Контрольные вопросы и задания

1. Приведите пример социального конфликта, свидетелем или участником, менеджером которого Вы были.

6. Выявите и проанализируйте причину возникновения и основные элементы, составляющие конфликта.

7. Как определить тип конфликта: он статусный или содержательный.

8. Каким будет дальнейшее поведение оппонентов и развитие конфликта:

наиболее вероятное, исходя из имеющейся информации;

- наиболее продуктивное для его участников;

- наиболее продуктивное для организации в целом.

9. Дайте рекомендации по направлениям и способам: пре

дупреждения конфликта; его использования; его разрешения

< Назад   Вперед >
Содержание