9.2.3. Методы разработки системы мотивации в организациях
Кроме того, определяют антимотивы, антипотребности и антимотивацию, в основе которых лежит пресыщение потребности, отвращение того, что раньше притягивало. Антимотиваторы:
– фрустрация (тщетное ожидание) и эмоциональное напряжение
– несоблюдение факторов гигиены
– игнорирование, гашение
Подходы к реализации функции мотивации:
а) Комплексно-методический, включающий в себя четыре группы методов:
1) экономические, материальная стимуляция
2) социальные, моральная стимуляция
3) проектирования и перепроетирования работы (двухэтапное планирование, при котором первичные планы и проекты работ вторично корректируются с участием работников), обогащение труда
4) партисипативные, вовлечение работников к процессу организации труда и управления
б) Адаптационно-организационный подход, распределение системы мотивации по фазам трудовой деятельности (от приема на работу до завершения карьеры):
1) прием на работу и первые дни работы сотрудника должны быть организованы так, чтобы надолго его замотивировать
2) первичная адаптация должны сопровождаться щадящим режимом работы, более мягкими критериями оценки, институтом наставничества и опеки и пр.
3) работа и продвижение должны быть связаны с четким определением перспектив развития сотрудника: профессиональных, социальных, статусных, карьерных и т.д.
4) на зрелых стадиях профессиональной карьеры должны применяться метод «партисипативного участия», метод «эластичного рабочего времени», метод «информирования о результатах работы», мотивация, направленная на стимулирование профессиональной гордости, принадлежности к группе, социальных мотивах (материальных, например, льготы, и нематериальных, например, внимание к ветеранам), гордости за участие в производстве продуктов/услуг фирмы и т.д.