовская Л. Л. для обеспечения удовлетворения требований заказчика	Организация и управление планирования проектирования и разработки продукции СПД ФЛ Круликовская Л. Л. для обеспечения удовлетворения требований заказчиков (физических и юридических лиц)
F11	Обеспечение условий для планирования проектирования и разработки продукции	Обеспечение необходимых условий для организации эффективного процесса проектирования и разработки
F12	Определение и регистрация входных данных проектирования и разработки, связанных с требованиями к продукции	Обеспечение соответствия входных данных требованиям заказчиков, соответственной нормативной и законодательной документации
F13	Одобрение и проверка выходных данных проектирования и разработки продукции	Обеспечение соответствия выходных данных к входным требованиям
F14	Проведение систематического анализа проектирования и разработки продукции	Определение проблем и обеспечение необходимых решений, обеспечение соответствия результатов проектирования и разработки требованиям
F15	Проведение проверки проектирования и разработки продукции	Обеспечение уверенности в том, что выходные данные проектирования и разработки отвечают входным требованиям
F16	Утверждение проектирования и разработки	Обеспечение способности разработанной продукции удовлетворять требования относительно установленного или предусмотренного использования
F17	Управление изменениями в проектировании и разработке продукции	Обеспечение идентификации и регистрации изменений в проектировании и разработке продукции

1	2	3
F211	Определение этапов проектирования и разработки продукции	Обеспечения определения необходимых этапов проектирования и разработки продукции для эффективного процесса производства
F212	Определение необходимого анализа, проверки и утверждения на каждом этапе проектирования и разработки продукции	Обеспечение проведения анализа, проверки и утверждения на всех этапах проектирования и разработки продукции
F213	Распределение ответственности и определение полномочий относительно проектирования и разработки продукции	Обеспечение закрепления ответственности и полномочий за сотрудниками
F221	Определение содержания функциональных и эксплуатационных требований во входных данных проектирования и разработки продукции	Обеспечение наличия содержания во входных данных проектирования и разработки продукции функциональных и эксплуатационных требований
F222	Определение содержания применимых регламентирующих и законодательных требований во входных данных проектирования и разработки продукции	Обеспечение наличия содержания во входных данных проектирования и разработки продукции необходимых применимых регламентирующих и законодательных требований
F223	Определение во входных данных проектирования и разработки продукции других возможных требований, являющихся существенными для проектирования и разработки продукции	Обеспечение наличия других необходимых требований, являющихся существенными для проектирования и разработки продукции
F224	Проведение анализа входных данных на адекватность	Обеспечение проведения анализа входных данных проектирования и разработки продукции на адекватность, что подтверждает их полноту, недвусмысленность и не противоречивость друг другу
F231	Соответствие выходных данных проектирования и разработки продукции входным требованиям	Обеспечение соответствия выходных данных проектирования и разработки продукции входным требованиям
F232	Обеспечение информацией процессы закупки, производства и предоставление услуг	Обеспечение необходимой информацией процессы закупки, производства и предоставление услуг
1	2	3
F233	Определение критериев принятия продукции	Обеспечение наличия необходимых критериев принятия продукции (или ссылки на них)
F234	Установление характеристик продукции	Обеспечение установления необходимых характеристик продукции, существенных для ее надлежащего и безопасного использования
F241	Оценивание соответствия результатов проектирования и разработки требованиям	Обеспечение надлежащей оценки соответствия результатов проектирования и разработки требованиям
F242	Определение проблем	Обеспечение решения проблем, связанных с пригодностью, адекватностью, результативностью и эффективностью процесса
F243	Регистрация результатов анализа проектирования и разработки продукции и последующих действий; утверждение использованных протоколов	Обеспечение достоверности протоколов, которые используются
F251	Обеспечение точности соответствия выходных данных проектирования и разработки продукции входным требованиям	Обеспечение уверенности в том, что выходные данные проектирования и разработки продукции отвечают входным требованиям
F252	Регистрация результатов проверки и необходимых действий; утверждение использованных протоколов	Обеспечение достоверности протоколов, которые используются
F261	Проведение утверждения проекта и разработки	Обеспечение уверенности в том, что разработанная продукция способна удовлетворять требования относительно установленного или предусмотренного использования
F262	Практическое осуществление способности продукции удовлетворять требования относительно установленного или предусмотренного использования	Обеспечение предшествования проведения утверждения проекта и разработки поставке или применению продукции
F263	Регистрация результатов утверждения проектирования и разработки и необходимых действий; утверждение использованных протоколов	Обеспечение достоверности протоколов, которые используются
1	2	3
F271	Идентификация и регистрация изменений в проектировании и разработке продукции	Обеспечение надлежащего анализа, проверки, утверждения и принятие к внедрению
F272	Оценивание влияния изменений в проектировании и разработке на составные единицы продукции	Обеспечение проведения оценивания влияния изменений в проектировании и разработке на составные единицы продукции
F273	Оценивание влияния изменений в проектировании и разработке на уже поставленную продукцию	Обеспечение проведения оценивания влияния изменений в проектировании и разработке на уже поставленную продукцию
F274	Регистрация результатов анализа изменений в проектировании и разработке и других необходимых действий; утверждение протоколов, которые используются	Обеспечение достоверности протоколов, которые используются

1.3 Выделение подсистем и связей между ними в границах заданной системы

функциональный структурный схема проектирование

В этой системе было определено 7 подсистем, согласно п. 7.3 стандарта ДСТУ ISO 9001:2001:

а) Планирование проектирования и разработки;

б) Входные данные проектирования и разработки;

в) Выходные данные проектирования и разработки;

г) Анализ проекта и разработки;

д) Проверка проекта и разработки;

е) Утверждение проекта и разработки;

ж) Управление изменениями в проекте и разработке.

Установленные связи между ними приведены на рисунке 2.

Рисунок 2 тАУ Схема связей подсистем заданной системы

Вместе с этим смотрят:

Аксiологiчнi проблеми управлiнськоi дiяльностi робiтника освiти в умовах модернiзацii освiтньоi галузi в Украiнi

Американская система менеджмента на предприятии

Анализ конкуренции в отрасли ресторанного бизнеса

Анализ основных этапов построения и решения математических моделей оптимизации организационных структур в системе менеджмента качества

Анализ системы антикризисного управления и регулирования